Diamant Hotel, Dunakiliti - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.03 / 5
116
vélemény
4.15
Személyzet
3.77
Tisztaság
3.92
Ár / érték arány
4.00
Kényelem
(szoba)
3.92
Szolgáltatások
4.15
Étkezés
4.46
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (13 darab) számoltuk ki.

Diamant Hotel, Dunakiliti >>

Diamant Hotel, Dunakiliti - Vélemények, értékelések
  
"Jó szálláshely Dunakilitiben kerekpàrozóknak. "

2022. május 27. péntek
3.6
Idősebb pár
Premium Classic
4 éjszakát töltött itt
A szoba tetszett. Az erkély tisztasága nem volt megfelelő. A vacsorànàl nem tetszett hogy adott ételekből lehetett választani. Mind nehéz kajak voltak. Glutenerzekenynek nem volt desszert. Hiányzott a zöldség, zöldsaláta. A szálloda nagyon jó helyen van.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nioletta - Manager
2022. május 30. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szállodánk elhelyezkedésével és a szobával.
Segítő visszajelzését köszönettel fogadtuk, a jövőben a vacsora menüsorára még nagyobb hangsúlyt fektetünk, hogy minden vendégünk igényét ki tudjuk elégíteni.
Bízom benne, hogy lesz még alkalmunk Önöket hotelünkben köszönteni a jövőben!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"
2022. március 22. kedd
4.6
Kisgyerekes család
Családi Luxus Apartman
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kitett magáért, pedig roppant kevesen voltak! Az ételek nagyon finomak voltak és választék is volt bőven! A Játszóházat imádták a gyerekeim! A bowling pályát pedig mi! A wellness részlegen 2.nap elég hideg volt a víz a medencében ,illetve zavaró volt a temérdek homok az alján! Ettől függetlenül nagyon jól éreztük magunkat a szállodában!
"Szuper hétvége!"

2022. február 28. hétfő
4.9
Idősebb pár
Premium Standard
3 éjszakát töltött itt
Nagyon korrekt volt a Hotel vezetősége,mivel szilvezterezni mentünk volna,de kórházba kerültem,azért,hogy ne vesszen el a befizetett előleg,ezt egy másik időpontban felhasználhattuk.A Hotel nagyon tetszett,minden meg van benne egy kényelmes pihenéshez,kikapcsolódáshoz.A személyzet nagyon kedves és szolgálatkész.Ajánlom mindenkinek,aki egy csendes,nyugodt környezetre vágyik.Köszönjük a lehetőséget!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nioletta - Manager
2022. március 02. szerda
Kedves Mária!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, személyzetünkkel és környezetünkkel!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket hotelünkben köszönteni!
Üdvözlettel
Diamant Hotel Csapata

Diamant Hotel Dunakiliti csomagajánlatai - 2 ajánlat

megnézem ▼

"Diamant Hotel"
2021. november 22. hétfő
3.5
Idősebb pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Wellness részleg nagyon jó. Kellemes meleg víz a medencében. Az ételválaszték is jó. A szoba tisztasága nem négy csillagos szállodához méltó. Az ablakpárkányon por és bogártetemek, illetve több élő poloskát is találtunk a szobában. A takarításra jobban oda kellene figyelni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nioletta - Manager
2021. november 24. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak wellness részlegünkkel és ételeinkkel.
A tisztasággal kapcsolatos visszajelzését köszönjük és egyben szíves elnézését kérjük. A jövőben nagy hangsúlyt fektetünk a takarításra.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még lehetőségünk Önöket hotelünkben köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"4 napos pihenés "

2021. augusztus 20. péntek
3.4
Fiatal pár
Premium Standard
3 éjszakát töltött itt
Érkezésünk napján nem volt törölköző bekeszitve a szobába. Este 7 óra után kaptunk 2 db köntöst. 2szer szóltam már a törölköző miatt. Aztán csak megérkezett. Ételek finomak voltak bár ha ki fogyott, nem mindig volt töltve. Az étterem zsúfolt volt. Ennyi vendégre kicsi. Volt aki le sem tudott ülni. 2 db pincér volt. Az asztalok nem voltak leszedve. Az első vacsit már elfogyasztottuk mikor valamelyik odajott hogy egyáltalán akarunk e inni valamit.A környezet nagyon szép. Kis gyerekes családoknak kedvező. Mi sajnos rossz időt fogtunk ki. 40 fokos kanikulaban kimondottan lehet élvezni a medencéket. A kinti és a benti is jég hideg volt. A jakuzzi viszont annyira meleg hogy 10 percig kibirhato. En gluténmentes étkezést kértem. Reggelinel kaptam kiflit, igaz minden reggel szólnom kellett érte. Vacsoránál volt hogy csak 1 féléből tudtam enni. A személyzet meg sem kérdezte hogy éreztük magunkat. Összessegeben vegyes érzésekkel jöttünk haza. Ez a 9. Szálloda volt ahol már jártunk itthon. Ahhoz képest hogy 4 csillag superior nagyon gyenge. Sokkal többet vártunk tőle. Vannak ennél sokkal jobb szállodák, volt már ahova többször is visszatértünk. Ide biztosan nem fogunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nioletta - Manager
2021. augusztus 22. vasárnap
Kedves Emese!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy környezetünkkel elégedettek voltak és szolgáltatásaink megfeleltek családjuknak. Elnézését kérjük a törölköző és köntös hiánya miatt, melyet a folyamatos teltház váltás okoz szállodánkban. A gluténmentes kiflik a reggelinél a gluténérkény vendégek számára biztosítjuk, így szükség volt jelezni, mikor szeretné kérni a pékárut.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket hotelünkben köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Nyaralás a Szigetközben"

2021. augusztus 14. szombat
3.3
Idősebb pár
Premium Deluxe
4 éjszakát töltött itt
A szobában pókhálós volt az ablak. A masszázs kupont nem lehetett igénybe venni, mert nem volt masszőr. Kevés volt a személyzet (pincér) ennyi vendég kiszolgálásához. A hely nagyon szép, csendes.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nioletta - Manager
2021. augusztus 22. vasárnap
Kedves Ildikó!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos volt számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal!
Elnézését kérjük, de a Szigetköz gazdag állatvilágával folyamatos harcot vívunk, de ezután is nagy hangsúlyt fektetünk a pókhálózásra.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Csodás környezet, sok hiányossággal."
2021. július 23. péntek
3.6
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Nagyszerű adottságok, kitűnő elhelyezkedés. Az ellátás hiányos minden részlegen -1 napig nem volt fürdőköntös, wellnessben délután már nem volt törölköző, szaunában törött homokóra Duna parti strand gondozatlan, szobában kiégett izzók, wifi gyenge, tv kicsi 2 magyar csatornával, kevés a pincér, bár nincs nyitva...étkezés menza-szintű, 3 csilllagnak megfelelő. Minden megvolt ami kötelező, semmi plusz. Nagyon kevés a személyzet az ellátáshoz. Ilyen nagyszerű elhelyezkedés mellett kár a sok hiányosságért.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2021. augusztus 22. vasárnap
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos volt számunkra!
Szíves elnézést kérjük a felmerült kellemetlenségek miatt és egyben köszönjük építő jellegű visszajelzését, melyeket kivizsgálunk és orvosoljuk a problémát.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"A welness és a gyerek pancsoló (ami nem is a hotelé) feledtette a siralmas szállást."

2021. június 24. csütörtök
2.5
Kisgyerekes család
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
A személyzetből úgy kellett kihúzni minden információt, az 50%-os masszázs kedvezményből 15 %-os csináltak. A fürdőszoba kritikán aluli, csaptelepek ócskák, mosdószekrény leharcolt stb. A síkképernyős TV olyan parányi volt, hogy az ágyból nem lehetett látni és nem azért mert olyan hatalmas volt a szoba. Játszóházban nem működött a lékondi, és a fele neon égett, játék nem működött. A reggeli nem volt kitálalva a svéd asztalra, gyenge választék. Szóval kb. 3 csillagos ki jóindulattal. A Sári csárda kiváló étellel feledtette a hotel gyengeségét.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2021. augusztus 22. vasárnap
Kedves József!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos volt számunkra!
Szíves elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségek miatt! A covid 19 vírus sajnálatos módon nagyon megviselte a vendéglátást, de mi töretlenül igyekszünk újra talpra állni és fejlődni.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"

2021. június 09. szerda
2.9
Idősebb pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
A szálloda gyakorlatilag velünk nyitott. A nyitás minden kellemetlenségével. Az első szobában nem működött a telefon, a légkondi (27 Celsius volt kint!) nem volt akasztó a szekrényben. Végül, köszönve Pál recepciós úrnak, más szobát kaptunk. A kondi ott sem működött rendesen. A reggelivel nem volt baj, de a vacsorák szörnyűek voltak a Sári csárdában. Nem megyünk többet ebbe a szállodába.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nioletta - Manager
2021. augusztus 22. vasárnap
Kedves Gyula!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos volt számunkra!
Szíves elnézését kérjük a felmerült kellemetlenségek miatt! A covid 19 vírus sajnálatos módon nagyon megviselte a vendéglátást, de mi töretlenül igyekszünk újra talpra állni és fejlődni.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Családi"

2020. október 05. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon rendben volt. Később tervezünk ide egy hosszabb nyaralást is!! :)
"Változatos élményekben gazdag napok"

2020. augusztus 20. csütörtök
4
Idősebb pár
Premium Classic
3 éjszakát töltött itt
A Welness részlegnél a személyzet nem igazán foglalkozott a tennivalókkal: - 2 adag palacsintára 1 órát vártunk, - törölközőre is sokat vártunk, - vendégek rakták át az üres poharakat, ha használni szerették volna az asztalt, - napozó párnák esőben kinn maradtak, későn, vizesen kerültek be fedett helyre, - szabad strandon állati ürülék volt több helyen, amit többszöri észrevételezésre sem takarítottak el, gyakorlatilag végig kísérte az ottlétünket. A környezet és létesítmény szép, rendezett, a szoba, ahol voltunk tiszta, jól felszerelt, az étteremben a személyzet nagyon előzékeny és készséges az ételek ízletesek voltak.
"Nagyon jól éreztük magunkat."

2020. augusztus 03. hétfő
4.9
Idősebb pár
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép, gondozott, hatalmas park .A Sári csárda külön élmény.Igazán gyerek és családbarát hotel.Az étel változatos és ízletes.Amit hiányoltam az a programkinálat a környező vidékre.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2020. augusztus 05. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra! Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, ételeinkkel és Sári Csárdánkkal.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Szuper nyaralás"

2020. július 25. szombat
4.8
Kisgyerekes család
5 éjszakát töltött itt
A családi lakosztály amiben laktunk tökéletes. A wellness részleg és a kinti hatalmas terület az állat símogatóval a gyerekek kedvence. Az ételek isteniek. A hotelben számos program lehetőség : Gyermekjátszó, bowling stb. Összességében minden szuper volt :)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2020. július 27. hétfő
Kedves Hajnalka!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra! Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak wellness részlegünkkel, ételeinkkel és program kínálatunkkal.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Szigetközi pihenés"
2020. július 19. vasárnap
4
Család nagyobb gyerekkel
Premium Classic
3 éjszakát töltött itt
Tiszta rendezett Hotel. Udvarias személyzet. Sajnos a Wi-fi nem volt sokszor megfelelő nem volt elérhető. A TV csatornák nagyobb választékban lehettek volna. Az étkezés kiváló volt. A szolgáltatások jók. Kellemesen éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2020. július 20. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra! Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal és személyzetünkkel!
Az internet elérés miatt elnézését kérem, a Szigetköz szívében sajnálatos módon az internet szolgáltatás néha nem zökkenőmentes.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Családi hétvége"

2020. július 04. szombat
5
Család nagyobb gyerekkel
Premium Classic
2 éjszakát töltött itt
A Budapest vonzáskörének maszkos népviseletének látványától kiszabadulva,a szálloda fekvésének köszönhetően már önmagában elég lett volna!A személyzet a vidéki kedvességet árasztotta,a kiszolgálás a nyugati légkört.Kellemes volt a víz hőfoka az összes medencében,tiszta ,szép volt minden!Kívánom,hogy még sokáig ilyen körülmények között fogadhassák vendégeiket!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2020. július 07. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra! Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, személyzetünkkel és wellness részlegünkkel!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket vendégeink körében köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Családi hétvége a bababarát Diamant hotelben."

2020. február 03. hétfő
5
Kisgyerekes család
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Csodás hétvégét töltöttünk el a Diamant hotelben. Egy percig nem unatkozott a 9éves nagylányunk és az 1éves babánk sem. Nagyon sok élménnyel tértünk haza. Biztosan visszatérünk még. Köszönjük :)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2020. február 24. hétfő
Kedves Beáta!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal!
Bízom benne, hogy mielőbb ismét szállodánk vendégeiként üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"
2019. december 02. hétfő
3.8
Fiatal pár
Donau Luxury Suite
2 éjszakát töltött itt
A wellness részlegből nagyon hiányzott a szaunázáshoz való merülő medence, illetve a nagy medence meglehetősen hűvös volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. december 16. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Szauna esetén zuhanyok állnak vendégeink rendelkezésére.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni Önöket!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Wellness"
2019. november 18. hétfő
4
Család nagyobb gyerekkel
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
Fürdőköpenyt külön kellett kérni a gyermeknek és hajszárítót is. Egy négy csillagos szállodában ez elvárható lenne. Az 1000Ft-os ugri-bugri park kupont, nem cserélhetett el a 10 éves gyermek egy 200Ft-os léghoki zsetonra. Három fő 2 éjszakás ott tartózkodására nincs elegendő vízmennyiség biztosítva a mini bárban, de kioktató stílusban közlik több helyen, hogy nem vihető be vásárolt termék. Több szállodában megfordultunk már, ez a kiírás teljesen egyedi. Amúgy, jól éreztük magunkat. Üdvözlettel: Egy vendég és családja
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. december 02. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
A szobai bekészítéssel kapcsolatos problémáért szíves elnézését kérem. A jövőben még nagyobb figyelmet fogunk rá fordítani.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Szuper hotel finom ételekkel"

2019. november 18. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép volt a szálloda, jó a hangulata és az ételek átlagon felüliek. A személyzet kedves, segítőkész, mosolygós. Nagyon jó tapasztalatunk volt. Mi keményebb ágyhoz vagyunk szokva, ezt túl puhának éreztük, de ezt leszámítva kipihenten, feltöltődve értünk haza.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. december 02. hétfő
Kedves Szigeti-Kovács Eszter!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömömre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak ételeinkkel és személyzetünkkel.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni Önöket!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Remek adottságok!"

2019. november 04. hétfő
3.8
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
A szervezett/meghirdetett gyermekeknek szóló programok nem voltak megfelelően előkészítve, megszervezve. Nem volt moderátor és tematika,. A gyerekeket irányítani, feladattal irányítani kellene...( pl. versenyek szervezése, közös tánctanulás,...stb)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. november 20. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
A gyerekeknek szervezett animációs program szállodánk kabala állata, azaz Füli Nyuszi köré, illetve az őszi szünetre való tekintettel az őszre épült. Így a programok között megszervezésre került közös játék Füli Nyuszival és őszi bütykölde is több napon át.
Építő jellegű visszajelzését köszönettel vettük!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Szuper őszi hétvége "
2019. november 03. vasárnap
4.8
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Fantasztikus, bőséges ételválaszték,csodaszép környezet, tiszta rendezett udvar. Jó programok, sok szórakozási lehetőség. Negatív annyi csak hogy érkezésünkor a szobában a szemetes nem volt kiürítve, ill. a minibár lista nem stimmelt szólni kellett hogy nem mi fogyasztottuk el ami nem volt bekészítve.De minden más tényleg nagyon szuper volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. november 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömömre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak ételeinkkel, programjainkkal és szolgáltatásainkkal!
A takarítással kapcsolatos kellemetlenség miatt szíves elnézését kérjük! A szükséges szankciókat megtettük, hogy a jövőben hasonló probléma ne fordulhasson elő.
Bízom benne, hogy lesz még alkalmunk Önöket vendégeink körében köszönteni a jövőben is!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Kellemes hétvégét töltöttünk el a szállodában."

2019. október 29. kedd
4.4
Idősebb pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk. Kedves, udvarias volt a személyzet, tiszta volt a szálláshely. A vacsorára kínált főételek választéka lehetett volna bővebb.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. november 14. csütörtök
Kedves Terézia!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak személyzetünkkel!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkat köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Gyönyörű őszi hétvége Dunakilitin"

2019. október 21. hétfő
4.9
Idősebb pár
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
Szuper volt minden,a szobánk volt kicsit szűkös,de ott nem sok időt töltöttünk
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. november 08. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Hétvége a szigetközben"

2019. szeptember 24. kedd
4.3
Fiatal pár
Sári Csárda panzió
2 éjszakát töltött itt
A Sári Csárda panzió épp a rendezvénysátor mellett helyezkedik el. Mi ide pihenni jöttünk és ez sajnos a szombat éjszakán nem tudott megvalósulni, a sátorban zajló lakodalom miatt. Hajnali négy óráig a dübörgő zene és a panzióban elszállásolt mulatozók zajongása miatt semmit sem pihentünk. Hiába van fenn az internetes oldalon, hogy esküvő lebonyolítása is a szolgáltatások között szerepel, ebből az információból nem lehet következtetni a közvetlen zajra, ugyanakkor a Csárda leírásában az szerepel, hogy a pihenni, romantikázni vágyó párok számára ideális. Ezért választottuk, viszont, ha tájékoztatnak a foglaláskor, biztosan nem ezt a szobát választjuk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. november 08. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
A felmerült kellemetlenség miatt szíves elnézést kérjük. Rendezvénysátrunk 5 hektáros parkunkban helyezkedik el a Sári Csárda és a hotel közötti területen.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Gyerekes családoknak ajánlott!"

2019. augusztus 25. vasárnap
4
Idősebb pár
Sári Csárda panzió
5 éjszakát töltött itt
A szálloda gyönyörű környezetben található. A személyzet nagyon kedves, a szoba tiszta volt, az ételek választékosak és nagyon finomak. Mi a hotel területén található Sári Csárdában szálltunk meg, ami mellett lévő rendezvény sátorban hétvégente esküvőket tartanak, hajnal 5 óráig tartó hangos mulatozás miatt nem lehetett sajnos pihenni, ezt viszont előre nem közölte a szálloda. A szobában talán 4 TV csatornát lehetett csak fogni. Ami szintén nagyon hiányzott, hogy egyáltalán nincs úszómedence a felnőtteknek, csak gyerekeknek való csúszdás medence, illetve a wellness részlegben sem lehet néhány tempónál többet úszni. Inkább gyerekekkel érdemes itt nyaralni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. szeptember 19. csütörtök
Kedves Kútvölgyi Andrea!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak személyzetünkkel, a tisztasággal és ételeinkkel.
A Szigetköz szíveben sajnálatos módon korlátozott lehetőségeink vannak a kábeltévé szolgáltatást illetően, melyért elnézését kérjük.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni és további kellemes élményekkel gazdagodnak.
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"

2019. június 13. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett és főleg a rugalmasság. Mielőtt elindultunk olvastam az értékelésekben ,hogy későn van a vacsora 7 kor kezdődik. Ez ma már 6 óra. Ideális. A családoknak nagyon ajánlom ,mert a reggelinél még a bébiételek is biztosítva voltak. A teljes szolgáltatási spektrum megtalálható a hotelben ,hogy mindenki jól érezze magát. Amin változtatnék, hogy az esti szórakozási lehetőség ne csak 10 óráig legyen elérhető, mert környéken egyéb lehetőség nincs. Tudom ,hogy nehéz megoldani ,mert sok a kisgyermekes család. Nekem minden tettszett.Köszönöm.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. június 21. péntek
Kedves Gyöngyi!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését!
Nagy örömünkre szolgál, hogy kellemes időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni és további kellemes élményekkel gazdagodnak.
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Tartalmas, aktív kikapcsolódás."

2019. április 24. szerda
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Családi Luxus Apartman
4 éjszakát töltött itt
A szallas természeti adottságai kiválóak. Húsvéti 4 éjszakás csomagot vettünk benne félpanzió, Masszás, játszóház, állat simogató. Hatalmas kinti játszóterek (foci, mászokák..). Belső medence, gyermek medence, jakuzzi, szauna, több fajta Masszás, Bowling. Mindent kipróbáltuk. Az étkezés jó ízű , bőséges és változatos volt. Segítő személyzet. Szobánk a Sári csárdában volt, amelynek fürdő szoba kialakítása nem a legjobb a tetőtér miatt. Az ablakok szunyog hálóval való ellátása megszüntetné a szellőztetéskor megjelenő darazsakkal való közvetlen találkozást. Jól éreztük magunk!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. május 01. szerda
Kedves Bölecz Jenő!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak hotelünk szolgáltatásaival, elhelyezkedésével és személyzetünkkel!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni és hasonló kellemes élményekkel gazdagodnak!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
" Húsvéti családi pihenès csalódásokkal!"

2019. április 23. kedd
3.3
Család nagyobb gyerekkel
Premium Classic
3 éjszakát töltött itt
Nincs ivóvíz a szauna használat után. Szauna olajat nem kaphattunk,de a sajátot nem használhattuk. A darts táblgép használhatatlan! A sör savanyú volt,ihatatlan.A szoba kicsi 3 felnőtt részére.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. május 01. szerda
Kedves Kiripolska Anikó!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
A felmerült kellemetlenségek miatt szíves elnézését kérem. A darts gép és a sör pultunk szervizelését megkezdtük és figyelmet fordítunk rá, hogy a jövőben hasonló probléma ne fordulhasson elő.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"husvet a diamont hotelben"
2019. április 23. kedd
3
Baráti társaságok
Premium Standard
3 éjszakát töltött itt
hiányzott a témához (húsvét) a vasárnapi vacsora fogás, pl. sonka metélés, vagy valami olyan étel ami hozta volna a húsvéti hangulatot. ez nem volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. április 29. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
A húsvéti ételek, azaz a sonka és főtt tojás első sorban a reggeli kínálatunkban mutatkozott meg.Megértését köszönjük!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni és további pozitív élményekkel gazdagodnak!
"Nem zökkenőmentes, de összességében pihentető hétvége Dunakilitin. "

2019. február 04. hétfő
3.3
Család nagyobb gyerekkel
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
A szobában nem találtunk tájékoztatást a különböző egységek nyitva tartásáról és az igénybe vehető szolgáltatásokról, az információkat több helyszínen, és ott is igen nehézkesen, szűkszavúan, és nem teljes körűen tudtuk összeszedni. Mintha bizonyos szolgáltatások nem lettek volna eladóak. Egy ilyen típusú hotel esetében a wellness részleg nyitva tartásának 6-22 óráig illene tartania, hogy aki szeretne, reggeli előtt és vacsora után is igénybe tudja venni azokat. Ehelyett 8:30-20:30-ig érhető csak el a szolgáltatás, ami pont az elutazás napján 9:30-ig nem üzemelt, a szobát pedig 10:00-ig el kellett hagynunk - a fennakadás miatt nem ajánlottak fel plusz időt. Távozáskor a parkoló sorompója nem nyílt fel többszöri próbálkozás után sem, illetve csak az érkező oldalon...egy kis csellel kijutottunk. Pozitív fejlesztés volt viszont a szobák karórákkal történő nyitása, így a kulcskártyát nem kellett folyton magunkkal cipelnünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. február 08. péntek
Kedves Borbélyné Jankó Tímea!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy pihentető időt töltöttek szállodánkban!
Szíves elnézését kérjük a távozás napi wellness nyitásér, azonban technikai meghibásodást történt amit igyekeztünk mielőbb orvosolni.
A sorompó meghibásodásért elnézést kérünk, melyet javítottunk.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni és további kellemes élményekkel gazdagodnak.
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"

2019. január 14. hétfő
4.4
Idősebb pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük a szálloda összes személyzetének a szívélyes kiszolgálást és a vendégekkel való törődést. Nagyon jó ötletnek tartottuk a séta kocsikázási lehetőséget, az egy felejthetetlen élményt adott, külön köszönetet érdemel a fogat hajtója.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2019. január 28. hétfő
Kedves Zsidi Sándor!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak személyzetünkkel és szolgáltatásainkkal!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Hosszú hétvége Dunakilitin házikedvenccel"

2018. november 05. hétfő
5
Fiatal pár
Donau Luxury Suite
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes hangulatú, modern felszereltségű hotel. Szép a wellness részleg is,nagyon jók a masszázsok, többet is kipróbáltam. A fogyókúráról lemondtam, olyan jók voltak a kaják. :D Nagy plusz pont, hogy nem volt probléma, hogy egy macskát vittünk magunkkal. Ha tehetjük máskor is megyünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. november 09. péntek
Kedves Eszter!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Bízom benne, hogy hamarosan ismét vendégeink körében köszönthetjük Önöket!
Várjuk Önöket sok szeretettel!
Üdvözlettel:
"Hosszú hétvége a Szigetközben"
2018. augusztus 21. kedd
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Premium Deluxe
3 éjszakát töltött itt
A csomagajánlatban szerepelt a dunai vizitrambulin és vízi kalandpálya. A hotel fényképein is láttuk, a gyerekek pedig leginkább ezt várták, de ezek nem voltak sehol. ;-) Egyébként gyönyörű helyen van a szálloda, nagyon jól éreztük magunkat, csak előbbiek hiánya hangolta le a gyerekeket.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. szeptember 07. péntek
Kedves Vendégünk!
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal!
Vízi trambulinunk és vízi játszóterünk a korábbi vihar miatt felújítás alatt áll. Szíves elnézését kérjük.
Bízom benne, hogy lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Diamond gyerekekkel"
2018. augusztus 05. vasárnap
4.1
Család nagyobb gyerekkel
Premium Classic
5 éjszakát töltött itt
A hotel környezete csodaszép. A wellness, csúszda, jàtszòtér a gyerekek paradicsoma. A beìgért folyòn lévő trambulint és vízi jàtszòteret hiàba kerestük. A bowling pàlya is hangulatos.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. augusztus 27. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal!
Vízi trambulinunk és vízi játszóterünk a korábbi vihar miatt felújítás alatt áll. Szíves elnézését kérjük.
Bízom benne, hogy lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"családi nyaralás"
2018. július 29. vasárnap
3.3
Család nagyobb gyerekkel
Premium Classic
5 éjszakát töltött itt
Leginkább 3 csillagosnak felel meg a hotel besorolása. A szoba tisztaságával voltak problémáink illetve egyik este rengeteg pók lepte el a szobánkat.Mire a recepciós közölte, ilyen a környék és ne tartsuk nyitva az ajtókat-ablakokat( azaz ne szellőztessünk 6 napig amit ott töltöttünk). Szerintem nem ez lenne rá a megoldás egy ilyen szállodában, illene szúnyoghálónak is lennie.Az ágyneműk és matracok is koszosak. Sötétítő függöny sem volt, így első éjjel alig aludtunk.Ezt másnap megoldották azzal, hogy az ágyvég-takarót felrakták az ablakba. A fürdőszobán sem volt függöny, így bárki beláthatott.Igaz ezt másnapra pótolták, mondván mosásban volt a függöny.A terasz is nagyon koszos és pókhálós volt, igaz miután szóltunk, ezt is kitakarították. A szálloda elhelyezkedése amúgy gyönyörű. A wellness és a park is rendben van.Igaz a kölcsönözhető vízibiciklit nem ajánlották kikölcsönözni, és a csónakok állapota is elhanyagolt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. augusztus 16. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
A Szigetköz szívében elhelyezkedő szállodánkban sajnos a rovarokat nem tudjuk teljesen kivédeni. Szállodánk rendszeresen irtja és gyéríti őket.
A tisztasággal kapcsolatos problémákért szíves elnézését kérjük, melyre a jövőben még nagyobb hangsúlyt fordítunk.
Szobáink folyamatos felújítás és renoválás alatt állnak, így a sötétítők pótlása is folyamatban.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Mesés környezet, igazi gyerekparadicsom."

2018. május 28. hétfő
4.5
Kisgyerekes család
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
A csúszdás medencék, a tágas játszótér, állatsimogató, a játszóház ideálissá teszi kisgyerekesek számára. Reggelinél a kifogyott ételt, italt nehézkesen pótolták.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. május 31. csütörtök
Kedves Dr Veréb Viktória!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal.
Reggelivel kapcsolatos visszajelzését köszönjük, melyre a jövőben még nagyobb figyelmet fordítunk.
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"
2018. május 22. kedd
4.3
Kisgyerekes család
Premium Classic
3 éjszakát töltött itt
A hely adottságaihoz képest, a személyzet száma és munkakedve nem a szálloda besorolásának megfelelő.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. május 28. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltettek szállodánkban.
A személyzettel kapcsolatos visszajelzését köszönettel vettük és megtesszük a szükséges lépéseket és tréningeket!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Hosszú hétvége 2 unokával"
2018. május 02. szerda
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Családi Luxus Apartman
Pótággyal
3 éjszakát töltött itt
A szálloda igen gyerekbarát, a 7 és 9 éves fiú unoka jól érezte magát, mennének máskor is. Gondolom, nyáron még több a szabadidős lehetőség.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. május 07. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgált, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal.
Bízom benne, hogy a nyári időszakban lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni Önöket!
Üdvözlöttel: Diamant Hotel Csapata
"Hosszú hétvége a Hotel Diamantban"
2018. május 02. szerda
3
Kisgyerekes család
Premium Deluxe
2 éjszakát töltött itt
Átlagos szálloda, kisebb hiányosságokkal. A gyermek részére nem kaptunk ágyat, ágyneműt, törölközőt, csak kérésre. A medence vize nagyon klóros, a fürdőruhát tönkretette. Az ételek ízletesek és bőségesek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. május 07. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes időt töltöttek szállodánkban!
Az elmaradt gyermek bekészítés miatt szíves elnézését kérjük. Medencéink az ÁNTSZ által előírt klór mennyiséget tartalmazza, melyet minden héten ellenőriz a szakhatóság.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni Önöket!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Itt még nem voltunk."

2018. május 01. kedd
4.5
Kisgyerekes család
Családi Luxus Apartman
3 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: - tágas wellness részleg - tisztaság - van hely a vitt kerékpàrnak is - nagy park játszótérrel - remek ételek, többféle előétel és desszert - programok a kis gyerekeknek is Ami nem annyira: - a csalàdi szóba kicsit szűkös volt - hangos békabrekegés és az ablakon nincs szúnyoghàló - a holtág túlsó felén lévő kempingből áthallatszik a "vidámság" - a medence nagyon kóros volt, kifakultak a fürdőruháink
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. május 07. hétfő
Kedves Szűcs Miklós!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes időt töltöttek szállodánkban!
A szomszédos hangoskodás miatt szíves elnézését kérjük. Medencéink az ÁNTSZ által előírt klór mennyiséget tartalmazza, melyet minden héten ellenőriz a szakhatóság.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni Önöket!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Remek hétvége egy csodálatos helyen"

2018. május 01. kedd
5
Kisgyerekes család
Premium Standard
Pótággyal
3 éjszakát töltött itt
Gyonyoru hely,remek etelek,remek szolgaltatasok.Gyermekek szamara rengeteg program lehetoseg.Szobak merete tokeletes.Kenyelmes agyak.Nagy furdoszoba.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. május 02. szerda
Kedves Dia!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését!
Örömükre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban valamit elégedettek voltak szolgáltatásunkkal.
Bízom benne,. hogy a jövőben lesz még alkalmunk ismét vendégeink körében köszönteni Önöket!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Kitűnő hétvége a Hotel Diamantban!"

2018. március 19. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Nagyon megvoltunk elégedve. A szobák tágasak, tiszták. A személyzet barátságos, segítőkész. Az ételek nagyon finomak, a választék bőséges. Egy negatívum volt hogy a gyerekmedencében a csúszda nem működött amit a gyerekek hiányoltak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. március 22. csütörtök
Kedves Monoriné Legény Ágnes!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal.
A csúszdáért szíves elnézésüket kérjük, melyet karbantartás miatt kellett ideiglenes lezárnunk.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Diamant Hotel"
2018. március 14. szerda
4.9
Fiatal pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű a hotel, igazán ízléses a berendezés. Rendkívül sok lehetőség van a hotelen belül a szabadidő eltöltésére, akár kisgyerekekkel is. Nagyon finomakat ettünk vacsorára és reggelire is. Nekünk túl meleg volt a szobában és a két összetolt egyszemélyes ágy kényelmetlen volt. A sok beépített sport lámpa ellenére nem volt elég világos a szobában és a fürdőszobában alacsony volt a víznyomás. A néhány apró negatívumtól eltekintve, szívesen visszatérnénk még a hotelbe, bátran ajánljuk mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. március 14. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban!
Építő jelegű visszajelzésüket a jövőbeni fejlesztéseink során figyelembe fogjuk venni.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Szuper romantikus hétvége"

2018. február 19. hétfő
4.5
Fiatal pár
Premium Classic
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes valentin napi hétvégét töltöttünk a szállodában, mindennel elégedettek voltunk. A személyzet kedves, segítőkész, az ételek különlegesek, ízletesek voltak, nem is ettünk még ilyen finomat sehol. Mindenkinek csak ajánlani tudom a helyet, gyerekekkel is ideális.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. február 20. kedd
Kedves Anita!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szállodánk által kínált szolgáltatásokkal!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Remek hétvége a Diamant Hotelban!"

2018. február 19. hétfő
4.8
Fiatal pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat férjemmel. Finom ételeket ettünk. A személyzet segítőkész és kedves volt. A bowling pálya csúcs szuper. A welness rész is jó volt. Amit kicsit sajnáltunk hogy nem tartozott erkély a szobához, de ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat ezen a hétvégén!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. február 20. kedd
Kedves Anett!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szállodánk által kínált szolgáltatásokkal!
Szállodánk nem minden szobája rendelkezik erkéllyel, melyet felár ellenében biztosítunk előzetes foglalás szerint.
Megértésüket köszönjük!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata
"Szilveszter a Diamant szállodában"

2018. január 08. hétfő
3.8
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Voltak nagyon klassz dolgok, mint a svédasztalos étkezések, a bowling pálya, a kocsikázás, a beltéri játszótér, és a szomszédban lévő Sári csárda, de volt néhány dolog, amin javítaniuk kellene. Tényleg, csak jobbító szándékkal mondom, hogy nem jó az a szisztéma, ahogy a welness törölközőket kezelik, mert hamar elfogy és a személyzetben olyan is akad, aki ilyenkor képes használtat adni. A külsős programok közül a vendégek imádják a kocsizást, de a személyzetnek nem szívügye ennek a megszervezése. (rendszeres késések). Összességében jó volt, és merem ajánlani.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2018. január 15. hétfő
Kedves Katalin!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban!
Köszönettel vettük visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra és a jövőbeni szervezéseink során figyelembe fogjuk venni.
Szíves elnézésüket kérjük az esetleges kellemetlenségek miatt!
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk Önöket szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel:
Diamant Hotel Csapata
"Szuper hétvége a Hotel Diamantban"

2017. november 03. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Családi Luxus Apartman
3 éjszakát töltött itt
Maximálisan meg voltunk elégedve a hotel szolgáltatásaival. Minden egyéni kérésünknek is eleget tettek ( pl vegetáriánus étel kérése) . Ár érték arány teljesen összhangban van. Mindenkinek ajánlani fogom. Biztos, hogy még egyszer vagy többször is megszállunk itt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2017. november 06. hétfő
Kedves Beatrix,
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihetető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal.
Bízom benne, hogy a jövőben lesz még alkalmunk szállodánkban köszönteni Önöket!
Üdvözlettel:
"Remek kikapcsolódás a Diamant hotelban"

2017. november 01. szerda
4.6
Kisgyerekes család
Pótággyal
3 éjszakát töltött itt
A szálloda festői környezetben található. A táj csodaszép, még a kedvezőtlen időjárás ellenére is sokat gyönyörködtünk benne. A panoráma szauna remek ötlet. Az ételek finomak, változatosak. A szobák szépek, barátságos a berendezésük. A lovaskocsikázás felejthetetlen élmény volt, mind a táj, mind pedig a kocsit hajtó úr személye miatt. Ha teheti, senki ne hagyja ki.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2017. november 01. szerda
Kedves Kálmán Anita!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Bízom benne, hogy hamarosan ismét szállodánk vendégeiként köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel:
"Őszi pihenés a Diamantban"

2017. október 30. hétfő
5
Idősebb pár
Premium Standard
2 éjszakát töltött itt
Egy olyan hotelt kerestünk, ahol még nem voltunk pihenni, jó az elhelyezkedése, egyszerűen megközelíthető, legalább 4 csillagos, ami igényeinknek megfelelő. Egy esős, szeles, hideg hétvégén nemcsak 4 csillagos ellátást kaptunk, hanem tartalmas kikapcsolódást, wellness- és egyéb élményeket, melyeket megoszthattunk barátainkkal is. Mindezt az élményt növelte, hogy kényelmes szobában pihenhettünk, finom ételekből válogathattunk kedvünkre, szórakozhattunk nappal és este egyaránt. Örülök, hogy erre a hotelre esett a választásunk, ezt az élményt szeretnénk majd gyermekeinkkel is megosztani, mert fiataloknak, idősebbeknek, gyermekes családoknak egyaránt kiváló választás.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2017. november 01. szerda
Kedves Erika!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Bízom benne, hogy hamarosan ismét szállodánk vendégeiként köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel:
"Fiatal pár a Diamant Hotelben"
2017. július 28. péntek
4.9
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép, felszerelt, hangulatos. Mindenféle földi jó megtalálható, bowling pálya, biliárd, kisállatsimogató, játszótér, hatalmas park. Az ételek nagyon ízletesek, bő a választék. Egyetlen dolog, ami kicsit csalódás volt: első nap elég hideg volt a víz a medencében, így nem tudtuk kihasználni ezt annyira, csak ezért kapott 4 csillagot a szolgáltatás. Egyébként elégedettek voltunk mindent összevetve, valószínű, hogy visszatérünk még. :)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Diamant Hotel, Peller Nikoletta - Manager
2017. július 31. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönettel vettük kedves és pozitív visszajelzését, mely nagyon fontos számunkra!
Örömünkre szolgál, hogy kellemes és pihentető időt töltöttek szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásunkkal. Itt tartózkodásuk ideje alatt az előírt medence takarítást és karbantartást végeztük, így a felmerült kellemetlenség miatt szíves elnézését kérjük!
Bízom benne, hogy hamarosan lesz alkalmunk Önöket ismét szállodánkban köszönteni!
Üdvözlettel: Diamant Hotel Csapata

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Diamant Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Diamant Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Donau Luxury Suite, Premium Standard és Családi Luxus Apartman.

Kiknek ajánljuk a Diamant Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

További népszerű szálláshelyek, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, wellness sziget és fitnesz terem használattal, élőzenés estekkel, gyermek programokkal
60.420 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, masszázskuponnal, játszószoba használattal, sportolási lehetőséggel, parkolással
80.000 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellness szolgáltatásokkal, wellness-masszázs kedvezménnyel, fürdőköpeny használattal
110.800 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
reggelis ellátással, wellness használattal, Wi-Fi internet elérhetőséggel
31.400 Ft / 2 fő / éj-től reggelivel
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellness részleg és fitneszterem használattal, parkolással, internet elérhetőséggel
63.000 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellness sziget használattal, szabadtéri sportpályákkal, strand használattal
0 Ft / 2 fő / éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.