Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 273 vendég véleménye
kiváló félpanzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!2026. március
2026. február
Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk véleményét. Örömmel olvastuk, hogy elégedett volt szállodánk különleges hangulatával, kollégáink hozzáállásával, valamint az éttermi kínálatunkkal. Igyekszünk minden vendégünk számára emlékezetes élményt nyújtani, és nagyra értékeljük visszajelzését, amely megerősít bennünket törekvéseinkben.
Reméljük, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt, és újabb kellemes pillanatokat szerezhet nálunk.
Üdvözlettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2026. február
2026. január
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a Főnix Wellness Resortban tett tartózkodásáról. Nagy örömünkre szolgál, hogy a nyugodt, csendes környezetet, a barátságos személyzetet, valamint az épület szépségét és gasztronómiai kínálatunk minőségét is kiemelte.
Sajnálattal olvastuk, hogy az úszómedence hőmérsékletét és a jacuzzi méretét nem találta teljesen kielégítőnek, továbbá a sportcsatornák hiánya, illetve az ételek választékának bővítésére vonatkozó észrevételeit is köszönjük. Vendégeink visszajelzéseit mindig nagy figyelemmel kezeljük, hiszen ezek segítenek minket abban, hogy szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesszük az Önök igényei szerint.
Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt, amikor újabb élményekkel gazdagodhat nálunk.
Tisztelettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2026. január
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a Főnix Wellness Resortban töltött pihenéséről. Örömmel olvastuk, hogy a szálloda nyugalma, a szoba rendezettsége, valamint kollégáink odafigyelése és kedvessége hozzájárultak a kellemes élményhez. Külön öröm számunkra, hogy éttermünk személyzete és szakácsaink figyelembe vették az étkezési igényeiket, és hogy a szolgáltatásaink színvonalát is elismerte.
Nagy szeretettel várjuk vissza Önt a jövőben is, és reméljük, hogy újabb élményekkel gazdagodva távozik majd tőlünk.
Tisztelettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2026. január
2026. január
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív élményeit szállodánkról. Örömmel olvastuk, hogy a szálloda épületét esztétikusnak találta, elégedett volt wellness részlegünkkel, valamint szobáink tisztaságával és kényelmével. Külön köszönjük, hogy kiemelte kollégáink vendégszeretetét és segítőkészségét.
Mindig arra törekszünk, hogy szolgáltatásainkat a lehető legmagasabb színvonalon biztosítsuk, ezért vendégeink visszajelzése kiemelten fontos számunkra. Reméljük, hogy következő látogatása alkalmával is kellemes élményekkel fog gazdagodni.
Szeretettel várjuk vissza Önt a Főnix Wellness Resortba!
Tisztelettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2026. január
Köszönjük, hogy megosztotta velünk pozitív tapasztalatait. Örömünkre szolgál, hogy a kastély varázslatos környezete, a kényelmes és tágas szoba, valamint ételkínálatunk hozzájárultak pihenésükhöz.
Vendégeink visszajelzései rendkívül fontosak számunkra, ezek révén folyamatosan törekszünk arra, hogy élményeiket még emlékezetesebbé tegyük. Reméljük, hogy a jövőben ismét ellátogat hozzánk, akár egy másik évszakban is, hogy újabb élményekkel gazdagodhasson.
Üdvözlettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2025. december
Szívből köszönjük pozitív visszajelzését. Örömünkre szolgál, hogy pihenésük helyszínéül szállodánkat választották.
Szeretettel várjuk vissza Önöket a jövőben is!
Üdvözlettel:
B. Barbara
Front Office Manager
2025. december
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a Főnix Wellness Resortban tett látogatásáról. Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedetten nyilatkozott a kastélyszállónk atmoszférájáról, valamint munkatársaink udvariasságáról és konyhánk színvonaláról. Külön örülünk, hogy a wellness részleg szolgáltatásai elnyerték tetszését.
Ugyanakkor sajnálattal vettük tudomásul, hogy a szobai víznyomás, illetve a medencék hőmérséklete nem felelt meg elvárásainak. Az ilyen visszajelzések kiemelten fontosak számunkra, hiszen folyamatosan arra törekszünk, hogy vendégeink minden igényét a lehető legmagasabb színvonalon elégítsük ki.
Reméljük, hogy hamarosan ismét vendégeink között üdvözölhetjük, és újabb kellemes élményekkel gazdagodhat nálunk.
Tisztelettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2025. december
Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait a Főnix Wellness Resortban tett látogatásáról. Nagyra értékeljük pozitív visszajelzését a szálloda csodálatos környezetével kapcsolatban, hiszen kiemelten fontos számunkra, hogy vendégeink nyugodt és inspiráló környezetben tölthessék el pihenésüket.
Ugyanakkor sajnálattal olvastuk, hogy több szolgáltatásunk nem felelt meg teljes mértékben elvárásainak, különösen a légkondicionáló és szobahűtő hiánya, valamint a reggeli és ebéd során tapasztalt hiányosságok tekintetében. A visszajelzésében említett tisztasági problémákat is komolyan vesszük, mivel mindennapi törekvésünk a higiéniai színvonal folyamatos fenntartása. A bár és kávéház hiányát is rögzítettük, észrevételeit továbbítjuk a vezetőség felé, hogy a jövőben fejlesztésekkel tudjunk hozzájárulni vendégeink elégedettségéhez.
Bízunk benne, hogy észrevételeivel hozzájárult szolgáltatásaink fejlesztéséhez, és reméljük, hogy a jövőben ismét üdvözölhetjük Önt szállodánkban.
Tisztelettel,
Barbara B.
Front Office Manager
2025. november
Főnix Wellness Resort Nógrádgárdony kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg használattal
- szalonjátékokkal
- elektromos autó töltési lehetőséggel
- parkolással
- félpanziós ellátással
- wellnessrészleg használattal
- szalonjátékokkal
- elektromos autó töltési lehetőséggel
- parkolással
kiváló félpanzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!Főnix Wellness Resort, Nógrádgárdony >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Főnix Wellness Resort szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Akadálymentesített kétágyas szoba, Standard szoba és Petite szoba.
Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a csoportok, a baráti társaságok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.
