Duna Relax Hotel, Ráckeve - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.56 / 5
KIVÁLÓ
203
vélemény
4.81
Személyzet
4.70
Tisztaság
4.43
Ár / érték arány
4.56
Kényelem
(szoba)
4.50
Szolgáltatások
4.36
Étkezés
4.66
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (135 darab) számoltuk ki.

Duna Relax Hotel, Ráckeve >>

Duna Relax Hotel, Ráckeve - Vélemények, értékelések
  
"Csodálatos 3 napot töltöttünk a Duna Relax Hotelben Ráckevén."

2022. szeptember 08. csütörtök
5
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda egész területén tisztaság volt. A személyzet rendkívül kedves, segítőkész, udvarias. A szoba izléses, szép, úgy mint a hotel többi része is. Az ágy matraca nagyon kényelmes, igazán jól lehetett benne aludni, ellentétben más hotelekkel. Az ételek mennyisége és minősége kifogástalan volt mind a reggelit, mind pedig a vacsorát illetően. A wellness részleg kivül-belül nagyon jó. Az utobbi évek legjobb szálláshelye, ahol mi tartózkodtunk.
"Jól éreztük magunkat "

2022. szeptember 07. szerda
4.4
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt szaunaszeansz kiváló szaunamesterrel.
"Duna Relax Hotel"

2022. szeptember 06. kedd
4.9
Fiatal pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet , tisztaság gyönyörű szobák . A wellness részbe viszont keveset volt be kapcsolva a pezsgő fürdő amit hiányoltunk.

Duna Relax Hotel Ráckeve csomagajánlatai - 11 ajánlat

megnézem ▼

"Wellness élmény a Duna Relaxban"

2022. szeptember 05. hétfő
5
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda könnyen megközelíthető különlegesen szép helyen fekszik, szinte a Duna partján helyezkedik el. A személyzet kedves és figyelmes, mindenben a vendégek kényelmét keresi. Változatos programokat szerveznek, gyógyteát és nassolni valót folyamatosan kínálnak, pezsgővel és gyümölcstállal köszöntöttek megérkezésünkkor. Az étterem választéka minden igényt kielégít, külön megjelölik az allergén anyagot tartalmazó fogásokat. A wellness részleg gazdagon felszerelt, finnszauna és infrakabin, tepidárium és pihenőszoba, merülőmedence szolgálja az egészséget. Nagy szerencsénkre az időjárás alakulása folytán a szabadtéri medencék is használhatóak voltak. Nagy kár, hogy a berendezés hibája miatt a gözkabin elviselhetetlenül forró érzéssel üzemelt. A tökéletes wellness élményhez csak a gyógyvíz hiányzik.
"Remek hétköznapok a Duna Relax hotelban."

2022. szeptember 04. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon finoman főztek, minden étel finom volt, pedig válogatós vagyok. Az ágy matraca keményebb, kicsit kényelmetlen volt, és nyikorog az àgy. Ettől függetlenül bármikor visszamennénk.
"Jó idő volt"
2022. augusztus 31. szerda
3.9
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness nagyon jó. A takaritásra nagyobb hangsúlyt kellene fektetni.
"Szülnapi pihenés."

2022. augusztus 29. hétfő
5
Fiatal pár
Relax Romantic
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos 2 éhszakát töltöttünk itt a férjemmel,mint ha nászúton lettünk volna. Minden 5*volt,a szoba,a wellness a személyzet. A programok is szuper jók voltak! Visszatérünk majd. Köszönjük szépen!
"Kellemes nyugodt, igazi pihenés"

2022. augusztus 28. vasárnap
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Relax Superior Szoba
4 éjszakát töltött itt
A kutyát is szívélyesen fogadták. A kertben szabadon mászkálhatott. Figyelmesek voltak hozzá is. Nagyon vendégszerető volt
"Ráckevei pihenés "

2022. augusztus 28. vasárnap
4.9
Egyéni utazó
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étel kínálat finom, de szerény volt (ebéd, vacsora). A masszőr (Ferenc) kiváló volt!!! Mindenki nagyon kedves, szolgálat kész volt!!
"Hosszú hétvége Ráckevén"

2022. augusztus 25. csütörtök
5
Család nagyobb gyerekkel
Garden View Suite
2 éjszakát töltött itt
Hosszú hétvégén szerettünk volna pihenni, véletlenszerűen választottuk a hotelt, de szuper volt, mindennel nagyon meg vagyunk elégedve! Mindenkinek ajánljuk, mert az ellátás maximálisan jó volt, a svédasztal választéka kiváló, a plusz szolgáltatásokat pedig érdemes igénybe venni (Jutka masszőr aranykezei alatt újjászülettünk, a szauna szeánsz pedig Attila "előadásában" szintén egy élmény volt) Biztosan visszamegyünk még!
"Duna Relax Hotel"

2022. július 20. szerda
3.7
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás elfogadhato. A személyzet segitökész.Az ételek sajnos szinvonal alattiak voltak ugymint a választék de legföképp a minöség nagyon rossz volt.
"Különben minden jó volt, kedves személyzet"

2022. július 15. péntek
4.5
Idősebb pár
Relax Szoba
4 éjszakát töltött itt
Összességében elégedett voltam, kivéve a fürdőszobát, az is csak azért, mert kádast kaptunk és mint 80 év körülieknek nem volt megfelelő az üvegfallal elkerített kád. Nagyon nehéz volt a ki és belépés beköle, igy azt nem is tudtuk használni Nem ártana az üvegfalra valami nagy figyelemfelkeltő matricát feltenni, mert könnyen neki lehet ütközni. Pláne, ha olyan szép tiszta, átlátszóra van tisztítva.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 19. kedd
Köszönjük pozitív visszajelzését és örülünk, hogy jól érezték magukat.
"Ha szereted az élménymedencêt, ezt a helyet, kerüld el.!"
2022. július 09. szombat
3.4
Fiatal pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodás belső design, de a wellnessben csak 2 elem működött, az is igen gyengén, így 2 nappal előbb távoztunk. Úszó medence miatt nem kell wellnesst fizetni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 19. kedd
Kedves Vendégünk!
Sajnáljuk, hogy nem voltak megelégedve élménymedencéikkel. Az élményelemek meghatározott időtartamban és ideig működnek, folyamatosan. Ez a rendszer évek óta változatlan. Reméljük, többi szolgáltatásunkkal elégedettek voltak.
"Remek hétköznap a Duna Relax szállodában "

2022. július 08. péntek
4.8
Fiatal pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Kutyával mentünk, mindenki rendkívül segítőkész és kedves volt. Szállás és a szoba is tiszta igaz a hűtő nagyon pici semmit nem lehetett bele tenni. Wellness nekünk remek volt a függő napozó ágyak kifejezetten tetszettek. Igaz, jó lett volna a kert végében egy kutya medence de így is jó volt. Reggeli bőséges de a vacsorával mi nem voltunk elégedettek. Kevés választék nehéz ételekkel, nem ehhez vagyunk szokva. Nem igazán tudtunk mit enni. Összességében ajánljuk mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 19. kedd
Köszönjük értékelését. Szállodánk kutyabarát szolgáltatásokkal várja a házi kedvenceket, örülünk, hogy jól érezték magukat.
A vacsorát illetően észrevételeit továbbítjuk konyhánk felé, hiszen igyekszünk vendégeink szempontjai alapján alakítani a kínálatot.
"Relax"

2022. július 03. vasárnap
5
Fiatal pár
Relax Bath
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Recepció - Recepció
2022. július 19. kedd
Köszönjük a pozitív értékelését!
"Remek hétvége a Duna Relax Hotelben "

2022. június 27. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Relax Superior Bath
3 éjszakát töltött itt
A szobák nagyok, az ágyak kényelmesek, a személyzet kedves, a kiszolgálás tökéletes. Az ételek ízvilága fenséges.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 02. szombat
Nagyon szépen köszönjük dícsérő szavait.
"Feltöltődés Ráckevén."
2022. június 20. hétfő
5
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves a személyzet, a vacsora nagyon finom ,változatos volt. Kutyával érkeztünk a szobába jutalomfalat ,fekhely várta. A szoba tisztasága kifogástalan volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 02. szombat
Köszönjük szépen megtisztelő visszajelzését!
"A nyugalom szigete Ráckevén"
2022. június 15. szerda
4.5
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Tudatosan választottuk ezt a felnőttbarát szállodát, és nem csalódtunk! Pedagógus kollégáknak bátran ajánlom, hogy próbálják ki! Ez a nyugodt, csendes néhány nap igazi feltöltődést adott. A szoba felszereltsége, tisztasága rendben volt, az ágy nagyon kényelmes matraccal volt ellátva. A kilátás gyönyörű! Nagyon szép és hangulatos wellness részleg, már működő kinti medencék, megfelelő mennyiségű napágyak. A személyzet minden tagja rendkívül kedves, barátságos volt. Nagyon tetszett a reggelizőasztalra naponta elhelyezett aktuális információs és programfüzet, még nem találkoztunk ilyen ötlettel! Aktív és passzív pihenésre egyaránt alkalmas hely!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 02. szombat
Köszönjük, hogy kiemelte és dicsérő szavakkal illette wellness részlegünket, kollégáink kedvességét és reméljük, visszaérnek hozzánk.
"Lazulás Ráckevén "

2022. június 14. kedd
4.9
Fiatal pár
Relax Romantic
3 éjszakát töltött itt
A szállásunk az elvárásainknak megfelelő volt. Külön köszönjük, hogy megoldották a kívánságunkat, hogy egy nappal hosszabb legyen a pihenésünk. A szobák felszereltek, az ágyunk kényelmes matraccal volt ellátva, a fürdőkád masszázs funkciója működött, a klíma szuper volt, a Duna közelsége miatt többször kellett használnunk. Az étterem változatos vacsorát kínál, bőségesen lehetett étkezni. A Pünkösdi program nagyon jól sikerült. A wellness részleg vízhőfoka nagyon kellemes, a kinti medencék már működtek, a pihenő ágyak, székek mennyisége is megfelelő. A bár működött, a kellemes melegben jól jött egy kis frissítő!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 02. szombat
Köszönjük kedves szavait. Igazán örülünk, hogy itt-tartózkodásuk során sikerült az Önök kikapcsolódásához tökéletes körülményeket biztosítanunk.
"Fantasztikus Pünkösd"

2022. június 13. hétfő
4.9
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba kilátása fantasztikus volt. Dunára néző. A személyzet kedves, barátságos, segítőkész. Tisztasággal sem volt gondunk. A Wellness tökéletes. Meg voltunk elégedve mindennel. Ajánlani tudjuk másoknak is. Biztos hogy visszatértünk még.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - Recepció
2022. július 02. szombat
Köszönjük, hogy véleménye megírása során kiemelte szobáink tisztaságát és kollégáink kedvességét.
"Csodás 3 nap volt Ráckevén"

2022. június 08. szerda
4.9
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó a szállás és a kilátás, finom ételek, üdvözlő ital és gyümölcstál várt a szobában. A fürdő és a kert is nagyon szép volt kár, hogy nem volt napos jó időnk de tudtunk biciglizni és ping pongozni is. Szép a környék is. Mindenkinek csak ajánlani tudom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Duna Relax Hotel, Kollégák - fom
2022. július 02. szombat
Igazán örülünk hogy pihentető kikapcsolódásban volt részük a nálunk töltött idő alatt és külön köszönjük ajánlását is!Szeretettel visszavárjuk!
"Csodálatos kikapcsolódás!!"

2022. május 13. péntek
5
Fiatal pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, szuper volt minden csak ajánlani tudom!!!
"Kellemes időtöltés szezon előtt."

2022. május 12. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
A bekészített gyümölcstál kellemes meglepetés volt érkezésünkkor, a kávé- illetve teakészítés lehetősége nagyon szimpatikus, a szobában lévő vízforralót azonban nem ajánlanám használni.
"Duna Relax Hotel"

2022. május 11. szerda
4.8
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes, nyugodt környezet. Személyzet nagyon kedves.
"3 nap/éj középkorú pár"
2022. május 11. szerda
4
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat. A személyzet maximálisan kedves, tisztelettudó, a kert csodás, látszik rajta a törődés, mind aktív, mind lazító pihenésre tökéletes a szálloda. A szobák sajnos kezdenek "lelakódni" (szokásos helyzet, 15 éves szálloda, visszaforgatás a felújításra nem jut vagy...- tapéta több helyen sérült, szőnyegpadló szintén). A szoba, fürdő, ágynemű tiszta! Az élmény részen nem volt "épp nem működő" elem, a víz tiszta, ellenőrzött. Félpanziót kértünk, számomra a vacsorák viszont csalódások voltak, picit menza-szerűnek éreztem az ízvilágot, választékot is más, hasonló szállodákhoz képest (a hirtelen áremelkedés okot adhat most erre). Laktóz, glukóz érzékenységre figyelmet fordítottak.
"Remek hétvége a Duna Relaxban!"

2022. április 21. csütörtök
5
Idősebb pár
Relax Superior Bath
2 éjszakát töltött itt
Mi imádjuk ezt a helyet! Már hàromszor jártunk itt és biztos, hogy jönni fogunk még!
"A fejlődőképes négy csillagos szálloda"
2022. április 18. hétfő
4.4
Baráti társaságok
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Két éjszakát töltöttünk el , két idősebb hölgy. Jól éreztük magunkat, mert a személyzet nagyon kedves volt,a programok is tetszettek,az ételek finomak, az ágy kényelmes. A környéken jókat sétáltunk. A wellness részleg azonban a honlapon sokkal nagyobbnak volt feltüntetve, a medencék hőfoka túl meleg, ill. egyforma. A kicsi úszómedencében nem élvezetes úszni, olyan meleg a víz. A sok élmény elem valójában csak 3 féle, abból az egyik nem is működött. Ha tele lett volna a szálloda ( most alig voltunk) nagy lett volna a zsúfoltság a wellness-ben! Nem tetszett, hogy a földszinti szobák előtt parkolnak az autók, így aztán nincs semmi kilátás és jó levegő. Időközönként bűz lengi be a hotel környékét, valami nem működhet megfelelően.Néhány berendezésre is ráférne a csere pl. padlószőnyeg. De ezeket a hibákat véleményem szerint ki lehet javítani. A hotel vezetésének sok sikert és megfelelő pénzügyi lehetőségeket kívánok a fejlesztéshez!
"remek volt"

2022. április 15. péntek
5
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedvesek,türelmesek a munkatársak. Mi csak kellemes élménnyel távoztunk. Szeretnénk majd visszatérni. Jóni házaspár
"Remek 3 napot töltöttünk a Ráckevei relax hotelben"

2022. április 14. csütörtök
5
Fiatal pár
Relax Bath
2 éjszakát töltött itt
Mind az ételek, a szoba a személyzet tökéletes volt azt kaptam amire számítottam sőt még többet is a kilátás gyönyörű volt imádtam az egészet máskor is menni fogunk nagyon megszerettem
"Minden pompás volt!"

2022. április 10. vasárnap
5
Baráti társaságok
Relax Bath
1 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon elégedettek voltunk, szuper szálló!
"Wellness hosszú hétvége "

2022. március 23. szerda
4.8
Egyéni utazó
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Remek wellness, tiszta, kellemesen berendezett szobák, kedves személyzet , optimális hely kikapcsolódásra. A város kedves, de túl sok program nem kínálkozik, viszont nagyon jót lehet sétálni a Duna-parton, esetleg egy szép naplementével a folyó felett- gyönyörű fotókat lehet csinálni :-)
"Szuper hétközi pihenés Ráckevén"

2022. március 22. kedd
3.9
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében kellemes időt töltöttünk itt. A szoba átlagos méretű, a fürdő viszont nagy, de az elszívó éjszaka kicsit hangos. Reggeli jó bár egyhangú, ugyanaz a kínálat minden nap, a vacsora viszont választékos és finom. A wellness alapvetően jó, bár kezd elhasználódni, és ottlétünkkor az élményelemek fele nem működött, amit szóvá is tettünk. A személyzet barátságos és segítőkész.
"Egy kiváló welness szálloda"

2022. március 16. szerda
4.9
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat a szállodában. Szuper volt a welness, kedves a személyzet. Tetszett, hogy rengeteg animációs program volt naponta, amiből lehetett választani. A reggeliző asztalokra kikészített aktuális napi programfüzet nagyon kedves ötlet, eddig még nem találkoztam ilyennel. Bőséges volt az étel kínálat, bár az ételek minősége eléggé átlagos. Viszont a vacsorához feltálalt sütemények fantasztikusan finomak és frissek voltak. Összességében nagyon jó szálloda. Még biztosan visszatérünk ide!
"Duna Relax Hotel"

2022. március 16. szerda
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Relax Szoba
4 éjszakát töltött itt
Tetszett: szoba elég nagy, ágy kényelmes, vacsora finom, választékos. Nem tetszett' WiFi nagyon gyenge használhatatlan. Reggelinél a pékáru száraz, kemény volt mind a négy napban. Takarítónők reggel fél hétkor hangos beszéddel, csörömpöléssel zavarják azt aki még alszik. Fél nyolckor pedig már kopognak, hogy takarítanának. Wellnessben kevés az ágy.
"Csodás csendes nyugalom Ráckevén"

2022. március 16. szerda
5
Idősebb pár
Relax Szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállodában minden nagyszerű volt, amit mégis kiemelek, egyrészt a dolgozók kedvessége, másrészt a hotel felnőttbarát mivolta. Receptre írnám fel minden negyedévben azoknak az embereknek, akik a munkájuk során napi szinten foglalkoznak gyerekekkel.
"Duna Relax Hotel"
2022. március 14. hétfő
3.3
Baráti társaságok
Relax Bath
1 éjszakát töltött itt
Wellness részleg volt a gond.A képek és felsorolások alapján többre számítottunk.Nem volt hangulata,kicsi,a pihenő szobában jó lett volna egy kis halk zene.A tea jó ötlet,a reggeli szuper volt.A kutyusra figyeltek,számítottak rá,ez pozitív volt.Az erkély ajtó nem csukható kívülről,télen ez nem túl jó.A kabátnak csak belül,az öltöző szobában volt fogas.A wcben nincs törölköző,kézmosás után a fürdőbe kell menni.Az ágy kényelmes.
"Hét közben a Duna Relax Hotelben, Ráckevén"
2022. március 05. szombat
5
Idősebb pár
Relax Szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden igényünket kielégítette a hotel. A személyzet kivétel nélkül nagyon kedves volt, az ételek finomak voltak, a wellnesz egész napos, késő estig tartó nyitva tartása nagyon pozitív. A szauna show, a tea bár, a délutáni csipegetések, a minden napos programok mind emelték az ott tartózkodás hangulatát. Felnőtt barát szálloda, alkalmas a teljes kikapcsolódásra!
"Kellemes hétköznapok Ráckevén"

2022. március 05. szombat
3.9
Idősebb pár
Relax Szoba
3 éjszakát töltött itt
Kevés a medence és nem nagyok. Nincs masszázs, sem egyéb lazító terápia. Az étterem reggeli és vacsoraválaztéka klassz, de az ebédválaszték szegényes.
"Tökéletes 2 nap! "

2022. március 04. péntek
5
Fiatal pár
Relax Superior Bath
2 éjszakát töltött itt
Csak ajanlani tudom! A szálloda nagyon szép, a személyzett kedves, segítőkész! A Wellnes részleg kellemes , és az egyéb szolgáltatások elváráson felüliek! A jövőben biztos megszállunk még náluk, csak akkor 2 napnál hosszabb időre! :)
"Tökéletes nap volt!"

2022. március 04. péntek
5
Egyéni utazó
Relax Szoba
1 éjszakát töltött itt
Nem először jártam a szállodában, és most sem csalódtam!
"Csodás kikapcsolódás a Duna Relaxban"

2022. február 27. vasárnap
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Fantasztikus volt minden. Maximálisan odafigyelnek minden részletre. Éppen ezért muszáj megemlítenem, hogy az üdvözlő koktél küllemében, ízében jellegtelen hideg víz volt csütörtökön, és az amúgy tökéletes szolgáltatások sorából feltűnően kilógott. Mindenkinek ajánlom, és biztosan rendszeres visszatérők leszünk. Köszönöm
"Abszolút kikapcs"

2022. február 26. szombat
4.6
Fiatal pár
Relax Szoba
1 éjszakát töltött itt
Egy biliárd asztal, vagy darts jó lett volna ha van.
"Remek 3 nap"
2022. február 23. szerda
4.9
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló személyzet, akik annak ellenére, hogy a wellnes tecnikai ok miatt csak részlegesen üzemelt, mindent megtettek, hogy jól érezzük magunkat. Gratulálok a szállodának a rugalmassághoz.
"Egy fantasztikus hétvége!"
2022. február 21. hétfő
4.9
Idősebb pár
Relax Szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat.
"Csalódás volt a duna relax hotel"

2022. február 20. vasárnap
2.9
Fiatal pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem voltam megelégedve a szobával már email ban is írtam h pezsgőfürdős szobát szeretnék de nem vették figyelembe. Amit kaptam szobát az egy luk volt. Sajnálom de egy csalódás volt amikor beléptem a 115 ös szobába. Igaz h kaptunk egy tágasabbat de ott az ágy szörnyű kemény volt. A falak pókhálósak. A kádnál kijár a csap. Az ajtót nehezen zártuk be. A tv nél összevissza írta ki az éppen menő műsor címét. A sötétítő borzalmas volt, mert pont ott volt elöttünk a parkoló és mindenki ott közlekedett. A wifi néha elérhető volt néha nem. A wellness részleg nagyon tetszett.
"kikapcsolódás"
2022. február 19. szombat
4
Baráti társaságok
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
a fürdővel nem voltunk elégedettek,a képeken nagyobbnak tünt,a melegvizes medence nagyon kicsi
"Duna Relax Hotel"

2022. február 12. szombat
4.6
Egyéni utazó
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágy és a párna kevésbé volt kényelmes, az ágy nyikorgott is, illetve nagyon meleg volt, pedig én fázós vagyok :) Azonban a személyzet kedvessége és a nyújtott szolgáltatások kárpótoltak, szívesen mennék máskor is, a párommal. :)
"Ide se jövünk többet"

2022. február 09. szerda
2.9
Idősebb pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
AMI tetszett: 1) a személyzet kedvessége, és udvariassága. 2) a tisztaság. 3) a tapéták. Ami NEM tetszett: 1) a szoba rettenetesen meleg volt, a fűtést nem lehetett állítani. 2) A wellness részleg nagyon kicsi, a hotel befogadóképességéhez, kevés a pihenőágy, és még kívülről is fogadnak vendéget. Nincs elegendő öltözőszekrény. 3) Az ételválaszték meglehetősen szegényes, mind a reggeli, mind a vacsora tekintetében. Az ízek is kívánnivalót hagynak maguk után, egyes fogások íztelenek, gyengén fűszerezettek.
"Duna Relax Hotel"

2022. február 07. hétfő
4.6
Fiatal pár
Relax Szoba
2 éjszakát töltött itt
Szombaton a piacra is átsétáltunk, kellemes, pihentető környezetben töltődtünk, visszatérnénk. :) Az öltöző nem túl nagy, de ezt csak az utazás napján tapasztaltuk, amikor a szobák kulcsát már visszaadtuk, de a wellness részlegen még maradhattunk.
"Duna Relax Hotel"

2022. február 06. vasárnap
4.8
Baráti társaságok
Relax Szoba
1 éjszakát töltött itt
Szép kilátásunk volt, amire nem is számítottunk. A szoba is családias/otthonos volt, egyből otthon éreztük magunkat. Az étel valami csodálatos volt, nagy volt a választék, finoman főztek, tényleg mindenre gondoltak. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A wellness részleg is nagyon jó volt, külön köszönet a szauna szeánszért. Bár én baráttal voltam, az egész hely romantikus, ajánlom pároknak is. Nem tudok rosszat írni, mindennel teljes mértékben elégedettek voltunk. Egyedül a parkolás kicsit nehézkes (szűken vannak kialakítva és kevés), de végül azt is megoldottuk.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Duna Relax Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Duna Relax Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Relax Superior Bath, Garden View Suite és Relax Superior Szoba.

Kiknek ajánljuk a Duna Relax Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a nagygyerekes családok, a fiatal párok és a csoportok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.