Aqua Hotel, Gyula - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.44 / 5
335
vélemény
4.72
Személyzet
4.72
Tisztaság
4.41
Ár / érték arány
4.18
Kényelem
(szoba)
4.20
Szolgáltatások
4.25
Étkezés
4.64
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (83 darab) számoltuk ki.

Aqua Hotel, Gyula >>

Aqua Hotel, Gyula - Vélemények, értékelések
  
"Remek szálláshely!"

2022. június 19. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Az Aqua hotel nagyon jó helyen van, közel van a fürdő nyári bejárata, és Gyula nevezetességei is gyorsan elérhetőek.
"Aqua Hotel"

2022. június 10. péntek
4.5
Idősebb pár
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba jó, az ágynemű szörnyű. A párnák súlya legalább 10 kg, iszonyú kemény összeállt valamivel megtöltve.
"Nyugodt,kényelmes pihenés."

2022. május 26. csütörtök
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tiszta hotel,kényelmes az ágy,változatos az étkezés.

Aqua Hotel Gyula csomagajánlatai - 8 ajánlat

megnézem ▼

"Aqua Hotel"

2022. május 07. szombat
4.6
Egyéni utazó
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A reggelihez adhattak volna rendes kávét, amihez csak pénzért lehetett a bárban hozzájutni. Egy kávéautomata nem horror összeg manapság. A juice helyett adott színezett cukros vizet jobb ha ki se tették volna, kritikán aluli volt. Ez a két apróság volt csak zavaró, nagy kontraszt volt az egyébként kiváló összképhez viszonyítva.
"Szépen felújított, átlagos vendéglátó hely!"

2022. május 05. csütörtök
3.3
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A konyha, vagy melegítő helyiség fölött voltunk, reggel 6-tól zaj volt (nem természetes). Az ágy kényelmes lett volna de a párna iszonyú! A reggelinél, hiányoltam a zabpelyhes müzlit,az apró pékárut. Volt hatalmas fahéjas csiga, lekváros bukta, amit egyszerre nem lehet megenni, így nem vettem ki belőle, nem szerettem volna kidobni! A reggeli kávé viszont kiváló volt. A portai alkalmazottak illedelmesek előzékenyek, készségesek voltak. A személyzet többségéről is elmondható, a pincérek között volt figyelmetlen(érkezésünk előtti napon történő fogyasztást kértek tőlünk számon!) Hiányoltuk a helybeli fogyasztás szobaszámhoz való rendelését is
"Remek két nap a Hotel Aqua Parkban."

2022. április 30. szombat
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt.
"Aqua Hotel"

2022. április 21. csütörtök
5
Csoport
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Közel volt a fürdö, 30m kis hid ès bent vagy
"Kellemes pihenés a fürdő mellett"

2022. április 21. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk. Udvarias, szolgálatkész személyzet. Rend, tisztaság. A fürdőszoba volt kicsit kényelmetlen: a toalett nagyon közel a mosdóhoz, a toalett papír nehezen érthető el, a zuhanyfej nem állítható, így a víz kicsap a talcabol.
"remek hétköznapi napok szép idővel egybekötve."
2022. március 26. szombat
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
1 emelet, utcára néző szoba, kilátás korlátozott.
"Összességében jól telt a négy nap. "

2022. március 25. péntek
4.1
Egyéni utazó
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nem tud mosolyogni. Az ételek nem voltak változatosak.
"Aqua Hotel"

2022. március 19. szombat
3.3
Egyéni utazó
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Alacsony ár, jó elhelyezkedés, fürdőbelépő. Alacsony színvonalú szolgáltatások, szörnyű wifi és parnák.
"Kitűnő pihenés az Aqua hotelben"

2022. február 18. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat.A személyzet nagyon szimpatikus és segítőkész.A tisztaságra nem lehet panasz.Talán csak az volt a ,,baj",hogy egy kicsit melegebb volt a szobában,mint mi megszoktuk.Próbáltak rajta segíteni.
"Aqua Hotel"

2022. február 15. kedd
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Valentin diszitês kiváló volt nagyon jól esett!! Minden nagyon tetszett a személyzet kedvessége az ételek!! Közeli bejárat a strandra!! Visszatérő vendégek vagyunk!!!
"Pihentető karácsonyi szünet az Aqua Hotel, Gyulában"

2022. január 06. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Köszönjük szépen a szálloda dolgozóinak a kedvességét, türelmét! Szép környezetben, közel a gyógyfürdőhöz, jól éreztük magunkat. A svédasztalos reggeli és vacsora változatos és finom volt.
"Aqua Hotel"

2022. január 03. hétfő
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Zuhanyzoban egy kis polc a tusfürdőnek, pár kampó a törölközőnek,ruhának jól jönne.
" Gyulai szilveszter"
2022. január 03. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas
3 éjszakát töltött itt
Az év végét töltöttük a szállóban ,ami extrán jól sikerült. Kiemelést érdemel a szilveszteri program, amit a Ricsi Trió biztosított ,végtelennek tűnő repertoárjukkal ,előadásmódjukkal , nem utolsó sorban még január 1-én is szenzációs kitartásukkal . Az ellátás is minden tekintetben nagyon jó és figyelmes volt. KÖSZÖNJÜK!
"Aqua Hotel"

2021. december 30. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas
4 éjszakát töltött itt
A fürdő közel volt. A hotel recepcióján meg tudtuk vásárolni a fürdő belépőket. Az étkezéseknél nincs elég felszolgáló, túl sokáig maradnak leszedetlenül az asztalok. Néha emiatt nem volt szabad, terített hely ahova leüljön az ember.
"Aqua Hotel"

2021. december 06. hétfő
4.6
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, a vacsora kicsit lehetett volna választékosabb. Összességében jó választás volt. Ajánlom másoknak is!!!
"Aqua Hotel"

2021. november 22. hétfő
5
Fiatal pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Minden az elvárásunknak megfelelő volt.A személyzet udvarias,barátságos,segítőkész. Az ételek bőségesek és nagyon finomak.A szállás szép,tiszta.Nagyon jól éreztük magunkat és már most tudjuk hogy vissza térünk nemsokára.
"Aqua Hotel"
2021. november 04. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel nagyon közel van a fürdőhöz, a belváros, a látnivalók is pár percre. Nyugodt, csendes a környezete, ami +! Az ünnepi (nov.1),hosszú hétvége után érkeztünk és ez is kellemesebbé tette a zsúfoltságmentes pihenést a hotelben és fürdőben egyaránt! Az első napon az ételek egy része, kicsit "másnaposnak", (süti száraz, stb.) tűntek, de ez talán megmaradt a hosszú hétvégéről. Igaz a választék sokféle volt és ez nem is mindre értendő. A köv. napon ez már nem volt így, minden finom friss volt! Személyzet kedves, udvarias, tisztaság, kényelem 5-ös!
"Szép város és kellemes napok a fürdőben és a szálláson Gyulán."

2021. október 25. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon tiszta szálloda,szép és kényelmes szoba.Az étkezések minősége kiváló,kedves személyzet.
"Hiànyossàgokkal fűszerezett ,kreatív hétvége"

2021. október 19. kedd
3.1
Kisgyerekes család
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A szàllodàt gyerekbaràt szàllàshelyként is reklàmozzàk ugyanakkor semmi sincs a gyerekeknek ,még egy jàtszósarok sem! A szobàban van tv,de egyetlen gyerekcsatorna nem fogható.Az étkezőben az asztal és a szék magassàga még a felnőtteknek sem jó,nemhogy kisebb gyereknek. A recepción semmilyen programfűzet,a környêkről szàllodàról prospektus. Sajnos köntöst sem kaptunk ,mivel nem tudtuk,hogy ezeket jó előre le kell foglalni. Furcsa volt,hogy a zuhanyzóban a földre kell rakni a tusfürdő flakont ,mert nincs benn polc,de még egy akasztó sem a törölkőzőnek! Ruhaszàrítóra is nagy szükség lenne,elvileg fürődni jövünk és a törölközők így nem szàríthatók meg ! Ezek aprósàgok,de jelentősen tudnàk a színvonalat és a kényelmet pótlàsukkal nővelni!
"Aqua Hotel"

2021. október 15. péntek
4.1
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Két este a vacsora erősen kifogásolható volt. Pl. a halászlé jobban hasonlított egy hagymalevesre, mint a nevére. A raguleves egy ázott tészta leves volt. A harmadik este kifogástalan volt a vacsora. Szerintem a szakáccsal(egyikkel) baj van.
"Feltöltődés Gyulán"

2021. szeptember 29. szerda
5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Rendkívül tetszett a gyermekbarát emelet. A szobánk fantasztikus tágas volt és letisztult. A fürdőszoba is kényelmes. A személyzet nagyon kedves és segítőkész.
"Kiváló vendéglátás az Aqua Hotelban Gyulán"

2021. szeptember 29. szerda
4.9
Egyéni utazó
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden nagyon szép volt; bôséges és izletes svédasztalos reggelivel és vacsorával. A személyzet kedves és segítôkész!
"Nem lesz a kedvencem"
2021. szeptember 20. hétfő
2.8
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda tiszta és szép is volt,semmi bajom vele,de nem volt érezhető a törődés,nem lehetett a szobára terhelni a fogyasztási számlát,ha füzetni vagy fogyasztani szerettünk volna mindig várni kellett a személyzetre. De egy napos szállásnak megfelel,de több naposra? Sem wellnesz sem fitness
"Remek pihenés a Hotel Aqua-ban."

2021. szeptember 13. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Tiszta szép szálloda, nagyon jó helyen. Kényelmes szoba, kellemes pihenést biztosít. Nagyon közel van a fürdő, 50 lépés az egész. A szállodában mindig rendelkezésre áll a személyzet. Az ételek finomak. A parkolási lehetőség kiváló.
"Aqua Hotel"

2021. szeptember 06. hétfő
3.4
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
4 éjszakát töltött itt
Az étel szag nem tetszett, mindenhol érezhető volt!
"Aqua Hotel"
2021. szeptember 03. péntek
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
4 éjszakát töltött itt
A szobához alapból nem kaptunk hajszárítót. Mindig el kellett kérni a recepcióról. A Várfürdőzés után a vizes törölköző két nem igazán lehet kiteríteni a szobában. Egy összecsukható szárító állvány jó lenne. Egyébként minden rendben volt. Köszönjük.
"Remek hárm nap Gyulán az Aqua Hotelban "

2021. augusztus 05. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemesen telt az ott töltött három nap, a személyzet udvarias és készséges volt, tisztaság jellemezte a szobát és a szálloda egészét, konyhájuk kiváló.
"Kikapcsolódás Gyulán."

2021. augusztus 05. csütörtök
4.6
Kisgyerekes család
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Igazából mindennel elégedett voltam. Talán valahogy ha meg lehetne oldani, hogy a svéd asztalnál egyszerre nagyobb mennyiséget lehetne kirakni az egyes ételekből. Az ételek íze minősége szerintem kiválló.Ami egy picit ront az összképen, hogy elég sok légy volt az étkező helységben.A személyzet hozzáállásával, képességével teljesen elégedett vagyok. Mindannyian jól éreztük magunkat.
"Gyulai töltődés"

2021. július 24. szombat
3.4
Idősebb pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Elégedettek voltunk a tisztasággal a szobában, az emeleteken. Nem tetszett, hogy reggelinél, vacsoránál nem győztük a legyeket elhessegetni az ételről. A reggeli elég egyhangú volt, ha elfogyott valamelyik étel nem mindig volt utánpótlás. Ha klímát kérünk napi 1000 ft-ért kaphatunk. Ráadásul nem igazán bírkózott meg a meleggel, hangos volt.
"Kikapcsolódva az Aquaba."

2021. július 22. csütörtök
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve, csak egy valami hiányzott az esti fürdőzés. Egy kis medencét a szállóba kialakítva még eltudtam volna képzelni. Tudom,hogy a szomszédba van a fürdő, de egy fedett kis medence,vagy jakuzzi, emelné a szálloda színvonalát.
"2 éj Gyulán"

2021. július 07. szerda
3
Kisgyerekes család
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt,a szoba berendezése rettenetes,a gyerekek matracon aludtak a földön s közlekedni nem lehetett az un.ágyaktól.A reggeli finom volt és bőséges.a vacsoránál nem volt nagy választék s még arra is sokat kellett várni,hogy újra töltsék amikor kifogyott.
"Kezdeti problémákat kiküszöbölve kellemes 4 nap volt."
2021. július 03. szombat
4.5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
35c fokos melegben a klímát külön kérésre kapcsolták be. A klíma szabályozó enyhén szólva csapnivaló, Valószínű a WIFI is így működött. Érkezés napján nagyon lassú volt alig-alig használható a tűrés határon, másnap már jól működött.
"Csodálatos hétvége az Aqua Hotelben"

2021. június 29. kedd
4.6
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon rendben volt, csak a vacsora minősége volt kifogásolható. Mindenképpen visszatérünk még!
"Szuper hosszú hétvége "
2021. június 01. kedd
5
Kisgyerekes család
Superior családi szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet ,tiszta ,kulturált környezet
"Remek négy nap volt! "

2020. október 31. szombat
5
Baráti társaságok
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Teljes mértékben megvoltunk elégedve. Az összes ellátással. Nagyon aranyosak a személyzet dolgozói. Segítőkészek. A szobák tiszták, felszereltség. Csak ajánlani tudom másoknak is. Mi már többször voltunk. De nem utoljára.
"Remek hétvége az AQUA Hotelben."

2020. október 05. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Minden tetszett amit értékeltem. Közel van a fürdő ami nagyon tetszett.
"Messzire kellett utazni,de megérte"

2020. szeptember 26. szombat
4.3
Idősebb pár
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
A szállás és az étkezés tökéletes volt,a fürdő kicsit messze van,de csodaszép.A szálloda bárja piszok drága és nem írható a szobaszámlához.
"Remek pihenés a szeptemberi nyárban a gyulai Aqua Hotel vendégeként!"

2020. szeptember 13. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior szoba
7 éjszakát töltött itt
A szálloda tökéletes helyen van a kikapcsolódni vágyóknak: csendes patakparton, zöldövezetben, 95 lépésre a fürdő bejáratától. A svédasztalos reggeli és vacsora minden igényt kielégített, a menükártyán a laktóz és gluténtartalmat is jelölték. A két helyiséges szoba a tágasság érzetet nagymértékben növelte. A személyzet mindenben segítőkész és udvarias volt. A szállás nagyon jó választásnak bizonyult!
"Jövőre is beütemezzük. "

2020. szeptember 11. péntek
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas
4 éjszakát töltött itt
Ilyen sok szálló vendég esetén elintézhetnék a nyári bejárat nyitva tartását!
"Kettesben az Aquában"

2020. szeptember 01. kedd
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Már másodszor jártunk itt! Sztem ez mindent elmond...
"Totális csalódás, életünk legrosszabb nyaralása"
2020. augusztus 17. hétfő
2.3
Fiatal pár
Standard kétágyas
4 éjszakát töltött itt
+ a tisztaság rendben volt, recepciós kedves, takarítónő kedves - a szoba szörnyű volt, a fürdő ajtó ép annyira nyílt ki, hogy beférjünk, mert az ággyal ütközött, a wc a mosdó alatt volt, csak ferdén lehetett ráülni, mert nem fértünk oda a mosdótól, az ágy kicsi volt szélességre és hosszra is, a matrac kifeküdt, gödrös, teljesen kényelmetlen, a TV-t nem lehetett az ágyról látni, mert teljesen a másik irányban volt - a szálloda messze nem üti meg a 3* -ot más szállodával összehasonlítva - a svédasztal katasztrófa, minden elfogy, alig töltenek után, 10 percet kell várni, hogy tányérhoz juthass, hol a kanál fogy el, hol az étel - a választék iszonyat gyenge, reggelinél semmi változatosság - a vacsoránál rendelt ital addigra ér ki, mire az ember végzett, és meleg limonádét szolgálnak fel, de a dinnye is meleg volt - kevés pincér, gyenge kiszolgálás, a pincérek minden nap ledobtak valamit, teljes káosz vacsora alatt - képtelen ekkora személyzet ennyi embert ellátni/kiszolgálni - az asztalról nem is szedték le az üres tányérokat, semmi kapacitásuk nem volt - kicsi területre van a svédasztal feltálalva - az első vacsora után rögtön hasmenésem lett A szállodát senkinek nem ajánlom.
"Aqua Hotel"

2020. augusztus 16. vasárnap
2.6
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
7 éjszakát töltött itt
Számunkra az ételek minősége és változatlansága kritikán aluli!A felszolgálók szédelegnek jobbra balra, nem pótolják időben az ételeket,evőeszközöket, a vendégek percekig állnak a svédasztal körül, mikorra lesz kanál vagy tányér akkora elfogy a leves!Kértünk egy pohár sört a vacsoránál közölték hogy csak korsóval tudnak hozni mert nincs pohár.Egy hetet töltöttünk a szállodában a negyedik napon találkoztunk egy olyan recepciós hölggyel aki kissé össze volt zavarodva majdnem félórát álltunk a kulcsért a recepción mire megkaptuk azt, és még csak elnézést sem kért!A hotel szellőző rendszerével is lehetnek problémák mert amint kiléptünk a szobából az egész emeleten mindig az étolajszag terjengett.A szálloda elhelyezkedése, tisztasága jó!
"Gyulai felhőtlen nyaralás"
2020. augusztus 14. péntek
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Superior családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Szoba kényelmes.Menü vápaszték böséges és finom. Ami hiányzott a reggelihez a gyümölcslé.
"Aktív kikapcsolódás Gyulán"

2020. augusztus 10. hétfő
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
3* szállodához képest felül múlta a várakozasainkat. Mindennel nagyon elégedettek voltunk, kiveve az étterem azon belül is az asztalok, székek tisztaságát. Látszott hogy a szemelyzet nagyon túl van terhelve, ezert gondolom, hogy nem az ő hibájuk. Építő jellegű kritikám: újra terítés előtt célszerű volna az étkező aztalokat letakarítani az előző vendég után, illetve az asztali futót az étel foltok után lecserélni. Gyula gyönyörű város, tele aktív kikapcsolódást nyújtó, élvezetes, interaktív programokkal. Külön elismerés jár a városvezetésnek és a programszervezőknek! Csak ajánlani tudom mindenkinek!!!
"Aqua Hotel"

2020. július 26. vasárnap
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt minden. Furcsa, hogy a légkondiért fizetni kell. Amikor fizettünk érte,akkor csak hideg levegőt, fújt. Nem hűlt le éppen a szoba.
"Aqua Hotel"

2020. június 29. hétfő
4.5
Kisgyerekes család
Superior családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Remek személyzet, kényelmes tiszta szobák. A légkondicionálás nem volt éppen tökéletes sem a szobákban sem az étteremben.
"Szuper Karácsony!!! "

2020. január 11. szombat
5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas
2 éjszakát töltött itt
Karácsonyt töltöttük a Hotelben. Fantasztikusan éreztük Magunkat! Kíváló volt minden, visszajárok vagyunk, biztos, hogy megyünk máskor is!!!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Aqua Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Aqua Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas, Superior szoba és Superior családi szoba.

Kiknek ajánljuk az Aqua Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, az egyéni utazók, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.