CE Plaza Hotel, Siófok >>

A wellnes, és kinti terasz fürdési, napozási lehetőség nagyon tezszet, és meg voltam elégedve. Az ételek finomak voltak, de nem volt választékos, sokszor ismétlődik. A szoba megfelelő volt de sajnos a szönyeg padlóta allergiás vagyok. A mini bár, hűtő nagyon nem komfortos ,és kicsi volt. A kilátás az erkélyről, sajnos egy szemközti falra nézett, szívesebben néztem volna a fákat, kertet vagy a teraszt. Összeségében elégedett vagyok. Köszönöm.

Szoba a kilátástól eltekintve jó volt, a játszó ház kiváló még kisgyerekkel is, a wellness részleg az sok kívánni valót hordoz, gyermek medence az gagyi, a nagynak mondott medence jó lenne, ha kicsit több élmény elemmel működne és egy kicsit hosszabb ideig. Az étterem picit becsapós mert a nagy választékos igéret az csak látszat mert mindkét oldalon ua. található és így már nem is olyan nagy a választék. Azért a sülteket kicsit nagyobb odafigyeléssel is készítették. Ezektől függetlenül összeségében az ár érték arányában jónak mondható. Üdv József

Már a képek alapján is látszott, hogy nagyon gyerekbarát, de élőben még jobban megtapasztaltuk mennyi mindenre fel vannak készülve a gyerekekkel kapcsolatban. (Étkezés, fürdő kellékek, játékok stb). Nagyon szuper volt a wellness részleg is, tiszta és hétköznap viszonylag kevesen is voltunk. A szoba is tökéletes volt, kaptunk kanapét is, hogy egyszerűbb legyen a szoptatás, és számos baba termék rendelkezésünkre állt, így nem kellett otthonról vinni. Bőséges svédasztalos ételeket ettünk, meg voltunk mindennel elégedve! Mindenkinek ajánlani tudjuk, még biztosan visszatérünk ☺️

Nagyon tetszett a szoba, kellemes, otthonos hatású, a panoráma ablakból a kertre néző kilátás szép. A kis teraszon lehet friss levegőn tornázni, pihenni. A wellness részlegben a szauna,és az udvari jakuzzit szerettük a legjobban. Hiányossága a kültéri medence le volt zárva, így nem tudtunk úszni. Bent túlságosan klóros a levegő, asztmásnak nem való. A matrac kissé kényelmetlen, lehetne keményebb.

3 éjszakát töltöttünk itt, jól éreztük magunkat. A kisfiamnak a játszóház nagyon tetszett, élvezte a többi kisgyermek társaságát. A wellness részleg is jó volt, nekünk pont elég, a szauna is kitűnő volt számunkra. Az ételek finomak voltak, mindig találtunk magunknak valót. Ami kevésbé tetszett a szoba tisztasága, mi a régi szárnyban kaptunk szobát, ami felületesen volt takarítva, látszólag tiszta, de mivel a kisfiam még csak mászik mindig figyelni kellett, hogy olyan ruhát adjak rá amit nem sajnálok mivel 10 perc mászás után az összes port, előzőleg ott maradt hajszálakat stb. összeszedte a szobában. A személyzet többsége aranyos, kedves volt, de azért egy-két tagja nem feltétlenül való a vendéglátásba. Összességében jól éreztük magunkat, visszamennénk.

Minden szàllodànàl elolvasom a többiek hozzàszólàsàt. Itt igaznak bizonyult hogy ètkezèsnèl valóban kevès a választèk. A wellness rèszen pedig ilyen tömegre aki ott megszàll kevès az az egy medence. Pláne hogy nagyon sok a gyerek akik ugràlnak a vizbe(normàlisan egy jót úszni se lehet🙄)Pozitív viszont hogy kutyabaràt a hely.

Szoba: Általános a por, a poharak szappan ízűek és koszosak, a távkapcsoló ragad, nincs külön áramkártya, papírt kell tömködni a tartóba, ha telefont szeretnél a távollétedben tölteni, a szekrény teljesen nyitott. Az ágy kényelmes és jók a párnák. A takarító csak a szemetest üríti, nem cserél törülközőt, nem takarít az ottlét alatt. Fürdő: Nagyon koszos, szőr és hajszálak mindenhol, szappantartó üres, nem töltik. Köntöst, törülközőt szárítani nem lehet, mivel a törölköző szárítót, ha bekapcsolod nem melegszik, csak áll a vízben (üresen is) és gázszag terjeng. Étkezés: Az étterem befagadóképessége mélyen a vendégszám alatt van. Estére kialakítanak turnusokat, de senki nem ellenőrzi a szobaszámokat (így aztánf izetni sem kellett volna az ellátásért, ingyen is ehettünk volna) ezért mindenki kedve szerint jön, így idegenekkel kell egy asztalnál enni, illetve sorbaállni kell. Nincsenek vegetáriánus opciók, a válszték gyenge, főleg ebednél, a fűszerezés gyenge, alig vannak ízek. A desszertek finomak. Wellness: Talán az a leggyengébb. Egyetlen beltéri medence van, amiben az élmény funkciókat hébe-hóba kapcsolják be telt háznál is és az sem valami nagy. Ezenkívül van egy picike pezsgőmedence, 4 ember fér bele, és egy gyermekmedence, kb 5nm-es. Szauna alig van és nagyon kicsik, sorban állásos. Ezzel ki is merült a wellnessz, masszázs van még. Fitnessz: Van egy cseppnyi terem nem sok géppel, azok is egymás szájában. Személyzet: Maguktól semmit, kérésre segítenek, recepció flegma és lekezelő.

Amiben a legjobban csalódtam az a wellness rész kicsit lelakott feelingje, a gőzben az elfojt fuga, és hogy semmilyen szabályozó a gőzre(slag) nem volt. Nem rossz a wellness, de egy ekkora hotelnek nagyobb wellness járna, több gyerekeknek való elemmel. A másik ami csalódást okozott az az ételkínálat mindegyik étkezésnél, valamint a minősége. Például a gyümölcsök túl érett, rohadtul vagy egészen más állagú dinnye( màr a nem ehető féle). Ebédnél a kínálat csekély és nem korrekt, ezt értem úgy hogy a második választásnál a gomba nem hinném, hogy megfelelő, hiszen sokan nem szeretik, köztük én sem. Akárhányszor ettünk valamit utána mindig sorba álltunk a mosdóba. A matrac nagyon kemény volt a szobába. A jatszóház jó, bár a gyermekemmel történet egy kis baleset az ugrálóvárban. Az ugrálóvár csúszdáján szeretett volna lecsúszni, de a csúszda nem csúszott, ezért úgy kellett levergődnie rajta, a csúszda felett van egy háló, nos a lefelé vergődés során bele akadt az egyik foga a hálóba... mondanom sem kell üvöltött szegény annyira fájt neki, vér volt az egész szája, a foga elmozdult kifelé, és úgy is maradt neki, azóta nem tud elől enni. Szóltunk ott a recepciósnak, hogy ez történt, és a hálót lehet el kellene távolítani onnan, mielőtt mással is meg történik... szóval nekünk ez egy elég negatív élmény volt, pedig többször voltunk itt ezelőtt is gyerek nélküli is, gyerekkel is, de sokkal jobb volt minden mint most.

Érkezést követően mindjárt tudtunk a szálloda előtt parkolni! Szoba tiszta volt és tágas. Ételek nagyon rendben voltak finomak! Bárban élő zene az énekes kiváló volt. Külső medence szuperül sikerült jó,hogy bővítettek! Belső rész wellnes is jó. Nem tudom,hogy szezonban mennyire zsúfolt,de mi szeptember elején voltunk ez így tökéletes volt! Külön köszönet a recepciósnak,hogy a konditerembe kéréssemre korán reggel tornázni tudtam. Személyzet:udvariasak,kedvesek voltak!

A szálloda és a szoba nagyon szép és kényelmes volt. A legnagyobb probléma a szobával adódptt, ugyanis a hőfokszabélyozó nem működött. A szoba elviselhetetlenül meleg volt, az állandó hőmérséklet 26.5 C fok volt. Recepción jeleztük intézkedés nem történt azt a javaslatot kaptuk, hogy nyissuk ki az ablakot. A kinti hőmérséklet -5 C fok volt. Az étkezés nagyon egysíkú, minden reggel ugyanaz a választék volt.Az ételek minősége egyébként jó volt. A szauna kitőnően felszerelt, minden igémyt kielégítő.

A szoba elfoglalása után az első dolgom volt egy takarítónőt hívni, mivel a csap és a szoba sarkai tele voltak hajcsomókkal. Az ételválaszték nagyon szűk volt, szeretjük a különlegesebb ételeket, de három napig hideg rántotthúst ettünk sültkrumplival. Az asztalok kevésnek bizonyultak, ennek ellenére nem nyitották meg a felső éttermi részt. Nem volt feltéve teríték, mikor kértünk odadobta elénk a ‘pincér’. A személyzet nem hallott még a vendéglátás alapvető etikettjéről, mint az udvariasság és a kedvesség. A wellness részlegben hideg volt az összes medence, illetve annyira klóros, hogy marta a szemünket. Nem volt ivókút egyáltalán a wellness részlegen, vizet is csak vásárolni lehetett. Összességében ár-érték arányban senkinek sem ajánlom. Nem 4 csillagos szálloda színvonal.

Pozitív dolgot nem tudok írni sajnos nagy csalódás volt részünkre. Már a Bejelentését is nyögve nyelős volt. Foglalásunkat nem találták pedig előleg is volt befizetve. A recepción a személyzet fogadása szörnyű , kedvesség nulla. Parkoló házba való be állásról semmi tájékoztatás kit hol kell keresni. Parkoló őr kimondottan kedves udvarias volt. Wellnes részleg egyenesen szörnyű ,pezsgő fürdő hideg azért a 33 fok kissé hideg a téli napokon. Többen jeleztük,h hideg . Senkit sem érdekelt.Hozzá állás nulla. Napozó ágyakon ott felejtett törölközők szimbolizálták a foglalást más vendégek részéről ha.majd egyszer visszatérnek legyen helyük. Térjünk rá a vacsorára és a reggelire. A leves volt az az egy dolog ami forró ,meleg volt. A többi étel hideg volt. Nem nagyon szeretem ha vala.i el van hűlve. Reggeli szintén virsli ,tojás ,lecsó , rántotta szinte hideg volt. Felvágott szörnyű. Egy étterembe már nem igazán illik Zala felvágott,párizsi. Két napon át ugyan az a reggeli semmi változatosság. Pincérek vacsoránál inkább nem említem. Tavozáskor a recepción fizetéskor néztük a fogyasztásunkat amihez plusz dolog is hozzá volt írva amit én nem írtam alá amikor azt szervirozták és a blokkon nem volt aláírás. Nekünk ez volt az első és utolsó amit itt töltöttünk.Rossz szájízzel jöttünk haza.

Voltunk már pár évvel ezelőtt ebben a szállodában, ezért is választottuk most is ezt, mivel akkor is meg voltunk elégedve mindennel. A személyzet rendkívüli, kedvesek, türelmesek, segítőkészek.Az ellátással sem volt semmi probléma, mindig megtaláltuk a nekünk tetsző kínálatot. A wellness részleg is megfelelt az elvárásunknak, mind a felnőttek, mind a gyermek, aki velünk volt, megtalálta a fürdési lehetőséget, a kényeztetési formákat, gondolok itt a szaunavilágra, a masszőrök által nyújtott szolgáltatásra. Különösen nagy tetszést váltott ki a gyermekeknek nyújtott programlehetőség, no természetesen a felnőttek részére is voltak szórakoztató programok, melyek feldobták az egész hétvégénket.Egyetlen egy negatív dolgot tudok megemlíteni, amin esetleg jó lenne változtatni: a fekvőhelyeink számunkra nem voltak kényelmesek, kicsi volt az ágy, a matrac pedig puha. De ez lehet csak nekünk jelentett egy kis kellemetlenséget.

Edesanyammal minden evben ellatogatunk Siofokra, igy iden ismet erre a hotelra esett a valasztas, sajnos par evvel ezelott nem volt tul meggyozo a szalloda, de adtunk meg egy eselyt, es nem csalodtunk. A reggeli es a vacsora kifogastalan volt, a wellness reszleg is kellemes volt, a szobara rafert volna egy alaposabb takaritas ismetelten, illetve 1-2 fiatal pincer srac nem volt a legjobb hangulataban aznap, sajnos nem voltak tul kedvesek.. mindezt leszamitva kellemesen ereztuk magunkat.

A hotelba belépéskor a fotocellás ajtó tárva nyitva,kint persze 40 fokos hőség, semmi klíma a hotel recepciónál az előtérben..... Sajnos hiába volt a szuper játszóházba 2 db X-Box a gyerekeknek, majdnem vita volt közöttük,mert csak az egyik működött, 3x is lett szólva a személyzetnek, tudtak róla,mert már 3 napja is jelezték az illetékes recepciósnak ..., annyi volt a válasza,hogy a műszakis kollega kell hozzá.... .kérdezem, akkor ennyi idő alatt miért nem lehetett már megcsináltatni.Nem hiszem, hogy egy ilyen színvonalú szállodában csak 1 műszakis kollega van, aki lehet éppen szabadságon volt... Megérkezésünkkor a tv sajnos nem működött, nem voltak csatornák befoghatóak,jeleztük és gyakorlatilag 15 percen belül megoldották, amihez gondolom szintén műszakis kollega kellett........na ez így érdekes volt számunkra, valamihez volt műszakis valamihez nem. A WC ülőke belső pereme felhajtáskor.......hagyjuk.. Egyebekben, az ételek nagyon finomak voltak, a wellness részleg nekünk csalódás volt, majdnem hideg volt a víz a medencében, 10 perc után szinte fázott benne az ember.Illetve lehetne tovább is nyitva a wellness részleg nem csak 20 óráig.Jakuzzi a szálloda tetején az szuper volt, jó meleg vízzel, azt még este 21-kor is lehetett használni. A parkolóházban, lent a garázsban nagyon szűk helyek vannak, főleg egy kombi autóval,nyilván családosoknak.Mert persze kint a szálloda előtt esély sem volt megállni ingyenesen. A bejáratnál levő bár,a mi a játszószobával szemben van az csak 17.30-ig van nyitva utána már csak a pincében működő bár az ami elérhető....Szerintem lehetne tovább is nyitva a fenti bár,mert sok szülő addig amíg a gyerekek bent vannak a játszóházba,addig a bárba beszélgetnének. Ès sajnos érdekes csípésnyomok is felfedezhetők a pótágyon fekvőn...... DE 10-böl azért egy 7,5-esre értékelném.

Összességében jó volt. A gyerekek nagyon élvezték a jatszóházat. Az nagyon jó hogy van, két 2 éves gyerekkel mentünk, volt hogy ott voltunk 3 órát. A wellness részleg elég gyenge, a gyerek medence az elég egyszerű és kicsi. Az ételek finomak voltak, többségében kifejezetten jók voltak (a választék nem nagy, de finom), viszont számomra teljesen új és hihetetlen hogy egy szálló vendég hogyan járhat úgy hogy nincs szabad asztal vacsoranal. Sztem ez elfogadhatatlan. A szálloda eléggé le van lakva, 4 csillagos hotel létére sztem a fürdő például nagyon nem szép állapotú. A játszóház előtti bárnàl nagyon meleg van… folyt rólam a víz miközben ittam a kávét. Viszont a koktél kupont érdemes elhasznalni, nagyon finom volt. Összeségében ár ertek arányban jó, de 4 csillag mellett az ember többet vár.

Nekünk megfelelt. Személyzet kedves az étterem felszolgálói lassúak, szalvéta sosem volt, megterített asztalhoz nem sikerűlt leűlnünk. 6 pincérből 3 dolgozott 3 nézelődött vagy épp kibeszéltek valakit. Az ételek ízletesek. De az az étterem. A szálloda magában véve tökéletes. A bárban a kishölgy rettentően ráér. A welnes részleg csodálatos. Tisztaszág. Az ott lévő kuszolgáló személytet kedves, segítőkész. Alapjában véve a szálloda számunkra jobb volt mint amit vártunk.

Csak jòt tudok irni a szállodáròl . A szàlloda nagyon szép , tiszta, kedvesek a dolgozòk. Az ètkezés zõkkenõmentes, ízletes ètelek mindenki vàlaszthatott kedvére. Elõzèkenyek ès ami nagyon megfogott mosolyognak a felszòlgàlòk, - de ez mindenkire vonatkozik -. A wellnes rèszleg is kivàlò , szàraz tõrõlkõzõt mindig kedvesen adtak. A tetõterasz is mindenben megfelelt a vendèg kényelmet szolgàlta. Ami mèg nagyon tetszett család-barát . Sok kisgyerek, az õ ottlétük minden tekintetben megoldott jàtszási lehetõség. Remek vàlasztás kicsiknek, nagyoknak egyaránt.

A szálloda személyzete kedves és segítőkész volt. Az ételek finomak és bőségesek voltak. Igaz ha kicsit később ment az ember vacsorázni, már a leves nem volt meleg. A wellness részleg szuper. Amit hiányoltam egy úszómestert aki rászólt volna sokszor a felőttekre is. Hiába volt kiírva hogy nem ugrálunk a medencébe ha a felőtt ember megcsinálja akkor mit várunk a gyerekektől. A fizetésnél viszon volt egy apró bökkenő. A számla végösszege Forintban volt feltüntetve, viszont a foglalót valamiért Eur-ba számolták. Így árfolyam különbözet keletkezett, természetesen a mi számlánkra.

A szállás jó, többször visszatértünk már ide, hol egy gyerekkel, hol egymásba nyitható szobával felnőtt gyerekkel + párjával. Korábban jártunk itt 3 gyerekkel, amikor még kicsik voltak. A szobák 10.es skálán 8-as, a wifi 10-es, a tisztaság 7-8, az étkezés tökéletes.A wellness sajnos sokat romlott, a medencében hideg lett a víz, és fáztunk benne. Ezt mások is megerősítették, akik ott voltak. Ha ez nem lett volna, akkor 10-est adnék, így csak 7 sajnos. Minden egyébb wellnes szolgáltatás tökéletes.

Érkezéskor a II. emeleti szobánk kifogástalan rendben fogadott minket, a folyékony szappan és papír teljesen feltöltve. Az ágy matraca kényelmes pihenést biztosított. Az étkezéseknél széles kínálatból válogathatnak a vendégek, felnőtt és kisgyermek egyaránt megtalálhatja a neki megfelelő fogást. Már sokszor jártunk itt, és a színvonalat az évek során mindig tartani tudják. Óvodás és kisiskolás gyermekek számára ez egy paradicsom: hatalmas játszóház, kézműves foglalkozások, wellness fürdőben sodrófolyosó stb. Rossz idő esetén ki sem kell mozdulni a falak közül, csak élvezni a pihenést.

Tetszett: Az appartman nagyon tágas volt, az ágymatracok kényelmesek, kellően kemények voltak, a szobák tiszták, az ételek kiválóak voltak, bármit ettünk mindennek nagyon jó íze volt, a játszószoba felszereltsége elsőosztályú. Nem tetszett: a Wellness elég gyenge, nincs kismedence kisgyermekek számára, van egy 2x2 méteres babáknak való "medence", de ez már kicsi egy 4 éves kisgyereknek, akinek viszont a felnőtt medence még nagy. Pár helyen előfordult a lelakottság, pl: az étteremben sok szék szakadt volt, a felnőtt medence mennyezetére ráférne a felújítás. Zavaró volt, hogy 2 különböző lifttel tudtunk csak felmenni a szobánkba....az itt tartózkodásunk alatt 3 kóválygó vendéget igazítottam útba.

Nem lesz rövid de aki szeretne elmenni ide annak érdemes végigolvasni! Első körben leszögezném, hogy nem lejáratás céljából írom a véleményem, csakis a színtiszta igazságot írom le ami minket itt fogadott! Nekünk nagyon nagy csalódás volt, nemcsak mi, hanem rajtunk kívül nagyon sok vendég panaszkodott! Mivel egy “négy csillagos szállodába” érkeztünk, így gondoltuk jó helyen leszünk! Érkezéskor egy mélygarázsban kaptunk fizetős parkolási lehetőséget aminek örültünk is, hogy fedett helyen lesz az autónk. Távozáskor egy bóját kellett kitenni, jelezve, hogy foglalt a hely.(Amit a későbbi visszaérkezésünkkor nem igazán vett figyelembe egy másik vendég, és elfoglalták a helyüket! A recepciós hölgy egy vállvonással reagálta le a történteket, pedig ez egy fizetett parkoló hely volt!) Amikor a szobánkba felmentünk nem éppen volt illatos sem a szoba sem a fürdő! A vécében nem szeretném részletezni milyen maradványok voltak! Kezet mosni elég nehéz volt mert a csapból inkább a ruhánk irányába folyt a víz és nem a mosdóba, az esti zuhanyzásnál szembesültünk azzal, hogy a zuhanyfej sem alkalmas zuhanyzásra, ezt természetesen orvosolták. A mosdó tele volt borotvált szőr maradványokkal, a tükröt sem részleteznem milyen állapotban volt! Az ablakunkban egy bokor helyezkedett el illetve szúnyogháló nem volt egyik ablakon sem (ezek csak mellékes dolgok de megemlítem)! Este szerettünk volna tévét nézni de sajnos a második távirányító sem volt igazán működőképes így a harmadikkal sikerült már valamit kezdeni. Szerettünk volna egy kicsit befűteni, mert elég hűvös idő volt, viszont a klíma annyira de annyira büdös volt és valószínűleg ez abból adódott, hogy nem volt kitakarítva, hogy megkértük a recepcióst, hogy teljesen kapcsolja le az egészet! Így kezdődött az első napunk! A ráadás már csak az volt, hogy a wellness részleg a képek alapján szép nagy tágas, viszont a valóság nem ezt fedi, és olyan zsúfolt volt, hogy nem tudtuk használni! Illetve elkértük a köntösöket, amiből újat kellett kérnünk de sajnos azzal is ugyanúgy jártunk. Szakadtak voltak,a kötője rövid volt, így kb használhatatlan volt! Másnap reggel kitettem a takarítást kérek táblát viszont amire visszaértünk csak egy szemetes ürítés illetve 1 db törölköző csere történt. Újra kitettem a táblát és ekkor sikerült egy felporszívózás és felmosás végre! A reggeli, ebéd, vacsorát nem minősíteném! Szerintem nagyon kevés a választék illetve a felszelt zöldségek teljesen ki voltak száradva, a tészta szintén ki volt száradva, ezt egy négy csillagos szálloda nem engedhetné meg magának! Első este a vacsoránál konkrétan fél órát kellett sorban állni mert a felső rész nem volt megnyitva! A többi vendég is elég stresszes volt! Másnap szerettünk volna végre használni a medencéket ami este 20:00-ig üzemel a kártya szerint(!) viszont 19:35-kor már nem engedtek be minket mert, hogy 19.45-kor medence zárás van! Ekkor már kiborult a bili és felkerestünk egy vezetőt akivel megbeszéltük a problémákat, és nyilván felajánlott nekünk kárpótlásul pár dolgot amit köszönünk szépen, viszont ettől még ezek a problémák sajnos nem oldódtak meg! Mi pihenni mentünk volna, mert évközben nem igazán van rá lehetőségünk, viszont az egészet végig idegeskedtünk és stresszeltük! Nekem soha az életemben nem volt herpeszem, de első este után kijött a számra az undortól ami minket fogadott ebben a szállodában! A személyzettel is voltak problémák! Persze voltak nagyon kedvesek is, de ez elvárt is lenne egy négy csillagnál! Kaptunk lehetőséget arra, hogy nem kell elhagynunk 11.00-kor a szállást így használhatjuk még a wellness részleget végre! Lementünk fürdeni, viszont olyan hideg a víz még a jacuzziban is, hogy nem volt kellemes élmény, így felmentünk melegvízzel lezuhanyozni és összepakoltunk. Távozáskor annyit vártam volna, hogy elnézést kérnek a kellemetlenségekért de ezt nem kaptam! Ezen a helyen először voltunk és valószínűleg utoljára is! A szomorú dolog az, hogy mások nem jelzik a problémákat vagy nincs igényük a tisztaságra! Igaz nagyon-nagyon sokan panaszkodtak rajtunk kívül is, de ezek szerint még nem elegen, hogy történjen bármi változás! Remélem változtatni fognak ezeken a dolgokon, hogy más vendégek élvezzék a pihenést és ne idegeskedéssel töltsék majd a napokat náluk! Ui: Hazaérkezésünk után másnap a kisfiammal a kórházban kötöttünk ki hányás, hasmenéssel és már négy napja szenvedünk úgyhogy igazán jó kis wellness volt!

Egy éjszakát töltöttünk a hotelben. Kicsivel 2 utan érkeztünk, problema nélkül atvehettuk korabban a szobánkat (15 órától volt hivatalosan). Szoba atlagos tisztaságú, az ágy alá persze nem kell benezni, de nem is ott eszünk/alszunk. Nagyon praktikus, h a recepcio kozeleben van a jatszoszoba. Igy az 5 es 6,5 éves fiaim rögtön betamadtak. Az ugralovar nagyon jo ötlet. Sok a jatek minden korosztalynak. 2 PS is van a nagyobb gyerekeknek. Ugy par óránként vki rendet rakhatna benne...a bar közvetlenül mellette szinten jo otlet. Wellness reszleg nem hatalmas, de mindenkinek jut hely es sok a vizi "attrakcio" . Szauna lehetne piciel nagyobb. Ételek hazias izek, kicsi büfé, de folyamatosan töltik. Eloetel, levesel, salata, 3 foetel, sajt, pici sutik, gyümölcs. Reggeli szinten eléggé gazdag. Nagyon sok fele peksutemeny. Soja/rizstej. 2 kavegep, 2 italgep. Szemelyszet a reggelinel..hm lehetne kedvesebb, recepción viszont annal segitobbek es jol tajekozottak. 1-2 ejszakare (nekunk) ennel nem kell több. Valószínűleg még visszaterunk.

A személyzet nagyon kedves , udvarias , segítőkész volt . A szálloda és a szoba rendezett volt . Az étterem választéka , minősége kívánalmat hagy maga után . Kevés választék s ha később érkezel a meghatározott intervallumon belül , sajnos már a választék még szegényesebb , s hidegebb . Ízvilága sokszor sósabb volt a kelleténél . Nem méltó egy **** szállodához . A wellness részlegen található élmény elemek az elvártaknak megfeleltek . Köszönjük .

Szoba - 2007 - nagy tágas szoba ,kényelmes ágy, összességébe tiszta, rendezett. Kilátás kertre nem rossz (nem exrra), de zavaró, hogy nincs elválasztva más szobáktól, így könnyen átlátni egymáshoz. Étkezés - reggelinél kimondottan finom friss péksütik, virsli, tojás, tejbegríz, felvágottak stb., az ebéd is rendben volt. Vacsorára is talál az ember finomat, de nincs óriási választék, szerintem nem is szükséges :) Személyzet - kedves, segítőkész. Gyors ki-becsekkolás. Wellness - a víz nem túl meleg, de ha nem fázós valaki azért lehet benne pancsolni. A melegvizes jakuzzi valóban mindig tele, nehéz kifogni, hogy bele tudjon menni az ember. A gyerekmedence iszonyat kicsi :( mi 2 éves gyerekkel voltunk, mivel hétközbe voltunk így kevesen voltak, nem volt baj, hogy ilyen pici de, túlzás gyerekmedencének nevezni. Pozitív hogy jó meleg volt a vize. Szauna résznél valóban hideg van, de a szaunák jók. Hotel: Nekünk tetszett az elrendezés, minden jól ki van írva, könnyű eligazodni. Vannak kopotabb, leharcoltabb részek, de tiszta. A gyerekjátszó nagy, rengeteg játékkal, szépen rendben tartott. Összességébe mi elégdettek voltunk, ár-érték arányba jó választás, főleg hétközbe nem csúfolt időszakba mert valóban nem nagy a wellness rész, sem az étterem. Gyerekeseknek nagyon jó választás, főleg nagyobb gyerekkel, vagy ha nem csak a pici medencét használja már, mi kézbe átvittük a kicsit az élménymedencébe és nagyon élvezte, nem fázott benne :) de azért ott nem meleg a víz. Mi jól éztük magunkat, elégedettek voltunk.

Magunkra hagytak! Semmit nem mutattak meg./ Felkisérés a szobába, villany működtetés , széf kezelése , hűtószekrény / A széf kezeléséhez mellé kell feküdni annyira lent van , a hűtőt szekrényt csak t haza induláskor találtuk meg , a fürdőkád olyan magas, hogy nehéz kilépni belőle . . . A wellness rendezetlen / a sok leadott köpennyel , stb , / , és kicsinyeskedés a törülköző kuponozás , stb.

Tetszett a teljes ellátás,az ételek finomak voltak,és választékosak.Tisztaság volt az egész szállodában.Sajnos nem volt erkély,vagy kilépő a szobához,pedig szükség lett volna rá,a párom dohányzik és direkt ilyet foglaltam.A wellness rész kicsi és zsúfolt ennyi emberre, a pezsgőmedencéhez szinte lehetetlen volt hozzáférni, állandóan foglalt volt .Viszont a szolgáltatásai jók voltak,többfajta szauna is volt.A szálloda kialakítása olyan volt mint egy labirintus,a szobához két lifttel lehetett csak feljutni.A kisgyerekes családoknak ez a hotel tökéletesen megfelel,mert gyermekbarát,nekünk kissé zajos volt pl vacsora kor az ott rohangáló gyerekek.De összességében pozitív volt a benyomásunk,jól éreztük magunkat,sokat sétáltunk a városban is.és a tóparton is.

A welness részlegen (főleg ahol a szaunák találhatók) hideg volt, főleg vizesen. Tájékoztató szerint a jakuzziban 36 fokosnak kellene víznek, hát nem volt. A folyósokon köntösben vizesen közlekedve szintén hűvös volt. A szobához tartozó fürdőben szintén hideg van fürdésre. Nem is értem miért nem raknak oda egy törölköző szárított, hogy legalább meleg lenne és meg lehetne szárítani a köntöst és a fürdőruhát. Az étteremben meg majdnem harc megy a helyekért. Ha sok a vendég és egyszerre sokan mennek étkezni szinte várni kell , hogy leülhess.

Ár/érték arány nem passzol. 4 csillagos szálloda, 2 csillagos szolgáltatással. Eldugult mosdó, nem működő TV távirányító, nincs egy idegennyelvű TV-adó, szedett-vetett törülközők (egyikben az osztrák Leoben tartományi kórház címkéje volt bevarrva), kéztörlő méretű "fürdőlepedő", piszkos spa részleg, a zöld vízű jacuzzi felett hideg levegőt befúvó klíma, a bárrészben a zenészek felett félig leszakadt álmennyezet stb. stb. A helyzetet a kedves, segítőkész személyzet javította.

Nagyon szép és igényes a szálloda. A szolgáltatások is kiemelkedőek voltak. A személyzet kedves volt és segítőkész. Orsolya masszőr kiváló volt, nagyon tudjuk ajánlani. Néhány negatív észrevétel: - több helyen is láthatóak voltak pókhálók, a tisztaságra lehetne több időt fordítani - a wellness részlegen a benti pezsgőfürdő víz hőmérséklete nem volt a legideálisabb, lehetett volna melegebb - Attila masszőr elég keményen és durván masszírozott, másnap is fáj a testem tőle…

Szoba amit kaptunk egyáltalán nem volt kitakarítva, pòkhálòval és pòkokkal tele volt minden a polcok és az ágy alatt mögött tele porral kád koszos wc koszos padló tele hajszállal kosszal magunknak kellett kitakarítani mivel többszöri jelzés ellenére nem kaptunk szoba takarítást csak tiszta törölközőket ez nagyon nem tetszett nekünk és ez nagyon elkeserítő volt mivel 5 éve minden nyáron ide jövünk mint család nyaralni ….. Szolgáltatások kiváló volt ( étterem és bár)! wellness részleg hideg volt kicsit főleg a nagy medence kicsi gyerekkel ez így eléggé rossz volt Játszòhàz jò volt!

Minden korosztály számára biztositott itt a kényelem és a pihenés. A kicsiknek hatalmas belső játszóhely áll a rendelmezésére a sok játék kipróbálasára és az önfeledt játékra. A wellness csodaszép, minden igényt kielégítő. A tetőteraszon élmény a jakuzzi használati lehetőség és a napozás. A pince helyiség az esti fényekben nagyon hangulatos, itt elfogyasztani egy frissen kevert finom koktélt, igazán fantasztikus élményt nyújt. Az egész épület kialakítása izgalmas, modern ötletekkel teli. Az új épületrész és a belső udvarra tervezett nagy kültéri medence is folyamatosan épül, ami további élményeket fog hamarosan nyújtani az itt megszálló vendégeknek számára. Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a remek szálláshelyet.

Nagyon tesztett, hogy sokrétű szolgáltatást nyújt a hotel: játszó szoba, remek a bár elhelyezkedése a játszó szoba mellett, billiárd és pingpong lehetőség, Fitness terem, szauna, éjszakai bár - mindent használtunk több alkalommal, így volt teljes a kikapcsolódás. A masszőr nagyon jó volt! (Fiatal s.barna hajú ffi) Tetszett az ételkínat, mindkét recepció személyzetének kedvessége és felkészültsége, a medence mérete. Fejlesztendő: számunkra túl cukrozott/ sós volt az ételek többsége (pedig szeretjük az intenzív ízeket), a közlekedők tisztasága itt-ott hiányos, a wellnessből nagyon hiányzott egy csúszda a gyerekeknek.

A hotelt épp bővítik, ezért egy igen hangos építési terület mellett szállhat meg az ember. Parkolni képtelenség, a mélygarázs egy vicc, a parkolók mérete nem egy családi egyterűhöz tervezett, oda még parkolóradarral se könnyű be/kiállni. A személyzet mogorva, még a köszönést sem mindig viszonozzák...A szobánk rendben volt, bár a kilátás egy gazos belső udvarra nézett. Az étkezés az igazi vicc, választék gyenge, reggel fél 10-kor már semmilyen tk pékáru/kenyér sem volt, gyümölcs sincs kitéve. Vacsorák mind húsosak,a pincérnek mindkét este az étkezés végén sikerült megkérdeznie, hogy mit innánk. A wellnesshez lementünk, de nem vettük igénybe, mert iszonyú tömeg volt lent (nem a hotel befogadó méretének megfelelő) + olyan koszos volt a medencék közötti padló, hogy a medencékbe inkább nem mentünk be. A tetőteraszon volt egy napozóterasz + jacuzzi (a víz színe miatt nem próbáltuk ki, zavaros volt) végül ott töltöttük az időt, na nem mintha különösebben hívogató lenne. Nagy kár, hogy ilyen lett a hotel, mert kb 5 éve voltunk már itt, akkor nagyon jól éreztük magunkat és mindennel elégedettek voltunk, akkor tiszta volt és a személyzet is kedves, figyelmes.

Minden a várakozásunknak megfelelő volt. Többször voltunk már a Hotelben, de még soha nem csalódtunk. Ha kerestünk volna sem találtunk semmi hiányosságot. A szoba kényelmes, fürdőszoba tiszta, wifi, tévé kiválóan működött. A wellness részleg is minden igényt kielégít. A reggeli, vacsora választék bőséges és elégséges volt. Ahogy fogyott valami, azonnal pótolták. Személyzet udvarias és készséges. Nem is keresünk más lehetőséget, ha wellnessezni szeretnénk, csakis ide jövünk.

A hotel nagyon könnyen megközelíthető, a bejelentkezés zökkenőmentes volt. Szép és tiszta szobát kaptam, mindennel felszerelve, amit ígértek. A wellness részleg nem túl nagy , de minden megtalálható benne, a szaunáktól a masszázs, a pezsgőfürdő, az élménymedence stb. Az alkalmazottak kedvesek. Az étterem nagy, tágas, világos. Svédasztalos reggeli, ebéd és vacsora minden igényt kielégített. Nekem ízlettek az ételek. A vendégek között a nagycsaládostól a nyugdíjasig mindenki megtalálható volt. Ez nem okozott gondot mivel a gyerekek részére alakítottak ki játszótermet. Csak ajánlani tudom, mert az ár-érték arány megfelelő, máskor is szívesen mennék.

Connecting szobát kértünk és kaptunk. Az egyik szobához tartozó fürdőszobában folyamatosan lefolyó szag volt nem tudtuk használni csak a másik szobához tartozót használtuk. Csak az ajtaját becsukva lehetett a légkört elviselni. Az étterem jó lenne de kicsi a létszámhoz képest telt háznál, az emeleten étkezni nem volt szerencsés. A wellness is kicsi a szaunák jók. A személyzet kedves. Köszönjük szépen a vendeglatast.

Tisztaság, személyzet, étel, műsor az egész minden csillagos 5, viszont ami sokat rontott a hangulatomon az a wellness részleg. Elavult, agyonhasznált, lyukas fürdőköpeny , apró törölköző. Méltatlan a szállodához és a 4* hoz. A fürdő zsúfolt, rendezetlen. Gyerekeknek nincs kialakitott medence igy a vendégek nyakán pancsoltak, ugráltak. Pihenni egyáltalán ott nem lehetett. Jó volt ez a három nap, de nem mennék vissza.

Idén a karácsonyt itt töltöttük, Csodás négy napunk volt. (dec.23.-26.-ig=3 éjszaka) Minden tökéletes volt, a személyzet kedves, inteligens és nagyon figyelmes, segítőkész. A konyha szuper, az ételek nagyon finomak,választékosak és izletesek, annyira finom, hogy a 4.nap még ebédre is befizettünk. A szoba igényes és tiszta, kutyussal voltunk. A wellness rész is csodaszép és tiszta, rengeteg kikapcsolódási lehetőség van, minden korosztálynak megfelelt és mindent megtaláltam, ami a pihenést/gyógyulásomat is elősegítette, mivel súlyos asztmás vagyok. Szeretnék minél hamarabb visszatérni ide, Magyarországi nyaralásaim és wellnwseim között a legjobb szállásnak sorolom, minden tökéletes volt, köszönet a HOTEL minden dolgozójának érte! üdv: Sudár Szilvia

Két szép napot töltöttünk a szállodában. Nagyon kényelmes szobában kaptunk elhelyezést. A személyzet mindenhol rendkívül kedves és segítő volt. Az étterem kellemes, szép tiszta volt. Az ételek bőségesek, a választék sokrétű. Rendkívül ízletes volt minden fogás. A wellness részleg nagyon komplett, méretes medencével és élményelemekkel. Sokféle szauna és gőzkamra is áll a vendégek részere. Nagyon jó masszőrök állnak a vendégek részére. Nagyon jó kikapcsolódás volt Köszönjük.

Csodásan éreztük magunkat, a szálloda gyermekbarát szolgáltatásai a velünk lévő 8 és 2 éves gyermek számára minden igényt kielégített. A welness részleg minden korosztály számára felüdülést nyújtott. Az étterem kínálata nagyon bőséges alig lehetett választani is, nagyon ízletes ételek voltak.Csak azt sajnáljuk hogy csak 2 napot voltunk, jövőre mindenképp több napra fogunk jönni a családdal és talán a Balatonban is sikerül fürödni most sajnos hideg volt a vize.

Másodjára jártunk a hotelben. Családi szobát kértünk. A francia ágy kényelmes volt, a kihúzható kanapé viszont nagyon kènyelmetlen. Takarítás mindennap volt, de a plafon tele volt pókhálóval. A wellnes tök jó, a játszóház szuper. Kisgyerekeseknek jó választás. A klíma jól működik. Az étel választèk egy kicsit szerényebb mint ezelőtt 3 éve, de finom volt minden. A személyzet normális. Nekünk összességében ismét tetszett és biztos visszamegyünk még. Ár/érték arányban a legjobb.

A szoba elment. A fürdőszoba tágassága tetszett. A személyzet barátságtalan, az utolsó vacsoránkat úgy fogyasztottunk el, hogy italt nem kaptunk. Jöttek mentek a pincérek, de egy sem kérdezett meg minket, hogy italt kérünk-e. A szomszéd asztalhoz oda mentek hozzánk nem. Távozáskor sem kérdeztek semmit. Már több szállodában megfordultunk, de ennyire barátságtalan személyzettel nem találkoztunk. A Wellness részleg katasztrófa. Ekkora szállodának kicsi, ugrálnak a medence széléről, pihenésre alkalmatlan a wellness részleg. Visszatérő vendégek nem leszünk.

A wellness reszleg kimondottan rossz allapotban volt, nem volt tiszta, egyetlen egy zuhanyzo nem müködött rendesen, a hirdetett bio-szauna nem müködött, a merülö medence nagyon piszkos volt. Nagyon csalodottak voltunk, mert allitolag 4-csillagos szallodanak van besorolva. Azon kivül: az elszamolasnal fellepett problema, mert a mi szobankra olyan teteleket irtak, amit nem is fogyasztottunk. Utana nezett a recepcios ur es igazat adott nekünk.

A wellness részlegen kellemetlen (talán klór) szagot éreztünk, a víz kicsit hideg volt, sajnos a Jakuzzi tele volt mindig és kevés napozó ágy volt amire le lehetett pakolni, ülni. Első nap eltévedtünk, olyan mint egy labirintus. Az ételek finomak voltak, kedves felszolgálókkal. A gyerekek is nagyon élvezték az ugrálóvárat. Összességében nem volt rossz. A kellemetlenségektől el lehet szerintem tekinteni.

A szálláshely egyáltalán nem olyan volt, mint amilyennek hirdették. A szőnyegek koszosak, kopottak, a törölközők tiszták voltak ugyan, de áporodott szagúak, a TV készülék múlt századi, a játszóház kritikán aluli. (felkopott szőnyeg, felpattogzott laminált padló, elhasználódott játékok ( van ping-pong asztal, de nincs labda, vagy horpadt, illetve lejt az egész asztal( kihívásnak nem rossz) Az wellness is többet mutat a képeken, mint valójában. Az étterem szép, kultúrált, a pincérek kedvesek és segítőkészek voltak, az ételekből a választék nem volt nagy, de az nagyon finom volt.

Három napot töltöttünk a szállodában. nagyon jól éreztük magunka. A szállás,az ágyak szuper jók voltak. A Személyzet minden tagja udvarias,segítőkész volt mindenkor. A wellness részleg minden igényt kielégítő volt.Kellő méretű medencékkel és sok szolgáltatással. Az étterem tágas,kényelmes,tiszta volt. Az ételek rendkívül finomak ,sokrétűek és a különböző étkezési szokásoknak is kellő teret engedtek. Örömmel ajánlom mindenkinek a szállodát. A szolgáltatások és az ár-érték arány szuper.

A közös terek modernek, szépek, tiszták. Az ételek nagyon finomak és jó minőségűek, bár a választék nem túl nagy, de elégséges. A személyzet egy része unott, a másik része viszont kedves. A szoba átlagos, inkább 3*-os; a kisfiam pótágya kényelmetlen volt, és sok helyet elvett, nincs szekrény, csak előszobafal, fürdő ajtón hiányzik a fogas, nincs mindennap takarítás, stb. A wellness elég alap (bár a nagy medence valóban elég nagy), hiányzik a finn szaunából a homokóra, hőmérő, felöntő dézsa, illóolajok a gőzből, nincsenek szauna-szeánszok. Bár két bár van, előfordult hogy vadászni kellett valakit hogy kiszolgáljanak, és volt aki nem volt tisztában egy-egy koktélrecepttel. A halloween-i buli viszont nagyon jó ötlet volt, hangulatos, imádták a gyerekek! A játszóház szintén szuper ötlet!

A szobák takarítás mentesek voltak. Pókok és pókhálók mindhárom szobában. A függöny kopott mindhárom szobában. A bőröndtartó szakadt. A fürdőben a nagyítós tükör hiányzik. A kukák nagyon mocskosak. Az erkélyajtó és a tükrök foltosak. A wellness részleg sem volt takarítva, a szaunák koszosak, a merülő medence alján 2 centiméteres fekete iszap szerű szennyeződés. A fürdőköpeny és a törölköző gyalázat. Balesetveszélyes az egész wellness rész. Fertőzés veszély mindenhol a takarítás hiánya miatt. Az ételek hidegek és nem változatosak. Nem felel meg 4 csillagos szállodának. A legszívesebben eljöttünk volna és a Köjált küldtük volna helyettünk. Szándékunk volt bezáratni a szállodát, de az ott dolgozók miatt nem tettük. A felelőst viszont megkeressük és számon lesz kérve, vagy feljelentve. 4 csillagos árak, viszont a kínálat a 2 csillagot sem éri el. Sorolhatnám még a kellemetlenségeinket, de itt nincs értelme, mert az úgy sem olvassa el aki tehet erről az egészről, mert lehet, hogy nem is érdekli.

A szállás nagyon jó volt összességében, bár a wellness részleg csak este 8-ig van nyitva, szerintem az korai zárás, főleg hogy a kültéri jacuzzit ( ami szuperül van karbantartva, naponta cserélik a vizet) is csak addig lehet használni, pedig azért jól esett volna néha egy esti szaunázás, mártózás. Az étterem két szintes az első emeleten van a svédasztal, sajnos csúcsidőben előfordult hogy csak a 2.emeleten vagy a teraszon jutott hely, ami kicsit körülményesebbé teszi a reggelit vacsorát. Míg több napig normális udvarias pincérek jöttek felvenni az italrendelést a vacsorához, egyik nap sajnos kifogtunk egy kevésbé aktív pincért, aki bár hallhatóan az előttünk ülőket készségesen kiszolgálta, ránk nem gondolt hogy esetleg mi is fogyasztanánk valamit hogy jobban csússzon a vacsora. A kedves asztal leszedő hölgyet kértük meg hogy szóljon legyen szíves, mire nagy flegmán óhajtott a kicsit teltebb sötét hajú pincér úr felvenni a rendelést. Szerencsére ez után tudtuk kit kell elkerülni… A wellnesst távozás napján du. 1-ig használhattuk még díjmentesen, pont elég volt :)

A szálloda a pihenni vágyóknak minden területen biztosítja az igényes kikapcsolódás feltételeit. Félpanziós ellátással vettük igénybe, az étterem változatos,igényes,finom ételekkel minden igényt kielégített.A pincérek udvariasak,és figyelmesek voltak .A welness részlegen is minden megtalálható,masszázs,szauna,jakuzzi,élménymedence.A mélygarázsban a zárt parkolásra is lehetőség nyílt.Mindenkinek ajánlani tudom,nagyon színvonalas szálloda.

A reggeli és a vacsora maximálisan kielégítő volt, az ebéd viszont kicsit várakozáson alul maradt. Leginkább az zavart, hogy 1 köret volt csupán, ami az nap pont nem illett a kétféle szaftos húshoz. A takarítás azonban hagy némi kívánni valót maga után. Sajnos a teraszunk egyáltalán nem volt kitakarítva, tele volt pókhálóval és madárürülékkel, így első nap nem is tudtuk használni. Ezen kívül az épületben, ablakokon, lépcsőházban több helyen is hatalmas pókhálók lógtak. Ez azért különösen furcsa, hiszen nem rég nyitott ki a szálloda és a covid miatti kényszer zárva tartás alatt bőven lett volna idő alaposabb takarításra. A legjobban a tetőteraszon lévő jakuzzi és onnan a kilátás tetszett, ez kárpótolt mindenért, teljes kikapcsolódást nyújtott. Legalább még egy ilyen kis medence kellene erre a teraszra, hogy ne kelljen egymást lesni, hogy mikor férünk be. A város, a főtér is nagyon szép. Köszönjük, hogy Önöknél pihenhettünk, ha megtehetjük máskor is megyünk.

Tökéletes volt minden. Kívàló ár-èrték aràny. Problèmám csak az étteremben a svédasztalos tàlalás volt ebben a vírusos világban. Tekintettel arra, hogy a vendègek viselkedése hagyott kívánni valót hàtra (pl. a kitálalt ètelek felett beszèlgettek, nevettek, kiabáltak, kėzzel túrtak bele a péksütemènyes kosarakba stb.), cèlszerűbb lett volna, ha a tálak plexi lap mögött lettek volna helyezve, és a szemèlyzet tálalta volna ki kérésre a kiválasztott ételt. egy hotel Bfüreden így oldotta meg. Másik megoldàs, hogy a svédasztalhoz a vendég csak maszkban mehet kézfertőtlenítést követően, mint ahogy a Trófea éttermekben. Gyakori volt az éttermi tumultus, ezt pedig turnus étkeztetėsekkel lehetett volna orvosolni! Vendég távozása után az étkezőasztalokat minden esetben fertőtlenīteni kellett volna. Összefoglalva: járványidőszakban az étkeztetéssel is még fokozottabban foglalkozni kell, hogy a fertőzés veszèlyt, amennyire lehet, minimalizàljuk. Egyebekben udvarias személyzet, kellemes szàllodai milliő, kíváló wellness szolgàltatások, jóízű és választékos ételek biztosítják a vendégek számára a kikapcsolódást és a pihenėst.

A hotel könnyen megközelíthető, sajnos a parkolóhely nagyon kevés, a mélygarázs fizetős. A szobánk nem volt kész a megadott időpontra. A hosszú keskeny folyosón állandóan eltévedtünk. A lift kevés, ráadásul mindig abba szálltunk be, ami a garázsba vitt. Túl sokat kellett gyalogolni, lépcsőzni, szinte a legtávolabbi részen volt a szobánk. A szerviz utak rendkívül megtévesztőek. A szoba kényelmes volt, de a folyosóról minden zaj behallatszott. Szombaton ebéd után fél óráig porszívózást hallgatni nem túl kellemes, inkább kimentünk a városba. Kintről teljesen be lehet látni a szobába, ezért állandóan be volt húzva a sötétítő. A klímát nem lehet szabályozni, vagy túl meleg volt, vagy túl hideg, köztes állapotot nem sikerült elérni. A wellness részleg kiváló, csak a kinti rossz idő miatt délután már túlzsúfolt volt. Billiárd, darts fizetős, lemondtunk róla. Köntös (szakadt), fürdőlepedő ellátottság elégtelen. Étkezés: a választék nagy, de a minőség nem megfelelő. Kérésre sem tudtak hűtött sört hozni. Az ételek viszont általában hidegek voltak. Sok a légy az étteremben. Asztalok, székek túl közel vannak egymáshoz, fenti rész nem volt megnyitva. 4 *-os hoteltől sokkal többet vártunk volna a pénzünkért. Állatbarát vagyok, de nem örültem a folyosón mászkáló kutyáknak. Wifi nulla, szinte soha nem működött. Pihenni szerettünk volna, de nem igazán sikerült. A hotel inkább a kisgyermekes családoknak való. Nem először járunk Siófokon, van összehasonlítási alapunk. Legközelebb más szálláshelyet keresünk.

Jól megközelíthető, a centrumhoz közeli szálloda, minden korosztálynak változatos kikapcsolódási lehetőségeket kínál. Az élménymedence vízhőfoka, az élményelemek kellemesek, a szaunák megfelelő számban állnak rendelkezésre. A személyzet kedves, udvarias, figyelmes. Nagyon jó szolgáltatás a masszázs lehetőség kupon kedvezménnyel, az italfogyasztásra felhasználható kupon választási lehetőségét talán bővíthetnék. Az ételek minősége, választéka nagyszerű, kancsókban kihelyezett ivóvizet viszont hiányoltuk a vacsoránál. A fűtés számunkra túlzott volt, és nem tudtuk a hőfok szabályozóval csökkenteni, így éjjel többször is ki kellett nyitni az erkélyajtót - nyitható ablakrész híján. Kellemesen érintett a szoba elhagyása utáni wellnesshasználat lehetősége, jó szívvel tudjuk ajánlani a Hotelt mindenkinek!

Az éttermi ellátás kifogástalan volt. Minden finom volt és bőséges. A szakácsok nagyon jól végezték a dolgukat. Jó volt a wellness és a masszázs is. A szoba kényelmes és tiszta volt. Ami nem tetszett, az a szilveszter szervezése, ill. szervezetlensége volt. Sok embert összecsődítettek, a szilveszteri mulatsághoz, ha nem siettél időben nem volt asztalod. Gyakorlatilag állhattál volna egész este, ha a szállodán belül itt-ott nem találsz asztalt, ahol letelepedhetsz, ahova tánc után visszatérhetsz. Kevés volt a pincér, ezért nem jöttek az asztalhoz, hanem az italkimérésnél állhattál sorba, akár fél órát is. A meghirdetett műsor előadói késtek, (Wolf Kati, Irigy hónalj mirigy). Az utóbbiak úgy elkéstek, hogy gyakorlatilag, lezavarták a műsor felét, és már jönnie kellett a Himnusznak. Ezt egy teremben játszották le, volt, aki be se fért, és a pezsgőről is lemaradt. Pedig a Himnusz az óév búcsúztatója, az új év nyitása, felemelő érzés ott állni és köszönteni egymást. Erről is lemaradtunk. Egyik teremben disco volt, a discos végig "nyálas" számokat játszott, pedig elég széles a repertoár, lett volna miből választani. A másik teremben élő zenészek voltak, akik próbáltak hangulatot teremteni, de a tömeg nagy része a discos teremben volt, ők nem fogják ott hagyni az asztalukat (mivel kijelentették, hogy nincs asztalfoglalás), hogy átmenjenek egy másik terembe táncolni. Ezek a zenészek Face to Face, jók voltak, mégis megalázó helyzetben érezték magukat, mert az a kevés közönsége, akik náluk telepedtek le, azok is kicsinyenként átmentek a discos terembe. Végül már csak kb 10 főnek játszottak. Nem tudták meddig szórakoztassanak. Először csak 10 óráig, majd éjfélig, aztán éjjel kettőig? Nem tudtuk, de mind a zenészek, és az őket kedvelő közönség is kirekesztettnek érezte magát. Nem tetszett továbbá a tombola. Mindig csak ugyanaz a kis gyerek "húzta" a számokat, vagy a kezébe adták. De egy asztalcsoport különösen sok és egytől-egyig értékes tárgyakat nyertek. Ha tudom, hogy ilyen lesz a tombola biztosan nem veszek. A félreértések elkerülése végett, mindig más-más ember szokta húzni a számokat jobb helyeken.

A szilveszteri program nagyon színvonalas és várakozáson felüli volt, a tombolanyeremények nagy értékűek. A szobák kényelmesek és tiszták. A szálloda elhelyezkedése nem ideális, nem Balaton parti, ehhez képest mégis kicsi a belső udvara, így melegebb időben nem lenne hova kiülni ennyi embernek, a wellness részlegből sincsen a szabad levegőre közvetlen kijárás. A wellness részlegre ráférne a felújítás, elhasználódott a csempe, le van törve néhány fúvóka az élmény medencében, a nagy medencének számomra hideg volt a vize, a fürdőköpenyeket is ideje lenne cserélni (személyzet maga mondta, hogy több köpenynek hiányzik a megkötője). Az ételek finomak voltak, az étterem azonban kicsi, gyakorta kellett sorban állni étkezésekkor, rossz az asztalok elrendezése (több kettő személyes asztal kellene, mert többen nem szeretnek idegenekkel egy asztalhoz ülni) Számomra érthetetlen, hogy amikor látta a pincér, hogy nagy a sorban állás akkor sem nyitotta meg az étterem galéria részét, hogy oda is fel lehessen menni. Összességében jól éreztük magunkat, de nyári időszakban, hosszabb időre nem ajánljuk.

Ami tetszett: szép volt a hotel, s kedves ajandek fogadott (pezsgő, gyertya, karácsonyi kirakó), tűzijáték, Wolf Kati, a szauna klassz volt. Ami nem volt tökéletes: a tv csatornák gyér választéka, a személyzet nem volt kedves, a pincérek kelletlenek voltak, a reggeli mindig ugyanaz volt, nem volt változatos, nem volt a tusfürdős flakon feltöltve, túl meleg volt, sok volt a kisgyerekes család, zsúfolt volt az étkező, kevés volt az asztal a nagyteremben, ahol gyerekek társasoztak a musor alatt, s mi többiek álltunk az ajtóban, az ágy kényelmetlen volt, s nem volt kispárna, a Wellness közepes

Visszatérő vendégek voltunk. Egy 3 éves és egy 16 éves gyermekkel utaztunk, 5 éjszaka, 6 napot töltöttünk ott. A szállás a város központban van, kórház, bevásárló boltok,gyors éttermek mellett. A strand kb1,5 km-re van a szállodától. A hotel szép, modern, a wellness részlege, masszázs és gyerekbirodalom nagyon klassz. A tisztaság az étterem és a bár előtti részlegen nem volt megfelelő, (koszos, foltos padlószőnyeg). Az ételek finomak és bőséges voltak. A személyzet általában készséges volt.

Nekünk összességében tetszett. Tágas szobát kaptunk, erkéllyel. Amit kértünk bekészítették a szobába. Mindennap jött a takarító. Klima jól működött. Szuper a wellness. Jó a játszóház. Az ételekből nincs óriás választék, de ami van az finom. Mi mindig jól laktunk. Az étteremben mindig volt hely. A pincérek sürögtek forogtak. Nem értem a sok negatív kommentet. Olyan nincs, hogy tökéletes, mindenhol lehet hibát találni. Mi nem a hibákat mentünk keresni, hanem kellemesen eltölteni a szabadidőnket.

Két törpömmel mentünk 1 éjszát, hogy kipróbáljuk a helyet. Ha bevállik jövőre ide foglaljuk a családi nyaralást. Nem ide foglaljuk. Manapság ebben a kategóriában már sokkal jobbak vannak. Nagyon jó a szállás leírása a honlapon, de lényegesen kevesebb amit kap az ember. Pozitívumok: Saját wellness Szép szoba Modern épület Olcsó ebéd (6 év alatt ingyenes 1 főre 2500huf) Aranyos az animátor hölgy a játszószobában. Negatívumok: Ez az italfogyasztás külön fizetendő nettó lehúzás. Legalább reggelinél van gyümölcslé, de ebédhez, vacsorához zsebbe kell nyúlni ha nem elég a kancsó víz. A személyzet fele szerintem tegnap kezdett. És ezt lehetett is érezni. A takarítás nem a legjobb. A teraszon ott volt hagyva az előző lakó maradéka (teli hamutartó, üres sörös üveg, stb.) hangyák a szobában. Tv külön szerepel a szállás leírásban, csak azt felejtették el közölni, hogy 4 csatorna van és valamilyen rejtélyes okból pont az m2 mese csatorna hiányzik. Gyerekeseknek ne részletezzem... A jatszó szoba valóban nagy, de méretéhez képest kevés a játék. Itt csak az a lenyeg hogy van egy ugráló vár. Valahogy a komfort érzet kisebb volt a vártnál. 10 éve luxus volt, ma 12 egy tucat. Összességében nem éreztem jól magam.

-Szoba: hangos klíma, kényelmetlen ágy, üres bárszekrény, gyenge minőségű TV, kevés csatornával (3-4db) -Wellness: rossz időben túlzsúfolt, koszos, homokos medence, gőzkabin nem működött, infraszaunát csak kérésre indítják be, hűvös hőmérséklet az egész wellness részlegen -Étkezés: kritikán aluli kiszolgálás, lassú, hozzá nem értő "vendéglátós" fiatalok, túlzsúfolt étterem, 10 percet kellett várnunk arra, hogy valahova egyáltalán leülhessünk, arról nem beszélve, hogy a pincérek oda sem jöttek rendelést felvenni. A vacsora átlagos, a reggelinél száraz péksütemények, kihűlt ételek fogadtak. Csak 13.00-ig lehet a wellness részleget használni a távozás napján, amely után felárat számolnak, a wellness részleg csak 8-20.00-ig van nyitva átlagosan... Szobakártya érintkezési hibás is volt, percekig azzal kellett sakkozni, hogy a szoba "áramszolgáltatása" működjön. A 4 csillagtól nagyon-nagyon messze áll a szálloda...

A szállás negatív véleményeit olvasva, kellemes csalódás ért. Számunkra a szobák (beleértve a klíma beállíthatási lehetősége, kódolható szobai széf), a wellnes, az étkezések mennyisége, minősége és változatossága, valamint a szálloda teljes személyzete a vendégek aktív kikapcsolódását teljes mértékben kielégíti. Ami talán egyes vendégeknek gondot okozhat, a Balaton távolsága, ami ha nem kocsival történik, gyalogosan kb. 20-30 perc. A teraszon az ülőpárnákat kikezdte a nap melege, ezek lecserélésre szorulnak. Alapjába véve a június végéig tartó kedvezményes akciós árért nagyon kellemesen éreztük magunkat, köszönjük a szálloda dolgozóinak munkáját! Máskor is szeretnénk menni.

Nagyon szeretünk a párommal és kiskutyánkkal menni a CE Plaza hotelbe. Ár érték arányba teljesen elfogadható . Nagyon kedvesek az alkalmazottak,oda figyelnek az igényeinkre. Az ételek nagyon finomak habár a választék mind ha kevesebb lett volna az eddigi megszokottnál. Ezt azért mondom mert már többször jártunk a Hotelba. Wellnes részleg ugyan olyan jó de a medence lehetne nagyobb mert már lassan kinövi magát .Rengetegen felfedezték ezt a Szállodát és ennyi emberre már kicsi a medence.

Kellemes 4 napot töltöttünk a szállodában. A személyzet kedves és barátságos, az ételek finomak és bőségesek. Ami negatívum a szoba és a parkolás. A szoba kicsi volt és a berendezése lelakott ( zuhanyrózsán jött a víz mindenhonnan, ágymatrac kifeküdt és kényelmetlen, zuhanyzó tolóajtaja kijött a helyéről, wc deszka lötyögött) illetve a szobánk tàvol volt a recepciótól a hotel elég labirintus szerű. A parkolás pedig a mèlygarázsban fizetős, a kinti parkolóban alig van hely. Mindent egybevéve jól éreztük magunkat mivel jó idő volt és a szobában nem sok időt töltöttünk. A wellnesrészleg a medencével és a szaunával szuper.

9 éves kislányommal töltöttünk 1 éjszakát a hotelben, nagyon szép, ízléses a hotel, a szoba tökéletes méretű, fürdővel, terasszal, wifi működött. Az étterem, az ételek maximálisak, a személyzet nagyon kedves, segítőkész. Wellness részleg is megfelelt, 1 nagy medence van, ami úszásra is megfelel, felváltva működnek a kis sodró és a különböző masszírozó elemek, csúszda nincs. Mi nem használtuk ugyan, a babymedence elég pici, de a nagymedencében is fürödtek szülőkkel a babák, kellemes a víz hőmérséklete. Van egy nagy játszóterem légvárral, építőkockákkal, kismotorokkal, pingpong és csocsó asztallal, tökéletes gyerekeknek. A bár nagyon hangulatos, ahol kellemes hangú Úr zenélt. Ami még nagyon szimpatikus, hogy a szoba elhagyása után a wellness részleget használhattuk délutánig. A foglalásunkat két alkalommal módosítanom kellett betegség miatt, és a lehető legrugalmasabban és megértéssel kezelték. Nagyon szépen köszönjük CE-Plaza Hotel :)

Az elhelyezkedés kiváló, pár perc séta a Balaton és a központ. Az ételek ízén van mit javítani, az ágytámlán balesetveszélyes a fém doboz. Hiányzik egy belső úszómedence, de azért lehet élvezni a Wellnesst. A masszázs remek volt és nagyon gyermekbarát minden. A személyzet összességében kedves, a recepcióval szembeni bárban viszont kellemetlenül langyos a csapolt sör. Mindent egybevéve jól éreztük magunkat.

Összességében jól éreztük magunkat. A szobában a matrac iszonyúan kényelmetlen volt, a szoba viszont szép és tiszta volt. Az étterem kicsi volt ennyi embernek, volt, hogy családok vártak, amíg valaki elmegy, hogy le tudjanak ülni. Az étel választék elég kevés volt, vegetáriánusként alig tudtam enni. A wellness nem túl nagy, a medence kellemes. A wellness benti levegője nem túl meleg. A jacuzzi vize hideg volt. Ár-érték arányban jó, családoknak ideális. A személyzet kedves, segítőkész.

A négy napos pihenésünk alatt a következő tapasztalataink voltak. Az ételek a személyzet tevékenysége a szoba tisztasága jó! A szobák elfoglalásával kapcsolatos információ az nagyon elégtelen! Tapasztalataink alapján sokad magammal 15-20 percig keveregtünk mire a szobánkat megtaláltuk. / 2114 / Egy útbaigazító magyarázat szükséges lenne bármilyen formában. A négy nap alatt a személyzet egyik tagja sem tudta hogyan kell a Darts-ot beüzemelni./ 1600 ft - ot elnyelt/ A szaunák nagyon jók,viszont a medencében és a pezsgőfürdőben a víz hőfoka 2-3 fokkal lehetne melegebb,ebben az állapotban nem üldögélésre valók.Úszkálni pedig nem lehet.

Elvennék a szállodától 1 csillagot! Megérett egy felújításra. A személyzet azt csinál amit akar, gyenge a szálloda vezetése. A vacsoránál az ital rendelés sem ment zökkenő mentesen. Wellness részleg lehetne egy kissé nagyobb, enyhén zsúfolt, a medencében hiányoztak több helyen a burkolatok. Nem minden élmény elem működött. Nem volt takarító személyzet, állt a víz a medence és a zuhanyzó közt,(egy férfi el is esett) az infraszauna nem volt jól beállítva, égetett. A szellőzés sem megfelelő, a medencék felett állandóan nyitva voltak az ablakok, ami nem igazán kellemes vizes fejjel. Az estére meghirdetett műsor is akadozott, a hangosítás borzalmas, élvezhetetlen volt a zene.

Az adottságok megvannak ahhoz, hogy egy igazán jó színvonalú szálloda legyen, azonban a személyzet negatív hozzáállása, a katasztrofális kiszolgálás, oda nem figyelés az nagymértékben lerontja ezt. Este 8-ig van a Wellness szolgáltatás meghirdetve, de már fél 8-kor lezárták a szaunákat, felmostak jelezték, hogy ennyi volt mára. Reggel 8-tól hirdetik meg, hogy lehet igénybe venni, de a nyitott ajtón kívül senki és semmi nem volt elérhető. Volt aki elcsúszott, mert egész nap senki nem volt aki a kifröcskölt vizet feltörölte volna. Fitnesz teremnél található vízautomata, ott ahol igazán senki sem jár a szauna résznél ahol szükség lenne rá, ott nincsen. A gőzt csak kérésre kapcsolják be, pedig annak éppen az a lényege, hogy folyamatosan biztosítsa a gőzt, és hideg vizes csap sem található benne. Az étkező rész rendkívül zsúfolt, nem volt folyamatos az újra terítés, sok esetben nem volt evőeszköz, szalvéta, amit magunknak kellett megoldani.Az ital rendelés sem volt egyszerű, többszöri kérésre került csak elő akitől megtudtuk végre rendelni az italunkat. Az ételek minősége is hagy némi kifogásolni valót. Távozáskor érdemes a számlát jól átnézni, mert fogyasztottunk akkor is amikor még nem is voltunk a szálloda vendégei.

A személyzet kedves, segítőkész, wellnesz részleg teljes ellazulást biztosított. Az ételek finomak, változatosak. A szobára egy frissítő festés ráférne, a fürdőszobában a mosdó kissé elvált a csempétől. Az elektromos szekrénynek hiányzott az ajtaja. Az utcai parkoló szűkös.(ezek jószándékú megjegyzések, hogy mit érdemes javítani). Fentiektől eltekintve kellemes 2 éjszakás kikapcsolódás volt. Tudom ajánlani másoknak is.

A szállás kényelmes,esztétikus,tiszta volt. A wellness részleg is tetszett, kisgyerekes családoknak ideális,a medence hőmérséklete kellemes, jó hogy a nagy medence mellett helyezték el a pancsolót.Esetleg lehetne több fürdőjáték kirakva a kicsiknek amivel játszhatnának. Többféle szauna is jó élmény volt. Különösen tetszett kislányunknak a játszóház, légvár...de a nagyfiúnk is talált magának való szórakozást a ping-pong, csocso, biliárd formájában. Az éttermi választék , svédasztal bőséges és nagyon-nagyon finom. Kicsi negatívum a reggeli kávé az autómatában...De kárpótolt bennünket a sokféle bőséges lakoma, meleg és hidegétel választék, péktermékek, saláták,gyümölcstálak , desszertek kánaánja. Ár-érték arányban kitünő választásnak bizonyult. Nagyon jó családi kikapcsolódás, feltöltődés volt.

Sokadszor voltunk itt, az egyik kedvenc helyünk. Kisgyerekkel nagyon tetszik a játszószoba és a wellness részleg. A wellness most egy kicsit csalódás volt, nagyon sok élmény elem nem működött. Telt ház volt, egyetlen működő élményelemhez sem sikerült odajutni (kivéve a sodrófolyosót). Tetszettek a kézműves foglalkozások a gyereknek, a farsangi jelmezes buli, jó volt a Zoltán Erika koncert és utána a retro disco. A vércsepp analízises előadáson nem vettünk részt. Az étkezés jó volt, kiemelném a szombati vacsorát, az igazán különleges és ízletes volt (pl. előételnek füstölt lazac, főételnek pisztráng mandulával) Az ebéd "szűkített" választéka is bőséges volt. A szoba a pótággyal kicsit szűkös volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, nem véletlen, hogy a jövő hónapban újra megyünk. :)

Három éjszakát töltöttünk itt egy baráti házaspárral, nagyon jól éreztük magunkat. A szobák megfelelő nagyságúak, tiszták és nem ütött-kopottak, az ágyak kényelmesek, fürdőszoba, fűtés kifogástalan. Nekünk nem hiányzott ugyan, de furcsa volt, hogy nem volt a szobában telefon, ill. a fürdőszobában konnektor. A konyha nagy választékban szolgáltatta a kivétel nélkül finom ételeket, a személyzet udvarias, szolgálatkész. A wellness részleg is rendben volt, talán lehetne idősebbek számára egy melegebb kismedence. Kiemelném, hogy a szálloda bárjában esténként élő tánczene van, ami jó esti program lehet az erre fogékonyaknak.

Korábban már jártam a szállodában, melynek élményei, emlékei nagyon pozitívak voltak, ezért esett most is Önökre a választásom, és várakozással tekintettem a három napos kikapcsolódás elé. Sajnos azonban jelenleg több olyan tényező is volt, amely elrontotta a tartózkodás élményét, mint például: - nem mentek a szaunák (csak 2); - a csomagban foglaltak ellenére nem tudtuk a masszázst igénybe venni, mert nem volt személyzet (?); - a recepciós kolléga meglehetősen morcosan viselkedett; - nagy volt a zsibongás, stb... A korábbi pihenéshez hasonlóan az étterem kínálata meglehetősen gazdag volt, a wifi pedig nagyon gyenge. Egy negatívum, ami ellen nem tudom hogy lehet tenni, de szintén rontott a jó megítélésen: a szállóvendégek mintegy 96%-a családos volt, legalább 2 gyerekkel, ennek következtében a megállás nélküli zsongás, kiabálás, hiszti és hangos sírás a wellness részlegen szinte állandóan garantált volt. Félreértés ne essék, nem vagyok egy barátságtalan boszorkány, nekem is vannak gyerekeim, de wellness szállodába szerintem pont azért megy az ember, hogy kipihenje magát, kikapcsolódjon a zsongásból, csendre, nyugalomra, relaxra vágyik. Jelenleg ez semmilyen szempontból nem valósult meg, ezért azt kell mondanom, összességében csalódás volt számunkra ez a három nap, csalódás volt a szálloda. Nagyon sajnálom, mert szerettünk volna rendszeresen vissza látogatni egy-egy hétvégére minden évben, de a jelenlegi negatív tapasztalat miatt ez megdőlni látszik. Javaslom, legyenek kedvesek a téli időszakban is törekedni a teljes kiszolgálásra, a "tökéletesre" ugyanúgy, mint a tavaszi/nyári időszakban. Sok sikert!

2018. szilveszterét töltöttük itt a barátainkkal (összesen 7 család, ki gyerekkel, ki anélkül). A hotel nem túl nagy, ennek ellenére nem jó elrendezésű, pl. a mi szobánkból az étterembe 3 különböző lifttel, 2 folyosón és a lobbin keresztül végigmenve jutottunk el. Csak 1-1 szintet kellett liftezni, de babakocsival nem volt más választásunk. A hotelre összességében nagyon ráférne már némi felújítás, legalábbis a szőnyegek kifejezetten koszlott állapotban vannak mindenhol. A folyosókon a szélükön, ahol nem járnak az emberek, látszik, milyen volt az eredeti színe, de középen koszos, kopott, a hipó sok helyen kilöttyenve, stb. Mi egy négyágyas, két légteres szobában voltunk a gyerekeinkkel, ami alapvetően nem volt rossz, bár a hálószoba elég szűk volt. A szoba érkezésünkkor nem volt rendesen kitakarítva: az ágyak alól többhetes porcicák jöttek elő, rögtön az érkezés után újbóli takarítást kellett kérnünk. Egy másik családnál nem volt bevetve az ágy. Hozzánk az írásban és előző nap telefonon is leegyeztetett gyerekágy nem volt bekészítve. A laminált padlón szintén egy leharcolt, koszlott, felpöndörödött sarkú szőnyeg volt a kb. 20e ft-os kategóriából. Az ágyakon nem volt normális lepedő, hanem 2 kisebb lepedő volt keresztben leterítve a franciaágyon (ami egyébként kényelmes volt), így értelemszerűen összegyűrődött éjjel. A szobában takarítás/rendrakás/ágyazás nem volt a 3 nap alatt, a koszos kávéscsészéinket sem vitték el (pedig volt bent takarító személyzet a szobában). Az ételek színvonala kifejezetten gyenge volt, több étel egész egyszerűen ehetetlen volt, mert pl. nyers, rágós volt a hús, vagy olyan rossz volt az íze. A reggeli mindhárom nap ugyanaz volt, a rántotta teteje hideg, az alja zöldesre főzve és kiszárítva, ugyanaz a kis virsli főzve és sütve, olajban ázott bundáskenyér, 2-3 féle felvágott a lehető legsilányabb fajtából, amit soha nem vennék meg a boltban, olcsó trappista tömbsajt szeletelve, stb., stb.. A szilveszteri vacsora minősíthetetlenül rossz volt, még menza kajának is gyenge lett volna, kb. a túrós csusza volt a legjobb étel az összes közül. Általánosságban elmondható, hogy az ételek mind az alapanyagok színvonalát, mind az ízvilágukat, mind a kivitelüket tekintve egy '80-as évekbeli huszadrangú tucatétterem világát idézték. A wellness rész nem volt túl nagy, de elfogadható volt (bár a szaunákba nem jutottam el), viszont a medencében a sarkokban sóder volt, nem tudom, mikor lehetett utoljára takarítva. De legalább a víz olyan klóros volt, hogy azt tuti semmilyen baci túl nem éli. Törölközőt nem adnak a wellness-ben, csak szaunalepedőt (aminek egyébként büdös, mosószappan-szerű szaga volt). A köntösök szintén leharcoltak voltak, közülük sok szakadt, foltozott volt (zöld foltokkal a fehér köntösökön), úgy néztünk ki, mint valami háború előtti szegénykórház betegei. Voltunk már sok hasonló kategóriájú szállodában, de ez volt a legsúlyosabb mélypont az összes közül, biztos nem megyünk ide többet.

Megérkezésünkkor a fürdőszoba koszos volt, a kádban és a földön porcica és hajszálak voltak. Szilveszteri gálavacsora és a műsor két külön helyszínen volt, így a vacsorának semmilyen különleges hangulata nem volt. A műsor helyszínén nem volt elég szék, asztal a vendégeknek, így aki nem érkezett időben, állva nézte a műsort. Ez sokat rontott a hangulatunkon, nem ehhez szoktunk. A fellépők viszont jók voltak. A wellness részleg jó, kellemes meleg a medence vize, kisgyerekeseknek pont jó.

Csodálatos 1 napot töltöttünk a párommal a szállodában..A szállás KITÜNŐ VOLT..már 10-kor elfoglalhattuk....jól esett rögtön a pár órás szundi, mert 25-órás szolgálatból jöttünk..Utána Siófok belvárosát, a karácsonyi vásárt néztük meg...mellette egy étteremben finom menüt ettünk..majd egy vissza séta után, wellnesseztünk kicsit..Este 7-kor kiadós vacsora volt a szállodában: REMEK KISZOLGÁLÁS, finom ételek... Másnap, 8-KOR bőséges reggeli után 10-órakor indultunk haza...igazán dícséretes, hogy milyen gyermekbarát ez a szálloda..az óriási csúszdás játszó szobájával, és a wellness részlegben is a sok lehetőséggel....A környezetemben MINDENKINEK FOGOM AJÁNLANI EZT A REMEK HELYET..... Üdv

Az ellátás jó volt. Az ételek finomak, bőséges a választék. A levesek , előételek, főételek kiválóak. A sütemények voltak kissé "cukrászdaiak", minden nap egyformák. A kenyérpirító kissé rozoga már, cseréje esedékes. A wellness részleg tetszett, bár a gyerekmedence kicsi.Néhány fürdőköpeny már elhasználódott. A játszóház viszont jó volt. Három szobát foglaltunk, az egyikben nem folyt le a víz a fürdőben.

Abszolút semmi köze a 4 csillagos kategóriához....Kőhalmi Zoltán estet állva hallgattuk végig, nem volt több szék bekészítve, utána éjjel 2-ig dübörgő zene és egy részeg alkalmazott óbégatása, székdobálása....mindezt a 1001-es első szobából, legközelebb a recepcióhoz, játszószobához...wellneslejáróhoz és lifthez, a takarítók helysége mellett...A szakadt köntössel(bár visszatérő kritika) lealázzák a vendégeket, felmosórongynak sem valók, tele kukával vártak a szobában, minden kopott és pókhálós, összetolt ágyak között az űr. Szobán ablak nem volt,az erkélyajtón át szinte a bár kinti székeiből beláttak a szobába, behúzott függönnyel voltunk. Klímát állítani nem lehet, az információs lapokon semmi konkrét, ellenben leöntve vmi büdös lével. Étkezés választéka gyenge, a felszolgálókkal együtt, mintha mind tanuló lenne, nyári gyakorlaton. A wellnes részleg alulméretezve, szaunába lehetetlen bejutni. Összességében megbántuk a választást, nem éreztük jól magunkat, fáradtan jöttünk haza.....sose többet!

A tisztasag hagyott nemi kivannivalot maga utan. Koszos volt a kad, az elozo lakok szorzete, haja szanaszet a furdoben.. A wellness reszleg koran zar, vacsora utan mar nincs lehetoseg pancsolni. Pozitivum, hogy tobbfele tarsas, pokerszett volt a recepcion. Emeletenkent tobb kiulos, dohanyzo kis teraszt talalt az ember. A reggelinel boseges valasztek volt pekarubol (az atlagnal tobbfele), az ebed es vacsora is eleg sokszinu volt, bar hol brutal sos hol szaraz volt a husi, egyebkent ettol fuggetlenul jo kajak voltak.

A szálloda Wellness részlege nagyok szuper volt. Az élménymedence nagyon jó volt. A szoba átlagos, inkább 3 csillagos mint 4 csillagos. a Wi-fi néha akadozott. A játszószobán már látszanak az enyészet jelei. Az ugrálóvár csúszdája már nem csúszik. Minimális játékkészlet. Se könyv, se társasjáték. Az animátor hölgy aranyos volt, jó kézműves foglalkozást tartott. Az étterem is inkább egy 3 csillagos szálloda kínálatát és minőségét nyújtotta. A környék nappal viszonylag csendes, sajnos az éjszaka már kevésbé. A Kikötőben tartott koncertek zaja is hallatszott, majd az utolsó éjszaka valahonnan szintén egy hangos buli zaja hallatszott a szobánkba. Szezonon kívül biztos kellemesebbek az éjszakás is.

Egyszer már eltöltöttünk itt 2 éjszakás napot amit keveseltünk,ezért is döntötünk a 3 éjszaka mellett.(2015.01.) Már az első alkalom óta ajánlom az ismeröseimnek. A wellnes mérete és az étkezés nálam első helyen áll.(teljes ellátás) A tetőtéri jakuzzi is remek. Az étterembe a személyzet nagyon figyelmes, udvarias,mosolygós. Az ellátás szuper:az ételek ízletesek és sok féle válaszható menü volt. Remélem lesz még rá alkalom,hogy itt pihenjük ki a szabadságunkat.

A szoba és a fürdőszoba tiszta , és kényelmes volt. Az ott dolgozók nagyon udvariasak, és segítőkészek voltak. A wellnes , illetve uszoda részleg is nagyon jó volt,+ külön tetszett hogy az ott használatos dolgokért nem kellet külön fizetni, benne voltak az árban. Kissé labirintus a belső közlekedés, de nem zavaró. Az étteremben a kiszolgálás elsőrendű úgy mint az ott elfogyasztható ételek! összefoglalva nagyon jól éreztük magunkat!

Nagyon gyönyörű hely! 3nap 2 éjszakát töltöttünk a szallodában egy külső lakosztályban! A kajával nagyon megvagyok elégedve! Minden volt! Csak sajnos az üdítő az kicsit drágább volt a kelleténél, ez egy hatalmas plusz pont hogy reggelinél az üdítő a tea és a kávé is önkiszolgálóból müködött! Ágyak nagyon kényelmesek, a wellnesz részleg melegvizű és tökéletes . Személyzet nagyon segítőkész, folyamatos takarítás, minden tökéletes volt köszönöm!

Barátainkkal együtt mindennel elégedettek voltunk.Tágas , tiszta szobák, bőséges étkezések, kedves dolgozók. A gyerekek nagy örömére tágas játszóterem van kialakítva, és a wellness részleg is minden igényt kielégít. Egy esemény, ami nem nagyon tetszett, hogy szenteste, a karácsonyfa előtt végig angolul énekelt az énekesnő, egyetlen dal hangzott el magyarul. Fordítva talán jobb lett volna, nagyon sok szép, magyar karácsonyi énekünk van, amiket az év többi napján nem nagyon énekelgetünk. Ajánlom mindenkinek a Plaza Hotelt, aki megteheti, töltsön el itt pár napot, nem fog csalódni.

A wellness szolgáltatással nagyon elégedettek voltunk. Az étkezésnél nagyobb választékra számítottunk. Árlista hiánya az italokról. A szoba nagyon kicsi három főnek.A pótágyat ki kellett cseréltetni,mert kiállt belőle a rúgó.A kétszemélyes ágy kényelmetlen volt. A tisztaság?Nem részletezném,de egy négy csillagos szállodától nem ezt vártuk. Hiányzik a törölközőknek és a fürdőköpenyeknek akasztó. Nem volt olyan nap,hogy bármelyik meg tudott volna száradni.

A Hotel wellness szolgáltatásai mint tartalmilag és mennyiségileg nagyon jó. Viszont fejlesztési lehetőséget látunk a szobákhoz tartozó ital rendelések módszerében, hogy a végelszámolásnál a kaotikus helyzeteket el lehessen kerülni. Ez kellemetlen mint vendég és valószínűsítjük hogy a személyzet részéről is. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Valószínűleg visszatérünk önökhöz. Köszönjük, hogy ott tölthettük pár napot. :)

Többen ajánlották már a siófoki CE Plaza hotelt, így egy szeptemberi barátnős hétvége alkalmával ezt a szállodát választottuk és nem csalódtunk. Kedves volt a személyzet, finomak az ételek, és koktélok. A szobánk az udvarra nézett, így teljes csendben tudtunk éjjel pihenni. A wellness is rendben volt: megfelelő számú napozóágy, megfelelő méretű medence, nagy jacuzzi. Én is csak ajánlani fogom másoknak.

Sok éve vagyok vendége legtöbbször szeptember elején, akciós utószezonban a CE Pláza Hotelnek. Kérésemre, legtöbbször ugyanazt az 1 ágyas szobát kapom.Gyönyörűen megújult a Wellnes részleg is. A személyzetre el lehet mondani, hogy kedves, udvarias, figyelmes. A koszt sokat javult az előző évekhez képest. Okos ötlet volt a nagymedencéből leválasztani egy kis sekély medencét a 3 éven aluli gyermekek részére. Sajnos sok szülő nem használja, és kézben viszik a nagymedencébe gumis záródó pelenka nélkül a piciket kis bugyiban. És bizony előfordul, hogy belekakilnak. Jó lenne ellenőrizni, hogy ez ne történhessen meg. Összességében szeretem ezt a hotelt és szívesen járok vissza.

A szálloda családunk számára megfelelő, kisgyermekeseknek csak ajánlani tudjuk! Remek játszóháza van, sok-sok játékkal, ugrálóvárral. A szálloda alagsorában található medencék kényelmes méretűek, tiszták. Tavaly óta kialakítottak egy kis gyerekpancsolót is, kellemes meleg vízzel. Tavaly óta megoldották az állandóan vizesedő fal esztétikáját is ízléses, kellemes hangulatot adó dekorációval. A szálloda kiszolgáló személyzetéről csak jókat tudunk írni, kisgyermekes családként nem tudtunk olyant kérni, amit akár a recepción, akár a takarítószemélyzet vagy akár a pincérek udvariasan, kedvesen ne teljesítettek volna. Maximálisan kedves, segítőkész a teljes személyzet. Ez nekünk nagyon sokat jelent és nagyra értékeljük. Negatívumként nem sok mindent tudnánk megemlíteni, talán csak azt, hogy: - elég vékonyak a szobák közötti falak és áthallatszik sok minden,de ez csak akkor kellemetlen, ha olyan falszomszéd vendég van, aki nem figyel másokra - a medencéknél volt több alkalom is, hogy nem üzemeltek a vízi szolgáltatások, mert nem indították el (sodrófolyosó, vízköpők, stb.) - a gombapaprikásban egy műanyag darabot találtunk :) Összességében mi szeretünk itt lenni, ajánljuk másoknak is.

Másodszorra jártunk itt, alapvetően szimpatikus helynek tartjuk a Plaza Hotelt. A wellness részleg modern és sokféle szolgáltatást kínál, az étteremben felszolgált ételek egytől-egyig finomak és változatosak! Két dolog volt csak, ami kicsit megzavarta a pihenésünket: hiányoltuk az ablakokról a szúnyoghálót, így első este sok muslinca és egy nagyobb pók is betévedt hozzánk,második reggel pedig nagyon korán porszívóztak a szobánk előtti folyosón, ez zavaró volt. Kicsekkolás után azonban még maradhattunk wellneszezni, ez újabb jó pont volt.

A szállodában az érték-ár arány a magyarországi ****-os szállodák kategóriájában az én tapasztalatom szerint a legjobb. A munkatársak rugalmasak, segítőkészek, udvariasak. A wellnes részleg tiszta, mind a kisebb, mind a nagyobb gyerekek részére van kikapcsolódási lehetőség. Aki szeretne teljes nyugalmat,csöndet, a szaunák közelében van ilyen irányú pihenési lehetőség is. A masszőrök fantasztikus munkát végeznek. Az ugrálóváraktól, a pinpong asztalig, csocsóig, számítógépes játékoktól kezdve sok változatos játék található.

Alapvetően tetszett a szálloda, a személyzet kedvessége és udvariassága maximális volt. Megvoltunk elégedve a szolgáltatásokkal, tisztásággal, étteremmel, wellnesszel. Ami hiányzott, hogy nem lehetett a szobánkban és mint kiderült a "többi szobában sem" használni a klímaberendezést semmilyen irányban, ezáltal igen meleg volt. Jeleztük a recepción a válasz, hogy küldenek szerelőt,de ez valamiért nem sikerült. A másik kellemetlen tényező, hogy a szobánk egy belső zárt udvarra és folyosóra nézett, amibe valószínűleg valamilyen nagy teljesítményű gépészeti berendezés volt betelepítve és a műanyag jól záródó ablakokon (télen) keresztül is igen erősen zúgott éjjel-nappal, így úgy éreztük magunkat mintha, egy kazánházban lennénk folyamatosan, bár igyekeztünk az időnk nagy részét nem a szobában tölteni.

Kiváló szálloda, kedves, udvarias, segítőkész személyzettel, tökéletes tisztasággal. A wellness részleg kitűnő volt, a teltház ellenére is tudtunk úgy fürödni, hogy szinte egyedül voltunk a medencében. A szaunázás, pezsgőfürdőzés, élménymedence remek volt! A szilveszteri programot nagyon élveztük. A vacsora bőséges húsválasztékot sorakoztatott fel. Ha kritizálnom kellene, a vegákra ilyenkor is gondolnék, bár tény és való, volt lencsefőzelék...:-) A mások által emlegetett fertőtlenítő szag engem is megütött a szállodába lépéskor, egyszerű porta körüli illatosítással megerősíthető lenne az első pozitív benyomás. A zene szuper volt és még nyertünk tombolán egy 2 személyre szóló kupont is! Mi biztosan szívesen megyünk vissza! Köszönjük az élményt!

2 éjszakát töltöttünk el a CE Plazaban,Siófokon. A szobánk megfelelő volt,kényelmes és tiszta. A wellness nekünk - 5 éves gyermekkel - szintén megfelelő volt,a kislányom élvezte a pancsolást és a szaunák is jók voltak. Ami negatívum: a víz extrán klóros volt, a padlón néhány óra elteltével vastagon állt a víz (vagy a vízelvezetés nem megfelelő vagy gyakrabban kellene takarítani, "elsöpörni" a vizet). A szállodában kialakított játszószoba, bár nem felel meg 100%ban a honlapon leírtaknak,ettől függetlenül nekünk (és föként a kislányunknak) tetszett, láthatóan jól érezték magukat a gyerekek, mi pedig a bárból szemmel tudtuk tartani őket és ezalatt mi is kikapcsolódhattunk, beszélgethettünk. A személyzet "vegyes összetételű" volt: a recepción és a bárban dolgozók kedvesek, segítőkészek voltak, azonban az étterem személyzete...finoman szólva, nem ott lenne a helyük (csak 1-2 momentum: miközben a vendégek között járt-kelt a pincér, magán beszélgetést folytatott telefonon; egymással a pincérek káromkodva [moderálva - a szerk.] beszélgettek - szintén a vendégek között; a terítéket - szalvétát, evöeszközöket - szó szerint elénk dobálta stb stb) És végül az ételekről: sajnos sem a választák, sem az ételek minősége nem éri el a 4*-ot. Az első estén, a vacsorán a hal nyers volt!, a rántott hús szinte azonnal elfogyott és nem is pótolták. Másnap ebédkor húsétel nem volt egyáltalán, csak 1 fajta főzelék és 3 fajta tészta (mind3 tejszínes) + 1 fajta leves (az is tejszínes, húsmentes). Én magam nem vagyok egy "nagyétkű" és válogatós sem, de azért ez nálam is kiverte a biztosítékot... Véleményem szerint, a szálloda gyengepontja egyértelműen az étterem. Ezt leszámítva, mi kisgyermekkel jól éreztük magunkat, az ő szemszögéből nézve, tökéletes hely a kikapcsolódásra.

Egy baráti társasággal érkeztünk egy hosszú hétvégére, ahonnan mindannyian elégedetten távoztunk. A szálloda tökéletesen kielégítette minden igényünket. A személyzet udvarias, szolgálatkész volt, az ételek finomak voltak, s anélkül, hogy kimozdultunk volna a szállodából, szabadidőnket is változatosan tölthettük el. ( napközben a wellnes részleg, délután játékszoba, csocsó, darts, majd este a bárban tánc.....) Köszönjük!

Nagyon jól éreztük magunkat. Tisztaság van,wellness részleg kiváló. A recepción, wellnessrészlegen,masszázson és a takarítók nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. Az étteremben és a bárban viszont a pincérek lassuak,sokat kell várni mire italt lehet rendelni szólni kell hogy rendelnénk,nem szedik le a használt tányérokat,mogorvák.Az ebédnél nem jutott deszert.A falak a szobákban túl vékonyak ,nem hangszigeteltek.Ennek ellenére ajánlani tudom.

A szálloda hangulatos, modern, jól felszerelt. Mivel egy barátnőmmel látogattunk a CE Plaza Hotelbe, kimondottan örültünk a fésülködő asztalnak, illetve a fürdőszobai gigaméretű tükörnek, sminktükörnek. A falra rögzített hajszárító is zseniális ötlet. Sajnos a tusfürdő itthon maradt, de szerencsére emiatt sem kellett aggódnunk, mert a kádnál ez is megtalálható volt. Örültünk a klímának is, mert nagyon meleg volt a szobában. Az ágy nagyon kényelmes volt, jót tudtunk pihenni. Sajnos épp antibiotikumokat szedtem, ami az étkezési lehetőségeimet igencsak lerontotta, de a pincérek készségesen segítettek kiválasztani a megfelelő ételt, amivel minden nap elégedettek voltunk. A wellness részleg csillagos ötös, a szaunák kiváló kikapcsolódási lehetőséget nyújtanak. A Balaton vizében már nem tudtunk megmártózni, de a hotel medencéje ezt az élményt is közelebb hozta. Külön örültünk a szauna lepedőnek, mert erről sem gondoskodtunk a bepakolásnál. Sajnos ez nem minden helyen van így. Köszönünk mindent, az élő zenét is! A tisztaságról még annyit, hogy három pókot kellett levadásznom érkezéskor a szobában, illetve a padló is koszos volt, nem volt kiszellőztetve. Minden más nagyon pozitív! További sikereket, lelkes vendégeket kívánunk!

A szálloda főbb szolgáltatásaival megvoltunk elégedve, a wellness, az étkezés a személyzet hozzáállásával nem volt problémánk.De viszont a szoba elhelyezkedése egyszerűen szörnyű az ablakból simán kiléphettünk a kiszáradt, sivár "teraszra",a kilátásról nem is beszélve egy igen csak málló fehér falat láttunk börtön cella ablakra emlékeztető vasrácsos ablakokkal ez igen lehangoló volt az egész család számára.A hangulatos családi szoba nagy csalódást okozott igen körülményes két gyermeket/9,14/ pláne különböző neműeket egy közös ágyon altatni,illetve a szoba négy embernek igen szűkösnek bizonyult!!!Az ingyenes parkolóhely a szálloda méretéhez mérten nagyon kevés!

Személyzet nagyon kedves segítőkész,főleg a takarítószemélyzetnek jár egy nagy dicséret,mindig kedvesek,és mosolygósak voltak,ha eltévedtünk útbaigazítottak. A játszóházban sajnos a nagyobb gyermekek nem figyelnek az ugrálóvárban a kicsikre,és nekünk kellett folyamatosan rájuk szólni. A wellness részen jó lenne egy pancsoló a kisebb gyermekeknek. Az étterem a legrosszabb része a hotelnek! Az asztaloktól alig lehet közlekedni,az elhelyezésük borzasztó és zsúfolt! A szomszéd asztalnál ülőt kellett folyamatosan felállítani,hogy tudjunk az asztalunktól kimenni,ami igen kellemetlen volt. Ekkora hotelnek nagyon kicsi ez az étterem! Ablak egyáltalán nem nyitható,légkondi nincs (legalábbis mi nem tapasztaltuk,hogy lenne),37 fokban elviselhetetlen volt! Az ételek finomak,a választék jó! A sütiket olyan picire vágják, amit még nem tapasztaltunk eddig sehol. Az italárak nagyon magasak! Parkolás szintén nem megoldott, kevés a hely a hotel nagyságához képest. A hotel előtt lehetetlenség megállni,folyamatosan tele van,a mélygarázsba csak rutinos sofőr menjen le! Nagyobb autóval alig lehet becentizni az oszlopok és a szűk hely miatt! Mélygarázs fizetős és őrzött.. az őrzést nem mindig tapasztaltuk.. Ingyenes kellene legyen a parkolás,mivel kint nem tudnak elegendő helyet biztosítani. Balaton (homokos part) kb 10 perc autóval. Összességében jól éreztük magunkat,azt kaptuk ami alapján ezt a hotelt választottuk.

3 éjszakát töltöttünk a hotelban június végén 8 és 11 éves gyermekünkkel. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, bár voltak apróbb hibák, amiket a személyzet igyekezett hamar orvosolni. A szobában meg kellett javítani a légkondit és a mágneses ajtózárat, de a szerelő mindkét esetben percek alatt megérkezett, és gyorsan orvosolta a problémát. A wellness részlegre ráférne egy kisebb felújítás, de a gyerekeim így is nagyon szerettek a medencében pancsolni, labdázni, imádták az áramoltatót és az élményelemeket. A játszóházban van ugrálóvár (itt-ott kicsit megviselt már), ping-pong, csocsó, x-box. Az x-box távirányító már nem működik 100 százalékosan, nem is csoda, mert elég népszerű volt ez a játék a gyerekek körében. Az étteremben kicsit zsúfoltan voltak az asztalok, de legalább mindig kaptunk asztalt. Volt gyerek étkészlet és kis gyerek asztalok is. Az étel finom volt, 2 féle levesből és 5-6 féle másodikból lehetett választani. Reggelinél előfordult, hogy elfogyott 1-1 fogás, és fél 10-kor már nem hoztak másikat. Ha Siófokra szeretnénk menni, máskor is ezt a szállodát választjuk majd a jó ár-érték arány miatt.

A hotel könnyen megközelíthető, szép helyen van. A szoba elrendezése jó, a bútorzata elegáns. A terasz rész a szoba előtt nagyon jó volt, hangulatos, szép fákkal, növényekkel. Az előtér is nagyon tetszett, a bár szintén. A wellness részleg is jó volt, jó medencékkel, funkciókkal,nem volt túlzsúfolt. A személyzet mindig nagyon kedves, előzékeny volt. Az ételek választéka bőséges és finom volt. Egy negatív dolog volt csak, hogy amikor nem voltunk ott ürítették a szemetest és az ajtót nyitva hagyta a takarító személyzet, de szerencsére nem tűnt el semmi. Összességében nagyon kellemes hétvégét töltöttünk ott a gyerekek is élvezték, és jól sikerült a családi hétvége-

Kedves CE Plaza Hotel! Nagyon jól éreztük magunkat,a személyzet kedves és segítőkész volt,a gyerekeinkre külön odafigyeltek az étteremben dolgozók.Az ételek tartalmasak,jó választékkal és finomak voltak. A wellnes részleg sikert aratott nálunk,kellemes pihenést és szórakozást nyújtott! A takarítók nagyon kedvesek. A szoba jól elrendezett és tágas volt számunkra. Árban nagyon jó ajánlatot kaptunk. És a gyerek játszóház volt arra a bizonyos "i"-re a pont! Már tervezzük,hogy ha nem is idén,de jövőre is Önökhöz megyünk pihenni. Siófok és a Balaton csodás! További sok sikert. Köszönjük szépen!

A vacsorák nem voltak elég változatosak, akár melyik időpontban mentünk étkezni, az étel nagy része hideg volt. A reggelinél is a virsli hideg vízben úszott, a tojásrántotta is hideg volt. A rendelésünket feladni a pincérnek és a pultosnak minimum negyed órás várakozással tudtuk megtenni. A teraszon az esti vacsora maradék nem volt letakarítva az asztalról, a hamutartók szinig voltak cigaretta csikkekkel. A szobában az ágyak kényelmetlenek voltak, az ablak koszos, a függönyök helyenként leszakadva, pókháló a fürdőben, hálószobában. A wellnes része a szállodának minden igényünket kielégítette, élményelemek a fürdőben nagyon jók voltak. A gyermekfelügyelet és a játszóház nagyon jó volt!

Nagyon tetszett a segítőkészség a szálloda legtöbb alkalmazottjától. Kellemes volt a szoba. A szobához tartozó terasz növelte a komfort érzetünket. A welness és a masszázs volt a kedvencünk. Az étkezéseknél sajnos azt tapasztaltuk, hogy aki később ért az étterembe, nem ugyanazokkal a feltételekkel ehetett ( nem maradt desszert, gyümölcs...stb.) Ezt leszámítva finomak voltak az általunk fogyasztott ételek.

Érkezésünkkor a személyzet kedeves és gyors volt. Finom ételeket ettünk, udvarias pincérek voltak. A melegvizes élmény medence és a sauna részlegen jól szórakozott a család. A szoba a kérésnek megfelelő volt. A játszóház élmény volt a koktélbár hangulatos. A balaton távolsága épp kelett, a vacsora utáni sétához. Kedves gesztus volt(és nagyon finom)a szülinapi torta amivel megkínálták a vendégeket. Köszönet az ott töltött napokért.

Egy középkorú pár vagyunk Sopronból! Megérkezésünkkor már probléma volt a parkolással. A szálloda előtti parkoló tele volt csak a fizetős parkolóban van hely közölte a recepciós, vagy parkoljunk a szálloda közelében lévő Penny üzlet előtt..... A szoba fala koszos,lyukas,az ajtón rés,a ruhaszárogató rozsdás törött. A fürdőbe nincs konnektor.A széfhez hasra fekve lehet hozzáférni.( túl alacsonyan van ) Az ágy matraca nagyon kényelmetlen volt.Az éjjeli lámpába szinte bevertük a fejünket olyan közel volt az ágyhoz. A Wellnessbe a medence falai omladoznak.A világítás nagyon gyenge.Ottlétünk alatt egy lámpa folyamatosan villogott, míg végül beadta az unalmast!Az élményelemek nagyon ritkán működtek. Az étkezés során az ételek sokszor hidegek voltak. Az evőeszközök pl. kés, olyan életlen volt, hogy nem lehetett vele egyáltalán vágni. Az biztos, hogy a 4 csillagot nem üti meg. Tisztelettel egy középkorú pár Sopronból.

Tisztelt Hölgyem/Uram! Két észrevételem van a szállódával kapcsolatban, az egyik, hogy olyan franciágy van, vagyis helyesen összetolt két egyszemélyes heverő a szobában, amelynek nincs kerete, így a matrocok állandó jelleggel szétcsúsznak, és ez alvás közben nem a leg kényelmesebb. A másik a welness részleggel kapcsolatos, elég rövid időre vannak beállítva a különböző maszírozó és egyéb funkciók a medencében. Sajnos ottlétünk alatt a jacuzzi nem abszolút működött, műszaki hibára hivatkozva. Utolsó napon feltöltésre került, de csak áztatni tudta magát az illető, mert a funkciók nem működtek ezen sem, tehát történt semmi, várhattuk a csodát. Üdv.: T. Györgyi

A fürdőszobában a világítás csak "ráütésre" működött ( érintkezési hiba) Csak 1 kulcskártyát kaptunk ( máshol 2 jár )A fürdőszobában nem volt hajmosó, tusfürdő, testápoló, hajfedő nylon sapka a nőknek fürdéshez, amik máshol megszokottak. Az ágyon nincs kispárna. Kissé "viseltes" fürdőlepedőt kaptunk, cserélni kellett. A személyzet nagyon kedves és szolgálatkész. A pincérek nagyon jók.A parkolóhely kevés, a garázs is nagyobb lehetne. A Wellnessben külön úszómedence is kellene. Az 1209-es szobában voltunk. A szoba kényelmes. Minden fenti apró hiányosság ellenére jól el lehet tölteni az időt a szállodában.

Ami tetszett: -szép, tágas szobát kaptunk -pihentető a környezet -szép a kilátás az erkélyről -tiszta fürdőszoba -kellemes masszázs, kedves masszőrök -csend -finom ételek -jó wi-fi lefedettség Ami nem tetszett: -az olvasottak alapján nagyobb wellness részlegre számítottunk -a víz lehetne pár fokkal melegebb mindkét medencében -a nyitott ablakok miatt is hideg van a wellness részlegben -az élményelemeket nagyon ritkán kapcsolják be, van amelyik egyáltalán nem is működik -túlzottan klóros a víz -egy négy csillagos szállodához képest kevés a választék ebéd-és vacsoraidőben (a reggeli választék teljesen rendben van) -nagyon csúszós a fürdőkád és a padló -szétcsúszik az ágymatrac Összességében jól éreztünk magunkat az ott töltött napok alatt, de inkább három csillagos szállodának minősítenénk a hotelt, a wellness és a svédasztalos választék miatt.

A szálloda jó elhelyezkedésű, az autópályáról nagyon könnyen megközelithető. Az épület igényes kívül és belül egyaránt, berendezése modern, kényelmes. Az alagsorban található wellness részleg csak részben felújított, a medence részleg elmarad a várttól, a beépített fúvókákat csak részlegesen müködtetik és óránkét 1x vagy 2x, így nehéz kivárni, míg sorra lehet kerülni. A mennyezeti vakolat is mállik, a sodró igen gyenge, a masszirozó fejek max. 3 - 6 embert tudnak egyszerre kiszolgálni. Az ígért fürdőtörölközők teljesen híányoztak, du. már szaunalepedő sem volt, így a köntösünkben törölköztünk meg. A szaunák nagyon jók, jégkút azonban nincsen. Az ételválaszték elfogadható, de volt ami túl meleg vagy túl hideg volt, vagy nem sütötték át, volt, h nem volt elegendő a kiskanál vagy az elfogyott paradicsom pótlását nem lehetett kivárni. Az italok nagyon drágák. Összességében jól éreztük magunkat, az ár - érték arány elfogadható.

Alapvetően tetszett a szálloda, az ételek nagyon finomak voltak, bőséges választék volt. A wellness rész kívánna ugyan egy kis felújítást, de a célnak (fürdés, masszázs, szauna) teljesen megfelelt. A szobák is rendben voltak, egyet kivéve: az ágyak minősége! Mi francia ágyas szobát kértünk, az ágy nyekergett, szétcsúszott középen, és szerintem túlságosan puha volt. A személyzet kedves volt, ár-érték arányban összességében rendben volt a szálloda.

Most voltunk a párommal elsőnek kettesben nyaralni kicsit izgultunk , hogy valójában milyen is lesz. Hamarabb érkeztünk annál az időpontnál ami meg volt szabva de egy 30 perces várakozás után és a papírok kitöltése után a szobát el is foglalhattuk. A recepción kedvesen , megadták a felvilágosítást mi a teendő. A szoba elfoglalásakor meg voltunk elégedve a felszereltség is megfelelő volt pihenésre kikapcsolódásra tökéletes. Reggelit és ebédet kaptunk ami svédasztalos volt tartalmas ételek sok fajta , és nagyon finomak voltak. A felszolgálok nagyon kedvesek és figyelmesek voltak. Ha valami elfogyott egyből utántöltötték egyaránt az ételetek és az italokat. Rengeteg fajta és sok gyümölcs is volt.Wellness részleg nem a legjobb volt de arra nagyon is megfelel hogy az ember egy kicsit fürödjön , a szauna nagyon jó volt. Esténként lefáradtunk a bárba ahol nagyon finom koktélokat kevertek , reális áron . A helység kialakítása nagyon szuper volt. Ott is a személyzet nagyon kedves és talpraesett volt bátran lehetett kérdezni segítettek. Semmi se lehet tökéletes itt is voltak apróbb hibák ahol ezek máshol is előfordulhatnak. Mindenkinek őszíntén ajánlom aki csak egy kis kikapcsolódásra vágyik.Mi a párommal nagyon jól éreztük magunkat máskor is szívesen fogunk menni.

Nem szoktam véleményt írni, voltunk már gyengébb szállodában is, de most ezt nem ajánlom senkinek!! Mi sajnos nem tapasztaltunk semmi kedvességet, a pincérek egyszerűen flegmák, köszönni egyik sem főleg a fiatal csajok!! Elveszi előled a tányért úgy, hogy egyet sem szól... 4. reggel már úgy mentünk le enni, hogy megint tojás, mirelit sajtos-sonkás valami, puha, összenyomott péksütemény,kb. 3 napos.. a kávé ihatatlan, persze,hogy utána vedd meg a normálisat a kávézó részen 500ért... a naracslé az igazából szörp... A szoba kicsi 2 gyerekkel, és rettenetes koszos!!! Az előző lakó hossszúú hajszála még utolsó reggelünkön is ott volt a wc kefe mellett!!! A függönyök kb új korukban voltak utoljára tiszták, folt hátán folt...A wellness áll egy finn szaunából. A medence tűrhető, csak a plafonra ne nézzen senki!! Röviden tömören ennyi. Jöhet a tulaj váltás!!! Bár utána sem megyünk vissza!!!

A szállás kicsit mesze van a parttól és a városközponttól, és labirintus jellege van az épületnek. Kell egy-két nap mire átlátja az ember, mi hol van, hogyan is lehet egyik helyről a másikra eljutni. De ezenkívül az ételek finomak és változatosak, mindenki talál magának kedvére valót. A szobák kényelmesek és tiszták, a személyzet kedves és segítőkész. A wellness részleg kicsit "kopott", de igazán jó szórakozás. Kisgyerekkel nagyon jó és kényelmes pihenést biztosít akár rossz idő esetén is.

Alapvetően nem volt bajom a szállodával, de a lakosztály mérete nem mondható 4*-osnak. Nem volt előtere, egyből egy kicsi szobába nyílt az ajtó, utána meg egy még kisebb következett. Nem volt erkély, sem ruhaszárító, így a fürdőruhákat a függönyre csipeszeltem. Kérem a szálloda üzemeltetőjét, hogy a "lakosztály" szekrényeire tegyenek ajtókat, legyen összehajtható ruhaszárító, a szemeteszsákon ne spóroljanak (először nem volt a kukában zsák, külön kellett kérnem), mert csak bosszankodik miatta a vendég. Az ágyak alatt is tessék kiporszívózni! Az étterem, a wellness, a játszóház, a kávézó és a személyzet rendben.

Tetszenek a szobák a közösségi terek. Exclussive benyomást kelt bennem. Picit furcsa hogy a szobákhoz vezető folyosók viszonylag szűkek, labirintus szerűek. Az étterem elegáns és otthonos egyben, az ételek ízletesek a kiszolgálás diszkrét, udvarias. A recepciósok előzékenyek, jól tájékozottak, együttműködőek. A Welness részleg nem működött teljes egészében, amiről előzetes tájékoztatást nem kaptunk ezért ez meglepett! Az úszómedence és a pezsgő fürdő rész rendben volt. Két éve voltunk ebben a szállodában akkor ez a részleg tökéletes és különleges élményt nyújtott, ezért most ez egy kis csalódást okozott nekem. Összességében a szállodában nagyon kellemesen, otthonosan és oldottan éreztük magunkat. Jó szívvel ajánlom bárkinek! :) Mi is szeretnék újra eljutni ide! Köszönöm, V.Anikó

Kellemes, pihentető két napot töltöttünk a szállodában és Siófokon, május első hetében. A szálloda várakozásunknak megfelelő volt: a szoba kényelmes és tiszta, az ellátás megfelelően választékos, bőséges, a személyzet kedves, segítőkész, a közösségi terek kellemesek. Amin még lehetne/kellene javítani a jobb összhatás érdekében: a címet javítani a kiírásokban, mert a "Bacsó"-val egészen máshová visz a GPS; a TV szemcsés volt; a fürdő falán a beázás-felhólyagosodások, és az oszlop tapéta javítása (utóbbi magasabbra csempézés!); fürdőszobába egy konnektor elhelyezése (pl. lámpa végébe: borotva, hajsütővas miatt); gyümölcs választék bővítése. Welnessre, pihenésre mindenképpen ajánljuk.

A negatív vélemények miatt félve indultunk,de kellemesen csalódtunk a szállodában. Az épület modern, a szobák tiszták, kényelmesek voltak. Az étel finom, bőséges. A játszóház jó volt. A wellness medencéje nagy, vize meleg, tiszta. A szaunák kellemesek. A részlegre azonban ráférne egy felújítás. A falak beáztak, néhány élményelem nem működött.(zuhanyok). A wellness rész öltözőjénél hasznos lenne egy centrifuga.

A hotel egy kisebb labirintus, de meg lehet szokni. Wellnesz jó, csak a jakuzziban a csempe nem a legtisztább, nagyon klóros volt benne a víz, szinte csípte a szemet.Étkezésben nem tudok kivetnivalót,nagy a választék és a felszolgáló [moderálva - a szerk.] is nagyon kedves. Legnagyobb próblémát a szobán az ágy okozta,nagyon kényelmetlen volt a matrac, az összes rugót lehetett érezni. De mindent öszevetve, nagyon jól éreztük magunkat.

A Hotel felszereltsége, tisztasága teljesen megfelelő, az ételek finomak, laktatóak. A wellness részleggel is elégedettek voltunk (víz hőfok kellemesen meleg). A szoba tiszta, jól átgondolt, a fűtést sem sajnálták. Egyetlen súlyosnak mondható probléma van, ami egy pihenésre szánt hétvégén elég kellemetlen, az a matrac a szép ágykereten. Alvásra teljesen alkalmatlan, mivel olyan puha, hogy elsüllyedtünk benne és nem csak reggelre, de már 10 perc után iszonyatos derékfájást eredményezett.

Nem tetszett: A szobában nem találtunk semmilyen tájékoztató dokumentációt a hotel napirendjére vonatkozóan, sem "Ne zavarjanak" tábla nem volt a szobában. A minibár tartalmáról sem volt tájékoztató a szobában, így arról sem, hogy mi mennyibe kerül a minibárban. A reggelinél nem volt megfelelő választék felvágottakból, a vacsoránál pedig egyáltalán nem volt felvágott. Hiányoltuk a hegyes zöld paprikát is. A menüből hiányoztak a szárnyas ételek, csak valamilyen pástétomszerű vagy aszpikos formában voltak jelen. A szobában az ágy jelentősen nyikorgott, a televíziós csatornákból elég kevés van, az sem mind jó minőségben fogható. Ami tetszett: A wellness részleg elég jó, kellemes a gőz és a finn szauna is. Az élménymedence élvezhető és elég tágas is. A vacsorára felkínált menü finom volt minden alkalommal. A bár és az ottani kiszolgálás nagyon kellemes volt, hangulatos része a hotelnek. A recepción rendkívül udvariasak voltak, a fizetés és számlakiállítás rugalmas.

A wellness részlegen a medence hőmérséklete hideg volt, nem kisgyermekes családnak való. Gyermekmedence egyáltalán nincs. A vakolat potyogott, az ablakokon jött be a hideg. A jacuzziba belemerülni sem tudtunk, mert mindenki oda ment a hideg víz helyett. Az ételek átlagosak, szinte minden nap ugyanaz volt reggelire. Ebédnél a tészta hideg volt. A törölközők foltosak és nem is cserélték naponta.(más 4 csillagos szállodában kérés nélkül kicserélték) A szobában lehetett volna több hely kialakítva a törölközők és a fürdőköntösök szárítására. A játszószobában a légvár tetszett, de a többi játék (ugyan nem volt nagy választék) agyonhasznált, kopott. A játszószoba szőnyege foltos és koszos. A folyosók, közlekedők hidegek voltak. Többet ide nem szeretnénk visszatérni, senkinek sem ajánlom, szerencse, hogy csak 2 éjszakát foglaltunk.

Tetszett: -a személyzet kedvesége, segítőkészsége, -a wellnes rész, -a játszóház, -a reggeli és a vacsora választéka. Nem voltam elégdett: -az ágymatrac maga volt a katasztrófa (nagyon puha volt), a gyerek pótágy matracában minden egyes rugó bökte a hátat ( 3 éves gyermekem nem tudott rajta aludni), -a weblapon szerepelt a kozmetikus is ami nem volt a hotelban, -az ebéd hús nélküli volt, tészta szósszal, -nem kaptunk külön törülközót a medence használat utánra.

A szoba tiszta és jó volt, habár az egyik pótágy annyira gyenge volt, hogy még a gyerek alatt is leszakadt... többször meg kellett javítanunk. A játszóház és a gyerek program nagyon klassz, a gyerekek egy percet sem tudnak unatkozni ebben a szállodában. A reggeli/vacsi változatos és finom volt, nincs okunk panaszkodni. Ami egy kicsit rontotta a wellness részleg értékét, hogy az élmény medence vize egy kissé hűvös volt, legalább 2 fokkal melegebbnek kellene lennie,mert így pancsolásra nem alkalmas, csak úszkálásra, és a jakuzzi vize is lehetne egy picit melegebb, ahol legalább felmelegedhet az ember a hűvös élmény után.

Immáron másodszor voltam édesanyámmal ebben a szállodában. Az első alkalommal minden kifogástalan volt, a mostaninál talán annyit jegyeznék meg, hogy egy-két ételre, amikor elfogyott, egy picit várni kellett. Az étteremben volt egy felszolgáló fiatalember, akinek nem jegyeztem meg a nevét (alacsony, kopasz),aki minden nap előre tudta, mit szoktunk rendelni, azonnal hozta is az üdítőket, tudta, melyiket kértük, hogy meleg legyen. Egyébként kifogástalan volt a recepció, a wellness részleg, különös tekintettel a masszázsra (Csilla masszőr). A szobalányok is nagyon készségesek voltak, bármit kértünk, azonnali segítséget kaptunk. Mindenki előre köszönt és mindig mosolygott. Évente egyszer biztosan vissza fogunk jönni.

2014. szeptemberében töltöttem el három napot itt a családommal. Igazából súlyos kivetni valót nem találtunk, sőt a személyzettel, a tisztasággal maximálisan meg voltunk elégedve. Az étterem hangulatos, az ételek finomak voltak. Igaz nem mindenről tudtuk, pontosan mit is eszünk, pedig megérdemelte volna az a mártás, vagy sült hús, hogy nevesítsék. A TV-n viszonylag kevés magyar program volt nézhető, a képminőség pedig csak gyengének minősíthető. A konditermet is felszerelhetnék néhány új géppel...Kicsit távol van a szálloda a parttól, de nem is balatoni fürdőzésre készültünk. A Welness részleg jó, bár egy gyermek medence hiányzott kicsit. A szoba teljesen rendben volt, az ágy ugyan nekünk túl puhának tűnt, de hát ez megszokás kérdése. Ár/érték arány tekintetében és összeségében mindenkinek csak ajánlani tudom!

Két gyermekekkel nyaraltunk (5 és 7 éves), akik tökéletesen feltalálták magukat a szállodában. Amíg ők a játszóházban játszottak, addig mi nyugodtan meg tudtuk inni a kávét a bárban. A wellness részleg is jó volt. A víz meleg volt, a medence élmény elemi folyamatossan működtek. Az étkezés is megfelő volt, mindig tudtunk választani. Este 10 perces sétával lementünk a kikötőbe, még a gyerek se fáradtak el. Gyermekbarát szálloda, minden kisgyerekes családnak tudom ajánlani. Mi nagyon jól éreztük magunkat,biztosan máskor is fogunk menni, mivel még télen is tökéletes.

A személyzet nagyon kedves. A szobánk - annak ellenére, hogy családi szobának van kialakítva - talán ebben a kategóriában a legkisebb lehet, mert nekünk az egy hétre a 2 gyerekkel elég nehézkes volt a holmink elhelyezése, bár lehet mi vittünk egy kicsit sokat, de sem a törülközők, sem a köntösök szárítására nem volt elegendő akasztó, lehetett volna a duplája is, a hely megvan hozzá, valamint igazán ráférne a szobára egy kisebb kinyitható szárító, nem csak bőröndtartó, mert a vizes fürdőruhák szárítása wellness után nincs megoldva, csak egy kis leleményességgel. Korábban érkeztünk, de a szobánk már átvehető volt, ez pozitív, de viszont a tisztaság hagyott némi kívánni valót (hogy a függöny a karnis végén 1-2 akasztóval nem rendelkezett, így lógott, még nem is volt annyira problémás, de a szellőzőrendszeren keresztül beérkező töménytelen mennyiségű portól olyan kosz volt folyamatosan a fürdőben és a szobában egyaránt, hogy már az érkezés napjától kezdve zavaró, főleg, ha allergiás is az ember). A wellness részleg elfogadható méretű, bár telt házas időszakban voltunk, megoszlott a vendégek között, nem volt soha zsúfolásig tele, így élvezhető volt, csak a vége felé hűvösebb volt a víz, és nem volt elég törülköző, a köntösök nagy része pedig már cserére szorul. Maga a szálloda nagyon tetszetős küllemű, csak a tisztaságra kellene több figyelmet fordítani. Az étterem szép, rendezett, az ételek választéka elegendőnek mondható, és ízletes, a pincérek nagyon kedvesek, udvariasak, segítőkészek voltak, bár sajnáltuk őket, hogy végig ugyanazok dolgoztak reggeltől estig, ami azért nem lehet könnyű. Összességében azért elmondható, hogy a kisebb hibák ellenére mi jól éreztük itt magunkat.

a hotel abszolút nemfelel meg a 4 csillagnak! a welneszben hullik a vakolat, egy medence és egy jakuzzy áll rendelkezésre! a higiénia hiányos, az étkezésben is nagy a hiányosság a személyzet rendben volt azt írják hogy zold ovezetben van elhelyezve- ez sem így van sok helyen jártunk már de ide tobbet nemkivánkozom és ajánlani sem fogom senkinek még jó hogy az ido kedvezo volt számunkra- sokat kint voltunk a Balatonnál.

TETSZETT: a szálloda hangulata,a jó és bőséges kaja,udvarias.barátságos személyzet,élményfürdő,játszóház,jó hangulat. NEM TETSZETT: Nem durva,de bosszantó... a kétszemélyes ágy.(szétcsúszik) Az agyonhasznált szivacsdarabokkal tömött párnák, az ágy két oldalára felszerelt lámpák éles sarkai életveszélyesek!!!az élményfürdő nem elegendő szellőztetése (légtechnika)A kissé elhanyagolt élményelemek a medencében. Az üdítő ás más italok magas ára. Parkolási nehézségek.A TV előfizetést mondjátok fel mert a szolgáltató nem szolgáltat jó színvonalon!

A szálloda bár nagyon szép, elég bonyolult a szobák megközelítése. Hátránya, hogy a kórház közelében található, gyakori a mentőautó szirénázása. A lakosztály kiváló, elegáns, kényelmes, tiszta, tágas. A wellness nagyon jó, a masszázs remek. Az étterem szép, az ételek kifogástalanok. A személyzet nem túl előzékeny, de szükség esetén segítőkész. A játszóház, az animátor nagyon jó. Etetőszék, rácsos ágy rendelkezésre áll. Összességében kisgyerekkel (2,5 éves) remek időtöltés, bátran ajánlom kisgyerekeseknek.

A szobákban az ágyak nagyon kényelmetlenek - túlzottan puha, a párna viszobnt nagyon kemény. A kiszolgáló személyzet kedvtelen, de lassú a kiszolgálás. Viszont a takarító személyzet viselkedése, kommunikációja sokkal barátságosabb, mint az előbbieké. A wellness részleget lehetne fejleszteni egy kültéri medencével - alapvetően jó, csak a benti részen a jelenlegi 30C-fokos hőmérséklet helyett elegendő lenne a 27C is, véleményem szerint kissé fülledt. Az ételekkel kapcsolatban lehetne nagyobb választék is. Pl. 2 helyett 3 leves. Mi a 1006-os szobában voltunk - mely azért megérett már a felújításra, elég sok helyen ütött kopott a faj és egy tisztasági festés sem ártana. A minibár nagyon szegényes és szabálytalan, mert nincsenek feltüntetve a fogyasztási árak sem és tartalmi lista sincsen. Véleményem szerint amikor még Casa Perla Hotel volt, akkor sokkal magasabb volt a színvonal. Lehet, hogy besorolásilag 4 csillagos a szálloda - de igazán volna mit csiszolni és a tájékoztató prospektusból azt a szövegrészt, hogy a 4 csillagnak az elvárásait "messzemenően túlszárnyalják" nyugodtak kivehetik, mert ettől még messze vannak. De alapvetően jól éreztük magunkat. Üdvözlettel: Hegedűs György

Az étterem szinvonalas; bőséges és isteni finomak voltak az ételek. A hotel területe illetve belső helysége nagyon szép; tisztasàg van. A személyzet kedves volt; megérkezéskor éreztük; hogy szìvesen látott vendégek vagyunk, ami nagyon jó. Igazából mindennel elégedettek voltunk; annyi hogy a wellness részlegen nagyon érezni lehetett a klòr szagot, de a viz hőmérséklete megfelelő. Ami még nem tetszett; hogy a hotelben tartózkodó vendegek számára az őrzött parkoló fizetős. Nagyon szépen köszönjük ezt a pár napot! Vendégekkel teli Szép nyarat kívánok! Üdv.: Imecs Boglárka

A hotel jó elhelyezkedésű, közel a belvároshoz, nem túl messze a parttól. Az ételek finomak, a választék is bőséges volt. A szobák igényesek, viszont jobb lett volna egy franciaágy, mert a különálló matracok mindig szétcsúsztak. A fürdőben a zuhanyfüggöny túl nagy ahhoz hogy a kádba tegye az ember, mert akkor rajta áll. Ha viszont kívül hagytuk akkor az egész fürdő úszott. A parkolás kicsit nehézkes, egy kisebb akadálypályához hasonlított a belső parkoló. Bár elég érkezéskor bemanőverezni, utána célszerűbb inkább gyalogosan menni mindenhova. A wellness jó volt, élvezetes szauna világgal és finom masszázzsal tudta magát kényeztetni az ember. Összességében nagyon jól éreztük magunkat, csak ajánlani tudjuk!

Tisztelt Szállásvadász munkatársa! Az Önök szíves közreműködésével az utóbbi 2 évben több alkalommal jutottam el 4 csillagos szállodákba így van tapasztalatom az összehasonlításban. Nyugdíjas tanári végzettségű emberként megpróbálom elfogultság nélkül értékelni a CE Pláza Hotelben eltöltött 2 éjszakámat. Pozitívumként tapasztaltam a Hotel valamennyi dolgozójának az udvarias, segítőkész munkáját. A szoba tisztasága is megfelelt a Hotel minősítésének. Amikor jeleztem, hogy a szobában a hűtő nem működik, 5 perc múlva kicserélték. Negatívumként értékelném az alábbiakat: - a szobában nem működött a légkondicionálás, reggelre a levegő nélküli szobában való tartózkodás elviselhetetlen volt. (Ablakot nem lehetett nyitni a rengeteg bogár miatt). Az étkezésnél (reggeli kivételével) szinte csak 2 féle húsféleségből lehetett választani, az is zömében csak csirkecomb volt. Gondolom itt akarták behozni azt a veszteséget, hogy a fő étkezésekhez biztosítottak egy pohár italt. A vellness részlegen szerintem túlzott volt a fertőtlenítő adagolása, a jakuzzi és a nagy medence is erősen habzott és klórszagú volt, melyet kérésre az ott dolgozó valamilyen spray-vel lefújta és megszűnt. Tisztelettel.

Nagy családi pihenésre alkalmas a hotel. A személyzet tagjainak minden elismerésünk, kedvesek, szolgálatkészek. A megadott idő előtt érkeztünk 2,5 éves unokámmal, a világ legtermészetesebb dolgaként ajánlották fel a szoba korábbi elfoglalását. Ezért külön köszönet a kedves szőke recepciós hölgynek. Az éttermi választék és az ételek íze is nagyszerű volt. Gratulálunk a szakácsnak! A wellness részleg szolgáltatásai jók. A medence melletti beázás javításra szorul, de ez inkább esztétikai gond, mert különösen nem zavaró. A medence mérete, vize és a szauna nagyon kellemes. A játszóház és benne az ugróvár a kisgyerekkel érkezőknek nagy élmény. Köszönjük, a továbbiakhoz minden jót kívánunk, köszönettel!

A szoba festése, illetve a wellness részleg festés hibái és a klíma berendezés üzemelésének hiánya volt kissé zavaró (nagyon meleg volt a szobában) Ettől eltekintve minden mással tökéletesen meg voltunk elégedve, a 3 nap /éjszaka akcióra+ 1 éjszakát jó áron kaptunk, és az eredeti csomagban foglalt 1 alkalmas ebédet meglepetésünkre még +1 ebéd lehetőséggel kiegészítették. A szoba kulturált,tiszta volt a festés hiányoktól eltekintve, a matracok sajna már kissé elhasználtak voltak (nyikorgó, kicsit hepehupás állapotúak. A wellness részleg tágas,12 órán át folyamatosan üzemelő volt,a reggeli és vacsora teljesen ízletes,laktató fogásokból állt.

A szálloda szolgáltatásaival maximálisan meg vagyunk elégedve. A személyzet készséges és kedves, az ételválaszték és minőség elsőosztályú, a saláta kínálat bőséges. Kiemelkedő, hogy a kedvező félpanziós csomagajánlaton belül még választékos ebédelési lehetőség is volt. A wellness rész sokoldalú, vm.izgalmas meglepetéssekkel szolgál többféle zuhanyaival.Érdekes volt a szálloda labirintusossága. Néhány apróbb észrevétel, ami azért nem volt olyan horderejű, hogy levonjon az értékelésünkből: furcsa volt, hogy nem volt törölközőszárító, vagy valamilyen fűtőtest, ahol a fürdőruhákat ill. a törölközőket lehetett volna megszárítani. Az ágyban a matrac, bár nagyon kényelmes volt, de kissé zavaró, hogy a dupla ágynál nem volt az ágyon oldalt egy olyan támaszték, ami megtartotta volna a matracokat, hogy ne mozduljanak ki oldalra, ezért többször kellett visszatologatni őket a helyére. A szobában az asztal fiókjában, ill. máshol sem találtuk a házirendet, ami megkönnyítené az eligazodást, s nem kellene a kérdéseinkkel a recepcióhoz fordulni. Valamint a gyerekeknek szánt játszószobában kevesellettem a játékokat, amikkel a gyerkőcök elmélyültebben tudtak volna játszani, pl.: társasjátékok, esetleg mesekönyvek, logikai játékok. Az ugrálóvár viszont szuper volt, ott teljesen levezethették a mozgásigényüket. Esetleg még a pinpongozási lehetőséget fejleszthetnék jobb ütőkkel és labdákkal és olyan hálóval, amit nem kell többször újra rögzíteni segédeszközökkel, mert nem működik a felfogató szerkezete. Hiányzott még a gyerekeknek a kifejezetten nekik szánt kismedence, ahol bátrabban kedvükre lubickolhatnának. Ezeket az apróságokat leszámítva nagyon jól éreztük magunkat, pihentünk, kikapcsolódtunk, feltöltődtünk és élveztük pár napig a luxust. Máskor is szívesen visszatérnénk ide.

A szálloda személyzete nagyon kedves és segítőkész,minden felmerülő problémára azonnal és készségesen reagáltak. / hiányzó a dugó a fürdőszobában a kádból,gyermeknek gyógyszer, érkezés napján derült ki,hogy 1fővel kevesebben érkezünk-még ezt is megoldották./ Gyermekeknek a játszóház nagy élmény,annak ellenére,hogy a tisztaság és a felszerelés hagy némi kívánnivalót maga után.Az ételek ízletesek,de a választék nem túl bőséges. Negatívum a wellness rész,a medence kicsi,levegőtlen,nem túl tiszta,a fürdőköntösök szakadtak.A szobák megfelelőek,bár a franciaágy 2db. összetolt ágyat jelent,szakadt az ágynemű,a függöny és a szobák állapota a szálloda többi részéhez képest elhanyagolt.A parkolás körülményes,szálloda előtt nincs hely, a fizetős mélygarázsban sem. A 4csillagos besorolást túlzásnak tartom,egy erős 3csillagos szállodának felel meg szerintem,de ár-érték arányban rendben van.

Nagyon kellemes 2 napot töltöttünk párommal a szállodában.A wellnes élmény ellazulást kikapcsolódást biztosított.A szauna gőzkabin masszírozók a jakuzzi jót tett a testnek és léleknek!AZ "étkezések", ámulatba ejtő finomságokat bőség zavart varázsolt az asztalunkra.Ízletes finom és bőséges.Dícséret a szakácsoknak és a személyzetek.A wellnes résznél voltak hibák de eltörpülnek a többi jó mellett.Remélem ott is lesz majd egy kis felújítás renoválás mert rá férne.Összegezve szuper2 napot töltöttünk el,remélem lesz még lehetőségünk újból igénybe venni .

A szálloda jó helyen van, a belváros és a Balaton gyalog is közel van. A parkolás nem volt egyszerű, nagyon kevés az ingyenes hely a szálloda előtt. Az első éjszakára be kellet állnunk a fizetős mélygarázsba. A wellness szolgáltatásokkal meg voltunk elégedve, kár, hogy a fal penészes és a plafonból víz csepeg. A szoba rendben volt. A köntös és a törölköző foltozott és lyukas, ez nem megengedhető szerintem egy magát 4 csillagosnak hirdető szálloda esetén. A tányérok csorbák voltak, keresgélni kellett, hogy hibátlanhoz jussunk. Az ételek finomak voltak, azonban az all inclusive ellátást érdekesen értelmezték, az étlap attól függött ki volt éppen szolgálatban az étteremben. Mindkét nap másból választhattunk. A büféasztalon ebédre két egymást követő napon ugyanaz az étel volt kirakva. A tisztasággal nem volt probléma a szobák, a közös helyiségek és a wellness is tiszta volt. A fenti hiányosságok ellenére jól éreztük magunkat, de visszatérő vendégek nem leszünk. Ez igazán sajnálatos, mert a szállodánk igen jó adottságai vannak.

Összességében a szálloda tetszett. A wellness részleg szaunái rendben voltak, a medence a folyamatos zubogókkal, élményelemekkel nagyon élvezetes volt. Dicsérném az éttermet, a kínálat bőséges volt és pazar. (egyedül a gyümölcsök nem voltak mosolygósak) A személyzet a szállodában készséges. Viszont a szobánk sajnos nem ütötte meg a 4 csillagot. Biztos vagyok benne, hogy a szálloda többi vagy legtöbb szobája nagyon remek, de mi nem olyat kaptunk. A legnagyobb problémát az ágy jelentette. Két összetolt ágy volt, kifejezetten puha, kényelmetlen matracokkal (bár a puhaság belátom ízlések és pofonok kérdése), és az ágyak kerete olyan kicsi volt, hogy nem tartotta egymás mellett a matracokat, így azok mindig szétcsúsztak. Velünk volt 4 éves gyermekünk aki szívesen fekszik közénk, de sajnos állandóan a résbe csúszott. A pótágy is silány minőségű volt. Azt gondolom az ágy kényelme nagyon fontos egy szállodában... A televízióban alig pár csatorna volt fogható rossz minőségben bár elsősorban ilyen helyekre nem tévézni megy az ember de ezen a téren is tapasztaltunk már 3 csillagos szállodákban is jobbat. A wc-hez kértünk szűkítőt a gyermekünk részére. Jó indulatú javaslat, hogy ebből fontos a jó minőség, lekerekített, a gyermekek számára kényelmes termék, ami pár száz Ft-tal drágább az itt kapott minősíthetetlen szűkítőtől. Ja a wellness részleget dicsértem, de most eszembe jutott, hogy a víz rettenetesen klóros volt. A párom nem is tudott annyit fürdőzni, mert a bőre érzékeny, de ilyet utoljára gyermekkorunkban tapasztalhattunk a szocializmus uszodáiban... A beharangozott ingyenes parkolóhelyek száma nagyon korlátozott volt, így ez okozott egy kis kényelmetlenséget. Igazából a véleményem vége nagyon kritikussá kerekedett, de összességében jól éreztük magunkat. Hozzá kell tennem, hogy nem teljes árat fizettünk, hanem egy kifejezetten akciós csomagot, és ennek tükrében viszont az ár-érték arány passzolt egymáshoz! Köszönet a szállodának!

A szálloda gyönyörű, a szobák nagyon szépek, a személyzet pedig kedves és udvarias.Az ételek nagyon finomak, és a behűtött pezsgő a reggelinél igazi meglepetés.Ilyent eddig még sehol nem tapasztaltunk.Szerdán este élő zene volt a bárban,és olyan jó hangulatot teremtettek,hogy végigtáncoltuk a műsort.A zenészek igazi profik akik mindent megtettek a szórakoztatásért.Ami negatívum,hogy a wellness részen nincs ivóvíz, vagy ivókút, pedig a szaunázás alatt jól jönne, a gőzben pedig jó lenne egy slag amivel le lehetne mosni a padot.Összességében jól éreztük magunkat.

Mi egy nagy családi pihenést szerveztünk a szállodába (5 felnőtt és 1 gyermek). Mind a felnőttek mind a gyermek megtalálta a szállodában a számára megfelelő szolgáltatást. Amit jó ötletnek találtam, hogy a játszóház nemcsak a 2-3 éveseknek érdekes, hanem az ugrálóvár és a ping-pong asztal a nagyobbaknak is remek szórakozást nyújt. A medence szolgáltatásai (hát dögönyöző, sodrófolyosó stb) a gyerekeknek és a felnőtteknek is kíváló. A személyzet segítőkész, az ételek fínomak voltak. Nagyon jól éreztük magunkat.

Tetszett: Udvarias, segítőkész alkalmazottak. Finom, ízletes, megfelelő hőmérsékletű ételek. Megfelelő hőmérsékletű (levegő és víz) wellness. Nem tetszett: Szakadt köntös. A fürdőszobai zuhany gégecső törött volt (néhány óra múlva cserélték). A zuhanyfüggöny vízáteresztő volt és az elhelyezése nem volt megfelelő, így zuhanyzás után úszott a fürdőszoba. A szálloda kész labirintus, két nap után már sikerült tájékozódni.

Szeretnénk megjegyezni, hogy megítélésünk szerint a wellness területen pontosabban a medencék környékén a tisztaságot kifogásolhatónak ítéltük meg, erre bizony érdemes lenne jobban odafigyelni a hotelvezetésnek. A szobában a két elemből összeállított dupla fekhelyet célszerű lenne valahogy egymáshoz rögzíteni, mert szétcsúszik és ezzel a matracok is eltávolodnak egymástól. A személyzet udvarias és segítőkész volt. A számlázás és elszámolás, korrekt és pontos.

A wellness rész nagyon gyenge, egy kis medence, gyerekekre nem gondolva, nincs medence, ahol leérne a gyerek lába is. Kevés nyugágy a medencénél, nem volt hely, kényelmetlen széken ültünk. Az étkezés nagyon gyenge, kis választék és az ízük sem volt megfelelő. Pl. a lecsós szeletnél a lecsós szósz üveges lehetett, mert tartósítószer íze volt. A reggeli még talán finomabb volt minden esetben mint a vacsora. Viszont a személyzet nagyon kedves, készséges volt mindenhol és a berendezett játszó szoba a gyerekeknek tökéletes volt. Összességében egy jó hétvégét töltöttünk a CE Plaza-ban, de lehetett volna sokkal jobb is. Köszönjük a személyzetnek a kedvességét!!!

Tulajdonképp jól éreztük magunkat de volt egy pár zavaró tényező : elsősorban a wellnes részleg koszos volt a gözkabin nem működött. A kaja jó volt de a hozzá felszolgált kimérös öditő vacak reggelinél is. Vacsoránál sokaknak várni kellett a helyre pedig volt még egy része az étteremnek de nem nyitották meg, a tv nézhetetlen. A foglalásban volt bicigli bérlés de meg sem emlitették (bár a rossz idö miatt nem mentünk volna ) de helyette egy biliárd jó lett volna. Összeségében többet vártam egy 4* szállodátol.

A szálloda szobái nagyon kényelmesek és tágasak, jó a hőfokszabályzás, a hangszigeteléssel volt probléma, főleg ha hangosabb a megszokottnál a szomszéd. Nem egy forgalmas utcában található a szálló, de azért a forgalom zaja behallatszik a szobába. A wellness részleg nem túl nagy, viszont jó elosztású és rengeteg élményelem található benne. A recepciós személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az egész szálloda kulturált és modern külsővel rendelkezik. Az ételek finomak voltak. Problémás volt: - a wellness és étterem részleg higiéniájára jobban oda kellene figyelni, mivel előbbi több helyen faleveles és sáros, amíg az utóbbinál a kések koszosak és egyszer-egyszer a tányérok összeragadva találhatóak, ráadásul az asztalokat sem takarítják. - az étterem kicsi, sokat kell várni szabad helyért, és szerintem senki sem akar versenyezni a szabad asztalokért - az étterem személyzete jóformán semmit sem csinál, rendre nekünk kellett megterítenünk magunknak és egyetlen egyszer jöttek csak oda hozzánk az ottlétünk alatt, hogy "szeretnénk-e valamit". Emellett meg eléggé lekezelő stílusuk volt. Összességében jól éreztük magunkat, ár/érték arányában hozta az elvárható szintet. Az étterem problémáitól eltekintve mindig a maximális szolgáltatást kaptuk, a koktélok finomak voltak, a kávézó házon belül megtalálható. Ajánljuk a kisgyerekeseknek külön játszószoba van kialakítva.

A szálloda könnyen megközelíthető, gyalog is közel van a városközponthoz. A szobák kényelmesek, jól felszereltek, tiszták. A wellness részleg kicsit zsúfolt, de az élménymedence a gyerek kedvence volt, a játékszobával együtt, ahol a kicsik és a nagyok is találnak maguknak elfoglaltságot. A személyzet segítőkész, kedves. Az étterem kínálata bőséges és ízletes. Egyetlen negatív észrevételem,hogy a férőhelyekhez képest kevés parkolási lehetőség van a közelében, és a mélygarázsban is.

A szálloda elhelyezkedése jó, de még több parkolóhelyre lenne szükség a közvetlen környezetében.Az épület kívül-belül nagyon impozáns, modern.A szoba viszont elég szűk volt hármunknak, hiányoltuk pl. a zárt szekrényt is.Az ételek finomak, változatosak, de több "szárnyas" fogást szívesen vettünk volna.A wellness részlegből a medence tökéletes hőfokkal, élményelemekkel nyújtott felüdítő kikapcsolódást. Köszönjük

Szerintem aki kritizál egy wellness szállodát az nem is érdemli meg, hogy eljusson oda.... A véleményem: Amikor megérkeztünk a recepciós hölgy kedves volt és megfelelő tájékoztatást adott. A takarítók is figyelmesek voltak s a többi személyzet is. A szaunák jók voltak. ami negatívum, hogy az élménymedence masszázsfunkciói ritkán lettek beindítva... az kifejezetten pozitív, hogy többféle szauna volt, a legjobban az infra szauna tetszett. a masszázsszolgáltatást nem vettük igénybe mivel én is masszőrként dolgozom:) A konditeremben a futópad nagyon jó volt. Összességében jól éreztük magunkat

A wellness részleg tisztasága nem mondható a legjobbnak, szerintem takarítva nem volt még ott voltunk, ugyanis a napozóágyak lábáról lehullott rozsda, kosz és amit nyilván a vendégek előző nap otthagytak az nem volt eltakarítva. A jacuzzi 34 fokra volt kiírva, de szerintem nem volt meg csak langyos volt a víz, de inkább hideg, persze a másik medencéhez képest meleg. A szaunák rendben voltak, jók voltak, a masszázs is rendben volt. Azt sem láttam, hogy esetleg a nap folyamán ellenőrizték a víz hőmérsékletét, vagy a víz tisztaságát. Az étterem nagyon rendben volt, az ellátás is jó volt, talán az ételek lehettek volna melegebbek. Összességében jól éreztük magunkat, és remélem máskor is eljutunk és talán amit most kifogásként írtam, megváltozik. Ajánlanám másoknak, főleg gyerekeseknek, tetszett, hogy a gyereknek volt külön játszóterük, sok játékkal, az étteremben külön volt nekik kis asztal, meg etetőszék.

Három nap, két éjszaka, teljes ellátással. Valóban így volt. Bőséges és ízletes választék étel terén, kellemes wellness részleg, szépen berendezett szoba. Mindez kulturált és tiszta környezetben. Talán a medence vízhőmérséklete lehetett volna kicsit melegebb, de szaunázás után tökéletes volt. Az ágy viszont nem nyerte el tetszésünket, ugyanis az a két különálló matrac miatt kimondottan kényelmetlen volt számunkra. Ettől eltekintve, összességében jól éreztük magunkat. A szálloda könnyen megközelíthető, ha pedig az ember szeretne egyet sétálni, a városközponttól mindössze 5-10 percre van.

Nos, a hotelben eltöltött éjszaáink, sajnos nem voltak jók. A szálloda egész területén nagyon meleg volt, annyira, hogy aludni egyikünk sem tudott. Ettől a hétvége elteltén fáradtabbak voltunk, mint mielőtt elindultunk. Az ágyak puhák, süppedősek és az alattuk lévő tartószerkezet felfelé domborodott, ettől annyira kényelmetlen volt, hogy a második éjszakánkat a földön töltöttük, levéve a matracokat. Ezektől eltekintve, kitűnő volt meinden, a wellnes szolgáltatás tökéletes, a masszázs kitűnő, a személyzet kedves, segítőkész, az ételek bőségesek és kiválóak voltak, a hotel tiszta, jól felszerelt.

A hotel kellemes, a személyzettel nem volt gond, bár mosolyból lehetne több :), a játszóház nagyon szuper volt, a gyerekek nagyon élvezték, a wellness részleg egészen jó, viszont ami nagyon visszaveti az élményt, az a mindenhol tapasztalható igénytelenség és a kosz. A teraszunk padlóján kb. tavalyi foltok, a függönyünkön szintén. A wellness részleg padlójáról nem lehet megmondani, hogy eredetileg milyen színű, mindenhol koszos, szürke vizes foltok voltak, ami nem csak gusztustalan, de balesetveszélyes is! Hihetetlen volt, eddig sehol nem tapasztaltunk ilyet! Egyetlen egyszer sem láttuk, hogy bárki feltörölte volna a padlót, amíg ott voltunk. Az ételek nagyon átlagosak, a reggeli viszont kiváló volt! Szerintem mindenki a fizetős mélygarázsra készüljön lelkileg, mivel a szálloda előtt, mellett, alig van néhány ingyenes parkoló. Összességében nem volt rossz, de a 4*-hoz bőven van hová fejlődni!

A hotel dizánjnja érdekes, maga az épület kissé labirintus jellegű, a folyosók elég szűkek, de meg lehet szokni... A legnagyobb probléma az, hogy a szobák hangszigetelése nem jó, különösen az átjáró ajtók miatt. Még a szomszéd ásítozását is kiválóan lehet hallani, egyebekről nem beszélve. Az ételek többnyire ízletesek. A wellness nem túl nagy, de a szolgáltatás korrekt, a víz hőfoka megfelelő, igaz, a levegő hőmérséklete lehetne néhány fokkal melegebb. Szerintem családosoknak elég jó hely, a gyerekek élvezik a játszóházat és a wellnesst.

Minden nagyon tetszett. Meg voltunk elégedve mindennel. Finomak voltak az ételek. Jók voltak a szaunák, és a pezsgofurdo is, de nekem legjobban a nyakzuhany és a tobbi masszázs tetszett a medencében. Kulon megdícsérném a masszoroket, nagyon jól végzik a munkájukat. Ki is használtuk amit lehetett. Amit esetleg hiányoltam mint no, az a pedikur -manikur. De ennélkul is megvoltam. Koszonjuk,hogy ott lehettunk. Udv.Tóthová Mária

Mikor elfoglaltuk a szobát észrevettük, hogy hatalmas kosz uralkodik odabent. Ajtókon, ablakokon vastagon por, bútorok szegélyénél a szőnyegpadló vastagon koszos, az ágyban hosszú fekete hajszálak (feleségem vörös hajú...), fürdőszobában szintén, illetve a sarkokban szőrszálak hada. Függönyök koszosak, néhány helyen leszakadva. Érkezésünkor elfüstölt a hajszárító, illetve a szoba széf zárva volt. Az utóbbi kettőt karbesz azonnal javította. A minibárból alapban hiányzott 2 kisüveges sör, szóltunk egyből a recepción, nem lett belőle gond. Lehet hogy csak mi vagyunk ennyire allergiásak a tisztaságra? Nem tudom, de véleményem szerint egy 4*-os szállodától bőven elvárható lenne az, hogy ezekre a dolgokra kényesen figyel. Akkor most következzenek a pozitívumok, mert az is volt bőven! Személyzet kedves, segítőkész, konyhájuk kiváló, friss, bőséges, változatos. Wellness rész kiváló, finom meleg víz, tágas tér, masszázs kiváló. Az aulában található kávézó, illetve bár tökéletes kávé és italkínálattal rendelkezik, elérhető áron. Az összhatás mindenképp segít túllendülni a takarítás hiányosságain!

Voltak kedves alkalmazottak, akik a helyükön dolgoznak: Recepció, bár, kávézó, masszázs. És voltak, akik nagyon nem: éttermi személyzet, szakács, cukrász. Az ételek közül a saláták jók voltak, de a levesek, illetve főételek hagytak maguk után kívánni valót. A fiatal párként a barátainkkal szeretnénk egy hétvégét eltölteni, úgy nézett ki, hogy másik épületben, hosszú, kacskaringózás után találtunk csak át a másikhoz. Az ágy két egyszemélyes ágy volt, ami össze volt tolva, de csúsztatható volt, így éjszaka előszeretettel csúszott szét.

Nagy csalódás volt az egész Hotel! Parkolás, wellnes (bár gyerekbarát hotelnak hittük, sehol egy gyerekmedence). Játszóházat hirdetnek, ám egy felfújt gumivárnál és néhány lepukkant játéknál nincs több! A várat ráadásul egy konferencia miatt az utolsó nap megszüntették, helyette egy sötét lyukba rakták a játszószoba szerűséget. A szobába trópusi meleg volt az alsó szinten csak terasz ajtó, ami bukóra nem nyitható. Sajnos nem mi voltunk az egyetlen vendégek akiknek ugyanolyan csalódás volta hely!! Biztos, hogy akit lehet lebeszélünk A Hotel Plazaról!!!

A szálloda ízlésesen kialakított, ahogy a szobák is, a recepciós személyzet nagyobb része kedves és segítőkész. A bár szuper, a kiszolgálás, a kávék és a koktélok kiválóak (mojito 5*). A wellness részleg medencéi nem igazán nyerték el tetszésünket: az élménymedence vize kifejezetten hideg volt (pedig a tábla 31 fokos hőmérsékletről tájékoztatott) és a jakuzzi vize sem volt kimondottan meleg. A masszázs isteni, a masszőr pedig kedves és barátságos volt. Az étkeztetésben az ételek ízükben és választékban kiválóak, de kívánnivalót hagy maga után étkezéseknél az asztalok letakarítása. Ebédnél legalább negyed órát kellett várnunk, mire odajött valaki az asztalunkhoz, hogy rendelhessünk, a felszolgálás pedig nem egy 4*-os hotelbe illő. Erre a kiszolgáló személyzetnek nagyobb figyelmet kellene fordítania.

Szállodájuk ízlésesen kialakított, szobáik tiszták tágasak, kényelmes pihenést nyújtanak és ugyanez a wellness részlegről is elmondható. Rendkívül családbarát a gyermekeknek kialakított játszóház a kávézó mellett. Az étkeztetésben az ételek ízükben és választékban kiválóak, de kívánnivalót hagy maga után étkezéseknél az asztalok letakarítása az egymást váltó asztaltársaságok után, mivel több esetben magunk takarítottuk le az asztalt mielőtt leültünk volna. Erre a kiszolgáló személyzetnek nagyobb figyelmet kellene fordítania.

Születésnapot ünnepeltünk Párommal a Hotelben. A parkolással nem volt gondunk, az épület előtt találtunk szabad helyet. A személyzet minden tagja segítőkész és barátságos volt. A szoba és a fürdőszoba tiszta. Az ételválaszték bőséges. A levesek nagyon finomak, ízletesek. Remek saláták,öntetek. A péksütemény, sajt kínálat kifogástalan. Minden étel gusztusosan tálalva. A welnes részleg nagysága, valamint a víz hőmérséklete megfelelő. Apró esztétikai hibák előfordultak /beázások/. Masszázst is igénybe vettünk,a hölgyek remekül végzik munkájukat. Jó szervezés, zökkenőmentes ügyintézés. Köszönjük a vendéglátást, valószínű visszatérünk még. Másoknak is ajánljuk.

Összességében meg voltunk elégedve mindennel. felejthetetlen két éjszaka volt számunkra. A wellness részleg nagyon szép volt és szinte minden szuper volt, kivéve a szaunánál a merülő medencét, mert azt kicsit piszkosnak találtuk így bele sem mentünk, viszont helyette ott volt a svéd zuhany. A reggeli és a vacsora bőséges választéka minden igényt kielégített. Volt ott minden ami szem-szájnak ingere. A szoba is kulturált és kényelmes volt, egy apró kivétellel, hogy nincsen francia ágy. Ez nekünk nagyon hiányzott, mert ha éppen összebújva szerettünk volna aludni (és fiatal pár révén így szeretünk) akkor egyikünk mindig "beleesett" a két matrac illetve ágy közé és kényelmetlen volt a szétcsúszó ágy. de összességében kiváló volt. Ajánlom bátran!:)

Tetszett a fogadtatás, főleg az hogy korábban érkeztünk és mégis elfoglalhattuk a szobát. Kevésbé tetszett a szálloda labirintushoz hasonló kialakítása. Még az elutazásunk napján is nehezen ismertük ki magunkat a liftek és folyosók - számunkra szokatlan kialakításában - melyből adódóan többször el is tévedtünk, de ezt szinte minden vendég átélte. Hiányoltuk, hogy a welness részlegben az élményelemek fele sem működött, és itt a tisztasággal is voltak problémák.

A személyzet olyan kedves volt, hogy én ilyet még magyar szállodában nem is tapasztaltam. A szoba tiszta volt, igényes bútorokkal és minőségi anyagokkal (pl. függöny). Volt különleges kérésem is, egy üveg jégbehűtött pezsgőt és egy szál vörös rózsát kértem a szobába, mire megérkezünk. Odaszóltam, megkérdeztem, mondták, hogy természetesen lehetséges - és valóban, anélkül, hogy éreztették volna, szívességet tettek nekem, minden a megbeszélt módon a helyén volt. A szobából egy parkra láttunk rá, a terasz előtt virágzott a japán akác - remek volt. A hotel elhelyezkedése tökéletes - pont annyira van távol a központtól, hogy ne legyen nagy forgalom, de annyira közel, hogy azért ne kelljen órákat sétálni az Aranyparthoz mondjuk. Apróságok voltak csak furcsák: a világ legigénytelenebb WC-deszkája (olcsó műanyag), a fürdőkádban a zuhanyfüggöny alja (eleve, szerintem a zuhanyfüggöny elég ciki egy négycsillagosban) elég koszos volt, illetve a wellness-részen, a medence házuljánál a falat valamiért nem csempézték le, ezért mállott a festék. De ezek tényleg csak apróságok, bőven kárpótolt a szálloda hangulata, szépsége, építészeti megoldásai, és persze a személyzet kedvessége. Masszíroztatni nem tudtam, mert mire észbekaptam, minden hely betelt. Elég kritikus vagyok minden szempontból, plusz kicsit félek is a wellness-részlegtől kábé mindenhol, mert azonnal elkapok mindent, amit egy ilyen helyen el lehet, de itt (lekopogom) nem volt semmi ilyen. Tiszta volt a medence, a szaunák. Mondjuk a kicsi pezsgőfürdős medencébe nem mertem beülni, az nekem mindenhol nagyon bizarr. Az étel finom volt, reggelire és vacsorára is elég későn mentünk, de mindig volt mindenből még bőven. Nem mondom, hogy hihetetlen kulináris élmény volt, de jó ízléssel, jó alapanyagokból volt elkészítve minden. Ha tíz pontos skálán kéne értékelnem, csak a fent említett apróságok miatt adnék kilencest, de ötből jár az öt csillag!

Elsőként a parkolás volt kellemetlen meglepetés, az ingyenes hely nagyon kevés, a szálloda mélygarázsában csak rendkívül szűk helyeken lehet parkolni, amiért éjszakánként 1500 forintot soknak tartok. Maga a szálloda szép, modern, a szoba kényelmes, tiszta, az étterem kínálata jó volt, azonban a wellness részlegből nagyon hiányzik a pihenőszoba, mivel a zajos medencetérben nem lehet pihenni mondjuk szaunázás után.