Aqua Hotel, Gyula >>

Legelőször is szeretném a recepciós fiatalembert kiemelni(Lajos),aki végtelenül kedves, udvarias igazi vendégszerető,segítségünkre volt mindenben.Emberségből jeles. A következő dolog a tisztaság volt,ami feltűnően nagy volt a szállodában. Sajnos az ágy méretével nem voltunk megelégedve és a szoba elrendezése sem tetszett kicsit sem. Nem lehetett tv-t nézni csak egy székről vagy egy kis ágyról,ami nem is egy kanapé volt.Az étteremről nagyon jót nem tudok kiemelni,sokszor hideg ételek,amik egyébként jóízűek voltak.Nem igazán vendégbarát pincérek,reggelente rendszerint az előző ételmaradék (sültkrumpli) mindkét reggel a padlón volt és nagyon hideg volt az egész étteremben.

A személyzet nagyon figyelmes! A szobák tiszták, az ágynemű és a törölköző patyolat tiszta! Az ételek pedig finomak és bőségesek voltak az ottlétünk alatt! A belső parkoló biztonságos és a napi díj megfizethető. Csendes és madár csicsergésben gazdag környezet! Amit hiányoltunk, hogy nincs a hotelben jakuzzi, vagy esetleg egy kinti dézsafürdő, mert szerintem a pihenés ezzel fokozhatóbb lenne. A billiárd asztal zseton vásárlással működött, ami természetes, de lehetne pl. 1 zseton ajándék, ha legalább 1-et vásárol a vendég akció. Lehetne több plusz kedvezményes kuponnal kedveskedni a vendégeknek pl. 10 %-os kedvezményes kupon az Almásy-kastélyba vagy egyéb más kiemelt turisztikai belépőre stb...

A szállodával alapvetően nincs baj. Tiszta volt. A szoba kényelmes. Személyzet kedves és segítőkész. Apróságok azért itt is voltak. A szoba fűtése nem volt bekapcsolva és mivel havazott kint ezért nem volt meleg szobában. A fűtés egyébként egy termosztáttal volt szabályozható és a bejárat felett fújta be a levegőt. Maximumra kapcsolva volt érezhető némileg a hatása, ekkor viszont kicsit hangos. Nem fáztunk, de nem volt nagy meleg sem. A másik inkább bosszantó apróság, az egyébként komfortosan berendezett szobában. A zuhanyzóban nem volt semmilyen tartó a tusfürdőnek. Az étterem külön cég és inkább ez a rész ami ront a szálloda megítélésén. A választék kicsit szegényes vacsorához. Illetve pl. ha kis unokával mentünk volna, nem volt se sült krumpli, illetve tésztaféle is csak egyszer volt. Azt értem, hogy a gyógyfürdő miatt inkább idősebb korosztály van jelen, de voltak kis gyerekekkel is. Persze mi nem maradtunk éhen és amit ettünk az általában jó volt. Viszont hiába mentünk vacsorázni korán. Az ételek már akkor sem voltak melegek. Némelyik hús széle már akkor kicsit ki volt száradva mintha már régebben ott állna. Az volt kiírva sertés tarja, hát inkább csülök résznek tűnt amin rajta hagyták a bőrős,zsíros részt is. Pedig a hús (mármint a színhús része, a zsíros, bőrös részt nem ettük meg) alapvetően jól ízű volt. Egyik reggelinél sült debreceni volt kiírva, de inkább a legolcsóbb, legmócsingosabb kolbász volt. Szóval fogyasztásra alkalmatlan volt. Egy dolog volt, amit már szóvá is tettünk, hogy (szombat este vacsorakor) a csirkecombon még tollpihe maradványok is voltak. A hús itt is finom lett volna, de tollak azért elveszik az ember kedvét ... Az étkezések során vizet (felteszem csapvizet raktak a tartályba) és valami édes szörpféleséget lehet csak szabadon tölteni. Minden más külön pénzért rendelhető. (Azért ennél volt már jobb is. Másik szintén 3 csillagos szállodában 3 féle gyümölcslét lehetett inni a reggelihez és persze benne volt az árban, nem kellett érte külön fizetni). Ami még az étteremmel kapcsolatban észrevétel, hogy felteszem a sok ablak miatt nincs nagy meleg és itt van a szálloda főbejárata is (attól mindenképpen távolabb érdemes helyet foglalni ilyenkor télen). Én még el voltam egy pulóverben, de idősebb embereket láttam kabátban is ülni (Kis gyermekkel sem feltétlenül lenne ez ideális). A szálloda egyik előnye, hogy közel van a fürdő egyik bejáratához (ez kapu télen nem mindig van nyitva, de pl. szombaton igen). Szóval jól éreztük magunkat, de azért lenne még hova fejlődni az étterem résznek.

Nagyszerű 4 napot töltöttünk a szállodában . A személyzet kifogástalan volt mindenki figyelmes ,előzékeny, a szobák kifogástalanul tiszták a takarító hölgyekkel naponta többször találkoztunk a takatítás folyamatos . A reggeli és vacsora bőséges valasztékából mindenki talált kedvére valót, az ételek finomak , ízletesek voltak,desszert ,friss gyümölcs mindig volt terítéken. A pincérek gyorsan ,csendben üritették az asztalokat ,hogy kényelmünket ne zavarja semmi. A recepción kedves ,udvarias, segítőkész mindenki ,a bár választéka és a pultosok kifogástalanul kedvesek. Egyszóval tisztaszívvel ajánlom . Köszönünk mindent kellemes élmény volt.

Fiam kísért el,ezért két légterű superiol szobát kértem.Az egyik szobában kihúzható kanapé volt.Mivel én magas vagyok keresztben fértem el,a felülésnél a választóvonal alá kell ülni,különben összecsukódik.Az étkezés félpanziós,finom ,választékos.A szoba ablakán szúnyogháló.Szép,csendes helyen van.A fürdő 5 perc séta.Nagyon jól éreztük magunkat, jövőre is jövünk.A személyzet nagyon kedves,segítőkész.

Egy nagyon korrekt szállás jó elhelyezkedéssel és nagyon készséges személyzettel.Mindig is szeretünk Gyulára menni, mert ott barátságosak az emberek,ez a nyaralásunk is nagyon pozitív benyomásokat keltett bennünk.Minden szinte tökéletes volt, talán egyetlen átgondolandó dolog, hogy az étkezések idején a sok egyéb szállásról érkező vendég időnként túlterhelte a kiszolgáló személyzetet és a konyhát ,ha ilyen nagy (más szálláshoz is tartozó) létszám étkeztetését vállalja-a tudomásunk szerint nem a szállodához tartozó étkeztetési vállalkozó-akkor meg kell erősíteni az ezzel foglalkozó személyzetet.

Csupán a személyzetről tudok jót írni, udvariasak, kedvesek voltak. A szoba kényelmetlen, a fürdőszoba tusolója majdnem használhatatlan. Melegvíz korlátozottan!! Ajtaja a szobában lévő ágy miatt nem teljesen nyitható, helyesebben az ágy "szabad" oldalára nyílott. Svédasztalos reggeli ..... kicsi választék, alapanyag tekintetében nem jó minőségű, egyhangú. A péksütemény csak mákos, persze kiírva nincs! Zsákbamacska, szerencse, ha szereti a vendég... A vacsoráról szintén elmondható, hogy szűk választék, igaz ízben elfogadható. A nem "időben" érkező kap, ami marad. Gyümölcs csak és kizárólag alma, valamint darabolt narancs. Sütemény vagy ez...vagy az...csokissal kezd, elfogy, az utolsó két órában már csak kókuszos! A vacsorához a reggelihez használt narancslés automatából víz...kissé sárgás oldalú, kissé kopottas és nagyon gusztustalan! De hideg! A parkolás megoldott, kényelmes.

Ellátás, kiszolgálás nagyon jó.A szálláson feleslegs a nappali, a hálóval öszevont jobb lenne. Az ajtók elhelyezése problematikus., csaknem egymásra nyílnak. A fürdőszoba szellőzője túl hangos, a WC túl közel van a mosdókagylóhoz, alig lehet ráülni. A zuhanykabin félajtós. A zuhanyrózsa magassága rögzített, a hölgyek haját eláztatja, zuhanysapka keellene. Az éjjeli lámpa túl erősen világít. A nappaliban a rekamié zsíros, fényes.

A személyzet kedves, segítőkész, az ételek finomak voltak, a szoba pedig tiszta. Másodjára voltunk itt, de biztos jövünk még, nagyon szeretjük. A strand nagyon közel van, pár perc, de gyalog elérhető a vár és a Százéves Cukrászda is. Ami kényelmetlenség volt, hogy nekünk a párna kemény volt, és a kanapé, amin a kisfiúnk aludt kinyitva olyan hosszú, hogy nehéz az ablakhoz jutni. De ez egyik sem komoly gond, ettől bátran ajánlom a szállást mindenkinek.

A szálloda összességében jobb volt a vártnál. Ami nagyon tetszett , a segítőkész, udvarias rugalmas személyzet, a lift mivel mozgáskorlátozott vagyok,az étkeztetés rendje, a csend,, az ételek választéka, finomsága, a tisztaság, a fedett parkoló, Ami nem tetszett: A hirdetésben az szerepel, hogy a szálloda bejárata 20 méterre van Várfürdőhöz csak azt nem írták, hogy csak főszezonban van nyitva,. a valóság pedig az, hogy a működő bejárat kilométernél is távolabb van. Ha ezt tudom nem mentünk volna el mivel ez nekem szinte leküzdhetetlen távolság a parkolási díj pedig jelentősen megnövelte a kiadásainkat. a WIFIT nem tudtam használni, a kilátás a napelemekre, pakolóra nézett, ami nem kellemes kilátás. a szobák tágasak, de túl sok benne a felesleges bútor. A hiányos tájékoztatás,a szálloda elhelyezkedése a fürdőhöz miatt jegyeztem be, hogy ismét nem mennék ide. Nem a szálloda miatt, mivel azzal meg voltunk elégedve, s ha máshol lenne ismét a vendégeik lehetnénk.

Elégedettek voltunk a hellyel, minden jó volt,a személyzet kedves, segítőkész, mosolygós, udvarias,szolgálatkész volt. Röviden, érthetöen mondták el a lehetőségeket, szabályokat. Az étkezéssel, menüvel sem volt probléma, minden finom volt. Ami kicsit csalódás volt, illetve váratlan, az az volt, hogy az ételek kicsit hidegek voltak, hiába volt melegített edényekbe. Egyébként jól éreztük magunkat," villámpihenés "és fürdés jól esett. A szálloda udvari része is jól néz ki, nyári időszakban teljesen tökéletes lehet a kikapcsolódásra.

A konyha, vagy melegítő helyiség fölött voltunk, reggel 6-tól zaj volt (nem természetes). Az ágy kényelmes lett volna de a párna iszonyú! A reggelinél, hiányoltam a zabpelyhes müzlit,az apró pékárut. Volt hatalmas fahéjas csiga, lekváros bukta, amit egyszerre nem lehet megenni, így nem vettem ki belőle, nem szerettem volna kidobni! A reggeli kávé viszont kiváló volt. A portai alkalmazottak illedelmesek előzékenyek, készségesek voltak. A személyzet többségéről is elmondható, a pincérek között volt figyelmetlen(érkezésünk előtti napon történő fogyasztást kértek tőlünk számon!) Hiányoltuk a helybeli fogyasztás szobaszámhoz való rendelését is

A hotel nagyon közel van a fürdőhöz, a belváros, a látnivalók is pár percre. Nyugodt, csendes a környezete, ami +! Az ünnepi (nov.1),hosszú hétvége után érkeztünk és ez is kellemesebbé tette a zsúfoltságmentes pihenést a hotelben és fürdőben egyaránt! Az első napon az ételek egy része, kicsit "másnaposnak", (süti száraz, stb.) tűntek, de ez talán megmaradt a hosszú hétvégéről. Igaz a választék sokféle volt és ez nem is mindre értendő. A köv. napon ez már nem volt így, minden finom friss volt! Személyzet kedves, udvarias, tisztaság, kényelem 5-ös!

A szálloda tökéletes helyen van a kikapcsolódni vágyóknak: csendes patakparton, zöldövezetben, 95 lépésre a fürdő bejáratától. A svédasztalos reggeli és vacsora minden igényt kielégített, a menükártyán a laktóz és gluténtartalmat is jelölték. A két helyiséges szoba a tágasság érzetet nagymértékben növelte. A személyzet mindenben segítőkész és udvarias volt. A szállás nagyon jó választásnak bizonyult!

Számunkra az ételek minősége és változatlansága kritikán aluli!A felszolgálók szédelegnek jobbra balra, nem pótolják időben az ételeket,evőeszközöket, a vendégek percekig állnak a svédasztal körül, mikorra lesz kanál vagy tányér akkora elfogy a leves!Kértünk egy pohár sört a vacsoránál közölték hogy csak korsóval tudnak hozni mert nincs pohár.Egy hetet töltöttünk a szállodában a negyedik napon találkoztunk egy olyan recepciós hölggyel aki kissé össze volt zavarodva majdnem félórát álltunk a kulcsért a recepción mire megkaptuk azt, és még csak elnézést sem kért!A hotel szellőző rendszerével is lehetnek problémák mert amint kiléptünk a szobából az egész emeleten mindig az étolajszag terjengett.A szálloda elhelyezkedése, tisztasága jó!

Igazi SZOT üdülő hangulat 4 csillagos áron. A Superiornak nevezett szobában ha kinyitják a pótágyat, akkor faltól falig megtelik a szoba. A hűtőt ilyenkor nem lehet kinyitni. A pótágy néhol viseltes szakadt. A légkondi és a parkolás nem fér bele a több mint 60.000.- Ft.-os két éjszakás árba. A személyzet kedves, barátságos. Az étkezés megfelelő. A reggelihez kávé csak külön díj ellenében kapható. Más környékbeli szállások ingyen parkolást kínálnak a vendégeiknek. A fürdőszoba ajtó rányílik a francia ágyra. A két szoba közötti ajtó ha nyitva van, akkor lekapcsolja a villanyt a fürdőszobában. Valószínűleg régen egy nagyobb szoba volt, amiből sikerült 2 egér lyukat kialakítani a felújítás során. A fürdőszoba szép lett, de a szappantartót kispórokták a zuhanyból. Így fürdés közben nincs hova letenni a tusfürdőt.

A személyzet nagyon kedves volt. A szoba tágas és tiszta, az ágy nagyon kényelmes volt, csak a zuhany fej nem volt az igazi mert nagyon magasan volt és nem olyan sok víz jött belőle. Kaptunk belépőt a fürdőbe, ami szuper volt és ott volt a szállástól 5 percre. A város is gyönyörű és sokféle program lehetőség van. A élet nem túl választékos, 2 éjszakát töltöttünk itt fél panzióval, és a reggeli mindig ugyan azok voltak, a vacsorában is ismétlődő volt az egyik étel és a sütemények, de finom volt minden. A hotelban van lehetőség masszázsra és szaunára is, de az mi nem próbáltuk ki. Ajánlom mindenkinek.

Sajnos érkezéskor volt egy "kis" probléma, mert a visszaigazolt 2 hálószo ba +nappalis családo lakosztály helyet kaptunk 2 db szuperion szobát. Vissza fordultamvolna, ha nem lettem volna közel 300 km-re az otthonom- tól, de végül a 3 unokám meggyőzött! A szálloda valamelyest kárpotólt a hibája miatt. Személyzet udvaris, de étkezések alatt nem mindig álltak a helyzet magaslatán az asztal leszedéssel és terítéssel. Az ételek választéka nagyon jó és izletes volt.

Elegans szalloda ,ugyanakkor gyerekbarat.A szemelyzet nagyon kedves,a kaja kituno es boseges,svedasztalos minden.Amit hianyoltunk hogy a reggelinel nem volt gyumolcsle.Hatranya meg, hogy a barban a fogyasztast azonnal kell fizetni,ez szilveszterkor picit kenyelmetlen volt.Egyebkent kituno minden,elhelyezkedese tokeletes,minden a kozelben van,a furdo ,gyulai var,minden.Ajanlani tudom mindenkinek,remek hely!

Az üdülő személyzete maximálisan udvarias, segítőkész a takarító személyzettől kezdve a pincérek és a recepciós kollegákig. A fürdőszoba kialakításában van némi kivetni való!!! A zuhanyzó kabinban nincs egy kapaszkodó, nincs egy hely ahova szappant, vagy tusfürdőt elhelyezné az ember, maximum a földre teszi. A zuhany mivel rögzített így a víz sugara csak egy irányban a kabin egy sarkában érzékelhető, egészen a sarokba kell helyezkednie az embernek. Első nap kerestük a WC-papírt, majdnem pótlást kértünk , de aztán felfedeztük, hogy a fejünk felett van elhelyezve a WC-papír adagoló. Célszerűbb lett volna a mosdó jobb oldali falán elhelyezni, amit kényelmesebben elérne az ember. Az már a saját csalódásunk, hogy sem medencével, sem egy fitnesz szobával, netán egy internet szobával sem rendelkezik az üdülő. Ezért a befizetett összegért csak szállást és étkezést kaptunk, ami így egy kissé drága /nem wellness/ pihenést biztosítottak számunkra. Ezektől eltekintve a reggeli és vacsora minősége, mennyisége kiváló, finom volt az étel minden tekintetben, köszönjük szépen. Üdvözlettel W. házaspár Aqua Hotel, Gyula, 2018 dec.22-29 -ig.

Segítő szándékkal írom az értékelést. A személyzettel kapcsolatban csak a legjobb értékelést adhatom. Türelmes, udvarias, kedves volt valamennyi munkatársuk. A szoba kényelmes volt, talán csak az esti zajok voltak zavaróak, de nem elviselhetetlenül. A hátsó kertre nézett a szobánk. A szoba - superior - rendben volt minden tekintetben, kivéve, hogy a fürdőszobában, a tusolóban nagyon hiányzott egy lerakó hely a tusfürdő számára. A szolgáltatások közül nem vettünk igénybe semmit. Az étkezéssel kapcsolatban: minden bőséges volt, csak nagyon egyhangú. 3 éjszakát töltöttünk a szállodában, tehát 3 reggeli, 3 vacsora. A reggeli rendben volt, hiszen sokféle variációs lehetőség volt. A vacsorák szinte teljesen egyformák voltak. Sült csirke fügével vagy anélkül, valamilyen tokány vagy pörkölt. A desszert mindhárom alkalommal kis kosárka, és 2 este vargabéles. Amit egyik este vargabélesnek, másik este máglyarakásnak tituláltak. Teljesen azonos volt. Tudom, hogy bizonyos költségkereten belül kell gazdálkodni - az ár/érték arány jó volt. Talán van megoldás.

Más 2. alkalom hogy a gyulai szállodában voltunk a férjemmel.Már az első találkozás is tökéletes volt.A szálloda családias, és szép, csendes helyen van. A személyzet mindig segítőkész és mosolygós. Az étkezésünk nagyon finom, változatos és ízletes volt! Ezt külön ki is emelném!A diétámat is tökéletesen tudtam tartani és ez nagyon fontos!ha szükségem volt valamire azt azonnal teljesítették! Nagyon jól éreztük magunkat.:)

Tulajdonképpen az ár/értékaránynak megfelelő az ellátás, a személyzet általában kedves, figyelmes. Egy apróságra azonban felhívnám a kiszolgáló személyzet figyelmét: az étkezés során kiürült (a feltálaló eszközökből kifogyott) edényzeteket kísérjék figyelemmel, hogy a vendégeknek ne kelljen az étkezéseket 5-10 percekre azzal megszakítani , hogy pld. a forró vízre várjunk - amellyel aztán elkészíthessük a teáinkat, stb.

Nem először jártunk Gyulán egy wellness hotelben, de ez alkalommal nagyon kellemes meglepetés ért az Aqua szállodába megérkezve. A szoba amelyet a 2. emeleten kaptunk nagyon színvonalas volt 4 helységes beosztásával, amelyben a hálószoba és a nappali külön helységet képezett, valamint a jól felszerelt fürdőszoba, és a különálló előszoba biztosította a kényelmet. A nappaliban íróasztal, televízió, és hűtőszekrény is volt egy kanapén kívül, ami a Tv. nézést tette kényelmessé. A szálloda az étkezéseknél svédasztalos kiszolgálás mellett a szokásosnál bővebb választékot kínált, és a konyha nagyon színvonalas. Nagyra értékeltük, hogy az általános gyakorlat helyett, ami 1 alkalomra kínál fürdőbelépőt, az Aqua Hotel a foglalt éjszakák száma szerint biztosította az egész napos fürdőbelépőket a Várfürdőbe. Bár a szálloda saját zárt parkolója éjjelenként nem különösebben olcsó, de a recepción kérdezés nélkül tájékoztattak arról is, hogy kb. 100m.-re a bejárattól található ingyenesen használható parkoló is. Összességében nagyon kellemes 4 napos pihenést biztosított számunkra az Aqua Hotel, amelynek szolgálatkész személyzete is hozzájárult a kellemes időtöltéshez.

A hotel jó helyen van, közel a belváros, mégis csendes és nyugalmas. Egyáltalán nem volt hangos a szálloda. A személyzet kedves, udvarias. Az ételek finomak és változatosak. A szobák tiszták, bár szűkek, illetve nem volt elég rendes vállfa és akasztó. A fürdőben fix zuhanyrózsa van, ami miatt a száraz hajjal való zuhanyzás nem volt egyszerű. Ajánlott fürdősapkát vinni, akkor nincs gond. Egészében véve jó választás volt.

Étkezés kiváló és változatos,bőséges. A szobánk higénikus és tiszta volt,igényünket kielégítette.A személyzet barátságos,készséggel adott útbaigazítás.A szolgáltatás arányába az ár megfelelt./Sajnálatos számunkra az,hogy a fürdő egy kicsit mesze volt. Nyári ciklusban tartott fürdő bejárat zárva tartják amin az idősöket egy kicsit elfárasztják míg célba ér./ Szerintem mágneskártyával megoldható lenne. Üdvözlettel:márc 5-9ig volt vendégük :Gubics Géza és neje Szentgotthárdról.

Nagyon jó érzéssel távoztunk,udvarias,és segítőkész személyzet,ami párosul egy nagyon jó minőségű szolgáltatással,és szállodával. Hamar eltudtuk foglalni a szobánkat,és amikor véget ért az ott töltött időnk,a Hotel csomagmegőrző szolgáltatása miatt talán először éreztük úgy,hogy minden percet ki tudtunk használni amit ott töltöttünk...ami sajnos nem jellemző az ilyen rövid időre,eddig legalábbis nem volt,ezt most maximálisan sikerült kitöltenünk.Az étel nagyon finom,és bőséges,a szobánk kényelmes és tiszta volt. Mindketten maradéktalanul elégedettek vagyunk az ott töltött pár nappal,ami ráadásul nagyon jó árban van,az érték,amit kaptunk,messze felülmúlja az árat...Azt hiszem nem is szaporítanám tovább a szót...csupán annyit még,szuper volt,és ez a lényeg. Még annyit,a városban lakó emberek(akikkel szót váltottunk) vendégszeretőek,kedvesek,és szívesen segítettek,válaszoltak kérdéseinkre.

3 éjszakára foglaltunk szállást,párom 70.-dik születésnapját az Aqua hotelben szándékoztunk megünnepelni. Az első este a nagyon finom vacsora után olyan hasi fájdalmaim voltak/nem az étel miatt/hogy éjfélkor lementünk a recepcióra, ahol az ott lévő úriember, mivel az orvosi ügyelet többszöri próbálkozás után se vette fel a telefont,azonnal mentőt hivott.Párom visszaérkezése után még a taxi számlát is kifizette.Én a 3 napot epekőműtéttel, és lábadozással,asszonyom a napjait a kórház, szálloda,és várfűrdő háromszögben töltötte. Sajnos a 70.-dik szülinapjának közös megünneplése elmaradt.A szálló dolgozói állandóan érdeklődtek állapotomról és minden segítséget felajánlottak.Kórházból kikerülésem után kímélő étkezést kaptam tőlük.Leghálásabb köszönetem feléjük. Csak jó emlékekkel tudok gondolni Rájuk.

4 nap és 3 éjszaka voltunk a szálloda vendégei. A recepciósok s a pincérek kedvesek, azon túl semmi mástól nem voltunk elragadtatva. A tisztaság botrányos. Takarítás az ott tartózkodásunk alatt nem volt, maximum a szemetest ürítették ki. Törött pohár darabjai a mosdókagylóban és a fürdőszoba ajtó mögött. /Gondolom az előző vendég után maradt ott. / A 4 nap alatt nem sikerült a takarító személyzetnek megküzdenie vele. A zuhanykabin nem jól záródott, úszott a fürdőszoba minden tusolás alkalmával. Arról nem beszélve, hogy a szilikonos megoldás a kabin ajtajánál nem túl esztétikus. Az egyik törölköző lyukas volt. Szárítási lehetőség nulla. A törölközőket egyszer sem cserélték. Az ágyban hajszálak, a falon pókhálók, a szekrény leharcolt. A klímával első nap voltak problémák, de másnapra megoldották. A reggeli elfogadható volt, a vacsora kevésbé. Én többet vártam a szállodától. Csalódtam.

Szinte mindennel elégedettek voltunk. Tisztaság, udvarias, segítőkész személyzet, stb. Egyedül az volt érdekes, a konyha mennyire a bár "kezére játszott". Első este csak vizet lehetett innin a vacsorához, és ha gyümölcslevet szerettünk volna a kislányunknak, akkor maradt a bár. Ugyanez volt a helyzet a kávéval. De tej sem volt a müzlihez, vagy esetleg gyümölcstea és forró víz, kizárólag csapvíz. A gálavacsora viszont finom és bőséges volt. A Ricsi Trió pedig valóban kiváló hangulatot teremtett! Köszönjük a kellemes Szilveszter Éjszakát!

Udvarias, előzékeny,segítőkész recepciósok.Felmerülő problémánkra azonnal segítséget kerestek.A lift segítség volt a mozgásunkban.Az étkezéseknél ,ha elfogyott valami a felszolgálók azonnal pótolták,többféle - szerintem egy átlagos embert tökéletesen kielégítő ételek közül választhattunk, és ezek finomak is voltak.A kisgyermekesekre is gondolnak, a folyosón található kiságy,kád,valamint a földszinten rajzolási, játszási lehetőséggel.Szeretnék máskor is eljönni.

Nagyon csodás 2 napot töltöttünk a párommal Gyulán.Gyönyörű időben, kihasználva az öszi napsütést a romantikus várban, A palotában. A fürdő nekem zsúfoltnak tűnt,ezért csak egyszer voltunk ott.Ez az Őszi szünetnek tudható be. De viszont így pont elég időnk volt hogy felfedezzük a várost. Az emberek kedvesek,olyan érzésem volt,mintha le lenne lassulva arra a világ-nincs rohanás,kapkodás,mindenki figyelmes az úton autóval közlekedve. A szállodánkról is csupa jót mondhatok-ilyen áron egy tiszta szobánk volt, kihasználtuk a szaunát is, szálloda szakácsainak is csak 5 csillagot adnék- nagyon finoman főznek-minden igényt kielégítve.Bármikor visszamennénk-akár már ma is.Marianna és Misi.