Colosseum Wellness Hotel, Mórahalom - Értékelések, vélemények

Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 2256 vendég véleménye

4.7
RENDKÍVÜLI
4.85
Személyzet
4.90
Tisztaság
4.51
Ár / érték arány
4.82
Kényelem (szoba)
4.68
Szolgáltatások
4.66
Étkezés
4.77
Elhelyezkedés
A pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (242 darab) számoltuk ki.
Tematikus vélemény összefoglalók
51 040 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
105 300 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
117 000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
Colosseum Wellness Hotel, Mórahalom - Vélemények, értékelések
Szűrés és rendezés
Rendezés:  

2026. április
Fiatal pár1 éjszaka
Standard szoba
Az étel választék lehetne bőségesebb.
Az étel választék lehetne bőségesebb.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a véleményét.
Örülünk, hogy összességében mindennel nagyon elégedett volt, és külön köszönjük a pozitív visszajelzést. Az ételválasztékkal kapcsolatos észrevételét pedig nagyra értékeljük – fontos számunkra, hogy vendégeink igényeit minél jobban megismerjük.
Bízunk benne, hogy legközelebb még teljesebb élményt tudunk nyújtani, és ismét vendégül láthatjuk Önöket.
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.9
rendkívüli

2026. április
Idősebb pár2 éjszaka
Standard szoba
Sajnos, nem lehetett szabályozni, kikapcsolni a klímát, ezért mindig meleg volt. Az első emeleten voltunk (mivel a kupola alatt van), friss levegőt sem tudtunk beengedni az ablakon. Ettől eltekintve nagyon jól éreztük magunkat, kedves, segítőkész a személyzet, kiváló a konyha! A szobában, fürdőszobában nagy a tér, ez kellemes meglepetés volt.
Sajnos, nem lehetett szabályozni, kikapcsolni a klímát, ezért mindig meleg volt. Az első emeleten voltunk (mivel a kupola alatt van), friss levegőt sem tudtunk beengedni az ablakon. Ettől eltekintve nagyon jól éreztük magunkat, kedves, segítőkész a személyzet, kiváló a konyha! A szobában, fürdőszobában nagy a tér, ez kellemes meglepetés volt.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk a tapasztalatait.
Sajnáljuk, hogy a klíma szabályozhatósága és a friss levegő beengedésének korlátozottsága kellemetlenséget okozott. Teljesen érthető, hogy ez befolyásolta a komfortérzetüket.
Nagyon örülünk ugyanakkor, hogy mindezek ellenére jól érezték magukat, és külön köszönjük a kedves szavakat a személyzetről, a konyháról és a szoba tágas kialakításáról. Jó érzés, hogy ezek hozzájárultak a pihenésükhöz.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket, és még kényelmesebb élményt nyújthatunk.
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.9
rendkívüli

2026. április
Egyéni utazó5 éjszaka
Standard szoba
Itt minden a vendégekért van, az Erzsébet Fürdő biztosította fürdési lehetőség minden igényt kielégít. Úszás, élmény fürdő, gyógyvizes. medencéken át.
Itt minden a vendégekért van, az Erzsébet Fürdő biztosította fürdési lehetőség minden igényt kielégít. Úszás, élmény fürdő, gyógyvizes. medencéken át.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a kedves értékelést.
Örömmel olvassuk, hogy ennyire elégedettek voltak a szolgáltatásainkkal, és hogy a fürdési lehetőségek minden igényt kielégítettek. Valóban nagy előny, hogy vendégeink egy helyen élvezhetik az úszást, az élményfürdőt és a gyógyvizes medencéket is – jó érzés, hogy ezt Önök is így élték meg.
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait, és bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket.
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. április
Idősebb pár5 éjszaka
Standard szoba
A szálloda és a fürdő a várostól függetlenül ajánlott mindenkinek, de a város önmagában finoman szólva sem hemzseg a látnivalóktól és az egyéb lehetőségektől. Sajnos a wellness részleg éppen felújítás alatt áll, ezért ezt nem lehet minősíteni a kilátással együtt.
A szálloda és a fürdő a várostól függetlenül ajánlott mindenkinek, de a város önmagában finoman szólva sem hemzseg a látnivalóktól és az egyéb lehetőségektől. Sajnos a wellness részleg éppen felújítás alatt áll, ezért ezt nem lehet minősíteni a kilátással együtt.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait.
Örülünk, hogy a szállodát és a fürdőt önmagukban is ajánlhatónak találta, és hogy szolgáltatásainkkal elégedett volt.
Sajnáljuk, hogy a wellness részleg felújítása miatt most nem tudott teljes élményt nyújtani. A munkálatok célja éppen az, hogy a jövőben még magasabb színvonalon szolgálhassuk ki vendégeinket, de megértjük, hogy ez átmenetileg kényelmetlenséget okozhatott.
Köszönjük a megértését és a pozitív visszajelzést, és bízunk benne, hogy a felújítás befejezése után ismét ellátogat hozzánk, hogy a megújult wellness részleget is élvezhesse.
4
Ennyire tetszett
5
Személyzet
4
Tisztaság
5
Ár / érték arány
4
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
4
Elhelyezkedés
4.3
kiemelkedő

2026. április
Egyéni utazó2 éjszaka
Standard szoba
Nagy csalódás volt!
A kültéri medencék közelsége, minősége jó volt. A reggeli választéka és minősége szintén. A negatívumok, amit nem hagyhatok szó nélkül: Foglaláskor tájékoztattak, hogy a hotel beltéri medencéinek felújítása miatt az nem lesz használható, de hogy ez zajjal jár arról szó sem volt. (A felújítás alatt akár egy csendes fütyörészéssel járó festésre is gondolhatnánk...) Vésőkalapács zúgott teljes munk... Teljes vélemény >>
A kültéri medencék közelsége, minősége jó volt. A reggeli választéka és minősége szintén. A negatívumok, amit nem hagyhatok szó nélkül: Foglaláskor tájékoztattak, hogy a hotel beltéri medencéinek felújítása miatt az nem lesz használható, de hogy ez zajjal jár arról szó sem volt. (A felújítás alatt akár egy csendes fütyörészéssel járó festésre is gondolhatnánk...) Vésőkalapács zúgott teljes munkaidőben. A vele járó porra a szobában lévő tűzjelző is beindult. A személyzetnek eszébe sem jutott, hogy megnyugtasson bennünket hogy nincs tűz, ne pánikoljunk, vagy elnézést kérjen. Más téma: a bejárat melletti dohányzásra kijelölt hely komfortosabb lenne néhány székkel és asztallal. A dohányosok is emberek! A vacsoránál hiányoztak Patrik séf alkotásai, ízei. Ő volt az egyik oka annak, hogy néhány év kihagyás után ismét ezt a szállodát választottuk. Semmilyen " szánom-bánom", vagy "elnézést kérünk", vagy "mivel kompenzálhatnánk a kellemetlenségeket" nem hangzott el. Keserű szájízzel távoztunk az addig kedvenc hotelünkből.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk a tapasztalatait – valóban értékes visszajelzést adott, és sajnáljuk, hogy ezúttal több kellemetlenség is érte Önöket.
Örülünk, hogy a kültéri medencék és a reggeli minősége elnyerte a tetszésüket, ugyanakkor teljesen érthető, hogy a felújítással járó zaj rontotta az összképet.
A vacsorával kapcsolatos megjegyzését szintén komolyan vesszük. Sajnáljuk, ha az éttermi élmény most nem érte el a korábbi színvonalat.
Bízunk benne, hogy egyszer még adnak nekünk egy lehetőséget, hogy bizonyíthassuk: tudunk ennél sokkal többet és jobbat nyújtani.
2
Ennyire tetszett
3
Személyzet
4
Tisztaság
2
Ár / érték arány
1
Kényelem (szoba)
2
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
2.9
átlagos

2026. március
Idősebb pár4 éjszaka
Superior szoba
Mndennel elégedettek voltunk,fellépett egy technikai probléma amelyet tökéletesen a lehető legrővideb időn belül megoldottak.Mivel korunk miatt is volt problémánk a technikával a TV használatával /halló készülék stb/ ezzel a problémánkal is foglalkoztak,találtak megoldást.Nagyon készségesek voltak,amit ezuton is köszönünk.A welnes részleget is nagyon élveztük.Az étkezés is nagyon megfelelő ,vál... Teljes vélemény >>
Mndennel elégedettek voltunk,fellépett egy technikai probléma amelyet tökéletesen a lehető legrővideb időn belül megoldottak.Mivel korunk miatt is volt problémánk a technikával a TV használatával /halló készülék stb/ ezzel a problémánkal is foglalkoztak,találtak megoldást.Nagyon készségesek voltak,amit ezuton is köszönünk.A welnes részleget is nagyon élveztük.Az étkezés is nagyon megfelelő ,válltozatos volt ugy a reggeli mint a vacsora,a pincérek figyelmesek,szolgálatkészek voltak.Igy összegezve a 60-ik házassági évfordulonkat ünnepeltük,ezt a beutalot gyermekeinktől kaptuk ajándékba.Jó volt a választásuk. Ugy gondolom ha az egészségünk is megengedi ,megismételjük majd ,meglátogatjuk a szálláshelyet máskor is.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük, hogy ilyen részletesen megosztotta velünk a tapasztalataikat – igazán jó érzés volt olvasni a sorait.
Örülünk, hogy a felmerült technikai problémát kollégáink gyorsan és hatékonyan meg tudták oldani, és külön köszönjük, hogy kiemelte a személyzet készségességét. Nagyon fontos számunkra, hogy vendégeink minden helyzetben támogatást kapjanak, így külön öröm, hogy a TV használatával kapcsolatos nehézségekben is sikerült megfelelő segítséget nyújtanunk.
Nagy örömmel olvassuk, hogy a wellness részleget élvezték, és az étkezéssel is teljes mértékben elégedettek voltak. A változatos kínálat és a figyelmes kiszolgálás mind része annak, hogy vendégeink valóban jól érezzék magukat.
Külön megtiszteltetés számunkra, hogy a 60. házassági évfordulójukat nálunk ünnepelték. Szívből gratulálunk ehhez a gyönyörű mérföldkőhöz, és nagyon örülünk, hogy gyermekeik ajándéka ilyen kellemes élményt nyújtott.
Bízunk benne, hogy egészségük engedi, és újra ellátogatnak hozzánk – nagy szeretettel várjuk vissza Önöket.
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.9
rendkívüli

2026. március
Idősebb pár5 éjszaka
Superior szoba
Kellemes, tiszta, modern szállás, tökéletes VIFI-vel, a szobához tartozó teraszról kiváló a kilátás. Az étteremben bőséges mindenre kiterjedő ételválaszték, kedves, szorgalmas, segítőkész személyzettel. A Wellness részleg az élményekkel teli medencékkel és a szauna világgal tökéletes. A szálloda összes dolgozója /beleértve a takarító személyzetet is/ kedves, mosolygós, segítőkész. Nagyon jól érez... Teljes vélemény >>
Kellemes, tiszta, modern szállás, tökéletes VIFI-vel, a szobához tartozó teraszról kiváló a kilátás. Az étteremben bőséges mindenre kiterjedő ételválaszték, kedves, szorgalmas, segítőkész személyzettel. A Wellness részleg az élményekkel teli medencékkel és a szauna világgal tökéletes. A szálloda összes dolgozója /beleértve a takarító személyzetet is/ kedves, mosolygós, segítőkész. Nagyon jól éreztük itt magunkat. Ha tehetjük visszamegyünk.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes és kedves visszajelzését! Öröm számunkra, hogy a szálloda tisztasága, a szobák kényelme, a gasztronómiai élmények, valamint a wellness részleg minden szempontból hozzájárult a kellemes tartózkodásukhoz. Külön öröm, hogy a személyzet kedvességével és segítőkészségével emelte az élményt. Várjuk vissza szeretettel a következő látogatásukra!

Üdvözlettel,
Colosseum Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. március
Baráti társaságok3 éjszaka
Standard szoba
Minden igényt kielégítő pihenés a Colosseum Wellness Hotelben
A szálloda minden igényt kielégít. A Személyzet nagyon udvarias és előzékeny. A szobák elég nagyok, butorzatuk kifogástalan. A tisztaság a rend az egész szállodára és wellness részlegre egyaránt jellemző. Nagyon előnyös a wellness és szálloda közötti átjárhatóság. Fontos szempont a kamerával elzárt autó parkoló is. A gasztronómiai ellátás nagyon változatos és izletes volt. A Szálloda minden dolgo... Teljes vélemény >>
A szálloda minden igényt kielégít. A Személyzet nagyon udvarias és előzékeny. A szobák elég nagyok, butorzatuk kifogástalan. A tisztaság a rend az egész szállodára és wellness részlegre egyaránt jellemző. Nagyon előnyös a wellness és szálloda közötti átjárhatóság. Fontos szempont a kamerával elzárt autó parkoló is. A gasztronómiai ellátás nagyon változatos és izletes volt. A Szálloda minden dolgozójának köszönjük, hogy mindent elkövettek azért, hogy kellemes 3 napot töltsünk el pihenéssel. Természetesen mindenkinek ajánlani fogjuk. Üdvözlettel: Mesterné Német Erzsébet.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes és kedves visszajelzését! Öröm számunkra, hogy a szálloda kényelme, a személyzet figyelmessége, a tisztaság, a wellness szolgáltatások és a gasztronómiai élmények egyaránt hozzájárultak a kellemes, pihentető 3 naphoz. Köszönjük, hogy ajánlani fogja szállodánkat, és várjuk vissza szeretettel a következő látogatásukra!
Üdvözlettel,
Colosseum Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. március
Idősebb pár2 éjszaka
Standard szoba
Köszönönk mindent, jól éreztük magunkat. A személyzet is nagyon kedves volt . Az ételek öt csillagosak voltak. Üdvözlettel: Laci papa és a volt menyasszonya . / most már a neje jó rég óta /
Köszönönk mindent, jól éreztük magunkat. A személyzet is nagyon kedves volt . Az ételek öt csillagosak voltak. Üdvözlettel: Laci papa és a volt menyasszonya . / most már a neje jó rég óta /
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy megosztották velünk pozitív élményeiket! Öröm számunkra, hogy a szállodai szolgáltatások, az ételek és a személyzet kedvessége hozzájárult a kellemes tartózkodásukhoz. Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Colosseum Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
5
rendkívüli

2026. március
Egyéni utazó3 éjszaka
Superior szoba
A kaja lehet változatosabb de minden szuper volt
A kaja lehet változatosabb de minden szuper volt
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk visszajelzését! Öröm számunkra, hogy mindennel elégedett volt. Az ételkínálat változatosságára vonatkozó észrevételét köszönjük, és figyelembe vesszük a jövőbeni fejlesztések során. Várjuk vissza szeretettel!
Üdvözlettel,
Colosseum Hotel csapata
4
Ennyire tetszett
3
Személyzet
5
Tisztaság
5
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
4
Szolgáltatások
4
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.4
kiemelkedő

2026. március
Idősebb pár3 éjszaka
Superior szoba
Sajnos a szobában a TV távirányítója nem működött. Ez nem egy átlagos távirányító. Csak a recepción, mivel közöltük a problémát, azt a felvilágosítást kaptuk, hogy az alsó gombokat nem nyomni, hanem billenteni kell. Elég problémás a használata. Javaslom, hogy a távirányító alatt minden szobában helyezzenek el egy pár mondatos használati utasítást, mert akkor a vendégeknek nem a recepción kell me... Teljes vélemény >>
Sajnos a szobában a TV távirányítója nem működött. Ez nem egy átlagos távirányító. Csak a recepción, mivel közöltük a problémát, azt a felvilágosítást kaptuk, hogy az alsó gombokat nem nyomni, hanem billenteni kell. Elég problémás a használata. Javaslom, hogy a távirányító alatt minden szobában helyezzenek el egy pár mondatos használati utasítást, mert akkor a vendégeknek nem a recepción kell megtudni a használatát. Ez a probléma más vendégeknél is gond volt. Ha ez lehetséges, akkor a recepción kellene elmondani a használatát, mielőtt a vendég elfoglalná a szobát. Ez sajnos nálunk ez elmaradt. Különben más problémánk nem volt az eltöltött 3 éjszaka során, nagyon jól éreztük magunkat.
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését! Sajnáljuk, hogy a TV távirányítójának használata nehézséget okozott, és köszönjük az ezzel kapcsolatos javaslatait.
Öröm számunkra, hogy ezen kellemetlenség ellenére jól érezték magukat nálunk, és kellemesen telt a három éjszakás pihenésük. Várjuk vissza szeretettel!
Üdvözlettel,
Colosseum Hotel csapata
4
Ennyire tetszett
4
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.6
kiváló

2026. március
Egyéni utazó3 éjszaka
Superior szoba
Nagyon jól éreztem magam, példás rend és tisztaság, barátságos személyzet. Finom ételek. Mindenkinek ajánlani tudom! Máskor is szívesen visszatérek!
Nagyon jól éreztem magam, példás rend és tisztaság, barátságos személyzet. Finom ételek. Mindenkinek ajánlani tudom! Máskor is szívesen visszatérek!
Colosseum Wellness Hotel válasza
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív élményeit! Öröm számunkra, hogy a tisztaság, a személyzet barátságossága és az ételek minősége is hozzájárult a kellemes tartózkodásához. Köszönjük az ajánlást, és várjuk vissza szeretettel a következő alkalommal is!
Üdvözlettel,
Colosseum Hotel csapata
5
Ennyire tetszett
5
Személyzet
5
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
5
Szolgáltatások
5
Étkezés
5
Elhelyezkedés
4.9
rendkívüli

Colosseum Wellness Hotel Mórahalom kiemelt csomagajánlatai

A Colosseum Wellness Hotel Mórahalom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • Szent Erzsébet Gyógyfürdő medencéinek használatával
  • parkolással
Érvényes: 2026.04.30-ig
51 040 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
A Colosseum Wellness Hotel Mórahalom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • Szent Erzsébet Gyógyfürdő medencéinek használatával
  • parkolással
Érvényes: 2026.12.18-ig
105 300 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Colosseum Wellness Hotel Mórahalom ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg használattal
  • Szent Erzsébet Gyógyfürdő medencéinek használatával
  • parkolással
Érvényes: 2026.12.23-ig
117 000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval


Colosseum Wellness Hotel, Mórahalom >>

Kedves Látogatónk!

Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Colosseum Wellness Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:

  • Ennyire tetszett általában
  • Személyzet
  • Tisztaság
  • Ár-érték arány
  • Kényelem
  • Szolgáltatások
  • Étkezés
  • Elhelyezkedés

Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Colosseum Wellness Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba és Standard szoba.

Kiknek ajánljuk a Colosseum Wellness Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a nagygyerekes családok, a baráti társaságok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.



Kis türelmet kérek...
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2026 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.