Prémium Hotel Panoráma, Siófok - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
976
vélemény
4.73
Személyzet
4.61
Tisztaság
4.35
Ár / érték arány
4.29
Kényelem
(szoba)
4.54
Szolgáltatások
4.67
Étkezés
4.71
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (107 darab) számoltuk ki.

Prémium Hotel Panoráma, Siófok >>

Prémium Hotel Panoráma, Siófok - Vélemények, értékelések
  
"Tavaszi szünet a 10 éves kislányommal."

2024. április 13. szombat
5
Kisgyerekes család
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Csodálatos a Balaton part kozelsége. A kedves madarak,hattyúk kacsák,sirályok is közel hozzák a természetet. A benti úszómedence vizének a hőfoka is tökéletes. Finom ,szomjoltó,citromos vizet lehet inni a wellness részleg előtt. A reggeli ételválasztéka is pazar.
"- Húsvéti hétvége -"

2024. április 10. szerda
3.9
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wifi a 7.emeleten teljesen használhatatlan sajnos, illetőleg a wellness részleg,ami az árban szerepel (vagyis maga a medence) rendkívül gyenge az árhoz képest. A fürdés a szobában nehézkes. A kád nagyon kicsi, végig nagyon figyelni kell,nehogy elcsússzon az ember, és nagyon könnyen kipacsálható a víz,mert rosszul megoldott,vagyis az a felszerelt átlátszó kicsi lap,semmit nem fog le szinte.
"Kellemes hétvégét lehet eltölteni,apróbb kényelmetlenségekkel."

2024. április 08. hétfő
4
Kisgyerekes család
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
A liftek programja,nem jó,néha várni kellett,pedig 3 lift áll renedkezésre

Prémium Hotel Panoráma Siófok kiemelt csomagajánlatai

A Prémium Hotel Panoráma Siófok ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • üdvözlőitallal
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
Érvényes: 2024.05.17-ig
85.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Prémium Hotel Panoráma Siófok ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
Érvényes: 2024.06.14 - 2024.06.28
109.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Prémium Hotel Panoráma Siófok ajánlata:
  • reggelis ellátással
  • wellness használattal
  • Wi-Fi internet elérhetőséggel
Érvényes: 2024.09.01-ig
41.400 Ft / 2 fő / éjtől kiváló reggelivel
"Szülinapi ajándék wellness "

2024. április 06. szombat
4.4
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
4 csillagos szállodához képest nem rossz. Welnes -rész, egy úszómedence, egy kissebb "barlangfürdő" . Amikor ottvoltunk tele volt gyermekekkel. Szaunna részleg, nagyon jó. Mi wifi jelszót nemkaptumk( nem is kértünk) Mi 2 éjszakát töltöttünk ott, csak reggelis ellátást kértünk, így már nemvolt olyan érdekes a mi ottlétünk a személyzetnek! Nem irigységből, csak megjegyzésként, mi nemkaptumk üdvözlő italt.... Nemjártunk még soha welness-ben párommal, nekem picit csalódásvolt, 3nap alatt,1x voltunk a wellnes részen 3 órát!! Szobák tiszta,szép ,fürdőszoba is nagyon szép, összeségében nemrosz.
"Prémium Hotel Panoráma"

2024. április 02. kedd
4.9
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt.
"Jól éreztük magunkat, kisebb fennakadásokat leszámítva."
2024. március 18. hétfő
3.4
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Siófok jó város, bár ebben az időszakban kissé halott volt. A szoba jó volt. A fürdőszoba nem igazán nyerte el a tetszésemet, a szaniter termékek elhelyezése eléggé szűkös sajnos. A félpanzió kicsit lehetne igényesebb, nagyobb kínálat. Az italok nem voltak éppen olcsók és ehhez még jött a 10% . Szerintem nem fair. Összességében jó volt.
"Pár nap kikapcsolódás, a Hotel Panorama-ban."

2024. január 11. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A Hotel kiváló értékelést kapott nálam, mert kedvesek ,udvariasak, előzékenyek voltak velünk. Nem utolsó sorban az ételek nagyon finomak, változatosak voltak.Viszont az idő kint pocsék volt, így sem unatkoztunk, welness részleg igazán lazító és pihentető volt. Csak ajánlani tudom!
"Prémium Hotel Panoráma"

2024. január 09. kedd
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó volt minden,csak a szilveszteri élőzenére nem nagyon tudtunk táncolni.
"Ez mindig igazi wellnes"

2024. január 08. hétfő
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Itt mindig van egy új élmény!
"Pihentető hétvége a Hotel Panorámában Siófokon"

2024. január 08. hétfő
5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve: tiszta szoba, kedves, mosolygós alkalmazottak, finom és változatos ételek, csendes wellness.
"szilveszteri Siófok"

2024. január 08. hétfő
4.4
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Összeségében az ajánlattal megegyező szolgáltatást kaptunk.Javasoltam a személyzetnek a főbejárat mellett lévő dohányzóhely áthelyezését.(büdös füst fogadja a vendégeket).+a szobánk erkélyajtaját kinyitva mintha csak nekünk szánták volna ezt a büdös bagó szagot.A konyhájuk kitűnő volt, mindennek ellenére ételfutár hozott ebédet több vendégnek is, lehet hogy az ünnepi vacsora készítése mellett biztosíthattak volna ebédelési lehőtéseget is.A személyzet segítőkész.
"Átlagon aluli szolgáltatások négycsillagos áron"

2024. január 08. hétfő
2.6
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A liftekre mindig várni kellett, hiába van három, a program nem megfelelően működik. A szobák és ajtók nem szigeteltek, ezért minden be- és áthallatszik (gyerekek rohangálása, kiabálás, stb). A személyzet rendszeresen beszélgetett hangosan az ajtónk előtt, pedig tudniuk kellett, hogy milyen adottságúak a szobák. Mindezt úgy, hogy nemcsak a takarítók, de a vezetőjük is ott volt. Mikor kimentem és dühösen rájuk néztem, elhallgattak. Láttam, hogy egy másik szobába úgy nyitottak be, hogy ott még pihentek, aludtak. Nálunk a szobabajtó rendkívül nehezen nyílt. A fürdőben egyetlen (!) kis akasztó volt a törülközők, köpenyek számára, így azok mindig vizesek voltak. Takarítás címén csak a szemetet vitték ki és wc papírt hoztak, mást nem csináltak. Nekem kellett az asztalt nedves törlőkendővel végigtörölnöm. A csap is koszos, vízköves maradt "takarítás" után. A wellness részleg felújításra szorul, sok helyen omladozik a vakolat a mennyezetről, falakról. Csak egy-egy zuhanyzó működött a szaunáknál és a medencénél, az sem rendesen. A másik kettőt elkerítették, illetve nem működött. Ekkora forgalomra kevés az egy-két zuhanyzó, mindig várni kellett. A jég szinte azonnal elfogyott, így azzal sem tudtuk lehűteni magunkat. Az infraszaunában csak a két első infrapanel működött, a többit kikapcsolták, így nem volt megfelelően egyenletes a melegítés. Az étterem átlagos, nem egy négycsillagos szállodához méltó, inkább alig három. Az étel- és italválaszték gyenge, kivitelezésük átlagos, nagyon kevés az alternatív (mentes) étkezési lehetőség, desszerteknél egyáltalán nincs ilyen. A gépi kávé instant kávéból készült, rossz ízű. Kérésemre nagy nehezen előkerítettek kevés rizsitalt a kávéhoz, de láttam, hogy nem tetszett nekik a külön munka. Csupán egy kenyérpirító van, melybe csak egyetlen db kenyér fér bele, az is siralmasan működött. Negyed órát minimum várnom kellett, ha pirítóst szerettem volna enni. A "gyümölcslevek" vagy fel voltak vizezve, vagy a legolcsóbb kategóriát kínálták. A meghirdetett koktélakció az adott időpontban nem volt elérhető, így teljes áron vehettünk csak italokat. Ezek után többé nem tettük! A szeszes ital választék rendkívül korlátozott, szintén nem egy négycsillagos szállodát jellemez. Az újévi pezsgős reggelinél a meghirdetettel ellentétben nem volt fogadó pezsgő, csak akkor raktak ki megint, amikor mentünk ki az étteremből, mert elfelejtették pótolni. Kösz, már nem kellett, inkább gyorsan elindultunk haza! Összességében egy alig háromcsillagos szálloda színvonalát adták négycsillagos áron. Senkinek nem ajánlom.
"Kellemes pár nap volt "

2024. január 05. péntek
5
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes, tiszta környezet. Nagyon udvarias, segítőkész személyzet. Finom, bőséges ételek.
"Különös szilveszter..."

2024. január 03. szerda
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Fiatal, készséges és udvarias a hotel személyzete. A szilveszteri programhoz ízléses dekorációt készítettek, és változatos programot szerveztek. Minden adott volt a jó szórakozáshoz.
"Prémium Hotel Panoráma"
2024. január 03. szerda
4.8
Egyéni utazó
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Általában véve mindennel elégedett voltam, kivéve,hogy az infra szauna ajtaja befelé nyílik, ami veszélyes.
"Csodás szilveszter!"

2024. január 03. szerda
4.9
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Remek ételek, rendívül segítőkész és udvarias személyzet, gyönyörű tisztaság.
"Szuper hétvége Siófokon"

2023. november 22. szerda
4.9
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a tiszta, rendezett, környezet: meleg szoba, kényelmes ágy, a terasz szép kilátással. Az apró figyelmességek: A futókat lelkesítő kiírás az aulában. Nagyon finom volt a pumpkin spice latte és az ételek is.
"Egyszer elmegy"

2023. november 20. hétfő
2.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A felszolgalo szemelyzet besavanyodott es lassu volt. Az etel valasztek is eleg gyenge.
"Pihentető hétvége Siófokon, a Prémium Hotel Panorámában"

2023. november 20. hétfő
4.9
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Most először voltam itt, de nagyon tetszett minden. A szoba kényelmes, a reggeli vacsora nagyon finom, és a wellness is rendben volt. A személyzet nagyon kedves, segítőkész. Kellemes, pihentető hétvégét töltöttem itt.
"Csodás őszi hétvége"

2023. október 26. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Most először voltunk itt, de nekünk nagyon tetszett minden. Emeleti szobából szép volt a kilátás, a reggeli vacsora nagyon finom és a wellnes szerintünk csúcs. A szálloda közvetlen balaton parton van. Az ott dolgozó fiatal csapat pedig nagyon kedves. Egyszóval biztos hogy fogunk még jönni ide máskor is.
"Kellemes hétvége a Balatonnál! "

2023. október 17. kedd
4.3
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A hotel szép igényes,tiszta. A recepciós hölgy kedves,udvarias,segítő kész. A szoba csendes,gusztusos, tiszta és szép. Kilátás pazar. Wellness rész kifejezetten kellemes volt. A svéd asztalos vacsora és reggeli nagyon jó ötlet. A pincérek is kedvesek. Viszont egy pici megjegyzés azért lenne. A vendégekre való megjegyzéseket halkabban vagy elfordulva beszéljék meg a munkatársak. Hallottam mikor beszélgettek. Külföldi vendég is érthet magyarul, és ez nem vendég marasztaló. Párommal nagyon jól éreztük magunkat, máskor is fogunk jönni. Üdvözlettel Vargáné Csizmadia Anita
"Kellemes őszi időtöltés a Prémium Hotel Panoráma teraszán "

2023. szeptember 24. vasárnap
4.8
Kisgyerekes család
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Úgy az egész hely, ételek, személyzet kedvessége, fürdési lehetőség, tényleg illett a még egy szelet Balaton csomag megnevezése, úgy is éreztük magunkat.
"Szeptemberi nyaralás Siófokon"
2023. szeptember 07. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
7 éjszakát töltött itt
A szállodába visszatérő vendégek vagyunk a párommal, még nem csalódtunk. A hotel elhelyezkedése, kilátás a szobából remek, mert a tó pár lépésre van. Az ételek nagyon finomak és változatosak. A személyzet nagyon kedves, segítőkész, mosolygós. A wellness részleg nem túl nagy, két medence van, de mi szeretjük. A parkolás is megoldott zárt parkolóban, a többi szállodához képest kedvezőbb áron.
"Remek nyaralás."

2023. augusztus 24. csütörtök
4.6
Fiatal pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt.
"Remek nyaralás"

2023. augusztus 14. hétfő
5
Kisgyerekes család
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
A szobák tiszták, rendezettek voltak, a személyzet kedves, segítőkész, az ételek finomak és változatosak. A gyerekekkel együtt nagyon jól éreztük magunkat!
"Szuper nyaralás."

2023. augusztus 12. szombat
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden tökéleste volt,a szállás,étkezés,wellness,a part közelsége.
"Remek 5 nap a Panorámaban"

2023. augusztus 12. szombat
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Harmadszor voltunk itt, nem vélelenül vagyunk visszatérők. Tényleg mindennel meg voltunk elégedve. A konyhát csak maximálisan dicsérni tudjuk! Miután javult az idő, a "barlangos" medencében viszont nem működtek az élmény elemek.
"Végül is mi jól èreztük magunkat, de ehhez nagyban hozzá járult hogy jó idő volt."

2023. augusztus 01. kedd
4.4
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A kilátás a szobából ,én többet vártam mivel kértem is, a szoba elég kicsi volt viszont az ágy nagyon kényelmes, tisztaság rendben volt, a szobába elvártam volna 1 vízforalót. Amúgy nagyon jól éreztük magunkat, szerencsénk volt az időjárással.Az ételek nagyon finomak voltak.
"Alap szint"

2023. július 18. kedd
2.8
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Klima sajnos nulla.... Agy iszonyat kényelmetlen régi matracok szörnyű Személyzetből egy két ember volt mosolygós barátságos... Nem figyelnek hogy az is tartózkodik a szolida fürdőjébe aki nem is vendég figyelni kellett a cucokra!
"Remek unokás hét Siófokon a Prémium Hotel Panorámában."

2023. július 18. kedd
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Szerettem, hogy nem ígért a szálláshely olyasmit, amit nem tudott nyújtani. A személyzet minden tagja, bármilyen beosztásban dolgozott, rendkívül kedves, segítőkész volt. A jelzett problémát/csak egy volt/ azonnal orvosolták. Értékeltük a meglepetés hűtött limonádét és gyümölcsöt, amit kihoztak a szabadba nekünk. Az ételek változatosak voltak, és finomak, köszönet érte a szakácsoknak! Belsőségeket régen ettem szállodában, s itt nagyon finoman készítve ehettem. Étkezések alkalmával pillanatok alatt eltüntették a piszkos edényt az asztalokról, s mindezt mosolyogva és figyelmesen. Jól esett, hogy elegendő gyümölcsöt tálaltak, és jó minőségű, lédús, érett darabokat. Amit hiányoltam, több szemetest az étkezőben, meg a kertben.
"Szuper hétvége a prémium hotel panorámában !!"

2023. július 18. kedd
4.9
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étterem által nyújtott ételek íz világa szuper volt !!A bárban lévő italok koktélok nagyon finomak voltak ! A fürdőzés a balatonban nagyon szuper volt !!
"Kellemes hosszú hétvége "
2023. július 17. hétfő
5
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében mindennel elégedettek voltunk. A kilátás gyönyörű, a Balaton csak néhány lépésnyire van. A reggeli bőséges, a személyzet nagyon kedves!
"Szuper hétvége volt!"

2023. július 03. hétfő
4.6
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt!
"Prémium Hotel Panoráma"

2023. június 26. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Megvoltunk elégedve mindennel velneszreszleg kiváló volt bár szombat délután nagyon suvolt volt de a vasárnap reggel kárpótolt bennünket amikor csak ketten voltunk a reggeli kiváló volt és a szobával is megvoltunk elégedve gyönyörű kilátással.
"Prémium Hotel Panoráma"

2023. június 05. hétfő
4
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Összességében meg voltunk elégedve a szállással.az ellátással a wellness szolgáltatással.Egy dolog volt ami zavaró,kellemetlen élményt adott: a sétányon tett séták a BALATON látványát elrontotta a parton heverő elpusztult halak látványa. De gondolom ez az egész partszakaszra jellemző,így a többi szállodát is érinti.Biztos van erre megoldás,hogy összegyüjtsék a haltetemeket ne fogadja a fürdőzni vágyókat ez a kellemetlen látvány.Az unokám nagyon szereti a Balatont meg is mártózott ,bár még igen friss volt a víz hőmérséklete-viszont visszarettent a döglött halak látványától amik között bizony voltak termetes méretűek! Ezek voltak a negatívumok amiket orvosolni szükséges ! Üdvözlettel Pusztainé Ivanics Judit
"Rövid pihenés a Panoráma Hotelben."

2023. május 14. vasárnap
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda tiszta, a személyzet kedves figyelmes. A welnesben medenvék vizének hőmérséklete nagyon kellemes, hosszabb időt is el lehet tölteni bennük. Mindig volt tiszta szauna lepedő. .A kinti medence nem működött, pedig a leírásban ezt nem jelezték. A szoba annyira pici hogy semmi lehetőség nincs a fürdőköpenyek, törölközők megszárítására. Az erkélyen még hideg volt.
"Szuper hétköznapok a PRÉMIUM HOTEL PANORÁMÁBAN Siófokon!"

2023. május 13. szombat
5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Érkezéskor kedves fogadtatás,a recepciós hölgy segítőkész fel világosítása.A szálloda barátságos személyzete ,a tisztaság és a kényelem összhangban van. Csak ajánlani tudom másnak is .Az étkeztetés pedig kiváló! Választékos,ízletes reggeli és vacsora.A wellness részleg kiváló volt a kikapcsolódásra. Szeretném még máskor is igénybe venni a szolgáltatást.
"Kellemes ünnepi kikapcsolódás"

2023. április 12. szerda
4.3
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Húsvéti pihenés volt. Szuper volt a locsolóbál.Jó volt a zene. Második este is jó volt a zongoraest. Ami még nagyon elnyerte a tetszésemet, az a hang meditációs- relaxációs program. Köszönet érte. A szaunák jók voltak. A wellnes medence nagyon kicsi, nagyon meleg. A reggeli és vacsora felszolgálása szép és tiszta étteremben történt. Az ételek finomak voltak. A személyzet udvarias.
"Nagyon remek husvét a panorámában"

2023. április 12. szerda
4.9
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A felszolgálás felül mult mindent. nagyon kedvesek és mindent megtesznek a vendégekért. a recepcio is kiválo hozzá állásuk. csak a jokat tudom irni semmi kifogásom nem volt. finomak voltak a kaják és tisztaság van
"Remek hétvége, kellemes kikapcsolódás!"

2023. április 11. kedd
4
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
A szakácsnak, vagyis a szakácsoknak külön dicséret. Nagyon választékos és finom ételek, desszertek készültek! A felszolgálók, recepciósok kedvesek, segítőkészek. A szobákban azonban az ágyak kényelmetlenek voltak. Talán amit hiányoltam, hogy nem volt előszoba fal, amire a kabátot, cipőket tudtuk volna tárolni. A levetett ruha tárolása sem volt komfortos megoldás. Összességében jól éreztük magunkat. Ajánlanám ismerőseinknek. Gyerekeknek is rengeteg program. Süti és tea délután kifogástalan!
"Összességében jónak értékelem"

2023. január 10. kedd
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fűtés nem működött a szobában(többen is panaszkodtak)egy kis hősugárzóval oldották meg a hiányosságot
"Jól éreztük magunkat szilveszterkor"

2023. január 09. hétfő
4.8
Fiatal pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nászutunk volt, kevéske engedménnyel próbálkoztunk, szóban el is hangzott de a számlán már nem úgy szerepelt. / Meglepi ezért volt.
"Csalódàs"

2023. január 09. hétfő
2.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A reggeli és vacsora kitűnő volt,finom , választékos,ízletes.Tiszta szálloda. Viszont a wellness részleg,csúfolt kicsi és egyáltalán nem olyan amit a képek mutatnak , csalódtam benne.A recepción elfelejtették közölni ,hogy késői kijelentkezéssel távozhatunk,így elhagytuk a szobàt 10 óràig. A szobàban a fürdő valami rettenetes..
"Zsúfolt wellness Siófokon"

2023. január 08. vasárnap
3.4
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness részleg ennyi ember részére kicsinek bizonyult.A barlang medence sokkal kisebb mint amilyennek a kép alapján gondoltuk.
"Prémium Hotel Panoráma"

2023. január 03. kedd
3.8
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Személyzet nagyon kedves, udvarias és segítokészek voltak.Reggeli,vacsora finom volt.A gálavacsora nagyon rosszul volt kivitelezve ,hotel vendégei két részre voltak osztva ,és a zene csak az elotérben szolt ,szorakozás szempontjábol nulla.
"Összességében, kellemes, jó szilveszter volt!"

2023. január 03. kedd
4.1
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Figyelmes személyzet, jó konyha, tisztaság. Kellemes, látványos szilveszteri program. A wellness levegőtlen - túl párás, klóros- volt.
"Tökéletes kikapcsolódás!"

2023. január 03. kedd
5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletesen megfelelő, a személyzet 10 pont pluszt érdemel!
"Jó volt az újév"

2023. január 03. kedd
4.9
Kisgyerekes család
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Jó hely,finom ételek kedves személyzet
"Szuper Szilveszter.Klassz hétvége."

2023. január 03. kedd
5
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wellness,a szaunaszeánsz nagyon tetszett.Csak a hidegvizet hiányoltuk szauna után. Mindennel meg voltunk elégedve , újra visszatérünk.
"Prémium Hotel Panoráma"

2023. január 03. kedd
4.9
Egyéni utazó
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szilveszteri szauna szeánsz, és a zenekar nem tetszett, nem volt jó

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Prémium Hotel Panoráma szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Prémium Hotel Panoráma korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Kétágyas szoba, Franciaágyas szoba és Családi szoba.

Kiknek ajánljuk a Prémium Hotel Panoráma szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, az egyéni utazók, a kisgyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.