A hangulatos kisváros központjában, a híres hévízi tófürdőtől mindössze 500 méterre található a város legimpozánsabb gyógy- és wellness szállodája, a négycsillagos NaturMed Hotel Carbona. Az arborétumszerű parkkal körülvett 261 szobás szálloda, valamint az összesen 1000 négyzetméter felületű fürdőparadicsoma gondoskodik arról, hogy a vendégek a szállodában élvezhessék a lazítás minden örömét.
A mediterrán hangulatú szabadtéri élményfürdő, mely télen fedetten működik, napozóteraszával és grillkertjével kellemes felüdülést és könnyed kikapcsolódást ígér minden korosztály számára. Különböző nyak-, és hátmasszírozók, masszázságyak, pezsgőfürdők biztosítják a teljes felfrissülést.
Az élményfürdő közvetlen szomszédságában található az impozáns méretű 25 méter hosszú fedett sportuszoda a hozzá tartozó szauna-szigettel. Igazi paradicsom ez a szaunát kedvelő vendégek részére, hiszen a legkülönfélébb "izzasztókat" vehetnek igénybe, mint például a finn-szauna merülőmedencét, aromaszaunát, gőzfürdőt, tepidáriumot, és kipróbálhatják az egyedülálló wellness-medencét is.
A római korok hangulatát idéző Szent Kristóf termálfürdő, a hévízi gyógyvíz összetételével megegyező, saját kútforrásból táplálkozó termálvízével nagymértékben elősegíti a mozgásszervi megbetegedések gyógyulási folyamatát. A vendégek a két termálmedencében, a pezsgőfürdőkben élvezhetik a hévízi gyógyvíz és a gyógykúra jótékony hatását. Több száz éves orvosi tapasztalatokra épülő balneoterápiás illetve egyéb kezelések kombinálásával komplex 1-2-3 hetes kúrát ajánlunk vendégeink részére, akik a reumatológus szakorvosi vizsgálat során egyénre szabott kúraprogramot kapnak.
A hagyományos hévízi kúra mellett azonban egyre nagyobb hangsúlyt kapnak a wellness-programok, kezelések, különféle kényeztető masszázsok, pakolások, illóolajos és fényterápiás kényeztető fürdők, méregtelenítő és böjti kúrák, Biofit-teszt, termográfiás vizsgálat. Az új terápiás részlegen a vendégek a legkülönfélébb masszázsokat (26 fajta) külön masszázs-szobákban élvezhetik. A kezelés gyógyító hatása mellett, a különálló szobákba épített fény- és aromaterápiás berendezések gondoskodnak a meghitt hangulatról és a teljes ellazulásról. A lazító, stresszoldó, frissítő, energizáló, izomlazító masszázsok sorát a Bio Aloe Vera-val végzett masszázsok, valamint a thalasso terápiás fürdők és kezelések teszik teljessé.
A különleges kínálatok közé sorolhatóak a Thalasso terápiás kezelések, melyek során a vendégek a tenger és az algák jótékony hatását élvezhetik, s így megadjunk szervezetünknek mindazt, amire annak csak szüksége van: ásványi sókat, nyomelemeket, vitaminokat, aminosavakat. Palettánkon szerepelnek különféle tengervízes fürdők, pakolások, komplett kezelésprogramok, melyek segítségével pótolhatjuk a szervezetünk számára nélkülözhetetlen ásványi anyagokat és nyomelemeket.
Szállodánk már több éve sikeresen szervez Buchinger-Lützner-féle léböjt- valamint salaktalanító kúrákat (krumpli, spárga, eper, dinnye és szőlő diétával) a testi regenerálódás és méregtelenítés, valamint a lelki felfrissülés érdekében. A gyógyászati kezelések és wellness programok mellett nem feledkezhetünk meg a helyes táplálkozás fontosságáról sem.
Az aktív kikapcsolódásra vágyók reggeli tornán vehetnek részt, kipróbálhatják a vízi tornát, teniszezhetnek, gyalogtúrázhatnak, megismerkedhetnek keleti mozgásprogramokkal is, sőt ingyen használhatják a fitnesz termet is.