CE Plaza Hotel, Siófok - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.32 / 5
2833
vélemény
4.53
Személyzet
4.17
Tisztaság
4.36
Ár / érték arány
4.30
Kényelem
(szoba)
4.41
Szolgáltatások
4.24
Étkezés
4.31
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (466 darab) számoltuk ki.

CE Plaza Hotel, Siófok >>

CE Plaza Hotel, Siófok - Vélemények, értékelések
  
"Átlagos"
2023. január 23. hétfő
3
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Közössêgi terek koszosak voltak, sok pókháló, por.
"Nem ajánlom senkinek sajnos :-("
2023. január 21. szombat
2.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Üres minibár, se szappan a szobában, se semmi (4 csillag!) Wellness részleg kicsi a szobaszámhoz képest. Konyha egyszer katasztrófális (gyomorrontás) másnap elfogadható (gondolom kevesebben voltak) Személyzet 90%-a gyakorlatlan diák, kedvesség 0, még egy mosoly sem.
"Remek ki kapcsolódás ce wellness "

2023. január 19. csütörtök
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Víz hőmérséklete hideg volt.és jakuzzi nincs lépcső a lejàràshoz.

CE Plaza Hotel Siófok csomagajánlatai - 6 ajánlat

megnézem ▼

"CE Plaza Hotel"

2023. január 16. hétfő
3.4
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobákba hideg volt/ pót takarót kellett kérni / a welnes részlegnél a fürdővizek lehetett volna melegebb,étkezésnél a választék kicsi / de a ami volt finom volt /.
"CE Plaza Hotel"
2023. január 15. vasárnap
4
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Connecting szobát kértünk és kaptunk. Az egyik szobához tartozó fürdőszobában folyamatosan lefolyó szag volt nem tudtuk használni csak a másik szobához tartozót használtuk. Csak az ajtaját becsukva lehetett a légkört elviselni. Az étterem jó lenne de kicsi a létszámhoz képest telt háznál, az emeleten étkezni nem volt szerencsés. A wellness is kicsi a szaunák jók. A személyzet kedves. Köszönjük szépen a vendeglatast.
"Kínos hétvége a CE Plázában"

2023. január 14. szombat
2.4
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
lelakott,piszkos, penészes fürdőszoba feltört csempékkel ,nem megfelelően rögzített Wc -vel, bútorok -lyukas szakadt kárpit,kopott fa- ..., TV hibás -kártyás szolgáltatás nem kielégítő-,éjjeli lámpa nem megfelelő rögzítéssel,hűtőszekrény csak akkor működik ,ha kihúzzuk a szekrényből,padlószőnyeg poros-piszkos,alap dolgok is hiányoznak-zuhanysapka, fültisztító...hajszárító rövid ideig működik...törölköző két kicsi két nagy---kádkilépő nincs ! -- , fürdőszobai szellőző tele porral,. Étel: a minőség silány...választék kevés...kávégépet is hiányoltuk. A szálloda területén italautomata nincs-így csak magas áron tudtunk egyszerű ivóvízhez jutni-mert csak a bárokban és a welnessben lehet venni... Éjszakai bárban a szolgáltatás és a hangulatelem kevés... Gyermek játszóházból hiányoltuk a foglalkoztató felügyeletet-lévén gyermekbarát szálloda-. Pár dolgot lehet,hogy kihagytam...de ezek is éppen jól láttatják,hogy egy négy csillagos szállodában minek nem szabad előfordulni...
"Családi hétvége pihenés "

2023. január 12. csütörtök
4.3
Kisgyerekes család
Apartman
2 éjszakát töltött itt
Gyerekeknek kialakított játszótér remek, az étterem túlzsúfolt volt, 2 szintre egy svedasztal kevés, az étkezések emiatt stresszesek voltak 2kisgyerekkel, sokat kellett menni, lepcsozni ahhoz hogy ételt tudják vinni nekik, egy szaladás volt a reggeli és a vacsora is
"Ár-, értékarányban jó."

2023. január 12. csütörtök
4.3
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Remek volt a vacsora, és reggeli.
"Remek pótszilveszteri hétvége"

2023. január 11. szerda
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves, segítőkész volt mindenben. A szobák tiszták. Minden nap jöttek takaríani. A reggeli, ebéd és vacsora bőséges, változatos és ízletes volt. Programok voltak mind a gyerekeknek és felnőtteknek egyformán. Ami negatív volt, hogy keveseltük a szekrénybe való rakodást, de meg tudtuk azért oldani. A szauna részben hiányoltuk az ivóviz lehetőségét. Mi vittünk le a szobánkból. Mind ezek ellenére ajánlanám másoknak is akár kisgyerekkel is. Visszatérünk szerintem még mi is ide! Jól éreztük magunkat
"Szilveszter a CE Pláza Hotelben"
2023. január 09. hétfő
4.4
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Bár tudtam, hogy utolsó szoba lévén csak akadálymentesített szobát kapunk, mégsem tetszett a fürdőszoba emiatt.
"Pompás pihenés a CE Plaza hotelban. "

2023. január 09. hétfő
4.5
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Nagyon klasszak voltak a programok, A zene, a gyerekeknek a játszó ház. A fellépő személyek. STB.
"Egy kis kikapcs és pihenés a CE Plaza Hotelben"

2023. január 08. vasárnap
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Wellness reszlegen több funkciós medence
"Lehet még mit javítani."

2023. január 07. szombat
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nekem nem tetszett a szálloda környezete, nem szép helyen van. A meghirdetett programok csak elviekben voltak jók, a gyakorlatban nagyon gyengék voltak. Nincs elég tér az ilyen rendezvények megtartására, nem volt hangulata az egésznek, csak úgy volt egy zsúrkocsira kipakolt pl sütemények, kiábrándító volt. Egyedül az étkezés volt kifogástalan, de ott is hiányoltam a reggelinél a gyümölcsöt.
"CE Plaza Hotel"

2023. január 07. szombat
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az étel kicsit romlott
"Szuper napok "

2023. január 06. péntek
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A sok negatív vélemény ellenére nagyon jól éreztük magunkat. Az ételek fantasztikusak voltak . A wellnes részleg is jó volt . Nekünk az ágy kényelmetlen volt , de nyilván nem vagyunk egyformák , mindneki máshoz van szokva
"Ünnepek közötti pihenés "

2023. január 05. csütörtök
4.4
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg kitűnő, a medencében a víz megfelelő hőmérsékletű volt! Az ételválasztékkal is nagyon elégedettek voltunk! A személyzet kedves és segítőkész. Ami számomra negatívum, hogy a fürdőköpenyek eléggé elhasználódtak és a falak a szobáknál nagyon vékonyak, hallottuk a szomszéd horkolását Összességében elégedettek voltunk, jól éreztük magunkat!
"CE Plaza Hotel"

2023. január 05. csütörtök
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szűkösek az egész épületben a közlekedő terek. Teljes ellátás mellett egy pohár vizet sem jár az étkezéshez. Vagy gyümölcs volt vagy sütemény a kínálatban. A tej és gluténérzékenyekre egyáltalán nem gondoltak pl.pékáru esetén sem. Nem volt elég ülőhely az étkezéseknél, várni kellett. A csaptelepek a zuhanyfal undorítóan vízköves-koszos. Az ágybetétek jók voltak ez lényesges szempont. A mi szobánkban nem volt ajtós szekrény, nyitott polc volt és fiók. Akasztós rész sem volt.
"Kutya hotel "
2023. január 03. kedd
2.1
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos nagyon le van már lakva ,komplett kutya hotel. A kuyâk be vannak zárva a szobába ugatnak sírnak várják a gazdit szōrnyű hallani.
"Karácsonyi pihenés "

2023. január 03. kedd
4.5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tisztaság, személyzet, étel, műsor az egész minden csillagos 5, viszont ami sokat rontott a hangulatomon az a wellness részleg. Elavult, agyonhasznált, lyukas fürdőköpeny , apró törölköző. Méltatlan a szállodához és a 4* hoz. A fürdő zsúfolt, rendezetlen. Gyerekeknek nincs kialakitott medence igy a vendégek nyakán pancsoltak, ugráltak. Pihenni egyáltalán ott nem lehetett. Jó volt ez a három nap, de nem mennék vissza.
"Nagy csalódás"

2023. január 02. hétfő
2.8
Idősebb pár
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Lelakott hely, kevés fajta, rossz és sokszor hideg étel. A wellness zsúfolt és a víz szörnyen klóros, és hűvös. Az élményelemeket csak rövid időre kapcsolják be. A szauna használhatatlan, nincs felöntés....
"Karácsonyi pihenő "

2023. január 01. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper napok voltak,nem először jártunk ott,és nem utoljára. Minden tökéletes volt,máskor is megyünk.
"Ünnep előtt a CE Pláza Hotelben"

2022. december 31. szombat
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel gyönyörű, a személyzet kedves. A szobában nem volt radiátor vagy törölköző szàrító, így nem száradtak a ruháink, de később megtudtuk hogyha kérjük megszàrítjàk. A fürdőszobában a világítàs elég sokàra kapcsolt fel. Az ételek kifogástalanok, a wellness részleg megfelelő.
"CE Plaza Hotel"

2022. december 29. csütörtök
3.8
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A reggeli nagyon egysíkú volt, minden nap ugyanaz. Megunható. A délutáni tea víz 10 perc múlva nem volt.
"Első karácsonyunk szállodában "

2022. december 28. szerda
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, barátságos, segítőkész személyzet. A wellness részleg szuper. Jó, hogy volt műsor is délutánonként. A vacsora alkalmával érezhető volt egy kis káosz első este. Összességében nagyon klassz volt minden, jól éreztük magunkat.
"Karacsonyi csalodas"

2022. december 28. szerda
2.6
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Maga az epulet szep volt, a szoba kenyelmes.Az erkezes utan a furdokad lefolyojabol nagy csomo hajat szedtem ki. A wifi-vel folyamatosan gondunk volt, neg azutan is, hogy a recepcion probaltak segiteni. A reggeli nagyon egyhangu volt. Az ebed, a vacsora finom volt de hideg de nem egy 4 csillagos, es egy ev hotelje dijazotthoz melto. A forralt bor eppen csak langyos volt. Hoztak egy adagot es annyi, egyik este kerdeztem a recepcion hogy lesz e meg, es akkor hoztak is, de egyebkent nem torodtak vele es nagyon gyorsan el is vittek a bogreket.
"Karácsony"

2022. december 28. szerda
4.3
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
Karácsony!!!!!! Először is ha meghirdetik a forralt bort akkor ne kelljen várni rá fél órát és még akkor sem kapsz mert kifogy és nem hoznak többet! Az étkezéssel volt gond. 7-órakkor már nem volt kacsa comb!!! Akkor raktak volna ki sült húst vegyesen és akkor maradt volna annak is aki később érkezik. Reggeli nem változatos!!! Esetleg a tojás rántottát másnap feldobni egy kis kolbásszal szalonnával. A szalámikat is lehetne másra cserélni másnap!! Gyerekeknek tejbegríz másnap lehetne egy kis tejberizs a gyerekek imádják! A virsli helyett másnap egy kis kolbász főzve esetleg sütve! Ennyi lenne az egész hogy egy pici változás és sokkal jobb szájízzel távozik az ember. Az étterem zsúfolt amikor elmennek az asztaltól nincs egyből leszedve sajnos tiszta evőeszközt kérni kellett. Pohárért 15 percet vártunk! Mogorva mosolytalan pincérek! A folyosót egy szőnyegtisztító géppel kitisztítani és nem lenne ennyi negatív értékelés! Egy ember a takarítókat is ellenőrizhetné és koszos káddal foltos csappal nem venné át a munkájukat vissza küldeni takarítani őket!!! Amúgy nagyon jó az egész szálloda!!!! Most voltunk először sajnálom hogy mindenki negatívan véleményezi ezt a jó kis szállodát!!! Több odafigyeléssel és esetleg a kommentek olvasásával javítani lehetne ezeken a dolgokon. De ha nem lesz javulás sajnos csak lehúzza a sok negatívum a szállodát.
"Karácsony a CE Plaza Hotelben"

2022. december 28. szerda
5
Kisgyerekes család
3 éjszakát töltött itt
Nagyon meg voltam elégedve a szállodával, ahol sikerült a családommal eltöltenünk a karácsonyt. A személyzet kifogástalan volt, lesték minden kívánságunkat. A szolgáltatások remek voltak, ha lesz rá lehetőségem akkor szeretnék még máskor is elmenni.
"Szép karácsonyi hétvége! "
2022. december 28. szerda
4.3
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nékünk a kaják voltak kicsit gyengék karácsonyhoz képest!
"Csodás karácsony és felejtehetetlen élmények!"

2022. december 27. kedd
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Idén a karácsonyt itt töltöttük, Csodás négy napunk volt. (dec.23.-26.-ig=3 éjszaka) Minden tökéletes volt, a személyzet kedves, inteligens és nagyon figyelmes, segítőkész. A konyha szuper, az ételek nagyon finomak,választékosak és izletesek, annyira finom, hogy a 4.nap még ebédre is befizettünk. A szoba igényes és tiszta, kutyussal voltunk. A wellness rész is csodaszép és tiszta, rengeteg kikapcsolódási lehetőség van, minden korosztálynak megfelelt és mindent megtaláltam, ami a pihenést/gyógyulásomat is elősegítette, mivel súlyos asztmás vagyok. Szeretnék minél hamarabb visszatérni ide, Magyarországi nyaralásaim és wellnwseim között a legjobb szállásnak sorolom, minden tökéletes volt, köszönet a HOTEL minden dolgozójának érte! üdv: Sudár Szilvia
"Soha többet"

2022. december 27. kedd
1.6
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba borzasztó kicsi volt három főnek. A fürdő egyenessen undoritó volt a kosztol,a lefolyon nem ment le a víz a wc ülöke koszos a csapok egy vízkő. A szobában a hütőben előző vendég süteménye volt.Pihenni nem lehetet mert folyamat rohangáltak es hangoskodtak a folyosón este 10 kor is.A wellnes vize hideg volt, az étkezésnel folyamat várnunk kellett. Borzasztó csalodás volt ennyi pénzért.
"CE Plaza Hotel"

2022. december 27. kedd
3.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Igazából furcsa volt, hogy voltak, akiknek várni kellett az étkezésre asztalhiány miatt. Viszont le voltak foglalva asztalok, ahová 1 óra elmúltával se érkezett senki. Miért is?
"Remek karácsony a CE Pláza Hotelben Siófokon"

2022. december 26. hétfő
4.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Pintér Tiborék műsora nagy élmény volt, szívesen hallgatnám máskor is. A 2 épületből nehéz volt tájékozódni, de ezen lehet változtatni. Családdal is mennék. Köszönök mindent
"Emlékezetes hétvége egy nyugdíjas párnak."

2022. december 19. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba elhelyezkedéséről,nem kaptam megfelelő tájékoztatást, így a 2 lifttel való keresgetés kissé körülményes volt. Volt már akivel kétszer is találkoztam a folyosón mert ők sem tudták hogyan jutnak el a szobájukhoz. A recepción látták hogy már másodszor állok a lift előtt a bőröndökkel, de csak egy szép mosollyal jutalmazták, ahelyett hogy segítettek volna. A kezdeti nehézségek után mindennel meg voltunk elégedve. Máskor is megyünk a szállodába.
"CE Plaza Hotel"

2022. december 17. szombat
4.5
Kisgyerekes család
1 éjszakát töltött itt
A szoba éjszaka is fényárba uszik,redőny lehetne.
"Kellemes időtöltés a CE plaza hotelben"

2022. december 06. kedd
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A zeg-zugos és szűk folyosókon kevés és nem mindig egyértelmű eligazító táblák.
"Őszi pihenés"

2022. december 02. péntek
3.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Jót tudtunk pihenni így a szezonon kívül de a medencében a víz nem igazán meleg, nincs elég nyugágy és az egész szállodán érezhető, hogy a felújítások és karbantartások elmaradtak. Az étteremben nagyon szűk a hely és a választék is nagyon egysíkú és kevés. Teljes ellátás mellett illúzióromboló volt, hogy egy pohár italért fizetni kell és a felszolgálás is többször az étkezésünk vége felé érkezett meg. A masszázs szolgáltatás remek.
"Remek kikapcsolódás."
2022. december 01. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ár-Érték arányban kiváló a szálloda. Szolgáltatások /étkezés, wellnes, kiszolgálás/ maximális. A hotel közel van a város központjához, kis kellemes séta után minden elérhető. Összefoglalva: teljesen elégedettek voltunk.
"Kikapcsolódás a rohanó hétköznapokban"

2022. november 26. szombat
4.6
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
A masszázs kiváló, csak ajánlani tudom mindenkinek bármelyiküket. Meglepetés volt, hogy a leves ebéd helyett teljes svédasztalos kínálatot kaptunk. Viszont az ételek melegentartása nem mindig sikerült. Korábban érkeztünk, de azonnal elfoglalhattuk a szobát. Teltház volt hétköznap is, ami önmagáért beszél. Már pár éve jártunk itt, de tervezzük a legközelebbi utazást ide
"Remek kikapcsolódás a Ce pláza hotelban"

2022. november 25. péntek
4.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltam elégedve!A welness tökéletes volt,az ételek finomak,és bőségesek voltak!A személyzet maximálisan segítőkészek és rugalmasak voltak.A masszázs fantasztikus volt!
"Welnes hétköznapok a CE Plaza Hotelben."

2022. november 24. csütörtök
3.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A reggeli tojás rántotta számunkra ehetetlen volt. Aznap este a vacsora,kb 8.15-kor részben elfogyott,és ezt már nem is pótolták,sőt,8.30- kor a még meglévő maradékot is leszedték. Senki meg nem kérdezte,Tőlünk,hogy a vacsoránk mellé mit szeretnénk inni.? A szobánkkal teljes mértékben elégedettek voltunk.A welnes szolgáltatásai is megfelelőek voltak.
"Tökéletes pihenés, kikapcsolódás a CE Plázában, Siófokon."

2022. november 24. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Két szép napot töltöttünk a szállodában. Nagyon kényelmes szobában kaptunk elhelyezést. A személyzet mindenhol rendkívül kedves és segítő volt. Az étterem kellemes, szép tiszta volt. Az ételek bőségesek, a választék sokrétű. Rendkívül ízletes volt minden fogás. A wellness részleg nagyon komplett, méretes medencével és élményelemekkel. Sokféle szauna és gőzkamra is áll a vendégek részere. Nagyon jó masszőrök állnak a vendégek részére. Nagyon jó kikapcsolódás volt Köszönjük.
"Remek 40-es házassági évforduló ."

2022. november 19. szombat
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó volt minden . A vacsorákon sokfajta kaja volt ,bőven lehetett választani . A reggelinél mindig ugyanaz volt ,egy kicsi változatosságot elfogadtam volna .
"Jól telt "
2022. november 16. szerda
4.5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper szállás, wellness
"Pihentető volt"
2022. november 14. hétfő
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Elmaradtak a karbantarások! Élő zene kritikán aluli volt!
"Remek hétvége"

2022. november 12. szombat
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép hely. Nagyon jók a kaják
"Kicsit csalódás "

2022. november 07. hétfő
2.9
Kisgyerekes család
Apartman
2 éjszakát töltött itt
A családi szoba szűkös volt, egy kanapén aludt a 3 gyerek. A fürdőkád lefolyója a kezünkben maradt majdnem, a víz 5 perc alatt lefolyt a kádból. A svéd asztalos étkezésnél az összes étel hideg volt. Hiába volt alattuk a melegen tartó.
"Siófokon lazultunk"

2022. november 07. hétfő
4.9
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a játszóház, és hogy a közvetlen közelében volt a bár. Mindenkinek kellemes időtöltés volt. Rugalmas volt a személyzet és nagyon kedves. Nagyon elégedettek voltunk mindennel.
"Ez is eltelt. "

2022. november 07. hétfő
3.9
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
Az étkező nagyon szűk ennyi embernek, és az emeletre kellet menni, többször fordulni. Nem kellemes.
"CE Plaza Hotel"
2022. november 06. vasárnap
2.9
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részlegen a víz hőmérséklete alacsony volt, az ablakokat kitárták a fürdőzőkre. Az ebéd és a vacsora jéghideg volt. A választék az ételek esetén gyér volt.
"CE Plaza Hotel"
2022. november 05. szombat
4.6
Idősebb pár
Apartman
3 éjszakát töltött itt
Az étkezésekhez illene egy kancsó csapvizet kitenni, és nem rákényszeríteni az embereket az ital vásárlásra.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a CE Plaza Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a CE Plaza Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Apartman és Családi szoba.

Kiknek ajánljuk a CE Plaza Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, a csoportok, a nagygyerekes családok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.