Astoria Panzió, Hévíz - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.86 / 5
KIVÁLÓ
22
vélemény
5.00
Személyzet
5.00
Tisztaság
4.80
Ár / érték arány
4.80
Kényelem
(szoba)
4.80
Szolgáltatások
4.80
Étkezés
5.00
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat a legfrissebb 10 értékelés alapján számoltuk ki.

Astoria Panzió, Hévíz >>

Astoria Panzió, Hévíz - Vélemények, értékelések
  
"Astoria Panzió"

2022. március 14. hétfő
4.9
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
Finom reggeli tiszta szoba jól éreztem magam.Koszonom!!!
"Remek szállás a tófürdő közelében."
2021. július 02. péntek
4.9
Idősebb pár
Comfort kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Egy kétágyas szobába 2 ülőalkalmatosság lenne kívánatos, de itt csak egy volt. Nagyszerű, hogy a szállás a tófürdő közelében, a városközpontban van. A személyzet készséges, szívélyes volt, az ellátással is elégedettek voltunk.
"Csodálatos hétvége Astoria Panzióban."

2021. június 14. hétfő
5
Idősebb pár
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Most voltam először ebben a panzióban. Nagyon-nagyon meg voltam elégedve mindennel. Megérkezésünkkor a fogadás, a tisztaság, a kedvesség, a figyelmesség. Szinte meglepő volt. A reggeli remek, és elég volt.Bőséges volt a választék. Valószínű, máskor is igénybe fogjuk venni ezt a lehetőséget. A hölgy a büfénél igen előzékeny, udvarias volt. Ilyen emberek kellenének a vendéglátásba. Nagyon jó volt minden. Máskor is megyünk !!!!!! Köszönünk mindent........

Astoria Panzió Hévíz csomagajánlatai - 1 ajánlat

megnézem ▼

"Astoria Panzió"

2020. június 02. kedd
5
Kisgyerekes család
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper elhelyezkedés, kényelmes szoba,kedves, segítőkész tulajdonos és személyzet,újranyitási kedvezmények!
"Serfel"
2020. február 13. csütörtök
3.9
Idősebb pár
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Meg voltunk elégedve,a személyzet udvarias segítő kész,csak ajánlani tudom mindenkinek.
"Két nap a hévizi tónál, novemberben"

2019. november 21. csütörtök
4.5
Baráti társaságok
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Korrekt, tiszta, igenyesen szep. Kozel a tohoz, etkezesi lehetosegekhez. A tetoszerkezet felujitas alatt allt, de nem volt zavaro, figyeltek a kenyelmunkre, a munkalatoktol tavolabbi szobat kaptunk. (Talan egy kisparna es egy vizforralo hianyzott a szobabol. Bar, lehet, ha szolunk, kapunk is.) Mindenkinek szivbol ajanlom. Legkozelebb is odamennek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Astoria Panzió, Kovácsné Fodor Andrea - vendégkapcsolati munkatárs
2019. december 04. szerda
Kedves Kormos Istvánné!

Köszönjük az értékelést és a kedves, pozitív gondolatokat. Kispárnát bármikor szívesen adunk /erről a szobába behelyezett szolgáltatások listájában is talál tájékoztatást/. Vízforralót tűzrendészeti szabályok miatt a szobákba nem helyeztünk el de a kávézónkban forró vizet termoszban szívesen biztosítunk. Reméljük, hogy legközelebb is vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel: ASTORIA Panzió
"Kellemes hétvége Hévízen"

2019. március 12. kedd
4.6
Idősebb pár
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy nagyon jó elhelyezkedésű szállás. Közel van minden,könnyen megtalálható volt, amit szerettünk volna megnézni. Kedvesek voltak a szállásadók. Kellemes kávézójuk van.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Astoria Panzió, Kovácsné Fodor Andrea - vendégkapcsolati munkatárs
2019. december 04. szerda
Kedves Orosz Katalin!

Köszönjük az értékelést és a pozitív, kedves gondolatokat. Bízunk benne, hogy legközelebb is vendégül láthatjuk Önöket!

Üdvözlettel: ASTORIA Panzió
"Nagyon kellemes volt az Asóriában !"

2018. szeptember 27. csütörtök
5
Idősebb pár
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden év május havában Hévízen vagyunk, mert kedveljük a tavi fűrdést és a várost. A szállást azért választottuk, mert feltünt, hogy szép az épület. Nagyon kellemes volt, mert a szállásunk profi volt, a személyzet figyelmes és jó volt a szolgáltatás. A forróvíz szakadozva jön valószínü a nyomáscsökkentő a hibás, de nem okozott gondot a fűrdés- nél. Szívesen ajánlottuk barátainknak és jövünk ide legközelebb.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Astoria Panzió, Kovácsné Fodor Andrea - recepciós-értékesítő munkatárs
2018. október 03. szerda
Tisztelt Hermann úr!
Nagyon szépen köszönjük az elismerő szavakat és a maximális pontszámot. Örülünk, hogy jól érezték magukat és a következő alkalommal is szeretettel várjuk Önöket. Az ajánlást pedig külön köszönjük!
Üdvözlettel: az ASTORIA Panzió csapata
"jó kikapcsolódás"

2018. január 24. szerda
3.9
Fiatal pár
Comfort kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jól éreztuk magunkat

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Astoria Panzió szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Astoria Panzió korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Comfort kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk az Astoria Panzió szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, az egyéni utazók, a baráti társaságok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.