Ensana Thermal Sárvár, Sárvár - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
1259
vélemény
4.83
Személyzet
4.80
Tisztaság
4.60
Ár / érték arány
4.57
Kényelem
(szoba)
4.64
Szolgáltatások
4.78
Étkezés
4.81
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (546 darab) számoltuk ki.

Ensana Thermal Sárvár, Sárvár >>

Ensana Thermal Sárvár, Sárvár - Vélemények, értékelések
  
"Remek hétvége az Ensanában! "

2024. április 22. hétfő
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda belső kialakítása mutatós, nagyon kedves a személyzet, és finomak az ételek, tiszta szoba, kényelmes az ágy. Minden adott a felhőtlen kikapcsolódáshoz. Fekete pont hogy a recepción a Sárvári programok helyszínéről, idejéről nem tudtak napra készen tájékoztatni. (harang és fényjátékok) A zenészük sajnos katasztrófa volt!!!
"Nagyon jó"

2024. április 19. péntek
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt, nekem a benti gyógymedencében, szerintem kevés az ülőhely a medence méretéhez képest
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. április 18. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ágy matraccal voltam kevésbé elégedett .Nem lehetett benne jól aludni,kényelmetlen volt, olyan mintha egy teknőbe feküdt volna az ember. A termálvíz nem volt elég meleg, a hőmérséklete nem annyi ami ki van írva, kevesebb. Nem tudtunk hosszabb időt tölteni benne mert egy fél óra után már fáztunk benne.

Ensana Thermal Sárvár Sárvár kiemelt csomagajánlatai

Az Ensana Thermal Sárvár Sárvár ajánlata:
  • bővített félpanziós ellátással
  • fürdőrészleg és szaunavilág használattal
  • fitness részleg használattal
Érvényes: 2024.11.01-ig
75.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás bőv. félpanzióval
Az Ensana Thermal Sárvár Sárvár ajánlata:
  • bővített félpanziós ellátással
  • fürdőrészleg és szaunavilág használattal
  • fitness részleg használattal
Érvényes: 2024.11.02-ig
42.000 Ft / 2 fő / éjtől csodás bőv. félpanzióval
Az Ensana Thermal Sárvár Sárvár ajánlata:
  • bővített félpanziós ellátással
  • fürdőrészleg és szaunavilág használattal
  • fitness részleg használattal
Érvényes: 2024.10.01-ig
142.800 Ft / 2 fő / 4 éjtől csodás bőv. félpanzióval
"Csak idősebbeknek ajánlom "
2024. április 16. kedd
3.9
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Fiataloknak nem ajánlom, az átlag életkor a hotel szállóvendegeinek kb 50 év, egyébként nem lenne rossz, de a hotel nagyon retro, és ehhez illeszkednek az ételek is és a wellnesrészleg is. Nyugdíjas házaspárnak tökéletes, ennyi pénzért főleg. A személyzet nagyon kedves mosolygós, ezt szerettük.
"Szép környezet,! kellemes pihenés."

2024. április 14. vasárnap
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Tiszta szobák, finom ételek megfelelő wellness részleg kedves személyzet, szép környezet. Ami nem tetszett az az indokolatlanul drága parkolás, amikor a városban ingyenes. Némelyik étel újra előkerült újrahasznosítva. Ezek közül a Hortobágyi húsos palacsinta kifejezetten rossz volt. Ezeket leszámítva szívesen megyünk máskor is.
"Minden nagyon jó!"

2024. április 14. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Már többször voltunk a szállodában és 1 hét múlva ismét megyünk nagyon várjuk .Még nem voltunk olyan szállodában ahol a velnes részlegen takarítási szünetet tartottak volna 12 -14ig .Minden nagyon jó .Köszönjük...
"Ensana Thermal Sárvár"
2024. április 12. péntek
3
Baráti társaságok
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
+ Jó konyha, finom ételek + recepció és a fürdő személyzet teljesen rendben van + a park jó lehetőség könnyed sétára - nincs a szobában fogas, amire a vizes köntöst és törölközőket lehetne feltenni - az egyik pincér viselkedése minősíthetetlen, nagy mértékben rontotta az összképet :(
"Két csodás nap Sárváron"
2024. április 10. szerda
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó hogy szabadtéri az úszó medence gyógyvízzel van feltöltve és üzemel télen is. A kertből közvetlen átjárás van a botanikus kertbe, ami csoda szép volt a tóval és az óriás fákkal, a virágzó bokrokról nem is beszélve. Az ételek nagyon finomak voltak és választékosak.
"Remek húsvét !"

2024. április 08. hétfő
5
Egyéni utazó
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Az étkeztetés első osztályú, a gyógyvíz, masszázs szintén, nincs gyerekzsivaly, kellemes táncos estek a bárban, barátságos személyzet, séták a gyönyörü arborétumban. Egyszóval szuper pihenés, kikapcsolódás.
"Hétvége Sárváron"

2024. április 08. hétfő
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A wifi nagyon gyenge volt. A többi minden nagyon rendben volt A reggeli és a vacsora is finom volt.
"Húsvéti pihenés az Ensana Termál Hotel Sárvár-ban!"

2024. április 02. kedd
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
A Hotel az Arborétum területén helyezkedik el, így a nap bármely szakában lehetőség nyílik egy sétát tenni a gyönyörű fák közt a friss levegőn. Két gyógymedence van a Hotelban, egy szabadtéri és egy fedett, Ezen kívül 2 meleg vizes medence is van szintén egy szabadtéri és egy fedett. A vizitorna és a gerinctorna remek! Minden nap vannak ingyenes programok, melyeket a hotel biztosít. Esténként zenés előadás volt. Az ételek nagyon finomak, a fűszerezése pont az ízlésünknek megfelelő volt. Nagyon kedvező, hogy ebédre kaptunk levest, ami éppen elég volt vacsoráig. A városban is nagyon jó sétákat lehet tenni, nagyon közel van pl. a Nádasdy Vár. Aki jól szeretné érezni magát, és pihenésre vágyik, nagyon ajánlom az Ensana Termál Hotel Sárvárt!
"Jó volt a pihenés."
2024. március 29. péntek
4.6
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves a személyzet , jó a wellness, finom az étel. Nekünk puha volt a matrac.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. március 28. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A közeljövőben esedékes egy felújítás a szobákban,fürdőben, bútorokban. A tisztaság ,a kommunikáció, a segítőkészség : kiváló!!
"Tavaszindító pihenés barátokkal"
2024. március 28. csütörtök
4.4
Baráti társaságok
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálláshely megfelelő volt, az étel választék bőséges és finom, amin változtatnék a wellnesben az élménymedence vize hideg volt, az lehetne 1-2 fokkal melegebb. Ami még negatívum, hogy a telefonomra az sms-eket angolul írták. Ez magyar vendégeknél nem tudom mennyire hasznos.
" Szuper volt minden! Vissza megyünk!"

2024. március 26. kedd
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt! Szupi a meleg medence! Jól esett!
"Eljött a 65!"

2024. március 26. kedd
4.5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
szobában ősrégi kényelmetlen szék. legalább az ilyen különleges születésnapokat megemlíthetnék.
"Feltöltődés az Ensana Thermal Hotelben "

2024. március 25. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a wellness részleg, az ülő munka után igazi felüdülés volt a jacuzzi medence kint a szabadban. A thermal vizes medencék is nagyon kellemesek voltak. Igazi pihenés volt ez a 3 nap, ki se kellett menni a szállodából. Remek volt a szakács is, minden igényt kielégítő. Köszönöm, biztosan jönni fogok még.
"Kellemes pihenés."

2024. március 24. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Másodszor voltunk pihenni az Ensanában.Megvoltunk elégedve mindennel.Köszönjük a hotel dolgozóinak a munkáját.Sárvár egy tiszta rendezett város.Ajánlom másoknak is.Fedezzék fel a látnivalókat .És élvezzék a wellness élményeket az Ensana hotelban.Biztosan visszatérünk .
"Jó volt"

2024. március 22. péntek
4.9
Baráti társaságok
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Amiről nem tehetnek, hogy a szobák és az étterem a nehezen mozgók számára nagy távolságra vannak egymástól. Az útközben lévő ülési lehetőség alacsony süppedôs alig lehet felállni.
"Kellemes hétköznapi program"
2024. március 21. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálló túlzsúfolt az étkezés és a wellness tekintetében. Parkoló is kicsi és drága. Személyzet kedves és szolgalatkész. Ételek és tisztaság rendben. Vegszámlánál érdemes körültekintőnek lenni, hisz mindenki tévedhet!
"Szupr pihenés a hotel Ensena Sárváron."

2024. március 19. kedd
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve.Ha valamit ki kell emelni az az étkezés.Sok helyen jártunk már de ilyen bőséges és ízletes választékkal még nem találkoztunk sehol.Biztos ,hogy ide még visszajövünk.
"Csodás hétvége Sárváron"
2024. március 18. hétfő
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A zuhanyzós szoba jobban megfelelt volna.
"Ensana hotel Sárvár "

2024. március 18. hétfő
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes környezet, barátságos személyzet, ragyogó tisztaság. A wellness személyzete kiváló, a recepciós kollégák kedvesek, segítőkészek, az étteremben is hasonló a tapasztalatom. Talán még annyi hogy a szauna után egy csendes pihenő, relaxációs helység jó lenne.
"Remek napokat töltöttem itt"

2024. március 17. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedett voltam. Köszönöm a lehetőséget hogy az akciós csomagot igénybe vehettem!
"Ajánlom a nyugdíjas akciókat hasonszőrű társaimnak !"

2024. március 15. péntek
4
Egyéni utazó
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Az étteremben a pincérek - nem mindegyik - hozzáállása a vendégek kiszolgálásához - udva-riasság, szolgálatkézség - hagy kivetni valót !
"Valódi csill hètcège"

2024. március 15. péntek
4.1
Kisgyerekes család
Superior szoba
5 éjszakát töltött itt
Jó lett volna egy gyerek sarok, mini jàtszóhàz. Kissé retro a belső, modernizàció ràfèrne...
"Mindenkinek ajánlom ezt a remek pihenést!"

2024. március 15. péntek
4.9
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve. Matracok lehettek volna kicsit keményebbek.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. március 14. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon klassz volt, egyedül a wifi volt nagyon lassú esténként.
"Csak az Ensana!"

2024. március 13. szerda
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Választékos, bőséges étkezés, udvarias kiszolgálás. Recepciós kollégák rugalmasak voltak. Kinti gyógymedence lehetne egy kicsit melegebb.
"boldog születésnap"
2024. március 12. kedd
4.5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
szép a környezet. az arborétumban is voltunk vezetővel. érdekes dolgokat mesélt. wellnessel szaunával elégedettek voltunk. az étel bőséges és finom.
"Kellemes kikapcsolódás"
2024. március 11. hétfő
4.9
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A szolgáltatás színvonala teljesen megfelel az árazásnak. Mindenképpen szeretném kiemelni az étkezéseket, azon is belül a cukrász termékeket, amelyek magasan átlagon felüli szintet képviseltek. Apró kellemetlenségek akadtak a szobával, ezeket is inkább csak építő kritikaként említem: - Nincsen semmilyen ruhaszárító lehetőség, miközben a termál részleget köntös + törülköző + fürdőlepedővel használják a vendégek, és kifejezett kérés, hogy ezeket tartsák meg a tartózkodás végéig. - A mi szobánk (425-ös) fűtése kicsivel épp a komfortos alatt maradt, talán mivel egyik fala a hideg lépcsőházzal határos, és a fűtéscsöveknek is a legvégén van (?). - A szobai minibár hűtője nem működött. - A zuhanyszerelvény (425-ösben) rosszul van összeszerelve, gyakorlatilag használhatatlan rögzített zuhanyfejjel.
"Remek hétvége az Ensanaban"
2024. március 10. vasárnap
4.8
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon segítőkész mindenki ,és barátságos. Nagyon finomak az ételek
"Tökéletes napok pihenésre,kikapcsolódásea!"

2024. március 10. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Maximálisan elégedettek voltunk a tisztasággal az ellátással, a dolgozók figyelmességével.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. március 07. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyszerű négy napot töltöttünk ott. Teljes mértékben elégedettek voltunk mindennel. Udvariasság, kiszolgálás, tisztaság, kényelmes szoba. Az egész napos fürdési lehetőség, a finom ételek, mind arra ösztönöznek, hogy újra visszatérjünk.
"Szülinapi pihi"

2024. március 07. csütörtök
4.6
Baráti társaságok
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Március 5.-én a leves ebédnél kértem még málnakrém levest , ha lehet nagyobb adagot mint ami jár , szülinapom révén kaptam egy hatalmas adagot , ami nagyon kedves gesztus volt. A wellness részlegben hűvös volt a víz , az élmény elemek ritkán és egyszerre működtek. Így másnap átmentünk inkább a gyógyfürdőbe. Személyzet kedves és közvetlen. Az ételek finomak voltak. Jól éreztük magunkat.
"Megerte"

2024. március 07. csütörtök
5
Egyéni utazó
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden remek volt, kivéve az àgy. Kellemetlenül süppedő s volt.
"Pihenteto nyugodt streszmentes napok. "

2024. március 06. szerda
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Talán az hogy régebbi és nem olyan mind fénykorában, de biztos vagyok benne ha felujitsák akkor az árak lesznek magasabbak, sajnos.
"Nagyszerű pihenés az Ensana Thermal Sárvárban!"

2024. március 04. hétfő
4.8
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Az épület elhelyezkedése és megközelítése tökéletesen kialakított, a parkolás könnyen megoldható és biztonságos. A szálloda belső terei, szobái nagyon szépen rendben tartottak és tiszták, kényelmesek, a rendeltetésüknek megfelelő eszközökkel felszereltek. A wellness részlegben kellemesen lehet eltölteni a pihenésre szánt időt, de a fázósabb vendégek kissé melegebb hőmérsékletű vízre vágytak volna az élmény és a külső medencében is, ezért a belső gyógymedence általában telített volt. A szauna világ nekünk nagyon tetszett mivel nem volt zsúfoltság ehhez azonban nagyban hozzájárult az a tény, hogy csak fürdőruhamentesen lehetett igénybe venni és ez sokakat visszatartott a használatában. Az étkezéseknél viszont nagy volt a tömeg sok volt a lökdösődés. Hiába volt nagy a választék és finomak az ételek az elfogyasztás körülménye ezt nagymértékben lerontotta. Talán ilyen magas vendégszám esetén célszerűbb lenne megosztani az étkezési időszakot amivel már több szállodában is találkoztunk. Sajnos a vacsorához elfogyasztható italárakat nagyon magasnak találtuk ez számunkra csalódás volt más szállodákhoz viszonyítva. Ennek ellenére csodálatos és felejthetetlen három éjszakát töltöttünk el melyhez a nagyon kedves és udvarias, mindenben a rendelkezésünkre álló személyzet járult hozzá. Köszönünk szépen mindent és biztosan visszafogunk térni még a szállodába.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. március 02. szombat
4.6
Fiatal pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ágy kényelmetlen volt.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. március 01. péntek
5
Egyéni utazó
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
A legnagyobb problémának azt tartom hogy a szállodát nem lehet megközelíteni sem taxival sem helyi járatok autóbuszokkal és aki vonattal érkezik annak nagyon nehéz eljutni a szállodához
"Két nap pihenés Sárváron"

2024. március 01. péntek
4.8
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágy egy picit kényelmetlen volt, az ízlésemnek.
"Kellemes pihenés az az Ensana hotelben"

2024. február 27. kedd
5
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Az Ensana hotelben már harmadszor voltunk. Idősebb házaspároknak nagyon ideális, nyugodt gyermek zsivajtól mentes pihenés. Nagyon jó, hogy közvetlen az arborétum mellett van, kellemes sétákat lehet tenni.
"Remek kikapcsolódás és regenerálódás."

2024. február 27. kedd
5
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Egyedülálló élmény, hogy a szálloda kertjéből közvetlen átjárás biztosított az Arborétumba. Az államilag elismert gyógyvíz érezhetően hatásos pár nap ott tartózkodás után is. A bájos kisvárosi légkör, a szép környezet a szálloda kezeléseit kombinálva igazi rekreációt kínál.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. február 26. hétfő
5
Baráti társaságok
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper volt minden....Visszajàró vendèg leszek.
"Ensana Thermal Sárvár"

2024. február 25. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Superior szoba
4 éjszakát töltött itt
A szoba,az étkezés jó volt,a szauna kicsi,a szauna előterében több pihenőágy kellene,itt a takarítás is sűrűbben kellene naponta.
"Elcseszett hétvége volt"

2024. február 24. szombat
2.4
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem volt hely reggelinél, se a wellnessbe. Parkolni se tudtunk. Az egész hotelben terjengett a kaja szag. A szauna részlegen fürdőruha nélkül, lepedő nélkül mászkáltak a 70-80 + os emberek.
"Nyugalom a fárasztó hétköznapok után."
2024. február 24. szombat
4.4
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet egy csoda. Az ágyban lévő matracok nekünk kényelmetlenek. Kevés ponton látható az épületen a gondoskodás. Ettől függetlenül mi már régóta visszajàró vendégek vagyunk. És maradunk.
"Jó volt DE"

2024. február 23. péntek
4.9
Egyéni utazó
Superior szoba
1 éjszakát töltött itt
A szauna feltételek! Csak ruha nélkül használható. Elfogadható ha alternatíva lenne bizonyos időközönként felváltva. Vagy mindkét viseletet elfogadható lenne a higiénia betartásával!
"Többet vártunk. Csokken a színvonal."

2024. február 22. csütörtök
3.3
Idősebb pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Negyedszer voltunk a szállodában Sajnos az árnövekedés fordított arányban van a színvonal változással. 3 éve kitűnő volt a konyha nem voltak porosak kopottak a szobák. Ez erősen megváltozott . A jó gyógyvíz ezt nemileg kompenzálja de meddig?
"Jól éreztük magunkat."

2024. február 20. kedd
4.8
Idősebb pár
Superior szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: választékos, finom ételek, a wellness, a tisztaság, a kedves, udvarias recepciósok és szobaasszonyok. Ami nem tetszett: a gyenge wifi, a kedvenc hírműsorom hiánya (ATV) nem értem miért kell a szállodákban a hírcsatornákat kódolni. És ami nagyon nem tetszett: a 2. nap reggelén nem találtunk az étteremben asztalt, jó néhány percet várakoztunk az ajtóban, többször végigjártuk az éttermet, de zugig volt. Végül a férjem segítséget kért az egyik pincértől, aki közölte, hogy majd mindjárt rajzol nekünk egy asztalt., ő egyedül van 300 emberre és ha sokat idegesítjük, akkor hazamegy. Azt gondolom, hogy ez nagyon udvariatlan hozzáállás volt, így vendéggel nem lehet viselkedni, még akkor sem, ha fáradt, túlhajszolt valaki. A többi pincér nagyon kedvesen bánt velünk.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Ensana Thermal Sárvár szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Ensana Thermal Sárvár korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior szoba.

Kiknek ajánljuk az Ensana Thermal Sárvár szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a baráti társaságok, az egyéni utazók és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.