Imola Hotel Platán, Eger - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.8 / 5
RENDKÍVÜLI
181
vélemény
4.97
Személyzet
4.97
Tisztaság
4.50
Ár / érték arány
4.79
Kényelem
(szoba)
4.86
Szolgáltatások
4.38
Étkezés
4.83
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (29 darab) számoltuk ki.

Imola Hotel Platán, Eger >>

Imola Hotel Platán, Eger - Vélemények, értékelések
  
"Hétvégi kiruccanás Egerbe."

2024. április 14. vasárnap
4.4
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép, dizájnos a hotel, a platán motívum sok helyen visszaköszön a dekorban. A wellness részleg szépen kialakított, sokféle szaunával. A masszázs szolgáltatás jó volt. A reggeli bőséges, ha nem is kifejezetten különleges, a vacsora nem hagyományos félpanzió, hanem 3 tál ételt lehet rendelni à la carte, nagyon finom, valódi gourmet ételeket szolgáltak fel. A személyzet kedves és készséges volt. Ami kevésbé tetszett: - a szobában üvegfal választotta el a fürdőszobát és a szobát, ez nem túl praktikus, ha az ember éjszaka kimenne WC-re. - a párnák nekünk túl nagyok voltak, és nem tudtak kisebbet biztosítani - a vacsora árában nem volt benne még a víz sem, az étlapon voltak feláras ételek, laktózmentes opció nem volt sokféle - a wellness részlegen az egyetlen kezeletlen vízű termál medence az előírt hőfok alatt üzemelt, így gyakorlatilag nem lehetett használni. - a teremgarázsért fizetni kell, az utcán kevés ingyenes parkolási lehetőség van
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Imola Hotel Platán, Kóczán Kitti - front office vezető
2024. április 17. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk szállodánkkal kapcsolatos észrevételeit, tapasztalatait. Örömmel tölt el minket, hogy elégedett volt szállodánkkal.
Bízunk benne, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket szállodánkban, s legközelebb akár a recepción, akár az étteremben a felszolgáló kollégáknak legyenek kedvesek jelezni laktózmentes étrendre vonatkozó igényüket, s mi biztosítjuk az ennek megfelelő ételeket.
"Kiválo"

2024. április 04. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A csomagba 2 masszas jart ajandekba,a ferjem nemszerette volna igenybe venni,atakarta adni nekem de nem volt lehetséges. Ugy gondolom a hotelnek mindegy lett volna hogy egy szoban belül kit masziroz. Ezt talaltuk negativumnak.
"Kellemes hétvége Imola Hotel Platánban."

2024. március 19. kedd
5
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves és figyelmes a személyzet. A svédasztalos reggeli kiváló, ízletes. A vacsora fantasztikusan finom. A wellness részleg és a medencék első osztályú. Ajánlom mindenkinek aki csendes pihenésre és kikapcsolódásra vágyik.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Imola Hotel Platán, Kóczán Kitti - front office vezető
2024. április 17. szerda
Kedves Vendégünk!

Örömmel tölt el minket, hogy elégedett Vendégeink között tudhatjuk Önöket. Bízunk benne, hogy mihamarabb újra ellátogatnak hozzánk hasonló pozitív élményeket szerezve.

Imola Hotel Platán Eger kiemelt csomagajánlatai

Az Imola Hotel Platán Eger ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellness részleg és fitneszpark használattal
Érvényes: 2024.07.01-ig
141.570 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Az Imola Hotel Platán Eger ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • wellnessrészleg és kültéri fitness park használattal
  • masszázzsal
Érvényes: 2024.12.23-ig
164.300 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Egri kikapcsolódás
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, fürdőbelépővel, játszószoba és játszótér használattal, sportolási lehetőségekkel, turistatérképpel
68.796 Ft / 2 fő / 2 éjtől
kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
"Imola Hotel Platán"

2024. március 18. hétfő
4.3
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A vacsora ár érték arány nagyon nincs egy színvonalon. A reggeli kifogástalan! Az ágy rendkívül kényelmetlen volt. A szoba kialakitása, tisztasága, a személyzet és a wellness részleg príma.
"Imola Hotel Platán"

2024. március 06. szerda
4.9
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
szálás minden igényűnket kielégitette ,szeméjzet udvarias segitökézsége ,ellátás szinvonala - mivel nyugdijasok vagyunk az ár kicsit huzos ennek előteremtése hoszabb takarékos időt jelent számunkra.
"Nyugodt hétvége Egerben"
2024. január 29. hétfő
4.8
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Szoba,wellness ,tisztaság ,személyzet kiváló. A vacsora magas színvonalú , csak étlapról lehet választani, csak húsos ételeket, egyik sem illik az egészséges étrendbe.A felszolgálás a beépített szervizdíj ellenére gyenge. A városban fele ennyiért lehet vacsorázni jó étteremben. Az italokat pohárban hozták ki -sör- nem tudjuk mit.Aki szereti a borokat jó helyen jár,értenek hozzá.A termál fürdőbe külön díjért lehet átmenni.
"Remek szállás kisebb bakikkal."
2023. október 05. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Kell ne a szaunában egy hideg vizes merülő medence. Nem kéne tájékoztatás nélkül még szerviz dijjat felszámolni. A fürdőbe szabad átjárást kéne biztosítani külön fizetés nélkül mint másutt volt.
"Imola Hotel Platán"

2023. szeptember 08. péntek
4.9
Idősebb pár
Prémium szoba
4 éjszakát töltött itt
A Séf fantasztikus, művészi "tányérokat" produkált, a választék az étlapon a harmadik nap után egysikú, unalmas.
"Lazulás a Hotel Imolában."

2023. augusztus 19. szombat
4.6
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Az amiért irok az a félpanzió vacsora része. A étteremmel az ételek minőségével maximálisan elégedettek voltunk, de: azt nagyon rossz érzéssel vettük tudomásul, hogy a vacsoránál étlapról kellett választani, az amúgy is szűk kínálatból. Ez a tény számunkra lerontotta a kitűnő értékelésünket. Tipp: változtassanak ezen, és nem lesz konkurenciájuk Egerben!
"Imola Hotel Platán"

2023. augusztus 10. csütörtök
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Deluxe lakosztály
5 éjszakát töltött itt
A reggeli soha nem volt elég meleg!!! Egy langyos tojásrántotta nem elég szinvonalas!!! A vacsoránál az étlapon lehetne értehetőbben is leirva hogy mi is az amit rendelünk! Lehetne 1-2 hétköznapibb étel is! Tudom a szálloda szinvonalához ez illik de ahogy elnéztem a vendégek arcát a választásnál sokmindenkinek feladta a leckét! Lehet hogy nem sok mindent ér amit most elmondtam de jó lenne ha nem találna süket fülekre! Köszönöm !!!

2023. július 27. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyakoribb étlap váltást javasolnék
"Három éjszakás felüdülés, lazulás, kényelem, egy látnivalókkal teli városban."

2023. július 24. hétfő
4.8
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyermekmentes, tiszta , kulturált szállás, kiválasztott szoba tökéletes volt. Átjárás a strandra nagy előny. Kedves személyzet a recepción, az étteremben, takarításkor.
"Csodálatos hely"

2023. július 20. csütörtök
5
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt.Köszönjük
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Imola Hotel Platán, Kóczán Kitti - értékesítő
2023. július 24. hétfő
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen kedves szavait. Örömmel tölt el minket, hogy elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival. Bízunk benne, hogy hamarosan visszatérnek hozzánk!
"Imola Hotel Platán"
2023. június 13. kedd
4.1
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Aki jót akar magának, az a la carte étlapról választja a 3-fogásos vacsorát, mintha nem is ugyanaz a szakács készítené az ételeket, mint a ami a másik étlapon van, annyival jobbak az a la carte ban szereplő ételek !
"Felejthetetlen házassági évforduló"

2023. május 15. hétfő
4.9
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Elmondhatom, hogy ilyen fantasztikusan kedves személyzettel, isteni,különleges ellátással még nem találkoztam mint itt az Imolában! Csak gratulálni tudok! Külön köszönet a séfnek az allergiám miatti plusz desszertért!
"Imola Hotel Platán"

2023. április 17. hétfő
3.9
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállással és a személyzettel nagyon meg voltunk elégedve. A vacsorára felszolgált ételek más ízvilágot képviselnek, mint amire számítottunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Imola Hotel Platán, Kóczán Kitti - értékesítő
2023. április 20. csütörtök
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét. Örömmel tölt el minket, hogy a professzionális kiszolgálás elnyerte tetszését. Ugyanakkor szomorúan fogadtuk észrevételét éttermi szolgáltatásunkkal kapcsolatosan. Bár nem tudjuk sajnos, hogy észrevételét megosztotta -e személyzetünkkel a helyszínen; nagyon sajnálom, hogy nem állt módunkban személyesen is elnézést kérni Öntől, illetve orvosolni a problémát valamilyen formában. Sajnos ezáltal nem nyílt lehetőségünk a probléma megbeszélésére, illetve egy másik fogás felajánlására. Éttermünk kiváló séfekből álló csapata mindent elkövet, hogy külföldi és hazai vendégeinket a legmagasabb elvárható színvonalon szolgálják ki, konyhánk ízvilágának, gourmet jellegének megfelelően.
Még egyszer köszönöm visszajelzését és reméljük, ha újra Egerben tartózkodnak, örömmel visszatérnek hozzánk!
Szívélyes üdvözlettel: Az Imola Hotel Platán csapata
"Wellness az Imola hotel platánban"

2022. szeptember 03. szombat
4.6
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tiszta, kényelmes a szoba. A zuhanyzó modern és tiszta. A személyzet kedves, segítőkész. A reggeli bőséges és a kávé tényleg finom. Vacsora A la carte-os, de egy átlagos embernek elég is a három fogás. Természetesen felárért lehet többet és más fogást is kérni. Ízléses a tálalás és finomak az ételek. A parkolás saját mélygarázsban van sok parkolóhellyel. Negatívum talán annyi volt, hogy a szauna részlegen nincs hideg vizes merülőmedence a zuhanyzók pedig már nem működnek megfelelően.
"Atveszeltuk szerencsere"

2022. augusztus 19. péntek
2.8
Idősebb pár
Deluxe lakosztály
2 éjszakát töltött itt
Nem tetszett ahogy 3szor volt jelentve az ugymond legkondi mukodese a szobaban,nem mukodott a falon levo potenciometer.A karbantartok akiket sose lattam es jelentve volt a hiba tobbszor is nem voltak kepesek megjavitani.Mikozben a recepcion levo holgyek jelentettek tobbszor is.Egy 4 csillagos szuperior hoteltol elvartam volna nemi ar kompenzaciot vagy kedvezmeny az arbol es a kellemetlen helyzettol.Azt allitottak hogy fel volt kinalva mas szoba,de nem ertesitettek rola minket hogy van e vegkepp szabad szoba.Es a tavozaskor a recepcion olyat allitani hogy minden elromolhat ez sajnos egy ilyen draga hoteltol nem fogadhato el.Rohej az egesz.Remelem masok jobban jarnak es nem fulladoznak a szobaban mint mink.
"Remek hétvége."
2022. július 04. hétfő
4.9
Fiatal pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
.Super volt.
"Nyugalom szigete"
2022. március 16. szerda
4.5
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A vacsora választéka ès mennyisége lehetett volna több, ami emelné a szálloda színvonalàt.
"Azért jót pihentünk."

2022. február 07. hétfő
3.9
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A szemben lévő panelházak nem túl bizalomgerjesztőek....
"Pihentető hétvége az Imola Platánban. "
2022. január 06. csütörtök
5
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon segítőkész, barátságos személyzet, gyönyörű szoba kilátással, hatalmas egybefüggő napozóterasszal A foglaláskor a szobával kapcsolatban kért igényeinket teljes mértékben figyelembe vették. A wellnessben külön bár üzemel, közvetlen átjárással az egri thermal fürdőbe és strandra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Imola Hotel Platán, Demeter Emese - igazgatói asszisztens
2022. január 10. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta véleményét! Nagyon örülünk, hogy szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket. Szeretettel visszavárjuk!
Üdvözlettel: Az Imola Hotel Platán csapata
"Szuper hét az Imolában"

2021. június 25. péntek
5
Idősebb pár
Prémium szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon tiszta. Az ételek különlegesek és finomak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Imola Hotel Platán, Demeter Emese - igazgatói asszisztens
2021. július 01. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta véleményét! Nagyon örülünk, hogy szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket. Szeretettel visszavárjuk!
Az Imola Hotel Platán csapata
"Imola Hotel Platán"

2020. október 11. vasárnap
4
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A szemèlyzet udvarias és kedves volt. A reggeli bősèges ès finom. A vacsora egyàltalàn nem volt jó! A vàlasztèk nagyon kevés! A vendégek sokfèlèk. A svédasztalos vacsora sokkal jobb lenne!
"100% pihenés!"

2020. augusztus 27. csütörtök
4.4
Fiatal pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Pihenésre, nyugalomra vágytunk, ezt megkaptuk itt, egy nagy problémánk volt: a Gourmet vacsora! Véleményem szerint (és az arcokat figyelve), a túlnyomó többség ennyi pénzért bőséges választékot, és mennyiséget vár el, nem tányérdíszt! Vagy előétel (1 fajta), vagy leves (1 fajta), ill. főfogás (2 fajta), és desszert (1 fajta)! A büfé reggeli minden igényt kielégítő, javaslom, a vacsora is ilyesmi legyen, benne egy választható gourmet menüsorral. Kizárólag a vacsora árnyékolta a képet, minden más tökéletes!!!
"Igazi pihenés egy színvonalas szállodában"

2020. augusztus 06. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Szinvonalas szolgáltatások kellemes, igényes környezetben. Figyelmes, kedves személyzet, az ételek mind látványban mind ízében kifogástalanok.
"Kellemes hét az Egri Imola Platán Hotelben."

2020. július 29. szerda
4.8
Idősebb pár
Prémium szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes hetet töltöttük a szállodában. Jó élményekkel távoztunk. A személyzet kedves udvarias nagyon készségesek mindenben segítenek. Talán az italárakat egy kissé túlzónak találtam, de nem csak a szeszes italok hanem az üdítőket főleg. Javaslat: Az erkélyre kellene tenni egy ruha szárítót.
"kiváló"

2020. július 20. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Deluxe lakosztály
4 éjszakát töltött itt
A lányaimmal voltam egy hétre a hotelben. Remek a wellnes rész, és nagy erénye a szállásnak, hogy a strandra át lehet menni a hotelből. Az étkezés nagyon finom volt, a szállás szintén szuper. A személyzet nagyon kedves volt így összességében nagyon elégedettek voltunk. Köszönjük.
"Hétközbeni pihenés"
2020. július 18. szombat
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Harmadik alkalommal jártam a szálláshelyen, ugyanazt a magas színvonalú ellátást kaptam. A személyzet rendkívűl udvarias és segítőkész. Az ételek különlegesek és nagyon finomak.
"Kellemes tartózkodás volt a szállodában és Egerben."

2020. június 27. szombat
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Prémium szoba
4 éjszakát töltött itt
Fiammal voltam a szállodában. Mindennel meg voltunk elégedve, egy kivétellel; fiamnak nagyon hiányzott a konditerem. A kertben található eszközök nem igazán voltak megfelelőek. A strand-összeköttetés a csodás úszómedencével azonban pótolta ezt a hiányosságot.
"Remek 4 nap volt az Imola Hotel Platanban"
2020. március 07. szombat
4
Család nagyobb gyerekkel
Deluxe lakosztály
Prémium szoba
4 éjszakát töltött itt
Az ételeket illetően nagyon különlegesek voltak. Gyerekeknek nem megfelelő, csupán felnőtteknek. Ami nem tetszett, hogy előre be kellett jelenteni a másnapi vacsora pontos időpontját.
"Imola Hotel Platán"

2020. február 24. hétfő
4.9
Idősebb pár
Junior lakosztály
2 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet. Remek étterem, kiválló vacsora finom ételekkel.
"Platán pihenés"

2020. február 23. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Harmadik alkalommal jártunk a szállodában, és mint eddig mindig, most is nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet kedves, segítőkész, barátságos. A szoba kényelmes, csendes. A wellness részleg minden igényt kielégítő, a szauna szeánszok testet-lelket frissítőek. Az ételek különlegesek, finomak. Mindenütt patika tisztaság, szép, igényes környezet. Tökéletes helyszín egy pár napos kikapcsolódásra, feltöltődésre.
"Imola Hotel Platán"

2020. január 25. szombat
5
Idősebb pár
Prémium szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon tartalmas 4 napot töltöttünk a szállodába. A wellness minden igényt kielégített és példás tisztaság volt mindenütt, ami számunkra nagyon fontos. Nagy előny a teremgarázs , így az autónkat is biztonságban tudtuk. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A reggeli bőséges, választékos, a menü választásos vacsora is minden esetben bőséges és finom volt, melyhez igen finom borokat ajánlottak.
"Kellemes hétvége az Imola hotelben ."

2020. január 14. kedd
4.8
Idősebb pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett a kiszolgálás,az alkalmazottak kedvessége ,a szoba,a wellness ,viszont kissé hideg volt az étteremben és a bárban . A vacsora tényleg különleges volt,s a péntek esti zenét is élveztük .Hiányoltuk,hogy a városi fürdőbe nincs fedett átjáró .
"Imola Hotel Platán"

2019. november 13. szerda
4.9
Idősebb pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Már nem először jártam a szálláshelyen, és ismét kellemes napokat töltöttünk el a férjemmel, a színvonal továbbra is nagyon magas. A személyzet nagyon figyelmes, az ételek pedig minden tekintettben kitűnőek. Egyetlen kifogásolni valóm, hogy érkezéskor a recepciós hölgy nem volt túl kedves, kevés információt adott át nekünk.
"Szuper 3 nap a hotelba"

2019. szeptember 03. kedd
4.9
Baráti társaságok
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba szép és rendezett.Tisztaság kiváló.A reggeli bőséges a vacsora tökéletes.Nagyon finomak az ételek .Mindennel nagyon megvoltunk elégedve.Kedvesek a pincérek.Remélem még visszatérünk.
"Kellemes nyári napok az Imola Hotel Platánban"

2019. augusztus 26. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Lányommal ketten töltöttünk itt el 3 éjszakát. Nagyon jól éreztük magunkat. Az ételek is különlegesek voltak, de a lányom még tudott volna fogyasztani belőle. Utolsó napon meglepődve tapasztaltuk, hogy még igénybe vehetjük a wellnesst és a strandot is, s a csomagmegőrzést. Köszönet a kedves személyzetnek.
"Imola visszavár!!"

2019. augusztus 18. vasárnap
5
Idősebb pár
Prémium szoba
5 éjszakát töltött itt
Remek pihentető napokat töltöttünk el. Sikerült teljesen feltöltődni. A szakácsnak külön dicséret jár a fantasztikus vacsora menüért. A szauna világ kitűnő.
"Relax az Imolában"

2019. augusztus 03. szombat
5
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda szolgáltatásai, közvetlen átjárási lehetőség a strand fürdőbe, teljes körűen biztosítják mindazt ami a kikapcsolódáshoz,feltöltődéshez szüksége. Figyelmes, segítőkész személyzet, bőséges választékkal biztosított reggeli, ízek és különleges ételek kavalkádja vacsoránál. Szauna szeánszok a mester tudásával, és minőségi anyagok felhasználásával nyújtanak a testnek - léleknek - bőrnek megújulást.
"Télen nyáron pihenj a Hotel Imolában."

2019. július 28. vasárnap
5
Idősebb pár
Prémium szoba
5 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve. Továbbra is tartsák a méltán kiérdemelt elismerő cìmmel járó szinvonalat. Jövőre is megyünk.
"Remek hely a pihenésre"

2019. július 27. szombat
5
Fiatal pár
Prémium szoba
5 éjszakát töltött itt
Az Imola Platán Hotel tökéletes választás volt a nyári pihenésünk eltöltésére. Hangulatos, nem túl nagy, kellemes szálloda remek elhelyezkedéssel, 15 perc sétára a városközponttól. A személyzet kedves és udvarias, a tisztaság hibátlan. Az átjárás a fürdőbe egyszerű és kényelmes, de a wellness részleg is remek. Az ételek a reggelinél bőségesek és minőségiek. A menü választásos vacsora volt a kedvencünk, a séf által készített ételek nemcsak szépek, hanem isteni finomak is voltak, még sehol eddig nem ettünk ilyen ízletes ételeket. Negatívumnak annyit tudunk mondani, hogy jó lenne, ha a wellness 1-2 órával tovább lenne nyitva, hogy vacsora után is használható legyen még. Összességében nagyon ajánljuk, és biztosan visszatérünk
"Csodálatos hét az Imolában"

2019. július 27. szombat
4.4
Fiatal pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Imádjuk a szállást.csoda szép a hotel, a szobák és a környezete. Egyedül a vacsorával voltak gondjaink. Túl különleges. Néha egy egyszerűbb étel is elegendő lenne(húsleves, gyümölcsleves stb) , különleges tálalással.
"Imola Hotel Platán"
2019. május 30. csütörtök
5
Baráti társaságok
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A welness karbantartás alatt volt és nem kaptunk törölközőt amikor átmentünk a termál fürdőbe.
"Kis tökéletlenség"

2019. május 24. péntek
4.9
Baráti társaságok
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedett voltam majdnem mindennel. Egyedül a vacsora menüjében találtam kisebb hibát. A vacsora választék szerintem nem volt túl nagy. Ezen kívűl teljesen elégedett vagyok a szállással és szívesen megyek máskor is.
"Kényelem és nyugalom teljes fokon!"

2019. május 14. kedd
4.8
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Összességében mindennel meg voltam elégedve, a szálloda séfjét ezúton is szeretném üdvözölni és értrsíteni,hogy kiváló ételek kerültek felszolgálásra!!
"Imola Hotel Platán"

2019. április 08. hétfő
4.9
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon finom ételek, kedves személyzet, gyönyörű hotel, tökéletes elhelyezkedés!
"Remek wellness hétvége Egerben"

2019. március 27. szerda
4.8
Fiatal pár
Prémium szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves és szolgálatkész a személyzet.
"Kiváló ételek ízkavalkádja a Hotel Imolában"

2019. március 04. hétfő
4.3
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Számunkra nagyon meleg volt a szoba és nehezen tudtuk lehűteni, így éjszaka is 2 óránként kinyitottuk a terasz ajtót. A környezet nem volt a legidillibb. A Wellness részleget szívesen használtuk volna még a későbbi órákban is (nem csak 20:00-ig). Viszont sok jót is eltudnék mondani, de itt nem ezt kérték.
"Tökéletes gyerekmentes hétvege volt."

2019. március 01. péntek
4.4
Fiatal pár
Prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Számomra rettenetesen kemény volt a matrac. Alig tudtam aludni, reggel fajt mindenem.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Imola Hotel Platán szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Imola Hotel Platán korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Junior lakosztály, Prémium szoba és Deluxe lakosztály.

Kiknek ajánljuk az Imola Hotel Platán szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a baráti társaságok, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
59.823 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitnesz terem használattal
89.976 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, Bellevue kilátó látogatással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, sportolási és beltéri szórakozási lehetőségekkel
89.262 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
választható ellátással, wellnessrészleg használattal
0 Ft / 2 fő / 3 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üveg pezsgővel, rózsa bekészítéssel, masszázskedvezménnyel
74.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal
125.114 Ft / 2 fő / 3 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.