A korábbi vendégek nagyon szerettek csatangolni a környéken és szerették a környék éttermeit. Dícsérték a gördülékeny be- és kijelentkezést. Néhányuk szerint azonban lehetne javítani a szoba felszereltségén és lehetnének az ágyak kényelmesebbek. A WIFI több vendég észrevétele alapján erősebb is lehetne.
A Hotel Nagyerdő Debrecen városának zöldövezetében található, Magyarország keleti részén, a Tiszántúl kulturális, vallási, gazdasági és idegenforgalmi központjában. A szálloda két szárnyban 104 szobával, klimatizált étteremmel és belső parkkal várja vendégeit.
A szálloda két szárnyban 104 szobával és belső parkkal várja vendégeit. A szobák többsége kétágyas, részben pótágyazható, de van néhány egyágyas szoba is. Felszereltségükhöz minden esetben hozzátartozik a fürdőszoba, az erkély, a televízió és a telefon. A klimatizált szobák május elejétől szeptember végéig felárral vehetők igénybe. Az összenyitható szobák classic kategóriájúak. A pótágyak elsősorban gyermekek számára alkalmasak, csecsemőágyat előzetes egyeztetés alapján tudnak biztosítani.
Térítésmentes szolgáltatások: központi széf, zárt parkoló, taxirendelés, hajszárító-kölcsönzés, szobaszerviz, animáció, internet-hozzáférés.
Fürdőköntös-kölcsönzés, kerékpár-kölcsönzés, minibár, külső telefonhívások, gyógymasszőr, magánpraxisok, illetve az ajándékbolt szolgáltatásai külön térítés ellenében elérhetők.
A szállodából a vendégek a Nagyerdei Kultúrparkot, a fedett uszodát, a Főnix Csarnokot és a DVSC stadiont is könnyen megközelíthetik. A látnivalókat a szálloda animátora által szervezett, díjmentes programok keretében is megtekinthetik, ebben az esetben a vendégeknek csak a belépőjegyek árát kell megfizetniük.
A szálloda vendégei térítésmentesen vehetik igénybe a 6x6 méteres gyógyvizes élménymedencét, a finn szaunát és a merülőmedencét.
Debrecen nevezetességei, Békás-tó, élményfürdő pár perces sétával elérhetők.