MenDan Magic Spa & Wellness Hotel, Zalakaros >>

A szálloda remek, sok medencés, szaunás wellness központtal rendelkezik, és a Zalakarosi Gyógyfürdővel szemben helyezkedik el. Van saját parkolója, de felesleges, mert a szálloda előtt található egy hatalmas városi ingyenes parkoló, amelyre ráláttunk a szobánkból. Az étkezés svédasztalos, változatos, bőséges és finom. A személyzet kedves, a csomagjainkat a londíner hozta-vitte az autónkhoz, nem volt szükséges cipekedni. Minden, a szállodában igénybe vett szolgáltatást a számlához tudtunk íratni, elég volt egy szobakártyával közlekedni, ami nagyon kényelmes. Apró figyelmetlenség, hogy a szálloda két épületből áll amelyben 4 db lift van, így elég nehezen ismeri ki magát benne az első napokban vendég, mert a lifteknél nincs kiírva, hogy a wellness, vagy az adott folyosó szobaszámai melyik irányban találhatóak. De ez csak egy apróság, összességében a várakozásainkat messze felülmúlta a szálloda.

Megérkezésünkkor rendkívül segítőkészen fogadtak bennünket. A szoba tiszta, ízlésesen berendezett. Az étkezésekkor kifogástalan, nagyon kedves felszolgálókkal és személyzettel találkoztunk. Az élőzene a vacsora mellé nagyon kellemes hangulatot varázsolt és a gyerekeket is nagyon lekötötte- a színpad előtti területen hatalmas táncolásba fogtak- így a szüleik is nyugodtabban tudtak vacsorázni. Az ételek minősége is kiváló és változatos kínálatú. A hotel nagyon jó elhelyezkedésű, minden karnyújtásnyira van tőle és könnyen elérhető. A galéria csodaszép, tele zöld növényzettel, fantasztikus panorámával. A szobák tágasak, tiszták és a wellness rész is nagy. A szálloda wellness részlege különlegesen hangulatos, a fény-és hangeffektek egzotikus hatásúak, igazán lehet relaxálni. A szaunák sokfélesége minden igényhez igazodik. A jégkása különösen jól esett a hűtőfürdő és a dézsazuhany után. Egyetlen hátránya a szállodának, hogy nincs szabadtéri medencéje, véleményem szerint tágas az udvara, elférne. Esténként programot biztosítanak a szálló vendégei számára. Sok mindent fel lehetne még sorolni, de inkább látogassunk el Zalakarosra, ahol a Mendan Magic Hotelből kirándulva felfedezhetjük a város szépségeit is.

Minden szuper volt,a tisztaság tökéletes,az összes személyzet udvarias jókedvű,figyelmes volt.Az ételek nekem tökéletesek voltak és külön figyeltek a diétázók étrendjére is.A szoba és a franciaágy is nagyon kényelmes volt,ami nekünk hiányzott az az erkély,és az internet nagyon gyenge vételű volt,de emiatt azért nem estünk kétségbe.Sokat mozogtunk--ami jó---mire elértünk a szobánkig,egyszer el is tévedtünk.A wellness rész is tökéletes volt,ráadásul az ott tartózkodó vendégek is kulturáltak voltak.Összességében nagyon jól éreztük magunkat.

Nagyon tiszta, nagy és kellemes szoba.hatalmas fürdőszobával kàddal. Reggeli ès a vacsora bősèges és ízlezes. A pincérek nagyon kedvesek és segìtőkèszek. A wellness hatalmas és jòl felszerelt. Hatalmas pozitìvum hogy az étkezéseknem hosszù az ideje ìgy a kèsőn kelők is tudnak kènyelmesen enni. A wellness is sokáig tart nyitva ami szintèn nagyon jò. Vacsi utàn még lehet egyett csobbanni. Egyetlen negatìv hogy a wifi jel gyenge.

5 napos családi nyaralásunkat töltöttük a Mendan Hotelben két kisgyerekkel (5 és 1.5 éves). Első alkalommal jártunk itt, összességében nagyon jól éreztük magunkat, csodás napok voltak, jövőre biztosan visszatérünk ebbe a hotelbe. Ami tetszett: - családi apartman mérete, igényessége - nagy fürdőszoba - légkondicionálás felár nélkül - kényelmes ágyak - bekészített gyerekágy - a városi fürdőbe papucsban át lehet sétálni (maga a fürdő nagyon jó, kisgyerekbarát) - közel (3 perc gyalog) a Termál tó és park ami gyönyörű, délutáni-esti sétákhoz ideális. Van ott játszótér is - ugyan a parkolásért fizetni kell, de nagyon közel (10 méter) a hotelhez van ingyenes is - a szállásvadász.hu-s csomagban benne volt a fürdőbelépő - hotelnek van saját játszóháza/gyerekmegőrzője ingyen - jó a "játékterem", van videojáték is billiárd is - hotel fürdőrésze nem rossz/átlagos de van babapancsoló - élőzene a vacsoránál és tánctér (gyerekek imádták, hagytak minket enni :) ) - finom, választékos reggeli és vacsora, italok fizetősek, de elfogadható áron. Van grill rész és reggel frissen készített rántotta. Külön gyerek étel és játszó sarok - a személyzet 90% ban nagyon kedves volt, 1 ember volt csak fapofa, de ez még bőven belefér Amin lehetne javítani: - ugyan csak 2x voltunk a Hotel fürdő részén, de a jacuzzin kívül a többi élményelem nem működött - az apartmanban semmilyen étkezéshez használható felszerelés nincs (tányér, evőeszköz, stb.) pohár is csak annyi mint egy sima hotelszobában. Amikor ezt említettük, mondták, hogy az étteremből bármikor lehet kérni. Ennek ellenére lehetne egy alapfelszereltség a szobában. - a hotelen illetve a berendezéseken már látszik a kor és a használat, de ez nem befolyásolja az élményt - 20% szervízdíj túl sok a vacsora mellé rendelt italokon! - az erkély mennyezetén madárfészkek voltak. A hotel állatbarátságát mutatja, hogy a madarakat nem elkergették, hanem műanyag lapokat szereltek a fészkek alá az ürülék felfogására, de sajnos minden jó-szándék ellenére ki-ki pottyant az a kaki az erkély padlójára, székekre, asztalra. Szóval az erkélyt nem tudtuk igazán használni.

Egy hetet töltöttünk a szállodában 2 kisgyermekkel, a szálloda szolgáltatásai bőségesek, nagyon jó a welness, a gyermek játszó szoba, ahol gyermek felügyelet is van. Nagyon jó gyermek programok voltak, szóval ha rossz idő van, akkor is garantált a kikapcsolódás. A vacsora minősége, választéka kifogástalan, nagyon finomak és választékosak az ételek, kivéve a reggelit, ami mindig ugyanaz volt. Ami nem tetszett: családi szobában voltunk, ahol 1 franztoscia ágy és egy kinyitható sarok kanapé van(bőr és csúszkál rajta a lepedő), el lehet férni, de nem mondanám családinak 2 gyerekkel ennyi pénzért. Az ablakon nincs szúnyogháló, persze ki van írva, hogy klimatizált szoba, tartsuk zárva az ablakot, de ki akar és szeret egész éjszaka szinte szabályozhatatlan klíma alatt aludni? A wifi folyamatosan megszakadt. Amúgy összességében elfogadható, kivéve az árát, ennyi pénzből már külföldön lehet nyaralni. Nem biztos hogy újra itt szállnék meg.

3 csodálatos napot töltött el családunk Zalakaroson a MenDan Hotelben. Kellemes kikapcsolódás és kényelmes pihenés jellemezte az ottlétünket. A Szálloda minden dolgozója udvariasságról, a vendégre odafigyelő kedvességről, szolgálatkészségről tett tanúbizonyságot. Az ellátás, az ételek kitűnőek, finomak, ízletesek és választékosak, a vacsorák az élőzenének köszönhetően hangulatosak voltak.A wellness részleg is jelesre vizsgázott. Köszönjük az emlékezetes napokat:)

A hotel elhelyezkedese nagyon jo, a szolgaltatasok nagyon sokszinuek voltak. Az eletek finomak es frissek. A wellnes reszleggel nagyon megvoltunk elegedve (a viz hofoka tokeletes volt). A szobak berendezese viszont kevesbe tetszett. Sem a furdo sem a lakresz nem felelet meg egy 4 csillagos szallodanak. Oreges butorok es foltos piszkos szonyeg volt. Ezen kivul nagyon jol ereztuk magunkat a ferjemmel :)

A hotelbe torteno erkezeskor a recepcios holgy abszolut nem figyelt rank, a kerdesekre vagy nem felelt vagy kozbeszolt, hogy majd az O tajekoztatoja utan kerdezzek. Pokhendi volt, nem odavalo! Ezzel nem indult tul biztatoan a hetvegenk.Az ettermi kollegak viszont nagyon segitokeszek, kedvesek. A parom gluten es tejerzekenysegere is maximalisan odafigyeltek. Kulteri medenceket hianyoltuk. A wellness resz a billiard, xbox, mozi lehetosegek az etkezesek, a vacsora alatti elozene viszont pozitivum. A szobahoz nem tartozott erkely, igy a vizes furdoruhak es torolkozok szaritasa nehezkes.

A gyermekprogramok nagyon jók voltak.Ezen belül kiemelném azokat a lehetőségeket,melyek a nagyfiamnak nagyon tetszettek:biliárdozás,csocsózás,x-boxozás,valamint a játékgépezés.A szálloda uszodája is nagyon tetszett,mert a gyermekek és a felnőttek számára is folyamatos kikapcsolódási lehetőséget biztosított.Itt az élményzuhanyt,a sodrást,valamint a jakuzzit emelném ki. A szálloda kávézójában nagyon finom kávét készítettek. A bárban többféle koktélt tudott választani felnőtt és gyermek egyaránt. A reggeli és a vacsora svédasztalos volt,mely melegételek,desszertek,sajtok és gyümölcsök sokaságából állt. A szállodában a pincérek,felszolgálók nagyon kedvesek,figyelmesek voltak.

A tegnapi napon érkeztünk haza ebből a fantasztikus nyaralásból, és úgy gondoltam, minél előbb meg szeretném osztani az élményeket, amiket ez alatt átéltünk a családommal. Először szálltunk meg ebben a szállodában, de innentől kezdve minden évben megvan az egyik helyszín,ahol pihenni fogunk. Csodálatos volt az egész ottlétünk. Kezdődött azzal, hogy nagyon ízléses és szemet gyönyörködtető volt maga szálloda, a szobák, az étterem, a wellnes... A tisztaság kifogástalan, az ételek minősége és választéka kiváló. A személyzet pedig minden helyzetben udvarias és segítőkész volt. A hétvégére, ha lehetne osztályozni, a családommal csillagos 5-t adnánk. Minden helyen ajánlani fogjuk a szállodát és mi is újra vendégei szeretnénk lenni ennek a csodás helynek...

Most már másodszor töltöttünk el néhány kellemes napot a MenDan hotelben, ahová az első alkalommal szerzett nagyon jó tapasztalatok miatt tértünk vissza. a fogadtatás ismét kedves és profi volt, az apartman tiszta, rendes és jól felszerelt, a személyzet a kávézóban, étteremben és wellness részlegen is barátságos és segítőkész. a fürdőszoba felszereltségében találtunk egy kis hiányosságot: a folyékony szappan adagoló a kádból nem elérhető helyen, a mosdó mellett van felszerelve és 4*-os hotelként, a 2 fürdősapkán és varrókészleten kívül kis szappan, esetleg tusfürdő, sampon bekészítését üdvözüöltük volna. a szoba kklimatizálása jól működött, sajnos a központi tér (recepció, liftelőterek, lépcsőház, körfolyosók) nem hűtött és így kellemetlen benne tartózkodni a nyári fülledt melegben. a hotel ár-érték aránya mindent egybevetve nagyszerű. visszajövünk még!

A wifi a szobaban akadozik. Aki tul sok csomaggal erkezik, az a londiner kocsi hianyaban cipekedhet... Aki a wellness reszleg felett kap szobat, az 2 liftet is igenybe vehet, hogy eljusson az etkezobe! Viszont: A szemelyzet maximalisan segitokesz, kedves. A reggeli, es a vacsora rendkivul valasztekos. Sajnos nincs kulso medence...(mikent ekezet sem ezen a szamitogepen!) Amugy ajanlom! Gyerekkel utazok is kikapcsolodhatnak. A gyerekjatszohaz tobb korosztalyt elszorakoztat.

Tetszett a hotel központi elhelyezkedése,a vacsoránál az élőzene tánclehetőséggel, a wellness részlegen a sokféle lehetőség, a személyzet kedvessége és a szoba fekvése.Lehetne még javítani a szobánál: a zuhanyzónál zuhanytálca beépítése, hogy ne legyen vizes a járólap, valamint az erkélyre ruhaszárító kihelyezése Összességében minden nagyon tetszett, az egyik legjobb hotel azok közül,amikben eddig jártunk. Ide még biztosan visszajövünk.

Nagyon tetszett az egész összeállítás, a meghirdetett Kémek éjszakája c. szilveszterben. Minden nap volt valaki meglepetés vendég, és minden nap volt zenés, táncos est. Nagyon kellemes a zenekarjuk. A személyzet oda figyel Pl. ülésrend. Választani lehet ki hol szeretne ülni. Műsor akar-e látni vagy beszélgetni. A wellness részleg is kiváló, nagyszerű szauna felöntések, gőzkabin és érdekesség is található. A vizi medencék, élményelemek is szolgálják akár felnőttek, akár gyerekek élményeit. A gastronómiai élmények is minden korosztályt kiszolgálnak. Külön diabetikus dolgokra is figyelnek. Változatos, bőséges ételek, és a hazai ízvilágot érvényesítik. Csak köszönet, hogy ott lehettünk. Biztosan megyünk máskor is.

A szálloda elhelyezkedésére, tisztaságára, az ételek minőségére, a szoba nagyságára semmi panasz nem lehet. Külön kiemelném az összes ott dolgozó figyelmességét, kedvességét, nem utolsó sorban hogy mindenki köszön...ami már nem nagyon jellemző. Wellness rész is megfelelő, igaz, nem mindig találtunk helyet hogy leülhessünk legalább./de hát teltház volt./ Egyetlen negativum volt számunkra, az a matracok puhasága. Minden reggel derékfájással ébredtünk... de az is lehet, hogy mi vagyunk keményebb martacokhoz szokva. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük!

A hotelben minden megralálható, amennyiben valaki nem kirándulásokkal szeretné kipihenni magát. A wellnes éa beauty részleg sok féle szolgáltatást kínál, a személyzet mindenhol kedves, segítőkész. A büfé reggelinél, vaxsoránál bőséges. Azonban vacsoránál időnként várni kellett a hús ételek feltöltésére, ha többen is azt választottuk volna. Kizárólag az ágyat találtuk túl puhának. Mi személy szerint a jóval keményebb fekvést szeretjük. Mindent egybevéve nagyon jól éreztük magunkat.

Mindenek előtt az értékelés objektivitását tekintve mi sok wellness szállodában voltunk már és van összehasonlítási alapunk.Kifejezetten szép 2 napot töltöttünk el ebben a csodás szállodában igényes szolgáltatásokkal,kedves felszolgálókkal.Tágas és tiszta szoba,ízletes ételek,bőséges kínálat,élőzene.Minden igényt kielégítő wellness, sok kellemes fürdési lehetőséggel. Ami nem tetszett:A szobai bárból fogyasztott víz ára.1/2l 630 Ft!!! A kicsit kifeküdt ágy és az előre nem említett magas szervízdíj: kb. 1200Ft/alkalom. Magas parkolási díj:900Ft(Máshol nem kell fizetni érte főleg ,hogy sok száz üres hely volt. Mindezek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.Köszönjük!

25.ik házassági évfordulónkat ünnepeltük és ehhez Zalakarost választottuk.Nagyon jól éreztük magunkat a MenDan-ban,mert aktívan tudtunk pihenni.Tisztasággal,mindig mosolygó udvarias kedves személyzettel találkoztunk.Az ellátás az étteremben bőséges ízletes, változatos volt minden nap. A wellness szolgáltatások és a fitness terem magas színvonalúak.Programokban a fitness termi mozgásoknál nekem a 30 perc nagyon kevés volt jó lenne ha 60 percesre emelnék. Mindenkinek ajánlom a MenDan hotelt!

A szoba szép és kényelmes volt, a személyzet kedves volt. Az étel finom volt, de a gyerek menü nem volt túl változatos. (egy tejbegrízért "ölni" tudtunk volna) Az egyik vacsoránál túl hangos volt a fellépő, így élvezhetetlené téve a közös családi étkezést. A többi nap nagyon tetszett az élőzene és nagyon hangulatos is volt. Az ár ajánlatban nem jelezték, hogy külön kiegészítő jegyet kell majd vennünk a strandra, illetve azt sem, hogy külön kell majd fizetni bent a csomagmegőrzésért, ami elég kellemetlen volt. A kisgyerekes játszórészen a szállodában a csillámtetoválást plusz pénzért készítették, amivel nem lett volna bajunk, ha valami külön részen van és ezt jelzik, de szerintem tisztességtelen be tenni egy olyan helyre ami "ingyenes szolgáltatásként" van meghirdetve.

A szálloda egy szuper, ahol mindenki megtalálhatja a pihenést. Mi is kipihentük magunkat. Az étterem osztályon felüli. Nagyon kedves a kiszolgáló személyzet, különösen a Csaba nevű pincér. Az étterem gyönyörű, tiszta, a hangulatot fokozza, hogy a vacsora alatt, minden este élőzene szól, és gyertya ég minden asztalon. Nagyon tiszta, igényes. Fantasztikus az ételek íze, nagy a választék, többféle ízű húsok, halak, vadételek, legalább 4-5 féle köret, saláták, savanyúk, sütemények, torták, gyümölcsök egyszóval fenomenális, szuper. A svédasztal szem szájnak ingere. Aki nem talál itt magának valót, az magára vessen, mert itt mindent megtesznek a vendégért. Szóval az étkezés sok csillagon felüli. A szobák elfogadhatóan tiszták, de a fürdőszoba minősítésére a 3 csillag is sok. A fürdőszoba tele volt hangyával, úgy kellett szólni a takarítóknak, hogy a tusfürdőt töltsék fel, mert napokon keresztül nem pótolták. A fürdősapkát sem nem pótolták, a WC papírt meg késve.A tusfürdő adagoló el volt törve, a WC papír tartó teteje letörve. Ottlétünk alatt /7 éjszaka/ a pókháló a pókkal a fürdőszobában végig ott lógott. Egyszóval a szoba jó volt, de a fürdőszoba nem. Nem tudom, hogy a többi szoba is ilyen, vagy csak mi fogtuk ki, de ez nem volt jó. A Welnesz is szuper volt. Folyamatosan ment a pezsgőfürdő,dögönyöző,sodrófolyosó. Ez is nagyon igényes. Egyszóval jó volt minden, csak a szoba tisztaságára, a fürdőszoba ellátottságára jobban oda kellene figyelni azoknak akiknek ez a feladatuk.

Az első szobánk egy kontaktszoba volt-a másik szobától egy ajtó választotta el, ahol egy másik család lakott, amiben a szőnyeg és a tapéta olyan szinten volt koszos, hogy rögtön cserét kértünk. A következő szobánkban a fürdőszoba kilincse szét volt esve, ezt megcsináltattuk-, de csak egy éjszakát bírtunk itt tölteni, mert a szőnyeget az előttünk kiköltöző lakó eláztatta, s a szobát úgy adták ki, hogy az előtérben a szőnyeg tiszta víz, és elviselhetetlenül büdös volt. Ezt szóvá is tettünk és el is ismerték, ezért felajánlották, hogy költözzünk át egy másik szobába. Ehhez segítséget nem kaptunk. A harmadik szobánkban másnap reggelre elkezdett folyni a víz a WC-ből, szintén hívtuk a karbantartókat. A szobákban a BIO matracok ki voltak feküdve, a kényelmetlenség határáig, le voltak harcolva. Mindhárom szoba esetében, a fürdőszoba tisztasága megkérdőjelezhető volt. WC-k vizeletszagúak, a padlón az előző lakó által keletkezet vízkő foltok, látszottak! Pluszban kért takarítás sem segített ezeken az állapotokon, végén mi fertőtlenítettük le a WC-t és környezetét. Általánosságban a szobák állapota nem 4*-os, a falsarokban penészfoltok voltak, a kádnál fehér zuhanyfüggöny volt aminek az alsó része már sárga volt a használattól, az elméletileg friss törölközők erősen elhasználtak, és büdösek voltak. A fürdő/uszoda rész rendben volt, tisztán tartott. Az étkezésnél gördülékenyen ment minden, az asztalok rendbetételétől az ételek feltöltéséig, az ételek minősége íze is rendben volt, szerintünk mindenki megtalálta a számára megfelelő ételt.

4 éjszakát és 5 napot töltöttünk a ManDan szállodában. Három nagyobb gyerekeink miatt 2 egymás melletti szobát foglaltunk. Sajnos csak a 346 és 348-as szobákat kaptuk,ami nem egymás mellett volt és mivel ezek a szobák a felső szinten helyezkednek el a légkondicionálás az ablakok elhelyezkedése és a rajtuk beáramló napfény folyamatos hőséget "biztosított" a légkondi ellenére. Többször is megemlítettük az illetékes személyzetnek, hogy a légkondicionáló berendezés nem működik kellően vagy csak nem hatékony de a hőség a kinti 38 fok mellett, bent a szobánkban még inkább elviselhetetlenné vált. Így az egész nyaralásunk egy kellemetlen kirándulássá silányult, annak ellenére hogy a kiszolgálás és az ennivaló minőségével is meg voltunk elégedve. A személyzet kedves és segítőkész volt felküldték a szálloda légkondi szerelőjét de mivel a szoba adottságán nem tudtak változtatni azt mondták, hogy ennél többet nem tehetnek.

A hotel könnyedén megtalálható: a legfrekventáltabb városrész legszebb épülete. A kívül-belül jól eltalált stíluselemekkel díszített épülettömb kényelmes, tágas szobáját kaptuk meg, mely szokásos szállodai méreteket messze felülmúlta. A makulátlanul tiszta fürdőszoba káddal felszerelt, abszolút kényelmes. A szálloda és az étterem rendkívül gyermekbarát, ami nekünk különösen tetszett. Reggel mesefigurák szórakoztatták az aprónépet, este segítőkész és toleráns pincérek vették körül a néha egész pici babákkal érkezőket. Szerencsére a bababarát környezet azért nem ment az esetleg gyerek nélkül érkezők rovására. Nekünk a szálloda saját élményfürdője nagyon tetszett, és a városi fürdő pedig egyenesen szuper volt!

Nagyon kedves a személyzet, folyamatos animációk kicsiknek-nagyoknak, szuperül felszerelt játszószoba nagyon kedves óvónénikkel (Marika néni még bulizott is a gyerekekkel). Közben anyának aquafitness, jóga, torna. A szaunaszeánszok különlegesek voltak. Nem volt tömeg, a szálloda jól belátható, nyugodtan szabadjára tudtuk engedni a gyerekeket. A nagyobb gyerekeket X-box és Kinect szórakoztatta.A fürdős részleg is minden igényt kielégített. A gyerekek még délben is ingyen ebédelhettek annak ellenére, hogy csak félpanziós volt a csomagunk. A kijelentkezés napján 11-kor el kell hagyni a szobát, de a wellness részleget délután is ingyen használhattuk, külön öltözőt biztosítanak, nem kell több tízezret ráfizetni, ha maradni akar az ember a távozás napján. Imádtuk. Biztosan vissza fogunk menni. Tényleg barátságos, segítőkész a személyzet, igazi családias hangulatú hotel. Ajánlom mindenkinek. Andrea

A szervízdíj (17,6 %) nagyon magas, és ezt még a recepcióra is elkérik az eltöltött napok és a személyek arányában. Egyébként nagyon jó, ízletes ételek, kíváló előzékeny, mindenre odafigyelő, kedves személyzet várják a vendégeket. A masszázs-választék is nagy, a masszőrök pedig értik a dolgukat, figyelmesek, kedvesek. A reggeli "Napüdvözlet" jóga nagyon gyenge, 15 percen keresztül ugyanaz a gyakorlat, utasítás csak motyogás, a németek/osztrákok nem értettek semmit. Az éttermi élőzene kellemes, igazi aláfestése az ízletes vacsorának

A szobánk nagyon tetszett,különösen a panoráma,( sarokszoba ) és tágas elhelyezéssel elégedett voltam,mert nem szeretem a szűk helységeket. Egy kicsit kevésnek találtam a recepciónál az eligazítást,mivel eléggé labirintusosnak tűnt a szobánk felfedezése. Nagyon kedves gesztusnak találtam a különböző kedvezményeket, amiket részben sikerült igénybe venni. A Spa részlegen a recepciós hölgy különböző masszázsokat ajánlott,részletes tájékoztatást kaptam a számomra ismeretlen masszázsokról, és nagyon jól masszírozott a masszőr,mellesleg udvarias,és barátságos is volt.Köszönet neki is. A konyhán nagyon finom ételeket készítettek a szakácsok, igazán ízletes és változatos ételek között válogathattunk. Ami egy kicsit visszatetsző volt, hogy a reggelinél az előttünk étkezők az abroszt bepiszkították,és azt a következő vendég számára nem cserélték le, ez nem igényelne nagy erőfeszítést és a tisztaságra nem is lenne kifogásom. Azért így is jól éreztük magunkat.

Elöljáróban megjegyzem, hogy a szálloda szolgáltatásai, a wellness, a személyzet és az ételek kifogástalanok voltak! DE!! A szobánk nem ütötte meg a 2 csillagos szintet sem! A 240-es szobában voltunk elszállásolva, amit szerintem meghagytak retro szobának. Sorolnám a problémáimat: - kis képernyős tv, de ez még nem lett volna nagy probléma! - a szoba tapétázásának javítását a bejárat mellett három darab félméteres darabbal sikerült kijavítani, természetesen felpenderedett tapéta széllel (nem volt három egész csík tapéta??)! - a levegő befúvó környékének (sarkainak) igénytelen szilikonozása! - a függöny oldalra való kiköthetőségét csak egy csonk jelezte! - a fürdő ajtó kerete egyik oldalon 15 cm.re felázva! - a mosdó tükör foncsorozása körben 1 cm-t levált! - a csaptelepek kopottak, rozsdásak! - a kádnál lévő kapaszkodón a krómozásnak már csak nyomai látszanak!!! Ilyent már otthon is régen kidobtam volna! - A wc mellett lévő csempeajtón a nyíló rész szigetelőszalaggal körberagasztva! - a törölközőszárító rozsdás! kihúzott szálakat a rajta szárított fürdőruhából! Sajnos ezek a hiányosságok befolyásolták a hangulatot az ott tartózkodás alatt! Úgy éreztük, hogy méltánytalanul sokat fizettünk ezért a szobáért! Hangsúlyozom, hogy ezen kívül minden szuper volt! Ha igénylik, akkor fényképekkel is alá tudom támasztani a fent leírtakat! Kérem küldjék el a szállodának ezeket az információkat! Tisztelettel: Miklós Zoltán

Pótszilveszterezni voltunk a Mendanban és le vagyunk nyűgözve! A szálloda elhelyezkedése remek, autópályán könnyen elérhető. Két kisgyermekkel (öt éves és hat hónapos utaztunk). Az épület belesimul a környezetébe, kívülről nem is látszik, milyen nagy és imponzáns belső terekkel rendelkezik a szálloda. Több belső terecske van, szökőkúttal, óriási élő növényekkel, fákkal. Remek szórakozási lehetőségeket biztosítanak a család minden tagjának. A gyerekeknek valóságos paradicsom a játszóház, ahol a felügyelet is biztosított. Mi addig biliárdoztunk, dartsoztunk. Mindenki nagyon udvarias és kedves volt, a személyzet tagjai mosolyogva köszöntek előre. Tojásérzékeny kisfiunknak külön desszerttel kedveskedtek a vacsoránál. Az ételek nagyon finomak voltak és prémium alapanyagokból (szarvas, libamáj, lazac, kaviár) készültek. A wellness részleg nagy és kiváló, az aquafitnesz órának külön örültem. Három nap alatt úgy kipihentük magunkat, mint máshol egy hét alatt se, pedig rendszeresen utazunk és mindig színvonalas szálláshelyet igyekszünk választani. Köszönjük a sok jó élményt!

Igazán jó ár-értékarányú hotel, kedves, udvarias személyzettel, remek konyhával. A játszóház jól felszerelt, a programok színvonalasak, a szobák megfelelő méretűek és kényelmesek. A wellness-rész is kellemes, élményelemekben gazdag. Amit hiányoltunk: - gyerekmedence (Csak bébimedence van, a 4 év körüli, úszni nem tudó gyerekekre nem gondoltak. A thermal medence vízmélysége lenne számukra ideális és ha még egy csúszda is lehetne...) - gyerekméretű fürdőköpeny - kiúszó medence

Tetszett: Tágas szobák; kellő számú barátságos, szolgálatkész személyzet; szuper wellness-részleg; igényes és változatos programlehetőségek gyerekeknek; kerékpárbérlés lehetősége; különlegesen szép a dús növényzettel dekorált szálloda belső Nem tetszett: Kényelmetlenül puha matrac a franciaágyon; apartmanban csak kérésre biztosítanak konyha- és evőeszközöket; négyszemélyes apartmanban csak 1db szék volt; az ott lévő sarok ülőgarnitúra alkalmatlan 2 gyerek fekhelyéül; az éttermi kávéautomata ihatatlan kávét készít

Tetőtéri szobát kaptunk ahol a klíma nem működött megfelelően.(sehogy.) Esős időben érdekes lehetne mert szellőztetni nem lehet az ablakok miatt. A törülközők rojtosak voltak a széleken. A szemetet a harmadik napig sem ürítették a szobában. Az étterem kaotikus volt a többi vendég szerint is. Az ellátás színvonala és a választék nem volt megfelelő. Az italrendelést az étkezés végére hozták ki.(mindig) Sok volt az elhanyagolt asztal. Kevés volt a személyzet az étkezések alatt. A wellness részleg kicsi volt egy ekkora szállodához. Sajnos előtte a Karos-ban aludtunk pár éve és az ottani színvonalhoz ez a hotel nagyon elmarad. Szebbek és hangulatosabbak a szobák. a wellness részleg lényegesen jobb. Az ételek és maga az étterem is lényegesen jobb. Amennyivel többe kerül, annyival, vagy sokkal többel is jobb a Karos színvonala. A fszt-i recepció és a wellness személyzete viszont kiváló Önöknél. Ez sokat javított a helyzeten.

Tisztelt Hotel! Mindennel elégedettek voltunk,és szeretném külön kiemelni a dolgozók figyelmesség, kedvességét, hozzáállását a vendégekhez, valamint gratulálok a konyhájukhoz fenomenális. Remek konyha, kiváló szoba,kedves barátságos emberek,rengeteg program lehetőség. Ami talán nem a legpraktikusabb a saját wellness részen található gyermek medence kicsit lehetne nagyobb, de ez legyen a legnagyobb gond. Nyugodt szívvel ajánlom majd mindenkinek.

Már több wellness szállodában jártunk ezért különbséget tudok tenni a szállodák között. A MenDan hotel egy rendkívűl szép és minden igényt kielégítő szálloda. A szoba tisztaságával sajnos nem voltunk megelégedve, a bőr ülőgarnitúrán állt a por és a mellette lévő dogányzóasztalon is. A szálloda személyzetével teljes mértékben elégedettek voltunk barátságosak, illedelmesek és mosolygósak voltak. Kiemelném a fürdőben lévő úszómestert aki maximálisan a fiam mellé állt amikor a fürdőben egy kisebb baleset érte-a sérülést ellátta és mosolyával elfelejtette a fájdalmat. Az ételekkel maximálisan elégedettek voltunk hiszen minden igényt kielégítettek. A gyermekmenü választékán javítanék egy kicsit, mivel pl. a rántott csirkeszárny ami tele van csontokkal nem valami biztonságos étel egy kisebb gyerkőc számára. Összességében minden rendbe volt, egy felejthetlen 3 napot töltöttünk ott a családommal. Köszönünk mindent.

A Hotel alap szolgáltatásai rendkívül magasak. Remek, választékos reggeli illetve vacsora, gyermek játszóház, wellness fürdő stb... felsorolni is nehéz. Viszont, hogy említsek valami negatívumot is, pl az épület karbantartása hagy némi kívánnivalót (itt-ott málladozó vakolat, beázás jelei, megkopott festés). Egy ilyen szintű szálloda nem engedhetné meg hogy ilyenek előforduljanak. Egyébként hogy ne az elégedetlenség hangozódjon ki az értékelésemből, mindenkinek azt ajánlom, hogy próbálja ki a MenDan-t, nem fog benne csalódi!

Ami pozitív:Abszolút gyerekbarát a szálloda.Gyerekjátszóház ahol minden nap gyerekműsor,étkezésnél külön gyerekmenü+kicsiknek babyétel.A wellness részleg is kiváló mivel nagyok a medencék és különböző hőfokúak.Valamint a szolgáltatások választéka is széleskörű.A felszolgálók figyelmesek és majdnem minden vacsorai étkezésnél élőzene! A szoba tágas volt viszont kicsit hiányzott az erkély. Sok negatív dolgot nem tapasztaltunk,érkezésnél csak a megadott időpont után fél órával foglalhattuk el a szobát valamint étkezéseknél néha percekig sorba kellett állni a frissensültek miatt. De összességében nagyon pozitív élmény,jól éreztük magunkat,kisgyerekeseknek is nagyon ajánlott!! Köszönjük MenDan!!

A szalloda elhelyezkedese jo, kozel a strandfurdo, de magara az epuletre raferne egy kiados felujitas. Belul nagyon lelakott, a 90-es evek hangulatat idezi, mind a kozos terek: etterem, gyerekjatszo, lepcsok, folyosok. A recepcios szemelyzet segitokesz, de a takarito szemelyzet, annak ellenere ki akarta takaritani a szobat, hogy megkertuk jojjenek vissza par perccel kesobb. Az etelvalasztek nagy, de az etelek minosege gyenge, sok a koszos evoeszkoz, tanyer. A szalloda besorolasa 4*, de NEM egy 4* superior szalloda megjeleneset, minoseget nyujtja. Ar ertek aranyban nem eri meg a befizetett osszeget.

Egyértelműen a személyzet kedves kommunikációja tetszett a legjobban. Mind a recepciós hölgyek, mind a pincérek, illetve a szauna mester kedvessége emelte magas szintűre az ott tartózkodásunk színvonalát. A szobákban (Családunk 3 szobát lakott)mindben le volt szakadva a függönytartó sín, gondolom ez az ívelt volta miatt típushiba, de azért a közérzetet, illetve a szoba (különben harmonikus)küllemét nagyban rontja. Összességében elégedettek voltunk.

Megérkezésünkkor tapasztaltuk, hogy pontatlan a cím megadás, ugyanis a 8-as szám alatt egy erdő található, de kis keresgélés után rátaláltunk a szállodára. Kerestük a zárt parkolót, de nyomára sem leltünk, ugyanis a szálloda előtt található parkolót boldog-boldogtalan használhatja. A kapuban nagyon inteligens, szimpatikus személyzettel találkozhatunk, ami el is várható egy 4*-os szállodától. Akivel csak találkoztunk, mindenki hangosan és érthetően köszöntött minket, és készségesen álltak a rendelkezésünkre. A szobánk elfoglalása után találkoztunk az első meglepetéssel. A szobák tiszták, de az idő vasfoga nyomot hagyott a belsején. A tapéta itt-ott kopottas és feljövőben, és az anlakok alatt agresszív darazsak miatt a szellőztetés elég kockázatos. A beígért wi-fi csak a szoba bizonyos pontjairól elérhető. Az ágyból képtelensség erős jelet fogni, ez csak a szoba közepén állba lehezséges. A szolgáltatásokkal meg voltunk eléedve, de két apróságot megemlítenék. A pincérek nagyon kedvesek és szorgalmasak, de nem értem, hogy miért nem tudják elfogadni, hogy nem mindenki fogyaszt alkoholt a vacsorához, én a sima csapvízre esküszöm. Ugy néznek rám ilyenkor, hogy már én érzem zavarban magam mert csak vizet kértem. A másik, meg az asztalok ok nélkúli lefoglalása. Igazán van elég szék és asztal. Aki lusta lidejében az étterembe érkezni,azoknak milyen elöjogai vannak az asztalfoglalásra. Így ketesgetni kellett az úres étteremben, hova lehet a családommal leülni étkezni, mert sok asztalon szerepelt a FOGLALT felirat. Ez nem egy olyan étterem, ajol foglalás nélkül nincs hely! Esetleg, még azt megemlíteném, hogy a szobai léglondicionáló hazásfoka elég gyenge volt, és kétes a fertőtlenítettsége is! Semmi mást nem említenék meg, de a gondolataim remélem építő jellegűek. A 4* megkövetel némi odafigyelést ezekre az apró dolgokra. Így suámolva a szobaárak lehettek volna szerényebbek is! Az árak az étteremben, és a szobákban 5*****-os, de az árérték arány figyelembe véve én az egészet 3***-ra értékelem. A szállodák az áraikkalszeretik magukat túlértékelni, mert azt hiszik, hogy valami attól vonzóbb, hogy drága. De a vendégek a pénzükért császári élményekre vágynak, hiszen itt 2-3 éjszakáért 100000 Ft-okat hagynak ott.Ma már ki kell nyalni a kedves vendég hátsóját a pénzéért, mert már a szállodákból is nagy a kínálat. Egyszóval jó volt, de nem ér 4****-ot a szálloda ( superior), ahol a falról itt-ott a festék is lepereg!!!

Pozitív: - a wellness részleg csodás mind kinézetre mind a szolgáltatások tekintetében - az étterem igényes, az ételek finomak, sokfélék, a pincérek udvariasak és gyorsak - a szálloda munkatársai kedvesek és segítőkészek - a szoba (ahol én voltam) tágas és megfelelően felszerelt volt Negatív: - nem sikerült érdemi működésre bírnom a klímát (de lehet, hogy ez az én hibám) - a szállodai WI-FI hatósugara túl kicsi, nem fedi le a teljes szállodát, a szobámban sem lehetett használni

Először töltöttünk 4 nap éjszakát a Hotel Damonában. Mindennel meg voltunk elégedve. Talán az kevésbé tetszett, hogy az étteremben előre le lehetett az asztalokat foglalni és aki azt nem tette annak csak az étterem belső felében jutott hely, távol a svédasztaltól. Szerencsésebb lenne az érkezés sorrendjében az asztalok elfoglalása. Egyébként tiszta a szálloda, kedves a személyzet igazi pihenésre alkalmas a szálloda.

A szálloda nagyon szép, főleg a belső tere tetszik, ahol rengeteg növény található. A személyzet kifogástalan, mindig segítőkész, bármilyen információra volt szükség azt azonnal megkaptuk. Szinte mindent kipróbáltunk amit lehetett: többféle szauna, masszázsok, medencék. Az étkezés jól szervezett, a pincérek szinte mindenhol ott vannak, ügyesek és gyorsak. A szálloda konyhája kifogástalan, sok finomsággal kedveskedtek a vendégeknek. Sok zöldség és gyümölcs volt - ez nagyon jó - de a húsételek sem maradtak el. Ez egy tökéletes hétvége volt, csak ajánlani tudom! Nagy valószínűséggel egyszer visszatérünk ide. Köszönjük Pál Gábor

A száloda összes dolgozója, akivel találkoztam, mind nagyon kedves, udvarias és segítőkész volt. Jól eset látni, hogy Magyarországon is tudnak mosolyogva dolgozni emberek, aki nyitottak, figyelmesek, azon túl, hogy ez a feladatuk. Amin javítanék, az a konyha. Finom levesek mellett nem éreztem olyan finomnak a főételeket és keveseltem a gyerekek számára készített ételeket. A másik kritikus pont volt az asztalfoglalás az étkezések idején. Úgy vélem, hogy ott, ahol mindenkinek egyformán étkeznie kell, vagy legyen minden szoba számára biztosítva asztal, vagy ne legyen foglalás, mert indokolatlannak, diszkriminatívnak érzem ebben az esetben. Ebben az esetben nem hagyományos étteremről van szó. Összeségében viszont nagyon kellemes, programokban, lehetőségekben gazdag hely, ahol nagyon jól éreztük magunkat.

Nem választanám mégegyszer ezt az időszakot a szállodában ,mert elnéptelenedett, kihalt volt. Hiányzott a nyüzsgés! A személyzet nagyon kedves volt,segítőkész! A foltos szőnyeget már ideje lenne lecserélni, a fotelek is megértek a tisztításra!Kedves volt a személyzettől,hogy tortával köszöntöttek a születésnapomon,amit a szállodában ünnepeltem.Nagyon tetszettek a sportolási lehetőségek jóga, fitlabda stb.

A szállodai nagyon szép volt,tiszta, rendezett,fiatalos, modern ez igaz a szobára is. Az ételek igen széles választékban álltak a rendelkezésünkre. Látványos az étteremnél a beépített akvárium. Részt vettünk a kétszemélyes jakuzzi rózsafürdőzésen, ahol picit hiányoltam egy kis halk romantikus zenét. De egyébként csoda szép volt. A zenés estek és az éjszakai fényvarázs fürdőzés is romantikus volt. Sajnos a lovaskocsikázás létszám hiánya miatt részünkre nem jött össze. A nosztalgiafotózás is igen ötletes dolog. Valamint részt vettünk egy jeges szauna show-n is. Köszönjük szépen a marcipán süteményeket és a koktélokat! :-) Anita és László

A személyzet udvarias volt,a kiszolgálás gyors, az ételek minősége és választéka magas színvonalú, a welnessz részleg pedig minden kényelemnek megfelelt.A szobánk tágas és kényelmes volt, öröm volt a Valentin napot és a hétvégét a Daminában tölteni.( Ehhez biztosan a páros masszázs kényeztetése is hozzá járult)Gratulálunk a sztárvendég meghívásához: Bereczki Zoltán nemcsak tehetséges művész, de az est alaphangulatát a szimpatikus személyiségével is megalapozta. Jó ötlet volt napközben az animátorok bevonása a programok sokszínűbbé tételében. Örültem volna, ha nemcsak szombaton, de vasárnap, a "hosszabbító" vendégeknek ( mint amilyenek mi voltunk), móduk lett volna újra pl. a mozgásos programokra, animátori vezetéssel. ( pl. zumba, aqua gimnasztika stb.) Összességében nagyon jól éreztük magunkat, barátainknak, ismerőseinknek is ajánlani fogjuk a Hotel Daminát, s reméljük, mi is visszatérünk majd!

A család kellemesen érezte magát az Önök által kinált szolgáltatások kihasználásakor. A személyzet nagyon kedves és barátságos volt, a szobák kényelmesek, szépek és tiszták. Az étkezés kellemes környezetben, hangulatos helyen valósulhatott meg, bőséges reggelik, finom vacsorák alkalmával. Egyedüli kis észrevételem talán csak annyi, hogy a felszolgált üditőitalok hidegek voltak, még kérésem ellenére a kisfiam is hűtött italt kapott... Ónos eső ide vagy oda, szerencsésen hazaérkeztünk, s remélem, lesz még lehetőségünk az Önök hotelében pihenni pár napot. Maradok tisztelettel!

A wellnes rész nagyon tetszett mindkettőnknek, maximálisan elégedettek voltunk vele. Érkezésünk előtt kértem a szobába pezsgőt, mivel párom 50. születésnapját ünnepeltük, és ajándékként kaptunk egy szép tortát "a cég ajándékaként", ami nagyon szép gesztus volt a Szálloda részéről. A legjobb szállodák közé tudnám besorolni e szállodát, több ilyen wellnes szállodában is voltunk már, és remélem, hogy még visszatérünk ide.

A személyzet nagyon kedves volt, mindenben a segítségünkre voltak. Tökéletes volt a tisztaság, és nagyon jó érzés volt, hogy még vizesen sem fáztunk. Sajnos a korán kelés - főleg a fürdőzés után - nem volt az erősségünk, ezért jobb lenne, ha 11 óráig lehetne reggelizni. A szaunák is nagyon tetszettek, de kellemesebbé lehetne tenni egy halk meditációs zenével. Köszönjük a kiszolgálást, örömünkre szolgált ez a néhány nap pihenés! Üdvözlettel: Szilágyiné Páli Judit

Összeségében nagyon elégedettek voltunk annak ellenére,hogy nem volt nagy élet màr Zalakaroson.A Termàl fürdő és persze a remekül felszerelt Hotel wellness részlege teljes mértékben kiszolgált minket.A személyzet mindenhol nagyon segìtőkész és baràtságos volt.A konyhával sincs semmi baj,lehetne változatosabb(más országok becsempészet ízvilágával) bàr ez persze "izlések és pofonok" kérdése és mi csak pár napot voltunk.:-) Egyetlen egy dolog csak,az ágymatracok!!Nagyon puhák voltak már (hálisten sok vendég jár oda:-)hogy kifeküdte mindenki :-)Aludni nem volt kényelmes,de ezt az egyet leszámítva tényleg nagyon jòl éreztük magunkat.Ha tehetjük még szeretnénk a jővőben is vissza jönni mindenképpen és csak ajánlani tudjuk másoknak is,köszönjük szépen!

Kicsit furcsán indult, nem olyan szobát kaptunk amire számítottunk. Eredetileg olyan szerettünk volna, ahol van külön szoba a két gyereknek. (Nem kell ecstelnem, hogy ez miért jó egy viszonylag fiatal házaspárnál.) Egy "családi superior" szobára kaptunk ajánlatot. Vesztemre, megrendelés előtt nem méztem utánna hogy ez pontosan mi, de a családi és a szuperior szavakból automatikusan arra következtettem, hogy minden az elvárásainknak megfelelő lesz. Mikor megérkeztünk, akkor szembesültünk a problémával. A recepción azt mondták, hogy ők nem tudtak a két légteres igényről, de felajánlották, hogy az első éjszaka után átköltözhetünk, plusz költségek nélkül. A WiFi nem működött! Pontosabban WiFi kapcsolat volt szinte mindíg, de kifele, az internet fele szakadozott, és amikor volt, akkor is csak a korlátozottan és lassan. Több eszközzel is probáltam, mindenhol ugyan ez volt a helyzet. A harmadik dolog ami nem tetszett, az az étkezésekkori sorbanállás volt. Óriási az étterem, de kicsi a hely ahol az ételt a vendégek kiválasztják, elveszik, ráadásul rosszul is van elhelyezve. Ennyi negatív dolog után pár pozitívumot is felsorolnék: Kedves volt a személyzet, tisztaság volt (bár az ágytakarón volt pár furcsa folt). Finom volt az étel is. (Az ital sajnos nagyon drága, 2dl kóla 550!? ) Jó volt a wellness részleg, főleg a szauna. Kaptunk egy ajándék tortát egyik délután, a feleségem szülinapjára. Fizetéskor a számlát előre megmutatták, részletesen elmagyarázták. Nem volt semmi meglepi felár, költség, átverési kísérlet...

Hangulatos szálloda, a tisztaságra nagy gondot fordítanak. Szobánkba lépve mindig kellemes illat fogadott. Különösen tetszett a jakuzzi a fürdőszobában és az üvegfal mögötte! Sok gyermekes család volt, ezért kevésnek találtam a gyerekeknek szóló programokat. Az ételválaszték sem volt túl nagy, ráadásul minden nap sorba kellett állni (reggel és este is) a büféasztalnál. Talán áthelyezve, hogy körbejárható legyen, ez elkerülhető! A wellness részlegben délután nagyon sok ember volt, a szálloda méretéhez képest kicsik a medencék. A gyerekek számára nem sok lehetőséget rejtett, a medencéjükben össz egy pici csúszda volt, ráadásul az egész egészen máshol, eldugva a többi medencétől. A játszóházat nagyon szerették a gyerekek, ott naponta többször voltak programok, főleg kézműves foglalkozások. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, fiatal, jófej! Jól éreztük magunkat, köszönjük!

Nagyon kedves udvarias és segítőkész volt a személyzet (még a takarítónők is). Mindenhol rend és tisztaság volt. A fürdő kellemes nagyon egyszerűen megközelíthető. Az étterem óriási a választék minden igényt kielégítő. Finom ételek és italok. Kellemes zene a vacsoránál, finom kávé a reggelinél. Mind a négy csillag a helyén volt!!!! Nem véletlen a négy csillag. Mindenkinek ajánlom! Egy ötlet még pluszban, ha valaki félpanziót kér és nem akar a szállodában ebédelni, Nagykanizsa felé az út mellett található a Berényi étterem és fogadó. Azt érdemes felkeresni és egy finomat enni! Csak úgy kirándulás közben....

Nagyon kellemes napokat töltöttünk Önöknél! A személyzet udvarias és informatív volt, korábbi érkezésünk ellenére is elfoglalhattuk a szobánkat. Az ételek változatosak, vegetáriánusoknak is megfelelő és még akkor is melegek voltak, ha az étkezési idő vége felé érkeztünk az étterembe. A wellness részleg a nyitvatartási időben végig működött, a szálloda által tervezett programok több napra is aktivitást nyújtottak. Egy dolog, ami nem működött; a szobai hajszárító. Mindent összevetve a szép őszi idő, a szálloda nyugodt környéken való elhelyezkedése teljes pihenésre adott lehetőséget! Köszönjük! Tervezzük a visszatérést!

Két gyermekünkkel családi szobában egy nagyon kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában. A személyzet rendkívűl figyelmes, kedves, udvarias. A szoba és a szálloda tisztasága is kitűnő. A férjem szülinapjára meglepetés csoki torta várt minket a szobában, külön köszönet a szállodának! Az ágy matraca nekünk túl puha volt, de valaki ezt szereti. A gyerekek nagyon jól érezték magukat a játszószobában, ahol délelőtt és délután is kézműves foglalkozásokkal szórakoztatták őket. A wellness részlegben az élményelemek folyamatosan működnek, de az egyik medence lehetne pár fokkal melegebb. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a szép hétvégét!

Tisztelt Hölgyem/Uram! Ami tetszett: A szálloda személyzetével maximálisan meg vagyunk elégedve,kedvesek előzékenyek. Látszólag jól összeszokott csapat! Az ételek minősége a jól megszokott Hunguest szállodahálózat színvonalát tükrözik (finom,bőséges ételválaszték). A szálloda wellnes részlege megfelelő kikapcsolódást biztosít fiataloknak-időseknek egyaránt.Bár itt megjegyezném több vízi programot kellene beiktatni:gyerekeknek úszásoktatás,aerobik,disco.. Ami nem tetszett: 4*szállodában elfogadhatatlan,hogy olyan szobát bocsássanak a vendégek rendelkezésére,melynek padlószőnyegének tisztasága hagy kívánni valót maga után.(van ahol a porszívó már nem segít a foltok eltüntetésében,erre való a szőnyegtisztítógép) A szálloda három medencéjéből 2 vízhőfoka kellemes,a harmadik medencében még a gyerekek is csak kevés időt töltenek, mivel annak vize túl hideg.Ha már ők is azt mondják... Összességében jól éreztük magunkat az elmúlt 1 hét alatt! A Hunguest szálloda hálózata a jövőben is a kedvencünk marad:-)

Nagyon jól érezte magát az 5 fős családunk /11, 16, 19 éves gyerekek/! A bejelentkezés és a kijelentkezés is gyors volt nem kellett várakozni, a személyzet kedves és segítőkész. A szobák tiszták és az ágyak is kényelmesek voltak.A félpanziós ellátás változatos és finom volt, mindenki elégedett volt / vacsora 3 fajta leves, 4-5 fajta hús több fajta köret, többféle desszert/. A szállodai élménymedence 3 különböző hőmérsékletű medencéből állt. Ott tartózkodásunk alatt ingyenesen lehetett bemenni a szomszédos Gránit fürdőbe amit mi és a gyerekek is örömmel használtunk / gyógyfürdő, csúszdák kicsiknek és nagyobb gyerekeknek hullámmedence stb./ Mindenkinek ajánlom!

A személyzet valóban nagyon kedves, ez volt az egyetlen pozitívum! A parkolás gyalázat: A városi parkoló egy része, sorompóval lekerítve. A szoba katasztrófa (235): Koszos minden, a tapéta pereg a falról, a Wc-ben..., a függöny évek óta nem látott tisztítószert, mocskos klíma! Amikor megjegyeztem ezeket, a recepciós vállat vonva nyugtázta, hogy ez van! A fürdő szép, praktikus, de csak kinti része használható a kapott jeggyel, ami igazán csak rossz idő esetén kellemetlen. Összességében 100.000 Ft/2 nap, nem erre vágytam, nem értem a 4 csillagot!?

A szálláshely tisztasága, a szoba mérete, elhelyezkedése tökéletes volt. A személyzet minden helyzetben udvarias, segítőkész. Az üdülés fénypontja az étkezések voltak, nagyon finom és nagy választékú ételekkel, udvarias személyzettel. Voltak azonban negatívumok is, melyek beárnyalták ezen pozitívumokat. Az átlagon felüli ár tartalmazta a fitnesz terem, az élményzuhanyok, a szaunák és a szálloda saját medencéinek használatát is. Ezekből azonban szinte egyiket sem sikerült maradéktalanul igénybe venni. A fitnesz teremben egyetlen napon sem működött a légkondicionáló berendezés, ami 40-41 fokban használhatatlanná teszi az amúgy is elég szegényes szolgáltatását. A 3 élményzuhanyból 2 egyetlen napon sem működött, úgy ahogy a finn szauna sem és nem is láttunk kísérletet a javítására. Szombat délután érkeztünk, kedden már a sodrófolyosós nagy medence le volt engedve (állítólag vízcsere, főszezonban, 3 napig) és egészen az elutazásunkig nem is helyezték üzembe. Úgy gondolom, hogy a 4 csillagos árszínvonalú szállodának pont azon szolgáltatásait nem tudtuk igénybe venni, melyek megkülönböztetik egy 3 csillagos szálláshelytől. Véleményem szerint megengedhetetlen, hogy egy 4 csillagos szállodában 6 napon keresztül (mi ennyit láttunk belőle, ki tudja mióta és meddig nem üzemelnek még a felsorolt szolgáltatások) ne működjenek a meghirdetett és az árban benne lévő szolgáltatások. Egy ilyen színvonalú szállodában, főleg főszezonban, egy órán belül ott kéne lennie a karbantartó személyzetnek, vagy a szerződött szerviznek és haladéktalanul orvosolni a hibát. Összességében ezért az árért becsapva érzem magam és a pozitívumok ellenére legközelebb meggondolom, hogy ilyen áron igénybe vegyem-e a Hunguest Hotels hiányos szolgáltatásait.

Nagyon tetszett a szálloda, valóban megegyezett a leírt véleményekkel, amit előzőleg elolvastunk.Személyzet nagyon kedves és készséges minden területen.A tisztaság és a szolgáltatás is kiváló.Az étkezés nagyon bőséges és ízletes. A szálloda elhelyezkedése nagyon tetszett, mivel a strand szomszédságában van. Egyedül a termálvíz szaga zavart, ha kinyitottuk az ablakot, de szerencsére a szobák légkondisak és így nem kellett nyitva tartani. Remélem hamarosan lesz ismét alkalmunk visszatérni és megnézni, amit nem tudtunk a nagy meleg miatt.

Kényelmes szobák, tiszta környezet, hétköznap nyugalom jellemzi a szállodát és közvetlen környezetét. Sajnos a hétvégi 3 napos rendezvény megkeserítette az esti és éjszakai pihenésünket. A szobánk alatt játszottak különféle hangszereken, dübörgő koncert volt, ez volt a legrosszabb élmény a nyaralásról. Minden más teljesen rendben volt, kisgyermekeseknek is ajánlani tudom csak, persze a rendezvényekről nem a szálloda tehet, de figyelembe véve ezt kisgyerekkel a hotel másik részében biztosíthatták volna az elhelyezést, amennyiben lehetséges. A Gránit Élményfürdő nagyszerű az egész család számára tökéletes. A szállodai étkezés is megfelelő, változatos és ízletes. A szállodai recepciósok szakmai felkészültsége, udvariassága, figyelmessége messze átlagon felüli, gratulálunk hozzá. Ismét vissza fogunk térni. Köszönjük.

Alapjában kellemesen telt a hét. A személyzet nagyon kedves és segítőkész, a hotel szép és kényelmes. Ami zavart minket, az volt, hogy rengeteg kisgyermekes család volt, és reggelinél vacsoránál csak gyereksírást hallgattunk, valamint szlalomoztunk az étellel a lábunk alatt futkorászó gyerekek miatt. Nekünk is van gyermekünk (tehát nem nem vagyunk gyermekgyűlölők), de a miénk nem csinálta ezt sosem. Pihenni mentünk oda, így ez kicsit zavart minket. Mondjuk a vacsora lehetne kicsit magyarosabb vagy nagyobb választékkal. A reggeli választék viszont ötcsillagos.

A szálloda nagyon szép,színvonalas.A reggeli ételválasztéka nagyon jó,a vacsoránál hiányoltam legalább még egy húsos fogást.Pozitívumként említem a helyben kívánság szerint sütött ételeket./Halak,húsok,tészta alapú sült köret,ill. reggelinél a tükörtojás,rántotta látványos elkészítését/ A szobánkban a jakuzzi kissé leharcolt állapotú volt,az egyébként gyönyörű mosdó eldugult.Indulásunk előtt elfogyott a folyékony szappan és a WC papír. A személyzethez intézett kérdéseink,kívánságaink maradéktalanul kielégítésre megválaszolásra kerültek./Szoba szerviz,környék látni valói/ A "Mackó kuckó"-ban lányom nagyon jól érezte magát. A Wellness részlegen sajnos nem működött valamennyi "Trópusi élményzuhany" ill. szauna.Amelyek működtek remek élményt nyújtottak. A fürdő részlegen egy gyerek vízi csuzdát hiányoltam. Összességében nagyon elégedetten távoztunk. Tisztelettel: Nagy Zoltán

A sok jó vélemény alapján esett választásunk a Hotel Damonára, ahol 2 éjszakát töltöttünk egy 3 éves kisgyermekkel. A családi szoba megfelelő nagyságú volt, tágas, kádas fürdővel. Egyedül a tv elhelyezésén csodálkoztunk, eredeti helyén sehonnan sem volt nézhető. Az Aqualand rész minden igényt kielégít, szuper medencékkel és élményelemekkel. A személyzet barátságos, segítőkész. A játszóház kiemelkedően felszerelt, nagyszerű animátorokkal. Negatívum számunkra az étkezés és a hotel elhelyezkedése volt. Az ételválasztékot fantáziátlannak találtuk, az utántöltés nem volt dinamikus. A frissensütés inkább sok várakozót, mint friss ételt eredményezett. A hotel a város közepén fekszik, saját kert, játszótér nélkül. Ottlétünkkor a téren autós tunningtalálkozót tartottak, melynek zajai igencsak zavarták pihenésünket. Összeségében jó szálloda, de nálunk nem érte el a négy csillagos superior színvonalt.

Egy barátunkkal érkeztünk a szállodába. Szép környezet után sivár belső fogadott bennünket. A recepciós barátságos volt ugyan, de az éppen folyó szőnyegpadló csere nem volt idíli látvány. Ezt szint lezárással, vagy más módon kellett volna megoldani, mert a ragasztó erős,szúrós szagát nem mindenki értékeli,ahogy mi sem. Botladozni kellett a munkások és a felszedett szőnyeg között.A szobánk tiszta, kényelmes volt.Zavart a liftből látható üres fémek látványa, amelyet fel lehetne diszíteni, így rögtön barátságosabb lenne.Az ételek választéka nem 4 csillagos,minősége is hagy némi kivánnivalót.A felszolgálók lehetnének a magyar vendégekkel is barátságosabbak, figyelmesebbek. Az ár/érték arány még így kedvezményesen is magas. Nem merném jó szívvel ajánlani az ismerősöknek. A szálloda ugyanaz , mint a Mendan volt, de messze nem az a minőség.

a szàlloda tiszta szolgàltatàsok jo szinvonaluak, az ètterem szèp, a felszolgàlàs is jo nagyon kèszsègesnek talàltam a szemèlyzetet. az èteleket jo izunek, talàltam de viszont kevèsnek tunt a vàlasztèk. Ez èrtheto is mivel nem foszezon ez az idoszak,

Már második alkalommal jártunk a szállodában és minden elismerésem a konyhai dolgozók és felszolgálók munkáját illetően,nagyon fenséges volt minden amit elő állítanak :),a személyzet dolgozói is nagyon kedvesek készségesen állnak rendelkezésünkre. A gyermekeim nagyon élvezték a játszószobát, a fürdőzést, bár a gyermek pancsolót kicsit eldugottnak és kicsinek találom,talán bővülhetne a nyári időszakra egy kinti részleggel kicsiknek és nagyoknak is. Úgy egybe véve mindennel nagyon meg voltunk elégedve! Visszatérő vendégeik leszünk!!

Barátságos, közvetlen a személyzet, a szálloda jó elhelyezkedésű, viszont a szobában a tapéta egy-két helyen elvált a falon, foltos volt a padlószőnyeg, a bárban elég kopott volt a bőrfotel, a medencetérben a medence burkolat mozaikjai felpattogzottak. A félpanziós ellátás finom, izletes volt, egy kicsit lehetett volna szélesebb skálájú. Alapjában 3,7*-ra minősíteném. Akciós árban megérte, teljes árban már nem.

A svédasztalos reggelinél, és vacsoránál is volt ami nem tetszet, de talán ezt kárpotolta a wellnes, uszoda részleg. Maga a szálloda,a szobák nagyon szépek tágasak,tiszták szamélyzet nagyon udvarias, kedves. A konyhán van mit javítani, a reggeli két napig szinte ugyanaz volt, hiányoltam nincs kitéve lágy-és főtt tojás, a felvágottak állaga elég vizes, sőt a egyik felvágott frissességét is megkérdőjelezném. A fehér teás, kávés poharak tisztaságára is jobban felügyelnék, lehetőleg a vendég ezt ne vegye észre.A vacsoránál a köretet a rizst , és a héjas burgonyát keveseltem több félére számítottam, a látványkonyha egyik nap nagyon izletes finom volt a másik nap szinte élvezhetetlen volt, mert a csirke csikok, és a sertésjava is rágos volt.A kritikát amit leirtam javító szándékkal, figyelem felhívásként tenném, hogy legközele már tudják Önök is korrigálni ezeket az észrevételeimet. Összeségében jól éreztük magunkat, és visszetérő törzsvendégként szeretnénk látogatni Önöket.Üdvözlettel: egy vendégük.

A szoba és fürdőszoba tágasabb volt azokhoz a 4*-os szállodákéhoz képest, ahol mi jártunk eddig, kényelmesen elfértünk a 2 gyerekkel. A személyzet kedves volt, jót úszkáltunk, hangulatos az alulról is nézhető szökőkút, az akváriumok. Persze nekünk is feltűnt, hogy nem nagy a választék a vacsoránál, és a növényzet is lehetne szebb a medencéknél, de ez nem rontott a hangulatunkon. Azért jöttünk ide, hogy jól érezzük magunkat és ez sikerült is!

Nagyon jol ereztuk magunkat az hotelban.A Wellnes reszleg csodaszep.3 medencze,jakuzzi,es egy gyerek pancsolo.Az etkezes fantasztikus.A szemelyzet baratsagos.A szolgaltatasok jo arban vannak,viszont az ital lap egy kis minusz pont/sor 950ft,mezes palinka 0,04dl 1250ft,feher bor 0,1dl 750ft/de ez csak a en velemenyem.Mindenki anyit fogyaszt,amenyire vastag az penztarcaja.Minden esetre merem ajalni minden kategorianak.Koszonyuk Hotel Damona.

Üdvözlöm! Mi ami nem tetszett a hotelben: -szoba superior volt de inkább hasonlított egy apartmanra,hiányzott belőle a melegség a design ami rabul ejti az embert! (sok helyen jártam már) -étkezésnél nagyon sokat kellett sorban állni,(nekem van türelmem,de egy kisgyereknek kevésbbé-ugye érti mire célzok) -wellness részlege elfogatható és szép volt! -érkezéskor rossz kártyát kaptunk,egy lakott szobába jutottunk be vele (figyelmetlenség) (315 helyett 319számút kaptuk) kicsit kellemetlen helyzet volt!

A volt MenDan egy luxushotel. Annak lett építve és az is. Sok ország sok 4 és 5 csillagos szállodájához viszonyítva mondom ezt. Hogy régen mi volt ott (belső ügyek…), nem rám tartozik, mi most voltunk először. Szőrszálhasogatni lehet mindenhol, igen, itt pl. néha láttunk a folyosókon 1-1 falevelet kb. fél óráig…, azért, mert az épület belsejében többek között 2-3 emelet magas fák vannak ültetve, ami gyönyörű! Ha az ember körülnéz, minden modern, márkás és minőségi (fürdőszobákban Grohe és Kludi termékek, kövezet, bútorok, liftek stb). A fürdő részleg hatalmas, szép, izgalmas - időseknek, családoknak, szerelmeseknek és gyerekeknek is megfelelő. Mi mind a négyen rettentően élveztük! :) A szobánk is hatalmas volt, franciaágy, kihúzható bőr/műbőr kanapé, bútorok, utazóágy és még így is ide-oda több méternyi hely maradt, rohangászós tér a 2 és fél évesnek, mászós a 6 hónaposnak. :) A játszóház nagy, rengeteg játék, minden nap több program, folyamatos felügyelet. A 2,5 évesünk imád pancsolni, de úgy kellett rábeszélni, hogy inkább fürdeni jöjjön a játszóház helyett. :) Persze, hétvége révén rengeteg gyerekes család volt, külön élmény ez mindegyik gyerkőcnek. Az ételek ízletesek, a választék bőven megfelelő, ha valakinek 6-8 féle főétel nem elég, menjen francia étterembe… A teljes személyzet segítőkész, kedves és mosolygós! :) DE… leírnám, hogy mielőtt bárki negatív véleményt ír bármilyen szálloda személyzetéről, gondolja végig, ő hogyan viszonyult hozzájuk. Sajnos a többség elfelejti, hogy ők is emberek és a pénzünkért nem őket birtokoljuk, hanem a terméket/szolgáltatást. A többség elfelejt köszönni reggel a személyzetnek, a szemébe nézni a takarítónak, ha összefut vele a folyosón. Attól, hogy fizetünk, még illetlenség modortalannak lenni, felsőbbrendűként viselkedni. ÉS… mint sok ország szállodájában, vannak (itt malac)perselyek az éttermi részen, ahová elégedettségünket jelezve pénzt dobhatunk be a pincéreknek/szakácsoknak (vagy a szobában hagyhatunk a takarítónak). Tudom, a többség egyből kikéri magának, „nehogy már beledobjak, KIFIZETTEM a napidíjat, elég az nekik”. Pont a személyzet az, aki a legtöbbet dolgozik értünk, vendégekért és a legkevesebbet kapja. Szerintem a több tízezres számlánk mellett nem ezen a pár száz forinton kéne spórolni (nem 4 jegyű számmal kell számolni). A 2,5 évesünk pl. rettentő nagy élvezettel osztotta szét a fémpénzeket a két perselybe. :) ... Hosszú lett, bocs. :)