Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 83 vendég véleménye
2026. március
Szívből köszönjük a maximális értékelést és a rendkívül részletes, elismerő visszajelzést. Nagy öröm számunkra, hogy a csodálatos erdei környezetet, a makulátlan tisztaságot és a szálloda hangulatát ilyen pozitívan élte meg.
Örülünk, hogy kollégáink kedvessége és közvetlensége, valamint az ételek minősége és különlegessége is hozzájárult a kellemes tartózkodáshoz. Külön köszönjük, hogy kiemelte a speciális étrendet követő vendégekre fordított figyelmet is.
Nagy öröm számunkra az is, hogy a rekreációs lehetőségeket és a környék csodálatos túraútvonalait is élvezték, hiszen a természet közelsége valóban különleges élményt nyújt.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is egy újabb pihentető kikapcsolódásra!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. március
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy a csomagban foglalt szolgáltatásokkal kapcsolatban félreértése adódott, és ez kellemetlenséget okozott Önnek. A szállás díjába nem tartozott bele a lebegőkabin használat, ezt, - több más szolgáltatással együtt, mint pl. masszázs - felár ellenében biztosítjuk vendégeinknek.
Nem találtam arra vonatkozóan információt, hogy ezt valótlanul hirdetnénk.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. február
Szívből köszönjük a kedves és részletes visszajelzését. Nagy öröm számunkra, hogy téli kikapcsolódásukat ilyen pozitív élményekkel gazdagon tölthették a Cardoner Hotelben. Különösen jólesik, hogy a személyzet figyelmességét és az apró részleteket is észrevették – a hóember, a kandalló melege és a szolgáltatásaink mind azt a célt szolgálják, hogy valóban otthonosan érezzék magukat vendégeink.
Örülünk, hogy a wellness, az aktív kikapcsolódási lehetőségek és a svédasztalos étkezés is elnyerte tetszésüket. Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket, egy újabb emlékezetes pihenés alkalmával.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. február
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk részletes és értékes visszajelzését, valamint hogy a Cardoner Hotelt választotta téli pihenéséhez Dobogókőn. Örömmel olvassuk, hogy elégedett volt szállodánk elhelyezkedésével, nyugodt környezetével, a tisztasággal, valamint kollégáink segítőkész hozzáállásával és az ételek minőségével.
Külön köszönjük, hogy kiemelte a wellnessrészleg időpont foglalásos rendszerét, örülünk, hogy ezt pozitívumként élte meg.
Nagyon örülünk, hogy összességében tökéletes élménnyel távozott, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. január
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és hogy összességében jól érezték magukat szállodánkban. Értékelését és őszinte visszajelzését fontosnak tartjuk, hiszen ezek mutatják meg számunkra, mely területeken szükséges tovább fejlődnünk ahhoz, hogy a négycsillagos elvárásoknak minden tekintetben megfeleljünk.
Bízunk benne, hogy egy későbbi látogatás alkalmával már érzékelhető lesz az előrelépés, és pozitívabb összképpel tudunk szolgálni Önöknek.
Reméljük, lesz még alkalmunk vendégeink között köszönteni Önöket.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. január
Köszönjük visszajelzését. Örülünk, hogy szállodánk kisállatbarát jellege és ár-érték aránya megfelelt az elvárásainak. Értékeljük és figyelembe vesszük észrevételeit a wellness részleg és a svédasztalos kínálat kapcsán, hiszen ezek fejlesztése folyamatos célunk, hogy minden vendégünk pihenése zavartalan és élvezetes legyen.
Várjuk szeretettel vissza!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. január
Köszönjük szépen kedves szavait és részletes visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy a hotel és a személyzet figyelmessége, kedvessége hozzájárult a kellemes időtöltéséhez, még akkor is, ha a bejelentkezéskor és a programinformációk kapcsán akadtak kisebb nehézségek. Tapasztalatait mindenképpen figyelembe vesszük a szolgáltatásaink további javítása érdekében.
Várjuk vissza szeretettel legközelebb is!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2025. december
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk karácsonyi élményeit, és hogy ilyen részletes, szívből jövő visszajelzést adott.
Örömmel olvassuk, hogy kollégáink udvariassága és segítőkészsége hozzájárult a kellemes tartózkodáshoz, még az olyan apró, személyes kérések esetén is, mint a reggelihez kért csípős paprika. Különösen jólesik számunkra, hogy a karácsonyi délutáni süteményezést és forraltborozást, valamint a kandalló meghitt hangulatát és a visszafogott karácsonyi zenét is ennyire emlékezetesnek találta.
Öröm számunkra, hogy a környék túraútvonalai is felkeltették az érdeklődését, és reméljük, hogy legközelebbi látogatásuk alkalmával lesz lehetőségük még több természeti szépséget felfedezni.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2025. december
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk ilyen kedves és pozitív visszajelzését. Nagy öröm számunkra, hogy a Hotel CARDONER-ben töltött idő valódi feltöltődést jelentett Önnek, és hogy névnapi alkalma is szép élményként maradt meg.
Külön köszönjük, hogy kiemelte szállodánk gyönyörű környezetét, a szállás hangulatát, valamint kollégáink segítőkész hozzáállását. Ezek azok az értékek, amelyekre nap mint nap nagy figyelmet fordítunk, ezért különösen jólesik, hogy mindezt vendégként is így élte meg.
Örülünk, hogy szívesen ajánlana bennünket másoknak is, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük.
Üdvözlettel,
2025. november
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételét, valamint hogy szállodánkban töltötte pihenését. Nagyra értékeljük, hogy visszajelzésével segíti munkánkat.
Sajnáljuk, hogy a matracok állapota kényelmetlenséget okozott Önöknek. Észrevételét továbbítottuk az illetékes részleg felé, mivel számunkra kiemelten fontos vendégeink komfortja, és folyamatosan dolgozunk a szobák felszereltségének fejlesztésén.
Reméljük, hogy összességében kellemes élményekkel távoztak, és a jövőben lehetőségünk lesz egy még komfortosabb tartózkodással vendégül látni Önöket.
Üdvözlettel,
2025. október
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és hogy időt szánt értékelésünk kitöltésére. Nagy öröm számunkra, hogy kiemelte ételeink minőségét, valamint kollégáink kedvességét és segítőkész hozzáállását. Külön köszönjük, hogy pozitívan élte meg a helyzetkezelést is: fontos számunkra, hogy vendégeink jelzéseit nyitottan fogadjuk, és a felmerülő problémákra a lehető leggyorsabban és legrugalmasabban reagáljunk.
Sajnáljuk, hogy a szobával kapcsolatban kellemetlenséget tapasztaltak. Visszajelzését köszönjük, és továbbítjuk az illetékes részlegek felé a szolgáltatásaink további fejlesztése érdekében.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket, és alkalmunk lesz még kellemesebb élményt nyújtani.
Üdvözlettel,
2025. október
Köszönjük kedves visszajelzését. Nagy öröm számunkra, hogy a személyzetet és a szolgáltatásainkat pozitívan értékelte, valamint jól érezte magát nálunk. A reggeli és vacsora kínálatát illető észrevételeit köszönjük, igyekszünk a jövőben még figyelmesebben gondoskodni a választék bőségesebb biztosításáról.
Várjuk vissza szeretettel!
Üdvözlettel,
Cardoner Hotel Pilisszentkereszt kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
Cardoner Hotel, Pilisszentkereszt >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Cardoner Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Classic szoba és Superior Plus szoba.
Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az egyéni utazók, a fiatal párok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.
