Aranyhomok Hotel Business & Relax, Kecskemét - Értékelések, vélemények

Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 182 vendég véleménye

4.6 / 5
KIVÁLÓ
4.94
Személyzet
4.84
Tisztaság
4.45
Ár / érték arány
4.31
Kényelem
(szoba)
4.48
Szolgáltatások
4.28
Étkezés
4.59
Elhelyezkedés
A pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (32 darab) számoltuk ki.
28 050 Ft / 2 fő / éjtől reggelivel
40 970 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
KecskemétKecskemét
41 000 Ft / 2 fő / éjtől választható ellátással
Aranyhomok Hotel Business & Relax, Kecskemét - Vélemények, értékelések
Szűrés és rendezés
Rendezés:  

2026. február
Fiatal pár1 éjszaka
Standard egyágyas szoba pótággyal
Valentin-napi romantikus wellnesshétvége
Valentin-nap kapcsán töltöttünk itt egy hétvégét. A hotelben szép és tiszta, kényelmes szobánk volt. A wellness részlegben egy végre februárban számomra is jó hőmérsékletű jakuzzi várt 🙂🙏, illatos szauna, gőzkabin, finom frissítő ital. Tetszett, hogy készültek a Valentin-napra, a wellnessben gyertyák, virágszirmok, az étteremben nagyon kellemes êlőzene teremtett romantikus han... Teljes vélemény >>
Valentin-nap kapcsán töltöttünk itt egy hétvégét. A hotelben szép és tiszta, kényelmes szobánk volt. A wellness részlegben egy végre februárban számomra is jó hőmérsékletű jakuzzi várt 🙂🙏, illatos szauna, gőzkabin, finom frissítő ital. Tetszett, hogy készültek a Valentin-napra, a wellnessben gyertyák, virágszirmok, az étteremben nagyon kellemes êlőzene teremtett romantikus hangulatot ♥️, ami nem volt túl hangos , lehetett beszélgetni is. Az étellel is elégedettek voltunk, mind a vacsoránál, mind reggelinél kellő választék volt, bár a vacsorához mi később értünk le, több dolog is elfogyott, amit nem pótoltak, viszont így is találtunk kedvünkre valót. 🙂 A hotel személyzete kedves, segítőkész, mosolygós. Az elhelyezkedést külön kiemelnêm, Kecskemét fő látnivalói, valamint a Malom pláza pár perc séta, így még kicsit hűvös, esős időben szét tudtunk nêzni ebben az általunk annyira nem ismert, de meglepően szép központú városban. 🙂 Egy apró észrevétel, tényleg csak jó szándékkal: hogy a vizes fürdőköntöst nem igazán tudtuk hová kiteríteni, és Mi még este visszamentünk a wellnessbe, így félig vizesen vettük vissza. Kellene vmi szárítóféle a fürdőszobába. Összességében egy csodás hétvégét tölthettünk itt, mindent köszönünk! 🙂♥️
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Hálásak vagyunk, hogy pihenésük helyszínéül az Aranyhomok Hotelt választották. Köszönjük, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és a visszajelzés küldésére. Igazán örülünk, hogy szolgáltatásaink minőségével és személyzetünk munkájával is elégedettek voltak, így kellemesen telt a nálunk töltött idő. Személyzetünk munkájára büszkék vagyunk, örülünk, hogy kiemelte kedvességüket és segítőkészségüket. Javaslataiért hálásak vagyunk, igyekszünk azokat a jövőben felhasználni és az Ön által említett esetleges hiányosságokat rövid időn belül pótolni. Bízunk benne, hogy rövidesen újra ellátogatnak szállodánkba, és ismét élvezhetik akár a wellness részlegünk által nyújtott kellemes pihenés örömeit.
Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
rendkívüli
4.88

2026. január
Család nagyobb gyerekkel3 éjszaka
Superior szoba
Wellness karácsony
Karácsonykor töltöttünk négy napot a szállodában, családdal. A szobák tiszták, kényelmesek. A wellness részleg nagyon jó. A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész. Nagyon jól éreztük magunkat.
Karácsonykor töltöttünk négy napot a szállodában, családdal. A szobák tiszták, kényelmesek. A wellness részleg nagyon jó. A személyzet kedves, mosolygós, segítőkész. Nagyon jól éreztük magunkat.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Hálásan köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésre és értékelte szolgáltatásainkat. Örömmel tölt el bennünket, hogy a családdal töltött ünnepi időszak alatt szállodánk minden részlege hozzájárult a kellemes pihenéshez és kollégáink figyelmessége, kedvessége is emlékezetessé tette az itt töltött napokat.

Bízunk benne, hogy legközelebbi kecskeméti látogatásuk során ismét szállodánkra esik majd választása!

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
rendkívüli
4.75

2026. január
Egyéni utazó4 éjszaka
Standard egyágyas szoba
Karácsony az Arany homokban
A recepción mindig nagyon segítőkészek voltak, bármilyen kéréssel fordultam hozzájuk. A welnes részlegen is nagyon segítőkészek voltak. A teljes testmasszázsban kimaradtak a karok, és az elől levő combok. De a hát nagyon kiváló volt. Választékos volt az étkezés, igyekeztek mindenben megfelelni. Kiemelném az idősebb szemüveges urat, akinek mindig volt egy kedves szava. Hát, a vendégeket nem válog... Teljes vélemény >>
A recepción mindig nagyon segítőkészek voltak, bármilyen kéréssel fordultam hozzájuk. A welnes részlegen is nagyon segítőkészek voltak. A teljes testmasszázsban kimaradtak a karok, és az elől levő combok. De a hát nagyon kiváló volt. Választékos volt az étkezés, igyekeztek mindenben megfelelni. Kiemelném az idősebb szemüveges urat, akinek mindig volt egy kedves szava. Hát, a vendégeket nem válogathatjuk meg, de a személyzet roppant inteligensen, udvariasan oldotta meg az adódó helyzeteket! Nagyon jól éreztem magam, köszönet mindenért.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy részletesen megosztotta velünk tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy a recepción és a wellness részlegen dolgozó kollégáink mindig készségesen álltak rendelkezésére, és a masszázzsal is elégedett volt. Köszönjük észrevételét a masszázs egyes területeire vonatkozóan, melyet mindenképp jelzünk az illetékes kollégáknak.

Nagy öröm számunkra, hogy az étkezés választékossága és a személyzet kedvessége hozzájárult a kellemes tartózkodásához. Örülünk, hogy a személyzet hozzáállása minden helyzetet megoldott, és vendégeink elégedetten távozhattak.

Köszönjük, hogy nálunk töltötte idejét, és bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégeink között köszönthetjük.

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
4
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
rendkívüli
4.88

2025. december
Egyéni utazó3 éjszaka
Superior szoba
Kellemes szálloda, udvarias, segítőkész személyzet. Jó központti helyen fekszik, jó volt látni a kivilágított főteret.
A karácsonyi vacsorák választéka gyenge volt, az ételek többnyire langyosak voltak. Talán a séf szabadságon volt?
A karácsonyi vacsorák választéka gyenge volt, az ételek többnyire langyosak voltak. Talán a séf szabadságon volt?
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedett volt a szálloda elhelyezkedésével, a személyzet figyelmességével, valamint hogy tetszett Önnek a karácsonyi kivilágított főtér látványa.

Sajnáljuk, hogy a karácsonyi vacsora kínálata és az ételek hőmérséklete nem minden szempontból felelt meg az elvárásainak. Az ünnepi időszak rendkívül nagy forgalmat jelentett, ami néha kihívást jelenthet a felszolgálás során. Visszajelzését mindenesetre továbbítjuk a konyhai csapatnak, hogy a jövőben még jobban odafigyeljünk a kínálat mennyiségére és minőségére.

Köszönjük, hogy értékes észrevételeivel segíti szolgáltatásaink fejlesztését, és reméljük, hogy a következő látogatásuk során ismét teljes mértékben élvezetes és zavartalan élményben lehet részük.

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
3
Étkezés
5
Elhelyezkedés
rendkívüli
4.75

2025. december
Idősebb pár3 éjszaka
Superior szoba
Soha vissza nem térünk: hangos harangok miatt korábban eljöttünk
A szállodával nem volt semmi gond.Ami miatt soha de soha többet nem megyünk az a harangszó miatt van.Éjjel 11-kor,fél tizenkettőkor,éjfélkor,reggel 6-kor,félhétkor,hét órakor 5 perces iszonyú hangos harangzúgás.3 nap alatt aludtunk 9 órát.Egy nappal hamarabb eljöttünk.
A szállodával nem volt semmi gond.Ami miatt soha de soha többet nem megyünk az a harangszó miatt van.Éjjel 11-kor,fél tizenkettőkor,éjfélkor,reggel 6-kor,félhétkor,hét órakor 5 perces iszonyú hangos harangzúgás.3 nap alatt aludtunk 9 órát.Egy nappal hamarabb eljöttünk.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy a harangszó zavaró volt az Önök számára, és emiatt nem tudtak megfelelően pihenni.
Pontosan ezért, és mivel nincsen ráhatásunk a templomok harangjaira, az ünnepi időszak előtt minden szobába előre készítettünk füldugókat, hogy vendégeink zavartalanul pihenhessenek. Sajnáljuk, ha ezek nem kerültek felhasználásra.
Bár a harang miatt a tartózkodásuk nem volt teljesen zavartalan, reméljük, hogy a szálloda többi szolgáltatása – a tisztaság, a kényelem és a személyzet segítőkészsége – részben hozzájárult a pozitív élményhez.

Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit, és őszintén sajnáljuk a kellemetlenséget.

Bízunk benne, hogy a negatív tapasztalatok ellenére kapunk Önöktől még egy esélyt és a jövőben ismételten ellátogatnak szállodákba.

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
4
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
1
Elhelyezkedés
3.88

2025. december
Idősebb pár2 éjszaka
Standard egyágyas szoba pótággyal
Jó helyen helyezkedik el áilagos szálloda.
Welness részlegen a padlón a vízösszefolyókat mélyíteni kellene. Kicsik a szaunák a hotel méretéhez.
Welness részlegen a padlón a vízösszefolyókat mélyíteni kellene. Kicsik a szaunák a hotel méretéhez.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örömünkre szolgál, hogy időt szánt visszajelzésére, hiszen minden észrevétel segít szolgáltatásaink további fejlesztésében.
Észrevételeit a wellness részleggel kapcsolatban köszönjük. A padlón található lefolyók mélységének optimalizálása és a szaunák méretének átgondolása fontos szempont számunkra, és a jövőbeni fejlesztések során figyelembe vesszük, hogy vendégeink kényelme és elégedettsége a lehető legmagasabb szintű legyen.
Várjuk vissza Önöket szeretettel legközelebb is!

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
4
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
3
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
kiemelkedő
4.25

2025. december
Egyéni utazó1 éjszaka
Standard egyágyas szoba pótággyal
Pihenés Kecskeméten
Gyógyvíz és merülőkád hiánya, de az étel kiváló volt!
Gyógyvíz és merülőkád hiánya, de az étel kiváló volt!
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Örömünkre szolgál, hogy az ételminőség elnyerte tetszését, és hozzájárult a kellemes tartózkodáshoz.
A gyógyvíz és a merülőkád hiányát sajnáljuk, és megértjük, hogy ez egyes vendégeink számára fontos lehet a teljes kikapcsolódáshoz. Észrevételét továbbítjuk az illetékes részlegünknek, hiszen minden visszajelzés segít abban, hogy a jövőben még jobban tudjunk alkalmazkodni vendégeink igényeihez és még teljesebb élményt nyújthassunk.
Reméljük, hogy a következő látogatása során ismét kellemes és élményekben gazdag tartózkodást biztosíthatunk Önnek.

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
rendkívüli
4.88

2025. november
Fiatal pár4 éjszaka
Standard egyágyas szoba pótággyal
Szálloda a központban van ez remek,de parkolni az kaotikus! Személyzet rendkívül segítőkész,udvarias. Szálloda tiszta a welnes remek így hogy kb 3-4 család volt,de ha teltház van,akkor kicsi. Mi a konyhával nem voltunk megelégedve! Négy csillagos szálloda hamár nincs vendég és amúgy svédasztal, habár arra fizetünk legalább legyen íze az ételnek! Négy napig ,csak pár étel között lehetett válas... Teljes vélemény >>
Szálloda a központban van ez remek,de parkolni az kaotikus! Személyzet rendkívül segítőkész,udvarias. Szálloda tiszta a welnes remek így hogy kb 3-4 család volt,de ha teltház van,akkor kicsi. Mi a konyhával nem voltunk megelégedve! Négy csillagos szálloda hamár nincs vendég és amúgy svédasztal, habár arra fizetünk legalább legyen íze az ételnek! Négy napig ,csak pár étel között lehetett választani,de minden nap ,csak ugyanazt! Ez gáz vol amikor ,csak ketten vacsoráztunk már,csak a biztosat kértük aminek íze van!
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait. Örömmel olvastuk, hogy szállodánk elhelyezkedése, tisztasága, valamint a wellness részleg nyugodt hangulata és csapatunk segítőkészsége hozzájárult az itt töltött időhöz.

A parkolással kapcsolatos visszajelzését köszönjük; tudjuk, hogy a belvárosi környezetben ez olykor kihívást jelenthet, azonban a saját parkolónkon felül biztosítunk alternatív parkolási lehetőségeket is.

Sajnáljuk, hogy a konyhai élmény ezúttal nem felelt meg elvárásaiknak. A büféasztal választékára és az ételek ízére vonatkozó észrevételeit továbbítjuk konyhafőnökünknek, mivel kiemelten fontos számunkra, hogy vendégeink minden szempontból elégedetten távozzanak. Nagyra értékeljük, hogy részletesen leírta, milyen területeken érezte hiányosnak a szolgáltatásunkat.

Bízunk benne, hogy a jövőben újra ellátogat hozzánk, és egy minden szempontból kellemesebb élménnyel tudjuk megajándékozni.

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
4
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
3
Ár / érték arány
2
Kényelem (szoba)
2
Étkezés
5
Elhelyezkedés
3.71

2025. augusztus
Idősebb pár2 éjszaka
Standard egyágyas szoba pótággyal
KHárom kellemes nap Kecskeméten.
Személyzet kedves. Szoba kis területű, de megfelelő. Az étel megfelelő minőségű. Tisztaság van, megfelelő.
Személyzet kedves. Szoba kis területű, de megfelelő. Az étel megfelelő minőségű. Tisztaság van, megfelelő.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Tisztelt István!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örömmel olvastuk, hogy szállodánk tisztasága, az étkezés minősége, valamint kollégáink segítőkészsége és udvariassága hozzájárultak egy kellemes tartózkodáshoz.

Köszönjük, hogy kiemelte a szoba méretét. Bár nem minden szobánk rendelkezik nagy alapterülettel, örülünk, hogy az Ön számára mégis megfelelőnek bizonyult. Amennyiben a jövőben nagyobb térre lenne igénye, javasoljuk, hogy foglalás előtt érdeklődjön kollégáinknál, akik szívesen segítenek a tágasabb, magasabb kategóriájú szobák kiválasztásában.

Fontos számunkra, hogy vendégeink kényelmesen és nyugodtan érezzék magukat nálunk, ezért minden visszajelzést nagyra értékelünk. Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégül láthatjuk!

Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
4
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
3
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
4
Elhelyezkedés
kiemelkedő
4.25

2025. május
Egyéni utazó3 éjszaka
Superior szoba
Nagyon nem tetszett hogy nemvolt parkolási lehetőség ez mindent elrontott wellness ekkora szállodának nem megfelelő olyan midha nemisvólna
Nagyon nem tetszett hogy nemvolt parkolási lehetőség ez mindent elrontott wellness ekkora szállodának nem megfelelő olyan midha nemisvólna
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Tibor!
Hálásak vagyunk, hogy időt szánt szállodánk értékelésére és megosztotta Velünk az Önök által tapasztaltakat. Örömünkre szolgál, hogy személyzetünk munkája és a tisztaságra való odafigyelés elnyerte a tetszésüket. Őszintén sajnáljuk, hogy a parkolással és a wellness élménnyel kapcsolatos kellemetlenségek befolyásolták az itt-tartózkodásukat, és hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásaiknak. Szállodánk kamerával megfigyelt, zárt parkolójában mindösszesen 15 gépjármű részére tudunk helyet biztosítani. Amennyiben zárt udvarunk betelik a szomszédos bevásárlóközpont mélygarázsába tudnak vendégeink jegyet váltani a recepción, de a szálloda mellett, közterületen is van lehetőség a parkolásra. Ebben az esetben a parkolási díj a kihelyezett parkolóóráknál fizetendő. Bízunk benne, hogy a jövőben lesz lehetőségünk újra szállodánkban fogadni Önöket és tanúi lehetnek szolgáltatásaink javulásának.
Üdvözlettel,
Aranyhomok Hotel csapata
2
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
2
Kényelem (szoba)
3
Szolgáltatások
3
Étkezés
1
Elhelyezkedés
átlagos
3.00

2025. április
Család nagyobb gyerekkel2 éjszaka
Superior szoba
Névnapi pihenés
Jó lett volna, ha sz úszómedence melegebb lett volna.. A vacsoránál jó lett volna egy kis élő zene.
Jó lett volna, ha sz úszómedence melegebb lett volna.. A vacsoránál jó lett volna egy kis élő zene.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat és véleményét megosztotta velünk. A vendégek visszajelzései számunkra mindig rendkívül fontosak, mert ezek segítségével tudunk szolgáltatásainkon javítani. Észrevételeiért hálásak vagyunk, és igyekszünk azokat a jövőben felhasználni. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét elégedett vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Üdvözlettel, Aranyhomok Hotel csapata


4
Ennyire tetszett
4
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
4
Elhelyezkedés
remek
4.12

2025. január
Egyéni utazó4 éjszaka
Superior szoba
Sajnos egyedül érkeztem előre nem látott okok miatt nem tudtam lemondani a második fő foglalását.Úgy gondoltam ezért csak felárat kell fizetnem mivel egyedül voltam a szobában de nem így lett.Azt mondták 18000 forintot tudnak engedni.Kifizettem de csalódott voltam.
Sajnos egyedül érkeztem előre nem látott okok miatt nem tudtam lemondani a második fő foglalását.Úgy gondoltam ezért csak felárat kell fizetnem mivel egyedül voltam a szobában de nem így lett.Azt mondták 18000 forintot tudnak engedni.Kifizettem de csalódott voltam.
Aranyhomok Hotel Business & Relax válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy időt szakított szállodánk értékelésére és ezt a véleményét, tapasztalatait megosztotta velünk. Számunkra rendkívül fontosak a vendégek visszajelzései, mivel ezek segítségével tudunk számukra magas színvonalat biztosítani. Ezúton is szeretnénk Önöktől elnézést kérni a kellemetlenségek miatt. Bízunk benne, hogy ez a kellemetlenség nem árnyékolta be túlzottan itt-tartózkodását és legközelebbi kecskeméti látogatása alkalmával ismételten vendégeink között köszönthetjük.
4
Ennyire tetszett
3
Személyzet
4
Tisztaság
4
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
3
Étkezés
5
Elhelyezkedés
3.88

Aranyhomok Hotel Business & Relax Kecskemét kiemelt csomagajánlatai

Az Aranyhomok Hotel Business & Relax Kecskemét ajánlata:
  • reggelis ellátással
  • wellness centrum és fitness terem használattal
Érvényes: 2026.12.05-ig
28 050 Ft / 2 fő / éjtől reggelivel
Az Aranyhomok Hotel Business & Relax Kecskemét ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellness centrum és fitness terem használattal
Érvényes: 2026.12.05-ig
40 970 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
KecskemétKecskemét
Az Aranyhomok Hotel Business & Relax Kecskemét ajánlata:
  • választható ellátással
  • wellness centrum és fitness terem használattal
Érvényes: 2026.04.02 - 2026.04.06
41 000 Ft / 2 fő / éjtől választható ellátással


Aranyhomok Hotel Business & Relax, Kecskemét >>

Kedves Látogatónk!

Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Aranyhomok Hotel Business & Relax szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:

  • Ennyire tetszett általában
  • Személyzet
  • Tisztaság
  • Ár-érték arány
  • Kényelem
  • Szolgáltatások
  • Étkezés
  • Elhelyezkedés

Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Aranyhomok Hotel Business & Relax korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard egyágyas szoba, Superior szoba és Standard egyágyas szoba pótággyal.

Kiknek ajánljuk az Aranyhomok Hotel Business & Relax szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, a csoportok, az idősebb párok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.



Kis türelmet kérek...
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2026 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.