Hotel Nostra, Siófok - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

3.84 / 5
102
vélemény
4.38
Személyzet
3.46
Tisztaság
3.92
Ár / érték arány
3.58
Kényelem
(szoba)
3.65
Szolgáltatások
4.08
Étkezés
4.19
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (26 darab) számoltuk ki.

Hotel Nostra, Siófok >>

Hotel Nostra, Siófok - Vélemények, értékelések
  
"Katasztrófa "

2022. augusztus 25. csütörtök
2.1
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdő szobában az egész mennyezet penészes,a zuhanynál a csövön mindenhol dőlt a víz csak ott nem ahol kellett volna. A szobában a fal tele volt foltokkal(valószínűleg agyon nyomott bogarak miatt)ami nem meglepő hiszen nincs egy ablakon sem szúnyogháló. Az erkélyajtón nem volt sötétítő. Az udvaron este nem lehet közlekedni mert olyan sötét van hogy biztos hasra esel,a hanyagul ott hagyott öntöző csőben. Az reggelinél a poharakat sorban rajtuk félre mert mind piszkos volt,a személyzet nem várta meg míg befejezed a reggelit,elkéregették a tányérokat amik mellesleg elég picik kb. mint egy teáscsésze kistányérja. Az asztal takarítás katasztrófa,mert egy kisseprűvel seprik le az asztalt de nem nézik hogy kire,mire megy a morzsa. Ha vissza mentél egy üdítőért úgy nézett rád a kislány mintha lopni készülnék. Szerencse hogy nem sok időt töltöttünk a szálláson.
"Aludni éppen el megy."
2022. augusztus 20. szombat
2.4
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Sajnos nagyon lepukkant az épület kívül is és a szobák is. Szúnyogháló sehol nincs, a sötétítő függöny leszakadva. A fürdőszoba borzalmas, csatornaszagú...az ajtókilincs majdnem kiszakadva, a mosdókagyló csapját nagyon nehéz volt megnyitni annyira szorult. Kár hogy nem lehet ide képeket feltölteni, mert elég "látványos" A reggeli viszont változatos, kielégítő volt.
"Nagyon drága volt a nyújtott szolgáltatás alacsony minőségéhez mérten, egy hoteltől sokkal többet vártunk."

2022. augusztus 04. csütörtök
1.9
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Penészes volt a fürdőszoba. A WC papír többször megázhatott és újraszáradt, mert penészes volt. A tusolófej folyt minden irányban, így úszott a fürdőszoba tusolás után. Csatornaszag volt az egész szobában. A fürdő ventillátorából annyira jött a por, hogy köhögést ingerelt. A dugaljzat lógott a falból. A szőnyeg és a falak koszosak. A mini TV-t nem lehetett nézni, mert a kábelcsatlakozás el volt törve. Az erkélyre nem lehetett kiülni, mert nem voltak székek, kérésre sem tudtak biztosítani. Az étkezőben mind a kettő reggel fennakadás volt, várni kellett hogy kézzel mossanak el evőeszközöket, a reggeli választéka nagyon gyenge volt. A személyzet viszont kedves volt és előnye, hogy közel van sétálva a part.

Hotel Nostra Siófok csomagajánlatai - 5 ajánlat

megnézem ▼

"Kis kaland Hotel Transilvániában"

2022. július 27. szerda
2.3
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A probléma az, hogy felújítandó az egész és koszos.
"Hotel Nostra"

2022. július 14. csütörtök
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt! Megyünk máskor is!
"Retro feeling"

2022. július 13. szerda
3.3
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Alapvetően probléma nem volt, retro, a célnak megfelel. (Jönni-menni, itt aludni) Ár-érték arányban megfelelő. A reggeli bőséges volt és finom. A szoba tiszta volt. Két probléma volt. Az egyik, hogy az evőeszközök, csészék koszosak voltak. Mindegyik. Nem voltak rendesen elmosva. A szállodában csak diákmunkások voltak (még középiskolások!), akik nem annyira voltak a helyzet magaslatán, természetesen korukból fakadóan. Egy felnőtt vezető elkélt volna oda, de nem találkoztunk egy felnőttel sem.
"Kutyabarát szálas????"

2022. július 09. szombat
2.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Mi kiskuyaval érkeztünk ami szobatiszta és nagyon nagyon aranyos mindenki megcsodalta, dicsérte. Semmi felé kárt nem okozott és 4000 Ft éjszakáért se egy kis ágyat semmit nem kapott sőt még reggelizni is csak kint engedtek minket a teraszon ahol egyik reggel szakadó esőben érünk. Szerintem 4000 Ft nem igazán ezt vártuk volna ha kutya barát szálas. A személyzet nagyon kedves volt ara nem tudok semmi rosszat mondani.
"Remek 4 nap a Hotel Nostrában"

2022. július 09. szombat
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves,és odafigyelő személyzet,a balaton közel van,és ráadásul szabadstrand. A szállodának ingyenes zárt parkolója van. A Wifi nagyon jó minőségű volt. Szóval nagyon jól éreztük magunkat. Mindenkinek ajánlom.
"Hotel Nostra"

2022. július 08. péntek
4.1
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Hála istennek kifogtuk a nagyon meleg hetet tehát csak aludni mentünk a szobába. Nagyon közel van a strand ez kisgyerekkel nem mindegy, kb. 5 perc séta. A reggeli bőséges és finom volt. Ami negatívumot tudnék írni az a fürdőszoba tisztasága, a szobában a kellemetlen szag mely szellőztetésre sem szűnt meg és a szúnyogháló hiánya. Viszont így a szállásvadászon keresztüli áron megérte.
"Egy szuper 3 napos pihenés"

2022. július 02. szombat
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wifi nagyon gyenge volt..
"Hotel Nostra"

2022. július 01. péntek
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt!
"Hotel Nostra"

2022. július 01. péntek
3.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás az árkategóriájának megfelelelőt nyújtotta,bár ráférne a felújítás főleg a fürdőszobára,meg a kert elég lehangoló látványt nyújtott.Akinek nem luxushely kell annak ajánlom,a reggeli választéka átlagos,első nap már nagyon le volt pusztítva,utána ahogy jöttek német túristák is,jelentősen javult a helyzet.Az állomástól kb fél óra séta a hely,szabadstrand kb 5 percnyire van.
"3 éjszaka a Nostrában!"

2022. július 01. péntek
3
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A recepciós személyzet Udvarias,segítőkész,a lányok a reggelinél már nem annyira! Tették a dolguk,de a modoruk hagy némi rossz nyomot az emberben! A szállás jó lenne ,ha lenne szúnyogháló vagy az ablakon vagy az erkély ajtón! Éjszaka alig bír az ember elaludni,olyan meleg van,egy ventilátor se lenne hátrány a szobákban,de legközelebb ezt is viszünk magunk-al! Az alapvető karbantartásról nem beszélve! Alig lehetett tusolni,mert a zuhanyrózsa rossz,a zuhanycső eltörve,orrán-száján jött a víz,csak ott nem ahol kellett volna! A zuhanyfüggöny így semmit sem ér,mert áll a fürdőben a víz! Összességében sokat lehetne javítani a minőségen,ha a sima karbantartási munkákat ellátnák! Egyébként gyönyörű helyen van,és a part is nagyon közel,a fiúnkkal nekünk ez volt a Fő szempont! Köszönet a recepciósoknak ,Ők sokat adnak a hely pozitív értékelésében!
"Hotel Nostra"

2021. augusztus 23. hétfő
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt,azt kaptam amit akartam! Nagyon kedves es segito kesz volt a recepcio! Maximalisan meg voltunk elegedve , a reggeli boseges,valasztekos es finom volt. Masoknak is csak ajanlani tudjuk! Jovore vissza megyunk!
"Meleg és természetközeli"

2021. augusztus 01. vasárnap
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Nem volt klíma. Nem volt szúnyogháló. Nem tudtak cseretörölközőt adni. Dohányoztak a mellettünk levő erkélyen,holott kiírták a szobába,hogy nemsohányzó hotel. Kevés parkolóhely…. NAGYON KEDVES,FIGYELMES SZEMÉLYZET!!!
"Az idő nagyszerű volt,a szállás pocsék."

2021. július 26. hétfő
2.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet mindent megtett hogy ne érezzük a szállás pocsékságát.A reggelik tényleg elegendőek és tartalmasak voltak,a személyzet nagyon figyelmes volt.Az ágyak és berendezés siralmas,koszos.Nem a személyzet hibája,30-40 éves fotelok,ágyak,ágynemű.Kéréseinket igyekeztek rögtön teljesíteni,ha tudták.Állitólag ez a szálloda három csillagos,szerintem egy sem.Nagyon sajnálom hogy ott foglaltunk szobát.De tanultam belőle.
"Kellemes hét a Hotel Nostra Siófoki RETRÓ szállóban"

2021. július 25. vasárnap
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Retró szálló, de erre is számítottunk! A személyzet nagyon aranyos és szolgálatkész! A svédasztalos reggeli kiváló, más szállóban sincs különb! Az ágynemű tiszta, takarítás minden nap volt! A TV teljesen elavult, használhatatlan, de nem tévézni mentünk, azt itthon is tudunk! Ennek ellenére jó lett volna egy, a mai igényeknek megfelelő készülék, u.is ezt már Noé is kidobta volna a bárkájából!!! Tömegében, ár-érték arányban NEKÜNK megfelelt!
"Hotel Nostra"

2021. július 18. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Apartman
3 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet
"Hotel Nostra"

2021. július 18. vasárnap
3.1
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Klíma az hiànyzott ès az àgy kènyelmetlen ki feküdt matrac.
"csalódás"

2021. július 16. péntek
2.6
Család nagyobb gyerekkel
4 éjszakát töltött itt
Piszkos a szőnyeg, piszkos a fürdőszobatükör, piszkos a fal, nagyon retro, forróság van, az ablakon nincs szúnyogháló, a tányér kicsi az étteremben, mikor meg akartuk kenni a palacsintát, minden irányban lelógott a tányérról az asztalra a palacsinta, fél9-kor már elfogyott a meleg reggeli és nem is hoztak újat, sötétben nem találtuk a folyosón a villanykapcsolót,
"Nostra Hotel koncerttel"

2021. július 12. hétfő
4.3
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tökéletes reggelik, kedves recepciósok! Elhelyezkedés tökéletes. Retró szállás, ár-érték arány rendben.A fürdő tisztaságában volt probléma, sötétitő függöny kicsi volt és semmit nem takart. Kellemes hétvégét töltöttünk ott.
"Remek 4 éj a Hotel Nostrában"

2021. július 08. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Elhelyezkedés jó.Rugalmas,kedves személyzet.Finom reggeli.Szemben Siófok egyik legjobb étterme.Visszatérő vendégek vagyunk,minden alkalommal kellemes élményekkel távozunk.
"Hotel Nostra"

2020. augusztus 31. hétfő
4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Teljes ablak terjedelemben nimcs sötétítő függöny,tv elavult távirányító nem a tv -hez való,1 db csatorna volt ,a vétel pocsék volt.
"Jó ár-érték arány"
2020. augusztus 29. szombat
4.3
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás elhelyezkedése jó. Szoba és a fürdőszoba mérete megfelelő. Takarítás lehetne alaposabb a szobákban és az egész szállodában. Több helyen láttunk pókhálókat. Reggeli jó. Wifi kiváló. A személyzet kedves. Ami nem jó, hogy nincs szúnyogháló a szobában egyik ablakon sem. Ráadásul sötétítő függöny csak kettő van a három ablakra, tehát legalább az egyik ablakot nem lehet besötétíteni.
"Hotel Nostra"

2020. augusztus 21. péntek
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel olyan, mint tíz éve voltunk! A Fortuna felirat miért van még mindig fenn? A személyzet udvarias, a környék még mindig pazar, a reggeli finom, de ezért az egy éjszakai díjért, amit fizetünk, már megérdemelnénk mi vendégek korszerűbb tévét, a csatornákban nagyobb választékot! Ami csatorna nem zúgott most, /az a kettő/ az nem érdekelt bennünket, így nem tudtunk TV-t nézni!
"Hotel Nostra"

2020. augusztus 19. szerda
1.3
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kutyabarat szálloda, amiért fizetünk, de egy oreghazasparnak nem tetszett, hogy 5_10percet ugat a kutya, ha egyedül hagyjuk és panaszkodott a recepción. A szoba bejárati ajtó szét esik egy csavarra nem kerül a szobafala duledezik, az ágy rekesszel van felpolcolva, a reggeli 0 ér .
"Hotel Nostra"

2020. július 28. kedd
4.9
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szoba kényelmes, pihenésre tökéletesen alkalmas, bár hajszárító és ventilátor/klíma ugyan nem volt, meg kicsivel nagyobb is lehetne a tv, de amúgy nagyon jó volt, és a recepciós csajok is aranyosak.
"Közel a Balaton part!"

2020. július 23. csütörtök
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A bukó ablakokra kellene szúnyogháló, a fürdőszobába én tennék illatosítót az elszívó ventilátor ellenére és a négy törülközőhöz szerintem kevés a három ágú törülközőtartó. A személyzet nagyon udvariasan, mindenben azonnal rendelkezésünkre állt. Az nagyon pozitív, hogy a part és a strand 3 - 5 perces sétára van csak, szemben pedig egy príma fagyizó található! Összességében nagyon jól éreztük magunkat!
"Remek hétvégi kikapcsolódás"

2020. július 15. szerda
3.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás jó helyen található, az ingyenes strand és a szabadstrand is 5 perc sétával elérhető. A hotel saját kerti parkolóval rendelkezik (bejárat a hátsó utcából), kicsit szűk a hely a kiálláshoz egyes butus autósok miatt, akik 1-1,5 méter helyet hagynak maguk mögött a merőleges parkolásnál. A svédasztalos reggeli választéka nem túl széles, de minden friss és ízes.
"Klímatizálás"
2020. július 09. csütörtök
4.6
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó lett volna klíma a szobába. A személyzet aranyos, kedves. A reggeli bőséges.
"Kellemes weekend a Nostrában"

2020. június 29. hétfő
4.8
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt! Kicsit retro az épület, de mindent kárpótol az ár/érték arány, a szívélyes fogadtatás, udvarias személyzet, és a tisztaság. A reggelik bőségesek, állandóan újratöltötték ami elfogyott, igazi kontinentális reggelik. Ami negatívum, hogy nincs sötétítő a szobában, ami van, az csak szűri a fényt. Tudom ajánlani mindenkinek!
"Remek 3 nap a hotel Nostrában."

2019. augusztus 31. szombat
3.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet Kiváló. kényelem : az ágy recseg ropog szék hinyzott tisztáság és szolgáltatás jó.
"Hotel Nostra"
2019. augusztus 28. szerda
3.4
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nincs lift, babakocsit gyerekkel 2. emeleti szibát kaptunk. A tisztaság eléggé gyenge. Viszont a személyzet kedves és rugalmas, a szálloda csendes helyen van, közel a vízhez.
"Remek négy nap a Hotel Nostrában"

2019. augusztus 26. hétfő
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon meleg volt a szobában, egy ventilátor sokat segített volna.
"Hotel Nostra"

2019. augusztus 25. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
gyalogosan kicsit messze van a vonat állomástol
"Hotel Nostra"
2019. augusztus 20. kedd
2.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A reggeli borzasztó volt. Amúgy aludni megfelelő.
"Fantasztikus nyaralás a Hotel Nostrában "

2019. augusztus 19. hétfő
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Maximálisan elégedett vagyok, nyaralni mentünk és mindennel nagyon elégedett vagyok,az alkalmazottak tündériek voltak!
"A Nosztra Hotel kihagyhatatlan"

2019. augusztus 13. kedd
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A negatív dolgokkal kezdeném: Kilépő és egyéb törülköző cserére nincs lehetőség. Takarítás az 5 nap alatt nem volt, javasolnám legalább eszközök biztosítását takarításhoz. A szemetes ürítést is körülményesen tudtuk végrehajtani. Pozitívum: Kedves, figyelmes, segítőkész kiszolgálás. Az elhelyezkedés árnyas, aránylag csendes, közel a parthoz, pihenésre nagyon alkalmas. Összességében meglepően jól éreztük magunkat.
"Melléfogás"
2019. július 29. hétfő
2.4
Fiatal pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Koszos fürdőszoba, a szobából a hulladékot nem viszik el, törölköző cseréről ne álmodj annak ellenére, hogy ki van írva dobd a földre ha cserét igényelsz. A szobát nem takarítják. Lepukkadt szocreál belső. A koszos teraszon ócska műanyag kerti bútor, már ahol van. Nem ajánlom senkinek ezt a szállást.
"Vissza a 80as évekbe"

2019. július 29. hétfő
2.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mivel elég sokba került a szobaár, azt hittem, hogy bár az épület kívülről nincs felújítva, van, amit meg kell fizetni. Hát, tévedtem. Belül is a régi szocreál stílus. Az ágy kifeküdve, derékfájással tértem haza.(Mintha függőágy lenne). A teraszon két elrepedt műanyag szék, asztal nincs. A fürdőszobában a zuhany előtt lógó függöny épphogy csak fenn van, de félig sem ér,így a víz alatta rendesen kifolyik. Borzasztó volt. A reggelinél akár 7kor, akár 10kor mentünk le a rántotta hideg, úgyhogy rosszul lettem tőle.... A kertben egy szék, vagy napozó ágy sehol... fűnek nyoma sincs. Elhanyagolt az egész.
"Jó nyaralás"

2019. július 28. vasárnap
3.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Mivel már másodszor töltöttünk el egy hetet ismerős volt minden. A személyzet kedves segítőkész. A reggeli ár érték arányban elfogadható. Lehetne egy picit változatosabb.Sajnos a sötétítő függöny nem ér végig az ablakon,így korán világos van. Mivel jó helyen van, remélem jövőre is eljövünk.
"Ha nyár akkor Balaton "

2019. július 25. csütörtök
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes meglepetès, retro hangulat pozitív mellèkizzel
"Kellemes időtöltés a Nostra hotelben"
2019. július 17. szerda
3.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet tagjai nagyon kedvesek voltak. Jó volt,hogy a szobához egy kis terasz is tartozott.A reggeli elegendő volt. Sajnos az idő nem kedvezett a fürdőzésnek. Hiányoltam a ping-pong lehetőségét,amit megjelöltek szolgáltatásként.
"Rövid nyaralás a Hotel Nostrában"
2019. július 11. csütörtök
3.4
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves,minden segítséget megadnak.A szoba tisztasága rendben volt,de a padlószőnyegek kopottak,pecsétesek.Az erkélyre is ráférne egy tisztasági festés,és mindenképpen hiányoltam a székek mellé egy kis asztalt az erkélyre.A reggeli választék kicsit szegényes,és második nap a pékáru sem volt friss.Ennek ellenére remek 2 napot töltöttem itt.
"Igy ahogy van, még nem jó, bár lehetne.."
2019. július 05. péntek
4.1
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ár érték arány jó volt. Reggeli jó volt. Nincs szúnyogháló, hajnaltól hangoskodás volt a recepción. Sötétítő függöny sokkal rövidebb mint az ablak. Fürdőszobában semmi nem működött normálisan. Kis ráfordítással jó is lehetne, de így sajnos nem az. TV nagyon kicsi, bár nincs is nagyon mit nézni rajta, alig vannak csatoenák. A személyzet kedves segítőkész.
"Jó emlék a siófoki Hotel Nostra "

2019. július 01. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes három napot töltöttünk el a szállodában. A személyzet udvarias. A strand közel van. Mint kutyával utazó megemliteném, hogy a földszinten, vagy az első emeleten történő elhelyezésnek jobban örültünk volna.
"Kánikulában vigyél magaddal ventilátort, ha a Hotel Nostrában szállsz meg."

2019. június 29. szombat
2.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda egy tipikus retro intézmény: avult, kopott, gondozatlan (kert, napozó terasz, erkélyek). A kánikula a szobában szinte elviselhetetlen: nincs légkondi, nincs ventilátor. Csak reggeli étkezési lehetőség van. Ez sem megfelelő, mert a rántotta hideg, a gyümölcslé meg nem hűtött. A szobában a TV ósdi, kezelése nehézkes, a műsorválasztás lehetősége szegényes. Viszont a Balaton partja közel van, szép szabad stranddal.
"Hotel Nostra"
2019. június 24. hétfő
1.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Belépve a szobába, éreztük a dohos szagot. Állandóan nyitva kellett tartanunk az ablakokat. Büdös volt a szőnyeg és a kanapé. A tusóló tartó le volt szakadva és a WC ülőke is. Mikor valasót kértem, azt a választ kaptam, hogy volt egy, de az elromlott. Megengedték, hogy a földszinti étkezőben - ahonnan a szobánk nem messze volt- hajnal 3ig, hangosan születésnapot ünnepeljenek, amitől nem tudtunk aludni.
"utolsó pillanatban foglalás"
2017. augusztus 18. péntek
3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A reggeli minimális választéka. A szobában nincs használható sötétitő függöny. Penészes zuhany függöny. wc tisztasága.Ezeken kellene változtatni akkor elfogadható lenne a szálloda.
"Jó időben voltunk ott és jól éreztük magunkat."

2017. augusztus 12. szombat
4.4
Idősebb pár
4 éjszakát töltött itt
Teljesen elégedettek voltunk a személyzet kedvességével, odafigyelésével. Az ellátás jó volt. Nagyon jó ötletnek találtuk azt, hogy a közeli "Sándor" étteremben olcsóbban ehettünk, ami nagyon finom volt! Viszont hiányoltuk a teraszról hiányzó kis asztalt és pihenő székeket, ahol kint tartózkodhattunk volna pihenő időnkben!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Nostra szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Nostra korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Apartman és Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Nostra szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, a baráti társaságok, az egyéni utazók és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.