Hotel Napfény, Zalakaros - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
1156
vélemény
4.80
Személyzet
4.80
Tisztaság
4.54
Ár / érték arány
4.56
Kényelem
(szoba)
4.29
Szolgáltatások
4.57
Étkezés
4.57
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (82 darab) számoltuk ki.

Hotel Napfény, Zalakaros >>

Hotel Napfény, Zalakaros - Vélemények, értékelések
  
"Remek pár nap volt."
2024. április 04. csütörtök
5
Egyéni utazó
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szerintem a jakuzzi lehetne nagyobb és a szaunák is.
"Kellemes három nap Zalakaroson."

2024. április 03. szerda
4.9
Idősebb pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Személyzet nagyon barátságos, kedves, figyelmes .A konyha, étkezés nekünk tökéletesen megfelelt, választékos, bőséges. Nagyon jó helyen van a Hotel, egy ugrásnyira a fürdőtől. Egyetlen észrevétel ami lehetne jobb: a Wellness meleg vizes területe nagyon kicsi, oda soha nem fértünk be. Amúgy főleg ár-érték arányban egy nagyon kellemes hely.
"Csendes pihenés a Hotel Napfényben. "

2024. március 21. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szerény reggeli választék, a kevés létszám miatti tányérszerviz vacsora. Igaz 30 féle választék, de nem svédasztal kínálat. Ami a vártnál jobb, az a wellnes, medencék, szaunák, tisztaság. Zömmel idősebb vendégkör.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2024. március 24. vasárnap
Kedves János!
Értékelését köszönjük. Örülünk, hogy összességében jól érezték magukat szállodánkban.
Minden jót kívánunk Önöknek.

Hotel Napfény Zalakaros kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Napfény Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • korlátlan wellness használattal
Érvényes: 2024.09.01-ig
67.830 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Hotel Napfény Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • korlátlan wellness használattal
  • nordic walking bot használattal
  • kreatív kuckó és játékszoba használattal
Érvényes: 2024.06.21-ig
67.894 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Hotel Napfény Zalakaros ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • korlátlan wellness használattal
  • kreatív kuckóval
Érvényes: 2024.07.01 - 2024.08.24
106.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
"Hotel Napfény"

2024. március 21. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Hiányoltam a környékbeli látnivalók fényképes, térképpel ellátott leírást. Egyébként nagyon jól éreztük magunkat. KÖSZÖNJÜK!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2024. március 24. vasárnap
Kedves Péter!
Köszönjük szépen értékelését szállodánkról.
A recepción elérhető városi illetve város környéki térkép is.
Várjuk vissza Önöket sok szeretettel!
"Baráti társaságnak nem való"

2024. március 18. hétfő
3.1
Baráti társaságok
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ár-érték arány jó volt. Rugalmas foglalás kezelés. Nem tetszett: nem volt bár, szórakozási lehetőség / nem volt egy olyan helyiség, ahol egy baráti társaság szórakozni tudott volna a vendégek zavarása nélkül / Wellness bezárt délután - kizavartak minket, illetve a szaunát csak a személyzet kezelhette (ha eszébe jutott)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2024. március 24. vasárnap
Kedves Judit!
Köszönjük szépen értékelését szállodánkról.
Helyiséget kérésre tudunk biztosítani, ha jelzik a recepción igényüket.
Takarítási szünet minden nap van wellness részlegünkön, melyről tájékoztatást adunk vendégeinknek a nyitvatartás jelzésével is.
Minden jót kívánunk Önöknek!
"Hotel Napfény"

2024. március 08. péntek
4.4
Csoport
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás, és az ellátás kifogástalan volt. A wellnes részleggel kapcsolatban van néhány észrevételünk. A termálvizes medencében a víz túl hideg volt. A jakuzziba nem lehetett bejutni, bár ki van írva, hogy mindenki csak fél órát használja. Hiányoltunk egy kültéri termálvizes medencét, ami jelentősen javítana a wellnes részleg megítélésén. Javítana továbbá az is, ha a fürdőköntös biztosítása a szolgáltatás része lenne. Egy győri család
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2024. március 11. hétfő
Kedves Judit!

Értékelését köszönjük. Örülünk, hogy összességében jól érezték magukat szállodánkban.
Minden jót kívánunk Önöknek.
"Köszönjük a kellemes pihenést."

2024. február 23. péntek
5
Idősebb pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép szálloda, kiváló a tisztaság, a berendezés. A személyzet nagyon kedves a vendégekhez. A wellness kiváló. Egy elérhető bár a recepciónál jó lenne.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2024. február 25. vasárnap
Kedves László!
Köszönjük szépen pozitív értékelését szállodánkról.
Bízunk benne, hogy legközelebb is szállodánkat választják majd pihenésükhöz.
"Hotel Napfény"
2024. február 12. hétfő
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobában nagyon hideg volt csak vasárnap reggel engedték rá egy kicsit a fűtést ugyanez elmondható a fürdőbe is nagyon hideg volt a víz
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2024. február 15. csütörtök
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
"Nagyon jó hétZalakaroson"

2024. január 27. szombat
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek vagyunk.A reggeli lehetne egy kicsit választékosabb.Vacsoránál a sült húsok elég hidegek voltak.A fatányéros nagyon finom és ízletes és főleg meleg volt
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Perkó Vivien - Recepciós-értékesítő
2024. február 02. péntek
Kedves Imre
Köszönjük szépen pozitív értékelését szállodánkról.
Bízunk benne, hogy legközelebb is szállodánkat választják majd pihenésükhöz.
"Hotel Napfény"
2024. január 08. hétfő
4.4
Fiatal pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt, csak azt sajnáljuk hogy a wellness részleg korán zár be. Meg azt, hogy az volt ki írva ingyenes a játék terem használata de minden játékba pénzt kellett be dobálni. Nem olyan nagy gond, de így végül csak 10 percet töltöttünk ott. De összességében ajánlom a helyet köszönjük szépen a hétvégét.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2024. január 13. szombat
Kedves Vendégünk!
Örülünk, hogy nálunk jártak és jól érezték magukat szállodánkban.
Minden jót kívánunk Önöknek!
"Remek szilveszter a Hotel Napfényben"

2024. január 03. szerda
4.9
Baráti társaságok
Standard háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szuper volt minden! Talán a minibár kínálatát lehetne bővíteni, kávé, tea, italok, rágcsálni valók lehetnének még benne. Szerintem méltó minősítés lenne a 4 csillag is!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2024. január 06. szombat
Kedves Kardos Lászlóné!

Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
Visszavárjuk Önöket!
"remek hetvege a hotel napfényben zalakaroson"

2024. január 02. kedd
5
Idősebb pár
Standard háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
minden rendben volt es minden jo volt, köszönjük szépen
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2024. január 06. szombat
Kedves Greszler Sándorné!

Nagyon szépen köszönjük pozitív értékelését szállodánkról.
Visszavárjuk Önöket!
"Szuper karácsony! "

2024. január 02. kedd
5
Baráti társaságok
Standard háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt! Köszönjük szépen!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2024. január 06. szombat
Kedves Zoltán!

Köszönjük szépen pozitív értékelését szállodánkról. Bízunk benne, hogy legközelebb is hotelünket választják majd pihenésükhöz.
"Hotel Napfény, Zalakaros"
2024. január 01. hétfő
4.4
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Konyha kiváló, személyzet kedves, segítőkész, tiszta rendezett szoba. Az egyetlen negatívum az, hogy kicsi a wellness részleg, és a jakuzzi kivételével a víz sem elég meleg.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2024. január 06. szombat
Kedves Vendégünk!

Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
Visszavárjuk Önöket!
"Remek hétvége a Hotel napfényben"
2024. január 01. hétfő
4.6
Fiatal pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon vékonyak a falak, minden áthallatszott. Viszont az étkezés kiváló volt, bőséges nagyon finom ételek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2024. január 06. szombat
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
"Pihentető karácsony a Hotel Napfényben"

2023. december 28. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Legelső probléma a szálloda megkeresésével volt. Nincs táblával jelölve. A szálloda oldalán lévő feliratot, az örökzöldektől nem lehet látni. A másik problémám, hogy egypár gyermek szülői felügyelet nélkül volt a medencében. 5-6 évesek voltak úszás tudás nélkül. Nem egyszeri alkalommal fordult elő. Sajnos vannak ilyen felelőtlen szülők, de aki a wellness részlegért felelt, legalább ő figyelmeztette volna a gyermekeket. A medence víze tiszta, tökéletes volt. Nagyon jól éreztük magunkat. Úgy tervezzük, hogy még felkeressük a szállodát.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Perkó Vivien - Recepciós-értékesítő
2024. január 01. hétfő
Kedves Ferenc!
Köszönjük szépen pozitív értékelését hotelünkről.
Legközelebb is visszavárjuk Önöket!
"Hotel Napfény"

2023. december 28. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A jacuzziba nem lehetett bejutni mert, ha megtelt órákig nem jöttek ki onnan, a többi vendég hiába várt arra, hogy beülhessen, a személyzet jobban figyelhetne erre, hogy mindenki sorra kerüljön!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Perkó Vivien - Recepciós-értékesítő
2024. január 01. hétfő
Kedves Barna!
Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
Várjuk vissza Önöket sok szeretettel!
"Hotel Napfény"

2023. december 09. szombat
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden jó volt, udvarias személyzet. Kitűnő vacsora, nagy adagok, figyelmes kiszolgálás. Idősebb korunkra tekintettel a medence vize kissé hűvös volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. december 10. vasárnap
Kedves István!
Köszönjük szépen pozitív értékelését és véleményét szállodánkról.
Visszavárjuk Önöket!
"Remek hétvége volt."

2023. november 29. szerda
5
Idősebb pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nekünk az tetszett hogy a wellnesz a szállodában volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. december 10. vasárnap
Kedves Vida Lajosné!

Köszönjük szépen pozitív értékelését hotelünkről.
Legközelebb is visszavárjuk Önöket!
"Hotel Napfény"

2023. november 21. kedd
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobai belső ajtó az akadályozott egy kicsit, szerintem arra nem lenne szükség de ez csak a mi véleményünk köszönjük.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. november 25. szombat
Kedves Mária!
Köszönjük szépen értékelését, véleményét szállodánkról. Észrevételét jelezzük az illetékes kollégák felé.
Bízunk benne,hogy legközelebb is hotelünket választják majd pihenésükhöz.
"Korrekt 7vége"

2023. november 20. hétfő
4.6
Idősebb pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, segítőkész személyzet. Medence lehetne melegebb télen. Kaja választék is lehetne bővebb. Árak rendben vannak
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. november 25. szombat
Kedves Zoltán!
Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
"Ár érték arányban csalódás."

2023. november 20. hétfő
4
Egyéni utazó
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Számomra érthetetlen hogy a parkolási és a fürdőköpeny használatáért külön kell szólni és fizetni. Ezeket a szolgálatokat be lehetne kalkulálni az árba. Elvégre velnesre megyek és nincs fúrő köpeny a szobába be készítve. Másho ez alap. Számomra ez egy fapados wellness volt pedig nem extrákat kértem de az alapot sem érték el. Sajnos csalódtam.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. november 25. szombat
Kedves Márta!
Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
"Jo hétvége volt"

2023. november 13. hétfő
5
Fiatal pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
1 ami nem tetecet hogy az élmény medencébe másfél ora várakozás után se jutottunk be.mert valahogy bele ragadtak az illetök.2 meg tul.puha a madrac.amugy minden oke es esetleg marcius29 -31 kapnák eg jo ajánlatot azt megköszönném
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. november 20. hétfő
Kedves István!
Köszönjük értékelését és véleményét szállodánkról.
Visszavárjuk Önöket!

"jó barátok"

2023. november 12. vasárnap
4
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat,bár az idő nem volt hozzánk kegyes, mind a két napon szakadt az eső a városban nem tudtunk sétálni. A fürdő príma volt, a személyzet segitőkész. Az ételek nagyon ízletesek, finomak voltak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. november 20. hétfő
Kedves Ágnes!
Köszönjük szépen pozitív értékelését és véleményét szállodánkról.
Bízunk benne, hogy legközelebb is hotelünket választják majd pihenésükhöz.

Üdvözlettel:

Hotel Napfény Zalakaros
"Csodás 3 nap a Napfény Hotelben"

2023. október 30. hétfő
5
Idősebb pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Utolsó pillanatos foglalás volt, és nagyon sikeres. A szállás minden szempontból CSÚCS! Imádtunk ott lenni :) Ilyen helyen még nem voltunk, ahol minden abszolút szuper és jól sikerül. Csak azt mondhatom: CSODÁS! Olyan pihenést biztosított, mintha 1 hetet töltöttünk volna itt, KÖSZÖNJÜK!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Perkó Vivien - Recepciós-értékesítő
2023. november 02. csütörtök
Nagyon köszönjük visszajelzését.
Örülönk , hogy ilyen jól érezték Magukat!
Szeretettel várjuk Önöket későbbi időpontban is.
"Remek pihenès a Hotel Napfénybe"

2023. október 26. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal teljesen elégedettek voltunk. Csodás három napot tölthetünk el, teljesen felfrissülve hagytuk el a hotelt. A szoba tiszta volt, wellness részleg tökéletes volt a feltöltődéshez, a személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Biztos hogy visszatérünk még. Mindenkinek csak ajánlani tudom! Tökéletes kikapcsolódási lehetőség!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. október 29. vasárnap
Kedves Ferenc!
Nagyon szépen köszönjük pozitív értékelését és véleményét szállodánkról.
Legközelebb is visszavárjuk Önöket!

"Szép napok a Hotel Napfényben."

2023. október 23. hétfő
4.6
Fiatal pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Jakuzzi használattal nem voltunk elégedettek mert nem volt lehetőség kipróbálni. Voltak akik órákat töltökkek bennt így nem volt lehetőség másnak kipróbálni. Ezt leszámítva mindennel elégedettek voltunk...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Büki Lívia - Recepciós-értékesítő
2023. október 26. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen értékelését szállodánkról.
Várjuk vissza Önöket sok szeretettel!

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros
"Pihenésre,kikapcsolódásra, kivállóan alkalmas hely."

2023. október 14. szombat
4.4
Idősebb pár
Standard háromágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kiváló konyha,a felszolgálás gyors és preciz.A medence napszakokban rendkívül zsúfolt volt. A szálláson a zuhanykabin rendkívül kicsi, lehajolni csak elhúzott ajtónál lehet,ilyenkor viszont sok víz kicsap a fürdő kövezetére.A wifi lassu és szakadozott volt,ez vonatkozott a tv-re is, a hibát jeleztem.Negatív tapasztalatom nem volt több.A Szállást merem ajánlani ismerőseimnek is.Tisztelettel: Ávár István Kőszeg.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Perkó Vivien - Recepciós-értékesítő
2023. október 15. vasárnap
Kedves István!
Örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésükhöz.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros
"Remek 2 nap a Hotel Napfènyben."

2023. október 12. csütörtök
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szàlloda àltal kinàlt szolgàltatàsok maximàlisan igazak voltak.Mindennel maximàlisan meg voltunk elègedve.Màskor is szivesen vissza tèrünk amennyiben kedvezmènyt kapunk. Super,super,super volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Perkó Vivien - Recepciós-értékesítő
2023. október 15. vasárnap
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük visszajelzését.
Szeretettel várjuk Önöket későbbi időpontban is.
"Összességében kellemes 6 napot töltöttünk Zalakaroson"

2023. szeptember 24. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A fő út forgalma éjjel és hajnalban nyitott ablaknál zavaró volt (klíma nélküli szoba) Az étterem alatt lévő szobába a reggeli és a vacsora időben lehallatszó székhuzogatás zaja kellemetlen volt (a székek lábára helyezett filc talán megoldás lenne)
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 29. péntek
Kedves István!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk negatív tapasztalatait.
Örülünk, hogy összességében jól sikerült a nálunk eltöltött idő.
"Napfeny"
2023. szeptember 11. hétfő
4.9
Idősebb pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon elégedett voltunk. A medencék hőfoka lehetett volna melegebb.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 15. péntek
Kedves Vendégünk!

Nagyon köszönjük visszajelzését.
Szeretettel várjuk Önöket későbbi időpontban is.
"Csodás kikapcsolódás az unokákkal"

2023. augusztus 31. csütörtök
3.5
Család nagyobb gyerekkel
Standard apartman
2 éjszakát töltött itt
Az étkezések kissé zavarók voltak.Sok vendég siettetős étkezés. A wellness részleg jó volt az ott dolgozó hölgy rendkívül kedves barátságos .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 15. péntek
Kedves Vendégünk!

Köszönjük visszajelzését.
Örülünk, hogy nálunk töltötték idejüket.
"Rövid volt,de jó!"

2023. augusztus 15. kedd
4.1
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Már jártunk itt, akkor és most is jól éreztük magunkat. A szállás, a fürdő, jó, az étterem kiváló változatos finom ételeket ettünk, a személyzet kedves segítőkész. Csak ajánlani tudjuk másnak is, és még szeretnénk visszatérni. Köszönjük
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 15. péntek
Kedves Vendégünk!

Örülünk, hogy nálunk jártak, jól érezték magukat szállodánkban.
Szeretettel várjuk Önöket ismételten
"Akciós wellness időseknek..."

2023. augusztus 13. vasárnap
5
Idősebb pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedett voltam a hotel szolgáltatásaival. Egy dolog nem tetszett, a wellness részleg nap közbeni zárva tartásával kapcsolatos. Amikor zárva volt , mert elnéztük a hétvégi nyitási időpontot, akkor kértem, hogy a hátra levő fél órára engedjenek be a napozóba. Nem engedtek be, mindenféle buta indokra hivatkozva. Vissza kellett menni a szobánkba...
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 15. péntek
Kedves Vendégek!

Köszönjük visszajelzését, örülünk, hogy szállodánkat választották pihenésükhöz.
"Csodás hétvége az unokákkal."

2023. július 24. hétfő
5
Kisgyerekes család
Standard apartman
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves,segítő személyzet.Elégedettek voltunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 14. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen pozitív értékelését és véleményét szállodánkról. Bízunk benne, hogy legközelebb is hotelünket választják majd pihenésükhöz.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros
"Szuper hétvége"

2023. július 10. hétfő
5
Fiatal pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Két éjszakát töltöttünk el párommal, tökéletesen éreztük magunkat. Ár/ érték arányban a reggelivel és vacsorával is teljesen meg voltunk elégedve, az ételek izletesek, finomak voltak. A wellness részleg igy hogy nyàron voltunk bőven megfelelt a pihenêsre, lazulásra. Félek télen lehet picit zsúfoltabb lenne, de gyerek nélkül, abszolút élvezhető volt. A személyzet abszolút kedves. Bőven van látnivaló a környéken. Biztosan visszatérünk még.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. szeptember 14. csütörtök
Kedves Zsanett!
Köszönjük szépen pozitív értékelését és véleményét szállodánkról. Bízunk benne, hogy legközelebb is hotelünket választják majd pihenésükhöz.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros
"Kellemes nyaralas"
2023. április 26. szerda
4.1
Kisgyerekes család
Standard háromágyas szoba
Superior háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg a hét 5 napján csak 19.30-ig van nyitva. Mivel a lakók egész nap a nagy fürdőben vannak, így vacsora után már esélyük sincs lemenni a wellness részlege.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. május 04. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen értékelését és véleményét hotelünkről, amelyet továbbítunk az illetékes vezetőnek.
"Hotel Napfény"

2023. április 21. péntek
4.3
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szívesen ,kedvesen fogadtak, segitökészek .és éttermi részen finom volt a kaja minden nap .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. április 23. vasárnap
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen értékelését hotelünkről.
Bízunk benne, hogy legközelebb is szállodánkat választják majd pihenésükhöz.
"Mérsékelten kellemes hétvége a Hotel Napfényben"

2023. április 17. hétfő
3.5
Idősebb pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Wellness: medencében, jacuzziban a víz inkább hideg, mint meleg. Vegetáriánus választék a felszolgált ételek között egyáltalán nem volt. Igaz, kérésre külön hoztak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. április 23. vasárnap
Kedves Béla!
Köszönjük szépen értékelését és véleményét szállodánkról.
"Remek pihenésben volt részünk. "

2023. január 09. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A welnes részlegen sajnos nem lehetett a masszázs szolgáltatás igénybe venni mivel csupán meghatározott napokon van ott a masszőr.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Kovács Zsuzsanna - Recepciós-értékesítő
2023. január 12. csütörtök
Kedves Andrea!

Örömmel tölt el bennünket, hogy kellemes volt a pihenésük szállodánkban.
Köszönjük , hogy pozitív élményeiket megosztották velünk is.
"Remek hétvége a Napfény hotelba. "

2022. november 17. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard apartman
2 éjszakát töltött itt
Évek óta vissza járunk, néha az unokák is jönnek. Remek helyen, kedvesek, finom az étel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2022. december 19. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük pozitív értékelését és véleményét szállodánkról.
Legközelebb is visszavárjuk Önöket!
"Többet vártunk"

2022. október 30. vasárnap
2.1
Fiatal pár
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobák hangszigetelése szörnyű; az alattunk és felettünk lévő szintek zajai is hallhatóak voltak. Ha a folyosón beszélgettek az olyan volt, mintha bent a szobában szólnának hozzánk. A falak foltosak, a plafonon hatása beázásnyom, az ágyak recsegnek és hangosak. A redőnygurtni olyan koszos volt, hogy ha hozzányúltunk azonnal mehettünk kezet mosni. Az éttermi dolgozók unottak, flegmák voltak és sokszor gúnyosan viselkedtek. Az ételkínálat korlátozott. A Wellness részleg nem túl nagy, kevés lehetőséggel. Az egy-egy 3 és 4 fős szauna, valamint a 8 személyes pezsgőfürdő a vendégek számához képest kicsi. A környéken eltöltött idő és lehetőségek kárpótoltak a szállodai csalódottságunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Értékesítő- recepciós
2022. november 01. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését és véleményét szállodánkról, ezzel segítve további munkának.
Sajnáljuk csalódottságukat.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros
"Kellemes kikapcsolódás a Napfényben."

2022. október 22. szombat
4.6
Egyéni utazó
Standard háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon kényelmes és nagyon tiszta. A kis konyha jól felszerelt. Az ételek nagyon izletesek, a választék lehetne kicsit nagyobb. A szobában a feleszereltség jó, csak a cipőkanalat hiányoltam.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - recepció
2022. október 23. vasárnap
Kedves László!

Visszajelzését köszönjük, Örülünk, hogy nálunk töltötték szabadidejüket.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény***
"őszi wellness barátokkal szerencsés jó időben!"

2022. október 20. csütörtök
4
Baráti társaságok
Superior háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos tele volt bogarakkal az erkély, amik persze jöttek befele ahogy kinyitotta az ajtót az ember, tömeges mezei poloska invázió és katicabogár sereglett befele. Ez megkeserítette az ott tartózkodást, próbáltak segíteni rovarölő szerrel , de ezek a rovarok elbújtak a függönyben meg a drapériában, és ugyanúgy előjöttek. Lehet a klímán keresztül is jöttek be. A két nap alattt a döglött bogarak nem lettek összeszedve, ezt azért hiányoltam......
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2023. január 06. péntek
Kedves Zsuzsa!
Köszönjük értékelését és véleményét hotelünkről.
"Hotel Napfény"

2022. október 19. szerda
2.9
Idősebb pár
Superior háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves,az ételek finomak de a választék lehetne nagyobb, az ágy az valami szörnyű a három éjszakát végig szenvedtük!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - recepciós
2022. október 23. vasárnap
Kedves Zoltán!

Köszönjük visszajelzését. Örülünk, hogy összességében jól érezték magukat.
A matracok cseréje folyamatosan történik, hogy vendégeink komfortérzetét teljessé tegyük.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény***
"Házassági évforduló napfényben a Hotel Napfényben"

2022. október 14. péntek
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Köszönjük,hogy ilyen kellemes néhány napot tölthettünk Önöknél. Kipihenten,felfrissülve,élményekkel tértünk haza.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - recepciós
2022. október 23. vasárnap
Kedves Vnedégünk!

Örülünk, hogy nálunk töltötték házassági évfordulójukat,
Elégedettek voltak szállodánkkal és jól érezték magukat.
Visszavárjuk Önöket sok szeretettel.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény***
"Csodás 3 nap"
2022. október 09. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű környezet, kirándulás a Dottóval, kèszsèges szemèlyzet, sok látnivaló, csak ajánlani tudom
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Értékesítő- recepciós
2022. október 13. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen pozitív értékelését hotelünkről.
Legközelebb is visszavárjuk Önöket!
"Öszi kikapcsolodás a Hotel Napfènyben"

2022. október 08. szombat
4.4
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Apró dolgog,a reggelinèl egyszer volt fonott kalács, lehetett volna minden reggel valamifèle kalàcs,vagy valamilyen apró èdes,pèksütemèny.Egyèbkènt minden rendben volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Értékesítő- recepciós
2022. október 13. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük értékelését és véleményét szállodánkról, ezzel segítve további munkánkat.
"Pihentető hosszú hétvége"

2022. október 05. szerda
5
Fiatal pár
Superior háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. Kényelmes volt a szállás, segítőkész, kedves a személyzet. Tisztaság volt mindenhol. A wellness is kiváló volt, kellemes hőmérsékletű a medencék vize. Az étteremmel is elégedettek voltunk, a reggeli és a vacsora is svédasztalos volt, finom ételekkel, bőséges választékkal. A környéken nagyon jól lehet túrázni. Szívesen visszamegyünk majd.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2022. október 06. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük pozitív értékelését hotelünkről.
Bízunk benne, hogy legközelebb is szállodánkat választják pihenésükhöz.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros
"Kellemes őszi pihenés Zalakaroson a Hotel Napfényben"

2022. szeptember 30. péntek
4.8
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobák nagyon kényelmesek. Tisztaság van. A személyzet nagyon udvarias, segítőkész. A Wellness részleg nagyon jó, figyelnek az emberre. A konyha jó, háziasak az ételek, jó ízűek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Napfény, Jakab Ivett - Recepciós-értékesítő
2022. október 06. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen pozitív értékelését és véleményét szállodánkról.
Bízunk benne, hogy legközelebb is hotelünket választják pihenésükhöz.

Üdvözlettel:
Hotel Napfény Zalakaros

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Napfény szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Napfény korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard háromágyas szoba, Superior kétágyas szoba és Superior háromágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Napfény szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, az idősebb párok, a fiatal párok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.