Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Siófok - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.36 / 5
1146
vélemény
4.67
Személyzet
4.45
Tisztaság
4.30
Ár / érték arány
4.09
Kényelem
(szoba)
4.26
Szolgáltatások
4.33
Étkezés
4.60
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (89 darab) számoltuk ki.

Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Siófok >>

Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Siófok - Vélemények, értékelések
  
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. szeptember 12. kedd
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett hogy közvetlen a Balaton parton van,lelehet menni fürödni,sétálni.Örültünk volna ha lehetett volna biciglit bérelni.A esti tv-nézéssel elégedetlenek voltunk,ugyanis a reggel nézhetö adók estére eltüntek ,igy több csatornát nem volt lehetősèg nézni.
"Nyárzáró"

2023. szeptember 10. vasárnap
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Negatívum,hogy viszonylag korán van a vacsora,és a kábel tv-n igen gyér a csatorna kínálat. Az étel viszont kifogástalan 5*!
"3 napra jó választás"
2023. augusztus 22. kedd
3.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos nem volt franciaágy, csak két külön ágy összetolva. Reggelre szétcsúszott a matrac és úgy kellett megkeresni a lepedőt. Minden más jó volt. A dolgozók kedvesek és udvariasak! A központ taxival 6000 Ft/út.

Hotel Magistern Konferencia & Wellness Siófok csomagajánlatai - 4 ajánlat

megnézem ▼

"Kellemes hétköznapok"

2023. augusztus 22. kedd
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A tv adás akadozott, többször lefagyott. A vellnesben a 36-38°c- os kis élmény medencében csak langyos volt a víz két napon keresztül.
"Kellemes hét volt"

2023. augusztus 22. kedd
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Jo ötlet a napozo ágy!!
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. augusztus 13. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyok jó volt minden, kedves volt a szemèlyzet. Mindenbe segítettek. Köszönöm szépen nekik a segitsèget.
"Kikapcsolódás a Balatonnál"
2023. augusztus 11. péntek
4
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló elhelyezkedése miatt választottuk a szállodát, közvetlenül a Balaton partján van. A wellness részleg jó,rossz idő esetén lehet ping-pongozni,mini golfozni is. A fürdőszoba szép és modern,a szoba berendezése inkább retró. A matrac viszont kényelmetlen,illetve a liftek állapota sem a legjobb...
"Pihentető napok."

2023. augusztus 10. csütörtök
5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden adott a pihenéshez, kicsi gyerekkel, nagyobb gyerekkel.
"Remek hétvége a Magiaternben"

2023. augusztus 07. hétfő
4.8
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
Személyzet nagyon kedves volt.Wellnes részleg tiszta, a szaunák nagyon jók voltak!
"Siófoki nyaralás. "

2023. augusztus 07. hétfő
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon hangos volt a hűtőszekrény.

2023. augusztus 06. vasárnap
4.9
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
A hotel olyan volt, amilyennek vártuk. Minden ott dolgozó, akivel az egy hét alatt találkoztunk, nagyon kedves volt. A reggeli-vacsora finom és bőséges volt. Először voltunk itt, de nem utóljára.
"Remek nyaralás a Magisternben"

2023. július 29. szombat
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon szép volta szoba,főleg a fürdőszoba,szuper kényelmesek a matracok,az étteremben kedvesek a pincérek,rögtön szedték le az asztalt,egyetlen egy kicsi hiba amit pillanat alatt lehet javítani,kicsit jobban kell figyelni a tányérokra,csészékre,evőeszközökre mikor kikerülnek az aztalokra! Egyébként mindig figyeltek,hogy utántöltve legyenek az ételek!! Egyszóval jól éreztük magunkat!! Köszönjük az egész személyzetnek!!!
"Retro napok Siófokon"
2023. július 29. szombat
3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett, hogy retro 70-es évek érzése Személyzet nagyon kedves Az épület és a szobák hatalmas felújításara szorulnak. Ezért a jelenlegi állapotért nagyon drága a szobaár. Hatalmas összeget fizettünk, nem tudtuk miért. 50 évvel ezelött ez a SZOT üdülő sokkal jobb állapotban volt.
" Tökéletes nyaralás a Magistern hotelben"

2023. július 28. péntek
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Már többször jártam ebben a szállodában de akkor a fiam még kicsi volt 4- 5 éves. Az tetszett hogy a 8. emeleti erkély kilátása szép volt, mivel a Balatonra nézett. Az ágyak kényelmesek nagyon Az ételek finomak voltak reggeli is vacsora is. A takarítók is kedvesek és a recepcíósok is . Pincérek segítőkészek kedvesek voltak. Az én kedvencem Marci volt. Pár hiba. A fürdőszobai küszöb egy kicsit nagy de ez nem baj. Az erkély ajtó és a fürdőszobai is szorul. Amikor az éttermi résznél teltház volt akkor alig lehetett kikászálódni a helyünkről. Szerintem egy jó szálloda a 4 csillagot is megérdemli mindenkinek ajánlom .
"Egy csodás hét a Hotel Magisternben Siófokon"

2023. július 25. kedd
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. Minden tökéletes volt, sokat tudtunk mozogni, úszni, nagyon jól pihentünk. Az ételek nagyon finomak és kímélőek voltak, remek szakacsuk van. Mindent köszönünk, jövőre is jövünk.
"Csodás 4 nap a Magisternben!"

2023. július 22. szombat
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Férjemmel nagyon jól éreztük magunkat a 4 napos üdülésen. Szerencsére az idő is tökéletes volt, így minden nap fürödhettünk imádott Balatonunkban. Az ellátás is nagyon jó volt, finomak voltak az ételek és bőséges a választék. Mindenkinek ajánlani tudom a szállodát. Jövőre is ide jövünk, de hosszabb időre!
"Remek egy hét a Magistern Hotelben."

2023. július 22. szombat
5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden kiváló volt. Jó szándékú megjegyzés: ruhaszárító hiányzott. A WIFI-t és a wellness részleget nem vettük igénybe, ezért nem értékeltük.
"szep hetvége Siofokon, de nem a szállásnak köszönhetö"

2023. május 31. szerda
2.3
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
nagyon regi szalloda, sajnos a kepek köszönö viszonyban sincsenek a valosaggal.... es meg koszos is volt, a reggeli meg rettenetes...
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. május 30. kedd
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba kicsit retró volt a fürdő szoba kicsi a wc rögtön az ajtó mellett ha sürgős volt az ajtót nem tudtam becsukni. A matrac kényelmetlen. A személyzet nagyon kedves volt.Az étterem kitűnő.
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. május 02. kedd
3.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
kicsit retro, de nagyon szép helyen van, tiszta, kedvesek
"Igazi húsvéti pihenés,kikapcsolódás!!!"

2023. április 17. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett,hogy lefoglaltságot,programot szervezett a szálloda,ide értve a kézműveskedést,nyuszisimogatás, mini disco,neccparty,élőzenés est!!!!stb. A fürdőzési lehetőség is szuper,bár a az úszómedence lehetne melegebb,kisebb gyerekeknek hideg volt. Összességében nagyon tetszett!!! Köszönjük!
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
2023. április 16. vasárnap
3.3
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Húsvéti programok jók voltak.Sajnos az ételek minősége és a választék silány volt.
"Hotel Magistern csodás naplemente"

2023. április 15. szombat
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
nagyon kicsi a Wellness rész továbbá minden igényt kielégitő hotel rugalmas könnyű bejelentkezés kedves személyzet választékos ételek közvetlen part
"Húsvét a hotelben"

2023. április 14. péntek
4.5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves volt a személyzet, Szépen felújított fürdőszobák tartoztak a szobáinkhoz. Finom, bőséges volt az étkezés. Gyerekeknek tetszett a játszószoba, a tojáskeresés és a nyuszisimogatás. Az élőzenés vacsoránál furcsa volt, hogy a zene külön területen szólt.
"Hihetetlen!"

2023. április 12. szerda
2.5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részlegen a víz hőfoka sokkal kevesebb volt a kiírtnál, a fürdőköpeny több helyen lyukas volt, már rég selejtezni kellett volna. A takarítónők / 3 fő / egy éjszaka után anélkül, hogy takarítást kértünk volna, bement a szobába amíg reggeliztünk, nagytakarításba kezdett. Nem egy barátságos hely, nem ajánlom senkinek!
"Pár nap a hotelban Húsvétkor"

2023. április 11. kedd
2.8
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Szoba ágyai szörnyüek kényelmetlen fürdö szoba kicsi de pár napot ki lehet birni ételek aránylag finomak
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. április 11. kedd
5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Esetleg lehetne több medence.
"Húsvét a Magisternben."

2023. április 11. kedd
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda méretéhez képest a wellness nagyon kicsi. Személyzet kiváló, ételek jól, gyümölcs nem volt. A szálloda kicsit retró, de jó, a tisztaság rendben volt.
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. február 27. hétfő
3.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az nem tetszett,hogy nekünk menü vacsoránk volt másoknak pedig svédasztalos!
"Egy csudajó hétvége a családdal A Hotel Magistern Konferencia és Wellness-ben"

2023. február 22. szerda
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A foglalásunk kapcsán udvariasan, segítőkészen álltak rendelkezésünkre. A szálloda recepcióján mosolygósan üdvözöltek minket. Tartózkodásunk ideje alatt a recepciós, a wellness részleg és az étkező alkalmazottai és a takarítószemélyzet is szívesen segítettek, ha szükségünk volt valamire. Az ételek minden igényt kielégítettek. A lakhelyünk tiszta az ágyak kényelmesek voltak, bár a bútorok már nem mai darabok. A Wellness részleg a szaunákkal kényelmes és a felújítása remek lett. A Balaton part közelsége remek sétákra adott lehetőséget.
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
2023. február 06. hétfő
4.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A toiltt papír nem jó minőségű. Kicsit kicsi a melegvizes medence, illetve nem megy az összes fúvóka.
"Kellemes hétvége a Balatonnál."

2023. január 17. kedd
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kissé retró szobák szép kilátással a Balatonra. Kedves személyzet remek és jó ízű ételekkel. Rugalmas, gördülékeny kiszolgálás. A welness részleg lehetne modernebb is.
"Remek hétvége a Hotel Magisternben"

2023. január 11. szerda
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Közvetlen vízparti szálloda, csodás balatoni panorámával. A városközponttól gyalogosan messze van. A fürdőszoba felújított, a szoba nem, de tiszta és kényelmes. Az ételek hagyományosak, ízletesek, a személyzet kedves és segítőkész. A wellness részleg kicsi, de a szauna kiváló, a medence vize viszont hideg, úszáshoz alkalmas, "pancsoláshoz" nem.
"Remek utószilveszter a Magisternben"

2023. január 09. hétfő
4.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves és udvarias volt a személyzet. A szálloda tiszta, rendezett. Az ételek finomak voltak és folyamatosan töltötték ha valami elfogyott. Utószilveszteri hétvégén voltunk itt és a programok nagyon jók voltak. Az árak teljesen elfogadhatóak. Biztosan visszamegyünk még ide.
"Remek kikapcsolódás a Hotel Magisternbem."

2023. január 08. vasárnap
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A karácsonyt töltöttem párommal ott. Nagyon szép karácsonyunk volt hangulatos diszités csodás étterem, az ételek finomak, a személyzet kedves udvarias. Szivesen visszalátogatnék máskor is.
"Nagyon jó! "

2023. január 02. hétfő
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kedvessége és figyelmessége tetszett a legjobban!
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2023. január 02. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Köszönöm a személyzet kedveségét, odadadását. Minden a vendégekről szól. Fantasztikus barátságos, kellemes,tiszta hely. Finom ételek, tiszta környezet,kényelmes szobák. Wellness részleg kellemes időtöltést biztosít,úszómedence víze kissé hideg. Ettől függetlenül fantasztikus volt minden ajánlom mindenkinek..
"három csillag megfelelö!"

2022. december 30. péntek
3.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
nem nevezhetö wellnessnek - az étkezés szegényes.a személyzet aranyos és segitökész,köszönet.
"Nagyon jó hétvégét töltöttünk ott."

2022. december 28. szerda
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon barátságos, udvarias volt. Mintha már rég ismertük volna egymást. Az étkezés során mindenki megtalálhatta a neki tetsző ételt. Az étkeztetés zökkenőmentes volt, mindig feltöltötték a készletet. Az internet akadozott. Talán ez volt az egyetlen negatívum. A párommal nagyon jól éreztük magunkat.
"Csodás nyaralás a Hotel Magistern Konferencia & Wellnesben"

2022. november 18. péntek
4.1
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Családdal voltunk, nagyon jól éreztük magunkat. Tisza szép szobák. Kilátás a Balatonra. Este élő zene. Finom ételek. Jó ár érték arány. Azt kaptuk amire számítottunk. Negatívként A kényelmetlen kifeküdt matracok cseréje ajánlott.!!!
"Kellemes hetvégéttöltöttem ott"
2022. november 18. péntek
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Parkolas nem megoldott
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
2022. november 13. vasárnap
3.4
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A pontlevonás amiatt volt, mert nem volt egyáltalán vegán étkezési lehetőség, illetve a medence vize annyira hideg volt, hogy nem tudtunk úszni benne, pedig pont az volt az elsődleges szempont, amiért ezt a hotelt választottuk, mert nagyon szerettünk volna úszni is.
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"
2022. november 02. szerda
4.8
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Ami gond volt 6 éves gyereknek az ágyán nem volt ágynemű így a szülőkkel volt egy ágyban 2 felnőtt és 1 gyerek részére foglaltam.
"Kellemes kikapcsolódás"
2022. november 01. kedd
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Wellness részleg nyitvatartását aktuálizálni kellene, mert a kiírás szerint 8-tól van nyitva, de 9.15-kor sem lehetett bemenni.
"Összeségében jól telt."

2022. október 21. péntek
3.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Erkélyen nincs asztal és székek! Az étel kicsit gyenge, egyik-másik takarító nagyon flegma!
"Hotel Magistern Konferencia & Wellness"

2022. augusztus 27. szombat
4.5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
+ Közvetlen Balaton parti szállás, megfelelő minden korosztálynak. Tágas szobák, légkondi, mini hűtő. Allatbarat szállás. - az étteremben a tányérok csorbát voltak. Higiéniai szempontból fontos lenne őket cserélni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Szőke Réka - Értékesítési Asszisztens
2022. augusztus 30. kedd
Tisztelt Hölgyem!
Köszönettel vettem véleményét! Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat! Az említett csorba tányérokat megnézzük, s természetesen cseréljük!
Visszavárjuk Önöket!
Üdvözlettel
Hotel Magistern
"voltunk már itt, azt kaptuk amit vártunk most is."

2022. augusztus 25. csütörtök
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A félpanzió nekünk teljesen megfelelt.megfelelő választék volt,folyamatosan pótolták ami elfogyott.Az éttermi személyzet segitőkész volt,bár le voltak terhelve.A kis wellnesst nem használtuk mert inkább strandoltunk(30 fok volt).A part kb.30 méterre volt,bármiért fel lehetett menni a szobába.
"Csak jó hírét fogom kelteni a hotelnek."

2022. augusztus 23. kedd
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Már korábban is ismertük a szállás adottságait. Ezért tudtuk mire számíthatunk.A személyzet nagyon ,kedves figyelmes volt. A felszolgálók, a takarítók,a fogadás ahogy köszöntöttek minket, egy szóval mindenki , kedves és segítőkész volt. A kert is a nagy szárasság ellenére is szép volt. Folyamatosan locsolták a füvet és a növényeket.Mindent összesítve nagyon jól éreztük magunkat a Hotel Magiszterbe.Örülünk, hogy ott tölthettünk 5 napot.Csak jó hírét fogom kelteni a hotelnek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Szőke Réka - Értékesítési Asszisztens
2022. augusztus 24. szerda
Kedves István!
Nagyon szépen köszönjük!
Várjuk az ismételt találkozást Önökkel!
Üdvözlettel
Hotel Magistern
"Emlékezetes nyaralás volt! Szuper"

2022. augusztus 22. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Eredetileg 4 éjszakára foglaltunk,de közben olyan jól éreztük magunkat, hogy még két éjszakát hosszabbítottunk, nem bántuk meg! Nagyon jól éreztük magunkat a férjemmel, a személyzet kedves,a szálloda kényelmes, a víz rendkívül közel van, az ellátás pazar, a szakács nagyon finoman főz, huszadikán az a hús leves valami isteni volt, de minden a reggelik és a vacsorák bőséges, ízletes sok féle, alig lehetett választani. Egyedül a udvari kép ami fel van téve megtévesztő, mert a fehér napozó ágyak ott sorakoznak a pázsiton, ezért nem is vittünk magunkkal, lehetett bérelni napi 1000 Ft,de ha tudom hogy nincs, vittünk volna. Összességében nagyon pazar, máskor is biztosan ide megyünk.
"Kész katasztrófa"

2022. augusztus 22. hétfő
2.3
Egyéni utazó
Kétágyas szoba egy fős elhelyezéssel
1 éjszakát töltött itt
A recepciós 08.12 este nem tudott elnavigálni.A Recepción lepukkant repedezett kb 20 éves vajszinű bőrfotel??az esti világitás szocreal neon fény. A hall és a lift között-4-5 lépcső nincs rámpa Igy a 2x operált térdemmel ki sem vettem a böröndöt az autóból..A recepciót felülmúló lift, aminek a műanyag padlóburkolata erősen hullámos volt A szoba berendezésében egy massziv vaságy ,ha ráültem az ágyra ,az alacsony matrac miatt a fémhez ért a combomKész katasztrófa volt az egész A reggeli jó és bőséges volt bár az étterem piros kissé elkoszolódott üléshuzatait ki kellene cserélni A 9-ik emeleti szoba kilátása sem olyan volt mint amit igértek Már a bejelentkezésnél jeleztem hogy egy éjszakánál nem töltök itt többet !Voltam már szocreal szállodában nyaralni Onnan nem menekültem el. Ez a Magistern Hotel katasztrofális Na és a klimáért naponta plusz 2600 Ft-ot kellett volna fizetni Napozó ágy bérlése 1000 Ft/nap ezt a kijelentkezéskor láttam a recepción kiirva Tönkretették a szabadságomat
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Magistern Konferencia & Wellness, Szőke Réka - Értékesítési Asszisztens
2022. augusztus 24. szerda
Kedves Éva! Köszönettel vettem levelét és őszintén sajnálom, hogy ilyen rossz véleménnyel távozott tőlünk s "katasztrófaként" élte meg az egy éjszakás tartózkodását! A szálloda épülete valóban nem mai, amit az oldalunkon rögzített fotókon bárki megtekinthet! A felújítás folyamatos, sok tervünk van, dolgozunk rajta, de messze még a cél! Az Önnek foglalt 9. emeleti szoba az egyetlen franciaágyas szobánk, s innen Tihany felé pazar a panoráma. Vendégeik többsége szereti, sok törzsvendégünk kimondottan ezt a szobát foglalja, illetve hajlandó várakozni is, míg az felszabadul! A kollégáim bármely napszakban segítettek volna Önnek megtalálni a megfelelőbb szobát, ha megteszi, hogy azt a helyszínen jelzi nekünk! A szobáink klímásak, melynek a használata Önnek az árban benne foglaltatott. Az árainkat kötelesek vagyunk kiírni, attól függetlenül is, hogy az Önre vonatkozik vagy sem! Szállodánk a befizetett, de fel nem használt összeget szívesen visszautalja Önnek, melyhez kérem, hogy szíveskedjék bankszámlaszámát megküldeni! Tisztelettel és Köszönettel Hotel Magistern

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Magistern Konferencia & Wellness szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Magistern Konferencia & Wellness korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétágyas szoba és Kétágyas szoba egy fős elhelyezéssel.

Kiknek ajánljuk a Hotel Magistern Konferencia & Wellness szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, az idősebb párok, a nagygyerekes családok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.