MenDan Magic Spa & Wellness Hotel, Zalakaros >>

Nagyon tiszta, nagy és kellemes szoba.hatalmas fürdőszobával kàddal. Reggeli ès a vacsora bősèges és ízlezes. A pincérek nagyon kedvesek és segìtőkèszek. A wellness hatalmas és jòl felszerelt. Hatalmas pozitìvum hogy az étkezéseknem hosszù az ideje ìgy a kèsőn kelők is tudnak kènyelmesen enni. A wellness is sokáig tart nyitva ami szintèn nagyon jò. Vacsi utàn még lehet egyett csobbanni. Egyetlen negatìv hogy a wifi jel gyenge.

5 napos családi nyaralásunkat töltöttük a Mendan Hotelben két kisgyerekkel (5 és 1.5 éves). Első alkalommal jártunk itt, összességében nagyon jól éreztük magunkat, csodás napok voltak, jövőre biztosan visszatérünk ebbe a hotelbe. Ami tetszett: - családi apartman mérete, igényessége - nagy fürdőszoba - légkondicionálás felár nélkül - kényelmes ágyak - bekészített gyerekágy - a városi fürdőbe papucsban át lehet sétálni (maga a fürdő nagyon jó, kisgyerekbarát) - közel (3 perc gyalog) a Termál tó és park ami gyönyörű, délutáni-esti sétákhoz ideális. Van ott játszótér is - ugyan a parkolásért fizetni kell, de nagyon közel (10 méter) a hotelhez van ingyenes is - a szállásvadász.hu-s csomagban benne volt a fürdőbelépő - hotelnek van saját játszóháza/gyerekmegőrzője ingyen - jó a "játékterem", van videojáték is billiárd is - hotel fürdőrésze nem rossz/átlagos de van babapancsoló - élőzene a vacsoránál és tánctér (gyerekek imádták, hagytak minket enni :) ) - finom, választékos reggeli és vacsora, italok fizetősek, de elfogadható áron. Van grill rész és reggel frissen készített rántotta. Külön gyerek étel és játszó sarok - a személyzet 90% ban nagyon kedves volt, 1 ember volt csak fapofa, de ez még bőven belefér Amin lehetne javítani: - ugyan csak 2x voltunk a Hotel fürdő részén, de a jacuzzin kívül a többi élményelem nem működött - az apartmanban semmilyen étkezéshez használható felszerelés nincs (tányér, evőeszköz, stb.) pohár is csak annyi mint egy sima hotelszobában. Amikor ezt említettük, mondták, hogy az étteremből bármikor lehet kérni. Ennek ellenére lehetne egy alapfelszereltség a szobában. - a hotelen illetve a berendezéseken már látszik a kor és a használat, de ez nem befolyásolja az élményt - 20% szervízdíj túl sok a vacsora mellé rendelt italokon! - az erkély mennyezetén madárfészkek voltak. A hotel állatbarátságát mutatja, hogy a madarakat nem elkergették, hanem műanyag lapokat szereltek a fészkek alá az ürülék felfogására, de sajnos minden jó-szándék ellenére ki-ki pottyant az a kaki az erkély padlójára, székekre, asztalra. Szóval az erkélyt nem tudtuk igazán használni.

Pihenni és kikapcsolódni mentünk volna oda, a takaritónők hihetetlen hangosak voltak, a fürdőkádban lévő rádió egész éjszaka pittyeget,nem lehetett kikapcsolni,semmire sem reagált.Első nap isteni koktélt kaptunk,már másnap ugyanaz a koktél tiszta jég volt és grapefruit lé,alkohol és szirup nélkül.A személyzet fele bunkó és nagyképű volt.A reggeli és a vacsora nagyon finom volt sok választékkal viszont az ebéd borzasztó ,kemény volt a krumpli és a hús!!A csomagunkba bele tartoztak a masszázsok a pedikűr stb.erre a kishölgy azt mondta h a kuponnal amit kaptunk azzal tudunk masszázsra menni persze csak 2000 Ft ot áll a hotel a többi önköltséges,ezért nem is mentünk,kijelentkezéskor állítólag minden masszázst pedikürt kihasználtunk,ami nem volt igaz,és ingyen járt volna minden !!!3 éjszakát töltöttünk ott 157ezer Ft-ért,hát nagyon nem érte meg hihetetlenül nagyot csalódtunk!

A hotel elhelyezkedese nagyon jo, a szolgaltatasok nagyon sokszinuek voltak. Az eletek finomak es frissek. A wellnes reszleggel nagyon megvoltunk elegedve (a viz hofoka tokeletes volt). A szobak berendezese viszont kevesbe tetszett. Sem a furdo sem a lakresz nem felelet meg egy 4 csillagos szallodanak. Oreges butorok es foltos piszkos szonyeg volt. Ezen kivul nagyon jol ereztuk magunkat a ferjemmel :)

A hotelbe torteno erkezeskor a recepcios holgy abszolut nem figyelt rank, a kerdesekre vagy nem felelt vagy kozbeszolt, hogy majd az O tajekoztatoja utan kerdezzek. Pokhendi volt, nem odavalo! Ezzel nem indult tul biztatoan a hetvegenk.Az ettermi kollegak viszont nagyon segitokeszek, kedvesek. A parom gluten es tejerzekenysegere is maximalisan odafigyeltek. Kulteri medenceket hianyoltuk. A wellness resz a billiard, xbox, mozi lehetosegek az etkezesek, a vacsora alatti elozene viszont pozitivum. A szobahoz nem tartozott erkely, igy a vizes furdoruhak es torolkozok szaritasa nehezkes.

A gyermekprogramok nagyon jók voltak.Ezen belül kiemelném azokat a lehetőségeket,melyek a nagyfiamnak nagyon tetszettek:biliárdozás,csocsózás,x-boxozás,valamint a játékgépezés.A szálloda uszodája is nagyon tetszett,mert a gyermekek és a felnőttek számára is folyamatos kikapcsolódási lehetőséget biztosított.Itt az élményzuhanyt,a sodrást,valamint a jakuzzit emelném ki. A szálloda kávézójában nagyon finom kávét készítettek. A bárban többféle koktélt tudott választani felnőtt és gyermek egyaránt. A reggeli és a vacsora svédasztalos volt,mely melegételek,desszertek,sajtok és gyümölcsök sokaságából állt. A szállodában a pincérek,felszolgálók nagyon kedvesek,figyelmesek voltak.

A szálloda kiváló volt. A wellnessfürdő és a jégkunyhó nagyon tetszett. Az étterem kínálatáról megoszlott a család véleménye,de az ételek ízletesek. A szobánk kényelmes, tágas, tiszta volt, de mivel a fürdő feletti szárnyban helyezkedett el, ezért mindig elég meleg volt, a légkondit használni kellett. Minden korosztály megtalálta a maga játékterét, külön pozitívum, hogy a játékok egy része ingyenesen használható (csocsó, billiárd, darts, x-box)amikkel a család este mindig jól szórakozhatott. Kiváló hétvége volt ajánlom mindenkinek ezt a helyet és még meg fogunk fordulni itt!

Nagyon tetszett az egész összeállítás, a meghirdetett Kémek éjszakája c. szilveszterben. Minden nap volt valaki meglepetés vendég, és minden nap volt zenés, táncos est. Nagyon kellemes a zenekarjuk. A személyzet oda figyel Pl. ülésrend. Választani lehet ki hol szeretne ülni. Műsor akar-e látni vagy beszélgetni. A wellness részleg is kiváló, nagyszerű szauna felöntések, gőzkabin és érdekesség is található. A vizi medencék, élményelemek is szolgálják akár felnőttek, akár gyerekek élményeit. A gastronómiai élmények is minden korosztályt kiszolgálnak. Külön diabetikus dolgokra is figyelnek. Változatos, bőséges ételek, és a hazai ízvilágot érvényesítik. Csak köszönet, hogy ott lehettünk. Biztosan megyünk máskor is.

A szálloda egy elöregedett 4 csillagos hotelnek felel meg. Ráférne a modernizálás, a szobákra mindenképpen. A bár a földszinten található, és mivel körfolyosós a szálloda, az éjszakai mulatozástól zengett az épület hajnali 2-ig,tehát első nap semmit nem lehetett pihenni. Az étkezések alkalmával többször tapasztalható volt, hogy előző napi étel került a svédasztalra, amivel nincs bajom, de ez ráadásul látszódott is rajta. A wellness részleg kellően nagy, van igazán jó meleg víz (37-38 fokos), tehát ez pozitívum. Inkább idősebb pároknak ajánlanám a szállodát.

Mindenek előtt az értékelés objektivitását tekintve mi sok wellness szállodában voltunk már és van összehasonlítási alapunk.Kifejezetten szép 2 napot töltöttünk el ebben a csodás szállodában igényes szolgáltatásokkal,kedves felszolgálókkal.Tágas és tiszta szoba,ízletes ételek,bőséges kínálat,élőzene.Minden igényt kielégítő wellness, sok kellemes fürdési lehetőséggel. Ami nem tetszett:A szobai bárból fogyasztott víz ára.1/2l 630 Ft!!! A kicsit kifeküdt ágy és az előre nem említett magas szervízdíj: kb. 1200Ft/alkalom. Magas parkolási díj:900Ft(Máshol nem kell fizetni érte főleg ,hogy sok száz üres hely volt. Mindezek ellenére nagyon jól éreztük magunkat.Köszönjük!

25.ik házassági évfordulónkat ünnepeltük és ehhez Zalakarost választottuk.Nagyon jól éreztük magunkat a MenDan-ban,mert aktívan tudtunk pihenni.Tisztasággal,mindig mosolygó udvarias kedves személyzettel találkoztunk.Az ellátás az étteremben bőséges ízletes, változatos volt minden nap. A wellness szolgáltatások és a fitness terem magas színvonalúak.Programokban a fitness termi mozgásoknál nekem a 30 perc nagyon kevés volt jó lenne ha 60 percesre emelnék. Mindenkinek ajánlom a MenDan hotelt!

Az első szobánk egy kontaktszoba volt-a másik szobától egy ajtó választotta el, ahol egy másik család lakott, amiben a szőnyeg és a tapéta olyan szinten volt koszos, hogy rögtön cserét kértünk. A következő szobánkban a fürdőszoba kilincse szét volt esve, ezt megcsináltattuk-, de csak egy éjszakát bírtunk itt tölteni, mert a szőnyeget az előttünk kiköltöző lakó eláztatta, s a szobát úgy adták ki, hogy az előtérben a szőnyeg tiszta víz, és elviselhetetlenül büdös volt. Ezt szóvá is tettünk és el is ismerték, ezért felajánlották, hogy költözzünk át egy másik szobába. Ehhez segítséget nem kaptunk. A harmadik szobánkban másnap reggelre elkezdett folyni a víz a WC-ből, szintén hívtuk a karbantartókat. A szobákban a BIO matracok ki voltak feküdve, a kényelmetlenség határáig, le voltak harcolva. Mindhárom szoba esetében, a fürdőszoba tisztasága megkérdőjelezhető volt. WC-k vizeletszagúak, a padlón az előző lakó által keletkezet vízkő foltok, látszottak! Pluszban kért takarítás sem segített ezeken az állapotokon, végén mi fertőtlenítettük le a WC-t és környezetét. Általánosságban a szobák állapota nem 4*-os, a falsarokban penészfoltok voltak, a kádnál fehér zuhanyfüggöny volt aminek az alsó része már sárga volt a használattól, az elméletileg friss törölközők erősen elhasználtak, és büdösek voltak. A fürdő/uszoda rész rendben volt, tisztán tartott. Az étkezésnél gördülékenyen ment minden, az asztalok rendbetételétől az ételek feltöltéséig, az ételek minősége íze is rendben volt, szerintünk mindenki megtalálta a számára megfelelő ételt.

A hotel könnyedén megtalálható: a legfrekventáltabb városrész legszebb épülete. A kívül-belül jól eltalált stíluselemekkel díszített épülettömb kényelmes, tágas szobáját kaptuk meg, mely szokásos szállodai méreteket messze felülmúlta. A makulátlanul tiszta fürdőszoba káddal felszerelt, abszolút kényelmes. A szálloda és az étterem rendkívül gyermekbarát, ami nekünk különösen tetszett. Reggel mesefigurák szórakoztatták az aprónépet, este segítőkész és toleráns pincérek vették körül a néha egész pici babákkal érkezőket. Szerencsére a bababarát környezet azért nem ment az esetleg gyerek nélkül érkezők rovására. Nekünk a szálloda saját élményfürdője nagyon tetszett, és a városi fürdő pedig egyenesen szuper volt!

Pünkösdkor jártunk itt. Sajnos csak két éjszakát volt alkalmunk eltölteni ebben az impozáns Hotelben, mely Zalakaros központjában helyezkedik el, közvetlenül a fürdő bejárata mellett. Parkoló a szálloda előtt, parkosított területen van. Lehet fizetős, őrzött és díjmentes, őrzés nélküli lehetőségek közül választani. Mind a közös terek, mind a szoba hangulatos kialakítású. Nagyon tetszettek a panorámás liftek. A szoba tágas, fürdőszoba modern berendezéssel felszerelt. Ételek finomak voltak, bőséges volt a választék. A wellness részen több, különböző hőfokú medence, változatos élmény elemekkel tarkítva. Ottjártunkkor naponta többször is volt (díjmentesen) szauna felöntés. Külön tetszett a trópusi vihart szimuláló élmény zuhany. Kicsi zavart azért okozott, hogy a fürdőruhás és a fürdőruha nélküli szaunák nem voltak elkülönítve. Naponta több alkalommal animátor tartott száraz, illetve zenés vizi tornát. Gyerekek részére külön mese terem volt berendezve. Mindent egybe vetve csak ajánlani tudom minden korosztály számára.

Nagyon kedves a személyzet, folyamatos animációk kicsiknek-nagyoknak, szuperül felszerelt játszószoba nagyon kedves óvónénikkel (Marika néni még bulizott is a gyerekekkel). Közben anyának aquafitness, jóga, torna. A szaunaszeánszok különlegesek voltak. Nem volt tömeg, a szálloda jól belátható, nyugodtan szabadjára tudtuk engedni a gyerekeket. A nagyobb gyerekeket X-box és Kinect szórakoztatta.A fürdős részleg is minden igényt kielégített. A gyerekek még délben is ingyen ebédelhettek annak ellenére, hogy csak félpanziós volt a csomagunk. A kijelentkezés napján 11-kor el kell hagyni a szobát, de a wellness részleget délután is ingyen használhattuk, külön öltözőt biztosítanak, nem kell több tízezret ráfizetni, ha maradni akar az ember a távozás napján. Imádtuk. Biztosan vissza fogunk menni. Tényleg barátságos, segítőkész a személyzet, igazi családias hangulatú hotel. Ajánlom mindenkinek. Andrea

A legjobb az volt, hogy a gyerekek kedvük szerint maradhattak a játszóban, ugyanakkor csalódás a szálloda vízi világa: az ismertetőben 7 medencéről írtak (ami sehogy sem jön ki), ha belevesszük, hogy gyermek és kismama nem mehet meleg vízbe és szaunába, maradt két medence, amit kihasználhattunk. (A gyermekmedence olyan kicsi, és zsúfolt volt, mint egy kacsaúsztató. A bébik szülei benne ültek, így az 5-6 éves gyermekeknek már nem maradt hely.Számunkra élvezhetetlen.)A két medencéből az úszómedence olyan hideg, hogy nem lehet 10 percnél többet maradni benne( az egyik gyermekem meg is betegedett második nap végére). Az említett két medence közül egyiknek sem lehetett leülni a szélén, végig állni kellett, ami kismamaként fárasztó és kényelmetlen. Az ételek és az választék kiváló, a tisztaság szintén.

Mindennel nagyon meg voltunk elégedve, mindenki nagyon kedves volt, abszolút a kedvünket keresték mindenben, nekünk nincs gyerekünk, de a gyerekeknek is fantasztikus programokat csináltak. Nagyon sokan voltunk, valószínűleg teltház volt, de szerencsére mindig mindenhez hozzáfértünk, változatos programok, ételek, már jártunk pár helyen de ez maximálisan jó volt. Egy kicsi hiányosság, a párnákat ki kellene cserélni valami jó kis DORMEO-ra vagy ilyesmire, az nem volt annyira kényelmes. A kézmosó folyadék is inkább a fertőtlenítőre emlékeztetett, talán egy kicsit jobb lenne finomabb. A jóga, és sportolási lehetőségek is nagyon jók voltak. A medencék is meg a szaunák is kiválóak voltak, még ilyen felöntésekkel nem is találkoztunk. Összegezve szuper!!!! Nagyon gratulálunk, és megyünk máskor is!!

A szervízdíj (17,6 %) nagyon magas, és ezt még a recepcióra is elkérik az eltöltött napok és a személyek arányában. Egyébként nagyon jó, ízletes ételek, kíváló előzékeny, mindenre odafigyelő, kedves személyzet várják a vendégeket. A masszázs-választék is nagy, a masszőrök pedig értik a dolgukat, figyelmesek, kedvesek. A reggeli "Napüdvözlet" jóga nagyon gyenge, 15 percen keresztül ugyanaz a gyakorlat, utasítás csak motyogás, a németek/osztrákok nem értettek semmit. Az éttermi élőzene kellemes, igazi aláfestése az ízletes vacsorának

A szobánk nagyon tetszett,különösen a panoráma,( sarokszoba ) és tágas elhelyezéssel elégedett voltam,mert nem szeretem a szűk helységeket. Egy kicsit kevésnek találtam a recepciónál az eligazítást,mivel eléggé labirintusosnak tűnt a szobánk felfedezése. Nagyon kedves gesztusnak találtam a különböző kedvezményeket, amiket részben sikerült igénybe venni. A Spa részlegen a recepciós hölgy különböző masszázsokat ajánlott,részletes tájékoztatást kaptam a számomra ismeretlen masszázsokról, és nagyon jól masszírozott a masszőr,mellesleg udvarias,és barátságos is volt.Köszönet neki is. A konyhán nagyon finom ételeket készítettek a szakácsok, igazán ízletes és változatos ételek között válogathattunk. Ami egy kicsit visszatetsző volt, hogy a reggelinél az előttünk étkezők az abroszt bepiszkították,és azt a következő vendég számára nem cserélték le, ez nem igényelne nagy erőfeszítést és a tisztaságra nem is lenne kifogásom. Azért így is jól éreztük magunkat.

Pótszilveszterezni voltunk a Mendanban és le vagyunk nyűgözve! A szálloda elhelyezkedése remek, autópályán könnyen elérhető. Két kisgyermekkel (öt éves és hat hónapos utaztunk). Az épület belesimul a környezetébe, kívülről nem is látszik, milyen nagy és imponzáns belső terekkel rendelkezik a szálloda. Több belső terecske van, szökőkúttal, óriási élő növényekkel, fákkal. Remek szórakozási lehetőségeket biztosítanak a család minden tagjának. A gyerekeknek valóságos paradicsom a játszóház, ahol a felügyelet is biztosított. Mi addig biliárdoztunk, dartsoztunk. Mindenki nagyon udvarias és kedves volt, a személyzet tagjai mosolyogva köszöntek előre. Tojásérzékeny kisfiunknak külön desszerttel kedveskedtek a vacsoránál. Az ételek nagyon finomak voltak és prémium alapanyagokból (szarvas, libamáj, lazac, kaviár) készültek. A wellness részleg nagy és kiváló, az aquafitnesz órának külön örültem. Három nap alatt úgy kipihentük magunkat, mint máshol egy hét alatt se, pedig rendszeresen utazunk és mindig színvonalas szálláshelyet igyekszünk választani. Köszönjük a sok jó élményt!

Igazán jó ár-értékarányú hotel, kedves, udvarias személyzettel, remek konyhával. A játszóház jól felszerelt, a programok színvonalasak, a szobák megfelelő méretűek és kényelmesek. A wellness-rész is kellemes, élményelemekben gazdag. Amit hiányoltunk: - gyerekmedence (Csak bébimedence van, a 4 év körüli, úszni nem tudó gyerekekre nem gondoltak. A thermal medence vízmélysége lenne számukra ideális és ha még egy csúszda is lehetne...) - gyerekméretű fürdőköpeny - kiúszó medence

A szoba szép, tágas, tiszta, a wellness részleg élményekkel teli volt, bár kissé zsúfolt, és, talán éppen ezért, meglehetősen klóros volt a vize. Az étkezés sajnos rosszul szervezett. Jó ötlet a látvány sütögetés, de talán el kellene különíteni a készételektől, mert ennek okán reggel és este is csak hosszú sorban állás után tudtuk megízlelni az elkészített finomságokat. Nagyra értékelem, hogy speciális diétás igényeinket személyesen mérte fel a chef, majd készített személyre szabott édességet. Kitűnő volt a bor kínálat, amit jó érzékkel ajánlott számunkra az előzékeny pincér. Összességében jól éreztük magunkat, köszönjük a vendéglátást!

A Hotel alap szolgáltatásai rendkívül magasak. Remek, választékos reggeli illetve vacsora, gyermek játszóház, wellness fürdő stb... felsorolni is nehéz. Viszont, hogy említsek valami negatívumot is, pl az épület karbantartása hagy némi kívánnivalót (itt-ott málladozó vakolat, beázás jelei, megkopott festés). Egy ilyen szintű szálloda nem engedhetné meg hogy ilyenek előforduljanak. Egyébként hogy ne az elégedetlenség hangozódjon ki az értékelésemből, mindenkinek azt ajánlom, hogy próbálja ki a MenDan-t, nem fog benne csalódi!

Ami pozitív:Abszolút gyerekbarát a szálloda.Gyerekjátszóház ahol minden nap gyerekműsor,étkezésnél külön gyerekmenü+kicsiknek babyétel.A wellness részleg is kiváló mivel nagyok a medencék és különböző hőfokúak.Valamint a szolgáltatások választéka is széleskörű.A felszolgálók figyelmesek és majdnem minden vacsorai étkezésnél élőzene! A szoba tágas volt viszont kicsit hiányzott az erkély. Sok negatív dolgot nem tapasztaltunk,érkezésnél csak a megadott időpont után fél órával foglalhattuk el a szobát valamint étkezéseknél néha percekig sorba kellett állni a frissensültek miatt. De összességében nagyon pozitív élmény,jól éreztük magunkat,kisgyerekeseknek is nagyon ajánlott!! Köszönjük MenDan!!

Egyértelműen a személyzet kedves kommunikációja tetszett a legjobban. Mind a recepciós hölgyek, mind a pincérek, illetve a szauna mester kedvessége emelte magas szintűre az ott tartózkodásunk színvonalát. A szobákban (Családunk 3 szobát lakott)mindben le volt szakadva a függönytartó sín, gondolom ez az ívelt volta miatt típushiba, de azért a közérzetet, illetve a szoba (különben harmonikus)küllemét nagyban rontja. Összességében elégedettek voltunk.

Pozitív: - a wellness részleg csodás mind kinézetre mind a szolgáltatások tekintetében - az étterem igényes, az ételek finomak, sokfélék, a pincérek udvariasak és gyorsak - a szálloda munkatársai kedvesek és segítőkészek - a szoba (ahol én voltam) tágas és megfelelően felszerelt volt Negatív: - nem sikerült érdemi működésre bírnom a klímát (de lehet, hogy ez az én hibám) - a szállodai WI-FI hatósugara túl kicsi, nem fedi le a teljes szállodát, a szobámban sem lehetett használni

A szálloda nagyon szép, főleg a belső tere tetszik, ahol rengeteg növény található. A személyzet kifogástalan, mindig segítőkész, bármilyen információra volt szükség azt azonnal megkaptuk. Szinte mindent kipróbáltunk amit lehetett: többféle szauna, masszázsok, medencék. Az étkezés jól szervezett, a pincérek szinte mindenhol ott vannak, ügyesek és gyorsak. A szálloda konyhája kifogástalan, sok finomsággal kedveskedtek a vendégeknek. Sok zöldség és gyümölcs volt - ez nagyon jó - de a húsételek sem maradtak el. Ez egy tökéletes hétvége volt, csak ajánlani tudom! Nagy valószínűséggel egyszer visszatérünk ide. Köszönjük Pál Gábor

Harmadik alkalommal jártunk a hotelben. A szoba rendben volt, bár a fürdőszobai beépített hajszárító teljesítménye lehetett volna nagyobb is, ezért saját hajszárítóra is szükség lehet, főleg hosszú haj esetén. A reggeli és főleg a vacsora kiváló (bőséges, változatos) volt. A fürdőrészlegen nagy a hely és nem tűnt zsúfoltnak, pedig nem voltunk kevesen, de az úszómedence hőfoka lehetne 3 fokkal melegebb. A konditeremben lehetne még 1-2 újabb gép és a konditeremben szólhatna valamilyen zene vagy a tv-ben lehetne zenecsatorna.A délelőtti és kora délutáni sportfoglalkozás (vizi torna, pilates, step aerobic) nagyon tetszett.

A szállodai nagyon szép volt,tiszta, rendezett,fiatalos, modern ez igaz a szobára is. Az ételek igen széles választékban álltak a rendelkezésünkre. Látványos az étteremnél a beépített akvárium. Részt vettünk a kétszemélyes jakuzzi rózsafürdőzésen, ahol picit hiányoltam egy kis halk romantikus zenét. De egyébként csoda szép volt. A zenés estek és az éjszakai fényvarázs fürdőzés is romantikus volt. Sajnos a lovaskocsikázás létszám hiánya miatt részünkre nem jött össze. A nosztalgiafotózás is igen ötletes dolog. Valamint részt vettünk egy jeges szauna show-n is. Köszönjük szépen a marcipán süteményeket és a koktélokat! :-) Anita és László

A személyzet nagyon kedves volt, mindenben a segítségünkre voltak. Tökéletes volt a tisztaság, és nagyon jó érzés volt, hogy még vizesen sem fáztunk. Sajnos a korán kelés - főleg a fürdőzés után - nem volt az erősségünk, ezért jobb lenne, ha 11 óráig lehetne reggelizni. A szaunák is nagyon tetszettek, de kellemesebbé lehetne tenni egy halk meditációs zenével. Köszönjük a kiszolgálást, örömünkre szolgált ez a néhány nap pihenés! Üdvözlettel: Szilágyiné Páli Judit

Összeségében nagyon elégedettek voltunk annak ellenére,hogy nem volt nagy élet màr Zalakaroson.A Termàl fürdő és persze a remekül felszerelt Hotel wellness részlege teljes mértékben kiszolgált minket.A személyzet mindenhol nagyon segìtőkész és baràtságos volt.A konyhával sincs semmi baj,lehetne változatosabb(más országok becsempészet ízvilágával) bàr ez persze "izlések és pofonok" kérdése és mi csak pár napot voltunk.:-) Egyetlen egy dolog csak,az ágymatracok!!Nagyon puhák voltak már (hálisten sok vendég jár oda:-)hogy kifeküdte mindenki :-)Aludni nem volt kényelmes,de ezt az egyet leszámítva tényleg nagyon jòl éreztük magunkat.Ha tehetjük még szeretnénk a jővőben is vissza jönni mindenképpen és csak ajánlani tudjuk másoknak is,köszönjük szépen!

A legjobban a szálloda wellness szolgáltatása tetszett. Kellemes hőfokúak a medencék. Minden korosztály megtalálja a kedvére valót. Kellemesek a 14 órakor kezdődő vizes tornák. A szaunák mérete is megfelelő. Hiányoltuk azonban, hogy nem lehet a kályhát locsolni, a személyzet ezt nagyon ritkán tette meg.Nem tetszett, hogy a szauna felöntésért külön bejelentkezni és fizetni kell. Ilyen árfekvésű szállodában ennek ingyenesnek kellene lenni.

Kicsit furcsán indult, nem olyan szobát kaptunk amire számítottunk. Eredetileg olyan szerettünk volna, ahol van külön szoba a két gyereknek. (Nem kell ecstelnem, hogy ez miért jó egy viszonylag fiatal házaspárnál.) Egy "családi superior" szobára kaptunk ajánlatot. Vesztemre, megrendelés előtt nem méztem utánna hogy ez pontosan mi, de a családi és a szuperior szavakból automatikusan arra következtettem, hogy minden az elvárásainknak megfelelő lesz. Mikor megérkeztünk, akkor szembesültünk a problémával. A recepción azt mondták, hogy ők nem tudtak a két légteres igényről, de felajánlották, hogy az első éjszaka után átköltözhetünk, plusz költségek nélkül. A WiFi nem működött! Pontosabban WiFi kapcsolat volt szinte mindíg, de kifele, az internet fele szakadozott, és amikor volt, akkor is csak a korlátozottan és lassan. Több eszközzel is probáltam, mindenhol ugyan ez volt a helyzet. A harmadik dolog ami nem tetszett, az az étkezésekkori sorbanállás volt. Óriási az étterem, de kicsi a hely ahol az ételt a vendégek kiválasztják, elveszik, ráadásul rosszul is van elhelyezve. Ennyi negatív dolog után pár pozitívumot is felsorolnék: Kedves volt a személyzet, tisztaság volt (bár az ágytakarón volt pár furcsa folt). Finom volt az étel is. (Az ital sajnos nagyon drága, 2dl kóla 550!? ) Jó volt a wellness részleg, főleg a szauna. Kaptunk egy ajándék tortát egyik délután, a feleségem szülinapjára. Fizetéskor a számlát előre megmutatták, részletesen elmagyarázták. Nem volt semmi meglepi felár, költség, átverési kísérlet...

Két gyermekünkkel családi szobában egy nagyon kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában. A személyzet rendkívűl figyelmes, kedves, udvarias. A szoba és a szálloda tisztasága is kitűnő. A férjem szülinapjára meglepetés csoki torta várt minket a szobában, külön köszönet a szállodának! Az ágy matraca nekünk túl puha volt, de valaki ezt szereti. A gyerekek nagyon jól érezték magukat a játszószobában, ahol délelőtt és délután is kézműves foglalkozásokkal szórakoztatták őket. A wellness részlegben az élményelemek folyamatosan működnek, de az egyik medence lehetne pár fokkal melegebb. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a szép hétvégét!

Tisztelt Hölgyem/Uram! Ami tetszett: A szálloda személyzetével maximálisan meg vagyunk elégedve,kedvesek előzékenyek. Látszólag jól összeszokott csapat! Az ételek minősége a jól megszokott Hunguest szállodahálózat színvonalát tükrözik (finom,bőséges ételválaszték). A szálloda wellnes részlege megfelelő kikapcsolódást biztosít fiataloknak-időseknek egyaránt.Bár itt megjegyezném több vízi programot kellene beiktatni:gyerekeknek úszásoktatás,aerobik,disco.. Ami nem tetszett: 4*szállodában elfogadhatatlan,hogy olyan szobát bocsássanak a vendégek rendelkezésére,melynek padlószőnyegének tisztasága hagy kívánni valót maga után.(van ahol a porszívó már nem segít a foltok eltüntetésében,erre való a szőnyegtisztítógép) A szálloda három medencéjéből 2 vízhőfoka kellemes,a harmadik medencében még a gyerekek is csak kevés időt töltenek, mivel annak vize túl hideg.Ha már ők is azt mondják... Összességében jól éreztük magunkat az elmúlt 1 hét alatt! A Hunguest szálloda hálózata a jövőben is a kedvencünk marad:-)

Nagyon jól érezte magát az 5 fős családunk /11, 16, 19 éves gyerekek/! A bejelentkezés és a kijelentkezés is gyors volt nem kellett várakozni, a személyzet kedves és segítőkész. A szobák tiszták és az ágyak is kényelmesek voltak.A félpanziós ellátás változatos és finom volt, mindenki elégedett volt / vacsora 3 fajta leves, 4-5 fajta hús több fajta köret, többféle desszert/. A szállodai élménymedence 3 különböző hőmérsékletű medencéből állt. Ott tartózkodásunk alatt ingyenesen lehetett bemenni a szomszédos Gránit fürdőbe amit mi és a gyerekek is örömmel használtunk / gyógyfürdő, csúszdák kicsiknek és nagyobb gyerekeknek hullámmedence stb./ Mindenkinek ajánlom!

A superior szoba kifogástalan volt. Az ételek változatosak, nagyon ízletesek. A wellness részleg jó kikapcsolódást kínált. Ami hiányosságot jelentett számunkra: 1. A szállodát a főúton nem jelzik, ami nehezíti a célba érést; 2. A felszámított parkolási díj a parkolás körülményeihez mérten túl magas; 3. Kevés az önálló párok részére előkészített két személyes asztal az étteremben, nehezen találtunk megfelelő helyet; 4. Az étkezések ideje alatt randalírozó gyerekek szüleit nem figyelmeztetik, hogy zavarják mások nyugodt étkezését (a szülők pedig sajnos fütyülnek csemetéjük viselkedésére).

Nagyon jol ereztuk magunkat az hotelban.A Wellnes reszleg csodaszep.3 medencze,jakuzzi,es egy gyerek pancsolo.Az etkezes fantasztikus.A szemelyzet baratsagos.A szolgaltatasok jo arban vannak,viszont az ital lap egy kis minusz pont/sor 950ft,mezes palinka 0,04dl 1250ft,feher bor 0,1dl 750ft/de ez csak a en velemenyem.Mindenki anyit fogyaszt,amenyire vastag az penztarcaja.Minden esetre merem ajalni minden kategorianak.Koszonyuk Hotel Damona.

A volt MenDan egy luxushotel. Annak lett építve és az is. Sok ország sok 4 és 5 csillagos szállodájához viszonyítva mondom ezt. Hogy régen mi volt ott (belső ügyek…), nem rám tartozik, mi most voltunk először. Szőrszálhasogatni lehet mindenhol, igen, itt pl. néha láttunk a folyosókon 1-1 falevelet kb. fél óráig…, azért, mert az épület belsejében többek között 2-3 emelet magas fák vannak ültetve, ami gyönyörű! Ha az ember körülnéz, minden modern, márkás és minőségi (fürdőszobákban Grohe és Kludi termékek, kövezet, bútorok, liftek stb). A fürdő részleg hatalmas, szép, izgalmas - időseknek, családoknak, szerelmeseknek és gyerekeknek is megfelelő. Mi mind a négyen rettentően élveztük! :) A szobánk is hatalmas volt, franciaágy, kihúzható bőr/műbőr kanapé, bútorok, utazóágy és még így is ide-oda több méternyi hely maradt, rohangászós tér a 2 és fél évesnek, mászós a 6 hónaposnak. :) A játszóház nagy, rengeteg játék, minden nap több program, folyamatos felügyelet. A 2,5 évesünk imád pancsolni, de úgy kellett rábeszélni, hogy inkább fürdeni jöjjön a játszóház helyett. :) Persze, hétvége révén rengeteg gyerekes család volt, külön élmény ez mindegyik gyerkőcnek. Az ételek ízletesek, a választék bőven megfelelő, ha valakinek 6-8 féle főétel nem elég, menjen francia étterembe… A teljes személyzet segítőkész, kedves és mosolygós! :) DE… leírnám, hogy mielőtt bárki negatív véleményt ír bármilyen szálloda személyzetéről, gondolja végig, ő hogyan viszonyult hozzájuk. Sajnos a többség elfelejti, hogy ők is emberek és a pénzünkért nem őket birtokoljuk, hanem a terméket/szolgáltatást. A többség elfelejt köszönni reggel a személyzetnek, a szemébe nézni a takarítónak, ha összefut vele a folyosón. Attól, hogy fizetünk, még illetlenség modortalannak lenni, felsőbbrendűként viselkedni. ÉS… mint sok ország szállodájában, vannak (itt malac)perselyek az éttermi részen, ahová elégedettségünket jelezve pénzt dobhatunk be a pincéreknek/szakácsoknak (vagy a szobában hagyhatunk a takarítónak). Tudom, a többség egyből kikéri magának, „nehogy már beledobjak, KIFIZETTEM a napidíjat, elég az nekik”. Pont a személyzet az, aki a legtöbbet dolgozik értünk, vendégekért és a legkevesebbet kapja. Szerintem a több tízezres számlánk mellett nem ezen a pár száz forinton kéne spórolni (nem 4 jegyű számmal kell számolni). A 2,5 évesünk pl. rettentő nagy élvezettel osztotta szét a fémpénzeket a két perselybe. :) ... Hosszú lett, bocs. :)