Hotel Visegrád, Visegrád - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
425
vélemény
4.83
Személyzet
4.77
Tisztaság
4.58
Ár / érték arány
4.62
Kényelem
(szoba)
4.70
Szolgáltatások
4.76
Étkezés
4.75
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (101 darab) számoltuk ki.

Hotel Visegrád, Visegrád >>

Hotel Visegrád, Visegrád - Vélemények, értékelések
  
"Jó kikapcsolódás volt"
2024. február 24. szombat
4.6
Idősebb pár
Superior kétágyas pótágyazható
4 éjszakát töltött itt
Kiváló ételek, kiváló éttermi személyzet, fantasztikus királyi vacsora.
"Kár, hogy csak 3 nap volt"

2024. február 24. szombat
5
Idősebb pár
Standard családi galériás szoba
3 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet, fantasztikus konyha, tisztaság. Egyszerűen nincs semmi, ami ne tetszett volna. A jövőben biztosan visszatérünk.
"Remek pihenés a Hotel Visegrádban"

2024. január 31. szerda
4.9
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szuper 2 napot töltöttünk a szállodában.A Reneszánsz vacsora tökéletes volt és a vacsora előtti csoportos program majd utánna a fáklyás vonulás az étterembe. A szállodában az ételek nagyon finomak és választékosak voltak. A személyzet is nagyon kedves volt. Csak ajánlani tudom mindenkinek!!

Hotel Visegrád Visegrád kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Visegrád Visegrád ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • királyi lakomával
  • wellnessrészleg használattal
  • programokkal
  • szabadidős szolgáltatásokkal
Érvényes: 2024.12.22-ig
101.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
A Hotel Visegrád Visegrád ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellness-részleg használattal
  • parkolással
  • Wi-Fi internet elérhetőséggel
Érvényes: 2024.12.22-ig
55.000 Ft / 2 fő / éjtől csodás félpanzióval
VisegrádVisegrád
A Hotel Visegrád Visegrád ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellness-részleg használattal
  • parkolással
  • Wi-Fi internet elérhetőséggel
Érvényes: 2024.03.28 - 2024.04.01
198.720 Ft / 2 fő / 3 éjtől csodás félpanzióval
"Először voltunk,de nem utoljára."

2024. január 25. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Annyira jó volt,hogy hazatérve ki kellett pihenni a wellness fáradalmait.Szauna utáni hideg merülő medence,nincs mindenhol.
"Amikor minden adott volt, de valamiért mégis kihagytuk."

2024. január 22. hétfő
5
Baráti társaságok
Superior kétágyas pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, azt kaptuk amit ígértek.
"Hotel Visegrád"

2024. január 06. szombat
4.5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas pótágyazható
3 éjszakát töltött itt
Gyerekbarát, gyerekwellnes, tetszett. Darts, asztali tenisz elnyűtt
"Karácsony előtti hangolodas."

2023. december 28. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Superior családi galériás szoba
2 éjszakát töltött itt
Sokamra miért fizetős?
"Ősz "

2023. november 02. csütörtök
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
Nem holt üres a kuka a szobában érkezéskor, hideg volt a wellnessben
"Hotel Visegrád "

2023. október 29. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Maga a hotel tisztasága a személyzet végtelen kedvessége, eleve nagyon megnyerő. Az étterem maximális svéd asztal kínálata nagyon kielégítő, bőséges, sok színű és nem utolsó sorban nagyon ízletes ételek választéka. A welnes részbe csupán annyi hátrány, a medencék hőmérséklete nem volt megfelelő, egyszóval a meghatározott hőmérséklet alatt volt a víz hőmérséklete. De összességeben nagyon jól éreztük magunkat.
"Remek kikapcsolódás "

2023. október 28. szombat
5
Fiatal pár
Standard családi galériás szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállodát szívesen ajánlom bárkinek, remek ételek, szuper programok, a wellness részleg is nagyon jó, szép környezet és nem utolsó sorban kedves személyzet. Mi nagyon jól éreztük magunkat!
"Nagyon kellemes 3 nap! "

2023. október 19. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk minden szolgáltatással. A személyzet kedves, segítőkész. Szép tisztaság volt, finomak voltak az ételek. Szívesen fogom ajánlani másoknak is! Remélem még máskor is lessz alkalmunk visszatérni!
"Kellemes kikapcsolódás Visegrádon."

2023. október 16. hétfő
5
Fiatal pár
Superior kétágyas pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
Egy dolog nem tetszett, mégpedig az hogy aki bemutatja a helyszínen hogy 5ösre értékeli a g...-ban az ajándék koktélt kap. szerintem ez szükségtelenül torzítja az amúgy is kiváló értékeléseket, illetve így kevésbé hiteles. Ezt leszámítva mindennel 100 % osan meg voltam elégedve, ami nálam ritka dolog.
"Kellemes kikapcsolódás, pihenés"

2023. október 13. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a környezet. Kényelmes, praktikus szoba állt a rendelkezésünkre. Figyelmes, udvarias volt a személyzet. Finomak voltak az ételek, jól sikerült a lovagi torna és a királyi lakoma program. A wellness részleg minden igényt kielégítő volt. Remek dolog a programokra való eljutás a kisbuszokkal. Összességében remek a szálloda. Nagyon jól éreztük magunkat. Köszönjük a szálloda dolgozóinak.
"A kituno szalloda hogyan tudja elrontani apro dolgokkal"

2023. október 13. péntek
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
A hotel kituno, az etterem kituno, a szemelyzet kedves, a szauna kitono, de a welnes medence resze nem pihenesre valo, mivel a viz homerséklete reggel rendben de delutanra minden megvaltozik. A felso ulo medence lehulik a reggelhez viszonyitva es csak langyos. Az uszomedence delutanra ugy lehulik, hogy csak egy csapviz – nagyitoval kell keresni a bator uszni vagyot. A masik ulomedenceben tobb helyen eltunt a csempe , es eles csempeszelek maradtak. A csempek alatt a szigeteles latszik amit a fiatalok neha hobbibol megkaparnak. (ezt a lehetoseget az emberi kivancsisag adja, hogy megnezze mi az ) A mert homersekletek, persze rendben vannak kiirva (hamisan ) mert senki nem ellenorzi, igy kulso ranezesre rendben vannak. (egesz nap egyenletes )
"Romantikus hétvége évforduló édes feleségemmel "

2023. október 11. szerda
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
30 éves házasok vagyunk. Évfordulonk volt ,minden kivàló volt a hotelben. Kedves recepciósok de köztük kiemelném Noémit aki mindent precízen rendez és nagyon kedves. Étterem ételek szuper jó volt. Programok is, welnes rész is. Csodálatos 3 nap volt. Köszönjük nekik!
"Igazi feltöltődés a Hotel Visegrádban."

2023. október 10. kedd
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellnes rész nagyon jó, nem volt zsúfolt, sokáig nyitva. Az ételek finomak voltak, bőséges választékkal. A királyi lakoma program nagyon jó volt.
"Még visszatérünk..."

2023. október 06. péntek
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Három éjszakát töltöttünk a hotelben nagyon jó körülmények között. A szobánk kényelmet biztosító felszereltségét csak fokozta a gyors wifi és az úti-holmink elhelyezését szolgáló célszerű bútor. Mindehhez az étterem a visszafogott eleganciáján felül kiváló ételsorokkal és figyelmes személyzettel járult hozzá.
"Vannak gondok..."

2023. október 04. szerda
4.1
Fiatal pár
Standard kétágyas pótágyazható szoba
3 éjszakát töltött itt
A wifi használhatatlan volt, mivel nem kért jelszót. Emiatt a telefon és a laptop is nyilvános hálózati korlátozásokkal kezelte, ami miatt inkább a mobilnetet kellett megosztani, mert a napi híreken kivül szinte semmit nem lehetett megnézni. A szoba sarkába tett "minibár" indokolatlanul bekapcsolt, és zúgott "X" időközönként, ez éjszaka nagyon zavaró volt. Ahogy a nyikorgó kilincsek is. Főleg a nyikorgó kilincsek... A biliárd asztal lejt (ablaktól nézve villanykapcsolók felé nézve bal felső lyuk felé)... A beltéri pezsgő medence kb 10 kifújója közül talán 2-nek volt ereje, a többi csak "vandeminek"... A 3. napunkon a biliárd asztalos teremben a bárban dolgozó fekete hajú ifjú hölgy enyhén szólva is... értem én, hogy diákmunkán volt, de MI voltunk a vendégek, szóval szépen szóljon már, ha már egyszer a mi fogyasztásunkból kapja a fizetését... szóval vannak gondok... DE! A rendezett lovagi tornás program a hajózással és vacsorával kárpótolt mindenért. Elhelyezkedése tökéletes volt, a vacsorák meg.... hát tyűha! (a bunkó főpincért leszámítva)
"Kellemes kikapcsolódás és pihenés volt, érdmes volt eljönni."

2023. szeptember 21. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mint az értékelésemből is látszik, tökéletesen megfelelt részünkre az Önök szolgáltatása. Amit megjegyeznék: Noha előzetesen regisztráltam, a recepción nem találták nyomát. Ugyancsak nem szerepelt nevünk a királyi lakomán résztvevők között. (A szervező megoldotta, semmi probléma nem lett ebből.) És még egy. A szobák teraszán nagyon sok szép virág van, de azokat egyáltalán nem gondozzák, több a gaz mint a virág. Ez nem nagy probléma, csak mi nagyon szeretjük a virágokat és ez nem tetszett. A tisztaság és a személyzet kedvessége, udvariassága példaértékű. Köszönjük.
"Kellemes pihenés a Hotel Visegrádban"

2023. szeptember 12. kedd
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A szálloda és a környezete kellemes. Superior kétágyas szobát foglaltunk, amely szintén kellemes volt, de mivel mozgáskorlátozottak részére kialakított szobát kaptunk, kissé meglepődtünk és a fürdőszobája meglehetősen rideg volt. A wellness részlegen szinte új finn szaunák találhatóak (egy 60-70 és egy 90 C fok körüli). Volt egy jó gőzkamra is, de az sajnos a második napon nem üzemelt. A wellness részlegen található bárban lehet ebédelni is, az általunk választott ételek frissek és ízletesek voltak. Általában elmondható, hogy az ellátás a választék megfelelő, ízletesek az ételek és a személyzet is figyelmes. Köszönjük.
"Hotel Visegrád"

2023. szeptember 08. péntek
4.9
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes meglepetés volt a lovagi torna, hogy bele került a programba az előzetes leírás ellenére.
"Feltöltődés, pihenés a Hotel Visegrádban"

2023. szeptember 08. péntek
4.9
Fiatal pár
Standard családi galériás szoba
2 éjszakát töltött itt
Fiatalos párként kikapcsolódni érkeztünk a hotelbe. Ez sikerült is. Remek programok, magas színvonalon - lovagi torna, királyi lakoma (ami valóban az volt), hajókázás a Dunán (naplemente). Az ellátás szuper - félpanziós. Hatalmas választék, finom ételek, udvarias kiszolgálás. Wellness - bár nem próbáltunk ki mindent, de amit igen, az jó volt. A benti jakuzzi vize számunkra nagyon meleg volt, és a víz sugara is lehetett volna kissé erősebb. Nagyon jól éreztük magunkat. Szeretnénk még eljutni Önökhöz. A továbbiakban is jó munkát és jó egészséget kívánunk a hotel minden dolgozójának.
"Hotel Visegrád"

2023. augusztus 28. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet hozzáállása, az étel a kiszolgálás, a programok, minden nagyon kiváló volt.
"Csodálatos volt Hotel Visegrád"

2023. augusztus 25. péntek
4.9
Kisgyerekes család
Superior kétágyas pótágyazható
3 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt A takaritásal volt egy kis gond Kiraktuk a takaritas táblát es csak a szemetet üriteték ki A többi dolog ugy maradt ágy/fürdöszoba sajnos De ez csak egy apróság volt.
"Remek 5nap a Visegrád Hotelben "

2023. augusztus 21. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas pótágyazható szoba
4 éjszakát töltött itt
A kiszolgálás kifogástalan!Segítőkészség, figyelmesség,szervezettség, rengeteg program,saját transzfer,szuper wellness,nagyon jól éreztük magunkat! Egyetlen apróság volt,ami nem teljesen tetszett:kimozdítottak a konfortzónánkból.El kellett menni egy másik étterembe vacsorázni,ahol műanyag tálcával kellett sorban állni.Jobban tetszett a svédasztalos vacsora a szállodában.
"Hotel Visegrád"

2023. augusztus 20. vasárnap
5
Kisgyerekes család
Superior kétágyas pótágyazható
6 éjszakát töltött itt
Nagyon jó programokat szerveztek. Mindennap volt valamilyen program, ami benne volt a szállás árában.
"Hétvégi tökéletes ,tartalmas kikapcsolódás"

2023. augusztus 15. kedd
5
Baráti társaságok
Superior kétágyas pótágyazható
3 éjszakát töltött itt
Másodszorra voltam-voltunk a hotelben,de azt hiszem visszatérő vendégek leszünk.Továbbra is kifogástalan minden szolgáltatás a személyzet kedvessége ,segítőkészsége csupa Nagybetűt érdemel. Köszönjük ismét ezt a feledhetetlen pár napot.
"Pihentető hét Visegrádon."

2023. július 31. hétfő
5
Egyéni utazó
Superior kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Remek hely, nagyon udvarias, segitőkész személyzettel. Nagyon nagy ételválaszték, finom izek, tisztaság, Biztos, hogy visszafogunk még menni a szállodába.
"Újra remek hétvége a Hotel Visegrádban"

2023. július 31. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard családi galériás szoba
2 éjszakát töltött itt
Már nem először voltam a szálloda vendége. Nagyon figyelmes személyzet, számos külön program várja a vendégeket. Az ételek kitűnőek, különösen a reneszánsz vacsora tetszett. Figyelmesség, hogy a programokra való eljutást kisbuszokkal segitik, figyelmesen megnézve, hogy senki ne maradjon le. A wellness részen nagyon jó, hogy a fürdési lehetőség 24 óráig adott, igy nem kell rohanni, mindenki igénybe veheti. A személyzet válaszol készségesen az összes kérdésre, és pillanatokon belül megoldja a felmerülő problémákat. Összegezve: újra nagyon jó élményekkel tértünk haza, terveink szerint megyünk jövőre is!
"Jó volt "

2023. július 29. szombat
4
Idősebb pár
Superior kétágyas pótágyazható
3 éjszakát töltött itt
Elhelyezes
"Szuper 🤗"

2023. július 27. csütörtök
5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves személyzet és tulajdonos!!!!
"Kifogástalan 4 teljes nap a Hotel Visegrádban"

2023. július 12. szerda
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden szolgáltatás és a személyzet kevessége hibátlan és kifogástalan volt,visszatérünk.
"Ez az a hely, ahol nem tudtunk unatkozni."

2023. július 08. szombat
5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas pótágyazható szoba
Superior kétágyas pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
Eddig a legjobb szállás, étkezés és pazar programok, bár a zugfőzde program csapnivaló volt. Ha a hotel ajánlja, akkor a zugfőzde program ront a hotel magas színvonalán. A welnesben frissen sült pogácsát szolgáltak fel, kínálták körbe a medencében ülök ék is. A lovagi program és a reneszánsz vacsora nívós és tényleg lakoma mennyiségű étel volt. A bár zene is jó volt a hotelben. Köszönöm az élményt amit családom tagjainak szemében láttam. 7 fővel voltam vendég. Udvarias személyzet, kedves kiszolgálás, S a laktózmentes étel is biztosított volt. Paleo süteményt kaptunk lányommal. Köszönöm.
"Hotel Visegrád"

2023. július 04. kedd
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Superior kétágyas pótágyazható
2 éjszakát töltött itt
A kültéri úszómedence nagyon hideg volt. A beltéri gyerekmedence melletti jakuzzi vizhőmérséklete túl meleg volt. Ezen kívül minden szuper volt!
"Kiváló programokkal,élménydús kellemes kikapcsolódás."

2023. július 03. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szervezett programok kiválóak voltak.
"Jó kis nap"

2023. július 03. hétfő
4.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Az evőeszközök nem mindig voltak jól elmosva
"kellemes kikapcsolódás"

2023. június 27. kedd
4.8
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiránduláshoz, sétákhoz ideális kellemes erdei környezet, talán az úszáshoz kicsit kicsi a medence fölég hétvégén. Jó lenne elkülöníteni a felnőtt úszás igényt a gyerekek pancsolásától
"Kellemes hétvége"

2023. június 07. szerda
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Lényegében minden tetszett, érkezéskor a recepció kissé nehézkes volt, korábban jöttünk és nem foglalkoztak velünk, elmerülve egy civil beszélgetésben.Később jött a fiatalabb váltás, és azzal minden rendben volt.Étkezés, kiszolgálás egyéb minden rendben volt.A hallban kellemes volt a zongorista játéka.A berendezés is tetszett. A pincérek nagyon készségek voltak. Az ételkínálat is megfelelő volt.
"Szoba"

2023. május 12. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Meg vagyunk elégedve mindennel, tökéletes volt
"Hotel Visegrád"

2023. május 11. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
ÜDV! Egyetlen egy dolgot hiányoltam a szobában nem volt kispárna! üdv I.B.
"Csodás 4 napot töltöttünk a szállodában!"

2023. május 11. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikus 3 éjszakát töltöttünk a szállodában. Az ételek nagyon finoman voltak. A személyzet nagyon kedves, segítőkész ! A szoba kényelmes!
"Kellemes 3 nap Visegrádon"
2023. április 27. csütörtök
3.8
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet minden tagja nagyon kedves és segítőkész volt. A reggeli és a vacsora finom volt. Tetszett a lovagi torna és az azt követő vacsora. Talán annyi a negatívum, hogy a szoba ablakán nincs függöny, csak sötétítő. Számunkra ez egy kicsit zavaró volt.
"Kellemes szülinapi hétvége gazdag programokkal"
2023. április 05. szerda
4.3
Idősebb pár
Standard kétágyas pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
A Reneszánsz étterem királyi lakoma és azt megelőző Palota látogatás, idegenvezetés, fáklyás vonulás nagyon hangulatos, emlékezetes program volt.
"Ideális családi aktív hétvégéhez"

2023. április 02. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard családi galériás szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiemelt figyelem és kedvesség a szállodai személyzet, a Sirály és Reneszánsz étterem személyzete részéről több, mint 5* és a visegrádi fakultatív programok, királyi vacsora, szenzációsak! A Wellness részlegre ráfér a felújítás, de összességében az ottani szolgáltatással is elégedettek voltunk! Szeretnénk újra visszamenni!
"Felejthetetlen élmény "

2023. március 04. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiemelkedő minőségű ételek, nagyon kedves személyzet, jó programok, tisztaság
"Februári pihi"

2023. február 24. péntek
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás elfogadható, bár hideg volt a szoba, wellnes inkább csak langyos víz, a város sajnos csak a tavaszi és nyári utazóknak kedvez Összességében csalodàs
"Remek napok a Hotel Visegrádban"

2023. február 10. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a a lovagi torna, a régi mesterségek bemutatása, a királyi lakoma és a wellness .
""

2023. február 08. szerda
4.3
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Rokoni társasággal voltunk ,az első esti rendezvény kiváló volt . Jó ötletnek találtuk a zenész rendezvényt. Részünkre szórakoztató volt. Másnap megszerettük volna nézni a várat, azonban nem volt nyitva. Jó volna a tájékoztatást jobban publikálni, de lehet, hogy mink voltunk figyelmetlenek. Összeségében jól éreztük magunkat. Már másodszor voltunk ezen szálloda csoportnál, 2 éven belül.
"A hiányosságok ellenére, azért jól éreztük magunkat."

2022. december 21. szerda
3.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A csomag királyi lakoma része jó ötlet, és jól szervezett. A személyzet nagy része kedves ,segítőkész. Félpanziós ellátással teljesen elégedettek voltunk. A wellnes részleg, ha nincs teltház kellemes, élvezetes. A víz viszont nagyon klóros, elviselhetetlen hosszabb vízben tartózkodás esetén. A szobánk elavult volt, a berendezése kopott, elhasznált.
"Érdekes hétvége "

2022. december 21. szerda
4.5
Fiatal pár
Standard családi galériás szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon igényes a szálloda maga , a személyzet nagyon kedves , figyelmes , az étel választék kicsit hiányos , a wellness részleg viszont nagyon jó!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Visegrád szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Visegrád korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Superior kétágyas pótágyazható, Standard kétágyas szoba és Standard családi galériás szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Visegrád szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, az egyéni utazók, a fiatal párok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.