RÓLUNK
Az ország egyik legnagyobb belföldi szállásközvetítőjeként naprakész ismeretekkel rendelkezünk a magyar utazási szokásokról, napi kapcsolatban állunk a legnépszerűbb belföldi szállodákkal. Folyamatos fejlesztéseinknek köszönhetően lépést tartunk a piac változásaival. Munkatársainknak olyan munkahelyet igyekszünk teremteni, ahol képességeiknek megfelelő, változatos feladatokat láthatnak el. A folyamatok automatizálható részeit rendszerünk elvégzi, ezért minden pozíciónknál előnyt jelent a kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség, a kreatív szemlélet, ügyfélszolgálat esetén a magas szintű stressztűrés és vendégcentrikus gondolkodásmód.
AKTUÁLIS NYITOTT POZÍCIÓINK
REZERVÁCIÓS ÜGYINTÉZŐT KERESÜNK
Téged keresünk, ha:
- a probléma megoldását keresed, és megoldásközpontú a mentalitásod;
- szeretsz emberekkel foglalkozni, türelmes vagy és motivált: ez mind segít kezelni a felmerülő ügyfélproblémákat;
- értékesítési vénával rendelkezel;
- dinamikusan végzed a rád bízott feladatokat;
- proaktív vagy – mi sosem állunk le, hiszünk benne, hogy a fejlődés kulcsa az, ha folyamatosan keressük, mit tudnánk jobban csinálni;
- érdekel a belföldi turizmus és a hazai szállodák színes világa;
- jól tudsz és szeretsz csapatban dolgozni;
- kiváló helyesíró és fogalmazó vagy – elsődleges kommunikációs csatornánk az e-mail, fontos, hogy ne jelentsen nehézséget, hogy írásban is pontosan és hibátlanul ki tudd fejezni magad.
Az alábbi feladatokban számítunk majd rád:
- Meglévő és leendő vendégektől érkező e-mailek és telefonok megválaszolása
- Érdeklődések, foglalások és lemondások teljes körű kezelése szóban és írásban
- Utazási tanácsok adása ajánlatkérések és érdeklődések esetén
- Kérések, kérdések közvetítése és kezelése a vendégek és a szálláshelyek között
- A csapattársak és kollégák támogatása a hatékonyság növelése érdekében
A pozíció elnyeréséhez előny:
- Online szállásfoglalás vagy szállodai értékesítés területén szerzett tapasztalat
- Meglévő szakirányú végzettség vagy folyamatban levő szakirányú tanulmányok
Munkaidő: napi 8 óra, beosztás szerint
Munkavégzés helye: Budapest, 1. kerület
Jelentkezni fényképes önéletrajzzal és bérigény megjelölésével az
office@szallasvadasz.hu e-mail címen lehet.
Pályakezdők jelentkezését is várjuk!
