Szárcsa Hotel, Székesfehérvár - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
516
vélemény
4.85
Személyzet
4.84
Tisztaság
4.58
Ár / érték arány
4.57
Kényelem
(szoba)
4.74
Szolgáltatások
4.75
Étkezés
4.48
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (61 darab) számoltuk ki.

Szárcsa Hotel, Székesfehérvár >>

Szárcsa Hotel, Székesfehérvár - Vélemények, értékelések
  
"Remek két nap a hotelben"

2024. május 10. péntek
4.6
Idősebb pár
Superior franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, romantikus szálloda magyaros hangulattal, segítőkész kedves a személyzet. Az ételek nagyon finomak, változatosak bőségesek voltak.
"Egy remek szilveszter a Szarcsa hotelben."

2024. január 08. hétfő
4
Kisgyerekes család
Kétlégterű családi ötfős szoba
3 éjszakát töltött itt
Jol ereztuk magunkat, jok voltak a szolgaltatasok. A berendezes nagyon elnyerte a teccesunket. Az hogy kulon szoba volt a gyerekeknek az tobb mint jo volt. Igaz kadas szobat kertunk es sajnos nem kaptunk de a kornyezet es a szolgaltatasok karpotoltak. Egy megjegyzendo van viszont, a furdoben a zuhany alul kifolyt es a zuhanyrozsa is latott mar szebb napokat. Ezt jeleztuk a recepcion, de csak neztek rank mit akarunk. A szilveszteri est az viszont le a kalappal, nagyon jo volt, bar kisgyerekeskent mikor ejfel utan elszabadult a buli, az annyira mar nem volt jo. Hangos volt es alig birtunk aludni.
"Ünnepelj vagy csak kapcsolódj ki!"

2024. január 06. szombat
5
Idősebb pár
Classic 1+1 ágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mi az év végét töltöttük itt. A legjobb döntéstésünknek bizonyult. A hotel igazi értékmentő minden értelemben. Kedves fogadtatás, figyelmes személyzet, békebeli, igazi ízek. Az étterem önmagában egy kuriózum. Az összes gerendán az itt ünneplő párok, cégek nevei igazán közel hozza egymáshoz a régi és jövőbeli vendégeket. Az ünnepi díszítés kedves és szerethető volt. A vintage stílusú hotelben minden szoba más-más, ízléses berendezésű, távozáskor bekukucskálhattunk egy-kettőbe. A régi bútorokat maguk újítják fel gondosan, amiért elismerésünk, de a szobák és helyiségeik is szépen felújítottak. A hangulat szilveszter estén fergeteges volt, hajnalig tartott a buli. Az egész hotel családi és családbarát. Itt a tulajdonosok szívélyesen beszélgettek a vendégekkel, érdeklődtek az igényükről, még harmadnap is. A hely olyan, ahova bármikor csak úgy "le(be)ugrik" az ember. Szívből ajánlom.

Szárcsa Hotel Székesfehérvár kiemelt csomagajánlatai

A Szárcsa Hotel Székesfehérvár ajánlata:
  • választható ellátással
  • wellnessrészleg és konditerem használattal
  • X-box szoba használattal
  • fürdőköpennyel
  • parkolással
Érvényes: 2024.12.22-ig
34 500 Ft / 2 fő / éjtől csodás reggelivel
A Szárcsa Hotel Székesfehérvár ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • édesség bekészítéssel
  • délutáni süteménnyel és itallal
  • wellnessrészleg használattal
  • PlayStation szoba és játékszoba használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.09.01 - 2024.11.28
99 400 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
A Szárcsa Hotel Székesfehérvár ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg használattal
  • édesség bekészítéssel
  • délután limonádéval és süteménnyel
  • gyerekjátszó- és játszószoba használattal
  • fürdőköntös használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.08.31-ig
90 000 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
"Szuper Szilveszter"

2024. január 04. csütörtök
5
Idősebb pár
Classic 1+1 ágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A kilátás csak a tetőtéri ablak miatt 2 csillag, de ezzel sem volt problémánk. A cicánk miatt ezt a szobát kaptuk és ez jó is volt így.
"Szilveszter a Szárcsában! :)))"

2024. január 03. szerda
5
Idősebb pár
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Végtelenül kedves fogadtatás, a személyzet tökéletes, patyolattiszta szoba, isteni az étel, a wellnes pihentető, minden tökéletes!
"Szilverszter a Szárcsa Hotelben"

2024. január 03. szerda
4.9
Fiatal pár
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, szép szállás, különleges bútorok, változatos és nagyon finom ételek, és egy fergeteges Szilveszteri buli. A wifi kicsit harmatos volt, de ezt okozhatta a teltház. Ha a zuhany kézben fogható lett volna a falra fixen rögzített helyett, akkor 5* mindenre.
"Szárcsa Hotel"

2024. január 02. kedd
3.5
Idősebb pár
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Hètköznapi pihenésre rendben van. Rendezvènyre többet sose.Nagyon csalódtam, a vendègek átlagkoràhoz egyáltalàn nem alkalmazkodtak,többszöri kèrèsre sem.pl zene
"Csodás szilveszterünk volt a Hotel Szárcsában."

2024. január 02. kedd
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Superior négyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ételek kiválóak voltak. A választék remek volt. A termek hangulata nagyon tetszett. A játék szoba volt ami kicsit csalódást okozott.
"Szárcsa Hotel"

2024. január 02. kedd
3.3
Fiatal pár
Classic 1+1 ágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ágy úgy nyikorgott hogy nem lehetett tőle aludni . A sarkok nem voltak kitakaritva . Szekrény nem csukodott be. Ablakot nem lehetett résnyire nyitni, ez így télen nem volt kellemes.
"Szárcsa Hotel"

2023. december 29. péntek
5
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Legjobban tetszett a privát szoba. Minden párnak ajállom.
"Karàcsony, ismerkedês.... "
2023. december 27. szerda
4
Fiatal pár
Jakuzzis Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem volt elég WC papîr ki helyezve! A gyerekeknek külön medence kellene, mert nagyon zavartâk a felnőtteket! A Jakuzzi közé, vmi nedvszîvó szőnyeget illene kihelyezni...
"Egy éjszakára jöttünk, de biztosan visszatérünk."

2023. december 09. szombat
4.9
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Első benyomás a recepció kedves, figyelmes fogadtatás. Karácsony közeledtére látványos diszítéssel hívták fel a figyelmet, de a múltat idéző, izléses berendezés és dekoráció is jó benyomást keltett. A szoba szépen berendezett, kényelmes ágy, egészében jól felszerelt, a fürdőszobában egyedi szappan megoldással. A vacsora kulináris élvezetet nyújtott, a reggeli változatos, szerintem mindenki igényét kielégíthette. A wellnes részleg kis területen, de minden alapvető szolgáltatással rendelkezik. A medence nem mély, de azért lehet úszni és ha nem fáradsz el az úszásban ott van a kicsi, de jól felszerelt konditerem. Utoljára, de nem utolsó sorban az udvarban biztonságban tudhatod az autódat is.
"Szuper"

2023. november 23. csütörtök
4.6
Baráti társaságok
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az agy nem felelt meg.
"Szuper hétvégi kikapcsolódás a Szárcsában."

2023. november 23. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett nekünk a hotel.20.házassági évfordulónkon töltöttünk ott 2 èjszakát.Nagyon jó a wellnes,mindenütt tisztaság.Odafigyelés,hangulatos dekor,nagyon finom választékos ételek,desszertek.Jól èreztük magunkat ,biztosan visszatérünk még barátokkal is.
"Szárcsa Hotel"

2023. november 20. hétfő
5
Kisgyerekes család
Superior négyágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt. Kedves személyzet, finom ételek, nagyon jó wellness rész.
"Csodás hétvége Székesfehérváron"
2023. november 12. vasárnap
4
Fiatal pár
Superior franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Összességében mindennel elégedettek voltunk. Ami zavaró volt,hogy a mosókonyha mellett volt a szobánk ,már vasárnap reggel 7 kor elkezdtek mosni.
"Igazi Szárcsa élmény. "

2023. november 05. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Superior négyágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden a vendégek kényelmét szolgálja. Nem nagy de nagyon jó wellness rész. Tisztaság mindenütt. Tea kávé vízforraló bekészítés a szobába. Kényelmes matrac. Jó illatok. A reggeli fantasztikus:egészséges kenyér, sokféle gyümölcs, finom kávé és odafigyelés a személyzet részéről. Parkoló az udvarban ahol mindíg volt szabad hely. Visszatérünk még! Köszönjük!
"Pompás pár nap maximális kiszolgálással"

2023. november 04. szombat
5
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon tetszett,de az étterem berendezése és stílusa elvarázsolt. A régi és modern keveredése elbűvölt.
"Szárcsa Hotel"

2023. október 30. hétfő
4.3
Egyéni utazó
Superior franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett, egy kivétel: a zuhanyrózsa rögzítettsége.
"Nagyon jól éreztük magunkat a hosszú hétvégén"

2023. október 24. kedd
5
Baráti társaságok
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes tisztaság. Nagyon kedves személyzet. Reggeli nagyon bőséges és választékos.
"Remek négy nap a Hotel szarcsaban "

2023. október 24. kedd
5
Idősebb pár
Classic 1+1 ágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tisztaság étkezés kiváló, kedves elözekeny felszolgálas
"Szárcsa hotel wellness hétvége "
2023. október 22. vasárnap
4.6
Baráti társaságok
Classic franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Tetszett: wellness szuper,jól felszerelt,tiszta Étterem, finom ételek , jó választék, reggelinél nagyon széles választék (laktózmentes is!!! Folyamatosan töltötte a két hölgy a büfé asztalt. Éva nevű reggeliztető felszolgálót kiemelném: nagyon kedves, mosolygós , segítőkész ,öröm reggel olyan helyre bemenni,ahol ilyen ember dolgozik! Recepciós hölgy kedves, segítőkész . Szoba tiszta ,jól felszerelt. Nem tetszett: szoba tetőtéri, nehezen nyitható ablak ,szűk ,nem túl kényelmes (láttunk más szobákat ,nem mindegyik ilyen, mi sajnos nem jót fogtunk ki) Parkolás : az étterem vendégei elfoglalják a parkolót este és így a szálló vendégeknek fel kell parkolni a fenti parkolóba ,ahová sokat kell cipelni . Érdemes lenne inkább a vendégeket felirànyitani és fenntartani a szálló vendégeinek annyi szabad helyet ,ahány szoba ki van adva (javaslat) Alapvetően elégedettek voltunk, köszönjük szépen .
"Gyönyörű hétvége volt!kõszõnet a Szárcsa hotelnek is!"

2023. október 09. hétfő
5
Egyéni utazó
Classic 1+1 ágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Mindenkinek csak ajánlanám a hotelt! Nagyon szép szinvonalas!
"Pihenés kettesben."

2023. augusztus 24. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wifi gyengécske, a szobában lévő fürdőszoba zuhanykabinjában jó lenne, ha lenne kézi zuhany is. Egyébiránt minden NAGYON jó volt.
"Szárcsa Hotel"

2023. augusztus 18. péntek
4.9
Fiatal pár
Classic franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Köszönjük a vendéglátást! Nagyon jól éreztük magunkat!
"Szuper nyaralás a SZÁRCSA HOTELBEN!"

2023. augusztus 15. kedd
5
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Csak ajánlani tudom a SZÁRCSA HOTELT! Nagyon jól éreztük magunkat az ott töltött 4 éjszakás pihenésen. A személyzet,az ételek,a tisztaság az mind nagyon rendben volt.
"Fehérvári napok"

2023. augusztus 11. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindenki nagyon kedves ès segítőkész volt, nagyon jól éreztük magunkat. Félpanziós ellátást választottunk,bőséges és finom volt. Az ebédet az étterem részben vettük igénybe, nagyon ízlett minden.
"Tökéletes kikapcsolódás és kényelem a Szárcsa Hotelben"
2023. július 21. péntek
4.9
Fiatal pár
Classic 1+1 ágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes napokat töltöttünk a hotelben és Székesfehérváron. Remek ételek, kiváló wellnessrészleg! Külön meglepetés volt, hogy néhány perces séta után az ember már a Sóstó gyönyörű természeti kincseit élvezheti.
"Remek hétvége "

2023. július 10. hétfő
5
Baráti társaságok
Classic 1+1 ágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Barátnőmmel töltöttünk ott egy éjszakát. Nagyon jó volt. Vissza fogunk még menni családdal is.
"Szárcsa Hotel"

2023. június 02. péntek
4.6
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, már többször vettük igénybe a szolgáltatásukat és mindig meg voltunk elégedve. Az igaz, hogy némelyik szobába túlságosan felhallatszik az utcazaj, de ez az átka a városközeli fekvésének. A személyzet kedves a kiszolgálás korrekt, bár nekem az előző wellness részleggel sem volt semmi bajom. Hát ha még gőzkabin is lenne! Ne legyek telhetetlen. :-)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Szárcsa Hotel, Müller Dávid - Recepció vezető
2023. június 07. szerda
Tisztelt Fodor Frigyes!

Köszönjük szépen az értékelést és örülünk, hogy jól érezték magunkat nálunk, várjuk vissza Önöket legközelebb!

Gőzkabinunk az új wellnessben is van, a terasz kijáratánál található balra, kék fénnyel világít. Legközelebb meg is tudjuk mutatni, kérem, kérjék a recepció segítségét érkezéskor.

Tisztelettel,
"Jólsikerült,super hétvége volt. A Szárcsa Hotel kíváló,pihenést biztosított."
2023. május 08. hétfő
4.9
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden jó volt a hotelben és a környékén is. A fix zuhanyrózsával volt kis gondom,miután alacsony vagyok, a vízsugár a fejemre érkezett, nem a testemre ,így az érzékenyebb pontokat nem tudtam rendesen lemosni.
"Szárcsa Hotel"
2023. május 08. hétfő
5
Fiatal pár
Superior franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A berendezésektől az ételekig, mindenben ott van az egyediség és az egyéniség
"Székesfehérvári Szárcsák"

2023. április 14. péntek
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Superior négyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos az ágy nagypárnája nagyon puha, így kényelmetlen volt. Jó lenne, ha memóriahabos párnák lennének.
"Szárcsa Hotel"

2022. december 06. kedd
5
Kisgyerekes család
Classic franciaágyas szoba
Babaággyal
2 éjszakát töltött itt
Mindenki nagyon kedves volt a szállodában, az ételek finomak voltak. Mi nagyon meg voltunk elégedve mindennel. Köszönjük szépen.
"Szárcsa Hotel"

2022. november 25. péntek
5
Fiatal pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett hogy az étlapon minden étel allergén fel volt tüntetve mert sajnos chron beteg vagyok Reggelinél lehetett volna picit több "mentes" választék Elégedett voltam mindennel, bőséges ételek voltak
"Szuper hétvége!"

2022. október 18. kedd
5
Idősebb pár
Classic franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében teljesen elégedett voltam a szálláshely szolgáltatásaival. Amit mindenképpen kiemelnék az az étterem és a tisztaság. Azt gondolom még vissza fogunk térni a Szárcsába!
"Szárcsa Hotel"
2022. október 10. hétfő
4.8
Fiatal pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. A wellnes részleg szuper volt. A reggeli és a vacsora is választékos és nagyon finom volt. Az étterem személyzete figyelmes, kedves, segítőkész.
"Szárcsa Hotel"
2022. augusztus 21. vasárnap
4.4
Család nagyobb gyerekkel
5 éjszakát töltött itt
A wellness szép és tökéletes az esti ételek finomak.De a szobába a klíma nagyon gyenge volt egyáltalán nem hűtötte le a szobát pedig Superior szoba volt a gyerekeké lévő szoba az hűvös volt.
"Szárcsa Hotel"
2022. augusztus 19. péntek
4.8
Kisgyerekes család
Kétlégterű családi négyfős szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt.Biztos ,hogy még vissza fogunk jönni,egyetlen negatívum volt a kinti medencék vize nagyon hideg volt ,így azokat egyik nap sem tudtuk használni.
"Összességében jól éreztük magunkat"
2022. augusztus 15. hétfő
4.5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Minden a leírtaknak megfelelő volt a szállodával kapcsolatban. Tiszta, igényes, az étel választékos, a személyzet kedves, odafigyelő. A cukorbeteg gyermekem igényét is próbálták kielégíteni. Ami nagyon problémás a parkolás. A parkoló kicsi és tele van az étterembe érkezőkkel, így kénytelen vagy kint parkolni. 21 óra után a hotel parkolója bezár és körbe kell sétálnod egy sarkot, hogy az autóhoz érj. 21:30 után nincs recepció, ami kérdéseket vet fel, hogy éjszaka, ha probléma adódik, kihez fordulj?! A zuhanyzó mini, a tusolófej fix helyen van, így normálisan nem lehet tisztálkodni, de az biztos, hogy ha nem vagy 190 cm akkor olyan mintha szakadó esőben állnál. Éltünk a kerékpár bérléssel, amelyek nagyon leharcoltak voltak.
"Családi nyaralás a Hotel Szárcsában"

2022. augusztus 15. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Kétlégterű családi négyfős szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, az étkezés, a tisztaság, a szolgáltatások kiválóak. Talán a wellness részleg lehetne picit nagyobb, de összességében csak jót mondható a szállodától.
"Egyedül, de nem magányosan"
2022. augusztus 13. szombat
5
Egyéni utazó
Classic 1+1 ágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A "RITTER" családnak szeretném üzenni, hogy kiválóan "tartják" a vendégeiket a személyzetükkel együtt. A 3 csillag jár! 1-2 észrevétel: A konyha szuper, a személyzet kedves, s segítőkész. Megfontolásra ajánlom:1. A TV-k több programot tudjanak venni. 2. Ne kelljen egy vendégnek külön szólni, hogy indítsák be a medencék élményrészét, hanem az magától is menjen! 3. Felesleges minden nap cserélni a szobákhoz való asztalokat, mert ez kellemetlenségeket szül. Csak átgondoltság szükséges!
"Remek családi nyaralás"

2022. augusztus 11. csütörtök
5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Ajánlani tudom
"Párnap kikapcsolódás."

2022. augusztus 07. vasárnap
3.9
Baráti társaságok
Classic 1+1 ágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos érkezésünkor tudatták velünk,hogy a kinti medence nem müködik,utolsó napra javították meg csak fürödni nem lehetetben ,mert nagyon hideg volt,szerettünk volna masszást is igénybe venni,de azt sem tudtuk ez a kétdolog ami nem tetszett.
"Tökéletes helyszin a kikapcsolódásra"
2022. augusztus 05. péntek
5
Kisgyerekes család
Superior franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Teljesen elégedettek voltunk a szálloda szolgáltatásival, a szobával, a gyerekeknek nyújtott szolgáltatásokkal. Nem számítottunk arra, hogy jobban fog tetszeni a szálloda, mint azt előtte gondoltuk volna.
"Boldog házassági évforduló a szárcsa Hotelben"

2022. július 23. szombat
4.8
Idősebb pár
Superior 1+1 ágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk, a hotel vendégszeretete és figyelmessége eddigi tapasztalataink alapján egyedülálló. A hotel és a szobánk berendezése különlegesen szép volt. Az ingyenes bicikli használat és a délutáni limonádé-süti meglepetés nagy örömünkre és megelégedésünkre szolgált. A félpanzió bőséges és ízletes volt, nagyon tetszett a gyerekeknek kialakított játszórész. Kisebb probléma volt, hogy a wellnes külső és belső részlege közötti közlekedésre csak a hotelen keresztül volt lehetőség.
"Kis nyugalom a Szárcsa hotelben."

2022. július 04. hétfő
5
Fiatal pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tisztaság, nyugodt környezetben,kedves köszönöm, hogy ott lehettünk!
"Remek választás volt"

2022. június 27. hétfő
4.5
Fiatal pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A reggeli értkezés, az étterem kialakitása, egyszerűen lenyűgözött
"Remek napok"

2022. május 28. szombat
4.8
Fiatal pár
Classic franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A bútorok es kilátás a szobából.
"Egy kellemes élmény: Hotel Szárcsa"

2022. május 27. péntek
5
Egyéni utazó
3 éjszakát töltött itt
Tökéletesen elégedett voltam mindennel. Tiszta szoba, kifogástalanul tiszta és minden igényt kielégítő fürdőszoba, udvarias, kedves, szolgálatkész személyzet. Az étteremben bármi kis apró változtatást kértem, megcsináltak mindent. A wellness részleg is jó volt, minden nap használtam. Külön kiemelném a finom, bőséges ételeket, az ízléses tálalást, az udvariasságot mindenki részéről. Nagyon kellemesen éreztem magam, lényegesen többet kaptam, mint amire számítottam, köszönöm :)

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Szárcsa Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Szárcsa Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétlégterű családi négyfős szoba, Superior 1+1 ágyas szoba és Superior franciaágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Szárcsa Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a baráti társaságok, az idősebb párok és a csoportok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.