Hotel Nagyerdő, Debrecen - értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét.

Minden értékelés
Egyéni utazók
Fiatal párok
Idősebb párok
Kisgyerekes családok
Családok nagyobb gyerekkel
Csoportok
Baráti társaságok
4.11 / 5
JÓ
994 vélemény alapján
4.37
Személyzet
4.01
Tisztaság
4.04
Ár / érték arány
3.8
Kényelem
(szoba)
3.96
Szolgáltatások
4.35
Étkezés
4.43
Elhelyezkedés
Hotel Nagyerdő, Debrecen - Legújabb vélemények
"Retró pihenés a Nagyerdőben."
2019. június 17. hétfő
3.5
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szálloda abszolút "Retró", lelakott, kopott, ráférne egy alapos felujjítás.
2019. június 15. szombat
3.6
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
3
Ennyire tetszett
3
Személyzet
3
Tisztaság
4
Ár / érték arány
5
Kényelem (szoba)
2
Szolgál-
tatások
4
Étkezés
5
Elhelyez-
kedés
"Pihenésre nagyon jó választás a Hotel Nagyerdő."
2019. június 12. szerda
4.5
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet udvarias, kiválóan végzik a munkályukat. Az ételek minősége, mennyisége kiváló. Nagyon jól éreztük magunkat. A klima hiányott a melegben.Amire lett volna megoldás , ha nem a távozásunk alkalmával kérdezek rá. Ha előre jelezzük, felár ellenében lett volna lehetőség. Az ár és az értékarány teljesen rendben van.

Hotel Nagyerdő Debrecen csomagajánlatai - 7 ajánlat

megnézem ▼
"Átlagos szálloda, de remek elhelyezkedés."
2019. június 12. szerda
3.4
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos a szálloda felújításra szorulna. Az ajtókról peregnek a festékek. A fürdőszoba is igencsak felújításra szorulna. A kádnál penészedik a sarokban. Ha felújítanák kiváló szálloda válhatna belőle, mert nagyon szép helyen van.
"Hotel Nagyerdő"

2019. június 12. szerda
2.9
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ételek finomak de a szóbák kiábrándítóak
"Csendes meghitt pihenés barátokkal a Hotel Nagyerdőben."

2019. június 12. szerda
4.6
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Barátokkal , nagyon szép hétvégét töltöttünk, máskor is szálltunk meg a hotelban mindennel maximálisan meg voltunk elégedve, ismét azt írom mint először, hogy nagyon jó hogy vannak még a közép réteg számára is megfizethető , jó ellátást nyújtó szállodák. Kiemelném a családias hangulatot, mely a személyzet érdeme, mindenki kedves és barátságos, ami többet jelent , mint egy luxusban eltöltött , de jó mentális környezetre nem törekvő szálláshelyen megszállni. Kívánok munkájukhoz sok erőt, minél több vendéget!
"Remekül éreztem magam"

2019. június 11. kedd
5
▼
Classic egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szúnyogháló hiányzott. Egyébként remek volt.
"Nagyon jó hétvége volt."

2019. június 10. hétfő
4.8
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kávéföző nem működik .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. június 17. hétfő
Tisztelt Medvegy Úr!
A kávéfőző alatt nyilván a reggeliztető kávéautomatára gondolt, ami valóban meghibásodott. Azonnal intézkedtünk, de sajnos időbe telt, mire a szolgáltató partnerünk cseregépről gondoskodott. Szíves megértésüket kérjük!
Tisztelettel:
"Mindenkinek ajánlom"

2019. június 09. vasárnap
4.6
▼
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A Wellness szolgáltatásban az egy medence kevésnek bizonyult. Más minden nagyon jó és kellemes volt. Kedves és szolgálatkész volt a személyzet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. június 17. hétfő
Tisztelt Kertész Úr!
Sajnos, valóban csak egy fedett termálvizes medencénk van. A tervezett felújítás során növelni kívánjuk a medencék számát és a vízfelületet is.
Addig is vendégeink figyelmébe ajánljuk a szállodától néhány száz méterre található, a közelmúltban felújított városi gyógyfürdőt, illetve a gyermekes családok számára ideális Aquaticum Mediterrán Élményfürdőt.
Tisztelettel:
"Jó kikapcsolódás."

2019. június 08. szombat
4.8
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Első éjszaka a szobában nem lehetett aludni mert olyan hangosan zörgőt egy iszapgép! Másnap kaptunk egy másik szobát,így ez megoldódott. Szép park,jó levegő.Közel a fürdő,vendéglő,állatkert.Villamossal hamar bejutni a városba. A gyógyászatuk remek. Ajánlom mindenkinek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. június 17. hétfő
Tisztelt Hankóczi Úr!
Az iszapfőző üst okozta kellemetlenségért szíves megértésüket kérjük. Örülünk, hogy ettől eltekintve kellemesen telt a pihenésük.
Látogassanak meg minket a jövőben is!
Tisztelettel:
"Szép napok a Hotel Nagyerdőben."

2019. június 01. szombat
4.5
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon jó helyen van a szálloda. A környéken sok a látnivaló, amire az érkezénél felhívták figyelmünket. A villamosra jegyet, akinek még kellett a portán megvető volt, így a büntetést sem kellett kockáztatnia senkinek. Városismereti sétát is szerveztek, díjmentesen, tehát aki nem akart magánzóként a várossal ismerkedni, járni, annak ez kimondottan jól jött. A meleg vizes medencét , élményelemekkel szintén nagyon élveztük. Az orvosi kezelések lehetősége meg volt. Mi ugyan nem éltük vele, de akik igen, azok dicsérték. Az ellátás elsőosztályú volt. A reggeli és a vacsora is változatos finom, és ízletes volt. Volt hús mentes ebéd fogás is, ami a vega kaján élők kedvence volt. A tisztasággal rendben volt minden A szoba kissé régimódi, felújításra szorulna, de tiszta volt. A fürdőszoba, wc, szintén tiszta, de felújításra szorulnának. A recepción szolgálatban levők, mindenben a segítségünkre voltak, bármilyen kérdésünk volt, megkaptuk a választ. Amit a csomagban ígértek, mindent megkaptunk. Nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. június 07. péntek
Kedves Szántó Ferencné!
Örülünk, hogy kellemesen telt az üdülésük és összességében jól érezték magukat. Szeretettel várjuk vissza Önöket.
Tisztelettel:
"Debrecen Hotel Nagyerdő Debrecen"

2019. június 01. szombat
4.6
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Jó elhelyezkedésű hotel, udvarias személyzet, jó parkolás, finom ételek. A hotel felújításra vár, ezért lehetnek a hiányosságok. Túl magas kád, nincs szúnyogháló sajnos szúnyog igen. őskori tv. kevés csatornával. Viszont az ár-érték aránya kiváló, udvarias személyzet, feledteti az apróbb hiányosságokat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. június 07. péntek
Tisztelt Koszta Úr!
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait.
A szálloda felújításának előkészítése zajlik. Bízunk abban, hogy a közeljövőben megjelenik a régiónkra vonatkozó Kisfaludy pályázat kiírása, ami meggyorsítaná céljaink elérését.
Addig is igyekszünk legjobb tudásunk szerint működtetni a szállodát.
Tisztelettel:
"Jó szállás, gyönyörű helyen"
2019. május 26. vasárnap
4.9
▼
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szálloda kiváló helyen van. Udvarias, segítőkész a személyzet. Az ételek finomak és választékosak voltak. Az igért szolgáltatások teljesen rendben, sőt.... A városlátogatás igazán kiváló volt, köszönet az idegenvezetőnek. Jól éreztük magunkat, köszönjük. Idősebb házaspár
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. június 01. szombat
Kedves Vendégeink!
Köszönjük, hogy megosztották tapasztalataikat. Örülünk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal.
Sóti Ilona programszervező munkatársnőnknek tolmácsoljuk elismerésüket.
Üdvözlettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. május 18. szombat
4.3
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A személyzet a recepción és az étteremben nagyon kedves. Az ételek nagyon finomak és nagyon pozitív gondolat, hogy a vacsorához ivóvizet helyeznek ki. Nagyon jól éreztük magunkat!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 24. péntek
Kedves Szokolik Balázsné!
Örülünk, hogy kellemesen telt az üdülésük. A kedvesség és a figyelmesség szállodánkban az alapszolgáltatások közé tartozik. Bízunk abban, hogy ezt a következő látogatásuk során is tapasztalni fogják.
Üdvözlettel:
"Tavasz a Nagyerdő Hotelben"

2019. május 18. szombat
4.5
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem először vendégeskedtünk a szállodában. Elégedettek voltunk a szolgáltatásokkal. Egy megjegyzés: az ételek melegsége nem volt megfelelő. Még jövünk!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 24. péntek
Tisztelt Kőszegfalvi Tibor Úr!
Köszönjük az észrevételét, az ételek melegen tartására jobban oda fogunk figyelni.
Szeretettel várjuk vissza Önöket.
Tisztelettel:
"Nagyon kellemes pihenés a Hotel Nagyerdőben"

2019. május 16. csütörtök
3.9
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kellemesen éreztük magunkat, annak ellenére, hogy ez egy igazi retro szálloda. Az ételek finomak voltak. A személyzet kedves és segítőkész. Tisztaság jellemzi az egész szállodát. A fürdőszoba hagy kívánni valót maga után! A kádba nehézkes a belépés idős és mozgási nehézségekkel küzdő embereknek! A csapok nehézkesen működtek, és nagyon résen kellett lenni, hogy nehogy leforrázd magad ill. hirtelen hideg zuhanyt kapjál, erre oda kellene figyelni, amit jeleztem is! Sajnos volt már rá példa más helyen, hogy ilyen probléma miatt komoly égési sérülést szenvedett egyik utastársunk! Nagyon szép helyen van a szálloda, könnyű eljutni bárhová, kis ráfordítással nagyon menő hely lehetne!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 24. péntek
Kedves Kiss Katalin!
Köszönjük, hogy megosztotta - összességében kedvező - tapasztalatait.
A szálloda tervezett felújítása - átalakítása révén szeretnénk valóban "menő hely" minősítésre érdemes vendégfogadási feltételeket kialakítani. Addig is figyelemmel leszünk a fürdőszobával és a melegvízzel kapcsolatos észrevételeire. Szíves elnézését kérjük.
Üdvözlettel:
"Hotel Nagyerdő"
2019. május 12. vasárnap
2.8
▼
Classic egyágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A reggeli és vacsora minősége az árhoz képest nagyon gyenge
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 21. kedd
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük az észrevételét. Többet tudnánk tenni a vendégeink minél jobb kiszolgálása érdekében, ha ennél valamivel több információt osztott volna meg velünk a "nagyon gyenge" minősítés okáról.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. május 11. szombat
3.9
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fogható TV adókkal nem voltunk megelégedve, sok a német nyelvű, az orosz adó 4 helyen is bejön, viszont a magyar adókból nincs kellő választék
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 21. kedd
Kedves Gaál Imréné!
Kérem, engedje meg nekem. hogy egy pillanatra kilépjek a hivatalos szerepemből, és a magánvéleményemnek adjak hangot. Amikor a feleségemmel elmegyünk pihenni, két dolgot megpróbálunk kikapcsolni az életünkből: a telefont és a televíziót. Igyekszünk magunkra, egymásra és az élményekre koncentrálni. Csodás dolog.
A szálloda felújítása során tudunk érdemben változtatni a jelenlegi "televíziós helyzeten", mivel jelentős átalakításra van szükség.
Üdvözlettel:
"Többet nem megyünk a Nagyerdő Hotelbe Debrecenbe "

2019. május 11. szombat
2.3
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szoba állapota gyalázatos . Olyan lepusztult hogy nem tudják tisztán tartani . A fürdőszoba még rosszabb . A recepción semmire se hívják fel a figyelmet csak akkor mondja el ha rákérdezek . pl .kedden a városnéző kirándulás . Ez volt az egyetlen ami nagyon megérte . Nagyon jó az idegenvezető hölgy . A medencéhez nem adnak külön törülközőt . A szobait kell használni . Reggel nincs gyümölcs . A földszinten a társalgó huzatos és nincs fűtés , pedig kértük , hideg volt . A szobában nincs hely kártyázni ezért lent játszottunk volna . Este az étteremben a pincérek igyekeztek minden kérést teljesíteni , nincs rájuk panasz . A reggelinél a kislányok inkább egymással beszélgettek , nem azt figyelték hogy mi fogyott el . Azért külön szólni kellett . Ők nem oda valók .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 21. kedd
Kedves Szalontay Eleonóra!
Nagyon sajnáljuk, hogy nem tudtunk megfelelni az elvárásainak.
A szálloda - mint ahogy azt már több bejegyzésnél is utaltunk rá - szerintünk is felújításra szorul. Ennek a munkának a tervezési részén már túl vagyunk, reméljük, hogy belátható időn belül a kivitelezéshez is hozzá tudunk kezdeni. Addig is igyekszünk legjobb tudásunk szerint üzemeltetni a szállodát.
Azt a megállapítását, hogy a recepción semmire sem hívják fel a figyelmet, nem tudom elfogadni. Az érkezéskor adott tájékoztatás mellett számos írott anyag - így a szervezett program(ok) időpontja - is megtalálható a recepciós pulton és az információs táblán.
A földszinti részen a számos ajtó miatt valóban mozog a levegő, de huzatosnak nem mondható.
A fűtés az időjárás függvényében üzemelt.
A tanuló kislányok viselkedéséért szíves elnézését kérem. Igyekszünk tanítani és fejleszteni őket, több-kevesebb sikerrel. A szakképzés és a munkaerőhelyzet külön értekezést érdemelne, erre ezen a felületen nincs mód.
Őszintén sajnálom, hogy csalódást okoztunk. Amin lehet, azon változtatni fogunk.
Üdvözlettel:
"Az étkezés remek, higiénián szükséges javítani.."
2019. május 06. hétfő
3.9
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálláson a higiénia színvonalán van javítani való!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 21. kedd
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük az észrevételét. Sokat segített volna, ha részletesebben kifejti.
Tisztelettel:
"Remek hétvége a Hotel Nagyerdőben"

2019. május 06. hétfő
4.8
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A környezet nagyon tetszett, csak egyetlen bajunk volt,esténként szerettünk volna tv-t nézni,de sajnos olyan szemcsés volt,hogy nem lehetett nézni. Ezen kívül egy remek hétvégét töltöttünk Debrecenben.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 21. kedd
Kedves Bíró Istvánné!
Örülünk, hogy remekül sikerült a hétvégéjük.Talán nem is árt időnként függetlenedni a televíziótól, és csak egymásra figyelni.
A televíziós adás minőségével kapcsolatos problémát a szálloda tervezett felújítása során tudjuk megszüntetni, mivel ahhoz teljesen új hálózat kiépítésére, a vételi lehetőségek javítására és a készülékek cseréjére van szükség. Addig is megértésüket kérjük.
Üdvözlettel:
"Kellemes pihenés egy csodálatos zöld övezetben."

2019. május 03. péntek
4.4
▼
Classic egyágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Recepció: nagyon kedvesek és segítőkészek. Étkezés: jó ízű ételek, (dicséret a szakácsnak) A kiszolgáló személyzet figyelmes és rögtön pótolja, ha kifogynak az ételféleségek. Környezet: Csodálatos zöld övezet, sétányok stb. Mivel a Stadion a közelben van sportolásra is lehetőség van. (konditerem, a szabadban futópálya stb.) Én a classic részen szálltam meg. Az erkély felújítása, illetve azok korlátainak festése emelné a kilátás hangulatát!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 21. kedd
Kedves Asztalos Margit!
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait.
Örülünk, hogy az üdülésük kellemesen telt.
A jelzett műszaki problémát igyekszünk orvosolni.
Üdvözlettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. május 02. csütörtök
4.3
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Összességében jól éreztük magunkat. Számunkra ,meglepő volt a lift hiánya. Foglaláskor ,én sem kérdeztem rá,de valahogy természetesnek vettem. Mind a négyen,hetven felettiek vagyunk. A másodikon kaptuk a szobákat. Többször nehezünkre esett a lépcsőzés. Számunkra is tanulság, hogy ezután, meg kell kérdezni ,ven-e lift. De talán az ajánlatba is lehetne erre utalni. Üdvözlettel : G. Marcsi
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 09. csütörtök
Kedves Gedrus Mária!
Amikor foglaltak a Hotelstart online felületén, minden fontos információt elolvashattak volna szállodánkról. Ezek között az információk között az is szerepel, hogy a kétemeletes Classic szárnyban nincs személyfelvonó, a szobák csak lépcsőzéssel közelíthetők meg.
A tanulság az, hogy foglalás előtt mindent el kell olvasni, vagy ahogy Ön is írta, meg kell kérdezni, és nem éri Önöket meglepetés.
Tájékoztatásul jelzem, hogy a Standard (tízemeletes) szárnyban vannak liftek.
Tisztelettel:
"A szálloda maga kiváló környezetben található,minden korosztály talál magának remek időtöltést."
2019. május 01. szerda
4.1
▼
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az épület erkélyére nem szivesen mentünk ki,mivel az már erősen felujitásra szorul.A szobák választófalai alacsonyak,/kb.1 m/ igy az végig l láthatóak,a vasszerkezetek rozsdások. A lift gyakran nem müködött, a tv.javitásra szorult./a bekapcsoló gomb beragadt/
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 09. csütörtök
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta észrevételeit.
Az erkélyek, illetve a szobai berendezési tárgyak állapotán a tervezett felújítás során tudunk érdemben változtatni.
A két személyfelvonó felújítását most végzik, ennek tudható be, ha a liftek egyike éppen nem működik.
A kellemetlenségért szíves megértését kérjük.
Tisztelettel:
"Húsvét a Nagyerdőben"

2019. április 24. szerda
5
▼
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mi vonattal érkeztünk, és gyalog mentünk a szállásra, de villamossal is mehettünk volna. Az Élmény- és Termálfürdő, az Állatkert, és szinte minden látnivaló pár lépésre van a hoteltől. A vacsora mindig nagyon finom volt, és bőséges, köszönjük a szakácsnak és a segédeinek! Wifi is volt a szobánkban. Nagyon jól éreztük magunkat!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 06. hétfő
Tisztelt Bóbis Úr!
Örülünk, hogy kellemesen telt a pihenésük.
Elismerő szavait továbbítom az érintett munkatársainknak.
Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Tisztelettel:
"Volt már jobb!"
2019. április 23. kedd
2.9
▼
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az egész szállóra,ráférne egy felújítás! A fürdőszobában,nagyon kopottak a csapok,és az egész belsőtér nagyon elavult. Az ágyak elhasználódtak,besüllyednek,és a matracok mindennel átitatva,foltosak! A tisztasággal,és az étkezéssel,meg voltunk elégedve.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. május 06. hétfő
Tisztelt Vendégünk!
A szálloda felújításának előkészítésén dolgozunk. Bízunk abban, hogy belátható időn belül elindulnak a műszaki munkálatok.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. április 14. vasárnap
4.8
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Négy éjszakát töltöttünk ott,mindenki nagyon kedves volt.A wellness részt különösen ajánlom mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. április 16. kedd
Tisztelt Nagy István Úr!
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Örülünk, hogy jól érezték magukat, és elégedettel voltak szállodánkkal.
Javasoljuk, térjenek vissza hozzánk, szeretettel várjuk Önöket.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. április 13. szombat
4.4
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Jó volt, rövid volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. április 16. kedd
Tisztelt Gubics Béla Úr!
Ha jó volt és rövid volt, akkor újra el kell jönni! Szeretettel várjuk!
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. április 12. péntek
4.8
▼
Classic egyágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállás szép környezetben volt.A személyzet segitőkész volt.Az ellátás is nagyon jó és bőséges volt. Maga a város is nagyon szép .Amit csak lehetett azt megnéztem/muzeumokra gondolok/ A Déri muzeumnál a park az is nagyon kellemes volt .Nagyon kellemes 4 napot töltöttem el.Ajánlom mindenkinek Debrecen szép város.Köszönöm.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. április 16. kedd
Kedves Titschka Győzőné!
Örülünk, hogy kellemesen telt a pihenése.
Szeretettel várjuk vissza szállodánkba!
Üdvözlettel:
"Szép idő, csendes szálló"
2019. március 24. vasárnap
3.1
▼
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Rendkívül jó volt az, hogy a termálfürdő közel volt a szállodához. A szálloda wellness részlege eléggé kicsi volt egy ekkora szállodához képest. Az idő is gyönyörű volt. A többiről inkább nem írok.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 29. péntek
Tisztelt Vendégünk!
Szállodánk wellness részlege (fürdője) valóban kicsi, mint ahogy arról korrekt módon tájékoztatjuk is vendégeinket a Hotelstart weboldalán. Ha foglalás előtt figyelmesen elolvasta volna a tájékoztató anyag ide vonatkozó részét, akkor nem éri kellemetlen meglepetés.
Az említett állapoton a szálloda tervezett felújítása során változtatni fogunk, nagyobb vízfelület fog vendégeink rendelkezésére állni.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. március 18. hétfő
3.4
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étterem jó, de az ára is ennek megfelelő. A szobában a WC hátsó kifolyócsöve csöpögött amitől igen kellemetlen szag volt. Az hogy egy régebbi szálloda az nem azt jelenti,hogy az ágy foltos, a székeken a huzatok koszosak, foltosak. Ma már rengeteg szállásból lehet választani,aki egyszer ide jön, még egyszer nem valószínű.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 29. péntek
Kedves Varga Erzsébet!
Műszaki meghibásodás bármelyik szállodában előfordulhat. Megnéztem, hogy az Ön által lakott szobával kapcsolatban érkezett-e március 15-17. között hibabejelentés a recepcióra, de nem találtam nyomát. Ha szól, azonnal megszüntettük volna a kellemetlen szag okát.
A bútorokat folyamatosan takarítjuk, a takarítható foltokat eltávolítjuk. A nem takarítható foltok esetében kicseréljük a kárpitot. Erre az Ön által lakott szobában még valóban nem került sor, ezért szíves elnézését kérem.
Nem kívánom kétségbe vonni az Ön által említett problémák fontosságát, ennek ellenére meg kell jegyeznem, hogy sok visszatérő vendégünk van (ezt a bejegyzések is alátámasztják).
Üdvözlettel:
"Jól éreutem"
2019. március 14. csütörtök
4.5
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba nagyon leharcolt bár tiszta. Az erkély is felújításra vár A szoba berendezésén is lehetne javìtani
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 29. péntek
Tisztelt Vendégünk!
A szálloda felújításának előkészítése folyamatban van. A felújítás keretében az Ön által kifogásolt területeken is jelentős előrelépés várható.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. március 11. hétfő
3.6
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: Kérést a lehetőségekhez képest azonnal teljesítették. A pincérek udvariasak voltak. Csak egy pár lépés és már szép helyeken lehetett sétálni. Ami nem tetszett: A szoba standard kategória, ehhez képest pl. nem járt fürdőköpeny automatikusan, ezt külön kellett kérni (bérelni). A fürdőszoba tisztasága hagyott némi kívánnivalót maga után. Rögtön az elején két poloskát is kidobtam. (Tudom, ebben a szezonban jönnek befelé, de lehetne egy-egy ablakra hálót tenni, hogy szellőztetésnél ne jöjjenek be.) A fürdőszoba zuhany tartóváza, amire a zuhanyfej akasztható, szét volt esve, úgy kellett alkalmanként visszarakni. Vasárnap reggel a szauna még nem volt rendesen felfűtve… a zuhany részlegben a folyékony szappan üres volt. Az ebédlőben a terítők nagyon nem voltak tiszták. Amikor valakik elmentek az asztaltól, csak a piszkos edényt vitték el, a morzsákat nem söpörték le. Nem volt jó érzés leülni az asztalhoz.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 20. szerda
Kedves Volter Etelka!
Köszönöm, hogy megosztotta tapasztalatait.
A fürdőköntös nem része a szobai bekészítésnek. Azon a weboldalon, amelyen foglalt, a szállodánkat bemutató anyagban a következő információ szerepel:
"Térítés ellenében rendelkezésre álló szolgáltatások: fürdőköntös-kölcsönzés, külső telefonhívások, ajándékbolt." Ha elolvasta a leírást, nem érhette meglepetésként, hogy a fürdőköntös nem jár automatikusan.
A felsorolt problémákért szíves elnézését kérem, intézkedni fogok azok megszüntetése érdekében.
Üdvözlettel:
"Debrecen nagyon szép város"
2019. február 27. szerda
3.5
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Már 8 éve rendszeresen járunk a hotelbe. Az utolsó 2 évben nem voltunk. Most úgy éreztük, hogy csökkent a színvonal a tisztaságnál és az étkezésnél. A panoráma kilátás nem volt élvezhető a piszkos ablakok miatt. Az étkezés ízletes, de szegényes és egyhangú. Természetesen az árnak megfelelő volt minden.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 11. hétfő
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta észrevételeit.
Vélhetően a folyosói ablakok tisztaságát kifogásolta - okkal. Az időjárás javulásának függvényében gondoskodni fogunk a tisztításukról.
Az étkezés "szegényes" és "egyhangú" minősítéséhez annyit szeretnék hozzáfűzni, hogy a vacsoraválaszték kétféle levesből, négyféle főételből, desszertből, saláta büféből és gyümölcsből áll, a hét minden napján más ételválasztékot biztosítunk. Véleményem szerint a szállodánk minősítésének megfelelő kínálatot biztosítunk.
Tisztelettel:
"Pihenés a Nagyerdőben"

2019. február 26. kedd
4.6
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Már többször voltunk itt,mindig nyáron.Szeretjük ezt a szállodát!Köszönjük a rugalmasságot!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 11. hétfő
Tisztelt Koma István Úr!
Örülünk, hogy visszatérő vendégeink között köszönthetjük Önöket!
Tisztelettel:
"Kellemes időtöltés a Hotel Nagyerdőben."

2019. február 26. kedd
3.9
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Az épület funkcionális, kényelmesen használható, meg van a szállodai, de családias feelingje is. A dizájnját meghaladta az idő, ( ráférne egy külső-belső felújítás, nyílászárócsere ), de látszik, hogy karbantartják. A közösségi részek és a vizesblokkok kimondottan tiszták, a Classic szobák kevésbé. (pl. a bukóablak poros, piszkos, a duplaágy alja középen pókhálós. A termálmedence tusolójában és a szobai fürdőben elkélne még néhány akasztó. A TV műsor szegényes, az MTVA sulykolós műsorain kívül nem sok csatorna volt. A sötét bútorzat kissé nyomasztó, az éjjeliszekrény és polcos szekrény enyhén túlméretezett. Az öblös karszék kemény, kényelmetlen. Az első éjjel rosszul aludtunk, olyan fullasztó meleg volt a szobában, de aztán letekertük a radiátor szelepet. Az étterem viszont hűvös, huzatos. Az étkezés remek, többféle főétel és leves, a desszert viszont egyhangú, mindig ugyanolyan sütemény: piskótatészta valamilyen jellegtelen, vékony krémecskével. Lehetne rétest, pitéket, pohárkrémet, linzereket, somlói galuskát stb. is adni, ha nincs a házban cukrász, akkor cukrászüzemből rendelni. Reggelinél hiányzott a rozskenyér, péksütemény, ill. kávéhoz a dobozos kistejszín, a szacharin viszont kellemes meglepetést jelentett. Egyik vacsoránál a rántott szelet fenomenális volt ! Az idegenvezetés programja is nagyszerű lehetőség, de az élményfürdő is jó időtöltést biztosított számunkra. Összességében a szálloda nagyszerű helyen van és jó ár-érték arányt képvisel !
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 11. hétfő
Kedves Kőházi Klára!
Köszönjük, hogy megosztotta észrevételeit.
A szálloda műszaki állapotával, bútorzatával kapcsolatos problémákat a tervezett felújítás orvosolni fogjuk. Vonatkozik ez a televíziós műsorszolgáltatásra is.
A desszertekre vonatkozó javaslatát figyelembe fogjuk venni. Van cukrászunk, átdolgoztatjuk vele a süteménykínálatot.
Köszönjük az egyéb javaslatait is.
Örülünk, hogy az ár-érték arányt jónak minősítette.
Üdvözlettel:
"Nem a vártnak megfelelő a Nagyerdei Hotel."

2019. február 25. hétfő
3.3
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda belső kialakítása szép, kellemes. A szobák és az erkély tisztasága már hagy némi kívánnivalót,látszik régen volt felújítva, az erkély korlát rozsdás, a szárító szintén rozsdás. A személyzet bizonyára fáradt volt, mert egy mosoly egy kedves szó a két nap alatt nem volt. A pincérek az étteremben "fásultan" bár gyorsan szolgáltak ki. A gyógymedencébeb a csempe kitöredezett,pihenésre alkalmas szék 2 db volt összesen. Nem a vártnak megfelelő volt ez a pihenésünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 11. hétfő
Kedves Déryné Kantó Edit!
Mi is aktuálisnak tartjuk szállodánk felújítását. Jelenleg a tervezési szakaszban vagyunk. Bízunk abban, hogy belátható időn belül elkezdődhet a munkavégzés is.
A fásultság, mosolytalanság nem jellemzője a személyzetünknek, valószínűleg a fáradtság jele volt. Szíves elnézését kérem.
Sajnálom, hogy a pihenésük nem a vártnak megfelelően alakult. Bízom abban, hogy a következő látogatásuk során kellemes pihenésben lesz részük.
Üdvözlettel:
"Kellemes napok a Hotel Nagyerdőben"
2019. február 25. hétfő
4.8
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat, szívesen megyünk máskor is. Az egyetlen nehézséget az okozta, hogy nagyon magas a fürdőkád oldala, idősebbként, főleg némi izületi betegséggel küzdve képtelenség bemászni. A fürdőben is lehet persze zuhanyozni, de jó lenne a fürdőszobában is használni a zuhanyt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. március 11. hétfő
Tisztelt Vendégünk!
Örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban, szeretettel várjuk vissza Önöket!
A fürdőkáddal kapcsolatos észrevételét a szálloda tervezett felújítása során figyelembe fogjuk venni.
Tisztelettel:
"A karbantartás fejlesztésével kiváló szálláshely"
2019. február 21. csütörtök
3.8
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: A környezet, a személyzet kedvessége, szolgálatkészsége, finom ételek Ami nem tetszett: Recsegett az ágy és folyt a WC
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 25. hétfő
Tisztelt Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit.
A karbantartásra nagyobb figyelemmel fogunk lenni.
Tisztelettel:
"Kellemes pihenés a Hotel Nagyerdőben"

2019. február 20. szerda
5
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fenti értékelés nem túlzás! A személyzet udvarias, segítőkész. A szálloda konyhája kitűnő, az ételek ízletesek, folyamatosan feltöltötték a svédasztalt. a reggeli is bőséges és változatos volt. Észrevették, hogy szülinapot ünnepeltünk, jól esett a köszöntő a szobában és kis meglepetés ajándék. Ha tehetjük, visszamegyünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 25. hétfő
Tisztelt Kiss Árpád Úr!
Bízunk abban, hogy módjukban áll visszatérni szállodánkba.
Szeretettel várjuk Önöket.
Tisztelettel:
"Szép helyen, jó közlekedéssel."

2019. február 13. szerda
3.5
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kiváló helyen található a hotel. Finom ételek, részben kedves személyzet. Kilátás a Nagyerdőre. Az épület megkopott, felújításra szorul kint és bent is. Lehasznált kád, túl süppedő ágyak stb. Az ára viszont kedvező!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 25. hétfő
Tisztelt Kováts Tamás Úr!
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait.
Az épület felújítását, az ehhez segítséget nyújtó pályázat megjelenését mi is nagyon várjuk.
A tervezett munkák elvégzése után esztétikus kinézetű, megújult, modernebb, gazdagabb szolgáltatási tartalommal bíró szállodában tudjuk majd Önöket is fogadni.
Tisztelettel:
"Érdemes lesz visszamenni."

2019. február 09. szombat
4.5
▼
Standard egyágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes volt a szállodában töltött idő! A wellness rész bár elég kicsi, de mivel majdnem minden alkalommal egyedül voltam ott,délelőttönként és délutánonként is jól éreztem magam. Kellemetlenül érintett,hogy bár minden alkalommal jeleztem /nyolcszor! /,hogy a wellness zuhanyozóban nincs föltöltve a tusfürdő tartálya, ottlétem alatt ez nem történt meg. Kellemesen fölfrissített a nagyon jutányos áron hozzáférhető masszírozás.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 11. hétfő
Kedves Ispánki Gyuláné!
Szíves elnézését kérem, amiért munkatársaim nem töltötték fel a folyékony szappan adagolót. Intézkedtem, hogy hasonló probléma a jövőben ne forduljon elő.
Üdvözlettel:
"Hotel Nagyerdő"
2019. február 01. péntek
4
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Csendes nyugodt hely , a szoba bútorzata kicsit régies de esztétikus.Az ágyak kényelmesek ,az ellátás tökéletes, épp úgy mint a személyzet.Máskor is szívesen megyünk!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 11. hétfő
Tisztelt Vendégünk!
Örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Tisztelettel:
"Csodás 5 nap Debrecenbe a Hotel Nagyerdőben!"

2019. január 12. szombat
4.8
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, a szoba kicsit szükös volt, a gyógyászatot is igénybe vettük! Nagyon megvoltunk elégedve,kedvessek voltak segitökész, odafigyeltek mindenre elláttak jótancsokkal lelkiismeretes kezeléseket kaptunk. Finomak voltak az ételek.Személyzet segítökész.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 05. kedd
Kedves Merkovits Péterné!
Örülünk, hogy kellemesen telt az üdülésük. Megtisztelő számunkra, hogy értékelték szállodánk munkatársainak hozzáállását, kedvességét.
A szobák méretein szállodánk tervezett felújítása keretében tudunk változtatni.
Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2019. január 09. szerda
3.5
▼
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Általában azt kaptuk amit vártunk,a személyzet kedves volt és segítőkész.A szobában a tv gyenge minőségü volt, a wc nagyon alacsony időseknek gondot okoz.Afürdő medence kissé leromlott. Az étkezés megfelelő volt,azért jól éreztük magunkat, köszönjük az érdeklődést. Üdvözlettel W. József
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. február 05. kedd
Tisztelt Wuletin József Úr!
Köszönjük az észrevételeit.
A televíziós vételi lehetőséget (a hálózat korszerűsítését, a vételi lehetőségek bővítését, illetve a készülékek cseréjét szállodánk tervezett felújítása keretében tudjuk megoldani. Ugyanez vonatkozik a fürdőre is (természetesen a javítási, karbantartási munkákat folyamatosan elvégezzük).
A szobai WC szokványos méretű.
Tisztelettel:
"szilveszter"
2019. január 03. csütörtök
3.6
▼
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A lift egy 10 emeletes szállodánál jó ha működőképes. A Szilveszeri "zenekar" pocsék volt, mind zenei tudás, mind ének, mind a választék, mind az előadásmód tekintetében. A zenés-táncos esték esetében szükséges nagyobb tános tér.A szálló és a személyzet egyébként jól helytállt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 23. szerda
Tisztelt Vendégünk!
Köszönöm az észrevételeit.
A felvonók átmeneti működési zavaraiért szíves elnézését kérem. Az előre nem látható hibákat a karbantartást végző cég igyekezett a lehető leggyorsabban elhárítani.
A szilveszteri programon jelen voltam, és azt tapasztaltam, hogy a vendégek döntő része nagyon jól érezte magát, rengetegen táncoltak és megtapsolták a zenekart. Velük kapcsolatban a "pocsék" jelző használatát - annak ellenére, hogy az ízlések eltérőek - megalapozatlannak tartom.
A szilveszteri program helyszínéül szolgáló étterem befogadó képessége sajnos véges, ezért nagyobb táncfelületet nem tudtunk kialakítani.
Tisztelettel:
"Jo"

2019. január 03. csütörtök
4.3
▼
Standard kétágyas szoba
Pótággyal
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jol ereztuk magunkat nagyon finom etelek voltak
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 23. szerda
Tisztelt Vaju László Úr!
Örülök, hogy jól érezték magukat. Szeretettel várjuk vissza Önöket!
Tisztelettel:
"karácsony a Hotel Nagyerdőben"
2018. december 30. vasárnap
4.5
▼
Standard egyágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Mivel dr. B. E.-nekk nincs számítógépe így én intéztem a szállással kapcsolatos foglalást is. Dr. B E megkért, hogy válaszoljak kérdésükre az értékeléssel kapcsolatban. Véleménye megegyezett az enyémmel amit már elküldtem. Jól éreztük magunkat és jó véleményünk van a szállodáról. Két apróságot azért megjegyeznék ha már kérdeztek. A szállodában sok szép díszítést láttunk karácsonykor azonban nekem ill. nekünk a műfenyő korántsem jelenti azt mint az élő fenyő. A recepciónál elhelyezett közép mérető mű helyett sokkal szebb lett volna egy sudár magas élő fa igy láttam ezt korábban más szállodákban is pl. Sopronban 3 db is volt és sehol sem műfenyő. A halban levő kis asztalokon valamint a presszóban is az asztalokról ezt hiányoltam valódi fenyőággal esetleg valami kis bogyóssal kiegészítve. A presszó ezért karácsony viszonylatában kopár volt. A másik problémánk az volt, hogy az Élményfürdőt szerettük volna igénybe venni mint másutt és máskor is azonban nem kaphattunk sem törölközőt, sem köpenyt használatra hanem azt mondták vegyünk. Amikor elmondtam, hogy ilyent még nem tapasztaltam másutt a hölgy azt mondta ezt sokan kifogásolták. Mi vonattal utaztunk Pécsről nehéz bőröndökkel, hogy tudnánk még ilyen nagy vastag dolgokat is cipelni? Tudom, hogy nem az Önök hatásköre, de talán arra alkalmas fórumon ezt megemlíthetnék. Köszönöm a debreceni lehetőséget a csillagos 5-ös ellátással együtt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 23. szerda
Tisztelt Vendégünk!
Szállodánk fogadóterében nem műfenyő volt, hanem élő. Mivel tiszteljük és védjük a természeti környezetünket, az egyik kertészettől béreltünk cserepes élő fenyőt, amit az ünnepek után visszavittünk. A karácsonyi díszítést szállodánk személyzete készítette, időnkből és hozzáértésünkből igyekeztünk kihozni a maximumot.
Szállodánkban nincs a szobai alapbekészítésben fürdőköntös, viszont jelképes összegért lehet a recepción kölcsönözni.
Tisztelettel:
"A karácsonyi ünnepek alatt kifejezett pihenési lehetőség"

2018. december 29. szombat
4.6
▼
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Azt kaptam, amit vártam. Mint fent látszik szállással, étkezéssel, személyzet viselkedésével elégedett vagyok. A 9. emeleti elhelyezéssel meg különösen. A korlátozott (7+2) TV csatornaválasztéktól dührohamot kaptam, de már túl vagyok rajta. A 2 csillag csupán erre vonatkozik!!!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 05. szombat
Kedves Bezzegh István Mihályné!
Örülök, hogy alapvetően elégedett volt szállodánk szolgáltatásaival és személyzetével.
Sajnálom, hogy a fogható TV csatornák száma ekkor megrázkódtatást jelentett Önnek. A szálloda felújítása során erre is oda fogunk figyelni.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2018. december 28. péntek
3.8
▼
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyjából minden rendben volt, kivéve a velnesz részleg, az nagyon gyenge.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 02. szerda
Tisztelt Lányi Tibor Úr!
A wellness részleg - ha ez alatt a fürdőre gondolt - szolgáltatási tartalom szempontjából pont olyan, mint ahogyan arról a foglalás előtt olvashatott a szállodánkat bemutató leírásban. A leállást igénylő javítási, felújítási munkákat a töltöttség miatt sajnos csak január hónapban tudjuk elvégezni, ezen problémákért szíves elnézésüket kérjük.
Érdemi változást a szálloda komplex felújítása során tudunk végrehajtani. Tervezzük a medencék számának bővítését, a vízfelület és a szolgáltatások számának növelését.
Tisztelettel:
"6nap 5 éj. "

2018. december 28. péntek
3.5
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Tisztaságra jobban kellene figyelni. Felújításra szorul a hotel. Étkezésekkel nem volt baj. Ízletes volt ~s változatos. 1db medence van. Ennyi emberre kevés.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 02. szerda
Tisztelt Kern József Úr!
Köszönjük az észrevételét, a tisztaságra jobban oda fogunk figyelni. Könnyebb helyzetben lennénk, ha tudnánk, mi volt a konkrét problémája.
A felújítással már többször foglalkoztunk ezen a felületen, mi is nagyon várjuk.
Valóban egy medence van, de erről minden kedves vendégünk előre tájékozódhat a szállodánkat bemutató leírásból. Tudjuk, hogy nagyobb vízfelületre és több medencére lenne szükség, de ezt csak az átépítés során tudjuk megoldani. Addig is szíves megértését kérjük.
Tisztelettel:
"Először Debrecenben. "

2018. december 28. péntek
4.5
▼
Standard egyágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda, annak kialakítása, elhelyezkedése meglepetést okozott, pozítív értelemben ,mert a szálloda hirdetésénél feltett képek nem tükrözik a tényleges helyzetet. A képeket jó lenne lecserélni mivel azokból nem sok jót lehet kivenni. Először jártunk Debrecenben s minden nagyon tetszett. Az étkezések kiválóak a szoba is megfelelő csak az erkélyajtó záródása nem tökéletes. Vannak felújítási hiányosságok, valamint a kicsi fürdő a szauna után lehetne nagyobb , modernebb, de ettől függetlenül a nagy távolság ellenére is szívesen mennék ismét szállodájukba. További jó munkát kívánva.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 02. szerda
Kedves Gyopárné Hamerli Sarolta!
Örülünk, hogy összességében jónak értékelte a karácsonyi üdülését.
A képekkel kapcsolatos javaslatát köszönjük.
Tervezzük szállodánk felújítását, melynek része lesz a nyílászárók cseréje is.
A szauna merülő medence azért lett ilyen kicsi, mert a fürdőcsarnokba nem lehetett nagyobbat beépíteni (sajnos így is eléggé kicsi a pihenő felület). Ezt a problémát is a felújítás során tudjuk orvosolni.
Használja ki a karácsonyi ajándékként kapott kedvezménykupont, és térjen vissza hozzánk 2019. első félévében.
Tisztelettel:
"Nagyon szép 5 napot töltöttünk itt."

2018. december 28. péntek
4.6
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon figyelmesek voltak.Kedves meglepetéssel készültek.Köszönjük szépen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 02. szerda
Kedves Braunmüller Józsefné!
Örömünkre szolgál, hogy hozzá tudtunk járulni a kellemes karácsonyi pihenésükhöz.
Használják ki az ajándékkupont, és látogassanak meg minket 2019-ben is.
Tisztelettel:
"Ez nem volt az igazi..."

2018. december 21. péntek
2.4
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Éjjel-nappal kb. 17-18 C.fok volt a szobában.Nagyon húzott a teraszajtó és az ablak ! A takarítás felületes, a WC nagyon nagyon büdös !!! A Tv és a csatornák kritikán aluli. A szoba berendezése nagyon lelakott, gagyi. Gyenge , szerény választék a kajában. A termál vizet csak kérésre melegítették elfogadható hőmérsékletre -itt a teremben nem volt fűtés, kimondottan hideg volt .
"Remek hét a Hotel Nagyerdőben"
2018. december 15. szombat
5
▼
Standard kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Remek volt a szálláshelyünk, ízletes és választékos volt az étkezési lehetőség,a gyógykezelésekkel maximálisan elégedettek vagyunk.Pihenésre és kikapcsolódásra kiválóan alkalmas hely.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 02. szerda
Tisztelt Vendégünk!
Örülünk, hogy mindennel meg voltak elégedve.
Térjenek vissza hozzánk!
Tisztelettel:
"Remek pihenés "

2018. december 08. szombat
4.4
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Többször voltunk már vendégek a szállodába és szívesen visszajövünk még.... Kicsit régies de tiszta...személyzet udvarias,az étel bőséges úgy a reggeli mint a vacsora is....tehát minden OK
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2019. január 02. szerda
Tisztelt László Attila!
Köszönjük, hogy megosztotta tapasztalatait. Örülünk, hogy minden OK, szeretettel várjuk vissza Önöket.
Mi is bízunk abban, hogy a felújítás belátható időn belül elkezdődik.
Tisztelettel:
"Hetvege baratokkal."

2018. december 03. hétfő
3.9
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves ,hozzaallo a szemelyzet. Egy kis felujitas jot tenne a szallodanak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2018. december 07. péntek
Kedves Feyer Csilla!
Köszönjük, hogy megosztotta a tapasztalatait.
Egyetértünk abban, hogy a szálloda megújítása időszerű. Elkészültek a tervek. Bízunk abban, hogy a várt támogatási program minél gyorsabban meg fog jelenni, sikeres lesz a pályázatunk és belátható időn belül hozzákezdhetünk elképzeléseink megvalósításához. A tervezés során igyekeztünk hasznosítani minden korábbi vendégvéleményt és javaslatot.
Tisztelettel:
"Remek kikapcsolódás, pihenés."

2018. december 01. szombat
4.5
▼
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemesen éreztük magunkat, jó volt a szállásunk. remek a konyha, finom bőséges választékkal, udvarias kiszolgálással. Már harmadszor pihentünk itt és még szeretnénk is. Jó a megközelíthetősége remek sétákat lehet tenni, a fürdés is kiváló . Köszönjük, hogy ott lehettünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2018. december 07. péntek
Tisztelt Fábián László Úr!
Mi köszönjük, hogy megtiszteltek minket látogatásukkal. Szeretettel várjuk vissza Önöket.
Tisztelettel:
"Hotel Nagyerdő"

2018. december 01. szombat
4.1
▼
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon hideg szobát kaptunk de át költöztünk másik bá ami már jó volt. Az étterem is hideg volt.
"Mindég jól érezzük magunkat"

2018. november 19. hétfő
4
▼
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tv csatornából lehetne több is
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2018. november 26. hétfő
Tisztelt Chromcsik Ferenc Úr!
A szálloda jelenlegi vételi lehetőségei nem teszik lehetővé a TV csatornák számának bővítését. A szálloda felújítása során korszerűsíteni fogjuk a műszaki hátteret és az eszközállományt is. Ennek következtében lehetőségünk lesz arra, hogy több csatornát biztosítsunk vendégeink számára.
Tisztelettel:
"Megdöbbentő"
2018. november 11. vasárnap
1.5
▼
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyűrött ágynemű, kopott fürdőszoba, kopott bútorok, étteremben több napig ugyanaz a foltos, maszatos terítő, egysíkú, hideg vacsorák. Azért mert akciós áron van hirdetve a szoba, attól annak még ugyanolyan színvonalúnak kell lenni, mint a többi szobának, hiszen ha egy szálloda azt hirdeti magáról, hogy 3-4-5 csillagos, akkor az a teljes szálloda minden szobájára, helységére, éttermére, fürdőkomplexumára igaz kell legyen. Nem lehet egy szállodán belül egyik szoba 1 csillagos, vagy csillag nélküli, a másik meg 5 csillagos. A mi szobánk egy útszéli motelnek is szégyenére válna.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2018. december 07. péntek
Tisztelt Vendégünk!
Ami az észrevételének elvi részét illeti, abban teljes mértékben egyetértünk. Az anonimitás miatt nem tudhatom, melyik szobáról van szó, ezért az utolsó mondatára nem tudok reagálni (és az útszéli moteleket sem ismerem).
"Csodás őszi napokkal lettem megajándékozva.!"
2018. november 10. szombat
3.9
▼
Classic egyágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szálloda rendkivül jó levegőjű környezetben fekszik, kissé elavult, de a beltér szép, a welnessel elégedett voltam. Jó a közlekedés a környéken. A vasárnap esti vacsora kivánnivalót hagyott maga után.
"Hotel Nagyerdő"

2018. november 07. szerda
4
▼
2 éjszakát töltött itt
Sajnos szoba foglalásnál egy kis baki történt.Nem figyeltem a részletekre.Oda érkezésünknél a recepciós hölgy mindjárt azon dolgozott,hogyan tudna segíteni.Az Igazgató Urat is bevonta a problémánkba. Nagyon köszönöm,a gyors közreműködést. A konyhával viszont ennyire nem voltunk megelégedve.Mivel a választék nagyon szegényes volt.Szerintem több gyümölcs,friss saláta kellene,hogy legyen.
"Szünidei ismerkedés Debrecennel"

2018. november 01. csütörtök
4
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó helyen van a szálloda, étkezés és személyzet kiváló. A jelzett fürdő csak felnőtteknek és kicsi.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Hotel Nagyerdő, Darvasi László - szállodaigazgató
2018. december 07. péntek
Kedves Kovácsné Ildikó!
Szállodánk gyógyvizes medencéje valóban nem túl nagy, a vízfelület 26 négyzetméteres. Mivel a medencét minősített gyógyvízzel töltjük, annak használata gyermekek számára kizárólag orvosi javallatra ajánlott, egyébként gyermekek valóban nem használhatják. Ezek az információk egyébként megtalálhatóak a szállodánkat bemutató leírásban (csak nem sokan olvassák el...).
Szállodánk közelében található a közelmúltban megújult városi gyógyfürdő, illetve a minden korosztály igényének megfelelő szolgáltatásokkal bíró Aquaticum Mediterrán Élményfürdő (az utóbbiba kedvezményes áron vásárolható belépő szállodánk recepcióján).
Tisztelettel:
"Hely, ahol a vendég érték ."

2018. november 01. csütörtök
5
▼
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt