A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!
Hotel Narád, Mátraszentimre >>
2024. április 18. csütörtök
2024. április 20. szombat
Nagy öröm számunkra szálláshelyünk kiváló értékelése, a legszebb érzés tudni, hogy hegyi pihenésük, feltöltődésük tökéletes volt, s ehhez vendéglátóként mi is hozzájárulhattunk.
Köszönjük, hogy a Hotel Narád****-ot választották!
2024. április 20. szombat
Köszönjük, hogy értékelte szálláshelyünket és megosztotta velünk véleményét. Sajnáljuk, hogy az étkezéssel nem voltak teljes mértékben elégedettek, de örömmel látjuk, hogy a személyzetünket, elhelyezésüket maximális ponttal értékelték. Bízunk benne, hogy legközelebbi látogatásuk során sikerül egy tökéletes élményt nyújtani Önöknek!
2024. április 08. hétfő
2024. április 16. kedd
Nagy öröm számunkra, hogy hozzásegíthettük Önöket egy valódi, teljes kikapcsolódáshoz és maximális pontokkal értékelte szálláshelyünket. Köszönjük, hogy a Hotel Narádot**** választották!
Örömmel várjuk újabb látogatásukat!
Hotel Narád Mátraszentimre kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg és fitnesz terem használattal
- játszószobával
- parkolással
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg és fitneszterem használattal
- játszószoba és játszótér használattal
- parkolással
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg és fitnesz terem használattal
- játszószobával
- parkolással
2024. április 07. vasárnap
2024. április 11. csütörtök
Hálásak vagyunk, hogy szálláshelyünk húsvéti pihenésük helyszínéül szolgálhatott, s véleménye leírására időt szakított. Nagy öröm olvasni elégedettségét, hiszen munkatársaimmal együtt igyekszünk a legtöbbet tenni azért, hogy a hegyvidéki kikapcsolódás teljes, az ünnep köré szerveződő élmény különleges legyen.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!
2024. április 02. kedd
2024. április 04. csütörtök
Köszönjük szépen értékelését és észrevételeit. Örülünk, hogy az említett apróság mellett összességében szép emlékekkel gondol a nálunk eltöltött időre és bízunk benne, hogy a jövőben egyszer ismét lehetőségünk nyílik vendégeink között köszönteni Önöket.
Szeretettel várjuk vissza szállodánkba!
2024. április 04. csütörtök
Nagy örömmel fogadtuk összességében pozitív értékelését. Köszönjük visszajelzését, melyet így lehetőségként használhatunk fel a folyamatos fejlődésre. Reméljük, hogy a jövőben is örömmel üdvözölhetjük Önt és még jobb élményben lesz részük!
Üdvözlettel,
2024. március 28. csütörtök
2024. április 04. csütörtök
Hálásak vagyunk, hogy időt szánt értékelésünkre és megosztotta velünk tapasztalatait. Örülünk, hogy az említett apróságok mellett összességében kellemesen telt a pihenésük, s tényleges kikapcsolódást tudtunk biztosítani az Önök részére.
Köszönjük, hogy szálláshelyünket választották és nagy örömünkre szolgálna, ha újra vendégül láthatnánk Önöket a jövőben!
2024. március 18. hétfő
2024. március 19. kedd
Köszönjük, hogy szálláshelyünket választották és nagy örömmel olvassuk, hogy már tervezik a következő pihenésüket is nálunk. Kollégáimmal azon leszünk a jövőben is, hogy tökéletes kikapcsolódásukhoz a lehető legkényelmesebb körülményeket nyújtsuk az Önök számára.
Szeretettel várjuk vissza társaságukat!
2024. február 09. péntek
2024. február 13. kedd
Köszönjük értékelését és észrevételét. Nagy örömünkre szolgál, hogy összességében ilyen pozitív véleménnyel van szálláshelyünkről, visszavárjuk Önöket!
2024. február 13. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Öröm számunkra, hogy az említett észrevételek mellett mindent egybevéve szálláshelyünkkel, személyzetünkkel egyaránt elégedettek voltak, s pihenésüket tudtuk szolgálni.
Szeretettel várjuk vissza Önöket szálláshelyünkön!
2024. február 05. hétfő
2024. február 06. kedd
Köszönjük szépen megtisztelő értékelését, kedves szavait.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2024. február 02. péntek
2024. február 13. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát. Ez esetben is igyekeztünk rugalmasan eljárni az Önök kényelme érdekében, s örömmel vettük, hogy szolgáltatásainkkal és a szálloda személyzetével összességében elégedettek voltak.
Szeretettel várjuk vissza Önöket!
2024. január 31. szerda
2024. február 13. kedd
Köszönjük észrevételét, s hogy időt szánt szálláshelyünk értékelésére. Nagy örömünkre szolgál, hogy szolgáltatásainkkal hozzájárulhattunk őszi élményteli kikapcsolódásukhoz.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét ellátogatnak a Felső-Mátrába!
2024. január 22. hétfő
2024. február 13. kedd
Örömmel vettük, hogy az apróbb kellemetlenségek ellenére is kiválóan érezték magukat szálláshelyünkön, hiszen igyekszünk folyton megújulni, s egyre magasabb színvonalon biztosítani Vendégeink kikapcsolódását.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a Mátraszentimrén!
2024. január 15. hétfő
2024. február 13. kedd
Észrevételét megköszönve nagy örömmel fogadtuk megtisztelő pozitív értékelését, ösztönző számunkra, hogy téli kikapcsolódásukhoz hozzájárulhattunk.
Szeretettel visszavárjuk Önöket!
2024. január 13. szombat
2024. február 13. kedd
Hálásan köszönjük pozitív értékelését. Nagy öröm számunkra, hogy szálláshelyünkkel, személyzetünkkel illetve szolgáltatásaink minőségével igazi kikapcsolódást nyújthattunk az Önök számára!
Szeretettel várjuk újabb látogatásukat!
2024. január 07. vasárnap
2024. február 13. kedd
Köszönjük, hogy időt szentelt szálláshelyünk értékelésére. Örömünkre szolgál, hogy személyzetünket és ételeink minőségét is kiemelte értékelésében, hiszen kollégáimmal azon vagyunk, hogy Vendégeink részére minél nagyobb elégedettséget biztosítsunk.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2024. január 03. szerda
2024. február 13. kedd
Észrevételét köszönve hálásak vagyunk elismerő értékeléséért. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét szállodánk vendégei között üdvözölhetjük, sok szeretettel várjuk vissza Önöket a Felső-Mátrába!
2024. január 02. kedd
2024. február 13. kedd
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit, hiszen ezek mentén tudunk javítani szolgáltatásaink színvonalán. Örömünkre szolgál, hogy az említett hiányosságok mellett a wellness részlegünket és környezetünket azonban kellemesnek találta, így reméljük, hogy lesz még alkalmunk vendégül látni Önöket!
2024. január 02. kedd
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen visszajelzését, kedves szavait.
Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban, dicséretét továbbítjuk kollégáink felé is.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. december 27. szerda
2023. december 30. szombat
Köszönjük szépen kiváló értékelését.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen visszajelzését.
Nagyon sajnáljuk, hogy a mosdóra tett észrevételét nem osztotta meg velünk tartózkodása során, hiszen minden bizonnyal tudtuk volna orvosolni a problémát. Szobaasszony kollégáink minden esetben maximális odafigyeléssel végzik munkájukat, elnézését kérjük, ha jelen esetben hiányosságot tapasztalt.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
2023. december 26. kedd
2024. január 03. szerda
Köszönjük, hogy visszajelzésével megtisztelte szállodánkat!
Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük. Kollégáink havazás idején igyekeznek mielőbb megtisztítani a parkolót, de sajnos a nagy terület miatt ez időbe telik, főként folyamatos havazás esetén.
Bízunk benne, hogy a szép, havas táj kárpótolni tudta Önöket és ismét ellátogatnak hozzánk.
2023. december 26. kedd
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen megtisztelő értékelését.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. december 23. szombat
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen megtisztelő visszajelzését.
Javaslatát megfontoljuk és utánanézünk az említett internet problémának is.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. december 22. péntek
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen értékelését.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk majd Önöket!
2024. január 03. szerda
Nagyon köszönjük kiváló értékelését, kedves szavait.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket, hogy egy másik évszakban is megcsodálhassák a csodás mátrai panorámánkat.
2024. január 03. szerda
Köszönjük megtisztelő értékelését.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. december 07. csütörtök
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen visszajelzését, melyet öröm volt olvasni.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
2023. december 06. szerda
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen megtisztelő értékelését.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. december 03. vasárnap
2024. január 03. szerda
Nagyon szépen köszönjük értékelését.
Észrevételeit továbbítottuk illetékes kollégáink felé. Bízunk benne, hogy következő látogatásuk alkalmával még elégedettebbek lesznek szolgáltatásainkkal.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. november 30. csütörtök
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen megtisztelő értékelését.
Nagy öröm számunkra, hogy elégedettel voltak szállodáink elhelyezkedésével, szolgáltatásaival és kollégáink kedvességével.
Várjuk vissza Önöket!
2023. november 29. szerda
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen kiváló értékelését.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. december 30. szombat
Köszönjük szépen visszajelzését.
Sajnos kisállat valóban nem vihető be az étterembe, azonban jó idő esetén/nyáron lehetőség van a teraszon történő étkezésre a kutyus társaságában. Rossz idő esetén és télen a lobbyban van lehetőség a kutyussal étkezni, ez esetben kollégáink segítségét szükséges kérni.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket és kutyusukat!
2023. november 27. hétfő
2024. január 03. szerda
Nagyon szépen köszönjük kiváló értékelését.
Örülünk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal és kellemesen telt pihenésük.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. november 25. szombat
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen megtisztelő értékelését, kedves szavait.
Reméljük hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
2023. november 24. péntek
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen értékelését.
Elnézését kérjük, hogy kollégánk nem tudta időben felvenni italrendelésüket. Szervízdíjunk mértéke 15%, melyet már tartalmaz az ital- , illetve étlapon feltüntetett ár.
Recepciós kollégáink felé tolmácsolom kedves visszajelzését, dicséretét.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. november 23. csütörtök
2024. január 03. szerda
Köszönjük megtisztelő visszajelzését, kedves szavait.
Örülünk, hogy elnyerte tetszésüket superior kategóriájú szobánk és elégedettek voltak szállodánk szolgáltatásaival, színvonalával.
Reméljük, hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket!
2023. november 21. kedd
2024. január 03. szerda
Nagyon szépen köszönjük megtisztelő értékelését, dicsérő szavait.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. november 18. szombat
2024. január 03. szerda
Köszönettel fogadtuk megtisztelő visszajelzését, értékelését.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket!
2023. november 16. csütörtök
2023. november 17. péntek
Köszönjük szépen megtisztelő értékelését.
Örülünk neki, hogy a kedvezőtlen időjárás ellenére is kellemesen telt pihenésük.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. november 15. szerda
2024. január 03. szerda
Köszönjük szépen értékelését.
Kedves szavait örömmel olvastuk, hiszen kollégáink nap, mint nap azért fáradoznak, hogy vendégeink pihenése minél kellemesebben teljen.
Nagyon sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
2023. november 10. péntek
2023. november 13. hétfő
Köszönjük szépen kiváló értékelését, kedves szavait.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket tavasszal!
2023. november 09. csütörtök
2023. november 10. péntek
2023. november 08. szerda
2023. november 10. péntek
2023. november 05. vasárnap
2023. november 10. péntek
2023. október 27. péntek
2023. november 10. péntek
2023. október 21. szombat
2023. november 10. péntek
2023. október 20. péntek
2023. november 10. péntek
2023. október 19. csütörtök
2023. november 10. péntek
Kedves Látogatónk!
Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Narád szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard szoba, Nagy családos apartman szoba és Superior szoba terasszal vagy erkéllyel.
Korábbi vendégeink közül a csoportok, a nagygyerekes családok, az idősebb párok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.