Hotel Narád & Park, Mátraszentimre - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.62 / 5
KIVÁLÓ
990
vélemény
4.71
Személyzet
4.74
Tisztaság
4.44
Ár / érték arány
4.61
Kényelem
(szoba)
4.48
Szolgáltatások
4.53
Étkezés
4.81
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (122 darab) számoltuk ki.

Hotel Narád & Park, Mátraszentimre >>

Hotel Narád & Park, Mátraszentimre - Vélemények, értékelések
  
"Pár nap kényelem a Mátrában"

2022. június 25. szombat
4.3
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
A Wellnessben a sófürdő vizében nem volt só. A gyerekcsúszda "rücskös" volt, nem csúszott. Ezen kívül minden OK.
"Csodálatos kikapcsolódás a Mátrában!"

2022. június 24. péntek
5
Idősebb pár
Superior szoba terasszal vagy erkéllyel
3 éjszakát töltött itt
A panoráma gyönyörű, a szálloda nagyon szép helyen van. Az étkezés kiváló, a szakács külön dicséretet érdemel (marhapörkölt príma volt!). A személyzet udvarias, a wellness szolgáltatás is minden igényt kielégítő. A közös terasz egy kicsit meglepett! Egy nagyobb bulizós társaság esetén okozhatott volna gondot, de ezt most nem tapasztaltuk. Ajánlom mindenkinek aki a természetet, csendet, a jó levegőt és a kiadós túrázásokat szereti!
"Kellemes pihenés, csodás panoráma"
2022. június 15. szerda
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel csodás helyen van, a szobák tágasak, tiszták, a kilátás egyszerűen gyönyörű A wellness minden igényt kielégítő A reggeli finom, bő a választék. A vacsora ízvilága nekem nem jött be, nem volt egyszerű hagyományos étel. Amit még hiányoltam, apróság, de nincs az asztalon fogpiszkáló.

Hotel Narád & Park Mátraszentimre csomagajánlatai - 9 ajánlat

megnézem ▼

"Csodás pihenés, madárcsicsergés, fantasztikus csend."
2022. június 02. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet, tisztaság mindenhol, remek wellness, csodás környezet.
"Rövid, de kellems időtöltés Mátraszentimrén és környékén"

2022. június 01. szerda
4.8
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A pincérek figyelmesek és előzékenyek, az ételek sokfélék, finomak .
"Újra eljövünk ide."

2022. május 18. szerda
4.6
Fiatal pár
Standard szoba
6 éjszakát töltött itt
Kiválló túrázási lehetőségek,csend,tiszta levegő. Nagyon finom reggeli és vacsora.Tisztaság,tágas szoba.Panoráma kilátás a szobából és az étteremből.Szűk parkolóķ telt ház esetén. Szegényes tv csatorna választás. Az ételek lehetnének melegebbek.Ezen apró hibák ellenére mégis ajánlanám.
"Egy csendes, 3 napos születésnap a Hotel Narádban"
2022. május 18. szerda
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellnes részleg szuper volt, főleg az élmény medence, ami el volt látva minden féle masszirozóval. Nekem a derék masszírozó jött be a legjobban. Az ételek csodálatosak voltak. Csend volt, csak a madár csicsergését hallottuk. Születésnapot ünnepeltünk a csendben, az igazán remek wellnesben, és minden nap születésnapi ételeket ettünk.
"Hotel Narád & Park"

2022. május 11. szerda
4.3
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Welnessből hiányzott a merülő medence, vízautomata nem volt áram alatt, így szauna után melegvizet ihattunk a reggelinél az üdítő aitomatából csak agyonvizezett löttyöt kaptunk, minden más szuper volt.
"Tavaszi pihenő a családdal"

2022. április 17. vasárnap
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Festői környezetben töltöttünk el itt két napot. Nagyon tiszta és kényelmes szobánk volt. A wellnessel is majdnem elégedett voltam. A medencében egy kb 2-3 nm-es területen vigyázni kellett, mert a repedt csempe könnyen felhorzsolhatja a lábat. Ezt leszámítva, szívesen visszajönnék ide.
"Szombaton esett az eső,vasárnap reggelre fagyott."

2022. április 11. hétfő
5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Mátraszentimre nagyon kellemes hely,remek turista útvonalakon lehet kirándulni. Mátraszentistván településen a Vidróczki csárda évek óta zárva van.Galyatető nagyon kihalt volt. Valamikor,kb .húsz éve volt működő sí pálya is,ha újra lenne, akkor télen is mennénk szívesen.
"Szenzációs hétvége a Narádban"

2022. március 27. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba terasszal vagy erkéllyel
2 éjszakát töltött itt
Tetszett: a svédasztalos reggeli, vacsora, a szoba kényelme, a tisztaság, a higiénia, a személyzet kedvessége, a kiszolgálás
"Remek hétvége Hotel Narád Parkban!"

2022. március 21. hétfő
5
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Igazából semmibe nem lehet bele kötni de ha mégis kellene valamit megemlíteni akkor a wifi gyakorlatilag használhatatlan.
"Szálloda, minőségi kifogásokkal."
2022. február 26. szombat
3.3
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése nagyon jó. A személyzet előzékeny. A szoba sajnos nem nyerte el a tetszésünket. Az ajtó előtt közvetlenül volt egy fából készült rámpa a lépcsőhöz tolva,mely elég balesetveszélyessé tette a szoba megközelitését, azonkívül pedig nagyon hangosan lehetett rajta közlekedni. Behallatszott a szobába, valahányszor közlekedtek rajta. A szoba ajtaja alatt egy kb. 10 cm-es rés volt, melyen keresztül minden hang behallatszott. Az ajtónál a padlószőnyeg rendkivül szennyezett volt, az ajtó nyitásából származó szennyeződéstől. Ez sokat rontott az esztétikai élményből. A szobából kilátás nyílt egy aluminium tetőre. A foglaláskor nem volt feltüntetve, hogy milyen az adott szoba kilátása. Az egyik legfontosabb, hogy az étteremben nem volt egy alkalommal sem elég meleg az étel. Ez sokat rontott a finoman elkészitett ételek élvezeti értékén. Nem működött az ételek alatt a melegen tartó pult és a tányér melegitő sem. Gyakorlatilag a hideg tányérra szedtük ki a félig dermedt ételeket. Egyébként az ételek izvilága jó volt. A reggeli tojásrántotta és a bundás kenyér is dermedt, hideg volt, már az étkezés kezdetekor is. Ezeket az alapvető hibákat szerintem fontos lenne rendezni. A 4*-os szállodát ezekkel a problémákkal összevetve, kb. 3*-osnak értékelném. Az ár- és a szolgáltatás szinvonala nincs arányban egymással. A felsorolt hibák kijavitása esetén szivesen ellátogatnék ismét a szállodába, valamint ajánlanám ismerőseimnek.
"Hotel Narád & Park"

2022. február 20. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden super volt, csak a hó hiányzott. Szerettünk volna a hóban sétálni, azért mentünk februárban. De ez az én problémám nem a szállásé.
"Ismét jól éreztük magunkat a Narád Hotelben"

2022. február 07. hétfő
4.5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
A wellness részleg nagyon gazdag kínálatú: van sószoba, sómedence, finn- és infra szauna, gőzkabin. A kis úszómedence is jól megfelel. A viszonylag kisebb mérethez képest a melegvizes medence élményelemei is nagyon sokoldalúak, folyamatosan váltanak a különböző fúvókás helyek, a test különböző részei masszírozhatók általuk. Pici negatívum, hogy megbomlott a vízből kilátszó részen a medence burkolata. Az ételek változatosak, finomak, gazdag a kínálat. Picit lehetne melegebb a hőfokuk. Ha nem itt szállunk meg, sokkal inkább rossz emlék maradt volna a mátraszentistváni síelés negatív tapasztalatai. A Narád Hotel így ellentételezi ezeket.
"Csodálatos pihentető hétköznapok a Mátra szivében egy ékszerdoboz Hotelban"

2022. január 17. hétfő
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ellátás pazar es isteni finomak! A wellnesz reszleg is kivalo! Egy a problemank hogy sajnos nem eleg meleg a medence hőfoka kivetel a sos medence!
"Felejthetetlen Karácsony a Narád Hotelben"

2022. január 03. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda felülmúlta minden várakozásunkat. A személyzet udvarias, barátságos, segítőkész. A szobában patyolattisztaság volt. Volt arra lehetőségünk, hogy két, egymás melletti szobát választva az elválasztó ajtót kinyitották, így nem kellett kimenni, ha át akartak jönni a gyerekek (vagy a kutya). Az ágy nagyon kényelmes volt. A Karácsonyi menü pazar volt. Biztosan visszatérünk!
"Remek kirándulóhely, túrázni, síelni"

2022. január 03. hétfő
4.5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A konyha nagyon kiváló, a választék bőséges, minden nagyon ízletes volt.
"Remek pihenés a Mátrában"

2022. január 01. szombat
4.5
Idősebb pár
Kis családos apartman
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű volt a kilátás, remek kirándulási lehetőségek vannak, kiváló az éttermi választék és udvarias a személyzet. Túlzásnak tartom, hogy automatikusan felszámítanak 27% éttermi szervízdíjat. A szobában nekünk nagyon hiányzott az olvasólámpa.
"Egy gyönyörű hosszú hétvége "
2021. december 13. hétfő
4.4
Egyéni utazó
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Tisztaság kiváló. Illedelmes személyzet. Bőséges reggeli és vacsora.
"a legkedvesebb személyzet"

2021. december 11. szombat
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
a személyzet a legkedvesebb, már csak miattuk is jár a max pont. finom ételek, csodás helyszín, minden pazar
"Hotel Narád & Park"

2021. december 09. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az éttermi dolgozók figyelmessége feleségem ételintoleranciája miatt kimagasló volt.
"Hotel Narád & Park"

2021. december 06. hétfő
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Senior kedvezményes csomagot választottunk, vihettük a kutyuskánkat is, minden részlegen max. kiszolgálást, kedvességet kaptunk.... A szoba és mellékhelységek csodálatosan tiszták voltak.... Az étteremben finomabbnál finomabb ételek közül választhattunk. Szívesen jövünk máskor is...... csak kicsit több éjszakát választunk. üdvözlettel: Kovács Géza és Magdi ja és Oszika a kutyus
"Hotel Narád & Park"

2021. december 06. hétfő
5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Amit vártam azt megkaptam, elégedett vagyok!
"Hotel Narád & Park"

2021. november 27. szombat
4.8
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel rendben volt, a szobákban kényelmes volt az ágy, viszont a szobák falai nem voltak túl vastagok. Az ablakok előtt a sötétítő függöny sajnos nem sokat sötétített, illetve a wifi annyira lassú volt, hogy még az alap internetezés se volt annyira egyszerű. A wellness részleg egész jó volt, viszont ha sokan vannak a hotelben, akkor elég gyorsan betelik a szauna és a medencék is. Az ételek általában finomak voltak, de az italokért fizetni kell, ami nem volt annyira meglepő, viszont a számlában felszámított 27%-os (!) szervizdíj már annál inkább. Összességében nagyjából olyan volt a hotel, mint amire számítottunk, néhány apróbb, zavaró dologtól eltekintve. Szép túraútvonalak vannak a környéken, úgyhogy a környékre vissza fogunk még térni valószínűleg.
"kellemes kikapcsolódás barátokkal"

2021. november 27. szombat
4.6
Baráti társaságok
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett: hatalmas ágy hatalmas takaróval, nagyon kedves személyzet, az egész szállodában ragyogó tisztaság, Kevésbé tetszett: a vacsora: választéka megfelelő, de a főtt ételek közepesek, ízetlenek, a rántott szeleten a panír vastagabb, mint a hús a magasságom 152 cm, a fürdőszobai tükörben csak a fejem tetejét láttam
"Hotel Narád & Park"

2021. november 26. péntek
4.6
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A melegvíz szolgáltatással volt probléma.
"Narád "

2021. november 22. hétfő
4.5
Idősebb pár
Superior szoba terasszal vagy erkéllyel
2 éjszakát töltött itt
Kellemes szoba, kényelmes ágy, csend és nyugalom jellemzi a szállodát. A személyzet kedves (egy kivétel itt is van), figyelmes. Az ételek az első este csalódást okoztak, sótlanok, íztelenek voltak. Másnap viszont isteni finom volt minden. A reggelire a szokásos választék várt minket, finom és ízletes volt a meleg étel. Összességében a szállodát ajánlani tudom azok számára, akik szeretnek kirándulni, utána átmelegedni a szaunában vagy az élmény medencében. Mi nagyon jól éreztük magunkat.
"Gyönyörű öt nap a Narádban."

2021. november 20. szombat
5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon szép csendes. Jó levegő.
"Pihenèsre vágyva !"

2021. november 17. szerda
3.4
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nekünk sajnos csalódás volt,máskor nem foglalunk ide! A senior csomagot választottuk mivel elmultunk 55 èvesek! A szobával nem is volt semmi gond,(a tv folyamatosan ki kapcsolt,nem volt jel)de a fürdőszoba mozgáskorlátozott volt. Alacsony tükör,csap, a zuhanyzóból zuhanyozáskor kifolyt a víz,úszott a fürdőszoba,ami a szobába is majd nem kifolyt! A wc ülöke szintèn mozgáskorlátozottaknak,volt kialakítva! A szemèlyzet tette a dolgát! A reggeli kimondottan választèkos ès ízletes volt! A vacsora hát.....mondjuk jó volt! Szerencsère már elèg sok helyen megfordultunk,volt ahová többször is visszamentünk! Ide mi biztos nem fogunk!
"Hotel Narád & Park"

2021. november 15. hétfő
5
Kisgyerekes család
Kis családos apartman
2 éjszakát töltött itt
Többször jártunk már ebben a hotelben, és még fogunk is biztosan. Csodálatos környezet, kedves személyzet, finom ételek. A wellness részlegre lassan ráfér egy kis újítás.
"Hotel Narád & Park"

2021. november 13. szombat
4.1
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A bárban nincs itallap a butorzat elhanyagolt .
"Csodás kikapcsolódás a Hotel Narádban"

2021. november 13. szombat
5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nyugdíjasként, hétköznapokon kapcsolódtunk ki barátainkkal a négycsillagos Hotel Narádban Mátraszentimrén. A szobák tiszták, kényelmesek. A kilátás lenyűgöző, nagyokat gyalogoltunk a csodás őszi napsütésben a turista útvonalakon. A finom étkeket megköszöntük a séfnek és a szakácsnak. A Wellness élményszerű, különösen tetszett a sportmedence, amelyben mi alacsonyabb termetűek is biztonsággal úszkálhattunk a szaunázás után. Biztosan visszatérő vendégek leszünk.
"Kellemes őszi kikapcsolódás."

2021. november 12. péntek
4.6
Idősebb pár
Superior szoba terasszal vagy erkéllyel
2 éjszakát töltött itt
Elégedetek voltunk mindennel. Nagyon sok kirándulási lehetőség van a szálloda környékén. A személyzet kedves. Az egyetlen negatívum, hogy a beépített hajszárító hamar felmelegszik és kikapcsol, de ha kicsit kihűl újra indítható.
"Hotel Narád & Park"

2021. október 22. péntek
4
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Az ott töltött 4 nap alatt egyetlen egyszer sem vol vellnes lepedő, pedig volt alkalom, hogy csak 4- 6 ember szeretett volna vellnesezni.
"Hotel Narád & Park"

2021. október 22. péntek
4.5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Az éttermi ellátás kiváló. A szobában számunkra túlfűtött volt. A welness összességében jószinvonalu de az élménymedence már felújításra szorul.
"Remek üdülés a szolgáltatások javításának reményével."

2021. október 10. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden remek volt, de látszik, hogy a pincérek és a "hallbár" személyzete kezdő. Sokszor kellett várni rájuk, nem voltak a helyükön. A recepción három napon keresztül szóltunk, hogy a harmadik emelet folyosóján nem ég az első kettő, majd a negyedik folyosólámpa, telefonnal kell világítani, hogy a szobához érjünk. Három napig nem történt semmi. Nem elegáns, hogy a környék látnivalóiról egy fix, el nem vihető info van, a legegyszerűbb térképért is fizetni kell. Remélem ez csak átmeneti. Még az interneten is rossz a tájékoztatás, sok minden nincs nyitva, amiről azt írják nyitva. Pl. az ásványmúzeum. Tehát a vidék ismertetésén sokat kellene javítani, az emberek a Mátrába nemcsak a wellness miatt mennek.
"Remekül éreztük magunkat!"

2021. szeptember 24. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Mindennnel meg voltunk elégedve: környezet, szállás, étkezés, személyzet. A szobára csak azért adtunk négy csillagot, mert a fürdőben lévő tükör magasan volt elhelyezve (soha nagyobb baj ne legyen!). A wellness részleg elegáns, de nehézkes mozgásunk miatt nem vettük igénybe, ezért nem pontoztuk.
"Teljes kikapcsolódásra vágytam és meg is kaptam"

2021. szeptember 22. szerda
4.3
Idősebb pár
Superior szoba terasszal vagy erkéllyel
3 éjszakát töltött itt
Személyzet kedves volt hamar be tudtunk illeszkedni jól éreztem magam Wellness részlet szauna alacsony hő fok segítő nem hagyta ott a vizes dézsát mert szerinte tilos pedig az hozzá tartozik a szauna világához gőz szoba sem megfelelően működött. Gyönyörű helyen van
"Fantasztikus hétvége a Narádban"

2021. augusztus 25. szerda
4.9
Kisgyerekes család
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Hiányoltam a futopadot a medencében, ami pár éve még ott volt. :(
"5 napos nyári kikapcsolódás a Narádban"

2021. augusztus 21. szombat
4.4
Kisgyerekes család
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon szép környezetben helyezkedik el a szálloda, a környék tele túrázási lehetőséggel, programokkal. Az ételek finomak, a reggelik a többi magyar szállodákhoz képest változatosabbak. A személyzet segítőkész, mindennap mosolyogva tekintenek a vendégekre. Ugyanakkor az autó parkolási helyek szűkek, a wellness részlegben az élmény medence alja válik fel, ami szúrja a talpat, az étterem nem hangulatos. Ezt leszámítva tisztaság van, és mindenképpen ajánlom annak, aki friss levegőn való feltöltődésre vágyik!
"Remek kikapcsolódás a Narád Hotelben "

2021. augusztus 16. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, mindennel elégedettek voltunk. A szoba megfelelő volt , a zuhanykabin különösen tetszett, mert tágas és kényelmes volt. Az ételek finomak voltak, a gyermekemnek a kedvence volt a palacsintakészítő gép. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A wellness részleg kiváló volt, különösen a sófürdő. Ha lesz rá lehetőségünk még visszatérünk.
"Fantasztikus családi nyaralás"
2021. augusztus 13. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden fantasztikus volt, az ágy matrac és az ágynemű, az élő zene és a halpedikűr különösen tetszett, a masszázs szuper volt, nagyon kedves volt a hölgy és az úszó mester is a halpedikűr során!! Mindenki nagyon figyelmes volt az étteremben és a recepción, bárban is! Szívből gratulálunk a szálloda minden dolgozójának és további sok sikert kívánunk a munkájukhoz!!! A helyszín meseszép,sokat sétáltunk, gyönyörű a táj és a kilátás!!
"Nyugalom a Mátrában"

2021. augusztus 09. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. Csend,nyugalom,kiváló welness ,jó kaják,nagyon rendes segitőkész személyzet,tisztaság.
"Jó volt feltöltődni"

2021. július 23. péntek
3.6
Egyéni utazó
Superior szoba terasszal vagy erkéllyel
4 éjszakát töltött itt
A probléma ott kezdődött,hogy 35fok volt oda kint. a klíma nem működött. A reception készségesek,udvariasak voltak, nagyon igyekeztek megoldani a problémát. Kaptunk másik szobát,azonban másnap ismét költöznünk kellett. A harmadik szoba furcsa volt nekünk ,tolókocsit használok részére volt nagyon kényelmes./nem volt más lehetőség/ A környék csodás, a levegő friss,a meleg ellenére. A wellness is minden igényt kielégítő. A konyhája bőséges,választékban gazdag. Megjegyzem a karbantartó is rendkívül kedves udvarias ember. Sajnos klímaszerelőt csak napok múlva sikerült szerveznie. Tiszt: Ilona
"Kellemes napok a Mátrában"
2021. július 13. kedd
4
Család nagyobb gyerekkel
4 éjszakát töltött itt
A szállás és wellness részleg megfelelően tiszta, szép kilátás nyílik a Mátrára. A személyzet az étkezések során nem mindig volt kedves. Az ital rendelés csak a vacsora közben valósulhatott meg és nem az elején.
"Pihentető wellness napok"
2021. július 13. kedd
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
1 éjszakát töltött itt
A wellness részleg hosszabb nyitva tartási idővel rendelkezhetne. A konyha remek,változatos,minden igényt kielégítő.A személyzet kedves,udvarias. A környezet kellemes,tisztaság mindenhol.
"Pihenés a Mátrában"

2021. július 12. hétfő
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon finom és változatos volt a kaja, bőséges és volt és ízletes. A kávé különösképpen tetszett. Ilyen igazi kávégép automatával még nem találkoztam más hotelekben. Végre nem vizes kávét ittam. A szobában kényelmes volt az ágy de hiányzott egy szakértői szem a berendezéshez. A fürdőben olyan magason volt a tükrös szekrény alig láttuk a fejünket benne, pedig nem vagyunk alacsony termetűek. A pipere szekrénynek ilyen magason nincs funkciója illetve a mosdó alatti, polc nélküli szekrénynek sem. Nem tudtuk hova tegyük a pipere táskánkat. A szobában a fal üres sivár. Az igazi bár rész hiányzott, esti koktélokkal, kis hangulatos zene mellett. Jobb híján este a szobában voltunk. Az ital árak brutál magasak voltak. Nem is ittunk semmit.
"Pihenés Mátraszentimrén."

2021. július 05. hétfő
5
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Egy igazán pihentető hetet töltöttünk el a szállodában. A környezet és a kilátás gyönyörű. A személyzet kedves, mosolygós. Az ételek finomak, változatosak. Köszönjük!
"Pompás négy éjszakát és nappalt töltöttünk ott, szívesen megyünk máskor is. Baátainknak ,ismerőseinknek szivből ajánljuk!"

2021. június 25. péntek
5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet kedvessége, segítőkészsége példamutató ( recepció, éttermi kiszolgálás, - mind. )- A fürdőrészleg kiváló. - A természetes környezet gyönyörü, ez nyilván a tervezőt dicséri. P.s. : A szakácsot feltétlenül meg kell tartani...!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Narád & Park szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Narád & Park korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard szoba, Kis családos apartman és Superior szoba terasszal vagy erkéllyel.

Kiknek ajánljuk a Hotel Narád & Park szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok és a csoportok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.