Hotel Unicornis, Eger - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.15 / 5
418
vélemény
4.50
Személyzet
4.20
Tisztaság
4.15
Ár / érték arány
4.04
Kényelem
(szoba)
3.91
Szolgáltatások
3.91
Étkezés
4.69
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (123 darab) számoltuk ki.

Hotel Unicornis, Eger >>

Hotel Unicornis, Eger - Vélemények, értékelések
  
"Eger legrosszabb szállodája"
2023. január 08. vasárnap
2.5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Jó az elhelyezkedése, de a welnesrészleg elfogadhatatlan. Hideg vizes jakuzzi és 1 szauna. Az étel egyhangú, íztelen vagy túl van sózva. A hús sületlen, a zöldséglevesben nyers a zöldség. Szilveszteri pezsgő savnyú, de az is spórolósan ki van mérve, mindenkinek egy fél pohárral. A főnökúr üres pohárral koc cintgatott a vendégekkel. A reggeli kifli száraz volt. Ha már welnes nincs, legalább fürdőbelépő tartozhatott volna hozzá. Eger jóhírét rontja ez a szálloda.
"Kellemesen eltöltött hét év"

2023. január 03. kedd
4.3
Idősebb pár
Háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba tágas szép de a fürdőszoba elég retros, A személyzet nagyon kedves volt
"Kellemes Szilveszter az Unikornisban"
2023. január 02. hétfő
4.1
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet különösen kedves volt, leginkább Szilveszter estéjén. Az akkorra meghirdetett all inclusive szolgáltatás ragyogó volt. A főnökkel együtt minden dolgozó igyekezett, hogy jól érezzük magunkat. A Lombos család zenekara jó hangulatot teremtett. A sztárvendég, Kocsis Tamás is remekelt. Az ételek finomak voltak, habár az új év első vacsorájára és a másnapi reggelire döntően már csak a maradék ennivalót kaptuk. A borkóstolókat úgy szeretem, ha azok nem csak 5 tételesek, különösen Egerben - no meg, még lehet kapni mindenkinek ráadást, abból, amelyik ízlett. A foglaláskor mutatott nem tetőtéri szoba nagyobbnak tűnt a kapott tetőtéri szobánál. Ez eléggé zavart bennünket. Mindezek ellenére szívesen mennék oda ismét.

Hotel Unicornis Eger csomagajánlatai - 2 ajánlat

megnézem ▼

"Jó volt"
2022. december 24. szombat
4.6
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az első este az étteremben lévő kiszolgáló személyzet stílusa kivetni valót hagy maga után, illetve folyik a WC-ből a víz a padlóra.
" Jól éreztük magunkat, remek napok nem csak hét végén"

2022. december 23. péntek
5
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet, kényelmes szobák.Igaz a felújítás folyamatos volt,mégis rend volt mindenütt. Finom volt a vacsora , különösen az érkezés napján jólesett a délutáni teázás, kávézás az étteremben. Talán egy keksz, vagy teasütemény még hiányzott. Összességében jól éreztük magunkat.
"Családbarát"

2022. december 15. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A fürdőszobába a tusoló kicsit gáz. A wc-ből folyt a víz. Az ágyon a matrac nagyon besüppedt, így vágta az ember lábát az ágy széle. A személyzet nagyon kedves, barátságos. Családi a hangulat. Jól éreztük magunkat. Köszönöm
"Elvoltunk"

2022. december 14. szerda
4.3
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos az all inclusive szolgáltatás kissé téves volt, még, ha light isvolt, annak is meg vannak az előírásai. A recepció teljesen jó információkkal szolgált, az étteremben az érkezés napján félreérthető infirmációkat kaptunk, pl. felütős sör. Az éppen elfogyott sör helyett ajánlották, az étteremből távozva tudtuk meg, hogy azt ki kell fizetni, azt jelentette a felütés, nem pedig az üveges sört. A szoba szép volt, kényelmes, csak a fürdőben hiányzott a fogas, vagy törölköző tartó. A második napon az ebédre kínált csirkecomb nyers volt, a többi étkezés finom volt. Az üdvözlő ital elmaradt, sem érkezéskor, sem másnap reggel nem kínáltak. Az elutazás reggelén a reggelinél a pult tetejére volt kirakva, de nem szóltak róla.
"Csalódás"
2022. december 12. hétfő
2.8
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az „all inclusive” megnevezés a szálloda szolgáltatásaiban megtévesztő, mert ez a szolgáltatás nem ennyiben merül ki. A plusz szolgáltatás a reggeli, ebéd és vacsorán kívül az volt, hogy 15:00 - 17:00 óra között a kávé és a tea fogyasztása ingyenes, és vacsorához egy pohár sört vagy egy pohár bort lehet választani. A wellness szolgáltatás kritikán aluli volt, az 1 db kb. 4 méter átmérőjű medencével és az egy szaunával (mindez kb. 48 szobához), melyet 12:00 - 20:00 óra között lehetett igénybe venni. Továbbá a bizonyos információk hiányába kellemetlenségeket szenvedtünk, ilyen volt a fürdőköntös bérlése, a medencében lévő veszélyes csempe, a wellness hiányosságai, mint a gőzkabin üzemen kívülisége egy darab működő zuhanyzóval és a szervezetlen parkolási rendszer. A szobánknak - ami a szálloda szerint nyolc négyzetméteres volt – kb. 40 cm volt a normál belmagassága, a többi része 45 fokos dőlésszögben nyomasztó volt, teljesen elrontva a komfortérzetünket. Csalódtunk a foglalásban.
"Hotel Unicornis"

2022. december 10. szombat
2.9
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ez szálloda az a kategória ami lehetne jó is,vagy sokkal jobb is,ha odafigyelnének,de egy picit se sikerült. Az igazgató is próbált békiteni , kedves lenni. , De a sok hiányoságot nem tudja pótolni. A dolgozók közt az arány: 10. dolgozóbol 2 jó a többieken látszik utálják a munkájukat. Önvizsgálat után akár jó vagy szuper hely is lehetne. Étel nem jó picit sem :(
"Kellemes 4 nap az Unicornisban"

2022. december 08. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás elhelyezkedése kitűnő. A vár, Dobó tér és a belváros gyalogosan 10 percen belül elérhető. A szoba tágas és tiszta, az ágy kényelmes. A svédasztalos étkezés változatos és ízletes volt. A személyzet udvarias és segítőkész. Jó szívvel ajánljuk mindenkinek.
"Jól éreztük magunkat!"

2022. december 07. szerda
5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt!
"Ide senki ne menjen!"

2022. december 07. szerda
1.8
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nem kedves és szakmailag felkészületlen. A fürdőszoba zuhanyzó talcàja rozsdás, a jakuzzi medencében a csempe töredezett a tv távirányító nem működik. Mind ez azonban eltörpül a kritikán aluli ételek kinalatán úgy minőségileg és mennyiségileg. Sok szállodában voltunk már de ilyet eddig sehol nem tapasztaltunk.
"Pihentető hétvége"

2022. december 05. hétfő
4.4
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szarvas pörkölt rágos volt,és nem azert mert nem volt meg főve,hanem mert nem volt letakarítva rendesen a hús olyan volt mint a csuzli. Ízletes ételek.de kevés választék, 3 nap alatt majdnem ugyanaz. A tisztaságon még azért lehetne javítani. A korlátok porosak, a tuskabinból folyik a víz....nem volt rossz, de lehet jobb is .
"Hotel Unicornis"
2022. december 01. csütörtök
3.8
Egyéni utazó
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba koszos.a szauna koszos.a jakuzzi koszos
"Hotel Unicornis"
2022. november 30. szerda
2.8
Fiatal pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem volt jó a wifi a fürdöszobában nincs hajszáritó a welnes rész hideg és kevésvé takaritott.
"Kiváló kikapcsolódás , remek elhelyezkedésű Unicornis Hotelben !"

2022. november 30. szerda
4.9
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kitűnő elhelyezkedés, jó parkolás, állatbarát, kedves személyzet. Némi felújítás már szükséges lenne kiváló helye miatt megérdemli !
"Egy kellemes hétvége"

2022. november 30. szerda
4.3
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A tetőtéri szobában az ágyat másképp helyezném el mivel az egyik oldal a fal mellett van. Három féle levesből legalább az egyik lehetne tejföl ill.tejszín mentes mivel ezeket nem mindenki szereti.Ezektől eltekintve remek hely!
"Remek hétvége az Unicornis hotelben"

2022. november 28. hétfő
4
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Két éjszakát töltöttünk el a feleségemmel, és összességében elégedettek vagyunk. A hotel központi helyen van, szinte minden 5-10 perc sétával elérhető. Az éttermi kiszolgálás kiváló, a személyzet udvarias, az ételek finomak. A tisztaságra sem lehet panasz. Persze ha valaki kötekedni akar, akkor lehet hibát találni, de hol nem? Hogy egy kis negatívumot azért megemlítsek: A szobák televízióval vannak hirdetve, de szerintem ezek a készülékek inkább nevezhetők monitornak. A 20 perc masszázs, ami a szolgáltatás részét képezte az sajnos elmaradt, helyette egy borkóstolót tudtak ajánlani. Biztos lett volna olyan, aki ennek örült volna. Még egy apróság. Sajnos a jakuzzit sem tudtuk használni, mert szerintem egy kicsit túl tolták a fertőtlenítést. A szemünk könnybe lábadt az erős fertőtlenítő szagtól. Persze az is lehet, hogy mi vagyunk túl érzékenyek. Ezek ellenére jól éreztük magunkat, a hotelt csak ajánlani tudom. A személyzet udvarias, a kaja finom, a szoba kényelmes. Talán a tévét is kicserélik legalább egy 82 cm-es képátlóra, és a fertőtlenítés talán a covid miatt volt ilyen erős.
"Kikapcsolódás Egerben, sétával a környéken."

2022. november 25. péntek
3.6
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étteremben található ételek kiválóak voltak. Nagy volt a választék és ízletes. Udvarias, kedves volt a kiszolgálás. Ami nem tetszett, mert nem erre számítottam, az a következő: A fürdőszobában a zuhanyzó ajtó darabokban volt, nem lehetett behúzni. A zuhanyzó fejet nem lehetett rögzíteni, le volt törve, csak a helye volt meg. A welness részleg a honlapon feltüntetett időponttal ellentétben csak 12-20h-ig működött. (A honlapon 8.00-21.00-ig) A szolgáltatásokból nem működött a gőzkabin. A medencében több csempe hiányzott, megítélésem szerint balesetveszélyes volt. A medence vize nem volt 34 fokos, de valaki szólt, és másnapra korrigálták. A szauna sem működött jól ott tartózkodásunk első napján. A következő nap már igen. A wifi szolgáltatás többször nem volt elérhető. Azt gondolom, hogy a honlapon fel kéne tüntetni a változtatásokat, mert akkor tudja az ember, hogy mire számíthat. Ennek ellenére jól éreztük magunkat. Sétáltunk többször is a környéken.
"Remek kikapcsolódás EGERBE a HOTEL UNIKORNISBA "

2022. november 07. hétfő
4.1
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó helyen van a szálloda , közel a főtér és a vár . A reggeli és a vacsora választékos volt . A személyzet nagyon kedves és gyors volt . Wellness részleg egy kicsit kicsi de a szauna nagyon jól esett mindkettőnknek . Ajánlom mindenkinek aki Egerbe jár .
"Átlagos hétvége "
2022. november 07. hétfő
3
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ételek nem voltak változatosak. Majdnem ugyanaz volt a kínálat mind a két nap.
"Kellemes pihenés Egerben az Unikornis hotelben !"

2022. november 05. szombat
4.3
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Összességében jól éreztük magunkat ! A személyzet udvarias és segítőkész volt. A fürdőre talán egy kis felújítás ráférne ! A medencében a mozaik kövecskék elég sok helyen hiányoznak és a medence alján vannak,ami veszélyes is lehet , ha valaki rálép ! Nagyon jónak találtuk a Hotel elhelyezkedését,minden könnyen gyalogosan elérhető ! Még szeretnénk visszatérni !
"Csalódás az UNICORNISBAN"

2022. november 03. csütörtök
2.4
Fiatal pár
Háromágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ételek finomak voltak,a felszolgálok kedvesek és segítőkészek.Mi egy olyan szobában kaptunk helyet,ami a wellnesz gépház mellet és a jakuzzi alatt volt,így non-stop vízcsobogás hallatszott.Afürdőszobában 1 akasztó sem volt,viszont szennyvízdaráló igen,ami nagyon hangos volt.Nem is értem hogyan lehet ilyen szállásért pénzt kérni!!!Nagy reményekkel érkeztem de csalódással és fáradtabban távoztam!
"Szuper volt minden"

2022. november 01. kedd
5
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves udvarias fogadtatás, mindennel meg voltunk elègedve.
"Minden megfelelt!"

2022. október 29. szombat
5
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden megfelelt és jó volt!
"Kicsit csalódtam most."
2022. október 28. péntek
4.3
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba szépen csempézett új berendezésekkel kivéve a zuhany kabint ami elrettentő állapotban volt.
"Jó ételek a Hotel Unicornisban."
2022. október 26. szerda
4
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás a városközpontban helyezkedik el. Szoba tiszta volt, a fürdőszobára ráférne egy kis felújítás. A wellness részlegben a szauna az jó volt. Az étel kifogástalan. Jó étvágyú embereknek találták ki.
"Kikapcsolódás, pihenés."

2022. október 26. szerda
4.5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt csak a szállodának a levegője dohos volt valami nem odaillő szag terjengett mindenhol.
"Remek hétvége lett volna."
2022. október 25. kedd
3
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
2. nap a szálloda éttermében zárt körű rendezvény volt tartva a kávézó helyiséségbe egy esküvő került megrendezésre. A szálloda vendégei a folyosón a lift előtt fogyaszthatták el vacsorájukat. Az esküvőn a zenekar éjfélig zajongott. Elfogadhatatlannak tartom,hogy a szálloda vendégei háttérbe szorúltak. A pihenés helyett az egész estés zajt kellett hallgatni.
"Csalódás..."

2022. október 21. péntek
4
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A leírás alapján többet vártam.A jakuzziban a víz hideg volt,csak 1 szauna működött.A reggeli jó ,választékos volt.Az a bizonyos délutáni áll inclusive light ellátás a kávé vagy tea elég érdekes megfogalmazása.Az üdvözlőital nem tudom mi lett volna .....A vacsora választéka elég laza ,az esti italkínálat ami az árban volt egy pohár sör vagy bor és a meghatározatlan ízű házi készítésű üdítő .A hotel elhelyezkedése kiváló.
"Álmaim városa"

2022. október 20. csütörtök
4
Fiatal pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép élménnyel tértünk haza,csak ajánlani tudom a csodálatos EGER városát.
"Az én személyes véleményem és tapasztalatom!"

2022. október 20. csütörtök
4.4
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdő szobák felújításra szorulnak! Az étkek reggel ,délben ,este,pazarok voltak!A felszolgálók maximálisan udvariasak!A szálloda szép és tiszta.Ennyi vendéghez a wellnes rész kicsi,ezért sokan nem veszik igénybe.Bármikor ha a sors arra vet,szívesen leszek a vendégük! Üdvözlettel Csúcsné
"Szép őszi kikapcsolódás az Unikornisban"
2022. október 19. szerda
4.4
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Visszajárók vagyunk, tehát szeretjük az Unikornist, de néhány dolgot lehetne korrigálni. Az 'all inclusive' kifejezés nem korrekt, inkább grátis vacsoraitalt ill. ebédet lenne jó feltüntetni. A masszázs helység jéghideg és a szobácska maga nagyon lepukkadt, nedvesek a törölközők és a lepedők is. Az étteremben a sok tanulókislányt be kellene tanítani, hogy szedjék le folyamatosan az asztalokat, ahelyett, hogy hármasban beszélgetnek a pult mögött. A recepción a belépő vendéget illik köszönéssel üdvözölni, akkor is, ha már 'bentlakó'. Ezek apróságok, de ha valóban kíváncsiak a vendégek véleményére, akkor kis korrekciókkal még jobbá válhatnak. További jó munkát kívánunk !!!
"Kellemes őszi kikapcsolódás"

2022. október 15. szombat
4.4
Egyéni utazó
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálláson minden nagyon jó volt, a személyzet nagyon figyelmes, udvarias, készséges volt, az ételek bőségesek és finomak voltak.
"Remek hétköznapi pihenés Egerben"

2022. október 15. szombat
4.6
Fiatal pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedvességével és segítőkészségével nagyon elégedettek voltunk.
"Rémes hétvége "
2022. október 10. hétfő
1.9
Fiatal pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos nagy csalódás volt az egész! Soha többé nem fogunk a környékre sem menni! Az étkezés igazából talán 1 pontot ha érdemel, a medence pedig szörnyű állapotú... Leesett csempék, kosz a vízben... Ekkora csalódás, és felesleges pénzkidobás rég ért. Hivatalos panasz levelet küldök az üzemeltető felé is... Az értékelést név nélkül küldöm, hisz először a cég vezetőjével kell ezt lebeszélnem..
"Kellemes napok Egerben"
2022. október 09. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A welnesben a jacuzzit nem lehetett hasznàlni,mert a viz hideg volt benne. Az àgy nyikorgott a szobàban,èjjel ràèbredtunk,ha megfordultunk. A szemèlyzet ès az ètelkinàlat kifogàstalan volt.
"Remek születésnap a Hotel Unikornisban."

2022. szeptember 28. szerda
4.4
Egyéni utazó
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves volt a személyzet, figyelmesek, segítőkészek. A szoba tiszta, kényelmes. Az ételek izletesek voltak .
"Döbbenet az Unicornis Hotelben"
2022. szeptember 26. hétfő
2.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Rettenetes csalódás a hotel, azután, hogy 2 évvel ezelőtt milyen színvonalon működött. 3 éjszaka félpanzióval, szobatakarítás egyszer sem történt, még szemétkivitel sem. Az ágy alatt korábbi vendégek szemetét is megtaláltuk kiköltözéskor. 1 órával előbb érkeztünk, mint 14 h, 5000 HUF-ot felszámoltak, hogy előbb átvehettük a szobát. Sok hotelben megfordultam már, de ilyen lehúzást soha nem tapasztaltam. Vagy kész a szoba, vagy nem. De ha már kitakarították, elfoglalható mindenütt, felár nélkül. Félpanzió: 3 napon át ugyanaz a kínálat, minimális variálással. Az ételek már vacsora kezdetekor langyosak. Utolsó reggelinél a főtt virsli aszott, a főtt kolbász mellékízzel párosult. Na igen, 3. napja ugyanaz az alapanyag. A rántottában hajszál... A 2 kávégép ugyanaz a típus, mint más szállodákban, de amíg ott finom, erős kávét ad, itt kakaóízű, gyenge löttyök bármit válasszon az ember. Rejtély, milyen a beállítás vagy milyen gyenge minőségű anyagokkal töltik fel. Gyümölcsöt egyszer láttunk a 3,5 nap alatt... Minden étkeznél ugyanaz a kókuszkocka napokig. A számlát már érkezéskor kifizettették, amit furcsálltam kicsit, de nem bántam. Utólag úgy sejtem, hogy nehogy az elégedetlenség miatt vitás legyen. Korábbi pozitív tapasztalat alapján foglaltam ide, nem olvastam el a véleményeket. Hiba volt. Rengeteg negatív véleményt olvasok az elmúlt bő egy évből. A legszomorúbb, hogy a vezetőség nem is reagál ezekre illetve semmilyen jobbító szándék nem nyilvánul meg részéről. Temérdek szálláslehetőség van Egerben, nem is értem, hogy engedheti meg magának ezt a színvonal alatti szolgáltatást a hotel. Egyetlen pozitívumként az éttermi személyzet kedvességét tudom megemlíteni. Soha többet nem foglalunk ide szállást.
"Egy kellemes hétvége"
2022. szeptember 26. hétfő
4
Fiatal pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az ételek finomak, de nem túl változatosak. A fürdőszobából nagyon hiányzott pár akasztó és polc. A hotel elhelyezkedés remek és Eger csodálatos.
"Máskor is szívesen jönnénk."

2022. szeptember 25. vasárnap
4.6
Egyéni utazó
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
Franciaágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Leadtam a portán. Csak JAVÍTÓ szándékkal. Egy lefolyó állapota a személyzetnél is LÁTSZIK!!!!!
"Egri pihenés!"
2022. szeptember 24. szombat
3.6
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel elhelyezkedése nagyon jó volt, közel a centrumhoz,a wellneszrésze kicsi ,a képeken a jakuzzi nagyobbnak tűnt, csak a szauna működött, a jakuzzi vízhőmérséklete langyosnak sem mondható.Az ételek nagyon finomak voltak, bőséges választékkal ,bár lehetett volna változatosabb(sok étel 3 napig ugyanaz volt), desszert kínálat szintén.Amivel elégedetlenek voltunk, hogy az ételek hidegek voltak!!!!!Az ajándék masszázs inkább simogatás volt.De azért a 3 *-nak a hotel megfelelt!
"Dobó István Unicornisa!"

2022. szeptember 24. szombat
5
Idősebb pár
8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Érkezésünk 13.30 órakor volt és a szobát 14 órakor megkaptuk ami jobb volt az elvárásunknál, köszi. All ink ellátást kértünk , egy kicsit túlzás is volt, elég lett volna fp. A Hotelben már kb 3szor voltunk ezelőtt, a felújítás jól sikerült és a kígyó is jó a lift előtt. Kiemelném az étterem dolgozóinak és a diákoknak a munkáját és kedvességét, ez remek dolog. Máskor is megyünk és barátainknak ajánljuk is. Kellemes 4 napot töltöttünk Egerben.
"Hotel Unicornis"
2022. szeptember 20. kedd
2.1
Egyéni utazó
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Lepukkant szocreál, szedett-vedett bútor,szakadt ágynemű, kritikán aluli ételek.
"Aki négy csillagos szállodához szokott, ne menjen 3 csillagos szállodában"
2022. szeptember 20. kedd
3.1
Egyéni utazó
Két hálószobás apartman
2 éjszakát töltött itt
Ami jó a hotelben a belváros, vár közelsége. Hátrányok: medence vize szagos és csak déltől látogatható. Két napon keresztül kínálták a szarvas pörköltöt és csirkeszárnyat. Ami az edédről megmaradt kirakták vacsorára is. Értem, hogy válság van, meg rezsi árak ,de azért mégis csak egy 3 csillagos szálloda.
"Ár-érték arányban remek választás volt."
2022. szeptember 16. péntek
4.3
Fiatal pár
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda elhelyezkedése kiváló, a parkolás kicsit nehézkes. A személyzet segítőkész, a wellness részleg nem túl nagy, egy felújítás időszerű lenne, viszont így is élvezhető volt, a finn szauna szuper.
"Unikornis kis nyugalom sziget"

2022. szeptember 08. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet segítőkézsége és kedvessége páratlan.Az Unikornis egy kis sziget ebben rohanó világban.Bár a szállón meglátszik már a kora és néhol ráférne egy kis retusálás,de nyugodt pihenésre tökéletesen alkalmas s a személyzet kedvessége mindezt elfeledteti.Ár érték arányban szuper,összeségében többet kap a vendég.Elhelyezkedéséből adódóan minden adott egy szuper városfelfedezéshez. Aki aranytálcán való kiszolgálást vár annak nem ajánlom,de a normál emberi elvárásokkal rendelkezőknek tökéletes pihenőhely.
"Remek pihenés és szórakozást az Unicornisban!"

2022. július 25. hétfő
5
Baráti társaságok
Franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nekem személy szerint minden tetszett, finomak voltak az ételek, kedvesek voltak mindenhol, tisztaság volt,mindig cserélik a törülközőket hát nem lehet semmi kifogásom semmiben.
"Nagyon jól éreztük magunkat."

2022. július 11. hétfő
4.1
Idősebb pár
Négyágyas szoba (1 franciaágy és 2 külön ágy)
1 éjszakát töltött itt
hogy bent van a központba.
"vegyes érzések"
2022. július 04. hétfő
3.4
Kisgyerekes család
Négyágyas szoba (1 franciaágy és 2 külön ágy)
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves volt a személyzet, a reggeli választék meglepően jó volt, és rugalmasan kezelték a kezdeti időpont elírásunkat is, mindent megtettek ,hogy tudjunk menni akkor, amikor szeretnénk. A szálloda maga elég leharcolt, a fürdőszobában a zuhany szinte használhatatlan, az ágyakon a matrac bizony cserére szorulna. A közvetlenül a bejárat előtti dohányzási lehetőség a nem dohányzóknak nem túl kedvező, illetve a beivódott dohányfüst szag sajnos az épületen belül is érezhető. Egert imádjuk, a szálloda pedig nagyon jó helyen van mind a belváros, mind a fürdő tekintetében.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Unicornis szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Unicornis korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Franciaágyas szoba, 8 nm tetőtéri kis franciaágyas szoba és Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Unicornis szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, az idősebb párok, a baráti társaságok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.