MenDan Magic Spa & Wellness Hotel, Zalakaros >>

Minden szuper volt,a tisztaság tökéletes,az összes személyzet udvarias jókedvű,figyelmes volt.Az ételek nekem tökéletesek voltak és külön figyeltek a diétázók étrendjére is.A szoba és a franciaágy is nagyon kényelmes volt,ami nekünk hiányzott az az erkély,és az internet nagyon gyenge vételű volt,de emiatt azért nem estünk kétségbe.Sokat mozogtunk--ami jó---mire elértünk a szobánkig,egyszer el is tévedtünk.A wellness rész is tökéletes volt,ráadásul az ott tartózkodó vendégek is kulturáltak voltak.Összességében nagyon jól éreztük magunkat.

Nagyon tiszta, nagy és kellemes szoba.hatalmas fürdőszobával kàddal. Reggeli ès a vacsora bősèges és ízlezes. A pincérek nagyon kedvesek és segìtőkèszek. A wellness hatalmas és jòl felszerelt. Hatalmas pozitìvum hogy az étkezéseknem hosszù az ideje ìgy a kèsőn kelők is tudnak kènyelmesen enni. A wellness is sokáig tart nyitva ami szintèn nagyon jò. Vacsi utàn még lehet egyett csobbanni. Egyetlen negatìv hogy a wifi jel gyenge.

5 napos családi nyaralásunkat töltöttük a Mendan Hotelben két kisgyerekkel (5 és 1.5 éves). Első alkalommal jártunk itt, összességében nagyon jól éreztük magunkat, csodás napok voltak, jövőre biztosan visszatérünk ebbe a hotelbe. Ami tetszett: - családi apartman mérete, igényessége - nagy fürdőszoba - légkondicionálás felár nélkül - kényelmes ágyak - bekészített gyerekágy - a városi fürdőbe papucsban át lehet sétálni (maga a fürdő nagyon jó, kisgyerekbarát) - közel (3 perc gyalog) a Termál tó és park ami gyönyörű, délutáni-esti sétákhoz ideális. Van ott játszótér is - ugyan a parkolásért fizetni kell, de nagyon közel (10 méter) a hotelhez van ingyenes is - a szállásvadász.hu-s csomagban benne volt a fürdőbelépő - hotelnek van saját játszóháza/gyerekmegőrzője ingyen - jó a "játékterem", van videojáték is billiárd is - hotel fürdőrésze nem rossz/átlagos de van babapancsoló - élőzene a vacsoránál és tánctér (gyerekek imádták, hagytak minket enni :) ) - finom, választékos reggeli és vacsora, italok fizetősek, de elfogadható áron. Van grill rész és reggel frissen készített rántotta. Külön gyerek étel és játszó sarok - a személyzet 90% ban nagyon kedves volt, 1 ember volt csak fapofa, de ez még bőven belefér Amin lehetne javítani: - ugyan csak 2x voltunk a Hotel fürdő részén, de a jacuzzin kívül a többi élményelem nem működött - az apartmanban semmilyen étkezéshez használható felszerelés nincs (tányér, evőeszköz, stb.) pohár is csak annyi mint egy sima hotelszobában. Amikor ezt említettük, mondták, hogy az étteremből bármikor lehet kérni. Ennek ellenére lehetne egy alapfelszereltség a szobában. - a hotelen illetve a berendezéseken már látszik a kor és a használat, de ez nem befolyásolja az élményt - 20% szervízdíj túl sok a vacsora mellé rendelt italokon! - az erkély mennyezetén madárfészkek voltak. A hotel állatbarátságát mutatja, hogy a madarakat nem elkergették, hanem műanyag lapokat szereltek a fészkek alá az ürülék felfogására, de sajnos minden jó-szándék ellenére ki-ki pottyant az a kaki az erkély padlójára, székekre, asztalra. Szóval az erkélyt nem tudtuk igazán használni.

3 csodálatos napot töltött el családunk Zalakaroson a MenDan Hotelben. Kellemes kikapcsolódás és kényelmes pihenés jellemezte az ottlétünket. A Szálloda minden dolgozója udvariasságról, a vendégre odafigyelő kedvességről, szolgálatkészségről tett tanúbizonyságot. Az ellátás, az ételek kitűnőek, finomak, ízletesek és választékosak, a vacsorák az élőzenének köszönhetően hangulatosak voltak.A wellness részleg is jelesre vizsgázott. Köszönjük az emlékezetes napokat:)

A hotel elhelyezkedese nagyon jo, a szolgaltatasok nagyon sokszinuek voltak. Az eletek finomak es frissek. A wellnes reszleggel nagyon megvoltunk elegedve (a viz hofoka tokeletes volt). A szobak berendezese viszont kevesbe tetszett. Sem a furdo sem a lakresz nem felelet meg egy 4 csillagos szallodanak. Oreges butorok es foltos piszkos szonyeg volt. Ezen kivul nagyon jol ereztuk magunkat a ferjemmel :)

Most már másodszor töltöttünk el néhány kellemes napot a MenDan hotelben, ahová az első alkalommal szerzett nagyon jó tapasztalatok miatt tértünk vissza. a fogadtatás ismét kedves és profi volt, az apartman tiszta, rendes és jól felszerelt, a személyzet a kávézóban, étteremben és wellness részlegen is barátságos és segítőkész. a fürdőszoba felszereltségében találtunk egy kis hiányosságot: a folyékony szappan adagoló a kádból nem elérhető helyen, a mosdó mellett van felszerelve és 4*-os hotelként, a 2 fürdősapkán és varrókészleten kívül kis szappan, esetleg tusfürdő, sampon bekészítését üdvözüöltük volna. a szoba kklimatizálása jól működött, sajnos a központi tér (recepció, liftelőterek, lépcsőház, körfolyosók) nem hűtött és így kellemetlen benne tartózkodni a nyári fülledt melegben. a hotel ár-érték aránya mindent egybevetve nagyszerű. visszajövünk még!

A szálloda kiváló volt. A wellnessfürdő és a jégkunyhó nagyon tetszett. Az étterem kínálatáról megoszlott a család véleménye,de az ételek ízletesek. A szobánk kényelmes, tágas, tiszta volt, de mivel a fürdő feletti szárnyban helyezkedett el, ezért mindig elég meleg volt, a légkondit használni kellett. Minden korosztály megtalálta a maga játékterét, külön pozitívum, hogy a játékok egy része ingyenesen használható (csocsó, billiárd, darts, x-box)amikkel a család este mindig jól szórakozhatott. Kiváló hétvége volt ajánlom mindenkinek ezt a helyet és még meg fogunk fordulni itt!

Tetszett a hotel központi elhelyezkedése,a vacsoránál az élőzene tánclehetőséggel, a wellness részlegen a sokféle lehetőség, a személyzet kedvessége és a szoba fekvése.Lehetne még javítani a szobánál: a zuhanyzónál zuhanytálca beépítése, hogy ne legyen vizes a járólap, valamint az erkélyre ruhaszárító kihelyezése Összességében minden nagyon tetszett, az egyik legjobb hotel azok közül,amikben eddig jártunk. Ide még biztosan visszajövünk.

A szálloda elhelyezkedésére, tisztaságára, az ételek minőségére, a szoba nagyságára semmi panasz nem lehet. Külön kiemelném az összes ott dolgozó figyelmességét, kedvességét, nem utolsó sorban hogy mindenki köszön...ami már nem nagyon jellemző. Wellness rész is megfelelő, igaz, nem mindig találtunk helyet hogy leülhessünk legalább./de hát teltház volt./ Egyetlen negativum volt számunkra, az a matracok puhasága. Minden reggel derékfájással ébredtünk... de az is lehet, hogy mi vagyunk keményebb martacokhoz szokva. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük!

A szálloda egy elöregedett 4 csillagos hotelnek felel meg. Ráférne a modernizálás, a szobákra mindenképpen. A bár a földszinten található, és mivel körfolyosós a szálloda, az éjszakai mulatozástól zengett az épület hajnali 2-ig,tehát első nap semmit nem lehetett pihenni. Az étkezések alkalmával többször tapasztalható volt, hogy előző napi étel került a svédasztalra, amivel nincs bajom, de ez ráadásul látszódott is rajta. A wellness részleg kellően nagy, van igazán jó meleg víz (37-38 fokos), tehát ez pozitívum. Inkább idősebb pároknak ajánlanám a szállodát.

Mindenek előtt az értékelés objektivitását tekintve mi sok wellness szállodában voltunk már és van összehasonlítási alapunk.Kifejezetten szép 2 napot töltöttünk el ebben a csodás szállodában igényes szolgáltatásokkal,kedves felszolgálókkal.Tágas és tiszta szoba,ízletes ételek,bőséges kínálat,élőzene.Minden igényt kielégítő wellness, sok kellemes fürdési lehetőséggel. Ami nem tetszett:A szobai bárból fogyasztott víz ára.1/2l 630 Ft!!! A kicsit kifeküdt ágy és az előre nem említett magas szervízdíj: kb. 1200Ft/alkalom. Magas parkolási díj:900Ft(Máshol nem kell fizetni érte főleg ,hogy sok száz üres hely volt. Mindezek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.Köszönjük!

25.ik házassági évfordulónkat ünnepeltük és ehhez Zalakarost választottuk.Nagyon jól éreztük magunkat a MenDan-ban,mert aktívan tudtunk pihenni.Tisztasággal,mindig mosolygó udvarias kedves személyzettel találkoztunk.Az ellátás az étteremben bőséges ízletes, változatos volt minden nap. A wellness szolgáltatások és a fitness terem magas színvonalúak.Programokban a fitness termi mozgásoknál nekem a 30 perc nagyon kevés volt jó lenne ha 60 percesre emelnék. Mindenkinek ajánlom a MenDan hotelt!

A szoba szép és kényelmes volt, a személyzet kedves volt. Az étel finom volt, de a gyerek menü nem volt túl változatos. (egy tejbegrízért "ölni" tudtunk volna) Az egyik vacsoránál túl hangos volt a fellépő, így élvezhetetlené téve a közös családi étkezést. A többi nap nagyon tetszett az élőzene és nagyon hangulatos is volt. Az ár ajánlatban nem jelezték, hogy külön kiegészítő jegyet kell majd vennünk a strandra, illetve azt sem, hogy külön kell majd fizetni bent a csomagmegőrzésért, ami elég kellemetlen volt. A kisgyerekes játszórészen a szállodában a csillámtetoválást plusz pénzért készítették, amivel nem lett volna bajunk, ha valami külön részen van és ezt jelzik, de szerintem tisztességtelen be tenni egy olyan helyre ami "ingyenes szolgáltatásként" van meghirdetve.

A szálloda egy szuper, ahol mindenki megtalálhatja a pihenést. Mi is kipihentük magunkat. Az étterem osztályon felüli. Nagyon kedves a kiszolgáló személyzet, különösen a Csaba nevű pincér. Az étterem gyönyörű, tiszta, a hangulatot fokozza, hogy a vacsora alatt, minden este élőzene szól, és gyertya ég minden asztalon. Nagyon tiszta, igényes. Fantasztikus az ételek íze, nagy a választék, többféle ízű húsok, halak, vadételek, legalább 4-5 féle köret, saláták, savanyúk, sütemények, torták, gyümölcsök egyszóval fenomenális, szuper. A svédasztal szem szájnak ingere. Aki nem talál itt magának valót, az magára vessen, mert itt mindent megtesznek a vendégért. Szóval az étkezés sok csillagon felüli. A szobák elfogadhatóan tiszták, de a fürdőszoba minősítésére a 3 csillag is sok. A fürdőszoba tele volt hangyával, úgy kellett szólni a takarítóknak, hogy a tusfürdőt töltsék fel, mert napokon keresztül nem pótolták. A fürdősapkát sem nem pótolták, a WC papírt meg késve.A tusfürdő adagoló el volt törve, a WC papír tartó teteje letörve. Ottlétünk alatt /7 éjszaka/ a pókháló a pókkal a fürdőszobában végig ott lógott. Egyszóval a szoba jó volt, de a fürdőszoba nem. Nem tudom, hogy a többi szoba is ilyen, vagy csak mi fogtuk ki, de ez nem volt jó. A Welnesz is szuper volt. Folyamatosan ment a pezsgőfürdő,dögönyöző,sodrófolyosó. Ez is nagyon igényes. Egyszóval jó volt minden, csak a szoba tisztaságára, a fürdőszoba ellátottságára jobban oda kellene figyelni azoknak akiknek ez a feladatuk.

A hotel könnyedén megtalálható: a legfrekventáltabb városrész legszebb épülete. A kívül-belül jól eltalált stíluselemekkel díszített épülettömb kényelmes, tágas szobáját kaptuk meg, mely szokásos szállodai méreteket messze felülmúlta. A makulátlanul tiszta fürdőszoba káddal felszerelt, abszolút kényelmes. A szálloda és az étterem rendkívül gyermekbarát, ami nekünk különösen tetszett. Reggel mesefigurák szórakoztatták az aprónépet, este segítőkész és toleráns pincérek vették körül a néha egész pici babákkal érkezőket. Szerencsére a bababarát környezet azért nem ment az esetleg gyerek nélkül érkezők rovására. Nekünk a szálloda saját élményfürdője nagyon tetszett, és a városi fürdő pedig egyenesen szuper volt!

Pünkösdkor jártunk itt. Sajnos csak két éjszakát volt alkalmunk eltölteni ebben az impozáns Hotelben, mely Zalakaros központjában helyezkedik el, közvetlenül a fürdő bejárata mellett. Parkoló a szálloda előtt, parkosított területen van. Lehet fizetős, őrzött és díjmentes, őrzés nélküli lehetőségek közül választani. Mind a közös terek, mind a szoba hangulatos kialakítású. Nagyon tetszettek a panorámás liftek. A szoba tágas, fürdőszoba modern berendezéssel felszerelt. Ételek finomak voltak, bőséges volt a választék. A wellness részen több, különböző hőfokú medence, változatos élmény elemekkel tarkítva. Ottjártunkkor naponta többször is volt (díjmentesen) szauna felöntés. Külön tetszett a trópusi vihart szimuláló élmény zuhany. Kicsi zavart azért okozott, hogy a fürdőruhás és a fürdőruha nélküli szaunák nem voltak elkülönítve. Naponta több alkalommal animátor tartott száraz, illetve zenés vizi tornát. Gyerekek részére külön mese terem volt berendezve. Mindent egybe vetve csak ajánlani tudom minden korosztály számára.

A jakuzzis szobához a jakuzzi mellé jó lett volna egy tusoló (ahol normálisan meg lehet tisztálkodni). A szoba (az ágy is) kényelmes volt. Pozitívum, hogy a szomszéd szobában lakókat egyáltalán nem lehetett hallani (jó lehet a hangszigetelés). Az ételek kiválóak voltak, minőségre és választékra is. A wellnes részleg okozott elég nagy csalódást. A szaunák közül (csak három volt eredetileg) az egyik nem működött, és kicsit jobban rendben lehetett volna... (lepukkant hatása volt). Alapvetően pihenni mentünk, ami meg is történt, úgyhogy tőlünk egy 4-est kapna.

A szobánk nagyon tetszett,különösen a panoráma,( sarokszoba ) és tágas elhelyezéssel elégedett voltam,mert nem szeretem a szűk helységeket. Egy kicsit kevésnek találtam a recepciónál az eligazítást,mivel eléggé labirintusosnak tűnt a szobánk felfedezése. Nagyon kedves gesztusnak találtam a különböző kedvezményeket, amiket részben sikerült igénybe venni. A Spa részlegen a recepciós hölgy különböző masszázsokat ajánlott,részletes tájékoztatást kaptam a számomra ismeretlen masszázsokról, és nagyon jól masszírozott a masszőr,mellesleg udvarias,és barátságos is volt.Köszönet neki is. A konyhán nagyon finom ételeket készítettek a szakácsok, igazán ízletes és változatos ételek között válogathattunk. Ami egy kicsit visszatetsző volt, hogy a reggelinél az előttünk étkezők az abroszt bepiszkították,és azt a következő vendég számára nem cserélték le, ez nem igényelne nagy erőfeszítést és a tisztaságra nem is lenne kifogásom. Azért így is jól éreztük magunkat.

Tetszett: Tágas szobák; kellő számú barátságos, szolgálatkész személyzet; szuper wellness-részleg; igényes és változatos programlehetőségek gyerekeknek; kerékpárbérlés lehetősége; különlegesen szép a dús növényzettel dekorált szálloda belső Nem tetszett: Kényelmetlenül puha matrac a franciaágyon; apartmanban csak kérésre biztosítanak konyha- és evőeszközöket; négyszemélyes apartmanban csak 1db szék volt; az ott lévő sarok ülőgarnitúra alkalmatlan 2 gyerek fekhelyéül; az éttermi kávéautomata ihatatlan kávét készít

Tetőtéri szobát kaptunk ahol a klíma nem működött megfelelően.(sehogy.) Esős időben érdekes lehetne mert szellőztetni nem lehet az ablakok miatt. A törülközők rojtosak voltak a széleken. A szemetet a harmadik napig sem ürítették a szobában. Az étterem kaotikus volt a többi vendég szerint is. Az ellátás színvonala és a választék nem volt megfelelő. Az italrendelést az étkezés végére hozták ki.(mindig) Sok volt az elhanyagolt asztal. Kevés volt a személyzet az étkezések alatt. A wellness részleg kicsi volt egy ekkora szállodához. Sajnos előtte a Karos-ban aludtunk pár éve és az ottani színvonalhoz ez a hotel nagyon elmarad. Szebbek és hangulatosabbak a szobák. a wellness részleg lényegesen jobb. Az ételek és maga az étterem is lényegesen jobb. Amennyivel többe kerül, annyival, vagy sokkal többel is jobb a Karos színvonala. A fszt-i recepció és a wellness személyzete viszont kiváló Önöknél. Ez sokat javított a helyzeten.

A szoba szép, tágas, tiszta, a wellness részleg élményekkel teli volt, bár kissé zsúfolt, és, talán éppen ezért, meglehetősen klóros volt a vize. Az étkezés sajnos rosszul szervezett. Jó ötlet a látvány sütögetés, de talán el kellene különíteni a készételektől, mert ennek okán reggel és este is csak hosszú sorban állás után tudtuk megízlelni az elkészített finomságokat. Nagyra értékelem, hogy speciális diétás igényeinket személyesen mérte fel a chef, majd készített személyre szabott édességet. Kitűnő volt a bor kínálat, amit jó érzékkel ajánlott számunkra az előzékeny pincér. Összességében jól éreztük magunkat, köszönjük a vendéglátást!

Tisztelt Hotel! Mindennel elégedettek voltunk,és szeretném külön kiemelni a dolgozók figyelmesség, kedvességét, hozzáállását a vendégekhez, valamint gratulálok a konyhájukhoz fenomenális. Remek konyha, kiváló szoba,kedves barátságos emberek,rengeteg program lehetőség. Ami talán nem a legpraktikusabb a saját wellness részen található gyermek medence kicsit lehetne nagyobb, de ez legyen a legnagyobb gond. Nyugodt szívvel ajánlom majd mindenkinek.

A Hotel alap szolgáltatásai rendkívül magasak. Remek, választékos reggeli illetve vacsora, gyermek játszóház, wellness fürdő stb... felsorolni is nehéz. Viszont, hogy említsek valami negatívumot is, pl az épület karbantartása hagy némi kívánnivalót (itt-ott málladozó vakolat, beázás jelei, megkopott festés). Egy ilyen szintű szálloda nem engedhetné meg hogy ilyenek előforduljanak. Egyébként hogy ne az elégedetlenség hangozódjon ki az értékelésemből, mindenkinek azt ajánlom, hogy próbálja ki a MenDan-t, nem fog benne csalódi!

Jó elhelyezkedés, szépen felújitott. A wellnes központ hidegebb időben lehet ideális. Nyáron fullasztóan meleg, az erős klórszag miatt hosszabban élvezhetetlen. A tetőterasz jó ötlet, ott legalább van levegő. Jó lenne ott is néhány napernyő, ha valakinek igénye van az árnyékra. Az étkezés nagyon kellemes környezetben történik. A választék bőséges, az ételek többnyire finomak. Figyelmes a diabetikus édesség! Rövid ott tartózkodásunkat elrontotta, hogy a klima elromlott, sajnos csak igérgették ( kb. ötször kérdeztünk rá) a javitást, pedig hétvége lévén nyilvánvaló volt, hogy nem fogják megjavitani. Csereszobát nem ajánlottak fel. Bár összességében jól éreztük magunkat, nyárra nem fogom ajánlani ezt a szállodát.

Másodszor töltöttünk el két napot a MenDan Hotelben, tulajdonképpen az előző alkalomhoz képest nem volt változás. A tisztasággal elégedettek voltunk, a szoba is kényelmes, a fürdőszoba lehetne tágasabb, és sajnos a törölközők és a köntösök szárítása nem megoldott. Csak egy apró észrevétel, hogy alig volt magyar nyelvű tv adó, legalábbis nem azok, amiket mi nézni szoktunk. Összességében jó kis hotel a Mendan,tudom ajánlani.

Pozitív: - a wellness részleg csodás mind kinézetre mind a szolgáltatások tekintetében - az étterem igényes, az ételek finomak, sokfélék, a pincérek udvariasak és gyorsak - a szálloda munkatársai kedvesek és segítőkészek - a szoba (ahol én voltam) tágas és megfelelően felszerelt volt Negatív: - nem sikerült érdemi működésre bírnom a klímát (de lehet, hogy ez az én hibám) - a szállodai WI-FI hatósugara túl kicsi, nem fedi le a teljes szállodát, a szobámban sem lehetett használni

Üdvözlet! Ami tetszett: A szálloda fekvése jó, parkolás szintén, a szoba nagy, kényelmes, és tiszta volt. Az étterem kellemes, az ételek általában jó ízűek. Ami nem tetszett: A wellness részleg megközelítése körülményes, korlátok hiánya miatt a kisebb gyermekeknek balesetveszélyes. A tv elromlott este a nagyszülők szobájában ezt jeleztük a recepción de semmi nem történt. Másnap reggel 3/4 8-kor arra ébredtünk, hogy a falat kalapálják, erről tájékoztatást nem kaptunk, mint ahogy másik szobát sem, pedig a szálloda félig üres volt. Az étteremben kihoztak úgy 0,7L ásványvizet, hogy már bontott volt így visszaküldtük. Sajnos ezek a problémák nem merülhetnének fel egy négycsillagos superior szállodánál.

Először töltöttünk 4 nap éjszakát a Hotel Damonában. Mindennel meg voltunk elégedve. Talán az kevésbé tetszett, hogy az étteremben előre le lehetett az asztalokat foglalni és aki azt nem tette annak csak az étterem belső felében jutott hely, távol a svédasztaltól. Szerencsésebb lenne az érkezés sorrendjében az asztalok elfoglalása. Egyébként tiszta a szálloda, kedves a személyzet igazi pihenésre alkalmas a szálloda.

A szállodai nagyon szép volt,tiszta, rendezett,fiatalos, modern ez igaz a szobára is. Az ételek igen széles választékban álltak a rendelkezésünkre. Látványos az étteremnél a beépített akvárium. Részt vettünk a kétszemélyes jakuzzi rózsafürdőzésen, ahol picit hiányoltam egy kis halk romantikus zenét. De egyébként csoda szép volt. A zenés estek és az éjszakai fényvarázs fürdőzés is romantikus volt. Sajnos a lovaskocsikázás létszám hiánya miatt részünkre nem jött össze. A nosztalgiafotózás is igen ötletes dolog. Valamint részt vettünk egy jeges szauna show-n is. Köszönjük szépen a marcipán süteményeket és a koktélokat! :-) Anita és László

A család kellemesen érezte magát az Önök által kinált szolgáltatások kihasználásakor. A személyzet nagyon kedves és barátságos volt, a szobák kényelmesek, szépek és tiszták. Az étkezés kellemes környezetben, hangulatos helyen valósulhatott meg, bőséges reggelik, finom vacsorák alkalmával. Egyedüli kis észrevételem talán csak annyi, hogy a felszolgált üditőitalok hidegek voltak, még kérésem ellenére a kisfiam is hűtött italt kapott... Ónos eső ide vagy oda, szerencsésen hazaérkeztünk, s remélem, lesz még lehetőségünk az Önök hotelében pihenni pár napot. Maradok tisztelettel!

Kicsit furcsán indult, nem olyan szobát kaptunk amire számítottunk. Eredetileg olyan szerettünk volna, ahol van külön szoba a két gyereknek. (Nem kell ecstelnem, hogy ez miért jó egy viszonylag fiatal házaspárnál.) Egy "családi superior" szobára kaptunk ajánlatot. Vesztemre, megrendelés előtt nem méztem utánna hogy ez pontosan mi, de a családi és a szuperior szavakból automatikusan arra következtettem, hogy minden az elvárásainknak megfelelő lesz. Mikor megérkeztünk, akkor szembesültünk a problémával. A recepción azt mondták, hogy ők nem tudtak a két légteres igényről, de felajánlották, hogy az első éjszaka után átköltözhetünk, plusz költségek nélkül. A WiFi nem működött! Pontosabban WiFi kapcsolat volt szinte mindíg, de kifele, az internet fele szakadozott, és amikor volt, akkor is csak a korlátozottan és lassan. Több eszközzel is probáltam, mindenhol ugyan ez volt a helyzet. A harmadik dolog ami nem tetszett, az az étkezésekkori sorbanállás volt. Óriási az étterem, de kicsi a hely ahol az ételt a vendégek kiválasztják, elveszik, ráadásul rosszul is van elhelyezve. Ennyi negatív dolog után pár pozitívumot is felsorolnék: Kedves volt a személyzet, tisztaság volt (bár az ágytakarón volt pár furcsa folt). Finom volt az étel is. (Az ital sajnos nagyon drága, 2dl kóla 550!? ) Jó volt a wellness részleg, főleg a szauna. Kaptunk egy ajándék tortát egyik délután, a feleségem szülinapjára. Fizetéskor a számlát előre megmutatták, részletesen elmagyarázták. Nem volt semmi meglepi felár, költség, átverési kísérlet...

Hangulatos szálloda, a tisztaságra nagy gondot fordítanak. Szobánkba lépve mindig kellemes illat fogadott. Különösen tetszett a jakuzzi a fürdőszobában és az üvegfal mögötte! Sok gyermekes család volt, ezért kevésnek találtam a gyerekeknek szóló programokat. Az ételválaszték sem volt túl nagy, ráadásul minden nap sorba kellett állni (reggel és este is) a büféasztalnál. Talán áthelyezve, hogy körbejárható legyen, ez elkerülhető! A wellness részlegben délután nagyon sok ember volt, a szálloda méretéhez képest kicsik a medencék. A gyerekek számára nem sok lehetőséget rejtett, a medencéjükben össz egy pici csúszda volt, ráadásul az egész egészen máshol, eldugva a többi medencétől. A játszóházat nagyon szerették a gyerekek, ott naponta többször voltak programok, főleg kézműves foglalkozások. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, fiatal, jófej! Jól éreztük magunkat, köszönjük!

Nagyon kellemes napokat töltöttünk Önöknél! A személyzet udvarias és informatív volt, korábbi érkezésünk ellenére is elfoglalhattuk a szobánkat. Az ételek változatosak, vegetáriánusoknak is megfelelő és még akkor is melegek voltak, ha az étkezési idő vége felé érkeztünk az étterembe. A wellness részleg a nyitvatartási időben végig működött, a szálloda által tervezett programok több napra is aktivitást nyújtottak. Egy dolog, ami nem működött; a szobai hajszárító. Mindent összevetve a szép őszi idő, a szálloda nyugodt környéken való elhelyezkedése teljes pihenésre adott lehetőséget! Köszönjük! Tervezzük a visszatérést!

Két gyermekünkkel családi szobában egy nagyon kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában. A személyzet rendkívűl figyelmes, kedves, udvarias. A szoba és a szálloda tisztasága is kitűnő. A férjem szülinapjára meglepetés csoki torta várt minket a szobában, külön köszönet a szállodának! Az ágy matraca nekünk túl puha volt, de valaki ezt szereti. A gyerekek nagyon jól érezték magukat a játszószobában, ahol délelőtt és délután is kézműves foglalkozásokkal szórakoztatták őket. A wellness részlegben az élményelemek folyamatosan működnek, de az egyik medence lehetne pár fokkal melegebb. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a szép hétvégét!

Nagyon jól érezte magát az 5 fős családunk /11, 16, 19 éves gyerekek/! A bejelentkezés és a kijelentkezés is gyors volt nem kellett várakozni, a személyzet kedves és segítőkész. A szobák tiszták és az ágyak is kényelmesek voltak.A félpanziós ellátás változatos és finom volt, mindenki elégedett volt / vacsora 3 fajta leves, 4-5 fajta hús több fajta köret, többféle desszert/. A szállodai élménymedence 3 különböző hőmérsékletű medencéből állt. Ott tartózkodásunk alatt ingyenesen lehetett bemenni a szomszédos Gránit fürdőbe amit mi és a gyerekek is örömmel használtunk / gyógyfürdő, csúszdák kicsiknek és nagyobb gyerekeknek hullámmedence stb./ Mindenkinek ajánlom!

A szálláshely tisztasága, a szoba mérete, elhelyezkedése tökéletes volt. A személyzet minden helyzetben udvarias, segítőkész. Az üdülés fénypontja az étkezések voltak, nagyon finom és nagy választékú ételekkel, udvarias személyzettel. Voltak azonban negatívumok is, melyek beárnyalták ezen pozitívumokat. Az átlagon felüli ár tartalmazta a fitnesz terem, az élményzuhanyok, a szaunák és a szálloda saját medencéinek használatát is. Ezekből azonban szinte egyiket sem sikerült maradéktalanul igénybe venni. A fitnesz teremben egyetlen napon sem működött a légkondicionáló berendezés, ami 40-41 fokban használhatatlanná teszi az amúgy is elég szegényes szolgáltatását. A 3 élményzuhanyból 2 egyetlen napon sem működött, úgy ahogy a finn szauna sem és nem is láttunk kísérletet a javítására. Szombat délután érkeztünk, kedden már a sodrófolyosós nagy medence le volt engedve (állítólag vízcsere, főszezonban, 3 napig) és egészen az elutazásunkig nem is helyezték üzembe. Úgy gondolom, hogy a 4 csillagos árszínvonalú szállodának pont azon szolgáltatásait nem tudtuk igénybe venni, melyek megkülönböztetik egy 3 csillagos szálláshelytől. Véleményem szerint megengedhetetlen, hogy egy 4 csillagos szállodában 6 napon keresztül (mi ennyit láttunk belőle, ki tudja mióta és meddig nem üzemelnek még a felsorolt szolgáltatások) ne működjenek a meghirdetett és az árban benne lévő szolgáltatások. Egy ilyen színvonalú szállodában, főleg főszezonban, egy órán belül ott kéne lennie a karbantartó személyzetnek, vagy a szerződött szerviznek és haladéktalanul orvosolni a hibát. Összességében ezért az árért becsapva érzem magam és a pozitívumok ellenére legközelebb meggondolom, hogy ilyen áron igénybe vegyem-e a Hunguest Hotels hiányos szolgáltatásait.

Nagyon tetszett a szálloda, valóban megegyezett a leírt véleményekkel, amit előzőleg elolvastunk.Személyzet nagyon kedves és készséges minden területen.A tisztaság és a szolgáltatás is kiváló.Az étkezés nagyon bőséges és ízletes. A szálloda elhelyezkedése nagyon tetszett, mivel a strand szomszédságában van. Egyedül a termálvíz szaga zavart, ha kinyitottuk az ablakot, de szerencsére a szobák légkondisak és így nem kellett nyitva tartani. Remélem hamarosan lesz ismét alkalmunk visszatérni és megnézni, amit nem tudtunk a nagy meleg miatt.

Kényelmes szobák, tiszta környezet, hétköznap nyugalom jellemzi a szállodát és közvetlen környezetét. Sajnos a hétvégi 3 napos rendezvény megkeserítette az esti és éjszakai pihenésünket. A szobánk alatt játszottak különféle hangszereken, dübörgő koncert volt, ez volt a legrosszabb élmény a nyaralásról. Minden más teljesen rendben volt, kisgyermekeseknek is ajánlani tudom csak, persze a rendezvényekről nem a szálloda tehet, de figyelembe véve ezt kisgyerekkel a hotel másik részében biztosíthatták volna az elhelyezést, amennyiben lehetséges. A Gránit Élményfürdő nagyszerű az egész család számára tökéletes. A szállodai étkezés is megfelelő, változatos és ízletes. A szállodai recepciósok szakmai felkészültsége, udvariassága, figyelmessége messze átlagon felüli, gratulálunk hozzá. Ismét vissza fogunk térni. Köszönjük.

A szálloda nagyon jó helyen található közel a fürdőhöz , szép parkos környezetben. A szobánkhoz nem tartozott erkély így a vizes törölközők, fürdőruhák szárítása elég körülményes volt. Jó lenne, ha legalább az ilyen szobákba tennének olyan szárítót (pld. a fürdőszobába a radiátor), ami nyáron is működik (elektromos), így az ilyen kellemetlenségeket kiküszöbölhetnék. A szálloda előtt nagy ingyenes parkoló található. A szállodának "elvileg" van saját parkoló része , ami "elvileg" le van zárva sorompóval. Most nem volt, de a szálloda azért kifizetteti a parkolást, ami nem nagy összeg és pont ezért háborít fel egy , mert nem ettől lesznek rentábilisak, de nekem nem kicsit zavaró volt ez a szemlélet.

A szálloda nagyon szép,színvonalas.A reggeli ételválasztéka nagyon jó,a vacsoránál hiányoltam legalább még egy húsos fogást.Pozitívumként említem a helyben kívánság szerint sütött ételeket./Halak,húsok,tészta alapú sült köret,ill. reggelinél a tükörtojás,rántotta látványos elkészítését/ A szobánkban a jakuzzi kissé leharcolt állapotú volt,az egyébként gyönyörű mosdó eldugult.Indulásunk előtt elfogyott a folyékony szappan és a WC papír. A személyzethez intézett kérdéseink,kívánságaink maradéktalanul kielégítésre megválaszolásra kerültek./Szoba szerviz,környék látni valói/ A "Mackó kuckó"-ban lányom nagyon jól érezte magát. A Wellness részlegen sajnos nem működött valamennyi "Trópusi élményzuhany" ill. szauna.Amelyek működtek remek élményt nyújtottak. A fürdő részlegen egy gyerek vízi csuzdát hiányoltam. Összességében nagyon elégedetten távoztunk. Tisztelettel: Nagy Zoltán

A sok jó vélemény alapján esett választásunk a Hotel Damonára, ahol 2 éjszakát töltöttünk egy 3 éves kisgyermekkel. A családi szoba megfelelő nagyságú volt, tágas, kádas fürdővel. Egyedül a tv elhelyezésén csodálkoztunk, eredeti helyén sehonnan sem volt nézhető. Az Aqualand rész minden igényt kielégít, szuper medencékkel és élményelemekkel. A személyzet barátságos, segítőkész. A játszóház kiemelkedően felszerelt, nagyszerű animátorokkal. Negatívum számunkra az étkezés és a hotel elhelyezkedése volt. Az ételválasztékot fantáziátlannak találtuk, az utántöltés nem volt dinamikus. A frissensütés inkább sok várakozót, mint friss ételt eredményezett. A hotel a város közepén fekszik, saját kert, játszótér nélkül. Ottlétünkkor a téren autós tunningtalálkozót tartottak, melynek zajai igencsak zavarták pihenésünket. Összeségében jó szálloda, de nálunk nem érte el a négy csillagos superior színvonalt.

Egy barátunkkal érkeztünk a szállodába. Szép környezet után sivár belső fogadott bennünket. A recepciós barátságos volt ugyan, de az éppen folyó szőnyegpadló csere nem volt idíli látvány. Ezt szint lezárással, vagy más módon kellett volna megoldani, mert a ragasztó erős,szúrós szagát nem mindenki értékeli,ahogy mi sem. Botladozni kellett a munkások és a felszedett szőnyeg között.A szobánk tiszta, kényelmes volt.Zavart a liftből látható üres fémek látványa, amelyet fel lehetne diszíteni, így rögtön barátságosabb lenne.Az ételek választéka nem 4 csillagos,minősége is hagy némi kivánnivalót.A felszolgálók lehetnének a magyar vendégekkel is barátságosabbak, figyelmesebbek. Az ár/érték arány még így kedvezményesen is magas. Nem merném jó szívvel ajánlani az ismerősöknek. A szálloda ugyanaz , mint a Mendan volt, de messze nem az a minőség.

a szàlloda tiszta szolgàltatàsok jo szinvonaluak, az ètterem szèp, a felszolgàlàs is jo nagyon kèszsègesnek talàltam a szemèlyzetet. az èteleket jo izunek, talàltam de viszont kevèsnek tunt a vàlasztèk. Ez èrtheto is mivel nem foszezon ez az idoszak,

A superior szoba kifogástalan volt. Az ételek változatosak, nagyon ízletesek. A wellness részleg jó kikapcsolódást kínált. Ami hiányosságot jelentett számunkra: 1. A szállodát a főúton nem jelzik, ami nehezíti a célba érést; 2. A felszámított parkolási díj a parkolás körülményeihez mérten túl magas; 3. Kevés az önálló párok részére előkészített két személyes asztal az étteremben, nehezen találtunk megfelelő helyet; 4. Az étkezések ideje alatt randalírozó gyerekek szüleit nem figyelmeztetik, hogy zavarják mások nyugodt étkezését (a szülők pedig sajnos fütyülnek csemetéjük viselkedésére).

Barátságos, közvetlen a személyzet, a szálloda jó elhelyezkedésű, viszont a szobában a tapéta egy-két helyen elvált a falon, foltos volt a padlószőnyeg, a bárban elég kopott volt a bőrfotel, a medencetérben a medence burkolat mozaikjai felpattogzottak. A félpanziós ellátás finom, izletes volt, egy kicsit lehetett volna szélesebb skálájú. Alapjában 3,7*-ra minősíteném. Akciós árban megérte, teljes árban már nem.

A svédasztalos reggelinél, és vacsoránál is volt ami nem tetszet, de talán ezt kárpotolta a wellnes, uszoda részleg. Maga a szálloda,a szobák nagyon szépek tágasak,tiszták szamélyzet nagyon udvarias, kedves. A konyhán van mit javítani, a reggeli két napig szinte ugyanaz volt, hiányoltam nincs kitéve lágy-és főtt tojás, a felvágottak állaga elég vizes, sőt a egyik felvágott frissességét is megkérdőjelezném. A fehér teás, kávés poharak tisztaságára is jobban felügyelnék, lehetőleg a vendég ezt ne vegye észre.A vacsoránál a köretet a rizst , és a héjas burgonyát keveseltem több félére számítottam, a látványkonyha egyik nap nagyon izletes finom volt a másik nap szinte élvezhetetlen volt, mert a csirke csikok, és a sertésjava is rágos volt.A kritikát amit leirtam javító szándékkal, figyelem felhívásként tenném, hogy legközele már tudják Önök is korrigálni ezeket az észrevételeimet. Összeségében jól éreztük magunkat, és visszetérő törzsvendégként szeretnénk látogatni Önöket.Üdvözlettel: egy vendégük.