Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 2552 vendég véleménye
2026. augusztus
Nagyon szépen köszönjük ezt a részletes és rendkívül kedves értékelést! ❤️ Örömmel olvastuk, hogy már érkezéskor kellemes légkör fogadta Önöket, és kollégáink figyelmességével, valamint a vendégváró itallal is elégedettek voltak.
Külön öröm számunkra, hogy szállodánk elhelyezkedését is kiemelték, hiszen valóban igyekszünk a nyugodt pihenés és a város nyüzsgésének közelségét egyszerre biztosítani vendégeink számára. Nagyon jólesik, hogy wellnessrészlegünket, szolgáltatásainkat és éttermünk sokszínű kínálatát is méltatták.
Köszönjük, hogy szállodánkat másoknak is jó szívvel ajánlják! Szeretettel várjuk vissza Önöket egy újabb pihentető kikapcsolódásra! 😊
2026. augusztus
2026. augusztus
Sajnáljuk, hogy pihenésük során kellemetlenségeket tapasztaltak, és hogy a tartózkodásuk nem az elvárásaiknak megfelelően alakult.
A zajjal kapcsolatban szeretnénk elnézést kérni. Megértjük, hogy egy pihenésre szánt tartózkodás során különösen zavaró lehet a konyha működéséből eredő zaj, és sajnáljuk, hogy ez ilyen mértékben befolyásolta a nyugalmukat. A recepción tett jelzésüket komolyan kellett volna kezelnünk, és sajnáljuk, ha nem tapasztalták annak megfelelő utánkövetését.
A szobával kapcsolatban jelzett hiányosságok – a lepedő állapota, illetve a fürdőköntös bekészítésének elmaradása – természetesen nem elfogadhatók számunkra. Ezekre nagyobb figyelmet kell fordítanunk, és köszönjük, hogy jelezték felénk.
Ugyanakkor szeretnénk hangsúlyozni, hogy az észrevételek jelzése miatt Önöket semmilyen hátrányos megkülönböztetés vagy „megjegyzés” nem érhette. Vendégeink visszajelzéseit fontosnak tartjuk, és minden esetben arra törekszünk, hogy a felmerülő problémákat megfelelően kezeljük.
Sajnáljuk, hogy ezúttal csalódást okoztunk, és reméljük, hogy egy későbbi alkalommal lehetőségünk lesz kellemesebb tapasztalatot nyújtani.
Üdvözlettel:
A Silver csapata
2026. augusztus
2026. augusztus
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait.
Sajnáljuk, hogy a fürdőszoba mérete és az étkezések miatt a másik épületbe történő átsétálás kellemetlenséget okozott Önnek.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy az Ön által foglalt szoba az új épületünkben található Standard szobatípus volt, amelyet a visszaigazolásban is feltüntettünk. Természetesen szállodánk Főépületében is rendelkezésre állnak szobák, illetve nagyobb alapterületű szobatípusaink is elérhetők, amelyek kényelmesebb teret biztosítanak vendégeink számára.
Köszönjük észrevételeit, melyek segítenek számunkra, hogy szolgáltatásainkat tovább fejlesszük. Bízunk benne, hogy egy következő alkalommal már teljes mértékben elégedetten távozik szállodánkból.
2026. július
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait, és hogy ilyen magas értékeléssel jutalmazta szállásunkat.
Nagyon sajnáljuk, hogy az ágy puhasága miatt nem tudott kényelmesen pihenni, és ez ekkora kellemetlenséget okozott Önnek. Megértjük, hogy ez derékproblémák esetén különösen fontos szempont. Örömmel olvastuk ugyanakkor, hogy ezen kívül mindennel elégedett volt.
Köszönjük az őszinte visszajelzését, mert ezek segítenek bennünket szolgáltatásaink fejlesztésében. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk, és egy még kényelmesebb pihenést biztosíthatunk Önnek.
Üdvözlettel:
A Szállás csapata
2026. július
2026. június
Sajnálattal értesültünk róla, hogy az új épületben található centrifuga meghibásodott. A hibát továbbítjuk az illetékes kollégáknak, és igyekszünk mielőbb intézkedni a javításról. Köszönjük türelmét és megértését!
2026. június
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, valamint hogy rendezett környezetünk és munkatársaink udvarias hozzáállása hozzájárult pihenésükhöz.
Köszönjük észrevételét a napozóterasz berendezésével kapcsolatban is. Javaslatát továbbítjuk az illetékes vezetők felé, hogy a jövőben még kényelmesebb környezetet biztosíthassunk vendégeink számára.
Reméljük, hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket!
Üdvözlettel:
Silver Hotel csapata
2026. június
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes és kedves értékelését. Nagy öröm számunkra, hogy szállodánk nyugodt, üdülő jellegű környezete, wellness szolgáltatásaink, valamint medencéink és éttermi kínálatunk is hozzájárult kellemes pihenésükhöz.
Örömmel olvastuk, hogy a június eleji időszak nyugalmát és a környezetünk hangulatát is élvezték, valamint hogy elégedettek voltak reggeli- és vacsorakínálatunkkal.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket egy újabb pihentető kikapcsolódás alkalmával!
Üdvözlettel:
Silver Hotel csapata
2026. június
Köszönjük észrevételeit is, melyeket továbbítunk az illetékes kollégák felé. A Silver-Majorral kapcsolatos tájékoztatások kapcsán utánanézünk a jelzett információknak. A medence hőmérsékletével és az élményelemek működtetésével kapcsolatos visszajelzését szintén figyelembe vesszük, hiszen célunk, hogy vendégeink pihenése minél komfortosabb legyen.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között üdvözölhetjük Önöket, és még kellemesebb élményekkel gazdagodnak nálunk.
2026. június
Silver Hotel Hajdúszoboszló kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- wellness szolgáltatásokkal
- wellness-masszázs kedvezménnyel
- fürdőköpeny használattal
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg és fitneszterem használattal
- félpanziós ellátással
- wellness szolgáltatásokkal
- bowling kedvezménnyel
- wellness-masszázs kedvezménnyel
Silver Hotel, Hajdúszoboszló >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Silver Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Új épületi erkélyes Standard kétágyas szoba, Új épületi erkély nélküli Standard kétágyas szoba és Főépületi, erkélyes Superior franciaágyas szoba.
Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a fiatal párok, az idősebb párok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.
