Hotel Divinus, Debrecen - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.37 / 5
517
vélemény
4.53
Személyzet
4.56
Tisztaság
3.85
Ár / érték arány
4.62
Kényelem
(szoba)
4.09
Szolgáltatások
4.44
Étkezés
4.71
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (34 darab) számoltuk ki.

Hotel Divinus, Debrecen >>

Hotel Divinus, Debrecen - Vélemények, értékelések
  
"Szuper Szilveszter!"
2022. január 18. kedd
5
Fiatal pár
Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
A Deluxe szoba tágas, a fürdőszobában a kád pazar... A wellnessben kevés volt a pihenőágy/szék...
"Szuper szilveszter volt!"

2022. január 10. hétfő
4.4
Baráti társaságok
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A szemelyzet kedves,baratsagos tenyleg ugy ereztem minden ertem van,gratulalok!!!
"Hotel Divinus"

2022. január 10. hétfő
4.5
Egyéni utazó
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellnesben nem működött a jakuzzi, az úszó medencén kívül az az egy pici medence nem alkalmas egy ekkora hotel befogadó képességéhez, a víz tisztasága is hagy kívánni valót maga után.

Hotel Divinus Debrecen csomagajánlatai - 8 ajánlat

megnézem ▼

"Szilveszter a Diviniusban"
2022. január 09. vasárnap
4.6
Baráti társaságok
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg szerintem nagyon gyenge volt, de a kollégák kárpótolták.
"Hotel Divinus"
2022. január 07. péntek
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Az éttermi felszolgáló személyzet tagjai közül egy idősebb úr a maszkot nem megfelelően használta (folyamatosan). Az állát védte, így az orra szája általában mindig szabadon volt.
"Hotel Divinus"
2022. január 03. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Sajnáltuk, hogy a jakuzzi nem működött. A szilveszteri műsor túl retrora sikerült, nem lett jó buli hangulat. Ezeket leszámítva szuper volt minden. A személyzet ,kiszolgálás első osztályú volt.
"Csodás szállás, remek lokáció"

2022. január 03. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló ár-érték arány, minőségi kikapcsolódás. Vonattal érkezőknek is kiváló, a Nagyerdő közelsége számtalan lehetőséget kínál. A félpanzió kínálata mesés!
"Csak ajánlani tudom."

2022. január 03. hétfő
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves, figyelmes, gyors, kiszolgálás. Tiszta, rendezett közösségi helyiségek és szobák. Szilveszterkor voltunk, jó programok és változatos, finom ételek . Csak ajánlani tudom.
"Nagyon jó kikapcsolódás!!!"

2021. december 09. csütörtök
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon érdekes és kényelmes szálloda. Egy kicsit csendes volt, mert a vírus miatt kevesen voltunk, de így lehetett igazán pihenni!!!
"Elmaradt a nagy durranás !"

2021. augusztus 29. vasárnap
4
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Első alkalommal választottunk ***** szállást ,mely nem hatott bennünk mélyreható benyomást ! Lehet hogy nem használtuk ki az 5* adta lehetőségeket és ezért éreztük a már ismert 4* feletti különbségeket. Volt azért ami a 3* felé billentetté az élményeket . Pl.:-A Londiner fiúnak segíteni kellett a csomag felemelésében . -A megérkezéskor jelzett hiányos szobavilágitást ,távozásig megmaradt . -A poros fiokokban ott felejtett melegítő alsó hevert (Ami azért nem egy kicsi ). - Két teljes árú szoba foglalásánál ,melyből az egyikben egy felnőt és egy 10 éves gyermek volt, nem járt a 2 Welcom drink ,nem volt bekészítve törölköző, köntös .(Kérésre pótolva lett ) A teljesárú szobánál a számlán gyerek ár van feltüntetve .(Amely a csomagárban a végösszeget nem befolyásolta ) -Wellness részlegben nem működött a jakuzzi . Az étterem tiszta ,a pincérek figyelmesek Az ételeknél :2 féle leves , 4-5 féle főétel kínálatot nézzük, akkor kicsit lehetne több is ,de ízletesek voltak .A desszert nem mondható választékosnak .
"Felejthetetlen Élmény."

2021. augusztus 28. szombat
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Meglepetéssel várak minket . Segítettek a Városban eligazodni.Étkezések bő válaszék kiváló kiszolgálás .Tiszta szoba, letisztult berendezéssel . Debreceni Virág karnevál Csodálatos .Felejthetetlen élményt kapunk a Szállodáról és Debrecenről ! Köszönettel: P. Istvánné
"Remek pihenés a hotel Divinusban"

2021. augusztus 27. péntek
4.5
Egyéni utazó
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A megérkezéskor a csomagban megigért szolgáltatás egy részét nem kaptam meg, csak külön kérésre adták oda kupponokat. A számlában felszámolták a welcome drinket, holott az a csomag része volt. A wellness részlegben a pezsgőfürdő alkatrész hiány miatt nem üzemelt. A fentiekből eltekintve kíválóan éreztem magam.
"Szèp hosszùhètvège, nem megfelelő àr-èrtèk aràny"
2021. augusztus 23. hétfő
3.9
Fiatal pár
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel Debrecen egy nagyon szèp rèszèn helyezkedik el. A szemèlyzettel meg voltunk elègedve, kedvesek voltak. Az ètelek ìzletesek ès van vàlasztèk, bàr a reggelik esetèben nagyjàbòl mindhàrom alkalommal ugyanazok voltak kìnàlva. Jàrtunk màr több hasonlò hotelben, de ilyen dràga itallappal mèg nem igazàn talàlkoztunk. (Igaz, hosszù idő utàn először utaztunk ùjra, lehet màs helyeken is ìgy emelkedtek az àrak.) A wellness rèszleg az, ami nekünk nem igazàn nyerte el a tetszèsünket, azèrt rövidebb időre 3 napon is lenèztünk. Először is olvasgattam àm a kritikàkat utazàs előtt. Làttam hogy TÖBB màs időpontban utazò nehezmènyezte, hogy a jakuzzi üzemen kìvül volt. Ès làm, augusztus 20, hosszùhètvège ès nàlunk is ugyanez. Üzemen kìvül. Làttam, hogy ìrtak magyaràzatot, hogy elromolhat stb...de az azèrt màr gyanùs, hogy ezek szerint folyamatosan üzemen kívül van. A többi medence sem egy nagy szàm. A szaunàk, gőzkabin rendben volt. Összessègèben nem csalòdàs, mert làttam a koràbbi kritikàkat, de jogosak. Tehàt nem egy 5* ès ilyen àrkategòriàjù hotelben szàmìtana erre az ember. Ennèl a hotelnèl merült fel először, hogy utànanèzzek, mi alapjàn kapjàk a csillagokat egyes hotelek. Voltunk ennèl sokkal jobb 3*osban màr, többször is. Szòval tènyleg kìvàncsi vagyok. Ennek ellenère jòl èreztük magunkat, nem bàntuk meg, hogy mentünk, de ez inkàbb Debrecennek ès a viràgkarnevàlnak köszönhető. Valòszìnűleg ilyen àrèrt legközelebb màsik hotelt vàlasztanànk.
"Soha senki ne menjen ide!!!!!!!"

2021. augusztus 23. hétfő
1.4
Fiatal pár
Superior szoba
1 éjszakát töltött itt
Koszos, igénytelen, szobaberendezések nem antik, hanem egy ravatalozó, személyzet. A wellness komolytalan, és koszos, senkinek nem ajánlom.
"Hotel Divinus"

2021. július 31. szombat
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Remek hely!!! Két apróság volt zavaró csak. 1. A wellness részleg megközelíthetősége miért csak az öltözőkön keresztül megoldható??? 2. Reggelinél a rostos üdítők nem hidegek amikor 9:00 kor 30 c' van odakinn??? De ezeken túl minden pazar!!!
"Kellemes hétvége"
2020. szeptember 07. hétfő
4.3
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Több mentes étel / pl: reggeli - laktózmentes tej (nem csak növényi: kókusz, szója, mandula - ezeket nem mindenki szereti). Vannak laktózmentes vajak, vajkrémek, sajtok. Ezek jó látható megjelölése - a könnyebb választhatóság érdekében !
"Isteni"

2020. szeptember 06. vasárnap
4.9
Egyéni utazó
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
A wellness valós nyitvatartási ideje reggel 7 helyett csak 8-kor nyit, nekem ez így nem kedvező . A személyzet kiváló, segítőkész, személyes törődésben és kényeztetésben részesültem.
"Aktív pihenés a debreceni Nagyerdő kapujában"

2020. augusztus 25. kedd
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda közvetlenül a Nagyerdő mellett, a strand/fürdő közelében, pár perces sétányira helyezkedik el. A Nagyerdőben számos érdekes, szórakoztató hely, program található, legalábbis nyáron. Nagyon kellemes sétákat tettünk. Kerékpárutak mindenfelé futnak a városban, mi csak letettük az autót a szálloda előtt az utcán (mert a mélygarázs 4 ezer Ft volt éjszakánként) ingyenes parkolással és mindenfelé saját bringával közlekedtünk. Villamosmegálló közvetlenül a hotel előtt van. A hotel személyzete kedves és segítőkész volt. A wellness részlegen (lehet, hogy a pandémiás helyzet miatt) csak az úszómedence és egy melegvizes, csak üldögélésre alkalmas medence üzemelt, a jakuzzi nem volt feltöltve. Nagy gyerekkel hamar meguntuk. A bár kínálata szegényes, bár lehetséges, hogy a viszonylag kevés vendég miatt csökkentett üzemmódban üzemelt. Reggelinél és vacsoránál az ételek finomak és változatosak voltak, bőséges kínálattal, a felszolgálók figyelmesek. A szoba általánosságban kényelmes, az ágy viszont nagyon kemény volt nekünk. Mi egy erkély nélküli szobát kaptunk, ahol nem volt ruhaszárításra lehetőség, nyáron, a fürdőszobai, nem túl nagy törölközőszárító radiátoron a fűtés hiánya miatt nem száradtak meg a vizes fürdőruhák és a törölközők. Az nagyméretű francia erkélyajtón fix szúnyogháló volt, ami megakadályozta a korlátra való teregetést, viszont éjszaka nyugodtan lehetett szúnyogfronton nyitott ablaknál aludni. A tisztasággal kapcsolatosan volt némi kívánnivaló, a hűtőt sűrűbben kellene takarítani. A WC ülőke el volt törve, és azt felhajtva nem volt makulátlanul tiszta. A szomszédos szobában volt technikai probléma (ajtónyitó kártya nem mindig volt hajlandó nyitni az ajtót) és a lift is megtréfált bennünket néhány ízben (nem nyílt ki az ajtaja, csak résnyire, és bentragadtunk). De jeleztük a probémákat a recepción és igyekeztek megoldani azokat. Ilyen tekintetben egy 5 csillagos szállodától többet vártam, de kedvezményes csomagot sikerült kifogni jó áron, így összességében elégedettek voltunk.
"Szuper 4 nap"

2020. augusztus 24. hétfő
4.6
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak voltak. Bőségea kínálat, mi szem szájnak ingere. Minden este volt valami különlegesség: rákolló, kagyló, csodás előételek. Nekem hiányzott a reggelinél a növényi vagy laktózmentea tejtermék. Az Ikrek azt mondták, hogy ez a legszuperebb hely ever ever.
"Hotel Divinus"

2020. augusztus 15. szombat
5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Az elvárásainknak maximálisan megfelelt a szálloda. A személyzet kedves és segítőkész volt, a szobák tiszták voltak, az étel bőséges, változatos és nagyon finom volt. A szállodának jó az elhelyezkedése, az épület mellett van egy klassz játszótér, valamint a városi élményfürdő és strand közel van, gyalogosan is megközelíthető.
"Majdnem remek hétvége."

2020. augusztus 11. kedd
4.3
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Tudom ,hogy utólag ez gáz .Megbiztam a számlakészitőben egyből 8000 forint tulszámlázás történt távozáskor. Ugyhogy ez teljesen megváltoztatta a szállodárol adott véleményünket persze negatív irányba.
"Kellemes családi hétvége a Hotel Diviniusban"

2020. augusztus 10. hétfő
5
Kisgyerekes család
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kifejezetten nagy beltéri medence, kb 29 nyugággyal és pár székkel. Melegvizes medence is volt. Összességében igényes, tiszta hely. És a kaja is kiváló volt, figyeltek az újratöltésre.
"Elvárások alatt szerepelt."
2020. augusztus 10. hétfő
3.4
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami nagyon pozitív volt, a személyzet kedvessége és hozzáállása (1 kivétellel), ezen kívül a Jacuzzi medence nem működött az egész ottlétünk alatt, a Darts nem működött, a szobában a falon érdekes foltok voltak, a televízió felbontása nem volt megfelelő, a szobatelefon nagyon recsegett, a minibár hangosan zúgott. A catering nem volt túl változatos és a vegetáriánus opciók száma nagyon kicsi volt. Ha az ember kiült a szálloda előtti részre, pincér talán 40 perc után meg is érkezett hogy felvegye a rendelést (de volt olyan is hogy meguntuk a várakozást és inkább eljöttünk).
"5 éj egy '5' csillagos hotelben"
2020. augusztus 06. csütörtök
3.1
Fiatal pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves! Az ételek ízletesek, finomak. A pincérek általában gyorsak, pillanatok alatt leszednek, elpakolnak. A szálloda nem 5 csillagos! Az erkélyek hónapok óta nincsenek kitakarítva, nincs az erkélyeken egy szék, asztal, de egy szárító sem. A bár nincs nyitva. A jakuzzi nem üzemel. Valójában a szállodában enni és aludni lehet.
"Hotel Divinus "

2020. augusztus 03. hétfő
4.3
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Tetszett a személyzet udvariassága, segítőkészsége. A szobák felszereltsége,tisztasága tetszett. Az étkezések választékosak voltak, de nekünk nagyon szűkös volt a gyümölcskínálat. Más "3-4" csillagos szállodákban ilyenkor görögdinnyét, őszibarackot mindig adnak. A mélygarázs 4000 Ft-os napi ára nagyon drága. Összességében- az "5 " csillaghoz képest- a szálloda egy kissé leharcoltnak tűnik.
"Felejthetetlen kikapcsolódás a Divinusban"

2020. augusztus 03. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük Magunkat, minden szuper jó, az ellátás isteni. Semmiért nem kell külön szólni, mindenre figyelnek. A wellness is kütőnő volt, bár a jaccuzzi nem üzemelt.
"príma vakáció"
2020. július 23. csütörtök
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó a szálloda elhelyezkedése,ár-érték aránya is megfelelő. Maximálisan elégedettek voltunk mind az ellátással ,mind a kiszolgálással.
"Jól éreztük magunkat."

2020. július 20. hétfő
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk, talán az ételek hiány pótlása nem volt folyamatos, és sokszor ki volt hűlve a fő ételek.
"csodás hétvége a Hotel Divinusban"

2020. február 03. hétfő
5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A 4ezer forintos napi parkolás nem kötelező ,lehet parkolni a hotel előtt is ingyen és erre felhívja a figyelmet a recepció is,amúgy minden rendben van úgy ahogy azt elvárnánk egy 5 csillagos szállodától!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Pintér Dániel - front office manager helyettes
2020. február 24. hétfő
Kedves László!
Köszönjük értékelésében a maximális pontszámokat!
Örülök, hogy meg voltak elégedve szolgáltatásainkkal és tartalmasan pihentek a Divinus-ban!
Bízom benne, hogy a közeljövőben újfent vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!

"Csodás karácsony!"

2020. január 06. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Jó szívvel ajánlom mindenkinek. Mi nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Pintér Dániel - front office manager helyettes
2020. február 18. kedd
Kedves Mónika!
Köszönjük szépen a visszajelzést. Örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban!
Legközelebb is várjuk vissza Önöket sok szeretettel!
"Év eleji pihenés a aHotel Diviusba."

2020. január 06. hétfő
4.3
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállas szép,szoba kényelmes,wellnes a szálodához képes kicsi de tiszta. Az étkezés egy 3-4 csillagos hotel minőségű. Személyzet kedves segítökész.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Pintér Dániel - front office manager helyettes
2020. február 18. kedd
Kedves Miklós!
Köszönjük értékelését!
Észrevételeit továbbítom az illetékes vezetők felé.
Bízom benne, hogy ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket a jövőben!
"Szilveszter a Divinusban"

2020. január 04. szombat
4.8
Idősebb pár
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Javasoljuk, hogy legyen kapaszkodó a zuhanyfülkében, mert csúszós az aljzat.
"Szilveszter hotelben"

2020. január 03. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Wellness, szoba, étkezés, szilveszteri program, személyzet figyelmessége rendben volt. A szilveszteri ültetéssel nem voltunk elégedettek, mert a műsort nem lehetett látni, illetve a felettünk lévő klíma rendkivül hideg levegőt fújt ránk folyamatosan. Mikor jeleztük e problémákat a személyzetnek, azonnal árültették a társaságot egy műsor közeli, "klímamentes" asztalhoz!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Pintér Dániel - front office manager helyettes
2020. február 18. kedd
Kedves László!
Köszönjük szépen a visszajelzését! Bízom benne, hogy feltöltődve tudták kezdeni az új esztendőt a Divinusban töltött ünnepi szilveszter után. Kollégáink igyekeznek mindig a vendégek kéréseit és igényeit figyelembe venni, így örömmel olvasom, hogy a vacsorához sikerült megfelelő asztalt választani.
Jó szívvel várjuk Önöket vissza a Hotel Divinus*****-ba!
"Super Szilveszter"

2020. január 02. csütörtök
5
Fiatal pár
Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
Kifogastalanul kedves szemelyzet
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Pintér Dániel - front office manager helyettes
2020. február 21. péntek
Kedves Csaba!
Köszönjük a maximális pontokat!
Sok szeretettel várjuk Önöket legközelebb is, ha Debrecenben járnak!
"Hotel Divinus"
2019. december 30. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Drágának tartom az éjszakai 4000,-/éj parkolást!
"Karácsonyi pihenés a Hotel Diviniusban. "
2019. december 30. hétfő
4.6
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos a poloskák rontottak az élményen. A személyzet udvarias, figyelmes, az ételek ízletesek voltak. A környék nagyon szép, nagyokat sétáltunk. Köszönjük.
"Szép békés karácsonyunk volt "

2019. december 28. szombat
4.4
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedett voltam a személyzettel figyelmes kedves és segítőkész Gyönyörű tágas szoba kényelmes tiszta nagyon tetszett Viszont az ételekkel kevésbé voltam még elégedve hagyományos egyszerűbb ételek sokkal kedvezőbb lett volna. Mondjuk ünnepi vacsorakkor egy elozenét el tudtunk volna képzelni Wellnes részleg kicsi volt és lehetett volna egy nagyobb meleg ülő medence kint az udvaron a jakuzzi csak egy volt és kicsi várni kellett rá több órát is hogy igénybe tudjuk venni
"Karácsony Debrecenben"

2019. december 28. szombat
4.5
Idősebb pár
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Az étel minösége és változékonysága, karácsony ellenére, kifogásolható volt.
"Debrecenbe kéne menni..."
2019. november 29. péntek
4
Egyéni utazó
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A welnessben szaunából többféle van, de minden nyugágy foglalt volt, a melegvizes medence kicsi, pezsgőfürdő kicsi. Van egy viszonylag nagy, úszásra alkalmas medence. Szabadtéri rész nincs. A szobák tiszták, kényelmesek, nem kopott semmi. Időben kell étkezni, mert az utolsóknak már nem jut mindenből. Amúgy, ha már kifogyott valami és szól a vendég, a személyzet készséges, ajánlanak és hoznak mást. A szálloda egyik oldala egy óvoda udvarára néz. Nem csendes.
"Legnagyszerűbb mézes hetek!"

2019. október 07. hétfő
5
Fiatal pár
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt! Magyarország NO.1 hotele!
"Ha tudunk, visszajövünk!"

2019. szeptember 30. hétfő
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Általában minden jó volt, leszámítva néhány apróságot illetően. Pl. hogy a zuhanyrózsa nem mozgatható, a mosdótál "megközelítése" nehézkes (messze van az előtte állótól), a vizes fürdőruha és törülköző szárítása megoldatlan...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Pintér Dániel - front office manager helyettes
2020. február 18. kedd
Kedves Mihály!
Köszönjük pozitív értékelését!
Észrevételeit továbbítom az illetékes vezetők felé.
Sok szeretettel várjuk vissza szállodánkba!
"Bababarát szállás"

2019. szeptember 21. szombat
5
Kisgyerekes család
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kitűnő bababarát szálláshely. Minden kisgyerekesnek csak ajánlani tudom.
"5 csillagos szálloda 5 csillagos árak 4 csillagos szolgáltatással"

2019. augusztus 24. szombat
3
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Sok 4 csillagos szálloda mögött elbújhatna! Sajnos nincs meg az a + amit 5 csillagos szállodától elvárnánk. Ételek nem különlegesek,hideg viszont a tojás ételek összes fajtájával kompenzálják.Hiányzik a laktóz/glutén mentes választék(csak külön kérésre biztosítják)5 csillagosnál?! Wellness tisztasága nem megfelelő.Pókhálók a giccs csillárokon a tusoló még mindig nem működik(csak egy).Szaunázás közben zavaró,hogy a személyzet kintről néz befelé,dohányzásuk közben(nem értem az ablakot a szaunában)!Rossz tervezés miatt nevetségesen kevés és kicsi a wellness a szálloda kapacitásához képest. Szomorú a parkolási díj,de amíg nincs alternatíva(nem is lesz)a térítésmentességet úgysem szüntetik meg,tiszta bevétel a szállodának,szomorú egy 5 csillagos szállodától.Számunkra nagy csalódás volt!!!Szálloda vezetősége nézzen körül más szállodában,hogy Ők miért tudnak sikeresebbek lenni,3 illetve 4 csillagos szálloda ként.Mi közel 50 szállodában voltunk már Magyarországon,van viszonyítási alapunk,ezért nem ezt vártuk volna 5 csillagos szállodától!!! Sikeres fejődést kívánunk a szállodának!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Imre!
Köszönjük értékelését és visszajelzését, mindenképpen azon van a szálloda, hogy a lehető legszínvonalasabb szolgáltatást biztosítsa vendégei részére.
"Kiváló hosszú hétvége a Hotel Divinusban"
2019. augusztus 22. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami számomra némi kívánni valót hagyott maga után egy olvasósarok hiánya, megfelelő világítással.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük értékelését!
A szálloda erre az esetre egy nagy állólámpát helyezett minden szobába, ami biztosítja az olvasók kényelmét.
Remélem hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel: Szállodai üzletvezető
"Remek pihenés"
2019. augusztus 16. péntek
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
6 éjszakát töltött itt
Minden tetszett., kivéve a wellness a mai követelmények már nem annyira felel meg. Különbözö masszirozo vízsugarú gépek kellenének. Az uszo medencét nem sokan használták.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük értékelését, bízom benne, legközelebb maximális pontokat kapunk!
Remélem hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
"Hotel Divinus"
2019. augusztus 12. hétfő
3
Kisgyerekes család
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel nagy elonye az elhelyezkedese. Minden konnyen megkozelitheto. Sajnos a szalloda messze nem olyan, mint a tobbi 5 csillagos szalloda. Viszont a szallas ara is joval alacsonyabb volt, mint mashol. Ketlegteru delux szobaban voltunk. A szobank ajtaja meg volt ereszkedve, igy csak ugy lehetett becsukni, ha megemeltuk. A furdoben nem volt papirzsebkendo, a szobaban nem volt vizforralo vagy csesze. A wellnessben egy pici gyerekmedence van, amiben osszesen 1 jatek van, amire nem szabad felmaszni. Amugy 3 szakadt uszorud van csak. Az etelek nem voltak finomak, nagyon sokan panaszkodtak etkezes kozben is. Az etteremben egyszer se sikerult italt rendelni. Pozitivum viszont, hogy vizautomata ki volt rakva. Nagyon orultem az etelek allergen jelolesenek, de sajnos ezek se voltak pontosak. A browniera ki volt irva, h nem tartalmaz foldimogyorot, pedig vastagon meg volt szorva a teteje. A fiamnak nagyon eros allergiaja van, igy elegge elbizonytalanodtunk, mit ehet egyaltalan. Amire rakerdeztunk a szemelyzettol, azok az eteleknek utana neztek. A recepcion es a wellnessben nagyon kedves volt a szemelyzet. Az etterem tagas volt, sok etetoszekkel, a babakocsit is konnyen az asztal melle lehetett tenni. Osszessegeben egy kozepes elmeny volt.
"Kulináris finomságok hétvégéje a Divinusban."

2019. augusztus 11. vasárnap
5
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A Hotel Divinusban nagyszerű napokat töltöttünk. A hotel tiszta, ízlésesen berendezett, jó helyen van, kifogastalan a személyzet. Külön kiemelném a finomabbnál finomabb fogásokat. Biztosan visszatérünk még.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Renáta!
Nagyon köszönjük értékelését és a maximális pontokat!
Remélem hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
"Hotel Divinus"
2019. július 29. hétfő
4.5
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagy kedves személyzet, különösen finom különleges és változatos ételek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük értékelését, bízom benne, legközelebb maximális pontokat kapunk!
Remélem hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
"Szuper 4 éjszaka a Hotel Divinusban!"

2019. július 28. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt az étkezés, változatos és bőséges. A wellnes részleg kiváló volt, főleg a szaunák és az úszómedence. A személyzet kedves és segítőkész. A szobában nagyon kényelmes volt az ágy. Nagyon jó az elhelyezkedése a szállodának. Köszönjük ezt a felejthetetlen 4 éjszakát.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Erika!
Nagyon köszönjük értékelését és a maximális pontokat!
Remélem hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
"rövid, de pihentető hétvége"

2019. július 03. szerda
4.6
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló ár-érték arány! Tiszta, új, rendezett hotel, rendkívül udvarias kiszolgálással, remek konyhával! Fantáziadús ételek, bőséges választék. Hétvégén sajnos csak este 8ig van wellnes, holott hétköznap este 10-ig.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Divinus, Szoboszlai Attila - szállodai üzletvezető
2019. szeptember 30. hétfő
Kedves Rita!
Nagyon köszönjük értékelését, bízom benne, legközelebb maximális pontokat kapunk!
Remélem hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Divinus szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Divinus korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Deluxe szoba és Superior szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Divinus szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.