Hotel Hőforrás, Hajdúszoboszló - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.10 / 5
769
vélemény
4.41
Személyzet
4.14
Tisztaság
4.22
Ár / érték arány
3.64
Kényelem
(szoba)
3.98
Szolgáltatások
4.31
Étkezés
4.25
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (159 darab) számoltuk ki.

Hotel Hőforrás, Hajdúszoboszló >>

Hotel Hőforrás, Hajdúszoboszló - Vélemények, értékelések
  
"Jó gyógyvíz azontúl semmi ! "
2022. május 17. kedd
2.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A TV készülék és a 2 vehető csatorna elégtelen szolgáltatás !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Hőforrás, Kiss-Földesi Ildikó - szállodaigazgató
2022. május 18. szerda
Tisztelt Vendégünk!

Köszönjük visszajelzését.
A TV készülékek miatti panaszát természetesen megértjük. Jelenleg is tart a régi készülékek cseréje, mely előreláthatóan a héten befejeződik. Ezt követően a csatornák választéka is nő.
A kellemetlenségért szíves elnézésüket kérjük.
"Hotel Hőforrás"

2022. április 30. szombat
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Lehetnének a szobák modernebbek
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Hőforrás, Hernádi Krisztián Márk - értékesítési munkatárs
2022. május 12. csütörtök
Tisztelt Imreh Hajnal!

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait, véleményét szállodánkkal, s ezzel elősegítve munkánkat, fejlődésünket.
Kollégáink erőfeszítéseinek köszönhetően,lépésről lépésre haladunk a fejlődés, modernizáció útján.

Várjuk Önöket mint visszajáró vendégeinket szeretettel!


"Remek 4 napot töltöttünk a hotelba!"
2022. április 21. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Családias hangulat,kedves figyelmes ,segítőkész személyzet! Az ágy számunkra nagyon süppedős puha volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Hőforrás, Hernádi Krisztián Márk - értékesítési munkatárs
2022. május 12. csütörtök
Tisztelt Kovácsné Fülöp Julianna !

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait, véleményét szállodánkkal, s ezzel elősegítve munkánkat, fejlődésünket.

Várjuk Önöket mint visszajáró vendégeinket szeretettel!



Hotel Hőforrás Hajdúszoboszló csomagajánlatai - 7 ajánlat

megnézem ▼

"Kiváló!"

2022. március 23. szerda
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves , segítőkész személyzet.A szoba kiváló, a fekvése is jó volt. Sajnos Wifi nem müködött még mert még a felujítási munkálatok nem fejeződtek be. A welnes részleg nagyon tetszett.Nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Hőforrás, Hernádi Krisztián Márk - értékesítési munkatárs
2022. május 12. csütörtök
Tisztelt Sziget Lajosné!

Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait, véleményét szállodánkkal, s ezzel elősegítve munkánkat, fejlődésünket.

Várjuk Önöket mint visszajáró vendégeinket szeretettel!
"erösen felujitando,de elmegy"
2022. január 04. kedd
4
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem tetszett hogy a második vacsora alkalmával szo szerint csak le lettek elénk dobálva az ételek választási lehetöség zéro,és utánna felszolgálólány köddé vált! Picit éhesen távoztunk miután meguntuk a várakozást!!
"Nagyon jó hétvége!"

2021. december 20. hétfő
4
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágy matraca besüppedt kényelmetlen nem lehet rajta pihenni!!!
"Nagyon jó hétvége!"

2021. december 13. hétfő
3.9
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállásra ráférne egy felújítás! Az ágy matrac puha besüpped kényelmetlen nem lehet rajta aludni. A személyzet segítőkész volt. A kenyér nem volt friss, volt benne penészes. Ez egy kicsit furcsa volt.
"Remek pihenési lehetőség."

2021. december 05. vasárnap
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon megvoltunk elégedve mindennel. Ha lessz lehetőségünk ismét elmegyünk.
"Bár már kint nem volt jó idő, de bent jól éreztük magunkat."

2021. november 29. hétfő
4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Többször voltunk már a Hőforrásban, csak ketten vagy a kis unokákkal, de a medencék vize miatt mindig visszatérünk,- jó a szellőzés , kellemes vízhőmérsékletek, tiszta gyógyvíz és folyamatosan működő hidromasszázs .Maga hely is csendes, nyugalmas, aki nem bulizásra vágyik, hanem pihenésre annak tökéletesen megfelel. Negatívum, hogy a WIFI-t az emeleteken nem lehet elérni.
"Kellepihenőhely a Hotel Hőforrás"

2021. november 21. vasárnap
3.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A felszolgáló személyzettel voltunk elégedetlenek, hiányzik a kedvesség, a kommunikáció részükről. Hiányoztak az evőeszközök, szalveták az asztalról, vadászni kellett másik asztalokról. A többi szolgáltatással elégedettek voltunk, szívesen visszamegyünk!
"Szuper 4 nap"
2021. november 16. kedd
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Többször foglaltunk már itt szállást, visszatérő vendégek vagyunk. A személyzet udvarias, segítőkész. Az ételek nagyon ízletesek, (jó a szakács). Mindenképp szeretnénk még visszamenni.
"Pihenteto het a hoforrasban"
2021. november 08. hétfő
3.1
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Tanyerszervizes kiszolgalas nem volt jo.az asztalok lefoglalasa idopontra tortenjen mert igy mastol vesszuk el a lehetoseget .lehet hogy vegeznek az etkezessel mire a foglalast kero megjelenik.kulonosen pentek szombatra volt ez jellemzo
"Hotel Hőforrás"

2021. november 05. péntek
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A matrac ki volt fekudve, borzasztóan besuppedt.
"Jól éreztük magunkat"

2021. november 02. kedd
2.6
Fiatal pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Étel, és a személyzet tökéletes. A szálloda és a fürdőrészleg állapota igénytelen. Hétvégén nincs wellness, ez nem jó.
"Jó hétvége a Hotel Hőforrásban"

2021. október 31. vasárnap
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem volt elég változatos az étel kinálat.
"Jó kikapcsolódás "

2021. október 30. szombat
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
tulajdonképpen elfogadható volt minden, nem vártam többet, annyi lenne a megjegyzésem, hogy az étel nem mindig volt elég meleg. A medencék nagyon kellemesek voltak, máskor több időre fogok elmenni, mert így nem volt időm kezelésre menni. Köszönök mindent
"Remek hétvége a hotel hőforrásba"

2021. október 28. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes és jó a wellness, szobák tiszták, az étterem is jó
"Jól éreztük magunkat! "

2021. október 25. hétfő
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az egyàltalàn nem tetszett, hogy 1 db hajszàrító volt, ami hideg levegőt fújt! Hiàba kértem, nem tudtak adni kézi hajszàrítót! Meg voltam fàzva, és nem tudtam hajat szàrítani!!! Az ételek nagyon finomak voltak! A személyzet is kedves. Tiszta, rendes szobàban voltunk. Az àgy viszont lehetett volna keményebb. Összességében pozitív a véleményem, főleg az àr/érték arànyt tekintve.
"Nagyon szép hétvége volt!"

2021. október 24. vasárnap
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csak az ágy matraca volt nagyon puha kényelmetlen! Nem lehet rajta pihenni!
"Hotel Hőforrás"

2021. október 16. szombat
3.9
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Sok lépcsőn lehet feljutni a liftig a medencékhez is.Egyik lift nem üzemelt,sokat kellett rá várni.
"Hotel Hőforrás"
2021. október 11. hétfő
3.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden jó volt kivéve a felszolgàlok,ne kelljen màr hàromszor szólni hàrom felszolgàlónak hogy evőeszköz kérünk!És ott ülünk a kaja felett mert nem képesek evôeszközt hozni helyette pakolja a sajàt tànyérjàt és elvonul!mi meg vadàszhatunk màsik asztaltól evőeszköz azért ez felháborîtott
"Hotel Hőforrás"

2021. október 11. hétfő
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Köszönöm szépen a vezetőségnek a megemlékezést a születésnapomrol nagyon szép gesztus volt köszönöm
"Jó kikapcsolódás."
2021. október 10. vasárnap
3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ár érték arány jó,de a szálloda több pontja felújításra szorul. A fürdőszobák, a wellnes részleg. A reggeli és a vacsora megfelelő volt. A tisztaság is megfelelő.
"Nagyon jó volt, most már rendszeresen fogunk menni."

2021. október 10. vasárnap
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Azért volt több kérdésre is nem a válaszom, mert azt szeretném, ha lenne hely számunkra mindenkor, mert annyira jó volt. Minden szuper volt, annak tényében, hogy a másik hotel 100méterre van légvonalban s milyen rossz volt s most is bocsika 4csilaggal. Nagyon jól éreztük magunkat, köszönjük!
"Hotel Hőforrás"

2021. október 09. szombat
3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállás nem volt megfelelő. Nem kaptunk kezelést, pedig ezért mentünk oda. Nem volt internet. A tévé csatorna csak három volt fogható. Egyedül az ételek voltak megfelelőek.
"Kicsit jobb is lehetett volna"

2021. október 08. péntek
2.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba 2 személyes, mégis csak 1 azaz egy kényelmes ülőhely van benne. kicsi az asztalnak csúfolt falra szerelt lap, asztal még a teraszon sem volt. A fürdőben nincs semmi tárolási lehetőség, még törülköző tartó sem. Fürdős szálloda révén elkelt volna egy szárítási alkalmatosság is. Bár elismerem volt centrifuga a fürdőben, de a vizes fürdőruhákat nincs hova tenni. A fürdőszoba levegője is hagyott némi kívánnivalót, értsd WC szag. Mindezt egybevetve a XXI.században a három csillagot kissé túlzásnak tartom. Ez ötven évvel ezelőtt színvonalnak számított, de ma már a két csillag is talán túlzás. Nekünk a lifttel is gondunk volt, mozgáskorlátozott révén rosszul esett volna, ha több emeletet két bottal gyalog kellett volna megtenni. Bár tudom ez nem szolgáltatás függő. Az interneten feltüntetett fényképek alapján ennél jobbra számítottunk. Az éttermi kiszolgálást viszont nagyon jónak tartottuk, és a készített ételek is finomak voltak.
"Jó kikapcsolódás."
2021. október 04. hétfő
3.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az árnak és a csillagnak megfelelő szolgáltatás. A szálloda egyes részei felújításra szorulnak. Az étkezés megfelelő, finom volt. A szoba tisztasága megfelelő. A kilátás szép volt a szobából.
"Tökéletes pihenés, kikapcsolódás, feltöltődés a Hotel Hőforrásban"

2021. október 02. szombat
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes hely, mindennel elégedettek voltunk. Bőséges és változatos a reggeli és a vacsora, udvarias a személyzet, kényelmesek a szobák.
"Kellemes pancsi a hoforrasban"
2021. szeptember 29. szerda
3.1
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Reggeli vacsora finom volt Az nem tetszett tele volt a szoba erkezesunkor poloskaval es este is azt kellett nezni hol van Internet lehetett volna Kissebb ujitas ráférne a szallodara
"Retro pihenés"
2021. szeptember 29. szerda
4.5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállodába már ráfér egy belső felújítás rosszak a nyilászárók. Az étteremben a választék az ízek a személyzet pedig kitűnő.
"Nagyon kellemes 6 napot töltöttünk ott.remélem jövőre is eljutunk."

2021. szeptember 27. hétfő
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szobába egy fotel a,két főnek.a teraszon nem volt száritó szinten 1 db szék a két főre.asztal se bent se kint.állandó fekvés.nem vagyunk igényesek de ezeket az elavult tv-ket már lecserélhetnék.az épületre több gondot fordithatnának.
"Felújításra szorul de nagyon..."
2021. szeptember 25. szombat
2.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Retro szálloda, jó helyen. Megállt az idő kb. 30 éve, ennek ellenére a személyzet kifogástalan viselkedése javít a szálloda megítélésén. Szoba berendezése idejemúlt, 21 században wifi nincs, tv-ben 5 csatorna fogható, az is akadozva...
"Remek hétvége a Hőforrásban!"

2021. szeptember 24. péntek
4.9
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves ,rugalmas személyzet,finom házias ételek,minőség ,mennyiség megfelelő.kényelmes ágyak,tiszta szobák,jó kilátással.Saját fürdő,kellemes víz hőfok,hűvösebb időben,a próba fűtés mindannyiónknak jólesett!Mind a fürdő ,mind az étterem,könnyen elérhető!
"Hotel Hőforrás"

2021. szeptember 24. péntek
4.5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A WIFI- hiányoltam!
"Hotel Hőforrás"

2021. szeptember 19. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az étteremben a vöröshajú nő stílusával nagyon nem voltam megelégedve! A fiatal férfi pincér nagyon kedves! A masszázs és gyógynövényes kezeléseken nagyon-nagyon kedvesek az ott dolgozók!
"Kellemes kikapcsolódás"

2021. szeptember 14. kedd
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves, segítőkész személyzet, nagyon finom ételek, és remek welness! Ki sem kellett menni a szállodából, egész nap élvezhettük a welness részleget este 8óráig! Szerencsénk volt az időjárással, igy-bár hideg volt az úszómedence vize-remekül lehetett úszni benne. Remek TV volt a szobában az esti TV zéshez. Egy negativum volt számunkra, hogy nagyon puha volt a matrac! Összességébe nagyon jól éreztük magunkat!
"remek hétvége a höforrás hotelben!"

2021. szeptember 14. kedd
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Személy szerint mi nagyon jól éreztük magunkat ,az ételek finomak voltak,a személyzet udvarias, és segitökész volt a szoba kényelmes és praktikus, a medencék tiszták és kivánatosak voltak ,ugy hogy le a kalappal
"Kellemes pihenes es erdekes kirandulasok a Tiszantulon."

2021. szeptember 11. szombat
3.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Szoba es fürdöszoba elavult,kenyelmetlen.Termalviz es ellatas jo volt.
"Hotel Hőforrás"
2021. augusztus 29. vasárnap
2
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Gyerekeseknek nem ajánlom!Az étterem szánalmas!Kicsi...ennyi ember számára!Volt,hogy nem volt olyan kaja,mit ettünk volna!Szabályos harc ment a kajáért!A felszolgállók unottak!És És még nekik áll fölljebb,ha kértem valamit is!Ha valaki evett és...végzett vele!Elvitték!De...nem terítettek újra!Úgy kellett kérni .....kuncsorogni!evöeszközért!A szobánk....lepukkant volt!Nem működött a hütő,9csatorna volt,persze egysem gyerekcsatorna!Az erkélyajtó,majdnem a kezembe maradt....!A fürdőszoba....lepukkadt!takarításnak nyoma sem volt,mikorra érkeztünk!Törött mosdó,alatta fogkrém paca,amit még....másnap sem sikerúlt eltávolítaniuk!Leeső szappantartó,piperepolc!Zuhanyzásnál elment a nyomás!Alig jött!!!Katasztrófa az egész!!!!Életem ....eddigi legrosszabb szállása volt!Ha....tehettem volna.....már másnap mentem volna!!!!Egyedül a Recepciósokkal voltam megelégedve! A benti medencébe....esélyünk sem volt menni...mert tele volt!Így....önköltcségre....máshova mentünk!!!!Soha többé nem megyünk ide!Az ár az jó volt!.....De!sajna fedezte ezt!Mit kaptunk!Nem is ért többet!!!!!Nem ajánlom senkinek!Kivéve,ha nyugdíjas!Ők....elvannak ott!
"Hotel Hőforrás"
2021. augusztus 29. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Mindennel megvoltunk elégedve.
"Remek ötnap."

2021. augusztus 28. szombat
4.5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az egész hotel a várt szolgáltatást adta.Az ár-értékarány kiváló.A személyzet udvarias segítőkész. Mindenkinek merem ajánlani aki pihenni szeretne egy olcsó egyszerű tiszta wellness hotelban.
"Kellemesen eltöltött hét a Hotel Hőforrásban és Hajdúszoboszlón !"

2021. augusztus 26. csütörtök
4.4
Idősebb pár
6 éjszakát töltött itt
A személyzetet, pincéreket állandóan figyelmeztetni kellett ha elfogyott valami a pultról. WIFI--gyenge szignál. A recepción hiányoztak az információk a városban játszódó programokról.
"Régi retro idős nyugdíjas korosztáj"
2021. augusztus 26. csütörtök
2
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A fűrdőszoba nagyon koszos Én takarítottam ki le pukant régi lelakot
"Esetleges felújítás után talán még eljövendő ide."

2021. augusztus 23. hétfő
3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szörnyen lepusztult szálloda, gyenge ellátással, Hajdúszoboszló legjobb utcájában. Csak éjszakai menedéknek ajánlanám. A reggeli és a vacsora nem rossz, de gyenge a választék. A szemelyzeten nem múlik semmi, ők teszik a dolgukat. A medencék 40-50 éves színvonaluak. A képek alapján sokkal jobb helyre számítottunk.
"Nyaralás Hajdúszoboszlón"

2021. augusztus 23. hétfő
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A wifit nem tudtuk használni. Az ágy matrac kényelmetlen.A tv kicsi, kevés a csatorna.A félpanziós ellátás bőséges és finom volt.A fürdő részleg tiszta, a medencék jók.
"Üdülés a Hőforrás Szállódában."

2021. augusztus 23. hétfő
3.4
Baráti társaságok
7 éjszakát töltött itt
Az étterem megfelelt,volt választék.Igaz volt mikor az utánpótlásra várni kellett,de meg oldódott,gondolom kevés a személyzet.A szoba, egy kicsit jobbat vártam,mf.3-as volt.Nem volt egy asztal egy szék sem.De mivel mi csak aludni mentünk a szobába ezt a hiányosságot eltudtuk kerülni.Igaz még volt egy bosszantó dolog,utolsó előtti nap elromlott a kinti medence vízforgatója,igy másfél napig nem tudtunk kint fürdeni.De ennek ellenére jól éreztük magunkat.
" Gyógykezelés a Hotel Hőforrásban"
2021. augusztus 21. szombat
2.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk a gyógykezelésekkel. Sajnos a problémákat is le kell írnom: hangyák a szobában és a fürdőszobában, kényelmetlen ágy, ütött-kopott ajtók és ablakok, piszkos tapéta. Az ételek minősége is kifogásolható (konzervek felhasználásával készültek) Az iskolai menza étkeztetéshez hasonlító asztal elhelyezés az étteremben. A kinti gyógymedence 5 napig használaton kívül volt.
"Hotel Hőforrás"

2021. augusztus 21. szombat
4.9
Csoport
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Szívesen vissza mennénk csoporttal, mivel kedves a személyzet, jó a szolgáltatás és központi elrendezésű hely,ahol minden este élőzene várja a vendégeket, házias ízekkel az ellátás és nem kellett előre fizetni, csak a helyszínen. Tetszett a nyári akció lehetősége, kedvezményekkel.
"Itt is voltunk. "
2021. augusztus 15. vasárnap
3.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A döbbenet után, amikor megláttuk a lepusztult szállodát, a recepciót.... Végül is jól éreztük magunkat, mert jól akartuk érezni magunkat! A város csodálatos!!!!
"Összességében elfogadható."

2021. augusztus 09. hétfő
3.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az egész épület a beltéri wellness részleggel együtt nagyon nagy felújításon kellene,hogy átessen. A személyzet segítőkész.Az ételek ízre,mennyiségre kifogástalanok.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Hőforrás szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Hőforrás korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Hőforrás szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, az egyéni utazók, a baráti társaságok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.