Anna Grand Hotel Wine & Vital, Balatonfüred - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.32 / 5
483
vélemény
4.62
Személyzet
4.24
Tisztaság
4.14
Ár / érték arány
4.00
Kényelem
(szoba)
4.24
Szolgáltatások
4.48
Étkezés
4.80
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (21 darab) számoltuk ki.

Anna Grand Hotel Wine & Vital, Balatonfüred >>

Anna Grand Hotel Wine & Vital, Balatonfüred - Vélemények, értékelések
  
"Szép hétvége az Anna Grandhotelben. "
2022. április 06. szerda
4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az egész HOTEL-re ráférne egy felújítás főleg a legrégebbi szárnyra! Mindenhol látszik a karbantartás (felújítás) hiánya. A wellness részleg is csak részben működik.
"Hétvége az Anna Grandba"

2022. március 20. vasárnap
3.9
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves,segítőkész.Étkezéseknél is minden rendben volt.Wifi nem működött,szobában is voltak hiányosságok,túl meleg volt,a matrac minősége elléggé kifogásolható......
"Szuper 3 nap"

2022. március 19. szombat
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve.

Anna Grand Hotel Wine & Vital Balatonfüred csomagajánlatai - 3 ajánlat

megnézem ▼

"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2022. március 13. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat . Az ételek finomak voltak. Egyedül azt sajnáltuk hogy na wellnessben nem működőtt
"Kellemes napok az Anna Grand Hotelben"
2022. március 08. kedd
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Harmadik nap (vasárnap) kissé hűvös volt az élménymedence vize. Minden egyébbel elégedettek voltunk. Nagyon jó a szálloda elhelyezkedése, szép a környezete. Tiszta volt a szoba, csak egy kis tisztítást kellett kérni a falon, amit készséggel megtettek.
"Remek hétvég Füreden"

2022. február 20. vasárnap
4.5
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ablakunk egy darura nézett, zuhany vízsugár gyenge volt, a párnák egyik túl nagy másik túl kicsi (elaludtam a nyakam). A személyzet kedves volt, a vacsoráknál mindig volt 1-1 elképesztően sikerült fogás (utólag is gratulálok a vadpörkölthöz és a bőrén sült lazachoz). Tulajdonképen mindennel nagyon megvoltunk elégedve.
"Kellemes wellness a Grand Hotelben"

2022. január 13. csütörtök
4.4
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindenhol sötét volt (olvasáshoz) A welnessben nem működött az aroma therápia, a gőz és csak részlegesen az infra szauna. A személyzet előzékeny, segítőkész, udvarias. az ételek finomak, a szálloda tiszta, a környék szép, a parkolás ingyenes volt.
"Ha tényleg jót akarsz magadnak..."

2021. december 15. szerda
4.5
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Négy csillagos hotel öt csillagos színvonal... Maximális kényelem, kiváló wellness szolgáltatások!
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2021. augusztus 10. kedd
3.9
Fiatal pár
Modern kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A tusoló hagy maga után kívánni valót. Pl. A tusoló rózsából alig folyik a víz. A reggeli minden reggel ugyan az volt,nem változatos. stb.
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2021. augusztus 02. hétfő
4.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness nem tetszett,mert szinte nincs levegő.Vagy a szellőzés vagy a légkondi nem működik megfelelően.Ezt leszámítva mindennel elégedettek voltunk
"Csodás három nap a füredi Anna Grand Hotelban!"

2020. november 05. csütörtök
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikus három nap volt! A személyzet nagyon kedves és figyelmes vot!Az ételek finomak voltak a felszolgálók mindenre oda figyeltek, kűlönönös tekintettel a vírushelyzetre.Fantasztikus a környezet! Egyszóval minden megvolt ahhoz hogy kellemesen teljen el a három nap!Csak ajánlani tudom a hotelt !
"Balanofüred azért Balatonfüred marad :) "

2020. augusztus 18. kedd
3.6
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Sajnos a szálloda kicsit kopott, minden kicsit elhasznált. Apróbb hiányosságok mindenhol voltak, amit talán a COVID miatti kényszerű zárva tartás miatta könnyen lehetett volna orvosolni. A wellness részben a pici jacuzzi fúvókái tönkre mentek, a gőzkabin rossz volt. Régebben voltunk már a szállodában, akkor dress code volt, most sokan strandpapucsban, rövid nadrágban voltak vacsoránál, persze ez nem a hotel hibája, de a képet jelentősen rontotta.
"Kiváló napok Balatonfüreden"

2020. július 20. hétfő
4.9
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Remek körülmények között, udvarias személyzet mellett töltöttük el a három éjszakát. A vacsora tartalmilag kiváló volt, azonban 20 óra után volt hogy hideg volt az étel.
"Szép külsö jó adottságok, rossz hozzáállás"

2020. július 17. péntek
3.5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép helyen van. A külső egy patináns képet ad. A belső a zegzugos folyosóival még elfogadható. A kapott szoba kicsi és zsufolt. A reggeli katasztrófa. A személyzet dönt, mi legyen a tányéron. Egy szelet paradicsom, szelet paprika, két szem ubork, stb.. Persze a silány minőségi alapanyagok. A vacsora egysíkú.
"Nagyon jó volt Füreden az Anna szállóban."

2020. július 16. csütörtök
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes, remek napokat töltöttünk az Anna Grand Szállodában Balatonfüreden.
"Túrázni szeretők előnyben"

2020. július 15. szerda
3.7
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Régóta terveztük már, hogy felkeressük ezt a neves szállodát. Most végre sikerült ott töltenünk három napot. A szálló épülete impozáns, az elhelyezkedése nagyon jó. A szoba kényelmes és tiszta volt, a berendezés méltó a helyhez. A szőnyeget borító foltok viszont már kevésbé. A gépkocsival érkezők készüljenek, nem akármilyen kalandtúra vár rájuk! Ehhez társul még a 2, ill. 4 e Ft/éj parkolási díj...mindenütt gondosan felhívják a figyelmet: a parkolók nem őrzöttek! A kapun belül! Akkor mire is van a parkolási díj? Még szerencse, hogy lépcsőhasználati díj nincsen! (remélem nem adtam ötletet!)A szabadtéri parkolóhelyekről először el kell jutni a pincegarázsba, mert innen indul a recepció kereső gyalogtúra. Végtelen folyósókon, lépcsősorokon végighaladva tempó és ügyesség függvényében azért előbb-utóbb meg lehet lelni a recepciót. Ha esetleg valaki nem hozta el rögtön magával a bőröndjeit, akkor ugyanezen az úton visszajuthat az autójához, majd onnan a szobájába-na ez sem lábfájósnak való feladat. A wellness megközelítése a kettes számú tájékozódó gyalogloglási ( a tájékozódó futás sportágról asszociálva) feladat, ez is kemény próbatétel! Az étterem az épület egy másik végén található. Ami a legizgalmasabb benne: a szállóból nem közelíthető meg, ahhoz ki kell menni az épületből, és a park felől lehet bejutni. Nyílván a hely adottságai nagyban meghatározták a lehetőségeket, de ez a kevésbé sportos vendégeket kevéssé vígasztalja meg, szerintem! Főleg télen lehet jó, kabátban kell felkeresni a szálló éttermét... A személyzet udvarias, de ha egy jelzővel kellene jellemezni Őket, akkor az a "kimért" lenne, nem mosolygunk csak úgy össze-vissza! Összességében a kiváló fekvés, a patinás épület, a szépen berendezett, kényelmes szobák, az átlagosnál kicsit jobb konyha alapján -alapos fizikai felkészülést követően-másoknak is ajánlom a szálló felkeresését.
"Jó helyen van, kedvesek, de a fenti észrevételeket ki kell javítani, ha a nevéhez méltóak akarnak lenni! "

2020. július 12. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem találtuk a szállodát gépkocsival, mások az utcán lévő táblákon tájékoztatnak, vagy a foglalás visszaigazolásánál. Takarítást 2. Nap nem kértünk, de a kevés szemetet sem vitték ki. Nem cseréltek ágyneműt és törölközött. Nem volt változatos a reggeli. Aki a melegételt választotta, nem volt hozzá zöldség. A lekvárokhoz kicsi tálkákat kell tenni, nem nagy csészéket. Nehéz kivenni belőle a lekvárt.
"Szuper wellnes 4 napban"
2020. június 29. hétfő
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk mindennel. Gyönyörű helyen, igényes szállodában voltunk. Nagyon nagy rend, tisztaság, udvarias, segítőkész személyzet, kiszolgálás, nagyszerű, sokoldalú szolgáltatások. Szerintem még vissza fogunk menni.
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2020. június 28. vasárnap
4
Fiatal pár
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt. A szálloda kicsit kezd veszteni a “fényéből”, kezd elöregedni. A hely csodálatos, a kert, növényzet meseszép. Az ételek választéka régen jobb volt, de most sincs ok panaszra. Ami nagyon nem tetszett, hogy a nem olcsó szállásár mellett képesek 6000ft-ot elkérni a mélygarázsban parkolásért. Ez irreálisan sok.
"Kellemes kikapcsolódás"

2020. június 20. szombat
4.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a környék, a hotel és az étterem is, az ételek nagyon finomak voltak, a kiszolgálás kifogástalan. A welless rész nagyon tetszett, az úszómedencét nagyon szerettük, de az élményfürdő rész és a szauna a merülőmedencével is nagyon jó. A szoba kényelmes, a fürdőszobával voltak gondjaink. A vízhőfokot sem a mosdónál, sem a zuhanyzónál nem igazán lehetett állítani, bárhová tekertük, szinte ugyanolyan hőmérsékletű víz folyt, leginkább meleg, a csapból hideg víz szinte egyáltalán nem jött. A wc-t se lehetett rendesen lehúzni, többszöri próbálkozásra sem mindig vitte le a papirt. Ennek ellenére nagyon jól éreztük magunkat, a környék kellemes esti sétákra adott lehetőséget, melyet ki is használtunk.
"Csalódás a Balaton partján."

2020. június 14. vasárnap
2.6
Baráti társaságok
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A “modern szobában” nem lehetett használni a klímát, mert annyira hangos volt, és nem is működött rendesen. A tusoló kabin ajtaja nem záródott. A recepción jeleztem, azt mondták, hogy tudnak a problémáról, a javítás folyamatban, mégis ezt a szobát adták. Az étterem kínálata megfelelő volt, a személyzet nem volt túl kedves.
"Remek hétvége volt az Anna grant Hotelban."

2020. március 17. kedd
4.9
Kisgyerekes család
Classic Plus szoba
2 éjszakát töltött itt
Remekül éreztük magunkat. Meg voltunk elégedve mindennel. Jó volt az elhelyezés, tisztaság volt. Személyzet kedves volt. Szeretnénk máskor is ott pihenni. Remélem lesz még rá lehetőségünk.
"Jól éreztük magunkat az Anna Grand Hotelben"

2020. március 11. szerda
4.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda Balatonfüred legszebb részén a park és a Tagore sétány, a vízpart és a kikötő közvetlen közelében gyönyörű környezetben helyezkedik el. Az étkezés rendben volt, külön öröm volt számunkra, hogy a pénteki napon a böjtöt tartók is tudtak ízletes ételek közül választani. A személyzet figyelmes és udvarias volt, a wellness szolgáltatás kiváló. Negatívumként a szobában a Tv készülék szerencsétlen elhelyezését tudom említeni, amely miatt nem lehetett kényelmesen nézni.
"Újabb csodás hétvége az Anna Grand Hotelben."

2020. március 09. hétfő
4.3
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel és a környezete, elhelyezkedése és az egész ott töltött idő élménye csodálatos volt. Már másodszor jártunk ott és szeretnénk újra visszatérni! A televízió csatornák választéka nagyon hiányos. Magyar csatornákból csak a legunalmasabbak nézhetőek. A többi kifogástalan!
"Anna Grand Hotel"

2020. március 02. hétfő
3.9
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet illemtudó, mosolygós. Az elhelyezkedés csodás. Sajnos számomra az ágy rendkívül kényelmetlen volt, így sokat nem tudtam pihenni. A számlán fel volt tüntetve minibarból való fogyasztás is, pedig nem vettünk el semmit. A wellness részleg gyönyörű volt és összességében remek hétvéget töltöttünk el.
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"
2020. március 02. hétfő
4.3
Fiatal pár
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ajánlatkéréskor kérdésemre azt a választ kaptam, hogy tudják biztosítani a garantáltan gluténmentes étkezést, majd első este a vacsoránál meglepetésemre a szakács közölte, hogy nem tudják garantálni, kereszt szennyeződés előfordulhat, ami egy allergiás embernél nagy problémát jelent... Ettől függetlenül a személyzet nagyon segítőkész volt.
"Anna Grand Hotel Balatonfüred"

2020. március 01. vasárnap
2.9
Fiatal pár
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobában a padlószőnyeg foltos, koszos volt. Az éjjeli lámpa, az éjjeli szekrény helyetti polc és a fürdőszobában a csaptelep fityegett. A mosdókagyló és a zuhanytartó törött. A teraszon (februárban) az őszi falevelek kupacokban... Kellemetlen, hogy télvíz idején ki kell menni a szállodából az udvaron keresztül az étterembe, ha az ember a félpanziós ellátás keretén belüli a reggelit és vacsorát akarja elfogyasztani. Az ételek tekintetében semmi extra, a konyhájuk miatt SEM fogunk visszatérni. A személyzet, akivel találkoztunk kedves volt. Ezeken a problémákon felülkerekedve jól éreztük magunkat.
"Csodàs hètvège volt"

2020. február 17. hétfő
4.8
Fiatal pár
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ètelek fantasztikusak, gyönyörű minden! Viszont az àgy kèt matraccal pàroknak nem kènyelmes... :)
"Igazi kikapcsolódás az Anna Grand-ban"

2020. február 13. csütörtök
4.1
Fiatal pár
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállodában a takarításra nagyobb gondot kellene fordítani, a zuhanykabint kicserélni, a függönyöket többször mosni, rendesen felrakni. Egy kis jó ízléssel ezeket szépen lehet korrigálni. Egyébként nagyon szuper minden, a konyha fantasztikus, a wellness szolgáltatás is rendben. A tisztaságot leszámítva szuper.
"Téli feltöltődés az Anna Grandban"

2020. február 10. hétfő
4.3
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégek vagyunk, szeretjük a szállodát. Wellness príma, étterem kiváló. Egyetlen dolog, ami szerintem nem jó, az a gőzfürdő. Néhány fokkal melegebb az élvezhető hőfoknál, égeti a testet, nyelőcsővet.
"Elfogadható hétvége a Grand Hotel Annában."
2020. február 10. hétfő
3.6
Kisgyerekes család
Modern kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép környezetben, letisztult Ódon épület. Wellness részlege nagyon jó, kár, hogy az étkezéshez ki kell menni szabad térre, ez télen probléma, különösen annak, aki ezt nem tudja. A szoba elrendezése nem túl szerencsés, nekünk nagyon hiányzott az éjjeli szekrény, mindent a padlóra kellett pakolni. A gyerek szobában nem volt TV, ez sem szerencsés. A szálloda parkolási díja brutálisan drága, különösen akkor, ha már megfizettem az egyébként sem olcsó díjat. Összességében elfogadható volt, de voltunk már jobb és rosszabb szállodában is.
"Kellemes három napot töltöttünk Balatonfüreden."

2020. február 06. csütörtök
3.7
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda szép környezetben van,viszont az épületen belül az összes elérhetőség nehezen és túl nagy távolságban érhető el.A belső és külső terek tisztasága sem megfelelő.
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2020. január 30. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Magyar TV csatorna kínálat szegényes és egy oldalú. Az úszómedence víz hőméséklete jelentősen alacsonyabb, mint amennyi az ott kifüggesztet táblán szerepel! A szobákban nincs WIFI.
"Remek wellness történelmi környezetben"

2020. január 27. hétfő
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Classic kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A hotel irodalomtörténeti szempontból (is) igen fontos helyszín, ahol kimagasló költőink-íróink megpihentek egykoron s melyet szépen megőriztek az utókornak. Nagyon kellemes környezetben található, és teljes értékű wellness ill. gasztronómiai hétvégét képes ajánlani.
"Nagy múlt gyenge jelen"

2020. január 24. péntek
3.1
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
2személyre 1 belépöt adtak igy ha az egyikönk elment sétálni a másik áram nélkül maradt!!!!! a wc csésze nagyon magasan van ilyet sehol a világon nem tapasztaltam még2**-os szálláson sem!!!!!
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2020. január 22. szerda
2.3
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Lepusztult szoba, vízközves zuhanykabin,elhanyagolt wellness részleg (3 szaunából 1 működött, volt olyan élmény medence, ami fel se volt töltve), rongyosra használódott fürdőköpenyeket adtak, volt ugyan bowling, de csak bizonyos napokon üzemel, wifi a szobában egyáltalán nem működött. Összességében nagy csalódás, senkinek nem ajánlanám :(
"Hétközi kikapcsolódás."

2020. január 17. péntek
4.5
Kisgyerekes család
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedd, szerda, csütörtök nincs feltöltve a csobbanó.
"Anna, az örök! "

2020. január 07. kedd
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép hely, jó ételek, közepes nagyságú wellness.
"Gyönyörű szálloda, sok bosszantó kényelmetlenséggel. "

2020. január 05. vasárnap
3.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű szálloda, de borzalmasan sokat kell gyalogolni benne. Az éttermet nem lehet házon belül megközelíteni. Erre nem hívták fel a figyelmünket, így az első reggel megfáztunk, mivel - 4 fokban, pólóban kellet átrohannunk reggelizni. A svédasztalos reggeli bőséges volt, de ebédelni, vacsorázni nem érdemes ott, mert nagyon szerény a választék, de magas az ár. A parkolóhely kevés, messze van és bonyolult a használata. A szobában nem volt dugalj az íróasztalnál, így nem egyszerű laptoppal dolgozni. A fürdőszoba szép, de a WC-n nem lehet normálisan ülni, mert a papír tartó a szűk, helyen pont válmagasságban van.
"Újévi pihenés Füreden"

2020. január 04. szombat
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Elegáns, kissé konzervatív szálloda kicsi esztétikai hibákkal a szobában, de mi azért mentünk, hogy jól érezzük magunkat. A személyzet kedves és segítőkész volt, az étkeztetés gördülékeny, annak ellenére, hogy telt ház volt. A medencékben is sokan voltak, de még elviselhető volt. Azt kaptuk amit vártunk, és jól éreztük magunkat.
"A Grand névhez méltatlan, max. 3 csillag."

2019. december 31. kedd
3.8
Idősebb pár
Modern kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdőszobában a törölközőszárító fűtőtest szabályozó gombja el volt törve, ezért nem lehetett sem kinyitni, sem elzárni a fűtést. (Szerelőre volt szükség, hogy legalább kinyissa, és ott fűtés legyen, meg szárítási lehetőség.) A fürdőszobában 1 db. akasztó volt, ami nem elegendő a törölközők és fürdőköpenyek tárolására. Ugyanitt gyatra a világítás. Nem szerencsés, hogy a nagyítós tükör és csatlakozó aljzat a mosdó két oldalán egymástól távol vannak. Ez kényelmetlen a borotválkozóknak. A szobában csak az egyik ágy mellett volt - éjjeli szekrényt helyettesítő - kis "asztallap", azonban annak az egynek az alátámasztása is el volt törve, hogy minden lecsúszott róla, még egy papír zsebkendőt sem volt képes megtartani. A szobában és a folyosókon lévő szőnyeg foltos és piszkos volt, ugyanígy a folyosókon lévő karosszékek kárpitja is. A személyzet rendkívül barátságos és segítőkész. Kiváló volt az éttermi szolgáltatás és a Wellness.
"Nagyon kellemes karácsonyi tartózkodás az Anna Grand Hotelben"

2019. december 28. szombat
4.6
Idősebb pár
Modern kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve, így a személyzettel, a szolgáltatásokkal és az étkezéssel. Egy kifogásunk volt, s ez a szobánk elhelyzkedése, amely az új szárnyban volt, annak is a legvégében és két különböző, egymástól nagy távolságra lévő lifttel volt megközelíthető. Idő kellett, amíg kiismertük magunkat a folyosó labirintusában, bár kaptunk útbaigazító tájékoztatót és utóbb szóbeli eligazítást is.
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2019. december 27. péntek
4
Idősebb pár
Modern kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Személyzet kiváló. Sajnos az ünnepek alatt semmilyen esti program nem volt. Az ètteremhez való megközelítés ebben az idôszakban sajnos nem igazán megfelelô. A fürdôkôpenyt ki kellett cseréltetni, mivel el volt szakadva. A Wellness-nél a kôvezet borzalmasan csúszik nem láttuk, hogy a géppel a vízet valaki is takarította volna. Ettôl függetlenül köszönjük hogy itt karácsonyozhattunk.
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"
2019. december 04. szerda
3.1
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem tettszett:csak az udvaron keresztül lehetett az étterembe jutni /a szobában nem működött a wifi/a köntösök rongyosak voltak/az ágy matracok nem egy magasságban voltak. Tettszett:az étterem kínálata/ a wellness részleg/a szálloda fekvése
"Anna Grand Hotel Wine & Vital"

2019. december 02. hétfő
3.6
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép igényes, egyedül az ággyal volt probléma h két egy személyes agy volt összetolva francia ágynak.
"Kellemes kikapcsolódás az Anna Grand Hotelben"

2019. december 02. hétfő
4.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy kellemes hétvégét tölthettünk az Anna Grand Hotelben. A szobák tágasak, tiszták, esztétikusak, jól felszereltek. Az étkezések minden igényünket kielégítették. A Wellness részleg is nagyon szép, de amit mi kifogásoltunk, hogy az élménymedencék vízhőfoka lehetett volna melegebb. A szaunaszeánsz kiváló volt. Javasoljuk, hogy pénteki napon is legyen rá lehetőség.
"pihenés az Anna Grand Hotelben."

2019. december 01. vasárnap
3.3
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállodai belső egy labirintus, a mélygarázsból cipelve a csomagokat lehet csak feljutni a recepcióhoz. A szobák takarítása kivánnivalót hagy maga után, nincs akasztó a fürdő szobában, a padlószőnyeg foltos.
"Remek hétvege az Anna Grand Hotelben"

2019. november 22. péntek
4.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elegedett voltunk mindennel. Csak reggel sajnos nem volt meleg víz. A személyzet nagyon kedves volt Az ètel is nagyon jó volt.!
"Élményben gazadag pár nap a híres emberek fővárossába"

2019. november 22. péntek
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett maga a múlt század béli épület együttes a belső kialakítás, egy élmény volt pár nap a falai között kikapcsolódni az ellátás is kifogástalan.
"Két remek nap, pár kiábrándító aprósággal"
2019. november 19. kedd
4.4
Baráti társaságok
Modern kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szálloda épülete gyönyörű, az étel változatos és kifogástalan, a szoba kényelmes volt, azonban a falakra ráfért volna egy festés, és a sarkok is több helyen le voltak verve - ez elég kiábrándító volt. A wellness részben örültünk volna egy vízautomatának. A szaunák melletti mosdóban mindkét nap ki volt fogyva a WC papír, és egyébként sem volt túl higiénikus. A többi mosdóra semmi panaszunk nem lehet. Ezeken kívül minden szuper volt, összességében egy nagyon pozitív élménnyel távoztunk, de jó lenne, ha a hotel az ilyen apróságokra is figyelmet fordítana.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Anna Grand Hotel Wine & Vital szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Anna Grand Hotel Wine & Vital korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Classic Plus szoba, Classic kétágyas szoba és Modern kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk az Anna Grand Hotel Wine & Vital szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a fiatal párok, a kisgyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.