Corvin Hotel, Gyula >>

A corvin hotel kámaszutra lakosztályba töltöttünk 3 éjszakát párommal. A lakosztály tágas hangulatos kényelmes volt. A személyzet nagyon segítőkész és kedvesek voltak. A pincérek felajánlották ha nem érünk időbe a vacsorára akár a szobába tálalják fel a választott menüt. Ami még nagyon tetszett,hogy a wellness részleget este kettesben a párommal használhattuk. A személyzet minden tagja kedves és segítőkész volt.A tisztasággal és az ételekkel is megvoltunk elégedve.Minden fiatal párnak csak ajánlani tudom.

Két éjszakàt töltöttünk el a hotelben. A személyzet kedves és segítőkész. A szoba tiszta és kényelmes,de a falak nagyok vékonyak,minden ki- és behallatszik,ami egy Kàma szutra szobànàl eléggé zavaró. A csomagban hirdetett ajànlatokat nem tudtuk igénybe venni. A svédasztalos reggeli és vacsora kielégìtő, vàltozatos, de az italokért külön kell fizetni. A hotel nagyon jó helyen van a központban. A wellnes részleg elnevezést erős túlzàs, a szauna kicsi,a jakuzzi vize hűvös és zavaros volt.

A visszaigazolás (mi + 1 éjszakát kértünk még a 10.29-i rendeléskor) nagyméretű standard szoba: Érkezésünkkor:1.ajánlat: mozgássérülteknek fenntartott parkoló melletti sötét, ágybamászós szoba. 2.ajálat: B épületben 1 éjszaka apartmanban, majd 2 éjszaka fő épületben. 1.nap: Wellness szolgáltatásra köntösben, vizesen, esőben a másik épületbe lehetett menni.(Wellness 1 kb 3,5*3,5 m-es pezsgőfürdő 12-19 óra közötti nyitva tartással és 1 db szauna,valamint pénztárca és igény szerinti masszírozás 17 óra után. Az eddigi tapasztalataink alapján a wellness annál többet takar, mint egy pezsgőfürdő és 1 szauna) Apartman és fő épülettel kapcsolatos észrevételeink: apartmanban nincs telefon, hajszárító, a fürdőszobában a zuhanyozóban a plafonra szerelt zuhanyrózsa nem praktikus, szappantartó nincs, azaz van, de csak fellógatható szappantartó amit a zuhanykabin nyitás-zárás miatt fel-le kell venni. A hálószobában csak az egyik ágy mellett van éjjeli szekrény és csak ott egy éjjeli lámpa. Kérdésünkre hogy miért hiányoznak az eszközök azt a választ adták, azért nincs hajszárító, mert családbarát szobában vagyunk és a gyerekekre veszélyes, a telefon meg csak zavarja a pihenést. Fő épület:A recepció megtalálása az utcáról belépve kissé furcsa, mert az ajtóból a belépéskor nem látható, és ez nemcsak a sok reklám bor kiállítása miatt van így, hanem az elhelyezése miatt is. Új elhelyezésünk: Hurrá külön WC-Zuhany, szobában van telefon és 2 db 2 személyes francia ágy, mely között 1 éjjeliszekrényen 1 éjjeli lámpa(ez az összes) A szoba berendezése amúgy jó. Fürdőhelység: a kb 90*90cm-es fülke 3 oldala burkolattal ellátott zárt kabin a belépéshez üveg ajtó és van egy kialakított polc a szappannak, de a zuhanyrózsa itt is fixen a plafonon (tudom, hogy van olyan "kedves" vendég aki a hagyományosat esetleg elemeli). A zuhany mellett van a mosdókagyló csak normál méretű felnőttnek. Azt mondták csak 1 db 2 személyes szoba van a 38 szobából, mert a szálloda családbarát és elsősorban gyerekeseket várnak a szállóba ezért a szobák 3-4-5 személyesek.Ok.Ezek szerint a szállodának kész ráfizetés ha csak 2 személy veszi igénybe ezeket a szobákat. Gyereket zuhanyoztatni azokban a zuhanykabinokban amit láttunk nem leányálom, hajszárítóról meg gondoskodjon mindenki. Ellátás: Minden este 2 féle leves, és 3 fő étel volt a hozzátartozó garnírunggal, és desszert, de ha ennyire család barát akkor miért nem volt 1-1 főzelék és miért csak hús ételek? (Én ha lehet kerülöm a húsokat, ennek ellenére nekem megfelelt a választék, és az íz világa is). Reggelinél a gyerekek étkezési szokásait ismerve sokkal jobb volt a választék. Nem kaptunk választ, hogy ha 10.29-én visszaigazolták a és mi kifizettük az előleg összegét akkor miért nem kaphattunk 3 éjszakára 1 szobát(nem a mozgássérülteknek fenntartandót) miért kellett költözni?(azt távollétünkben a személyzet csinálta) Úgy éreztük, mintha csupán az ott lévő úr "jóindulatán" múlott volna, hogy nem kellett az első szobát elfogadni, hanem lehetőséget adott a költözéses szoba megoldásra.Számunkra mintha az derült volna ki a szavaiból, hogy lényegtelen mikor rendeltünk a szoba beosztást csak az előző héten csinálták meg és gondolom így jött ki hogy a 2 (azt hiszem nem tudhatták, hogy 65-70 évesek vagyunk) nőt próbálják a nem túl kedvező helyre betenni. A személyzet kedves-készséges-segítőkész volt. Elég sokat utazunk, itthon is külföldön is. Anyagi helyzetünk miatt legtöbbször a közép kategóriás és az akciók-kuponos utakat-üdüléseket keressük.Eddig még ilyen szállás gondunk nem volt.Sokszor voltunk már Gyulán is,de munkahelyi szervezéssel, ismerjük a várost és ezért is esett a választásunk erre az akcióra. A szálloda általunk látott szobái tiszták, jó állapotúak, jó/szép bútorokkal berendezettek, a közös helységek állapota is nemrég elvégzett felújításra utalt. Remélem levelem segítette az Önök munkáját. Üdvözlettel

Alapvetően elégedettek voltunk ,a személyzet segítőkész, a szálloda kellemes és nagyon jó helyen van. Az étkezéshez szeretnék néhány építő megjegyzést fűzni. Az egyik, hogy a gyümölcslé a reggelinél ingyenes volt, viszont a vacsoránál már ugyanaz fizetős. Nem értettük a logikát, hiszen csak pár száz forintról van szó. Az italnak benne kellene lennie a fizetendő összegben, mert jelentéktelen összegről van szó. Ez nem növeli számottevően a hotel bevételét. A vacsorára kínált meleg ételek háziasak és ízletesek voltak, viszont hiányoltuk a könnyedebb ételeket(gyümölcsleves, saláták, stb.) egyrészt, mert a kánikulában jobban esett volna, másrészt nem mindenki fogyaszt estére ilyen nehéz pörköltes, sült húsos, lecsós kajákat. A felszolgálóknak jobban kellene figyelni a pótlásra( étel, ital , evőeszköz) hogy ne kelljen szólni, ha elfogy valami. A wellness szolgáltatás eléggé szerény (kis helyiség, egy jakuzzi medence)így leginkább csak a gyerekek tudták élvezni. És még egy apróság. Hiányoltuk a szobából a szárítót , vagy valami ahhoz hasonló alkalmatosságot. Gondot okozott a vizes törülközők és fürdőruhák kiterítése.

A személyzet segítőkész volt és kedves, de tehetetlennek bizonyult az éjszakai ügyelet a szomszédos kocsmából jövő éjjeli ordítozókkal szemben. Szombat éjjel szinte semmit nem aludtunk, mert a zárt udvar tölcsérként szolgált a szobánk és a hangoskodók között. Az első napon a vacsora kifogásolható volt, de utána kárpótoltak minket, erre nem panaszkodnék. A mosdókagyló koszos volt, a függöny lyukas, a polcok porosak- nem voltam megelégedve a tisztasággal. Gondolniuk kellene a kabátok és a téli cipők szobai tárolására, hiányzott egy fogas, és egy cipőtartó. A szomszédos szobából folyamatos gyereksírás hallatszott-de ez természetesen nem az ő hibájuk. a Wellness- részleg kellemes volt.

Nagyon kellemes 3 napot töltöttünk a Corvin Hotelben. Rend és tisztaság, nyugalom, családias környezet, mosolygós, szolgálatkész személyzet, különlegesen szép tervezésű épületben igényesen kialakított szoba (+ mellékhelyiségek)és mennyei ételek - címszavakban ennyi. Jó néhány szállodában jártunk már, van viszonyítási alapunk, de/éppen ezért a Corvin Hotelnek előkelő helyezést szavazunk meg a szálláshely listánkon. Köszönjük még egyszer, innen, Budapestről.

A svédasztal kielégítő és választékos volt, a személyzet előzékeny, a szoba kényelmes és jó meleg volt. De a wellness szolgáltatás rendkívül gyenge : csak egy jakuzzi van és egy nagyon pici szauna. A szilveszteri felár nem állt szinkronban a szolgáltatással, mivel nem volt semmi különleges szolgáltatás szilveszter alkalmából. Ha már nem rendeztek szilveszteri mulatságot, illett volna legalább vagy egy kis szilveszteri hangulatot teremteni a szobákban vagy apró szilveszteri meglepetéssel kedveskedni a vendégeknek.

Megérkezésünk után az első furcsaság a recepciós viselkedése volt, aki üdvözlés képpen kétértelmű félrevezető szójátékokkal szórakoztatott minket, ami hirtelen megzavarja az embert, hogy most lesz-e szállása vagy tényleg nem ért be a foglalás, az építkezésre fog nézni a szobánk vagy lesz nyugalmunk... A szobánk nagyon szép, igényes, tágas volt. Negatívum: A mellékhelységbe testesebb illetők nehezen közlekedhetnek annak szűkössége miatt, minibár üres volt, nincs a szobához széf. Kár, hogy a hotel wellness részlege csak egy szaunából és egy jakuzziból áll, de nagyon örültünk ennyinek is, sőt az éjszakai személyzet rugalmasságának köszönhetően még zárórán túl is élvezhettük ezen szolgáltatásokat. Az étterem sajnos hiába található az épületen belül, külön üzemeltető működteti. Talán ennek köszönhető, hogy a kínálat szegényes svédasztalos reggelihez és vacsorához képest, általában 3-4féle fogás közül lehet választani és a vacsora kínálatával szemben a reggeli menü minden nap ugyan az. (bundáskenyér, rántotta, kolbász, virsli, müzli) Sajnos szobaszámlát sem vezettek az étteremben, így erről a kényelemről is le kell mondani. a környék szép, a sétáló utca 2 sarokra van. Olyanoknak ajánlanám a helyet, akik összetudják egyeztetni a hotel színvonalú szállást egy menza színvonalú étkezéssel, kiszolgálással, vagy másképp oldják meg az étkezésüket. A szolgáltatás át/érték aránya összességében elfogadhatónak, jónak mondható, csak nem szabad magas elvárásokkal érkezni.:) Mindenkinek kellemes időtöltést és kikapcsolódást kívánok!

A szálloda nagyon jó helyen van, - de pl reklámozni lehetne a Százéves Cukrázdát is - mint vonzerőt - ami kb 50 méterre található a szállodától és egy "unicum". Gyula ünnepi belvárosa rendkivül szép volt, az emberek kedvesek, udvariasak. Az ajánlatban nagyon "rafináltan" volt megfogalmazva a várfürdői belépő jegyek száma - mi úgy értelmeztük, hogy 2x2, azonban csak 1x2 volt. A szoba "takarítása" abból állt, hogy kivitték a szemetet, a szálloda egyébként tiszta volt. A reggelinél a választék szerény és abban is sok zsíros étel szerpelt - pl. sehol egy saláta, egy kis édes v. sós sütemény - mindössze néhány silány alma. A finom magvas barnakenyér azonnal elfogyott..A vacsorázni időpont beosztás alapján lehet és a főétkezésnél a választék csak és kizárólag frissen sültekből állt (nincs egy pörkölt, gombás hús, lecsós szelet. A SPA részleg kellemes, de kicsi, pozitívum, hogy 24 órán át használható. Mi későn este és kora reggel használtuk.