Hotel Európa Gunaras, Dombóvár - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.4 / 5
KIEMELKEDŐ
506
vélemény
4.65
Személyzet
4.35
Tisztaság
4.53
Ár / érték arány
4.41
Kényelem
(szoba)
4.17
Szolgáltatások
4.30
Étkezés
4.40
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (94 darab) számoltuk ki.

Hotel Európa Gunaras, Dombóvár >>

Hotel Európa Gunaras, Dombóvár - Vélemények, értékelések
  
"Jó napok a Hotel Európa Gunarasban"

2023. november 30. csütörtök
3.6
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás kényelmes, az étkezés rendben, a személyzet kedves volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Néhány dologban lehetne javítani. Pl. 1. A fürdőszobában a levegő tisztítása, frissítése nem működött. 2. A szoba klímájának központ által szabályozott működési idejét össze kellene hangolni a szálló vendégek igényeivel. 3. A szobák teraszainak a mellettük lévő teraszoktól való oldalra történő szeparálását jobban meg kellene oldani. 4. A jakuzzinak jobb helyet kellene találni. 5. Nagyon jó lenne, ha a szállóvendégek a szállóból besétálhatnának a tó partjára.
"Többször voltam már, szívesen visszamegyek!!!!"

2023. november 15. szerda
4.5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A párom, a szoba tisztaságával, nem volt elégedett+ a lepedő LYUKAS volt. Az étkezés tökéletes volt!! Közel van a fürdőhöz.
"Hotel Európa Gunaras"

2023. október 27. péntek
4.5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk. Egy dolgot tudnék említeni, ami kényelmetlen volt, azok a túl vastag párnák.

Hotel Európa Gunaras Dombóvár kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Európa Gunaras Dombóvár ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • szabadidős szolgáltatásokkal
  • szauna használattal
  • játszótér és Kneipp-park használattal
  • kedvezményekkel
  • parkolással
Érvényes: 2024.03.15 - 2024.05.16
71.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
A Hotel Európa Gunaras Dombóvár ajánlata:
  • választható ellátással
  • parkolással
  • kerékpár használattal
Érvényes: 2024.09.01-ig
24.900 Ft / 2 fő / éjtől ellátás nélkül
2 éjszakás ajánlat félpanzióval
félpanziós ellátással, wellness sziget és fitnesz terem használattal, élőzenés estekkel, gyermek programokkal, parkolással
84.740 Ft / 2 fő / 2 éjtől
csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
"Elrontott éjszaka a Hotel Európa Gunarasban."

2023. október 24. kedd
1.9
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Sajnos semmilyen felvilágosítást nem kaptunk a portán. Semmilyen wellness részleg nem volt a szállodában. Az ágyak csúszkáltak az egész szoba területén. Vacsorázni egy másik épületbe kellett átmenni 100m-re.
"Hotel Európa Gunaras"

2023. október 09. hétfő
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden nagyon rendben volt .
"Azért jó volt."

2023. szeptember 07. csütörtök
3.4
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotelnek van egy normális recepciós fogadó helysége miért nem azt használják? A mostani nem a legjobb első benyomásra és kicsi. Az étkezdébe volt néha hiány érzetem, hamar elfogyott a kihozott étel és nagyon nehezen pótolták.Sok esetben nem is hoztak. A felszolgáló személyzet közül nem mindenki kedves némelyik mogorva. Tőlünk egy este sem kérdezte meg senki ,,hogy innánk-e valamit még vizet sem kaptunk. Az sem tetszett,hogy a szálláshoz nincs fürdő belépő,szerintem sok foglalót veszítenek ezáltal. Jó volna ha esténként a hotelben lenne bár ahol tovább lehetne beszélgetni esetleg a hotelben levőkkel barátkozni ismerkedni. Azért nem bántam meg,hogy elmentünk. Csak azért írtam,hogy mások jobban érezzék magukat és én pár év múlva a barátokkal visszamenjek.

2023. augusztus 30. szerda
3.1
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nem működött teljes kapacitással, pl. éjszakai recepciós sem volt. Étkezés a szállodán kívüli étteremben. A klíma nem működött, és nem tudták megjavíttatni.
"A kevesebb néha több ! "

2023. augusztus 18. péntek
5
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ár/ érték arányban tökéletes . Csend és nyugalom , kedves hölgyek a recepción , nagyon finom ételek , remek strand barátságos árakkal. Olyan hely ahova szívesen térünk vissza !
"Átlagos "
2023. augusztus 13. vasárnap
3
Család nagyobb gyerekkel
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Recepciós kedves barátságos. hely aki ilyent keres teljesen jó!! Ár érték arányban nem rossz! Sajnos rossz foglalás miatt (az én hibám)ez nem jött létre nem ezt kerestem ! A légkondit központilag üzemeltetik, ráadásul alig hűt vagy is semmit.Kár, hogy a fürdőbe körbe kell menni, bár ott van pár méterre a kert végében. Játék szoba ping-pong asztal,billiárd asztal kicsit kopott de kellemes kilapcsolodás estére mert más nagy lehetőség az nincs . Az étteremben az ételválaszték és a személyzet sem állt a helyzet magaslatán.szomszédos étterembe volt.
"Gunarasi nyár 2023."
2023. augusztus 13. vasárnap
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Nem volt ilyen!
"Hotel Európa Gunaras"
2023. augusztus 09. szerda
4.8
Baráti társaságok
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágymatrac nagyon ki volt feküdve,azon javíthatnának. Egyèbkènt megvoltunk elègedve mindennel.

2023. augusztus 06. vasárnap
4.4
Kisgyerekes család
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Strand kedvezmény hiánya.
"Pihenésből kiváló"

2023. augusztus 01. kedd
4.8
Egyéni utazó
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ágy matracok lassan cserére szorulnak.
"Szállásnak megfelelő hely."
2023. július 31. hétfő
4
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda ,étterem környezete annak tisztán tartása. Pl. Virágok ápolása. Az étterembe nagyobb figyelem az elfogyott ételek feltöltésére. Kūlső rész takarítása. Nem igazán pénz kérdés, hanem inkább egy olyan személy kijelőlese,aki gondoskodik -e feladatok ellátásáról. Pl takarító.
"Gunarasi pihenés "

2023. július 16. vasárnap
5
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat itt. Szemèlyzet udvarias és kedvesek voltak. A szoba is tiszta tágas ,légkondicionált volt.
"Többet ér, mint amennyibe kerül"

2023. július 14. péntek
4.4
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Jól ellátott, rendesen vezetett szálló. Apró figyelmetlenségek zavaróak. A szaunában nincs pl. törülköző vagy lepedő. Az üdvözlő ital nem volt behűtve. A parkoló egy részét építő anyagok foglalják el. Nincs rendes település információs térkép (az egész városban hiányzik). Az étkezési utalvány rendszer a régi vállalati üdültetés korból maradt itt, stb. Ezen apróságok nem rontják le, csak szinezik az általános pozitív hangulatot.
"Csodálatos napokat töltöttünk a Hotel Európa Gunarasban"

2023. július 06. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves és segítőkész. A szoba tiszta, tágas és szépen berendezett. A jakuzzit, és a sporteszközöket szabadon használhattuk, a kerékpárok azonban elég "harcedzettek". Az étkezésnél a reggeli nagyon bőséges, a vacsora szerényebb, de megfelelő. A hely nyugalmát a sok szúnyog zavarta meg.
"Családi nyaralás"

2023. július 05. szerda
2.1
Család nagyobb gyerekkel
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba nem volt alaposan takarítva, több javítani való sem volt rendben./pl a fürdőszobában/, pókhálók mindenhol, az étteremben az ételválaszték és a személyzet sem állt a helyzet magaslatán. Vegrtáriánus étel nem mindig volt! Összességében csalódás volt. Családdal mentünk 8 fő felnőtt. Egymás melletti szobákat kértünk, de ebből sem lett semmi !
"Fiatal házaspár Győrből!"

2023. június 29. csütörtök
3.9
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobánkban nem működött a hűtő,a fürdőszoba takarítása nem volt megfelelő,nagyon behalaltszott minden hang,zaj...az ott lévő diákok nem voltak túl illatosak ...
"Pár nap lazulás "

2023. június 29. csütörtök
3.1
Egyéni utazó
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A klíma nem kezelhető. Wellness elégséges. Klassz erkély parkra néz csendes tiszta .
"Kellemesen eltöltött napok Dombóváron"

2023. június 29. csütörtök
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Férjem névnapja alkalmából töltöttünk itt pár napot, kellemes hely, barátságos személyzet, közel a fürdő, mindenkinek csak ajánlani tudom.
"Szülinap az Európa hotel Gunarasban."

2023. június 28. szerda
4.5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szoba,tisztaság,személyzet rendben. A dzsakudzi nem működött rendesen. A víz hideg volt és koszos. A szauna oké. Az étel finom és bőséges. Kár, hogy nincs közvetlen átjárás a gyógyfürdőbe,pedig lehetne.Egyébként jól éreztük magunkat. Visszamegyünk még.
"2 éjszaka Gunarasfürdőn"

2023. június 25. vasárnap
3.9
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba teljesen rendben volt. Jól felszerelt, nagyon jó klímával. A wifi is rendben müködött. Az erkélyt sajnos nem lehetett használni a sok szúnyog miatt. A jakuzzi az jó lett volna, csak amikor beindult a sok klór miatt nem tudtuk használni. Az ékezésnél kicsi volt a választék, ami volt az izletes volt.
"Közel a fürdő szuper !KIVÉVE,HOGY NINCS ÓRA A GYÓGYVIZNÉL."

2023. június 25. vasárnap
3.4
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az étkezéssel nem voltunk megelégedve,nagyon unalmas volt,egész héten ugyanazt enni reggelire.Nem volt tájjelegű étel,ami megvolt hirdetve.
"Hotel Európa Gunaras"

2023. június 12. hétfő
3.4
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemesen éreztük magunkat, de sajnos az időjárás nem kedvezett. Villám árvíz, hűvös idő.
"Kellemes 3 napot töltöttünk el."

2023. június 11. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Másodszor üdültem a Hotel Európában. Először családi, /fiam és családjával/ majd másodszor baráti körben. Sajnos most a villámárvíz miatt, az étkeztetés akadályba ütközött. Éttermet elmosta a víz. Ha helyben lenne az étkeztetés kitünő lenne.
"nagyon jót pihentünk."
2023. május 28. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Erkélyes szobát kértünk, de az nem sikerült.
"Remek hely a kikapcsolódásra."

2023. május 27. szombat
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt. Nem akarok semmit kiemelni. A szoba, az étel, a személyzet, a fürdő közelsége nagyon jó volt.
"Hasznos , kellemes pihenés!"

2023. április 30. vasárnap
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Mindennel meg vagyunk elégedve. A szálloda nem olyan régen fel lett újítva, kívül - belül szép, tökéletesen működnek a : lift (zajmentes) víz-villany-központifűtés stb. , szép és kényelmes bútorzat(ágy !) A személyzet kezdve a recepcióssal egészen a karbantartó- takarító személyzetig , mind nagyon kedvesek és segítőkészek voltak. Étkezés: a menü nagyon jó volt, választékos, a személyzet kedves és illemtudó. A gyógy fürdő közel van, tiszta és megfelelő hőmérsékletű medencék stb. Lehetett rendesen úszni az úszómedencében ! Fürdés után van túrázási lehetőség vagy fordítani. Szeretnénk még visszatérni , ajánlani tudjuk másoknak!
"A környéket , a mecseket és látnivalóit teljesen felfedeztük.Nagyon jól éreztük magunkat."

2023. április 29. szombat
5
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Kedvesek, figyelmesek voltak.
"Nagyon jól éreztük magunkat, szívesen visszatérünk."

2023. április 29. szombat
5
Baráti társaságok
Classic Standard Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szoba tiszta volt, az ágy kényelmes, a személyzet kedves, segítőkész, a többi meg rajtunk múlt.
"Hotel Európa Gunaras"
2023. április 24. hétfő
4.9
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A helyi wellness részleget nem használtuk, mert a közeli fürdő miatt jöttünk. Mindennel elégedettek voltunk, ár érték arányban tökéletesen megfelelő szállás volt.
"Hotel Európa Gunaras"

2023. április 21. péntek
3
Család nagyobb gyerekkel
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Két nappal a hazautazásunk után hívtak fel, hogy a bárfogyasztásunkat nem rendeztük. Nem fogyasztottunk a bárból, a hangnem minősíthetetlen volt, és abszurdnak találtuk, hogy két nappal később jeleztek. Kifizettük, mert az ember becsülete nem 2000 Ft-on múlik.
"Kellemes üdülés a Hotel Európa Gunaras szállodában."

2023. április 14. péntek
4.8
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden korosztálynak ajánlom.
"Csodás napokat töltöttünk a Hotel Europában. "

2023. március 20. hétfő
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, kedvesek voltak. Csendes,nyugodt volt a szállás.
"Jó hangulatú négy napos feltöltődés "

2023. március 11. szombat
4.5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében elégedettek voltunk,. Talán ami meglepett,h a játék szoba rég lehetett takarítva,vastagon poros ping-pong asztal,az ütök szinte használhatatlan állapotban,ugyaígy a billiárd asztal és a kellékei. Viszont nagyon tetszett az olvasó sarok,és a wellness részleg recepciós kollégák figyelmesek,kedvesek voltak. Az étkezés főleg a reggeli kicsit lehetett volna változatosabb, minden nap ugyanaz volt,de minden friss és finom különösen ízlett a fekete,diós v.magos kenyér és a kalács Ha legközelebb megyünk előre érdeklődöm, lehet e vegetáriánus vacsorát kérni,ez elmaradt ezért egyik este csak köretet ettem, de ettől eltekintve jól éreztük magunkat
"Aktív pihenés "

2023. február 20. hétfő
4.1
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás olyan volt amire számítottam a képek alapján.Sajnos mivel nem kocsival mentünk igy nagyon messze volt miden gyalogosan.
"Romantikus pár nap volt."
2023. február 17. péntek
5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kultúrált, szép szálloda,csendes helyen van, kedves személyzet,finom ételek. Kényelmes, pihenésre alkalmas szálloda. A gyógyfürdő közel van.
"Kellemes pihenés."

2023. február 10. péntek
4.6
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedvesek voltak, a recepciós mosolygós és segítőkész volt. A reggeli bőséges és változatos, és ott is a személyzet nagyon figyelmes és kedves volt. A vacsora a szomszédos étterembe volt, ami szintén változatos bőséges és nagyon finom volt. A kiszolgálás ott is tökéletes és remek volt.
"Hotel Európa Gunaras"

2023. január 27. péntek
3
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Reggeli jó volt.Vacsora főtt ètel volt de hideg.a szoba és fürdőszoba hideg volt.
"Hotel Európa Gunaras"

2023. január 13. péntek
2.5
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ajándékba kaptunk egy hétvégét itt, de sajnos annyira nem voltunk megelégedve. A szoba kicsit ódivatú, de kényelmes és nagyjából tiszta volt, fás udvarra néző. A “wellness-részleg” igazából 1 db jacuzzi az udvaron, ez hatalmas csalódás volt, viszont egyik nap átmentünk a fürdőbe ami hangulatos és jól felszerelt. Az étkezések egy másik épületben voltak, ami nem volt annyira kényelmes, mivel egész végig szakadt az eső amíg ott voltunk, de megoldottuk, nem volt messze. Az választék szegényes volt, menza-szerű ételekkel, egy két meglepően jó fogással, isteni desszertekkel. Három csillaghoz képest gyenge volt. A recepiós kedves volt, de csak elvétve lehetett megtalálni, ritkán állt rendelkezésre. Összességében jól éreztük magunkat, de nem voltunk megelégedve.
"További hasonló lehetőségekben bízunk."

2023. január 08. vasárnap
5
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes élmény volt számunkra az ott tartózkodás, mint a fenti értékelésből is látszik. Nagyon kedves, udvarias a személyzet, kellemes elhelyezésben volt részünk. Az étkezés is - bár külső helyszínen - de kielégítően megoldott, változatos kínálattal. A wellness részleget nem vettük igénybe.
"Remek hétvége a Hotel Európában!"

2022. december 06. kedd
4.9
Baráti társaságok
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A legjobban a vacsora tetszett, amit egyik vacsora alkalmával a szobánkba kaptunk. A kolléganőm kívánságát is figyelembe vették, hangoztatta, hogy mit szeretne enni, és rajta volt a tányéron:) Nagyon köszönjük! Visszatérünk még...!
"2 nap kikapcsolódás"

2022. november 07. hétfő
4.6
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csendes,nyugodt környezet az étkezés tökéletes a személyzet kiváló.A gyógyfürdő közelsége előnyt jelentett számunkra és a parkolás is . Legközelebb is szívesen jövünk.
"Jókor jó helyen!"

2022. október 31. hétfő
3.6
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A hely aki ilyent keres teljesen jó!! Ár érték arányban tökéletes!! Sajnos rossz foglalás miatt (az én hibám)ez nem jött létre nem ezt kerestem !
"Tapasztalatok ."
2022. október 25. kedd
4.1
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Fürdőhöz közeli elhelyezkedése megfelelő, maga a szálloda csendes, családias jellege miatt megfelelő a pihenésre. Megérkezéskor egy kevésbé kellemes kilátású szobát kaptunk, ami nem felelt meg az elképzelésünknek, de ezt jeleztem ,és kaptunk egy már megfelelő szobát. Wellness szolgáltatás nem volt, az egyetlen jakuzzi nem volt beüzemelve. De ezt nagyon nem hiányoltuk, mivel a közeli Gunaras fürdőben kifürödtük magunkat. A vacsora egy szálloda közeli étteremben volt, nem volt nagy választék, de ami volt, az finom volt. A reggelik már a szállodában voltak, minden jó volt. a konyhai személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Összességében jól éreztük magunkat.
"Várakozáson felüli kellemes kirándulás "
2022. október 17. hétfő
4.1
Baráti társaságok
Classic Standard Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes, kényelmes szoba. Az erkély szuper, a fekvés csendes. Szép kilátás. Kiváló ár/érték arány. A környéken sok látnivaló van. A Gunarasi fürdő nagyon jó, sok minden van és árban is nagyon kedvező. meglepő a tisztaság.
"Elfogadható választás egy hét napos pihenéshez."

2022. október 17. hétfő
3.5
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
Ár/érték arányban jó a szállás bár a 3*-ot csak alulról éri el. A leírásban szereplő lehetőségek közül nem működött a jakuzzi és a szauna szolgáltatás. Műszaki okokra hivatkozva ezeket a szolgáltatásokat nem tudtuk igénybe venni így minden nap a thermál fürdőbe kellett átmenni, ahol a belépő csak egyszeri be és kilépésre jogosít. Az utolsó előtti napon egy vendégtől tudtuk meg, hogy a jakuzzi működik, elvárható lett volna a személyzettől egy erre vonatkozó információ illetve csak a gesztus kedvéért valami kárpótlás fgelajánlása. A külön kedvezmények közül a Tamási fürdő nem üzemelt, a magyarhertelendi fürdő szauna parkja pedig rendkívül korlátozottan működik, amiről a szállodában semmilyen információ nem volt elérhető. Az étkezés jó, bár a reggeli eléggé egyhangú volt. A személyzet kedves és barátságos. A tisztaságon van mit javítani!
"Hotel Európa Gunaras"

2022. szeptember 30. péntek
4.8
Idősebb pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az esti órákban a TV nézhetetlen volt: a kép összemosódott, kimerevedett, a hang akadozott.
"Kellemes két éjszaka, aki nem igényli a vellnest."
2022. szeptember 27. kedd
4.3
Fiatal pár
Classic Standard Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda vezetője kedves meglepetést okozott, mivel nekünk ünnepünk volt.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Európa Gunaras szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Európa Gunaras korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Classic Standard Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Európa Gunaras szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a fiatal párok, a baráti társaságok, az idősebb párok és az egyéni utazók érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
67.490 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, játszószoba használattal, parkolással
113.400 Ft / 2 fő / 3 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és strand használattal
68.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, korlátlan wellness használattal, nordic walking bot használattal, kreatív kuckó és játékszoba használattal
67.894 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, fürdőbelépővel, játszószoba használattal
89.100 Ft / 2 fő / 3 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
teljes ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, masszázs- és koktél kuponnal, élőzenével, családbarát szolgáltatásokkal
74.900 Ft / 2 fő / 2 éjtől teljes panzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.