Boni Családi Wellness Hotel, Zalakaros - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.47 / 5
307
vélemény
4.74
Személyzet
4.41
Tisztaság
4.52
Ár / érték arány
4.34
Kényelem
(szoba)
4.22
Szolgáltatások
4.45
Étkezés
4.71
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (32 darab) számoltuk ki.

Boni Családi Wellness Hotel, Zalakaros >>

Boni Családi Wellness Hotel, Zalakaros - Vélemények, értékelések
  
"Kellemes időtöltés"
2023. július 27. csütörtök
3.9
Kisgyerekes család
Két légterű családi apartman
4 éjszakát töltött itt
A szoba nagyon tágas kényelmes volt viszont reggelinél mindig ugyanaz a választék volt kivéve a meleg ételt a desszertek se tetszettek túlzottan
"Boni Családi Wellness Hotel"

2023. július 04. kedd
5
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Kitűnő hely!
"Remek hét a Boni Family Hotelben"

2023. július 01. szombat
5
Kisgyerekes család
Két légterű családi apartman
5 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves, gyerekbarát személyzet a szállás igazán szuper. A Zalakarosi fürdő közel van.A szoba tiszta és tágas. A wellness részleg is jó, az élmény medence tágas. Van szauna, sókabin is. A reggeli svédasztalos, bőséges a gyerekek is kedvükre tudtak vàlogatni. A levesből és a második fogásból A és B lehetősèg is van és minden nap van desszert. Az ételek háziasak, bőségessek és finomak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Boni Családi Wellness Hotel, Angyalosi-Hermán Eszter (Boni Hotel) - ügyvezető
2023. július 05. szerda
Köszönjük szépen, szeretettel várjuk Önöket vissza.

Boni Családi Wellness Hotel Zalakaros csomagajánlatai - 5 ajánlat

megnézem ▼

"Kellemes pihenés a Boni Hotelben"

2023. június 18. vasárnap
5
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes környezet, barátságos személyzet. A szoba kényelmes, tiszta volt. Az ételek is rendben voltak és bőséges.
"Boni Családi Wellness Hotel"

2023. április 17. hétfő
5
Fiatal pár
Két légterű családi apartman
2 éjszakát töltött itt
Rendben volt minden
"Kellemes pihenés"

2023. április 11. kedd
5
Fiatal pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem volt negatívum, törzsvendégek vagyunk. Laktózmentes étkezésemet is minden napra megoldották, kedves fogadtatás, szép rendezett szobák, isteni vacsora, köszönjük Boni csapat, hogy ismét szuper pihenést tölthettünk el nálatok! :)
"Boni Családi Wellness Hotel"

2023. április 03. hétfő
2.5
Fiatal pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A reggeli bőséges és finom volt. A vacsora finom volt bár szerintem egy kicsit kicsik az adagok. A wellnessb-ben nem volt infra szauna pedig a leírásban meg volt említve. A szauna működési ideje nem volt korábban feltüntetve, csupán ott derült ki hogy dél és este ha között müködik. Ami véleményem szerint elég kevés ha azért mész oda, hogy élvezni tudd a wellness-t.
"Fantasztikus hétvége volt."

2023. március 27. hétfő
5
Fiatal pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel tiszta, szép és kényelmes volt. A személyzet rendkívül barátságos és készséges. Mi kértünk külön kispárnákat is, mert az nem volt. Reggelik svédasztalos formában, de tényleg minden volt, széles kínálattal. A vacsorát kétféle menüből választhattuk és mindig volt hozzá desszert is. Nagyon finom, bőséges és ízletes volt. A wellness részből használtuk a jakuzzit és a szaunát is. A szauna bekapcsolását kérni kellet, de rendben volt. Mi még biliárdoztunk is egy kicsit. A hotel szomszédságában van egy Termál tó és Ökopart, amit körbejártunk.
"Bár minden pihenés ilyen tökéletes lenne"

2023. március 18. szombat
5
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Elsősorban a gyógyvíz miatt jöttünk Zalakarosra, de a hotel bekerült a kedvenc szálláshelyeink közé! Amikor jeleztük, hogy nehezen mozgunk, azonnal cseréltek nekünk földszinti szobát, és mindenben a segítségünkre voltak. Nagyon ízlettek az ételek, tisztaság volt a szobában, és mindennel meg voltunk elégedve! Visszatérünk
"Egy kifogástalan wellness hétvége, szuper kis hotel"

2023. március 18. szombat
5
Kisgyerekes család
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól érezte magát az egész család, egy igazán barátságos, otthonos kis hotel, ahol a személyzet szuper kedves! A szobánkban tisztaság fogadott, és minden kérésünkre azonnal rendelkezésre álltak. Biztosan visszatérő Vendégek leszünk! A fürdőszoba szépen fel volt újítva, közel volt a fürdő, és jó kis kirándulásokat ajánlottak, ami belefért a 3 napba, kimaxoltuk!
"Remek pihenés "
2023. február 16. csütörtök
5
Fiatal pár
Két légterű családi apartman
2 éjszakát töltött itt
Udvarias segítőkesz személyzet , tiszta szoba.
"Gyenge minőség"

2023. január 16. hétfő
2.3
Idősebb pár
Classic comfort szoba
1 éjszakát töltött itt
Koszos falak Hideg szoba Csatorna szag Koszos, kopott elavult fürdőszoba Rossz képminőségű analóg tv csatornák Gyenge világítás mindenhol a lakrészben
"Szuper 4 nap Zalakaroson és környékén a Hotel Boni segítségével!"

2023. január 09. hétfő
5
Idősebb pár
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves, segítőkész személyzet, finom ételek. Első osztályú kiszolgálás, kényelmes szoba!
"Karácsony a Boni Hotelben"
2022. december 28. szerda
3.9
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
A reggeli és a vacsora finom volt, változatos, mennyiségre is rendben volt. A szobák kicsit lelakottak, a kisállatok nyomai látszanak. Én sajnos az állatszőrallergiámmal szenvedtem éjszakánként. A személyzet kedves, segítőkész, udvarias. Javasolnám, hogy tartsanak fent állatmentes szobákat az allergiások miatt. Közel a fürdő, a kerékpárút, az Ökotó.
"Remek pihenés"

2022. december 12. hétfő
5
Baráti társaságok
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon segitőkészek,és kedvesek voltak,mindenki,főleg a főnökasszony a fizetésnél amikor jöttünk el nagyon aranyos volt
"Boni Családi Wellness Hotel"

2022. november 16. szerda
4.1
Fiatal pár
Classic comfort szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon hiányzott a szobából a klíma! Elviselhetetlen meleg volt! Amúgy minden tökéletes volt!
"Pár szuper nap a Boni Hotelben"

2022. november 05. szombat
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Két légterű családi apartman
6 éjszakát töltött itt
A személyzet minden tagja kedves, segítőkész mindenben. Külön kitérnék a vacsorára ami bőséges és nagyon finom volt minden este. Wellness részleg is azt adta amire számítottunk.
"Jó szállás"
2022. október 25. kedd
4
Baráti társaságok
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon kellemes színű volt. A szauna és a jakuzzi hideg volt.
"Kellemes pihenés a Boni Hotelben"
2022. október 04. kedd
5
Fiatal pár
Classic comfort szoba
1 éjszakát töltött itt
Szuper kedves személyzet, finom ételek, rendezett, csalàdias kis szálloda, visszatérünk.
"Igazi őszi kikapcsolódás"
2022. szeptember 30. péntek
5
Baráti társaságok
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel személyzete kimagaslóan, kedves, barátságos, minden kívánságunkat lesték, a konyha fantasztikus, azt kaptuk, amit vártunk egy családias, barátságos, kedves kis hotelt, otthonos hangulattal. Köszönjük a stressz mentes kitérőt a hétköznapokból!
"Boni Családi Wellness Hotel"

2022. szeptember 14. szerda
2.5
Kisgyerekes család
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Koszos szobák,mocskos undorító fürdő. Ablakok koszosak. Ígért játszótér egy nulla, biliárd asztal egyben a reggeliző asztal
"Kibirható hétvége a szállodában."
2022. július 30. szombat
2.4
Fiatal pár
Egy légterű családi apartman
4 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba felszereltsége nem volt komfortos. Szappantartó a tusolóban nem volt. Az üveg polc kicsi. Nem férnek el a dolgok rajta. Nem volt hűtő a szobában.
"kellemes napok"

2022. május 24. kedd
4.5
Baráti társaságok
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
nagyon kellemes, kényelmes a szoba, a párna kényelmetlen, szivacs a személyzet segitőkész, a jakuzzi vize marta a szemúnk,pedig jó lett volna az ételek finomak, háziasak
"Szuper 4 nap volt!"

2022. április 29. péntek
4.5
Baráti társaságok
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat, a személyzet odaadó, segítőkész az étel finom és bőséges! Otthonos, kényelmes! Jó hely!
"Jó pihenni a Boni Hotelban"

2022. április 21. csütörtök
5
Fiatal pár
Egy légterű családi apartman
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, szép, kényelmes hely, kedves segítőkész személyzet.
"Jó kis napok voltak"

2022. április 19. kedd
4
Idősebb pár
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves volt a személyzet. Tisztaság volt a szálláson. Az étel kiemelkedően finom izű volt. Az egyetlen amit gondoltam, / a vezető, igényességének hiánya/ hogy egy fünyirás, kis külső frissítés ráfért volna a hotel környezetére igy Húvétra. Nagyon kloros volt a benti medence, köhögtünk tőle. Ár érték arányban jó volt. Az ágy kényelmetlen, ja a párna is.
"Válaszd a Boni családi wellnesst!"

2022. március 09. szerda
4.5
Fiatal pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves a személyzet, mindenben segítenek! Tisztaság, udvariasság. Remekül éreztük magunkat! ( az ágyakat cserélni kellene! :-) )
"Boni Családi Wellness Hotel"

2022. február 04. péntek
3
Egyéni utazó
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Végig hideg volt a szobában
"Szilveszter a Boni hotelben"
2022. január 06. csütörtök
3.6
Fiatal pár
Egy légterű családi apartman
3 éjszakát töltött itt
Pozitív: az ételek finomak voltak. többször volt a vacsora során extra kérésem, amit probléma nélkül teljesítettek a személyzet profi és kedves közel a zalakarosi fürdőhöz a franciaágy tényleges franciágy, nem két egymás mellé illesztett matrac Negatív: a szoba tisztasága hagyott némi kívánnivalót maga után gyakran nem volt meleg víz, csak kora délután vagy késő este a szobában lehetett volna több fény
"Családias"

2022. január 02. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Classic comfort szoba
4 éjszakát töltött itt
Tiszta,Rendes személyzet
"3 nap Zalakaroson"

2021. június 26. szombat
3.6
Család nagyobb gyerekkel
Babaággyal
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt! A kaja elfogadható volt. A hiányosság a takarításban volt:zuhanyzó higéniája,pókhálók,az ágyunk szinte leszakadt alattunk(nem lehetett benne aludni!).Pedig pihenni megy oda az ember.Ágynemű tiszta volt. A légkondiciónáló nagy hiány volt(2 oldalról tűzött be a nap, nagyon meleg volt!). Köszönöm.
"Kellemes hétvége Zalakaroson."
2021. június 12. szombat
4.6
Kisgyerekes család
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett: közel a medence , csendes hely. Kevésbé tetszett: a főétkezés árában nincs benne legalább 1 ital.
"Boni Családi Wellness Hotel"

2021. május 29. szombat
2.4
Idősebb pár
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Az értékelésem . Ami nem tettszett ,a kétes tisztaságú,cserére érett rossz szagú ágynemű,a gömböc formájú kispárna,mivel nagy párna nem volt.A zuhanyzó fülke wc állapota,vastagon lerakodott baktériummal teli barna mocsok,vízkő.A csomag ajánlatban biliárdozási lehetőség van de azt tálaló asztalnak használják.Tudomásunk szerint,az idegen forgalmi adó vissza állítása,a M közlöny szerint nem történt meg,nekünk felszámolták.A parkolásról.Olyanért kel fizetni amiért nem adnak semmit.Annyi hogy kapun belül,vagy a ház előtt egyik sincs zárva.Alak-kart étlap nincs választék nulla.Ebéd. Négy adag r csirke mell rendelés helyett két adag volt a konyhán.Talán képzett szakács kellene.A menü választék szegényes.csészés leves mély tányéros második.Étkezési problémákkal szenvedők részére nincs választék,glutén,cukor vega,stb Összefoglalva a minőség,és ár nagyon messze áll egymástól A 14-15-ös szoba lakói
"A helyszín tökéletes aludni. "

2021. május 25. kedd
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Egy légterű családi apartman
3 éjszakát töltött itt
Személyzet szolgálatos kedves rugalmas.Takaritás hiányos. A menű egyszerű zóna adag de jóízű.
"Pár nap kényeztető pihenés."
2020. október 15. csütörtök
5
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Elégedettek voltunk mindennel, nagyon segítőkész volt a személyzet, bőséges volt a reggeli, vacsora, kényelmes volt az ágy.
"6 hónapossal 3 napos "
2020. szeptember 01. kedd
3.9
Kisgyerekes család
Egy légterű családi apartman
2 éjszakát töltött itt
A babaágy minősége -teljesen lestrapált darabról beszélünk - borzalmas volt, ha nem vittük volna el a babafészket, a kislányunk nem tudott volna kényelmesen aludni benne. A szoba többi részével meg voltunk elégedve. Kintről nagyon erős, rossz szag jött be a szobába, én a medencére tippelnék, de nem tudtunk rájönni. Tejfehérje diétán vagyok, ebben teljes mértékben a segítségemre volt a személyzet, ezért igazán hálás vagyok nekik! Minden nagyon finom volt! Az étkezőben az etetőszékek koszosak voltak, és háromból kettőről hiányzott az öv. Mivel a kislányunk még nem tud stabilan ülni, az igencsak hiányzott róla. Egy családbarát helytől ennél többet várna el az ember. Emiatt kézben kellett lennie minden étkezés során. Wifi jelszót nem kaptunk, biztos kérni kellett volna, de annyira nem volt fontos. Lényegében jól éreztük magunkat, de nem hinném, hogy visszamennénk. Ha csak ketten lettünk volna a férjemmel akkor talán.
"Kritikán alul..."
2020. augusztus 01. szombat
2
Fiatal pár
Classic comfort szoba
4 éjszakát töltött itt
A szobában elképesztő kánikula, hangyák, valamint szűkös zuhanykabin. Minden reggel a csoszogó papucsokra keltünk ( légkondi hiányában tárva nyitott ablaknál kell aludni) ; a reggeli esetében a "meleg" reggeli hideg volt, a felnőtt adag a vacsora esetében olyan kevés volt, hogy minden nap el kellett mennünk vacsorázni még pluszba...1 estével ezért kevesebbet is töltöttünk itt...
"Közepes szintet nem érte el !!"

2020. július 26. vasárnap
3.4
Baráti társaságok
Classic comfort szoba
5 éjszakát töltött itt
A vifi egy nagy kalap ........ ! Egyik szobában a Hűtő nem működött ! A Klimáért külön kell fizetni 1.500 Frt. Naponta Amire nem hívták fel a figyelmet !!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Boni Családi Wellness Hotel, Angyalosi-Hermán Eszter (Boni Hotel) - ügyvezető
2020. július 28. kedd
Kedves Vendégünk, ahogy a csomag leírásban is benne van wifi, csak a közösségi terekben van - a szobákban is elérhető de gyengén, ezért nem is írjuk a csomag leírásba, ahol sehol nem szerepel a klíma, ellentétben az igen, hogy 1500 Ft/nap. A szobákban nincs hűtő. Minibár van, ami sajnos nem hűtő, és a nyári hőségben kicsi a teljesítménye, éppen ezért van egy nagy vendég hűtőnk, amit bárki használhat. Sajnos három csillagos szálloda vagyunk, magasabb árért más hotelekben az árban benn a klíma és a wifi is, de ha összehasonlítja a zalakarosi nyári árakat, látja, hogy ez abban maximálisan érvényesül is.
"Szuper öt a nap Boni Hotelben."

2020. július 20. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Classic comfort szoba
4 éjszakát töltött itt
Először is szeretném meg köszönni a gyors válaszadásukat. A Boni Hotellel kapcsolatban, rengeteg pozitívumot tudnék fel sorolni.De ahogy látják,a kérdő ív kitöltése egyértelmű úgy gondolom.Ahogy odaértünk a Hotelhoz, a segítőkészség,kedvesség,udvariasság,tisztaság és ami még személyünknek fontos,hogy vihettük a kis kutyánkat.Étkezés, a felszolgálás is szuper gyors volt,bár egy kicsit lehetett volna nagyobb adag a vacsi,de ennek ellenére, SZUPER JÓL ÉREZTE MAGÁT A CSALÁDOM ÉS JÓ MAGAM!!! Köszönettel: Kádárné Zsanett Vendég Szép napot
"családias remek napok!"

2020. július 04. szombat
4.3
Kisgyerekes család
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
Éjszakai sötétítést erősíteni kéne.
"2 éjszaka a Boni szállon"
2020. július 02. csütörtök
3.1
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A jelenlegi járványügyi helyzetben a szálláshelyen sehol sem volt kézfertőtlenítő kihelyezve. Az étkezőben az asztalok nem voltak megfelelő távolságban elhelyezve (a hely szűke miatt). Az étkezések után nem volt fertőtlenítve az asztal a következő vendég előtt. A menü választásos vacsora mennyisége és minősége, valamint tálalása kritikán aluli volt. A WIFI a szobákban nem volt elérhető.
"Jó választás Zalakaros Boni Vellnes"

2020. június 02. kedd
3.9
Egyéni utazó
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Arértében nagyon jó választás! Az ételkínálat kicsit szegényes, de ízletes volt! Pihenésre felnőtteknek tökéletes, bár a gyerekektől elég hangos vot . Mindedettől függetlenül szívesen visszamennék! A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt!
"Boni Családi Wellness Hotel"

2020. május 18. hétfő
4.9
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A beltéri medence nem más, mint egy jakuzzi, így rossz idő esetén ezt kevésbé lehet használni több vendég esetében. A szobák rendben vannak, igaz a külső ajtót kicsit nehézkes lehetett zárni.
"Boni Családi Wellness Hotel"
2020. január 20. hétfő
4.5
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Összességében jól éreztük magunkat és a szállással sem volt különösebb probléma.
"Több helyi szórakozási lehetőséget,ne csak alvó hely legyen."

2019. december 28. szombat
4.3
Idősebb pár
Classic comfort szoba
4 éjszakát töltött itt
Ár-érték megfelelő. Felszolgáló 12-14 órás munkaideje kicsit (kicsit) sok. Még a tizedik órában is kedves volt.Elismerésem.Néhány apróságon változtatni kellene,de így is érdemes igénybe venni! Lukács István
"Nem túl rózsaszín. "

2019. december 23. hétfő
3
Család nagyobb gyerekkel
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
A fotelekröl patokzot a borítás, hütö nem müködöt, ajtókat nehezen lehetett bezárni. Pingpong asztal kint volt az esöben..
"Összességében jól éreztük magunkat!"

2019. december 21. szombat
4.8
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Vasárnapi napon érkeztünk,14 óra helyett 12-kor,de nem foglalhattuk el a szállást,pedig minden adott volt,ki is volt takaritva a szoba,ez okozott némi kényelmetlenséget!A személyzet kedves,segitőkész,udvarias,nem rajtuk múlt,hogy nem költözhettünk be!Elmondásuk szerint a házszabály tiltja az idő előtti szoba elfoglalást!
"Romantikus hétvége"

2019. december 09. hétfő
5
Fiatal pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
A dolgozók nagyon kedvesek, segítőkészek voltak mindenben. Bodrog Adolf úrat, azért emelném ki, mert érkezéskor, ami a forgalom miatt később lett, végigvezetett és megmutatott mindent is!
"Két éjszaka Zalakaros Boni Hotelban"

2019. november 28. csütörtök
3.3
Idősebb pár
Classic comfort szoba
2 éjszakát töltött itt
Már negyedik alkalommal szálltunk meg Zalakaros Boni Hotelban.Igaz háromszor hosszabb ideig nyáron nyaraltunk itt.Eddig maximálisan elégedettek voltunk mindennel. Most csalódnom kellett Tisztaság kifogásolható.Ágy mögött éjjeliszekrény mögött vastag porréteg szemét. A wc -re is ráférne a tisztítás Húgykő eltávolítás rászáradt székletmaradványra gondolok.Második éjszaka nem volt fűtés a szobában Igaz be volt készítve egy villany radiátor de az nem tudta megfelelően befűteni a szobát Pót takaró nem volt a takaró is nyári igy kénytelenek voltunk felöltözve aludni
"Pihentető fürdőzés Zalakaroson, a Boni Family Wellness Hotelben"

2019. november 25. hétfő
4.3
Kisgyerekes család
Classic comfort szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel csendes helyen, a fürdő közelében van, a bicikliút mellette vezet. A személyzet nagyon kedves és rugalmas. A szoba egyszerű, a célnak megfelel, de az ágyak nem voltak túl kényelmesek :( Az étel elegendő és finom volt, az extra kéréseket (tejmentes) is figyelembe vették.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Boni Családi Wellness Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Boni Családi Wellness Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Két légterű családi apartman, Classic comfort szoba és Egy légterű családi apartman.

Kiknek ajánljuk a Boni Családi Wellness Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, a baráti társaságok, a fiatal párok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.