Hotel Eger & Park, Eger - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.59 / 5
KIVÁLÓ
2066
vélemény
4.72
Személyzet
4.73
Tisztaság
4.51
Ár / érték arány
4.39
Kényelem
(szoba)
4.52
Szolgáltatások
4.66
Étkezés
4.73
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (263 darab) számoltuk ki.

Hotel Eger & Park, Eger >>

Hotel Eger & Park, Eger - Vélemények, értékelések
  
"Jól éreztük magunkat"

2023. március 22. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg nagyon zsúfolt volt. Nem minden működik a medencékbe
"Jó döntés volt az Eger hotel választása"

2023. március 22. szerda
4.5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A hotel jó helyen van, személyzete és konyhája remek. Az étterem megközelítése méltatlan a szállóhoz (gyalogtúra), valamint a wellness 3 beltéri medencéje (ebből 1 gyerek) nem alkalmas ennyi vendég kulturált kiszolgálására.
"Nőnapi pihenés a Hotel Eger & Parkban"

2023. március 22. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Az étterem és az ételek kiválóak voltak. A szoba kényelmes és tiszta, a medence vize kicsit hideg volt. Összességében nagyon meg voltunk elégedve a szállodával. Szívesen visszatérnénk máskor is.

Hotel Eger & Park Eger csomagajánlatai - 3 ajánlat

megnézem ▼

"Csodás napok az Eger&Park Hotelben"

2023. március 22. szerda
4.9
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt. A szobánk a Park részlegben helyezkedett el, ami minden várakozásunkat felülmúlta. Elég messze esik a recepciótól és a wellnestől, de mi kalandnak fogtuk fel a hosszú sétákat. Cserébe olyan csodás szobánk volt, hogy megérte.:) A wellness teljesen megfelelő volt, pont olyan hőmérsékletű medencékkel, amiben szívesen ücsörög az ember. Az ételek finomak voltak. Vacsorára nem volt túl nagy a választék, de így is találtunk kedvünkre valót. A reggeli pazar. A wifi száguldott, a tv is szuper volt. Mindenkinek szívből ajánlom.
"Felújítást követően kiváló lehetőség."
2023. március 22. szerda
4.1
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A szobák felszerelésére ráfér egy alapos felújítás. kifeküdt matrac, leszakadt függöny, alig hűtő, inkább tároló szobahűtőszekrény, elhanyagolt fürdőszoba. Csapok, saniterek lepusztultak, hibás járólap műanyagfestékkel lekenve felújítás gyanánt stb. Akasztók száma kevés.
"Kellemes 2 napot töltöttünk el a Hotelban"
2023. március 16. csütörtök
5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
igaz, hogy nem közvetlenül a szállodához tartozik, de többen hiányoltuk, hogy nincs egy buszjárat Egerben, ami kimenne a Szépasszony Völgybe.
"Egy kis pihenés az év vége előtt "

2023. március 15. szerda
4.6
Fiatal pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Már több alkalommal voltunk a szállodában, ezért foglaltunk újra. Sajnos többször is előfordul, hogy autóbusznyi átutazó vendég száll meg egy éjszakára és ilyenkor a vacsora időszak rettentő káosz. Nem volt elegendő hely a vacsoránál és az újranyitott helyiségben nem volt fűtés. Az ételek gyorsabban fogytak mint ahogy pótolni tudták volna, viszont finomak és ízletetesek voltak. A wellnessben a medencékben lévő víz hűvös volt. Talán az energiaválság miatt.
"Remek hétvége Egerben! "

2023. március 14. kedd
5
Fiatal pár
Connecting Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon elégedett vagyok! Bőséges reggeli és vacsora kínálat! Tiszta, kényelmes, igényes szoba! Külön ki emelném a bárban dolgozó koktél készítő hölgyet! Nagyon bájos, segítőkész és ügyes!
"Hotel Eger & Park"

2023. március 12. vasárnap
4.6
Fiatal pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Szeretem ezt a szállodákat járunk ide,kedves a személyzet,a pincérek főleg!!!Finomak az ételek is!!Viszont a medencékben legutóbb hideg volt a víz!!Nem lehetett 10 percnél tovább maradni benne mert fáztál!!!Ez egyáltalán nem tetszett mert azelőtt ezt nem tapasztaltam és sok ismerősöm ez miatt nem választotta a szállodát már!!Amig nem lesz olyan a víz mint régen addig mi is más szállást választunk.Kérem erre figyeljen a vezetőség!!!!Mert minden más szuper lenne de a medence lenne pont a lényeg!!!!!!!
"Két nap négycsillagos kényelem Egerben"

2023. március 10. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A szoba szép és tiszta volt, a szinten dolgozó személyzet (is) udvarias és segítőkész volt. A welness részlegben minden működött, tiszta volt és a szálláshoz biztosított fürdőköpeny és törölközők nagyon kényelmessé tették az igénybevételt. Az étkezések is kifogástalanok voltak, az ételek finomak, jól elkészítettek. az erősen akciós ár eredményeképpen számunkra az ár/érték arány is megfelelő volt. ami nem tetszett: a fürdőszobai szerelvényekre rá fért volna egy karbantartás vagy felújítás.
"Emlékezetes három nap."

2023. március 10. péntek
4.6
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon jó helyen van ,sétával a város nevezetességei könnyen elérhetőek, a személyzet nagyon udvarias, vendégbarát. A fürdőkádból a kilépés az üvegparaván miatt nehézkes volt. A vacsoránál kicsit hiányoltam a gyermekek által kedvelt leveseket, tésztaféléket.
"Volt már jobb is, de bizakodjunk!"
2023. március 10. péntek
3.5
Idősebb pár
Connecting Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
A megszokott színvonalhoz képest az étkezés szervezettsége kritikán aluli volt pl.6.-án, amikor teltházzal kellett megbírkozni.Nem volt tányér, nem volt étel, 3 ember szaladgált ott fejvesztve/sajnáltam őket/.Ha számitanak nagyobb létszámra gondoskodni kellene több emberről és kommunikálni,szervezettebbnek lenni.Ilyen árak mellett ezt le kell tudni vezényelni.Az élet nem filmsorozat,és nem ehhez voltunk eddig hozzászokva.
"Kellemes pihenőnapok, termálfürdős ingyenjeggyel"

2023. március 10. péntek
4.5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Kitünő hely, belváros, mégis csendes szobák.Finom és bőséges ételek. Jó ötlet volt az 1 napi belépő a termálfürdőbe. A víz enyhén túlklórozott. Néha tömegnyomor a wellness-ben. Egy konferencia előtt volt távozásunk..szóval az érkező és távozó vendégek kezelése elég szervezetlen volt a távozók fölösleges feltartásával..
"Tavaszelő Egerben"
2023. március 09. csütörtök
4.6
Egyéni utazó
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Szép napokat töltöttünk itt. A szálloda igazán kiváló, a szolgáltatásai is. Egyetlen kritika, a tetőtéri szobánk megoldatlan éjjeli lámpa elhelyezése. Egyszerűen orvosolhatnák falikaros lámpával. A wellness rész nagyvonalú, kényelmes és jól működő. Az étterem személyzete különösen készséges, kedves, jó ízek voltak. Kiváló hely egy klassz város közepén, ahonnan a gyalogos városnézés és a környező hegyekben kirándulás is testi és lelki épülés volt.
"Tamás napi kiruccanás Egreben."

2023. március 09. csütörtök
5
Fiatal pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól felszerelt, kulturált szálloda. A központban helyezkedik el, minden könnyen elérhető pár perc sétával. Bőséges és változatos a svédasztal. Nagyon kedves és segítőkész a személyzet. Szoba tiszta, minden igényt kielégítő. Azonnal indulnánk, ha lenne lehetőségünk. Nagyon jól éreztük magunkat! Köszönjük!
"Remek hétindítás!"

2023. március 09. csütörtök
4.8
Baráti társaságok
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Nagyon exluzív, szép a szálloda. Minden jó volt, egyedül az étel nekem nem a legfinomabb volt. A reggeli már hideg volt, pedig az elsők voltunk. Több olyan étel volt, ami kinézetre fantasztikus volt, de nem volt íze. A wellness részleg nagyon tetszett, mivel működtek a víz alatti és feletti élmények.
"Hétköznapi pihenés babával"

2023. március 09. csütörtök
4.8
Kisgyerekes család
Egyágyas Szoba (Hotel Eger****)
Superior szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Mi egy 9 hónapos babával és anyukámmal voltunk. Nekünk a szállásunk a régi épületben volt. Alig találtuk meg a szobánkat. Biztos gyalogoltunk a szálloda labirintusában vagy 15 percet mire meglett...a csomagokkal és a kicsivel. Lefelé anyukámért mindig fel kellett menni, mert nem talált le. Igazából, mi is eltévedtünk egy parszor, mire rájöttünk, hogy nincs jól kitáblázva a liftől, hogy merre van a recepció, csak egy nagy tábla jelzi az éttermet. Összességében jó volt minden, finomakat ettünk, sokkal jobb volt, mint más szállodákban, kevesebb, de nagyon finom! Figyeltek l, hogy a kisgyerekeknek legyen bébi étel, én még egy bébiétel melegítőt is kitennék. Tiszta volt, kedves személyzet. A szaunában én nem engedném, hogy mindenki össze- vissza locsolgassa az olajait, meg a jeget dobálja rá kövekre. Száraz szauna, aki illatot akar meg párát az menjen a gőz kabinba. Nagyon idegesítő volt, hogy 15 perc alatt két fajata pacsulit tettek rá jéggel.
"Fárasztó"

2023. március 08. szerda
3
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
A fő probléma részünkről a szoba és az étterem közötti távolság, ami szinte olyan mintha nem is lenne étterme a hotel egernek. Ezt elhallgatják az információkban. A takarítás és a szoba rendberakása du. 1/2 3 óráig sem történt meg egyik nap sem, csak később. A wellnes részleg kicsi minden téren és eltűrik, hogy ruhákkal lefoglalják a pihenő ágyakat ha órákig nem tartózkodnak ott akkor is. A wellnes térben nagyon sok ideig nem látni alkalmazottat! A recepción és a bárban kiválló a személyzet hozzáállása! Vámosi József
"Ismertük a helyet, mi jól éreztük magunkat, a körülmények ellenére."

2023. március 08. szerda
4
Baráti társaságok
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A személyzet átlagos volt, leterhelt mert sok vendég volt, a wellness recepciós hölgye barátságtalan .
"Csodás pihenés Egerben!"

2023. március 03. péntek
5
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt mint eddig minden alkalommal!Talán a fűtés lehetne csendesebb,de ez sem okozott problémát,mert kellemes meleg volt!
"Remek házassági évforduló Egerben."

2023. március 01. szerda
4.8
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó a wellness.A szobák kényelmesek,de miért van mindig csak egy szék két emberre?Az ételek finomak,bőségesek.
"Hotel Eger & Park"
2023. március 01. szerda
3
Fiatal pár
Superior szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Az evőeszközök nagyon koszosak voltak. A bárban nagyon oda kell figyelni, mit számláznak ki, mert egyik alkalommal két italért majdnem 10000 ft-ot akartak kifizettetni velünk. Mikor javításra kerültek a tételek, az összeg 2500 ft-ra változott.
"Pazar wellness az Eger &Park Hotelben "

2023. március 01. szerda
5
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon szép és választékos volt.
"Hotel Eger & Park"

2023. február 24. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Connecting Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Az ételek fantasztikusak voltak
"Pihentető négy nap"
2023. február 23. csütörtök
5
Baráti társaságok
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
Az ebédlő gyönyörű odajutás lehetne egyszerűbb is.aA wellnessben lehetne melegebb a víz. Az ételek minősége mennyisége kifogástalan. A személyzet kedves segítőkész.
"Hotel Eger & Park"
2023. február 23. csütörtök
4.3
Fiatal pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak voltak, a welness részleg kiváló. Egyedül a szobában való tisztaság nem volt megfelelő számunkra.
"Remek hétvége"

2023. február 20. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt és teljesen elégedettek voltunk mindennel.A személyzet nagyon kedves volt.Az ágy nagy és kényelmes volt.A tisztaság is jeles volt.Az ételek kiválóak, bőséges és finomak voltak.Ráadásul mivel központban voltunk minden közel volt gyalog is.Csak ajánlani tudom mindenkinek.Köszönjük szépen!
"Összességében jól éreztük magunkat "

2023. február 16. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A fürdőszobában zuhanykabin jobb lett volna a medencék vize kicsit melegebb lehetne. Az ellátás viszont jó volt.
"Hotel Eger & Park"
2023. február 10. péntek
3.8
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Sajnos a finn szauna nem működött, sok szállóvendég volt, ezért szükség lett volna arra is.
"Kellemes hétvégi program."

2023. február 08. szerda
4.4
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése, megközelíthetősége hibátlan. Saját parkoló van, bár kissé zsúfolt volt. A recepción kedvesek, korrektek, becsekkolás kicsekkolás hiba nélküli. A szoba mérete és tisztasága, felszereltsége teljesen jó volt, ugyanakkor a Park részen emeleten lévő szobánkban nem volt értékelhető wifi. A közlekedés bonyolult a szállodán belül, nem megfelelő a tájékoztató kiírások elhelyezése, illetve hiányoznak azok. A Park részből az újonnan érkező vendégek csoportosan bolyonganak fürdőköpenyben, hogy megtalálják a wellnesshez vezető folyosókat. Étkező szép, több teremből áll, de a vendégek létszáma miatt mégis zsúfoltnak tűnik. Az étel kínálat megfelelő, kissé nagyobb választék illene a helyhez szerintem, de az ételek minősége kifogástalan volt. Összességében kellemes a hely.
"Hotel Eger & Park"
2023. február 03. péntek
4.8
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
Kellemes volt!!
"kellemes környezet, szuper szolgáltatás"

2023. február 03. péntek
4.8
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A szoba kicsi volt egy 4 személyas társasjátékhoz.
"Hotel Eger & Park"

2023. január 31. kedd
4.5
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: udvarias, figyelmes személyzet, tisztaság, wellness szolgáltatás. Ami nem: szoba kicsi, az erkély lehangoló.
"Egri napok"
2023. január 30. hétfő
4.1
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Az étteremben a pékárúk nincsenek jelölve pl:sós kifli, sajtos, magvas v. fehér ill. barna kenyér, esetleg gluténmentes! Mint minden wellness szállóban itt is gond a vizes , csöpögő fürdőruha szárítása,! Jó lenne 2 db fogas erre a célra a tusolóban !
"A sok szálloda közül a legjobbak közé tartozik az egri Eger Park hotel."

2023. január 26. csütörtök
5
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Már voltunk néhányszor az Eger Parkban, de sosem csalódtunk, elégedettek voltunk. Reméljük lesz még alkalom ide eljönnünk
"Kellemes kikapcsolódás volt"

2023. január 24. kedd
4.3
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Kedves és segítőkész a személyzet, tisztaság van mindenhol. Sajnos a szobánk megközelítése kissé körülményes volt és a belső elrendezése (ágyra gondolok) nem túl kényelmes.
"Jó hotel jó helyen."

2023. január 21. szombat
4.5
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
5 éjszakát töltött itt
Kényelmes hotel, finom ételek, kedves segítőkész személyzet. A wellnessben nem nagyok a medencék, e miatt a " dögönyöző" víz sugarak zavaróak, mellesleg a kicsapódó víz miatt csúszásveszélyes.
"Szülinapi hétvége 2023."

2023. január 16. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
2 éjszakát töltött itt
A szállás foglalás zökkenőmentes volt.Érkezés-becsekkolás percek alatt készen volt.A személyzet segítőkész,udvarias.Figyelmesek(születésnapi köszöntést is kaptam).A szobával teljesen elégedett voltam,tisztaság a szobában és a külső helységekben is teljesen rendben volt. Wellness-részleg kiváló,a szauna kiváló.A wellness-részleg személyzete csak dicséretet érdemel. Éttermi szolgáltatás:bőséges választék,tiszta környezet,tiszta személyzet. Udvarias kiszolgálás. Jó szívvel ajánlom,aki pihenni és ugyanakkor várost-nézni is szeretne.
"Hotel Eger & Park"

2022. december 31. szombat
4.4
Fiatal pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
A wellness nagyon jó, minden működött, a hotel tiszta, az alkalmazottak udvariasak. Egyedül a szoba fűtése zavaró, mert a befújt levegő éjszaka igen zajos és felirat figyelmeztet rá, hogy ne állítsunk rajta.
"Remekül éreztük magunkat, bárkinek ajánlom! "

2022. december 31. szombat
4.4
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
3 éjszakát töltött itt
Amennyiben a szálloda teltházas nemszerencsés az étteremben foglalt asztalokat fenntartani, legfeljebb időszakosan! Egyébként a korhű berendezés nagyon tetszett, a bútorok kényelme, az általam megismert szárnyon, átlagon felüli. A személyzet rendkívül udvarias és szolgálatkész, az reggeli és a vacsora választékos, és nagyon finom. A wellness részleget jobban nem lehetett volna berendezni!
"Aktív időtöltés Egerben "

2022. december 31. szombat
5
Kisgyerekes család
Connecting Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg nagy, sokféle lehetőséggel, gyerekekkel is élvezhető. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Az ételek finomak voltak és bőséges választék volt. Gyerekes családoknak is bátran ajánlom, ráadásul kisállatot is vihetnek a vendégek. A környék szuper kirándulás lehetőségeket rejt amit mi ki is használtunk.
"Hotel Eger & Park"

2022. december 27. kedd
4.4
Fiatal pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Az első napon az élménymedence vize hideg volt, de másnap már elfogadható volt. Nagyon segítőkész és barátságos volt a személyzet.
"Advent a Hotel Eger&Park -ban"

2022. december 22. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
3 éjszakát töltött itt
(+) A szálloda szép, tiszta, a személyzet kedves, az ár korrekt! Az ételek finomak, a kínálat bőséges! (-) A szobánkhoz tartozó fürdőszobában a törölközőszárító, mint az egyetlen fűtőtest nem tudott kellő meleget biztosítani, az élménymedence vize az utolsó este hideg volt!
"Kellemes hétvége a Park Hotelben."
2022. december 22. csütörtök
4.3
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Annak ellenére, hogy jeleztem, hogy speciálisan étkezem, nagyon szűkös volt a vegetáriánus és a gluténmentes választék.
"Adventi hosszú hétvége az Eger Park hotelben!"

2022. december 19. hétfő
4.3
Baráti társaságok
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
Mindennel megvoltunk elégedve, viszont a wellnes részlegen a víz hideg volt!! Már többször voltunk, és sajnos ez elrontotta az élményt!
"Kellemes pihenés a Hotel Eger& Park Szállodában"

2022. december 17. szombat
4.1
Idősebb pár
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Hangulatos hely,többször töltöttünk itt már pár napot. Nagyon jó volt az a lehetőség,hogy ajándék belépővel át lehetett menni az egri termálfürdőbe! Amit picit sajnálunk,szállodában a víz inkább langyos volt,a kissebb jaccuzzi nem működött sajnos! Mivel már több alkalommal voltunk itt,így van összehasonlítási alapunk ezért merem azt írni,hogy az étkezés ismét bőséges és finom volt,de nem volt olyan magas szinvonalú,változatos,különleges mint előző években (gondolom a mai gazdasági helyzet őket is utól érte sajnos) De összeségében jó volt ez a pár nap pihenés a szállodában és ajánlom másoknak is!
"Pár remek nap az Eger& Parkban! Csodálatos volt!"

2022. december 16. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
Egész egyszerűen gyönyörű hely, kedves, szolgálatkész dolgozókkal! Gratulálok munkájukhoz!
"Remek hétvége! "

2022. december 15. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Kétágyas Szoba (Hotel Eger****)
3 éjszakát töltött itt
A fürdő helység fűtés nem megoldott, száritási lehetőség sem.
"Advent Egerben"
2022. december 14. szerda
4.4
Egyéni utazó
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Az étkezés nagyon bőséges és ízletes volt, a wellness részlegben a medencék vize lehetett volna egy kicsit melegebb.
"Hotel Eger & Park"

2022. december 13. kedd
4.3
Baráti társaságok
Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****)
2 éjszakát töltött itt
Kedves , udvarias fogadtatás. A barokk részben voltunk. Az ágy kényelmes volt. Az ételek finomak voltak. Az éttermi rész kimondottan szép. A wellnes jó volt. A szauna kabinok tágasak. Nekünk egy picit lehetett volna melegebb a víz. Egyetlen negatív észrevételem, messze van a recepciótól a barokk rész. Nehéz a csomagok cipelése.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Eger & Park szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Eger & Park korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Egyágyas Szoba (Hotel Eger****), Connecting Szoba (Hotel Eger****) és Classic Kétágyas Szoba (Hotel Park****).

Kiknek ajánljuk a Hotel Eger & Park szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, a fiatal párok, a nagygyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.