Alfa Hotel, Miskolctapolca - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.65 / 5
KIVÁLÓ
318
vélemény
4.88
Személyzet
4.63
Tisztaság
4.58
Ár / érték arány
4.47
Kényelem
(szoba)
4.48
Szolgáltatások
4.88
Étkezés
4.72
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (43 darab) számoltuk ki.

Alfa Hotel, Miskolctapolca >>

Alfa Hotel, Miskolctapolca - Vélemények, értékelések
  
"Nagyon jól éreztük magunkat"
2023. május 24. szerda
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Reggeli és a vacsora bőséges és nagyon finom volt.
"Csodás hétvége volt."

2023. május 22. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Mined nagyon tetszett, meg voltunk elégedve mindennel.
"Jó volt újra ez a két nap"

2023. május 18. csütörtök
4.8
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves,segítőkész.Az ételek választékosak,bőségesek és finomak.A szoba számunkra megfelelő volt.Biztos ,hogy harmadszor is visszatérünk.Felnőttek részére biliárd vagy darts lehetne,rossz idő esetén kikapcsolódásra a wellnes mellett.

Alfa Hotel Miskolctapolca csomagajánlatai - 11 ajánlat

megnézem ▼

"Nagyon kellemes hely."

2023. április 27. csütörtök
4.8
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt a személyzet, udvarias, figyelmes. A wellnesz részleg kiváló. A szállodát mindenkinek ajánlom.
"Nyugalom szigete"
2023. április 25. kedd
4.9
Kisgyerekes család
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon családias. A személyzet hihetetlen kedvességgel rendelkezik.
"Szállás szép természeti környezetben."

2023. március 27. hétfő
4.4
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Megfelelő ár értékarány, segítőkész személyzet, bőséges választék finom ételek.
"Remek hétvége"
2023. március 27. hétfő
4.9
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan elégedettek voltunk,a személyzet kedves,mosolygós, az ételek isteni finomak,a szoba is jó volt.( nekem az ágy és a pàrna is kemény volt). A masszást is csak ajánlani tudom
"Szuper hétvége az Alfa Hotelben."

2023. március 13. hétfő
4.8
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes, nyugodt, családias környezet, kényelmes szoba, kiváló matrac, finom ételek. A wellness részleg is megfelelő, a jacuzzi szuper. A masszázs frissítő, jóleső volt. Kedves, barátságos, segítőkész személyzet. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
"Ajanlani tudom mindenkinek!"

2023. március 05. vasárnap
5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szemelyzet,a wellnes reszleg egyszeuen FANTASZTIKUS!
"Tökéletes hétvége "

2023. február 28. kedd
4.8
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Azt kaptuk amiért mentünk. Tökéletes volt. Köszönjük
"Kellemes pihentető hétköznapok!"

2023. február 22. szerda
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon finom ételek, kedves személyzet! Wellness részleg is jól működött! Kiváló ár-érték arány!
"A személyzet és a kaja ami jó,a többit inkább hagyjuk"

2023. február 13. hétfő
3.1
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel személyzete nagyon kedves,türelmes és segítőkész! A reggeli és a vacsora mennyei és bőséges! A szoba és a fürdőszoba penészes,nem túl tiszta és kb 18 fok volt! A recepción kértünk plusz fütőtestet,de nem kaptunk! A Wellnesst az udvarról kell megközelíteni,így ez télvíz idején embertelen,nem beszélve a silány felhozatalról! A levegő hőmérséklete kb 20 fok volt! A Jakuzziba kényelmesen kb 4 ember fér,a vize hideg! Az infraszauna semmit nem ér az aromaterápiás szauna 10/2 a harmadik,ahol a szauna szeanszok vannak az ér valamit,de azt sem mondanám kifogástalannak!
"Szuper Szilveszter Miskolctapolcán."

2023. január 03. kedd
5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel teljesen elégedett voltam:nagyon finom és változatos volt a reggeli és a vacsora is,kicsi,de jó volt a wellness részleg,nagyon kedves volt a személyzet,és szép tisztaság volt.Nagyon tetszett a süteménysarok minden délután.
"Nyugodt, kényelmes hétvége. "

2022. december 31. szombat
4.4
Egyéni utazó
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étel nagyon finom, házias. A személyzet igazán kedves. A minibárt hiányoltam.
"Alfa Hotel"
2022. december 12. hétfő
5
Fiatal pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden szép volt a szoba is de volt egy két helyen penész és Dohos illat .De ettől függetlenül jól éreztük magunkat .ha mégegyszer ott Szállnánk meg nem a recepció melett .reggel 5 , 6 óra között a takarító nő a vödröt letéve csattan a vödör füle és jobban lehetett a hangokat hallani !
"Pihenni mentünk, amit nagyon aktívan töltöttünk el. Jó volt."

2022. szeptember 22. csütörtök
5
Baráti társaságok
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
Bartátnőmmel voltunk nagyon sokat kirándultunk, így a welness és az egyéb szolgáltatásokat nem vettük igénybe (azért nem értékeltem). Kirándultunk Lilafüredre ami csodálatos hely, Miskolcot is felfedeztük. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
"Testi- lelki feltöltődés az Alfa Hotelben "

2022. szeptember 10. szombat
4.9
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Köszönjük szépen ezt a csodás feltöltődést az Alfa Hotel csapatának! Figyelmes,udvarias kiszolgálás,családi lègkör,csodás îzek, relaxàló masszázs (... ès még sokféle) ,frissítő szauna szeànsz és még sorolhatnám. Második alkalommal jártunk itt és alig várjuk a harmadikat . Minden jót kívánunk az Alfa Hotel összes dolgozójának!
"Ha pihenésre vágysz foglalj az Alfa Hotelbe."

2022. július 17. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedett voltam a szállással, az ételek nagyon finomak a személyzet kedves segítőkész.Szívesen ajánlom a barátaim körében.Nyugodt környezet minden könnyen megközelíthető volt.Jól éreztük magunkat.Köszönjük.
"Alfa hotel "

2022. július 14. csütörtök
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Abszolút pozitív,a szoba kicsi volt 4embernek,de minden más jó.Ètelek finomak voltak.Medence ès wellness rèsz kiváló.
"Vegyes élmények a kánikulában."

2022. július 02. szombat
3.8
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Első nap jeleztem a recepción, hogy a fürdőszoba ajtó kilincse rossz. Ottlétünk alatt a javítás nem történt meg. Az erkély gondozatlan volt.
"Kellemes pihenés Miskolctapolcán"

2022. február 21. hétfő
4.1
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves, szolgálatkész. Az étel választék nagyon jó, az ételek finomak, frissek, a reggeli sem volt egyhangú, mindig volt valami új. Sajnos az ágynemű elhasznált, a párnák kemények, laposak, a takarók is láttak szebb napokat. A wellness egy hatszemélyes jakuzzi, finn és infra szauna (tél lévén a kinti medence tárva). A barlangfürdő 600m.
"Szuper wellness Szilveszter"

2022. január 08. szombat
4.9
Fiatal pár
Classic szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet kedvessége, figyelmessége, rugalmassága csillagos 10-es. Lesték minden kívánságunkat, szinte észrevétlenül is maximális kiszolgálásban volt részünk. Bőséges választékú és osztályon felül ízletes volt a kaja. Nagyon nagyon finom volt minden étel. A wellness részleg is nagyon jó volt, tiszta, felszerelt. Csak jót tudok mondani a helyről és ajánlom mindenkinek. A negatívum az talán annyi, hogy a szilveszteri zenész nem a legjobb választás. Azt én sürgősen lecserélném. Kicsi, egysíkú repertoár, rugalmatlan hozzáállás és még énekhangja sem jó. Szóval őt biztos lecserélném. De ezt leszámítva szuper hely. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
"Alfa Hotel"
2022. január 04. kedd
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Az éttermi ellátás és a személyzet hozzáállása, kiszolgálás kiváló volt.
"Remek hétvége az Alfa hotelbe."

2022. január 03. hétfő
4.5
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Szoba nagy, tiszta volt és erkélyes. Reggeli,vacsora választékos nagyon finom. A személyzet segítőkész. Anyi nem tetszet,hogy a wellnes részleg másik épületbe van.
"Szép fehér karácsony finom ételekkel"

2021. december 30. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak. Kár, hogy a medencét télen nem lehet használni. Ettől eltekintve minden tökéletes volt számunkra.
"2 helyett 3 éj az Alfa hotelben"

2021. november 25. csütörtök
5
Baráti társaságok
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
Barátokkal töltöttünk itt 3 éjszakát. Minden nagyon kiváló volt. A hotel egy kis ékszerdoboz! Az ellátás pazar ,annak ellenére hogy csak páran voltunk. A személyzet kedves és segitőkész. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
"Csodás 3 nap az Alfa Hotelban"

2021. november 22. hétfő
5
Idősebb pár
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó elhelyezkedésű a szálló, közel a strandhoz, illetve a barlangfürdőhöz. A wellness részleget nem volt idő kipróbálnunk. A környék csendes, kellemes. Visszatérünk még.
"Csodálatos hétváge a Miskolctapolcai Alfa hotelben"

2021. november 08. hétfő
5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Maximálisan elégedettek voltunk. Nagyon kedves a személyzet fantasztikus a hotel és a kilátás. Hangulatos étterem bőséges svédasztal reggel és este is az ételek fantasztikus ízvilágúak. Wellness részleg nagyon jó és hangulatos kialakítású. Biztos hogy visszatérünk máskor is
"Alfa Hotel"

2021. október 22. péntek
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Várakozásnak megfelelő szállás. Jó konyha. Nem túlzó, de elegendő választék. Az viszont finom. Nagyon udvarias személyzet. Nagy televízió, jó WiFi, kényelmes ágy. Jól esett az ingyenes parkolás.
"Páratlan napok az Alfa Hotelben ."

2021. október 21. csütörtök
4.9
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Tisztaság , rend , fegyelem. A személyzetnek fontos hogy a vendég jól érezze magát. Minden remek volt , talán az idő lehetett volna egy kicsit jobb . A csend megfizethetetlen, a környék barátságos sok - sok látnivalóval.
"Alfa Hotel"

2021. szeptember 24. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A 3 nap alatt kiválóan éreztük magunkat Csak a legjobbat tudom mondani .A személyzet udvarias szinte lesték a gondolatainkat. Nagyon sokan példát vehetnének az összetartásukról,példás magatartásukról.Kivánom,hogy müködésüket sok siker koronázza. Köszönettel Farkas Aranka.
"Csalodott hétvége volt"

2021. augusztus 16. hétfő
2.9
Baráti társaságok
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem azt a szobát kaptam mint amit lefoglaltam, classic szoba de amit kaptunk az nem az volt, be volt téve 2db egyszemélyes ágy a falhoz paszirozva egyik jobbrol masik balrol es a kettő között kb 20cm se volt a közlekedésre!
"Szuper nyaralás"

2021. július 04. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A fogadtatás nagyon baráti volt, az ételek nagyon finomak voltak, a személyzet a legkedvesebb személyzet akivel valaha találkoztam.
"Pihentető napok az Alfában"
2021. július 03. szombat
5
Baráti társaságok
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes kikapcsolódás, nagyon jól éreztük magunkat. Kedves és figyelmes a személyzet. Szuper jó a welness. Az ételek kiválóak. Visszatérünk!
"Ami jó az jó,de ez kiváló!"

2021. június 29. kedd
4.8
Idősebb pár
Classic szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes 3 éjszakát töltöttünk a hotelban,elégedetten távoztunk. Ajánlom mindenkinek,visszatérünk!
"Csodálatos napok a nyugalom szigetén!"

2020. október 28. szerda
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindenre kiterjedő figyelem,kedvesség és szakértelem volt a jellemző. A hotel vezetősége és dolgozói minden elismerést megérdemelnek. Példaértékű .
"Remek "
2020. szeptember 05. szombat
4.4
Egyéni utazó
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Szolgáltatás kiváló , étkezés jó, konyhai személyzet,étkezésnél igen figyelmes volt. Recepcios férfi igen udvarias volt,udbaigazgatásnál,Miskolctapólcárol helyismeretről,látnivalokrol tájékozott volt. Sajnos /ami nem az ő hibája/ Helyí térképet nemtudott adni!
"Szeptemberi nyárutó Miskolctapolcán"
2020. szeptember 05. szombat
4.8
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes utcában, a fürdőtől kényelmes sétatávolságban helyezkedik el a hotel. A személyzet minden tagja figyelmes, kedves - külön köszönet ezért. Az ételek ízletesek, bőségesek. A wellness részleg jól felszerelt, sokoldalú és tiszta, mint a hotel összes helyisége. Az egész szálloda kellemes, meghitt hangulatú, a feltöltődéshez tökéletes alapul szolgál.
"Nyaralás"

2020. augusztus 09. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior szoba
6 éjszakát töltött itt
A személyzet közvetlen, barátságos, segítőkész. A konyha kiváló. A szauna szeánszokat ne hagyja ki senki.
"hétvége Miskolctapolcán"
2020. július 28. kedd
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet segítőkész, odafigyel a vendégekre. Az ételek házias ízekkel várják az odalátogatókat, a hely családias, kellemes, a szobák tiszták. A környéken rengeteg látnivaló van, autó nélkül is könnyedén megközelíthető a barlangfürdő is és a park is.
"Az elején elszúrt nyaralás."

2020. július 28. kedd
3.9
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Megérkezéskor,derült ki,hogy a szobánkban nem működik a légkondícionáló, 1 órát vártam a szerelőre ahelyett,hogy a medencénél múlattam volna az időt. A probléma még este is jelentkezett a javítás ellenére. A szoba rendezett, tiszta volt de semmiképpen nem superior. Max classic. Ez az incidens sajnos rányomta a bélyegét az ott tartózkodásunkra, bosszantó volt. Még csak meg sem próbáltak valami módon kárpótolni pedig a feleségem szülinapját ünnepeltük. Talán egy koktél bele kellett volna,hogy férjen. Összességében nem jó szájízzel jöttem el. Egészen biztis,hogy többé nem veszem igénybe a szálláshelyet.
"Hétvégi pihenés"

2020. március 10. kedd
4.4
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, figyelmes személyzet, finom ételek.
"Jól pihentünk az Alfa Hotelben."

2020. február 22. szombat
4.8
Baráti társaságok
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Február 18-21 között töltöttünk 3 napot egy baráti párral az Alfa Hotelban.Meg érkezésünkkor kedvesen fogadtak bennünket mindent elmagyaráztak.A csomagjainkat is felajánlották,hogy felviszik a szobánkban.A szobák tiszták és kényelmesek voltak. Maga az egész hotel tiszta és pedáns volt.A személyzet nagyon kedves és készséges. Segítettek a feleségem névnapjának a megünneplésének az előkészítésében.A velnesz szolgáltatás is megfelelő volt, Egyedül talán a reggeli volt egy kicsit egyhangú.Ha esetleg úgy adódna szívesen vissza térnénk még! Még egyszer köszönet a családias fogadtatásért!
"nagyon jol éreztük magunkat"

2020. február 21. péntek
5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
kaja kiválló volt,a személyzet nagyon kedves,és mosolygós volt.csak ajállani tudom mindenkinek
"Pihentető hétvége"

2020. február 17. hétfő
5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Két éjszakát töltöttünk az Alfa hotelben, nagyon jól éreztük magunkat. A szálloda hibátlan, az ételek finomak és változatosak. A szálloda alkalmazottjai kedvesek, segítőkészek. Minden tökéletes volt.
"Teljes kikapcsolódás és pihenés az Alfa Hotelben. "

2020. január 27. hétfő
4.6
Baráti társaságok
Classic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves és segítőkész a személyzet.Bőséges és finom reggeli és vacsora választék volt .
"kellemes rövid kikapcsolódás"

2020. január 23. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Kár,hogy a weness részlegbe az udvaron át kell lemenni.Ez télen sok öltözködéssel jár.
"Alfa Hotel"
2020. január 12. vasárnap
3.9
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt a szállással. A szoba olyan volt, mint amire számítottunk. A személyzet nagyon segítőkész és kedves volt. Az ételek mennyisége,minősége,felszolgálása kifogástalan volt. Azonban a wellness részlege kb. 0......A 3 nap alatt 25 percet töltöttünk ott összesen. 1 jakuzzi van lent, amiben langyos a víz, illetve van 3 szauna és ennyi...
"Remek pihenés. "

2020. január 06. hétfő
4.5
Fiatal pár
Classic szoba
5 éjszakát töltött itt
A felszolgáló személyzet nagyon kedves, segítőkész. Ezúton is köszönjük József, Nóra és Tamás munkájukat. Az ételek finomak voltak. Szauna felöntésben Rudi a király.
"Remek szilveszter az Alfa Hotelben"
2020. január 03. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Kényelmetlen volt, hogy a wellness részleg csak az épületen kívül közelíthető meg, nyaron ez bizonyára nem okozott volna gondot. A személyzet kedves volt, közülük is kiemelkedően: Tamás.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Alfa Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Alfa Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard szoba, Superior szoba és Classic szoba.

Kiknek ajánljuk az Alfa Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a kisgyerekes családok, a baráti társaságok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.