Hunguest Hotel Freya, Zalakaros - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
2265
vélemény
4.84
Személyzet
4.71
Tisztaság
4.51
Ár / érték arány
4.45
Kényelem
(szoba)
4.60
Szolgáltatások
4.76
Étkezés
4.67
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (454 darab) számoltuk ki.

Hunguest Hotel Freya, Zalakaros >>

Hunguest Hotel Freya, Zalakaros - Vélemények, értékelések
  
"Tartalmas napok a Freyában."

2024. május 21. kedd
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kényelmes, szép, tiszta szálloda. Jó volt az átjárás a fürdőbe. Az étkezés során gazdag volt a választék, szép nagy volt az étterem.Az árak (italok) elég magasak a 3 *-hoz képest.
"Szeretünk ide járni."

2024. május 21. kedd
5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó az elhelyezkedése , tetszik a szoba mérete. A konyhája , a változatos étlap a személyzet odafigyelése kiváló .Átjárási lehetősége a fürdőbe ,az óra használata nagyon praktikus. A megérkezéstől az elköszönésig kedves személyzet.
"Kellemes időtöltés volt itt számunkra "

2024. május 21. kedd
4.3
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves és segítőkész.

Hunguest Hotel Freya Zalakaros kiemelt csomagajánlatai

A Hunguest Hotel Freya Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • levesebéddel
  • fürdőbelépővel a Zalakarosi Fürdőbe
  • felnőtteknek fürdőköpeny használattal
Érvényes: 2024.12.20-ig
116.790 Ft / 2 fő / 3 éjtől csodás félpanzióval
A Hunguest Hotel Freya Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • fürdőbelépővel a Zalakarosi Fürdőbe
  • felnőtteknek fürdőköpeny használattal
Érvényes: 2025.04.01-ig
91.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
A Hunguest Hotel Freya Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • komplex fürdőbelépővel
  • fürdőköntös használattal
Érvényes: 2024.09.02-ig
211.400 Ft / 2 fő / 3 éjtől csodás félpanzióval
"Szuper Freya napok. "

2024. május 18. szombat
5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az ételek finomak voltak. Kár, hogy a felpanzió nem reggeli es ebéd. En a vacsorát kihagynam. Persze ez minden szallodaban igy van, ez csak egyéni velemeny.
"Kellemes időtöltés."

2024. május 16. csütörtök
3.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ár-érték arányban, valamint összehasonlítva más szállásokkal rendben volt minden. Az ételek változatosak, a szoba szocreál, legfőbb hiányossága a szúnyogháló. A termálfürdővel való kapcsolat kiváló!!
"Köszönjük Freya Hotel!!!!!!"

2024. május 16. csütörtök
4.7
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Harmadik alkalommal töltöttünk 3 éjszakát ebben a remek hotelban ami miatt újra visszatérünk az a remek vendéglátás nem utolsó sorban az, hogy közvetlen átjárás van a fürdőbe. Nagyon jól éreztük magunkat Önöknél .Biztos visszatérünk még. Köszönjük a szíves vendéglátást!
"Jó volt"

2024. május 16. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem volt szauna.
"Hunguest Hotel Freya"

2024. május 16. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Csodálatos nyár elején Zalakaros, kellemes környezetben, jót pihentünk ebben a szállodában.
"Gyönyörű táj,fenséges gasztronómia a szállodában,remek fűrdő."

2024. május 11. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kezdeném azzal,hogy egy igazi retró szálloda olyan mint egy panel minigarzon.Persze ezt nem negatív ként írom.Mi régen ilyen lakásba keztük a közös életünket a férjemmel közel 30 éve.Így minket nosztalgiával töltött el.Minden csodálatos volt az 5 nap alatt.A személyzet,a tisztaság maximális.Amit külön kiemelnék : az étkezés amire ha lehetne akkor hat csillagot adnék.Itt az öt nap alatt olyan ízkavalkádban volt részünk amilyet a hét év alatt amióta szállodába járunk még nem tapasztaltunk.A vendégek inkább a közép és idősebb korosztályból valók,de a gyerekesek számára is kiváló.Jól felszerelt játszószoba ,játékasztal csocsó,biliárd.A termálfürdő kiváló mind a gyerekeseknek és a pihenni vágyó idősebbeknek.Bátran ajálom minden korosztálynak.A táj gyönyörű tele könnyű túraútvonalakkal:Pl Kányavári sziget,Csigatúra és Vadászkilátó .Ha a vadászkilátóhoz mentek mindenképp térjetek be a Kilátó borozóba ahol finom borok mellett mustot és kemencés ételeket is kostólhattok.Mindent összevetve mi csodásan éreztük magunkat és még biztos visszamegyünk ha tehetjük.
"Néhány szuper nap a Hotel Freyában"

2024. május 10. péntek
5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem tudok negatívumot írni, pedig gyakori utazó vagyok, külön köszönet a mindíg mosolygós, kedves személyzetnek.
"Hotel Freya tapasztalat"

2024. május 09. csütörtök
4.5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mozgás szervi problémával nem feltétlenül ezt a helyet választottam volna, mivel az átjáró ugyan tényleg közvetlen a fürdőbe, viszont egy fájdalmakkal küzdő embernek elég hosszú.
"Hunguest Hotel Freya"

2024. május 09. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdő meg közelítése.
"Kellemes meglepetés volt Zalakaroson."

2024. május 08. szerda
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kimagasló a konyha színvonala, a minőség, a szervírozás, a változatosság. Minden elismerésem a kollégáké. Meglepett, mert nagyon jó, a gyerekeknek nyújtott játék-elfoglaltsági lehetőség. Nagyon tetszett a videó játék. Ötletes! Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
"Remek hétvége Zalakaroson."

2024. május 08. szerda
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tudom, hogy a fürdő a szomszédban van ,de egy kis wellnes részleget el tudnák képzelni a vacsora utáni lazuláshoz . Amúgy a várakozásunkat felülmúlta a Szálloda.
"Zalai 3 nap aktív pihenés"
2024. május 08. szerda
4.5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett hogy a csomag felvitelét kis kuli kocsival segítették. A fürdőbe való átjárás nagyon ötletes az alagúton, de időseknek hosszú megterhelő ha mozgásuk korlátozottabb.
"Hunguest Hotel Freya"

2024. május 03. péntek
3.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A víz hőmérsékleti kimondottan hideg volt !!!! A fürdő területen alacsony volt a hőmérséklet , fáztunk !!! Soha többet nem megyünk oda !! Pedig visszatérő vendégek voltunk !!!
"Hunguest Hotel Freya"

2024. április 29. hétfő
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindenkinek ajánlani tudom kiváló ételek a szoba megfelelő a kilátás nagyon szép egy valami nem nyerte el a tetszésünket hogy a wellness elég bonyolult oda találni
"Kellemes napok Zalakaroson"

2024. április 28. vasárnap
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Jó a szálloda,és az,hogy átjárás van a fürdőbe. A gyógy és élményfürdő is jó,de nagyon hiányzik egy fedett uszoda.
"Tökéletes napok a Hotel Freyában "

2024. április 27. szombat
4.6
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ár-èrtèk arányban tökéletes szálloda, a mi igènyeinknek megfelelő. Szuper kedves személyzet, finom ètelek, tisztaság a szobában és nem utolsósorban közvetlen átjárás a fürdőbe ezek mind a kènyelmünket szolgálták. Már második alkalommal voltunk itt, de jövőre is szeretnènk ebben a szállodában eltölteni egy pár napot.
"Pihentető kikapcsolódàs volt."
2024. április 27. szombat
3.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Wellness tàvolsàga nem tetszett. Egy két felszolgàló nem volt kedves. Nők. Az ételek fantasztikusak voltak.
"Remekül éreztük magunkat. "

2024. április 27. szombat
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az erkélyajtó nem zárt jól.
"Keser-édes négy nap a Freyában"

2024. április 27. szombat
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kifogástalan munkát végzett. Az étkezés pazar volt, nagyszerűen összeállított étlap, kitűnően elkészített ételek jellemezték ezt a néhány napot. De: a szálloda egy pusztulat, egy romhalmaz, amit a szobaasszonyok hatalmas munkával próbálnak rendben tartani. Az ordenáré WC szagot, ami az első emeleti folyosón és a szobákban is burjánzik, ők sem tudják megszüntetni, a felújítás, átépítés volna a megoldás. Jó hely lehetne egy kis tulajdonosi törődés után.
"Hunguest Hotel Freya"

2024. április 26. péntek
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal
4 éjszakát töltött itt
Sajnos az időjárás nem kedvezett , esős és hideg időt fogtunk ki , a fürdő a több medencével és más - más hőfokkal rendelkező medencék kellemes volt .Az élmény fürdő a jakuszi és a körforgó élmény volt
"Pár nap Karoson"
2024. április 25. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
szálloda jó, az átjárás kitűnő ez a legjobb az egészben. A szálloda szerintem megérett a felújításra, kb. 50 éves ! A liftek ajtói "zsirban " szegények , csattognak és nyikorognak . Az étkezés nagyon jó és pazar gondolat a levesebéd is. Összességében elégedett vagyok.
"Hunguest Hotel Freya"
2024. április 22. hétfő
4
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Jó volt minden, de az erkély kritikán aluli.
"Remek hétvége a Hotel Freya-ban."

2024. április 22. hétfő
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba pótággyal
2 éjszakát töltött itt
Az ételek nagyon finomak voltak! A személyzet kedves, kézséges. Jó a ping-pong és a többi asztali játék. A lenti kis bolt is tetszett!
"Pihenés!"

2024. április 20. szombat
4.9
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet előtt le a kalappal, super csapat.
"Hunguest Hotel Freya"

2024. április 20. szombat
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szálloda megfelelt az elvárásaimnak. Az ételek kivákóak, a személyzet nagyon kedves és szolgálatkész. Viszont a szobában az drkélyajtót nem tudtam egyeďül kinyitni (zár), a wc ajtó annyira szorul, hogy zavaró volt, különösen éjszak.
"Remek időtöltés volt a hotel Freya ban"

2024. április 18. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás megfelelő,ételek finomak ,bőséges.A levesebéd menü nem nyerte el a tetszésünket.Másodszór szálltunk meg ott ,lehet,hogy még megyünk.
"Hunguest Hotel Freya"
2024. április 18. csütörtök
4.5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba pótággyal
4 éjszakát töltött itt
Osszessegeben mindennel elegedett voltam. Azt kaptam amit vartam. Szemelyzet nagyon kedves segitokesz. Evek ota visszajarunk remelem ezutan is lesz ra lehetoseg. Ellatas boseges, finom.
"4 nap a Freyában."

2024. április 18. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Értékarányos ár, üzemképtelen liftek, kényelmetlen fekhely. Kíváló étkeztetés és személyzet. A szoba erkély felőli részénél már eősen gyengül a WiFi.
"Nagyon klaszvolt ."

2024. április 18. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szálloda, szobak tisztasága nagyon jó. Az ételek, étkezéskor nagyon választékos és finom volt. A szálloda szobái és a fürdő közt viszonylag nagy a távolság, sok lépcsőve tarkitva főleg a fürdőben sok a lépcső. Fájós rossz térdekkel nem egyszerü. De ez nem a hotel hibája.
"Remek kikapcsolódás "

2024. április 16. kedd
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Segítőkész személyzet,.Nagyon finom és választékos konyha.Nagyon jó az átjárás a fürdőbe.Kar hogy a lift nem dolgozott az átjárónál.
"Hotel Freya"

2024. április 15. hétfő
3.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szemelyzet kedvessége, udvariassága és mosolygóssága ami kevésbé tetszett a mellékhelyiség mérete , a kihelyezett sült hús szárazsága ... illetve a vacsora választéka ..
"Hunguest Hotel Freya"

2024. április 13. szombat
4.8
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ételek super finomak voltak és bőséges! Imádtuk! A személyzet is nagyon kedves!
"Hunguest Hotel Freya"
2024. április 13. szombat
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Fürdőszoba állapta,rá férne egy alapos felújítás!Wc tisztasága nem volt éppen egy szállódához méltó!
"65 év felettieknek összeállitott jó árfekvésű tavasz köszöntő csomag !"

2024. április 12. péntek
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett Zalakaros, a környék a fürdő a látnivalók szóval minden ! A Freya Hotelben most voltunk előszőr, de nagyon tetszett minden benne. A szobák tágasak, jól felszereltek voltak. ill. a fürdőkádban elkelt volna egy csúszásgátló, az ilyen nem teljesen fiatal és mozgékony vendégeknek. A koszt elsőosztályú és bőséges volt / sajna hiztam is 1,5 kg-mot/ A személyzet előzékeny, minden tiszta és gusztusos volt. Sajnáltuk, hogy csak 3 éjszakát tartózkodtunk ! Igaz, az étteremhez lépcsőzni kellett, mert az odavezető lift éppen rossz volt, és a vendégek pedig elég rozogák, bottal mászók. Ez egy kizárólag időseknek igénybe vehető csomag volt, tehát a lift hiánya kellemetlen volt. De amúgy minden okey !
"Remek pihenés a HUNGUES HOTEL FREYA-ban ."

2024. április 12. péntek
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A kávéfőzőgéppel nem vagyok elégedett, nem jó kávét készít. Kifogástalan a szálloda és a személyzet is.
"Hunguest Hotel Freya"

2024. április 12. péntek
3.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
már értékeltem, MIÉRT KÉRIK AKÁR HÁNYSZOR OTT VOLTUNK????
"Kellemes pihenés a Hotel Freyaban"

2024. április 11. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden úgy volt jó,ahogy volt!
"Élmény volt ez a 3 nap a Freya hotelben Zalakaroson!"

2024. április 11. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel teljes mértékben elégedettek voltunk!
"Csodás négy nap a Freyában"

2024. április 11. csütörtök
5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas szoba emeletes ággyal
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó, hogy átjárás lehetőség van a fürdőbe. Az étterembe vezető lift nem működött, ami a nehezebb én mozgó idős embereknek gondot jelenthetett.
"Nem hétvége de kellemes ott tartozkodas volt!"

2024. április 10. szerda
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Tetszett közvetlen átjárás, naponta többször is a fürdőbe!
"Pihenés a Hotel Freya-ban"

2024. április 07. vasárnap
4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Érkezéskor a szálloda külső látványa eléggé lepusztultan nézett ki este pedig a fizetős parkolójában sok lámpatest nem világított. A recepción nagyon kedvesen fogadtak és kielégítő tájékoztatást adtak. Az étkezés bőséges és választékos volt.
"Hunguest Hotel Freya"
2024. április 06. szombat
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Plussz levesebed helyett a kupolas fürdő ingyenes hasznalatat jobban ertekeltuk volna...
"Jövőre újra ugyanitt! "

2024. április 06. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden nagyon tetszett, semmi rosszat nem tudok írni
"Mindennel elégedettek voltunk. "

2024. április 06. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Személy szerint a koffeinmentes kávét hiányoltam.
"Jól éreztük magunkat a hotelban"

2024. március 31. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A furdőbe szóló belépőórával nem lehetett minden szolgáltatást elérni,csak ha kiegészítő jegyet vettünk. Csak egyszerűen jó lett volna a nyugodtabb,csendesebb medencékbe is eljutni a zajosabb ,nagyobb forgalmú benti élménymedence helyett.
"Igazán pihentető 4-napot töltöttünk a szállodában!"

2024. március 28. csütörtök
4.9
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet,recepciós. Maximális étel minőség mennyiség,ízletes változatosak voltak.A szobáról egy kis negatívum,az ajtón jött be a hideg.a wc.ből hiányoltam a légfrissitőt. Mind emellett nagyon jóléreztük magunkat,a fürdőbe való átjárás is szuper volt.Mindenkinek ajánlom!
"Kellemes pihenés és kikapcsolódás."

2024. március 25. hétfő
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet, finom ételek, szórakozási lehetőségek.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Hotel Freya szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Hotel Freya korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas szoba emeletes ággyal, Superior kétágyas szoba pótággyal és Superior kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hunguest Hotel Freya szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a baráti társaságok, az idősebb párok, az egyéni utazók és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.