Hotel Xavin, Harkány - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.46 / 5
106
vélemény
4.61
Személyzet
4.64
Tisztaság
4.33
Ár / érték arány
4.61
Kényelem
(szoba)
4.27
Szolgáltatások
4.36
Étkezés
4.55
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (33 darab) számoltuk ki.

Hotel Xavin, Harkány >>

Hotel Xavin, Harkány - Vélemények, értékelések
  
"Tökéletes relax a Hotel Xavin Szállodában."

2022. június 14. kedd
5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos hétvégét töltöttünk a hotelben. Lenyűgöző a szépsége. Szuper , nagyon figyelmes ellátásban volt részünk . Nagy szeretettel ajánlom a Xavin hotelt bárkinek, saját wellness részlege van, a gyógyfürdő , számtalan kellemes étkezde, fagyizók közelsége, és nem utolsó sorban a távolsági busz is pár lépés. Harkány nagyon kellemes hely , szívesen visszatérünk.
"Hotel Xavin"

2022. március 12. szombat
4.9
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem működött a trópusi élményzuhany, a férfi zuhanyzóban nem volt folyékony szappan és a kéztörlő papir el volt akadva.
"Hétvégi pihenés"
2022. február 21. hétfő
4.3
Baráti társaságok
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étkezési mennyisége nem tetszett. A reggelinél is,és a vacsoránál is az elfogyott ételt nem pótolták,vagy ha igen akkor is szólni kellett érte.

Hotel Xavin Harkány csomagajánlatai - 5 ajánlat

megnézem ▼

"Szuper wellness hétvége Xavin hotelben - Harkány"

2021. december 12. vasárnap
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon hangulatos hely, szuper volt a kiszolgálás, az ételek finomak, bőségesek és változatosak voltak. Csak ajánlani tudjuk! Wellness részleg szuper volt, bár a nagy medence kár, hogy hideg. Szaunázás után persze tökéletes, de ahhoz kisebb medence is elég lenne, és ezt pedig úszó medencének tudnám inkább elképzelni, de annak viszont nagyon hideg. De mindent egybe véve, nagyon elègedettek voltunk! Bárkinek ajánlom!
"Nagy csalòddás a szálloda."

2021. november 22. hétfő
1.8
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Személyzet nem udvarias,figyelmes.Reggeli vacsora,választék nélküli és kevés.Az elfogyott ételt nem pòtolják.Wellnes :nem olyan mint a képeken.Minibár nincs mert állitòlag nincs rá igény.Italbòl hiányos a készlet ,Két fajta italbòl is csak 1 üveget tudtak hozni a vacsorànál.A zuhanyajtònál folyt a víz,wc tető tõrõtt.Ez sajnos nem 4 *csak jò indulattal 3*.
"Kellemes négy nap a XAVIN-ban!"
2021. szeptember 01. szerda
3.9
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Véleményem szerint, borzaszóan kicsi a wellnes részleg. A finn szauna gyakorlatilag két személyes, a vizes medence is kevés és kicsi. Nagy pozitívum, hogy külön kérésre, reggel a finn szauna be lett kapcsolva.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Végi Edvin - Recepció
2021. szeptember 03. péntek
Tisztelt Vendégünk!
A wellness részlegünkről illetve a házban használható szolgáltatásainkról teljes és valós információkat talál a weboldalunkon, hogy ide érkezésekor már valós képet kaphasson szállodánkról. Éppen ezért ez idáig ilyen fajta"negatív" értékeléssel még nem találkoztunk, sajnáljuk, hogy Önöknek ez nem volt megfelelő. Wellness részlegünk 9 órától van nyitva, de természetesen kérésre előbb is használható, örülünk, hogy ez pozitívumként értékelték.
"Csodás 6 nap a Xavin Hotelbe."
2021. augusztus 30. hétfő
5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
A Hotel szép tiszta.Kedves személyzet.Finom ételek.
"Kellemes pihenés és kikapcsolodás"

2021. augusztus 02. hétfő
5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Nagyon finomak voltak a vacsorák a pincérek kedvesek és segítökészek voltak. Maga a szállás nagyon szép és tiszta.
"Pihentető napok a Hotel Xavinban."

2021. július 22. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellnes résznél a merülő medence vízhőmérséklete lehetne melegebb, hogy hűvösebb időben is jobban ki lehessen használni. A személyzet nagyon segítőkész, barátságos.
"Köszönjük ezt a figyelmet. "

2020. szeptember 29. kedd
4.9
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kedvessége az nagyon tetszett.
"Csodás pihenés"

2020. augusztus 20. csütörtök
4.8
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba kellemes, iszonyat kényelmes az ágy! A büféreggeli és vacsora teljesen rendben volt, mint minőségben mint pedig mennyiségben. Kifejezetten örültünk, hogy nem kaptunk magunk köré kisgyerekes családot és ténylegesen tudtunk pihenni. A személyzet pedig szinte tökéletes minden szinten (takarító, pincér, recepciós). Köszönjük a lehetőséget, mi szivesen visszatérünk, ha úgy alakul :)
"Emlékezetes születésnap a Hotel Xavinban"

2019. november 10. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az egyik legjobb hely, ahol eddig jártunk. Igényes szálláshely, tisztaság, jó étterem és wellness, segítőkész személyzet. Tiszta szívből ajánlom mindenkinek.
"Baráti társasággal egy hosszú hétvégén"

2019. október 22. kedd
4
Baráti társaságok
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás elhelyezkedése nagyon jó, közel a fürdőhöz. A szoba megfelelő volt, tiszta, kényelmes ágy. A személyzet kedves, vendégszerető. A wellnes részleg nem volt túl látogatott, mivel elég hideg a víz, illetve hiányoltuk a gyógyvizet, de a fürdő kárpótolt bennünket. Az ételek finomak voltak, bőségesek. Összességében tudom ajánlani bárkinek érdemes Harkányt megnézni, és ebben a szállodában megszállni.
"Szuper 3 nap a Xavin Hotelben."

2019. augusztus 24. szombat
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard különágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sok helyen jártunk már az országban, de ez a hotel a top 5-ben van nálunk. A hotel nagyon barátságos, szépen felújított, az étterem nagyon kellemes, a szobák modernek, tiszták, a személyzet nagyon kedves volt. Csak pozitív tapasztalatunk volt, szívből ajánlom mindenkinek.
"Kellemes hétvége."

2019. március 25. hétfő
4.3
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Rendben volt!
"Kisebb bosszantó apróságok"

2019. február 12. kedd
4
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kisebb bosszantó apróságok, ... nem volt teáscsésze a reggelizőben egy 1,4 dl-es kávés pohárba próbáltunk teát csinálni. A reggeliző alátét az a szebb napokat is látott, az most már messze nem négy csillag. Nem tudnak számlát nyomtatni. A kulturált parkoló nincs kialakítva és messze nem egyértelmű
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Ugró Szabina - Front Office Manager
2019. február 15. péntek
Kedves Tamás Ferenc!

Köszönjük szépen értékelését, melyre ezúton szeretnénk reagálni.
Amennyiben a vendégeknek szüksége van a teakészítéshez nagyobb csészére és ezt jelzik a részünkre, tudunk a részükre biztosítani.
Szállodánkba online pénztárgép van bekötve a NAV felé, így számlát ezzel készítünk, de természetesen ha a vendégnek szüksége van rá, és ezt jelzi, névre szóló számlát is kiállítunk.
A szálloda parkoló része nem a szálloda tulajdona, így az állapota nem a szálloda felelőssége.

Reméljük mindezek ellenére jól érezte magát szállodánkban és a jövőben is szállodánkban köszönthetjük Önöket.

Maradok tisztelettel:
Ugró Szabina
Front Office Manager
"Nem tudtunk wellnesselni, pedig azért mentünk..."

2019. január 28. hétfő
3.8
Idősebb pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg nagy csalódás volt. A szaunában nincs elég meleg, a jacuzzi lehetne melegebb és intenzívebb. A “nagy” medence a szauna merülő medencéjének használható esetleg...
"Karácsony a Xavinban"

2018. december 29. szombat
4.1
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az étterem ételei fenségesek voltak. Nem sok helyen ettünk ilyen finomat!! A személyzet nagyon kedves volt. Ami nem tetszett az az volt, hogy a fürdőszoba kicsit kicsi. A wellness részleg egy része használhatatlan volt, ugyanis 20 fokos volt a nagy medence, amiben senki nem akart fürdeni, ezért a kicsike jakuzziba ült mindenki..(már aki befért) A jakuzziban nem működött minden elem, csak 1-1 a két oldalán.
"Hotel Xavin"
2018. november 12. hétfő
5
Baráti társaságok
Standard különágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
2 nagymamánkat fizettük be a Xavin hotelbe férjemmel. ! Pár napja jöttek haza, azóta is az élményeiket hallgatjuk. Mindennel teljes mértékben meg voltak elégedve, nagyon tetszett nekik a hotel, az ételek, de különösen a kiszolgálás és a személyzet kedvessége is.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Szabó Szilvia - recepció
2018. november 14. szerda
Nagyon szépen köszönjük a pozitív visszajelzést, nagyon örülünk,hogy jól érezték magukat!
Szeretettel várjuk Őket és Önöket is legközelebb!
Szép napot kívánunk!
"Kellemes kis kikapcsolódás"

2018. augusztus 28. kedd
4.5
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó kis hètvègèt töltöttünk el itt. Kettő dolog kivètelèvel minden nagyon jó volt. Sajnos az első kèt napban a klíma sajnos nem müködött ami okozott egy kis kellemetlensèget... Illetve a medence vize inkább hidegnek mondható mint kellemesnek....
"Kellemes pihenés volt a Hotelben."
2018. május 04. péntek
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Standard franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállodával elégedettek voltunk, kellemes hétvégét töltöttünk el. Egyetlen észrevétel, hogy nem volt mindig meleg víz.
"Hotel Xavin"
2018. február 17. szombat
4.3
Fiatal pár
Standard franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnos, amikor zuhanyozni akartunk este, épp hogy langyosnak nevezhetõ víz folyt csak. A páromnak nem tudtak L-es méretû köntösnél nagyobbat adni. A második reggelinél nem volt laktózmentes tejük, ivy nem tudtam kávézni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Ugró Szabina - értékesítési asszisztens
2018. február 19. hétfő
Kedves Hölgyem/ Uram!

Köszönjük szépen értékelését. Elnézését kérjük a rossz tapasztalatok miatt, ezeken mindenképpen javítani fogunk.
Reméljük a jövőben is vendégül láthatjuk Önöket.
Maradok tisztelettel:
Ugró Szabina
értékesítési asszisztens
"Csalódás"

2017. augusztus 24. csütörtök
2.3
Fiatal pár
Standard különágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagy örömmel választottam a felújított szállodát, ám eddigi szállásaink közül a legrosszabb élményben volt részünk. A szállás wellness részlegét egy ügyes fotós fényképezhette, mivel jóval kisebb kapacitású volt, mint a képeken tűnt, illetve a medence egy hideg vizű, merülő medence csak. Az infraszaunáért külön kell fizetni... Az ételek nemcsak ehetetlenek (elsózott rántotta, nyers közepű hús stb.), ám folyamatosan kérni kellett, hogy legyen megfelelő a feltöltés. Ezt több vendég is nehezményezte. Az ágy szivacsa nem tart semmit, rendkívül kényelmetlenül lehetett aludni.
"Jó hétvége párommal, kellemes pihenés"
2017. augusztus 21. hétfő
4.4
Idősebb pár
Standard különágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemesen éreztük magunkat a párommal a Hotelban. Az ételek nagyon finomak voltak... Jól éreztük magunkat, az ára is megfelelő volt, máskor is választanám.
"Hotel Xavin"
Tápiószecső 2017. augusztus 16. szerda
4.1
Egyéni utazó
1 éjszakát töltött itt
A szálloda szép,igényes, a személyzet kedves. A szoba kulturált,kellemes. A tisztasággal viszont voltak gondok. Pók,pókhálló a sarokban, nagyon vízköves volt a zuhany fej, a wc pereme alatt körben fekete foltok voltak,a tükrök foltosak . A reggeli elég egyszerű, nem egy négy csillagos szálloda szintjén van. A szálloda szépsége és a kedves személyzet viszont sok mindent feledtetett.
"Nagyon jól éreztük magunkat."

2017. július 12. szerda
4.8
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Az ott töltött napokról, igazából csak pozitívan lehet beszélni. A szoba, a személyzet nagyon elegáns. Számunkra egy ici- pici problémát az jelentett, hogy pl. használni szerettük volna a kabinok valamelyikét, akkor valakit keresni kellett hogy azt beüzemelje. Mindettől eltekintve minden tiszteletünk a személyzeté.KÖSZÖNET NEKIK ezért a pár napért.
"Pihenés barátokkal a Hotel Xavinban Harkányban"
2017. június 29. csütörtök
4.5
Baráti társaságok
Standard különágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Hotel Xavin környezete elegáns és megnyerő első látásra is. Belépés után ez az érzés még csak fokozódik, mivel a belső látvány is megnyerő volt. Exkluzív és ízléses a bútorzat és az egész belső környezet is . A lépcső is csodás volt. A szobák berendezése megfelelő, a televízió magyar csatornái kevésnek bizonyultak. A zuhanykabin mérete is elég kicsi. Az ételek ízletesek voltak, bár a választék lehetne bővebb. A személyzet nagyon készséges volt, szívesen válaszoltak bármilyen kérdésünk is volt a Hotellel, vagy a várossal kapcsolatban. Kellemes hétvégét töltöttünk a szállodában ebben a csodás környezetben.
"nagyon jó a XAVIN"

2016. augusztus 14. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Standard különágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda nagyon szép. A kiszolgálás elsőrangú-az ellátás nagyszerű-a shéf igen tehetséges és nagyon kiváló ízű az általa készített ételsor! Csak gratulálni tudunk a Vezetőségnek!!!! Kincses Károly és Balai Zsuzsanna
"Feltöltődés Xavin Hotelban"
2016. március 03. csütörtök
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Standard különágyas szoba
Pótággyal
2 éjszakát töltött itt
Sajnos a vacsora etlaprol ment es a pincer a ferjem vacsorajat akkor hozta ki mikor mar en es lanyom megettuk a sajatunket. Nagyon idegesito es kellemetlen volt . Elnezest sem kertek. Nagyon sajnaltam hogy ilyennel kell elszurni egy csalad kozos nem olcso vacsorajat.
"Karácsonyi hétvége"
2015. december 29. kedd
3.5
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
A szállodai fogadtatás jó volt ,viszont a szoba elhelyezkedését nem mutaták be, az étterem, a készített ételek, és a kiszolgálás jók voltak. Hiányosságként megemlíteném, hogy az odaérkezésünktől az elutazásunkig a fürdőszobában nem volt fűtés,a hibát nem tudták elhárítani, a szobában a fűtés ciklikus volt késő estétől reggelig le volt zárva.A Welness részlegben a jakuzzi majdnem egy teljes napig nem működött.
"Remek 3 nap a Xavin szállodában"
2015. szeptember 04. péntek
4.8
2 éjszakát töltött itt
Egy nagyon kellemes 3 napot töltöttünk a szállóban, a személyzet nagyon kedves és szolgálatkész volt.A szálloda remek, hangulatos, tiszta.Nagyon jól éreztük magunkat.Köszönjük szépen valószínűleg még visszatérünk.
"Pihentető pünkösdi hétvége a Xavin Hotelben"

2015. május 26. kedd
4.9
Fiatal pár
2 éjszakát töltött itt
Nagyon megvoltunk elégedve mindennel! A vacsoránál lehetne kicsivel több választék és egyes ételek elég zsírosak voltak, ezt leszámítva minden rendben volt, nagyon jól éreztük magunkat! :)
"Fantasztikus hétvége a Hotel Xavinban"
2015. január 12. hétfő
4.9
Baráti társaságok
3 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a hotel, a személyzet fantasztikusan kedves, nem lehetett olyat kérni amit ne teljesítettek volna. Az étel nagyon finom és bőséges volt. A szobák nagyon tiszták és nagyon szépek voltak. Ami nem tetszett az az volt, hogy nem volt konditerem, vagy esetleg pingpong asztal, hogy az ember egy kicsit sportolhasson, a wellness részlegben az úszómedence vize nagyon hideg volt, alkalmatlan volt az úszásra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Földi Virginia - értékesítési asszisztens
2015. január 14. szerda
Nagyon szépen köszönjük a pozitív és negatív kritikákat egyaránt! Hiányosságainkat pótoljuk, hogy legközelebb mikor vendégül látjuk Önöket még remekebb hangulatban teljen a pihenés!

"Kitűnő Szilveszter Hotel Xavinban"

2015. január 04. vasárnap
5
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Csodálatos 3 éjszakát töltöttünk feleségemmel. A Szilveszter éjszaka fantasztikus volt. Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve.
"Kellemes hétvége a Hotel Xavinban!"
2014. augusztus 23. szombat
4.4
Idősebb pár
7 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, barátságos, a reggeli svéd aztalos ellátás lehetne bővebb választékkal!
"Hotel Xavinban töltöttünk egy remek hetet "

2014. július 20. vasárnap
4.8
Idősebb pár
5 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a szálloda, a szobával is meg voltunk elégedve. Klímával ellátott ami 32'-melegben nem elhanyagolandó. A belső kertje egy kis oázis. Az ételek finomak és választhatóak. /svédasztalos/ A személyzet kedves és figyelmes, ez vonatkozik a pincérekre is. Összességében nagyon jól éreztük magunkat. Köszönet a szíves látásért.
"Nyaralás Harkányban"

2014. július 13. vasárnap
4.1
Család nagyobb gyerekkel
2 éjszakát töltött itt
A szálloda tiszta és kényelmes volt. A wellness részleg csalódás volt, a gőzkabinban nem működött a villany, nem működött a zuhanykabin, a kisebbik pezsgőfürdős medence is hibás volt.:(
"Kellemes kikapcsolódás a Hotel Xavinban"

2014. július 07. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
7 éjszakát töltött itt
A szálloda épülete szemet gyönyörködtető környezetben helyezkedik el. A belső dekoráció (Zsolnay porcelánok és más tárgyak)impozánssá teszik a hotel egész területét. Az ételek mindig ízletesek, a személyzet udvarias, a kiszolgálás pedig kifogástalan volt. Egyetlen hiba, a szobakártyák néha "makacskodtak"!
"unalom mentes hét"

2014. június 22. vasárnap
4.6
Idősebb pár
5 éjszakát töltött itt
A reggeli kicsit korábban is lehetne. A medence vize kicsit melegebb
"Szuper öt nap a Xavin-ban"

2014. június 18. szerda
5
Baráti társaságok
5 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves csalàdias baràtsagos tiszta hely. A szemèlyzet közvetlen kèszsèges. Ha tehetjük vissza fogunk tèrni. Mègegyszer köszönjük. A.Nagy
"Húsvét a xavinban!!!"
2014. április 26. szombat
4.6
Egyéni utazó
2 éjszakát töltött itt
Köszönöm minden jó és szép volt!Csak sajnos hamar vége lett a hosszú hétvégének,amit ott tölthettem.Az étterem ital választéka hagyott egy kis kívánni valót maga után,vagyis nem is a választék hanem hogy nem lehetett pl:1 dl bort kérni,én aki nem iszik igazán alkoholt mit csináljak 1 egész üveg borral? köszönöm hogy a vendégük lehettem!köszönöm a szállásvadász közreműködését is.
"Ajánlható kategória"

2014. április 22. kedd
4.5
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Hideg melegvizes medencét hirdetnek, de ez nem fedi a valóságot. A melegvíz csak a jakuzziban volt. A szauna hideg volt. A hidegvizes medence valóban hidegvizes, még inni is hideg.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Földi Virginia - értékesítési asszisztens
2014. április 25. péntek
Kedves Király László !

Köszönjük szépen, hogy Húsvétkor szállodánk vendégeiként fogadhattuk Önöket !
A szállodánk wellness - részlegünk rendelkezik egy hűvösebb medencével, mely szauna utáni merülésre szolgál és egy meleg vizes élménymedencével mely relaxálásra szolgál.
A szaunánk nincs egész nap használat alatt, így akkor kikapcsoljuk. Azonban tájékoztatjuk kedves vendégeinket érkezéskor, hogy a szauna és a gőzkabin használata előtt, kérem szóljanak 10-15 peccel és mi előkészítjük a wellness- részleget. ( befűtjük a szaunát és a török- aroma gőzkabint).
Remélem azért sikerült kellemes élményeket szereznünk Önöknek az Ünnepre!
Köszönettel:
"hétköznapi pihenés"

2013. december 01. vasárnap
4.6
Idősebb pár
2 éjszakát töltött itt
Kellemes,Enek tudatában a koncertek, beállópróbák szolgálatszáma sem kevés... nyugodt környezet, minden részletre kiterjedő figyelem a formatervezés, díszítés és kényelem összehangolásával. A büféreggeli tartalmas, talán a kenyérkínálatot lehetne bővíteni teljesőrlésű, vagy rozskenyérrel is. Hiányoltuk a wellness részlegben az öltözőt. A szobában nagy az áthallás.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Xavin, Földi Virginia - értékesítési asszisztens
2013. december 04. szerda
Szép jó napot, drága vendég!

Nagyon köszönjük ezeket a csodás értékeléseket!
Remélem újra vendégül láthatunk Téged és még több kellemes élménnyel hagysz el minket!

Köszönettel:

"Szép őszi vakáció"
2013. október 20. vasárnap
4.8
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Köszönjük szépen, minden remek volt.
"Hotel Xavin"
2013. augusztus 27. kedd
4
Kisgyerekes család
6 éjszakát töltött itt
A wellness részben a medence vize (korábban többszöri jelzés ellenére is) hideg, a legtöbb embernek élvezhetetlen. Sajnos ezt az akkor jelenlevők is így gondolták, mert az összes - wellness részt használó vendég az egy, igen szűkös, vese alakú jakuzzit használta, amiben úszni nem lehet. Ez igen zavaró volt, legfőképpen az, hogy nem igazán veszik tudomásul hogy valamin változtatni kellene. Attól, mert 100 m re van a harkányi fürdő, élvezetessé lehet tenni ezt a kis wellness részt is. Azt a szobát kaptuk, amit kértünk, a szoba teljesen rendben volt. A gyerekágy kicsit kemény volt. Az étkezés teljesen rendben volt.
"Jó hétvége"

2013. augusztus 22. csütörtök
4.1
Család nagyobb gyerekkel
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a szálloda. Személyzet kedvességével, ételek bőségével és finom ízvilágával teljes mértékben elégedettek voltunk.Egyedül ami nem tetszett,hogy utazás előtt egy nappal értesítettek minket ,hogy kell a szobánk másnak így egy szobába kerültünk -zsúfoltan-a gyerekekkel.Pedig olyan szállást kerestünk,hogy külön tudjunk aludni a két nagyobb fiunktól.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Xavin szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Xavin korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard franciaágyas szoba és Standard különágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Xavin szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a baráti társaságok, a kisgyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2022 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.