Hotel Nagyerdő, Debrecen - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.3 / 5
KIEMELKEDŐ
1697
vélemény
4.56
Személyzet
4.45
Tisztaság
4.27
Ár / érték arány
3.91
Kényelem
(szoba)
3.89
Szolgáltatások
4.47
Étkezés
4.54
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (124 darab) számoltuk ki.

Hotel Nagyerdő, Debrecen >>

Hotel Nagyerdő, Debrecen - Vélemények, értékelések
  
"Csalódás "

2024. április 06. szombat
3
Kisgyerekes család
2 éjszakát töltött itt
A személyzet maximális igyekezete és segítőkészsége sem tudta feledtetni a szálloda lepusztult állapotát, a hulló vakolatot, a régi, kimustrált bútorokat, a XX. század 70-es, 80-as éveit idéző miliőt. Talán egy 2 * szálloda esetében sem szerencsés, ha reggeliztetésnél a kávét leveses csészéből kell elfogyasztani. Az ételek ízletesek voltak, a személyzet készségessége elismerésre méltó volt, nem okai a csalódottságnak.
"Tökéletes pihenés, egy kis tüskével."
2024. március 25. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon örültünk, hogy a cukorbetegségünk miatt megfelelő ellátást kaphattunk félpanzió keretében. A szakácsoknak és a felszolgálóknak örök hála érte. A reggeliztető munkatársaikhoz is szívből tudunk gratulálni. Értik a dolgukat, teszik is nagyon jól, és mindig mosolyognak. A takarító személyzetet is dicséret illeti, hiszen mindig tisztaság és üres szemetes várt a szobában, amikor visszaérkeztünk a kirándulásainkból. A recepción lévő munkatársaik is mindig segítettek, információval, akár úgy, hogy a net-en keresték meg a választ a kérdéseinkre. Köszönet érte. Ami nem nyerte el a tetszésünket, az az volt, hogy a doktor nem jött csak 9 órára, így mi nem vártuk meg, eljöttünk és így nem vettünk igénybe kezelést.
"Remek!"
2024. március 25. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, udvarias.

Hotel Nagyerdő Debrecen kiemelt csomagajánlatai

A Hotel Nagyerdő Debrecen ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • medence- és szaunahasználattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.08.31-ig
132.000 Ft / 2 fő / 4 éjtől félpanzióval
A Hotel Nagyerdő Debrecen ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • medence és szauna használattal
  • parkolással
Érvényes: 2024.08.31-ig
70.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
A Hotel Nagyerdő Debrecen ajánlata:
  • önellátással
  • wellnessrészleg használattal
  • parkolással
  • Wi-Fi internet elérhetőséggel
Érvényes: 2024.11.01-ig
31.500 Ft / 2 fő / éjtől ellátás nélkül
"Jó."

2024. március 24. vasárnap
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szálloda kicsit retró de tiszta ételek finomak,személyzet segitőkész kedves ár/érték arányban kb.ezt vártam,jól éreztük magunkat!
"Ajánlani is fogom mindenkinek,aki érdeklődni fog."

2024. március 23. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden szolgáltatás kiváló. Egy kicsit melegebbnek kellett volna lenni a szobáknak,de ez hanyagolható.
"Átlagos hotel nagyszerű környezetben. "

2024. március 22. péntek
3.7
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba 1 fő részére
4 éjszakát töltött itt
Szocreál. Sötét. Barátságtalan. A hely. A személyzet kifogástalan. És van egyfajta szocreál menzaszag a földszinten.
"Remek Hotel a Nagyerdő. "

2024. február 22. csütörtök
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Tűrhető
"Nagyon jó hétvége a Nagyerdő,Debrecen szálloda."

2024. február 20. kedd
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztem magam az ételek kifogástalan a dolgozók nagyon figyelmesek volta tiszta rendezett szálloda a wellness részleg már megérett a bővítésre és felújításra.
"Kikapcsolódtunk a mindennapok mókuskerekéből!"

2024. február 19. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon előzékeny és segítőkész volt. Az étkezések alkalmával a kiszolgáló személyzet kedvessége szintén a lehetőségekhez mérten maximális volt. A szoba tisztasága a takarítók kedvessége, segítőkészsége dicséretre méltó. A hangulatos zene ami a liftben és a folyosókon halkan szólt nagyon hangulatos és pihentető volt. A felírt kezeléseken a személyzet kedvessége egyedülálló! Egyedül a kezelések felírásában közreműködő doktornő kicsit gyors elhamarkodott beszélgetése volt kifogásolható. Nem volt alapos kivizsgálás, beszélgetés, csak egy gyors kérdezés és felírás történt. 2 perc alatt megtörtént, ami egy sok irányú betegséggel küszködő betegnél ez igazán nem elég. Arra sem kaptunk elég időt, hogy nagyjából vázoljuk a betegségeket. Amikor felhoztunk egy problémát az volt válasz, hogy akkor sem ezt a kezelést sem azt a kezelést nem engedélyezi. A vége az lett, hogy a férjem aki miatt az Önök hotelében mentünk az interneten felsorolt kezelések közül csak a masszázst tudtuk igénybe venni. Én kevésbé vagyok beteg és a teljes kezelést megkaptam. Nagyon szeretnénk még Önöknél sokszor pihenni, de a kezelések felírásánál szeretnénk egy alaposabb betegkezelést kérni /a doktornő még a sérült testrészeket sem kérte, hogy szabaddá tegyük és megnézhesse, megvizsgálhassa/ Tulajdonképpen a pihenéssel az volt a célunk, hogy a férjem állapotán javíthassunk, ezért foglaltunk 5 éjszakás pihenést, hogy legyen idő a kezelésekre.
"Remek hétvége !!"
2024. február 18. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper!!
"Tökéletes pihenés a Hotel Nagyerdőben"

2024. február 18. vasárnap
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Megérkeztünk kedves volt a recepciós, mindent elmondott , amit fontos volt tudni.Szoba kellemes, az ágy kényelmes, és tisztaság volt.Az erkélyre kiérve szép kilátás volt.Reggelinél és vacsoránál a választék lenyűgöző és a személyzet abszolút kedves volt, semmiben nem szenvedtünk hiányt. Nagyon szívesen ajánlanám bárkinek. Kellemes időtöltés volt.
"Remek hétvége."
2024. február 13. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedvesek udvariasak voltak a dolgozók, finom illat, tisztaság a szobában. Szombati napon csak későn, éjfélkor értünk a hotelbe, amiről tàjékoztattam az ott dolgozó hölgyet, nagyon finom hideg vacsorát készítettek, melyet megérkezésünkkor àtvehettünk. Köszönjük.
"Hotel Nagyerdő"

2024. február 02. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Tisztaság, rend, kedves szeméjzet, finom etelek
"Remek pihenés volt Debrecenben"

2024. január 22. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Félpanziós ellátást vettünk igénybe ott tartózkodásunk ideje alatt. A reggeli és a vacsora is bőséges és finom volt. Gyógyászati kezeléseket is kaptam. Ezen szolgáltatást biztosító személyzet, a recepciós személyzet kedves és segítőkész volt. A szálloda nagy előnye még, hogy közel található a fürdőkhöz. A hideg téli időszak ellenére (-13 fok volt kinn) a szobában kiváló volt a hőmérséklet.
"Ár-érték arányban jó :) "

2024. január 10. szerda
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
Standard kétágyas szoba 1 fő részére
2 éjszakát töltött itt
5-en töltöttünk el 2 éjszakát a Hotel Nagyerdő Debrecenben Szilveszterkor. Elégedettek voltunk a szállással: a szobák tisztasága, az ételek mennyisége, minősége kiváló volt, a személyzet is kedves volt. Az mondjuk számomra furcsa volt, hogy a becsekkolás után a recepciós hölgyektől nem kaptunk semmilyen információt, (szobák, étterem, wellness elhelyezkedése, étkezések időpontja stb) erre a jövőben szerintem érdemes lenne jobban odafigyelni. A wellness részleg viszonylag kicsi, és egy felújítás is ráférne, de ettől függetlenül kihasználtuk a wellness adta lehetőségeket. Összességében ár-érték arányban megfelelő szálláshely.
"Kellemes időtöltés Debrecenben! "

2024. január 08. hétfő
4.3
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Hotel nagyon szép helyen, a Nagyerdő közvetlen közelében található. A szobák számához képest a wellness részleg, kicsinek bizonyult az ott tartózkodásunk alatt, azonban a városi termálfürdő nagyon közel helyezkedik el. (100 m.) A reggeli és a vacsora minősége kifogástalan volt, a személyzet előzékeny, barátságos. Ár- érték arányban megfelelő szolgáltatást kaptunk. Köszönjük szépen a Szálloda személyzetének.
"Csodás év végi és év eleji kikapcsolódás."

2024. január 07. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Remek szállás, pazar kilátással, kedves előzékeny vendégszerető személyzettel, kiváló bőséges ételekkel, hibátlan kikapcsolódást teremtett számunkra.
"Nosztalgia Debrecenben."
2024. január 06. szombat
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Se pozitív, se negatív felhang hangsúlyozása nélkül, egy retró hangulatú szálloda. A személyzet kedves, az elhelyezkedés nagyon jó.
"Jo pihenest debrecenben"

2024. január 03. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Szep csendes napokat toltottunk. Pihentunk es jo volt. Aki csak teheti szalljon meg a nagyerdo hotel-ben.
"Kísértet Kastély "

2024. január 02. kedd
1.3
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda épülete lepukkant igénytelen!!! Hideg volt, poloska rengeteg! A meleg vízet csalogatni lellet, wellness részleg igénytelen, kicsi! Az étterem része rendben, étel ár érték arányában megfelelő jó, kínálat személyzet rendben! Szóval már voltam sok helyen de még ilyen rossz helyen még soha! A képek a szállodáról sajnos nem a valóságot adták! Sajnálom,hogy ebben a szállodában töltöttem a szilveszterrem ! Egyébként Debrecen nagyon szép város!
"Kellemes környezet "
2024. január 02. kedd
4
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleg hétvégén 0. nincs masszázs,a medence kicsi és felújításra szorul. Viszont jó a konyhájuk és tisztaságvan.
"Hotel Nagyerdő"

2024. január 02. kedd
4.4
Kisgyerekes család
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A matrac az ágyon szörnyű volt hogy mindig csúszott szét , illetve le az ágyról illetve nagyon puha, meg sok poloska volt a szobába gyerekágyon függönyön mindig találtunk egyet egyet , ezt leszámitva kedves kis hotel , kedves személyzet !
"Minősíthetetetlen vendégfogadás(hideg szoba)szállás és wellness szolgáltatás !!!"
2023. december 31. vasárnap
2.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Felháborítónak tartom azt,hogy nem volt decemberben bekapcsolva a szobában a fűtés,így várták a vendégeket !? Aztán,hősugárzót adtak,de az sem segített sokat! A párom,kétoldali tüdőgyulladással fekszik a Klinikán az intenzív osztályon. A benti medence állapota is elavult, a csempe felső rétege lepattogva,kopott,fürdésre alkalmatlan állapotban volt! A szauna nem működött! Értékcsökkent wellness szolgáltatás! Az étkezés választékos,bőséges,kedves felszolgálókkal.
"Debrecen egy civis város"

2023. december 31. vasárnap
3.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A 80-ad évek luxusa köszönt vissza!
"Ideális hely pihenésre,debrecen felfedezéséhez."

2023. december 28. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Személyzet kedves,segítőkész. Étkezés kiválló helyi ízek ízletes,friss, bőséges. Ágy matrac kifeküdt,nem kényelmes.Szoba vizesblokkja valamint a gyógymedence és wellnesz rész előbb- utóbb felújjításra szorúl.Ezzel a hotel vezetősége is biztosan tisztában van.
"Hotel Nagyerdő"

2023. december 23. szombat
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az értékelésemből kiderül : Az un. welllnes részleg kivételével minden nagyon jó volt. A gyógyvizes medence állapota sajnos siralmas...Kár egy ilyen tökéletes , tiszta, kiváló kedves személyzettel, étteremmel rendelkező szállodát " hiteltelenné " tenni a lepusztult medencével. Üdv. Jenő
"Csodás 4 nap Advent idején Debrecenben és a Hotel Nagyerdőben."

2023. december 17. vasárnap
4.9
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kellemesen meleg, tiszta, illatos szoba, finom ételek, kedves személyzet, a távozás napján csomag megőrzési lehetőség. A wellnes részlegben a medence egy kis felújításra szorul. Lehetne benne még egy-két élmény elem, illetve a medence mellett pihenő ágyak. A szálloda elhelyezkedése, tömeg közlekedéssel a megközelítése kiváló. A debreceni Adventi kivilágítás, vásár csodálatos, hangulatos.
"Jobb volt mint amit vártunk."

2023. december 16. szombat
4.8
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ágy szivacsa kényelmetlen volt.
"Hideg"

2023. november 28. kedd
3
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotelban nem volt megfelelő a fűtés, a folyosók hidegek voltak, a szobában nap közben nem volt fűtés. A wellnessben hideg volt a víz, kényelmetlen volt számunkra nagyon. Este 6 után kapcsolták be a fűtést a szobában, több óra volt mire felmelegedett, utána viszont kellemetlenül meleg volt a szobában. A folyosón továbbra is hideg volt. Rettentően kellemetlen volt számunkra, a wellness után a hideg szobába felmenni. A reggeli és a vacsora viszont, nagyon finom és bőséges volt.
"Szép napok Debrecen határán."

2023. november 27. hétfő
4.6
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nagyon jól megközelíthető tömegközlekedéssel. Országos hírű szép környezetben található, csöndes, tiszta környék. A wellness részleg kielégíti az átlagos igényeket, nagy előny, hogy gyógykezelés is igényelhető. Az étkezési kínálat sokoldalú, gazdag, a legkülönbözőbb igényeket is kielégíti. Talán csak a TV rabjai azok, akik nem találnak meg mindenszükségeset ahhoz, hogy 5 napig mozgalmas, érdekes és egéyzséges életet éljenek a nagyerdőben.
"Hotel Nagyerdő"
2023. november 27. hétfő
4.8
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállodai szobák kicsit régiesek, de jó meleg volt. A etelek nagyon finomak voltak a szemelyzet pedig mosolygós es kedves.
"Debrecen gyönyörű, élhető város, a szállás kiváló helyen van, mindenhez közel! "

2023. november 16. csütörtök
4.4
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Ami nagyon nem tetszett, hogy napközben nagyon hideg volt a szobában, még a dupla zokni mellett is lefagyott a lábam!
"Az említett kellemetlenségeket elfeledve jó volt!"

2023. november 13. hétfő
4.4
Baráti társaságok
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon szép helyen van a szálloda,a személyzet tökéletes,az ételek finomak,bőségesek,az étterem személyzete minden igényt kielégít.A szobákban az ágynemű ,törölköző rendben,DE volt nagyon sok poloska,így mi szoba cserét kaptunk,ott viszont nem működött a WC,de másnap egy nagyon készséges szaki megjavította.Hát velünk ez történt!!!!
"5 kellemes nap"
2023. november 13. hétfő
4.6
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Jol ereztuk magunkat, minden rendben volt. Gratulalunk a sefnek es a szakacsoknak, remek, izletes eteleket szolgalnak fel! Marton nap kulon kiemelve: libaleves, libasult, libazuza porkolt, libateperto. Koszonjuk. Idos hazaspar
"Nagyon elégedettek voltunk !"

2023. november 13. hétfő
5
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Tetszett az egész ! Tisztaság, kedves személyzet, a gyógyvíz jó hatása, finom ételek ! Máskor is választom ! Köszönöm !
"Ha modernizalnak , felujitanak a szallodat szivesen vissza menenk ismet."

2023. november 10. péntek
2.9
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szemelyzet sgitokesz es kedves, valamint a Növerek nagyon kedves es elözekenyek voltak a kezelesek alkalmaval. Sajnos a hirdetesben (ami alapjan foglaltunk) levö kepek nem feleltek meg a helyszinen talattaknak. Erkezeskor egy 13-15 negyzetmeteres szobat adtak , kilatassal az összekötö folyosora nezöt, ahol az epület klima egysege volt elhelyezve.(115-ös szoba), attol fügetlenül , hogy kertük , hogy a Nagyerdö (cendesebb udvar) fele nezzen a szobank. Viszont keresünkre azonall kaptunk masik szobat. Sajnos a szobak a regmult, un. SZOT. Szallok idejet ideztek, es sajnos a szoba berendese is abbol az idöböl szarmaznak meg. A csaptelepek kromozasa le vannak kopva, a matracok nem egyformak, a Felesegeme magasabb volt mint az enyem, es az enyem femrugos volt, igy sokkal puhabb. A fütes is nagyon gyenge volt, kb 18-20 fok. Hajszarito szinten nem volt a fürdöszobaban. Mi a 2 emeletes szalöda reszben kaptunk szobat , ami ertesülesünk szerint , a Kohasz üdülö volt valamikor, igaz melette egy összeköto folyosoval volt egy 10 emeletes ujabb szaloda resz is. A varos es környeke nagyon tetszett.
"Nyugalmas pihenés a hotel Nagyerdőben "

2023. október 30. hétfő
4.3
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A wellness reszleg tisztasága megkérdőjelezhető. A szemelyzet udvarias, az ételek változatosak,izletesek.
"Nem túl jó egy hét a Nagyerdő szállodában"

2023. október 28. szombat
2.1
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az első éjszakánk borzalmas volt az ágy egy ócska heverő, vagy inkább nem is minősítem az ablakokban hemzsegtek a poloskák sötétítő függöny sehol éjszaka nappali világosság volt aszobában miután a szomszédos épület folyosóján végig világítottak a lámpák. Kérésünkre másnap kaptunk egy komfortosabb szobát (ez pozitív)Az ételek: reggeli mindennap ua.vacsora kivételesen elfogadható. A pincérek: figyelmesebbek is lehettek volna két fiatal kedves hölgy kivételével nekik ölelés. A wellnes brutális. A környék viszont mindenért kárpótolt gyönyörű város Debrecen, bármikor visszatérnénk és tesszük is a Nagyerdő hotel kivételével.
"Hotel Nagyerdő"

2023. október 28. szombat
4.1
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem volt fűtés, viszont poloskák azok bőven található! Legjobb a vacsora volt.
"Hotel Nagyerdő"

2023. október 22. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Sajnos a pihenési időnk alatt, a környezeti hőmérséklet nagyon hirtelen megváltozott, (okt.15-20-ig) és a szállodában nem volt fűtés!!! Erre jobban illene figyelni!!!
"Szép remények, szomorú valóság!"

2023. október 21. szombat
2.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem volt fűtés, a szobába hősugárzót kaptunk. A szekrény akasztós része túl nagy, polcos rész kevés. A TV-n öt adót lehetett nézni és beállíttatani sem sikerült más csatornákat. Az étterem is fűtés nélküli jégverem, a vacsora meleg ételek és levesek is langyosak, a sütemények a cukrászat silány termékei, minden nap ugyan az! A reggeli ételek is nap mint nap ua., viszont a friss péksütemények nagy választékban jó volt. A wellness gyógyvize nem elég meleg, az élményelemekből egy működik, az is óránkként, a szauna jó. Sajnos a hely kevés minden ért.re
"Szép helyen megfelelő ellátás és jól szolgáló személyzet."

2023. október 21. szombat
4.1
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Lift működése erősen kifogásolható,gyakran meghibásodott !Welnes medence szinvnala kifogásolt a ronda festés miatt !
"Őszi gyógypihi a debreceni Nagyerdőben"

2023. október 21. szombat
4.6
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda a besorolásához képest igen jó. A rend és tisztaság mindenhol kifogástalan, az étkezés, az ételek minőségben, választékban, mennyiségben pedig magasabb kategóriát képviselnek. A személyzet igen készséges, kedves. Mi a gyógykezelések miatt választottuk ezt a helyet, jó döntésnek bizonyult. A kitűnő kezelések, a gyönyörű környezet , a város szépsége, látnivalói által feltöltődtünk, kipihenve érkeztünk haza. Reméljük visszatérünk még !
"Pihenés a Hotel Nagyerdőben"

2023. október 20. péntek
5
Fiatal pár
Classic kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Külön kiemelném a finom ételeket, a személyzet kedvességét. A gyógyvíz, a kezelések, a jó levegő csodát tett és átaludtuk az éjszakákat, sőt utolsó napra úgy belejöttünk a pihenésbe, hogy majdnem 8 óra volt amikor felébredtünk.
"Szuper "

2023. október 16. hétfő
5
Egyéni utazó
Classic kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon megvoltam elégedve a szolgáltatásokkal, az étkezéssel, (reggeli, vacsora kínálat) bőséges. A személyzet udvarias, segítőkész. A Hotel környezete, pedig mindent elmond ( a Nagyerdő)
"Nyugdíjas kikapcsolódás"

2023. október 15. vasárnap
3.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Pozitívum: A félpanziós ellátásban kapott ételek kivétel nélkül nagyon ízletesek és bőségesek voltak. Bárki megtalálhatta az ízlésének megfelelő ételt. Negatívum: A szállodának nagyon csekély a televízión fogható csatornája. Ráadásul a 12 nézhető csatornából legalább a fele nem fogható. A szálloda munkatársa próbált segíteni, de így is csak rövid ideig volt nézhető kb. 6 csatorna. A vendégek kb. 80 %-a idősebb korú ember volt, akik az esti órákban szívesen néztek volna műsorokat. Ezt mielőbb érdemes lenne orvosolni.
"Kellemes 1hét."

2023. október 08. vasárnap
4.4
Idősebb pár
Classic kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
A Tv szolgáltatással nem voltunk megelégedve.
"Egy laza gyenge hétvége"

2023. október 02. hétfő
1.1
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
9.emeleten kaptam szobát 30-fokban!!!!A szobában 45-fok plusz semmi szelőztetés és még fizetni is kellet volna a klimáért!!!!!A pincér meg áll az ember felett mikor végzet az étellel és azt várja mikor állsz màr fel!!!!Ennyi pénzért egy csalodás!
"Kellemes napok"
2023. október 01. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Feleségem (78) elesett, alsókar-felsőkar erősen felhorzsolt (véres). Az elsősegély munkatárs hölgy megtagadta a sebellátást. Ezzel szemben a recepciós hölgy a saját készletéből segített a sebet ellátni.
"Remek hétvége volt a Hotelben."

2023. szeptember 24. vasárnap
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Mindennel meg voltunk elégedve, jól éreztük magunkat. Egyedül a TV okozott kis bonyodalmat esténként. A wellness részlege felújításra szorulna szerintünk, a víz kellemes volt. Az étel finom volt. A személyzet segítő készek. Egyszóval kellemes 4 napot töltöttünk ott.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hotel Nagyerdő szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hotel Nagyerdő korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Standard kétágyas szoba 1 fő részére és Classic kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hotel Nagyerdő szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a nagygyerekes családok, a baráti társaságok, a fiatal párok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.