Aqua Hotel, Gyula - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.4 / 5
KIEMELKEDŐ
533
vélemény
4.70
Személyzet
4.57
Tisztaság
4.27
Ár / érték arány
4.16
Kényelem
(szoba)
4.19
Szolgáltatások
3.99
Étkezés
4.80
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (81 darab) számoltuk ki.

Aqua Hotel, Gyula >>

Aqua Hotel, Gyula - Vélemények, értékelések
  
"Aqua Hotel"

2024. július 04. csütörtök
3.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Az idén borzalmasak az ennivalók! A levesek nagyon finomak de a többi csapnivaló. Aki gyerekkel ment, nem is tudom mit etetett vele. 3 este a leves és a süti finom. A többi rettentő gagyi.
"Aqua Hotel"

2024. június 18. kedd
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
A személyzet , tisztaság , ételek jók voltak , de sajnos az ételek csak langyosak voltak. A légkondi szükséges lenne . A szúnyoghálót nem a TV mögötti szárnyra kellett volna szerelni , mert így csak bukóra lehetett nyitni. A mini hűtő teljesítménye nagyon gyenge. Szükség lenne egy jól működő , nagyobb hűtőre , akár a folyosón is lehetne egy közös. Ennek ellenére jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel, Ficzere Csenge - értékesítő
2024. június 21. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen visszajelzését!
Szállodánk hűtési-fűtési rendszere központilag szabályozott, külső hőmérséklet alapján vezérelt.
A tapasztalt hiányosságokért szíves elnézését kérjük, igyekszünk javítani rajtuk!

Sok szeretettel várjuk Önöket a legközelebbi alkalommal is!
"Pihentető hétvége"

2024. június 17. hétfő
4.8
Egyéni utazó
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak voltak, személyzet kifogástalan! Ami nekem nem tetszett az a TV helye és kilátás! ! Összességében újra foglalnék ebben a hotelben!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel, Ficzere Csenge - értékesítő
2024. június 21. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését!
A dicsérő szavakat továbbítottuk szakácsaink felé!
A nyugodt pihenés biztosítása érdekében alakítottuk ki superior szobáinkat úgy, hogy a TV a hálószoba helyett a nappaliban került elhelyezésre. Sajnáljuk, amennyiben Önnek ez kényelmetlenséget jelentett.
Szállodánk környezetét igyekszünk folyamatosan fejleszteni és karban tartani. hogy a szobákból a lehetőségekhez mérten a legszebb kilátással tudjunk szolgálni.
Sok szeretettel várjuk Önöket a legközelebbi alkalommal is!

Aqua Hotel Gyula kiemelt csomagajánlatai

Az Aqua Hotel Gyula ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • infra- és finn szauna használattal
  • kedvezményekkel
Érvényes: 2025.06.16-ig
34 950 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Az Aqua Hotel Gyula ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • fürdőbelépővel és AquaPalota belépővel
  • szauna használattal
  • wellness kuponnal
  • kedvezménnyel
Érvényes: 2025.06.16-ig
85 900 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
Az Aqua Hotel Gyula ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • fürdőbelépővel
  • szauna használattal
  • wellness kuponnal
  • kedvezménnyel
Érvényes: 2025.06.16-ig
80 900 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
"Kipihenten jöttünk haza."

2024. május 28. kedd
3.4
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A nappaliban lévő kanapé nagyon kényelmetlen a TV nézéshez. Egyénként meg voltam elégedve az ellátással. Hiányoltam, hogy nem volt a szállodában velnesz részleg.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel, Ficzere Csenge - értékesítő
2024. június 21. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen visszajelzését!
Szállodánkban bár fürdőzési lehetőség nincs, díjmentes infra-és finnszauna használatot biztosítunk vendégeink számára.

Sok szeretettel várjuk Önöket a legközelebbi alkalommal is!
"Aqua Hotel"

2024. május 24. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
A melegvíz szolgáltatás egy kicsit hiányos volt.
"Aqua Hotel"

2024. május 17. péntek
4.6
Idősebb pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Teljesen megvoltunk elégedve a szálással, nagyon finomak, változatosak, voltak a felszolgált ételek. Amit sajnos nagyon hiányoltunk, nem volt hová kiteriteni a vizes ruhákat. Egy ki húzható szárító jó lenne fürdőszobába. Ha újra megyünk ezt a szállodát fogjuk választani ismét. Köszönjük.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel, Ficzere Csenge - értékesítő
2024. június 21. péntek
Kedves Mária!

Köszönjük szépen, hogy minket választottak!
Javaslatát köszönettel vettük és továbbítottuk az illetékes kolléga részére.

Sok szeretettel várjuk a legközelebbi alkalommal is!
"Vegyes érzelmek"

2024. május 04. szombat
3.9
Fiatal pár
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
A "személyzet" kb. 2 nap után már kedves. A félpanziós ellátást kértük, de gyümölcs max. alma és narancs (májusban?). A reggeli italok víz és egy valamilyen szörp, ami a harmadik napon már igen csak túlnyomóan víz. Családi lakosztály egy kanapéval? Se tusfürdő, se szappan, semmi? Reggel 7-kor szerelésre ébredni? Vacsoránál az emberről dől a víz, mert nappal csak alig van átszellőztetve a helyiség, pedig az idő gyönyörű volt. Rossz a megoldás az ételeknél. "csúcsidőben" ott lökdösik egymást a népek, mert az ételekhez nem lehet hozzáférni. A borállvány ilyenkor szerintem teljesen felesleges. Mondjuk én inkább leültem, amíg a többiek telepakolták a tányérjaikat, aminek a felét visszavitte a felszolgáló. Szóval igazából arra nem voltam felkészülve, hogy magyar vendég van kisebbségben, a többiek meg nem tudnak viselkedni. Ettől függetlenül Gyula szuper hely és megyünk máskor is, val.szeg nem ebbe a szállodába.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel, Ficzere Csenge - értékesítő
2024. június 21. péntek
Kedves Judit!

Köszönjük szépen, hogy visszajelzésével segíti munkánkat.
Képgalériánk minden szobatípusról tartalmaz fotókat, melyeken megtekinthető az adott szobák elrendezése és berendezése.
Az Ön által foglalt időszak az ortodox húsvét idejére esett. Határmenti szálloda lévén a Romániában népszerű ünnepek ideje alatt nagy örömünkre igen sok román vendéget üdvözölhetünk házunkban. Sajnáljuk, amennyiben ez az Ön számára kényelmetlenséget okozott.
Szíves elnézését kérjük az étteremmel kapcsolatban tapasztalt negatív élmények miatt. A problémákat jeleztük az illetékes kollégák felé.

Reméljük, hogy újra ellátogatnak hozzánk és bizonyíthatjuk, hogy a hibák megoldásán folyamatosan dolgozunk.
"Aqua Hotel"

2024. április 19. péntek
4.4
Csoport
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve, egyedül az étkek nem voltak mindig melegek. Ez nem tudjuk miből adódott. Köszönjük a szives vendéglátást.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel, Ficzere Csenge - értékesítő
2024. június 21. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönjük, hogy szállodánkat választották pihenésük helyszínéül!
Örömmel olvastuk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásinkkal. A tapasztalt kellemetlenségért elnézést kérünk, továbbítottuk az illetékes kollégák részére.

Sok szeretettel várjuk Önöket a legközelebbi alkalommal is!
"Aqua Hotel"

2024. április 15. hétfő
4.8
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Magasító párnák az éttermi székekre, választhatóan / nem vagyunk törlpék, de alacsonyak a székek az asztalokhoz/
"Gyulai pihenés"

2024. április 10. szerda
5
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett.
"Családi pihenés Gyulán"
2024. április 05. péntek
3.3
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Tetszett az egymásba nyíló szobák kialakítása így a gyerekek és én a párommal együtt,de mégis külön hálórészben aludtunk. Tetszett a sok tárolóhely, a nagy gardróbszekrény. Április elején voltunk (2-4) a vizes fürdőnadrágok és a fürdőruha nem száradtak meg másnapra sem,mert már nem volt fűtés, pedig 15-éig lenni kelle én úgy gondolom. A zuhanyzóban nehezen melegedett a víz,sokáig kellett folyatni, h felmelegedjen. Összességében jó volt.
"Hétvégi pihenés"

2024. március 24. vasárnap
4.9
Fiatal pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon segítőkész volt. Az ételek nagyon finomak és változatosak voltak.
"Aqua Hotel"

2024. március 15. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Kényelmes , Tiszta, rendezett.
"Ismét kiválóan éreztük magunkat a Hotelben!"

2024. március 11. hétfő
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Másodszor voltunk a Hotelben és ismét nagyon kellemes volt az ott tartózkodásunk! A családi szoba kényelmes volt, a személyzet továbbra is fiatalos és segítőkész, az ételek ízletesek voltak. A tusolóban kicsit nehezebben ment le a víz, de ezt leszámítva ár-érték arányban kifejezetten ajánlott a Hotel! Biztosan visszatérünk még!
"Aqua Hotel"

2024. március 10. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt közel a furdo ;tisztaság ;kiszolgalas; segitökész szemelyzet.A wifivel nem voltunk megelegedve mert eleg gyengen mūkodott.Amugy minden joltelt.Biztos hogy vissza fogunk térni.
"Aqua Hotel Gyula - a madárcsicsergés ölelésében"

2024. március 07. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon figyelmes! A szobák tiszták, az ágynemű és a törölköző patyolat tiszta! Az ételek pedig finomak és bőségesek voltak az ottlétünk alatt! A belső parkoló biztonságos és a napi díj megfizethető. Csendes és madár csicsergésben gazdag környezet! Amit hiányoltunk, hogy nincs a hotelben jakuzzi, vagy esetleg egy kinti dézsafürdő, mert szerintem a pihenés ezzel fokozhatóbb lenne. A billiárd asztal zseton vásárlással működött, ami természetes, de lehetne pl. 1 zseton ajándék, ha legalább 1-et vásárol a vendég akció. Lehetne több plusz kedvezményes kuponnal kedveskedni a vendégeknek pl. 10 %-os kedvezményes kupon az Almásy-kastélyba vagy egyéb más kiemelt turisztikai belépőre stb...
"Aqua Hotel"
2024. február 29. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba elrendezése tisztasága kiváló. Talán az étkezések választéka kifogásolható.
"Aqua Hotel"

2024. február 25. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Remekül éreztük magunkat! Csak szuperlatívuszokban jellemezném a szolgáltatás és a személyzet hozzáállását! Mindenkinek ajánlani fogom!
"Aqua Hotel"
2024. február 08. csütörtök
4.3
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Étkezés lehetne változatosabb.Ezt leszámitva mindennel megvoltunk elégedve
"Hétvége Gyulán"
2024. január 22. hétfő
4
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállodával alapvetően nincs baj. Tiszta volt. A szoba kényelmes. Személyzet kedves és segítőkész. Apróságok azért itt is voltak. A szoba fűtése nem volt bekapcsolva és mivel havazott kint ezért nem volt meleg szobában. A fűtés egyébként egy termosztáttal volt szabályozható és a bejárat felett fújta be a levegőt. Maximumra kapcsolva volt érezhető némileg a hatása, ekkor viszont kicsit hangos. Nem fáztunk, de nem volt nagy meleg sem. A másik inkább bosszantó apróság, az egyébként komfortosan berendezett szobában. A zuhanyzóban nem volt semmilyen tartó a tusfürdőnek. Az étterem külön cég és inkább ez a rész ami ront a szálloda megítélésén. A választék kicsit szegényes vacsorához. Illetve pl. ha kis unokával mentünk volna, nem volt se sült krumpli, illetve tésztaféle is csak egyszer volt. Azt értem, hogy a gyógyfürdő miatt inkább idősebb korosztály van jelen, de voltak kis gyerekekkel is. Persze mi nem maradtunk éhen és amit ettünk az általában jó volt. Viszont hiába mentünk vacsorázni korán. Az ételek már akkor sem voltak melegek. Némelyik hús széle már akkor kicsit ki volt száradva mintha már régebben ott állna. Az volt kiírva sertés tarja, hát inkább csülök résznek tűnt amin rajta hagyták a bőrős,zsíros részt is. Pedig a hús (mármint a színhús része, a zsíros, bőrös részt nem ettük meg) alapvetően jól ízű volt. Egyik reggelinél sült debreceni volt kiírva, de inkább a legolcsóbb, legmócsingosabb kolbász volt. Szóval fogyasztásra alkalmatlan volt. Egy dolog volt, amit már szóvá is tettünk, hogy (szombat este vacsorakor) a csirkecombon még tollpihe maradványok is voltak. A hús itt is finom lett volna, de tollak azért elveszik az ember kedvét ... Az étkezések során vizet (felteszem csapvizet raktak a tartályba) és valami édes szörpféleséget lehet csak szabadon tölteni. Minden más külön pénzért rendelhető. (Azért ennél volt már jobb is. Másik szintén 3 csillagos szállodában 3 féle gyümölcslét lehetett inni a reggelihez és persze benne volt az árban, nem kellett érte külön fizetni). Ami még az étteremmel kapcsolatban észrevétel, hogy felteszem a sok ablak miatt nincs nagy meleg és itt van a szálloda főbejárata is (attól mindenképpen távolabb érdemes helyet foglalni ilyenkor télen). Én még el voltam egy pulóverben, de idősebb embereket láttam kabátban is ülni (Kis gyermekkel sem feltétlenül lenne ez ideális). A szálloda egyik előnye, hogy közel van a fürdő egyik bejáratához (ez kapu télen nem mindig van nyitva, de pl. szombaton igen). Szóval jól éreztük magunkat, de azért lenne még hova fejlődni az étterem résznek.
"Remek 3 napot töltöttünk "

2024. január 06. szombat
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A fűtés hangja egy kicsit zavaró. Azonkívül mindennel meg voltunk elégedve. A személyzet udvarias az ételek finomak van választék. Szépen berendezett felújított a szoba. Fűrdőszoba is igényes.Ár érték arányában kiváló. Csak ajánlani tudom. Természetesen aki luxusra vágyik az válasszon 5csillagos szállodát.
"Aqua Hotel"

2024. január 02. kedd
3.6
Egyéni utazó
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
A meleg ételek sokszor csak langyosak voltak ! A bárban fogyasztott italokat nem lehetett hozzáírni a szoba számlához! A szobák áthallásosak voltak!
"Szuper gála vacsorás szilveszter"

2024. január 02. kedd
5
Egyéni utazó
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Elhelyezkedés kiváló volt. A hotel tiszta, felújított. A személyzet udvarias, kedves, figyelemes.
"Kellemes kikapcsolodas"

2023. december 12. kedd
3.1
Idősebb pár
Superior családi szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves szemelyzet. Etteremben a falakon pokhalo.kiszolgalas kedves am lassu. Parkolasert plussz penz ez azért durva. Nincs ettermi reszleg. Büfé koran zar. Recepciós szolgalat 5 plusz mindent. Nagyon aranyosak kedvesek miattuk erdemes visszatérni.
"Gyulai Hétvége "

2023. december 11. hétfő
4.8
Fiatal pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami, kimagaslóan jó volt a szálláson az a személyzet hozzá állása a dolgokhoz. Külön kiemelném a nappali recepcióst nagyon segítőkész volt. Bármilyen kérdéssel vagy kéréssel fordultál hozzá mindig volt válasz illetve megoldás is.
"Jólsikerült ,kikapcsolódás egy nem zsúfolt időszakban ."

2023. december 11. hétfő
4.6
Egyéni utazó
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemes ,frekventált elhelyezkedés közelben minden látnivaló csendes környezet . Kevés vendég ami kissé zavaró volt hiányerzetet generált először .
"Nyugodt, tiszta szálláshely "

2023. december 06. szerda
3.8
Idősebb pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A párnák nem voltak kényelmesek. Kemények voltak.
"Aqua Hotel"
2023. november 22. szerda
3.6
Fiatal pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon minimális a választék az étteremben és szinte hideg. A legolcsóbb alapanyagokból készülnek az ételek és nem a legjobban.
"Kellemes kikapcsolódás az Aqua Hotelben"
2023. november 08. szerda
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztem magam, szívesen eltöltenék máskor is néhány kellemes napot ebben a hotelben. Kényelmes, tiszta volt a szállás, a személyzet kedves, a kiszolgálás udvarias. Közel volt a Várfürdő, könnyen meglehetett közelíteni. Mivel a fürdő a közelben van , örültem volna ha a választott csomag a Várfürdő belépőt is tartalmazta volna legalább egy alkalommal!
"Aqua Hotel"
2023. november 08. szerda
3.1
Egyéni utazó
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel szép, jó helyen van. A recepciós nagyon kedves és segítőkész volt. Viszont a matrac nagyon ki van feküdve, az ágy nyikorog. Ez pedig fontos lenne a jó pihenéshez. Az ételek minősége igen csak kifogásolható. Pl. több darab tojáshéj volt a rántottában.
"Pihentető hétvége az Aqua Hotelban"

2023. november 05. vasárnap
5
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyszerű 4 napot töltöttünk a szállodában . A személyzet kifogástalan volt mindenki figyelmes ,előzékeny, a szobák kifogástalanul tiszták a takarító hölgyekkel naponta többször találkoztunk a takatítás folyamatos . A reggeli és vacsora bőséges valasztékából mindenki talált kedvére valót, az ételek finomak , ízletesek voltak,desszert ,friss gyümölcs mindig volt terítéken. A pincérek gyorsan ,csendben üritették az asztalokat ,hogy kényelmünket ne zavarja semmi. A recepción kedves ,udvarias, segítőkész mindenki ,a bár választéka és a pultosok kifogástalanul kedvesek. Egyszóval tisztaszívvel ajánlom . Köszönünk mindent kellemes élmény volt.
"Aqua Hotel"

2023. november 05. vasárnap
3.5
Baráti társaságok
Superior családi szoba
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás jó, elhelyezkedés kiváló. Az étkezés kissé egyhangú, kevés féle ételválasztékkal.
"Aqua Hotel"

2023. november 05. vasárnap
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás nagyon jó központi helyen van, gyalogosan mindent elértünk, amit szerettünk volna megnézni. A szálloda kedves, családias, a személyzet nagyon segítőkész. Az ételek bőségesek, változatosak. A kanapéágy kicsit retró volt,nem annyira kényelmes. Ezt leszámítva nagyon jól éreztük magunkat, biztosan visszatérünk még!
"Remek helyszíne volt az 52. házassági évfordulónknak."

2023. november 01. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Tiszta, kényelmes szoba, figyelmes, udvarias személyzet. Finom ételek és megfelelő választék a svédasztalon.
"Remek őszi kikapcsolódás"

2023. október 26. csütörtök
4
Egyéni utazó
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Gyula és környéke nagyon tetszett. A látnivalók és a fürdő is. A szállás nagyon közel volt a fürdőhöz. A 100 éves cukrázdát és a Ladics házat még nem lehetett a felújítás miatt látogatni, de így is nagyon jó volt. Az idő kellemes volt, a hajókázás a Kőrösön szintén kimaradt még, illettve a sétálló utca rész is.
"Szèp napok voltak!"

2023. október 01. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Mindenki kedves volt! Jól éreztük magunkat!
"Kis hiányosságok"
2023. szeptember 08. péntek
4.6
Egyéni utazó
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Néha az ételek hidegek voltak. Délben a kávéhoz nem tudtak forró vizet adni.
"Kellemes napok az Aqua hotelben"

2023. szeptember 05. kedd
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Fiam kísért el,ezért két légterű superiol szobát kértem.Az egyik szobában kihúzható kanapé volt.Mivel én magas vagyok keresztben fértem el,a felülésnél a választóvonal alá kell ülni,különben összecsukódik.Az étkezés félpanziós,finom ,választékos.A szoba ablakán szúnyogháló.Szép,csendes helyen van.A fürdő 5 perc séta.Nagyon jól éreztük magunkat, jövőre is jövünk.A személyzet nagyon kedves,segítőkész.
"Aqua Hotel"

2023. augusztus 23. szerda
4.9
Kisgyerekes család
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt. Nagyon sok játék volt a gyerekeknek (csocsó, biliárd, léghoki) viszont 600 ft volt egy játék amit mi sokalltunk ennek ellenére minden jó volt. Ízletes változatos reggelik vacsorák.
"Egy pihentető hét egy szenzációs szállodában"

2023. augusztus 17. csütörtök
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
6 éjszakát töltött itt
Egy nagyon korrekt szállás jó elhelyezkedéssel és nagyon készséges személyzettel.Mindig is szeretünk Gyulára menni, mert ott barátságosak az emberek,ez a nyaralásunk is nagyon pozitív benyomásokat keltett bennünk.Minden szinte tökéletes volt, talán egyetlen átgondolandó dolog, hogy az étkezések idején a sok egyéb szállásról érkező vendég időnként túlterhelte a kiszolgáló személyzetet és a konyhát ,ha ilyen nagy (más szálláshoz is tartozó) létszám étkeztetését vállalja-a tudomásunk szerint nem a szállodához tartozó étkeztetési vállalkozó-akkor meg kell erősíteni az ezzel foglalkozó személyzetet.
"Vidám napok az Aqua Hotelben "
2023. augusztus 11. péntek
3.3
Kisgyerekes család
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Az elhelyezkedés kiváló, közel a fürdő. Az étkezés megfelelő. A szobákban és a folyosón gyakran érezni a konyhából áradó étel szagot.

2023. augusztus 04. péntek
3.6
Fiatal pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
A szobánk remek volt és tiszta, de a párna beton kemény volt. A főprobléma az étkeztetés volt. Mindig szólni kellett valmiért. Vagy az evőeszköz fogyott el, vagy az étel nem volt kint.
" szép napok"
2023. július 28. péntek
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas
4 éjszakát töltött itt
Általában meg voltam elégedve, de a parkolási külön díj nem egy elegáns, vendég"ösztönző" tarifa. A személyzet kiemelt dicséretet érdemel. Az ellátás is nagyon tetszett.
"Ide többet nem!"

2023. július 21. péntek
2.1
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Csupán a személyzetről tudok jót írni, udvariasak, kedvesek voltak. A szoba kényelmetlen, a fürdőszoba tusolója majdnem használhatatlan. Melegvíz korlátozottan!! Ajtaja a szobában lévő ágy miatt nem teljesen nyitható, helyesebben az ágy "szabad" oldalára nyílott. Svédasztalos reggeli ..... kicsi választék, alapanyag tekintetében nem jó minőségű, egyhangú. A péksütemény csak mákos, persze kiírva nincs! Zsákbamacska, szerencse, ha szereti a vendég... A vacsoráról szintén elmondható, hogy szűk választék, igaz ízben elfogadható. A nem "időben" érkező kap, ami marad. Gyümölcs csak és kizárólag alma, valamint darabolt narancs. Sütemény vagy ez...vagy az...csokissal kezd, elfogy, az utolsó két órában már csak kókuszos! A vacsorához a reggelihez használt narancslés automatából víz...kissé sárgás oldalú, kissé kopottas és nagyon gusztustalan! De hideg! A parkolás megoldott, kényelmes.
"Nagyszerű 3 nap Gyulán az Aqua hotelben"

2023. július 16. vasárnap
4.9
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
A családi szoba várakozáson felüli volt.Az étkezés korrekt. Gyula minden "néznivalója" könnyen elérhető. Külön kiemelném: nagyszerű ötlet a kertben a "hintafotel"- nagy kedvenc volt. A személyzet kedves,udvarias,szolgálatkész. Egyetlen negatívum,hogy csak szauna van,más wellness, masszázs nincs.Viszont szinte szemben van a városi fürdő bejárata (ahová jeggyel át kell menni).
"Aqua Hotel"
2023. július 07. péntek
4.6
Kisgyerekes család
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyszülőként 2 kisgyerekkel töltöttünk el három éjszakát a szállodában. Mindennel meg voltunk elégedve. Egyetlen amit hiányoltunk egy ruhaszárító, mert a strandról visszatérve a vizes fürdőruhákat és törölközőket nehezen tudtuk elhelyezni.
"Óriási csalódás az Aqua-Hotel ....."

2023. június 29. csütörtök
2.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A képeken medence is látható. Valóságban nincs, amit szóvá is tettem, de nem nagyon fogalkoztak a problémánkkal, mindenféle magyarázattal terelték el az általunk felvetett dologról. Nem is próbáltak kárpótolni bennünket. 2.nap vacsora során az elfogyott cigánypecsenye pótlására 45-50 percet kellett várni, a szintén elfogyott máglyarakást egyszerűen.... a már nem is lesz válasszal rendezték. Mindezt 19.30kor, miközben 20.30ig lehetett vacsorázni. Erről ennyit.... Az egyik felszolgáló úgy szedte le és terítette újra az aszalokat, hogy a fülével a vállahoz szorította a telefonját, kiabálva csevegett az ismerősével.
"Rövid pihenés Gyulán."

2023. június 23. péntek
4.4
Idősebb pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás tiszta rendezett, személyzet segítőkész. Észrevétel: A hálószoba ajtó kilincse nekiütközik a fürdőszoba világitás kapcsolójának, és lekapcsolja a világitást.
"Családi hétvége"

2023. június 21. szerda
2.1
Kisgyerekes család
Superior családi szoba
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A konyha siralmas, laktózmentes étel is kértünk 1 főre hát!!! légkondi nem működött, szoba tiszta volt, a parkoló és hátsó udvar kicsit javított a hiányosságokon. Azért sokkal többet vártam 4 felnőtt 1gyerek.
"Családi kikapcsolódás Gyulán"

2023. június 19. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
Superior családi szoba
1 éjszakát töltött itt
Kedve, segítőkész személyzet volt. A szoba tiszta volt, csak egy kicsit kicsi; gyerekkel utaztunk és így egy két részből álló szobát kaptunk, de mind a két helyiség éppen megfelelő méretű volt. Nagyon jó, hogy a hotelben is meg lehet venni a fürdőbelépőt és a szobaszámlához lehet hozzá íratni.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Aqua Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Aqua Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior családi szoba, Superior szoba és Standard kétágyas.

Kiknek ajánljuk az Aqua Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, az idősebb párok, a fiatal párok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.