Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 102 vendég véleménye
2026. június
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését!
Örömmel olvastuk, hogy szállodánk nyugodt környezete, gondozott kertje és a természetközeli hangulat hozzájárult a kellemes pihenéshez. Külön öröm számunkra, hogy kollégáink segítőkészségét, a recepción kapott tájékoztatást és rugalmas ügyintézést is kiemelte.
Nagy öröm számunkra, hogy a tisztaságot, a szobai bekészítést, az ásványvizet, valamint a kellemes hőmérsékletű szobát is pozitívan értékelte. Köszönjük az építő jellegű észrevételeit is a napernyőkkel, a gyümölcskínálattal és a reggeli tea mellé kínált citrommal kapcsolatban. Ezeket továbbítjuk az illetékes kollégák felé, hiszen az ilyen visszajelzések segítenek bennünket a szolgáltatásaink további fejlesztésében.
Örülünk, hogy összességében jó választásnak bizonyult szállodánk, és külön megtiszteltetés számunkra, hogy szívesen visszatérnének hozzánk.
Szeretettel várjuk Önöket a jövőben is!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. június
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait, és hogy ilyen magas értékeléssel jutalmazta szállodánkat!
Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak a tisztasággal, kollégáink figyelmességével és segítőkészségével, valamint hogy éttermi kínálatunk bőségével és minőségével is elégedettek voltak. Nagy öröm számunkra, hogy a nálunk töltött három éjszaka kellemes élményeket nyújtott Önöknek.
Köszönjük, hogy wellness részlegünkkel kapcsolatban is megosztotta észrevételét. Megértjük, hogy egy nagyobb wellness tér még kényelmesebb kikapcsolódást biztosíthatna, és értékeljük, hogy visszajelzésével segíti szolgáltatásaink folyamatos fejlesztését.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket egy újabb pihentető tartózkodás alkalmával!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. június
Nagyon szépen köszönjük a maximális értékelést és a kedves visszajelzést!
Örömmel olvastuk, hogy a nálunk töltött 4 éjszaka során mindennel elégedettek voltak, és hogy szállodánk minden területét – a személyzet munkájától kezdve a tisztaságon és az étkezésen át egészen a szolgáltatásokig – a legmagasabb pontszámmal értékelték.
Az ilyen pozitív visszajelzések hatalmas örömet és motivációt jelentenek teljes csapatunk számára.
Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket egy újabb pihentető kikapcsolódás alkalmával!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. május
Nagyon szépen köszönjük a részletes és rendkívül pozitív értékelést!
Örömmel olvastuk, hogy szállodánk elhelyezkedése, a környék kirándulási lehetőségei, valamint a nyugodt természeti környezet hozzájárultak a kellemes kikapcsolódáshoz. Külön öröm számunkra, hogy elégedettek voltak a szobák felszereltségével, kollégáink segítőkészségével, valamint étel- és italkínálatunk minőségével is.
Nagy örömmel tölt el bennünket, hogy wellness részlegünket és parkunkat, a kis tavat és az ősfákat is kiemelte, hiszen ezek szállodánk különleges hangulatának meghatározó elemei.
Köszönjük továbbá a wellness törölközőkkel kapcsolatos javaslatát is. Nagyra értékeljük az ilyen építő jellegű észrevételeket, amelyek segítenek bennünket a szolgáltatásaink további finomhangolásában.
Örülünk, hogy nagyon jól érezték magukat nálunk, és bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. május
Nagyon szépen köszönjük a maximális értékelést és kedves visszajelzését!
Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak kollégáink kedvességével, a félpanziós kínálat változatosságával és minőségével, valamint szállodánk csodálatos természeti környezetével.
Külön öröm számunkra, hogy minden értékelt területen a legmagasabb pontszámmal jutalmaztak bennünket. Az ilyen visszajelzések nagy motivációt jelentenek csapatunk számára.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. május
Köszönjük, hogy időt szánt részletes visszajelzése megosztására!
Örömmel olvastuk, hogy szállodánk tisztaságával, felszereltségével, természeti környezetével és a nyugodt hangulattal elégedettek voltak. Külön öröm számunkra, hogy a társasjátékokat, könyveket, valamint az interaktív játékasztalt is pozitív élményként emelte ki, és hogy a környék túralehetőségei is hozzájárultak a kikapcsolódásukhoz.
Ugyanakkor értetlenül olvastuk, hogy több területen nem sikerült megfelelnünk elvárásaiknak. A szobát előrefizetős konstrukcióval foglalta, miután vélhetően elolvasta a szálloda leírását az interneten. Itt fel van tüntetve a wellness foglalásával kapcsolatos információ, amit természetesen érkezéskor újra elmondunk. Ennek ellenére elnézést kérünk, ha a recepción nem minden esetben tapasztalták azt a figyelmes és vendégszerető kommunikációt, amelyre törekszünk.
A rekreációs részlegünk valóban kicsi, hiszen nem wellness szállodaként hirdetjük magunkat, ami az adatlapon feltüntetésre került, valamint az "előzetes bejelentkezés szükséges".
Köszönjük továbbá az étkezéssel és a csomagajánlat kommunikációjával kapcsolatos észrevételeit is.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. április
Köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését és tapasztalatait!
Örömmel látjuk, hogy személyzetünket, a tisztaságot és szolgáltatásainkat pozitívan értékelte, ugyanakkor sajnálattal olvastuk, hogy a szobai komforttal kapcsolatban kellemetlenségeket tapasztalt.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. április
Nagyon szépen köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését és részletes visszajelzését!
Örömmel olvastuk, hogy összességében elégedettek voltak a nálunk töltött idővel, kellemesen telt a pihenésük, valamint hogy a helyszínt és a kilátást is külön kiemelték.
Ugyanakkor köszönjük, hogy jelezte a televízió streaming szolgáltatásaival kapcsolatos nehézségeket, valamint a welcome drink választékkal kapcsolatos észrevételét is.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. április
Köszönjük szépen, hogy megosztották velünk a kedves és részletes visszajelzést!
Nagy öröm számunkra, hogy a húsvéti tartózkodásuk valóban remek élmény volt, és hogy az étkezéssel, a kiszolgálással, a tisztasággal és a személyzet kedvességével is maximálisan elégedettek voltak.
Külön köszönjük, hogy megosztották velünk ezt a szép történetet is – igazán jóleső érzés olvasni, hogy kollégánk figyelmessége és odafigyelése ilyen pozitív élményt nyújtott Önöknek. Büszkék vagyunk arra, hogy csapatunk tagjai ilyen hozzáállással dolgoznak nap mint nap.
Köszönjük még egyszer a kedves szavakat Rózsikának és Önnek is, és reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. április
Köszönjük, hogy megosztotta velünk visszajelzését.
Sajnálattal olvastuk, hogy az ágymatrac állapota nem felelt meg az elvárásaiknak, és ez befolyásolta a kényelmet és az összképet is. A matracok nincsenek még 2 évesek, így az elhasználódást kizárnánk, esetlegesen azok keménysége nem mindenki számára megfelelő.
Örömmel látjuk ugyanakkor, hogy a személyzet munkáját és az étkezést kedvezőbben értékelték.
Köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésre.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. március
Szívből köszönjük a maximális értékelést és a rendkívül részletes, elismerő visszajelzést. Nagy öröm számunkra, hogy a csodálatos erdei környezetet, a makulátlan tisztaságot és a szálloda hangulatát ilyen pozitívan élte meg.
Örülünk, hogy kollégáink kedvessége és közvetlensége, valamint az ételek minősége és különlegessége is hozzájárult a kellemes tartózkodáshoz. Külön köszönjük, hogy kiemelte a speciális étrendet követő vendégekre fordított figyelmet is.
Nagy öröm számunkra az is, hogy a rekreációs lehetőségeket és a környék csodálatos túraútvonalait is élvezték, hiszen a természet közelsége valóban különleges élményt nyújt.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is egy újabb pihentető kikapcsolódásra!
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
2026. március
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy a csomagban foglalt szolgáltatásokkal kapcsolatban félreértése adódott, és ez kellemetlenséget okozott Önnek. A szállás díjába nem tartozott bele a lebegőkabin használat, ezt, - több más szolgáltatással együtt, mint pl. masszázs - felár ellenében biztosítjuk vendégeinknek.
Nem találtam arra vonatkozóan információt, hogy ezt valótlanul hirdetnénk.
Üdvözlettel,
Szendrői Zsolt
Front Office Manager
Cardoner Hotel Pilisszentkereszt kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
- félpanziós ellátással
- üdvözlőitallal
- wellnessrészleg használattal
Cardoner Hotel, Pilisszentkereszt >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Cardoner Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior Double szoba és Classic szoba.
Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az egyéni utazók, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.
