Kastélyhotel Sasvár, Parádsasvár - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.80 / 5
KIVÁLÓ
857
vélemény
4.85
Személyzet
4.94
Tisztaság
4.52
Ár / érték arány
4.73
Kényelem
(szoba)
4.76
Szolgáltatások
4.77
Étkezés
4.93
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (71 darab) számoltuk ki.

Kastélyhotel Sasvár, Parádsasvár >>

Kastélyhotel Sasvár, Parádsasvár - Vélemények, értékelések
  
"Kastélyhotel Sasvár"

2022. november 18. péntek
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon figyelmes, az ételek pedig finomak. A berendezése szép, kényelmes és gyönyörű a kilátás.
"Hegyvidéki pihenés "
2022. október 17. hétfő
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda gyönyörű,a környék csendes. A szoba berendezése nagyon szép,az ágy kényelmes. A személyzet nagyon kedves. Az ételek finomak, különösen a desszertek.
"Hétvége a kastélyban"

2022. október 11. kedd
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat. Gyönyörű környezetben csodálatos kastély. Tágas szoba, fürdőszoba káddal. Az ételek nagyon finomak voltak, a személyzet udvarias és előzékeny. A wellness kitűnő. A medence víz hőmérséklete remek volt, nem fáztunk benne és úszáshoz is jó volt. A park rendezett, mindenütt tisztaság. A környék és a falu szép, üvegfúvást is néztünk és kristály csiszolást is. Remek kirándulóhely. Jó érzés volt látni 50 év után, hogy milyen nagyon szép lett, csak ajánlani tudjuk.

Kastélyhotel Sasvár Parádsasvár csomagajánlatai - 2 ajánlat

megnézem ▼

"Romantikus kikapcsolódás a Kastélyhotel Sasvár-ban"

2022. szeptember 26. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Két éjszakát töltöttünk el a férjemmel, a gyerekek nélkül. Mindennel elégedettek voltunk. Egy megjegyzés azoknak, akik gyerekkel érkeznek, meglehetősen gourmet a svédasztalos vacsora kínálata, nem biztos, hogy a gyerkőcök díjazzák. :-)
"Néhány nap pihenés a kastélyhotelben"

2022. szeptember 22. csütörtök
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Kastélyhotel-Sasvárban töltöttünk 2 éjszakát, 3 napot. Minden kifogástalan volt. A kastély gyönyörű, a berendezés korhű, tiszta. Az ételek és borok fantasztikusak voltak. A személyzet udvarias, kedves volt, minden felmerült igényünket, problémánkat azonnal, maradéktalanul megoldották. Visszatérünk a hotelbe hamarosan.
"Kastélyhotel Sasvár"

2022. augusztus 26. péntek
4.6
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szinte minden tökéletes volt. A Romatiq résznél voltunk elszállásolva, az első emeleten, a szoba kicsi volt, de pacsolattiszta, az ágy hepehupás. A wellness részlegnél a medence 150 cm mély, de van kinti medence is. A személyzet és az ételek csillagos 5-s. Ha valóban kiakar kapcsolódni az ember, akkor mindenképp ezt a helyet javaslom. Csodálatos a környezet, a kilátás.
"Újabb remek 4 nap"

2022. augusztus 19. péntek
5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az érkezés első percétől az utolsóig nagyszerű élményekben volt részünk.
"Remek feltöltődés Parádsasváron."

2022. augusztus 11. csütörtök
4.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Gyönyörű helyen, segítőkész és udvarias személyzettel, ízletes és bőséges ételekkel töltöttünk el 5 napot. Szívesen ajánljuk.
"Kellemes időtöltés barátokkal"

2022. július 31. vasárnap
4.3
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
wi-fi a medencénél vagy nem volt,vagy lassú volt,a fürdőszobában több piperecikk is lehetne ,nincs hol szárítani a vizes fürdőruhákat
"Pihentető hétköznapok"

2022. július 31. vasárnap
4
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A kastély nagyon szép, tiszta. A z étterem rész kicsi, az ételek finomak, az édesség választék viszont nem jó és nem is finom. A wellness részleg kicsi de kellemes, jók a szaunák, de a merülőmedence hiányzik
"2 éjszakás csomag júliusban"
2022. július 30. szombat
4.5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Igényesen felújított kastélyhotel, szép környezetben, udvarias, segítőkész személyzettel. Az ételek finomak, a kinti medence kellemes( a benti elég kicsi, de a Mátrába nem a wellness miatt megy az ember) . Sajnos a park a hőségben kiégett, jó lenne több fa, a parkolók mellé is. A romantik szárnyban kaptunk szobát, nagyobbra számítottam, a tetőtéri nagy melegben nem optimális, ennek cseréjét kértem, amit készséggel megtettek.
"Csodás napok a Castle Hotel Sasvárban"
2022. július 30. szombat
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A kastély csodálatos, a reggeli és a vacsora ízletes, változatos vacsora kínálat, minden nap volt valamilyen hal- és vadétel. A wellness számunkra pont elegendő volt, túráink után megfelelő felfrissülést nyújtott. A személyzet kedves, udvarias, figyelmes. A szoba szép és nagyon tiszta. Szívesen vissza jönnénk máskor is.
"Nyugalom Parádsasváron"

2022. július 29. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a csönd, a nyugalom, igazi pihenés volt az itt töltött idő. A személyzet segítőkészsége minden várakozást felülmúlt. Az igényes borkinálatot külön szeretném kiemelni, remek válogatás. Ezekkel szemben (nem szeretnék ünneprontó lenni), a helyhez és a környezethez nem illik a rossz kávé, valószínűleg a gépek nem megfelelőek egy jó kávé elkszítéséhez. Az ihatatlannál egy fokozattal jobb, de a szálloda nem ezt érdemli.
"Álom nyaralás"

2022. július 28. csütörtök
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden csodálatos volt. Imádtuk. Mesés hely. Egyszerűen páratlan. Bármikor visszamennénk. Isteni volt a reggeli és a vacsora is. Kifogástalan kiszolgálás. Tökéletes tisztaság. Mindenki nagyon kedves volt.
"Kastélyhotel Sasvár"

2022. június 15. szerda
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az étteremben fantasztikusan finom ételek voltak, és nagyon kellemes volt a klasszikus háttérzene. Kedves és segítőkész a személyzet. A szabadulószoba szerintem nagyon jó, ötletesek a feladványok. A környezet és a mátrai hegyi levegő csodálatos.
"Örök szerelem lett a Parádsasvári Kastélyhotel"

2022. június 03. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon szép a környezet, kényelmes a szoba és szuper a wellnes. A személyzet udvarias és segítőkész, az ételek változatosak és nagyon finomak. A vegetáriánusokra és a vegánokra is gondoltak.
"Mesevilág a kastélyban!"

2022. május 28. szombat
5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kastély nagyon gyönyörű mindenkinek csak ajánlani tudom egy mese az egész!
"Kastélyhotel Sasvár"

2022. május 26. csütörtök
4.5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű a hely,a környék. Nagy szerencsénk volt mert nem voltak sokan. Így a wellness nagyon élvezhető volt. Sokféle szauna.
"Kastélyhotel Sasvár"

2022. március 25. péntek
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve. A személyzet kedves, segítőkész, udvarias. Az ellátás kifogástalan. Szeretnénk visszajönni.
"Kastélyhotel Sasvár"
2022. február 23. szerda
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sajnálatosan szinte hideg volt a benti két medence, furcsa módon kettő ével ezelőtt sokkal melegebb volt a medence vize mint 2022 ben! Erre nagyon érdemes figyelni! Kapucsinot napközben nem tudtunk fogyasztani pedig nagyon jól esett volna a medencézés után de sajnálatosan fürdőkőppenyben nem szolgáltak ki bennünket, a fenti büfé mely az emeleten található az pedig folyamatosan zárva volt!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Kastélyhotel Sasvár, Kollégák - Sales
2022. február 28. hétfő
Kedves Vendégünk! a benti medence vízei 3 fokkal melegebbek mint 2 évvel ezelőtt. Az Ön által felkeresett "büfé" pedig csak rendezvényeken üzemel. De valóban a kávézóba nem lehetséges fürdőköppenyben fogyasztani, ez talán érthető.
"Remek volt!"

2022. február 21. hétfő
5
Baráti társaságok
2 éjszakát töltött itt
Többször voltunk már itt és jövünk még! A masszázs remek Florin mester jóvoltából!
"Kastélyhotel Sasvár"

2022. február 21. hétfő
4.9
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt, egyedül az ágy volt kenyelmetlen. Ha alkalmunk lesz rá, visszamegyünk még egyszer.
"Kastélyhotel Sasvár"
2022. február 02. szerda
4.9
Kisgyerekes család
Lakosztály
2 éjszakát töltött itt
Röviden: minden tetszett. Harmadszor voltunk. A medence lehetne kicsit nagyobb, de ennyi.
"Szilveszter "

2022. január 14. péntek
3.8
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az étkezésnél nagyon hiányzott az egyszerűbb magyaros étel. ( A kevesebb néha több ). A szoba nagyon sötét,természetes fény szinte semmi. A szállodában sehol sincs kialakítva pihenőhely a folyosókon, ahol esetleg olvasgatni, beszélgetni lehet.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Kastélyhotel Sasvár, Kollégák - Sales
2022. február 28. hétfő
Kedves Vendégünk! Magyaros étel minden esetben található svédasztalunkon, de szilveszteri fogásainkat exklúzív ételekkel szerettük volna felejthetetlenné tenni. A szállodában számtalan szalon, terem alkalmas pihenőhelynek, olvasásra, beszélgetésre.
"Romantikus hetvége"

2022. január 10. hétfő
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
A környék,a kastély gyönyörű!A szoba,fürdő tiszta,kényelmes.A személyzet udvarias,segítőkész!A wellnes részleg több ember számára már kicsi lett volna.A vacsora átlagos volt,jobbat vártunk! A reggeli viszont kárpótolt minket.Teli hassal indulhattunk neki a túránknak!
"Ünnepi kikapcsolódás"

2022. január 06. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A konyhával maximálisan megvoltunk elégedve. A szobában lévő tv készüléken az adás nem mindig volt teljes mértékben élvezhető! De az utólsó napra látványosan javult!
"Nem megyek többet oda iskolai szünetben"

2022. január 03. hétfő
4.6
Egyéni utazó
Egyágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy dolog nem tetszett. Előzetesen a szálloda excellben kerte a személyes igényeimet, amíre azt jelöltem be, h csendes szobát szeretnék, gyerekmentes szomszédsággal. Ehhez képest egy 11 fős család/ rokonság volt a szoszédom' rohangaló gyerekekkel, ejjel (is) ugató kutyával, hangoskodó, arrogáns fellnőttekkel. A wellnes is tele medencében labdázó, kiabáló gyerekekkel. A szemelyzet, a konyha kivaló, a szobámbol azonban nem láttam ki, mert egy tetőtéri kis ablaka volt csak, sajnos.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Kastélyhotel Sasvár, Kollégák - Sales
2022. február 28. hétfő
Kedves Vendégünk! Ilyen opciót sajnos nem tudtunk biztosítani, hogy gyerekmentes legyen a szoba folyosója. Ugyanígy a wellnessben sajnos nem a mi feladatunk, a gyermekek nevelése, erre nem kaptunk felhatalmazást.
"Karácsony a Kastélyhotelben"

2022. január 03. hétfő
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves, segítőkész személyzet, kiváló ételek a svédasztalon, amelyeket rögtön pótoltak, ha elfogytak! Ami egy kicsit zavaró volt: állatbarát szállás lévén kutyákat is fogadnak, sajnos neveletlen, öntörvényű ebekkel is érkeztek vendégek, akik amikor magukra hagyták kedvenceiket a szobában, azok hosszú percekig tartó ugatással hálálták meg, amely több szobán keresztül is hallatszott.
"Remek hétvége a kastélyban!!"

2022. január 02. vasárnap
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Egyágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
a hűtőszekrényből hiányoltuk a jégkocka-készítő rácsot. kicsi probléma, de nekünk fontos. A wellness részleg nagyon kicsi, bővíteni kellene és akkor az utazó nem megy át máshová a környéken
"Csodás karácsony! "

2021. december 28. kedd
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt mint a szállás és természetesen a személyzet is! Csak ajánlani tudom. A vacsora mindig változatos és mennyei volt! Visszatértünk ide
"Kastélyhotel Sasvár"

2021. december 28. kedd
4.4
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A masszázs kiváló volt szakmailag. /szőke hölgy/
"Kastélyhotel Sasvár"

2021. december 27. hétfő
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kedves, profi személyzet, kiváló konyha, gyönyörű berendezés, szép környezet, kellemes wellness profi masszázzsal... Nagyon jól éreztük magunkat.
"Egy másfajta karácsony . "

2021. december 27. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiváló étterem, és söröző ,személyzet kedves és szolgálatkész . Jó szervezettség a telt ház ellenére . A szobában hajnalban hűvös volt , a sétányokat le lehetett volna sózni , mert nagyon csúszott .
"Parádsasvári élmény"

2021. december 13. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A Kastélyhotel-Sasvárban töltöttünk 2 éjszakát, 3 napot. Minden kifogástalan volt. A kastély gyönyörű, a berendezés korhű, tiszta. Az ételek és borok fantasztikusak voltak. A személyzet udvarias, kedves volt, minden felmerült igényünket, problémánkat azonnal, maradéktalanul megoldották. Visszatérünk a hotelbe hamarosan.
"Remek hétvége romantikus környezetben Parádsasváron"

2021. november 04. csütörtök
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szeretjük ezt a helyet. Háromszor voltunk már itt. A kastély pazar környezetben fekszik. A szobák tiszták. A konyhája nagyon jó, a választék bőséges és mindig van valami különleges finomság, sajt tál, gyümölcsök. Egyetlen gyenge pontja a wellness, de ezt feledteti az ott dolgozó hölgyek kedvessége, udvariassága.
"Felejthetetlen családi hétvége a sasvári Kastély Hotelben"

2021. november 01. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Csodálatos a környezet, gyönyörű a szállás, és nagyon kedves a kiszolgálás. A szolgáltatásokról is csak jókat tudok mondani, családunk minden tagja megtalálta a megfelelő lehetőségeket. Nagyon jól éreztük magunkat, és szép emlékekkel távoztunk. Jó szívvel ajánlom családoknak és pároknak is, köszönjük az élményeket!
"Kitűnő kikapcsolódás a nemesi miliőben"

2021. október 20. szerda
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett maga a környezet és a kastély, igazi nemesnek érezheti magát az itt megszálló, de ehhez elengedhetetlen volt a kiváló Személyzet a recepciónál a wellnessben és az étteremben is. Udvariasak figyelmesek és segítőkészek voltak. A recepción mindenről szakszerűen tájékoztattak, a wellnessnél papuccsal segítettek ki minket, az étteremben pedig mindig gondoskodtak arról, hogy a már üres tányérok ne zavarjanak bennünket. A sok terem, bár és wellness kiváló programlehetőségeket biztosít. Ajánlom mindenkinek, remélem mihamarabb visszatérhetünk!
"Kastélyhotel Sasvár"
2021. október 04. hétfő
4.4
Idősebb pár
Egyágyas szoba
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Érkezésünkkor a fogadtatás az egyik recepciós részéről barátságtalan volt, a duplaágyban 2 matrac volt, így középen kényelmetlen.
"Remek kikapcsolódás a Kastély Hotel Sasvárban"

2021. szeptember 29. szerda
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Visszajáró vendégek vagyunk, már háromszor voltunk és jövőre is szeretnénk menni. Kiváló a szálloda minden szolgáltatása, és csodálatos túra lehetőségek vannak a környéken. És még az időjárás is mindig szuper volt, hogy az őszi erdőt már ne is említsem.
"Kastélyhotel Sasvár"

2021. szeptember 15. szerda
4.5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdő kád kicsi! Jobb lenne zuhanyzó! Lehetne konditerem is.
"Őszülés.....amikor a nyugdíjasok pihenni mennek"
2021. szeptember 14. kedd
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Barátainkkal voltunk. Nagyon jól éreztük magunkat. Pazar környezet. Kényelmes ágyak. Tisztaság. Finom ételek. Udvarias személyzet. Szebbnél szebb látnivalók a környéken! Túráztunk, kirándultunk, wellneszeztünk. Pihentünk, töltődtünk! ( Persze végig jó időnk volt!... ami mondjuk nem meglepő, mert ahogy a német közmondás mondja: Wenn Engel reisen, lacht der Himmel!) Mi kell ennél több? Bármikor visszamennénk! Köszönjük.
"Kastélyhotel Sasvár"

2021. szeptember 13. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A környezet csodaszép, a hely mesés. Érkezéskor már megfogott a hely varázsa, a személyzet ezt csak fokozta. Kedvesek, udvariasak. Bőséges reggelivel, nagyon finom ételekkel kényeztettek minket. A szombati élőzenés-gyertyafényes vacsora jót tett a lelkünknek. A terek tiszták, rendezettek, a szoba pont megfelelt minden igényünknek. Csak ajánlani tudjuk mindenkinek, aki feltöltődni vágyik.
"Néhány nap pihenés a Kastélyhotelben"

2021. szeptember 11. szombat
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Őszinte elismerés a szálloda fenntartójának és a személyzetnek! Csodálatos környezetben egy elegáns, romantikus szálloda, kiváló konyhával és a munkájukat tökéletesen végző személyzettel.
"Kastélyhotel Sasvár egy csoda!"

2021. szeptember 05. vasárnap
5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Csodálatos környezetben kedves barátságos személyzettel, egyedi ízvilágú konyhàval, ez egy csoda!!?
"Romantika a kastélyban"
2021. augusztus 28. szombat
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyőrű környezetben van a kastély.Az épület nagyon impozáns. A személyzet nagyon udvarias és segítőkész. Fokozottan ügyelnek a tisztaságra.
"Kellemes három nap Parádsasváron"

2021. augusztus 20. péntek
3.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szobánk a Romantik szárnyban volt az emeleten. A szoba mérete nagyon kicsi volt, egy pici manzárd ablakkal, és tetővonalban levő mennyezettel, amibe a szoba mérete miatt állandóan belevertük a fejünket. Sajnos a tapéta egyes helyeken levállt. Az ágy viszont nagyon kényelmes volt. A svéd asztalos reggeli remek, mind hideg, mind meleg ételekből bő választékkal. A vacsora szintén svéd asztalos, ami nem illik egy 5 csillagos szállodához. Az ételek minősége átlagos. A wellness részlegben 4 különböző szauna lehetőség van a belső medence, jacuzzi és külső jacuzzi mellett. A medence mérete közepes/kicsi. Sajnos a személyzet nem kérte sem a kiabáló és medencében labdázó gyerekeket sem azok szüleit a hosszan fennálló kiabálás halkítására. Ugyancsak furcsa volt, hogy gumibugyis kisgyerekeket a medencébe engedtek. Ez nem felel meg a szanitáris követelményeknek, hiszen bármilyen jól is zár a gumibugyi, a mikroszkopikus kórokozók a vízbe juthatnak. Valószínűleg ezért is volt a víz erősen klórozva. A kastély közös termei nagyon szépek, a kert ápolt, öröm volt látni. A személyzet udvarias, és kéréseinknek mindig készséggel eleget tettek.
"Kastélyhotel Sasvár"

2021. augusztus 02. hétfő
4.4
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A külső medence vize hideg volt.
"Kellemes nyári pihenés a Sasvár Hotelben!"

2021. július 26. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet készséges és udvarias volt. Az étterem ételválasztéka és az ételek minősége kitűnő volt. A kinti medence melletti látványkonyha által készített pizza tésztája sajnos teljesen égett volt, ami nem lehetett megenni sem. A wellnessrészleg és a kastély parkja is kellemes időtöltést biztosított.
"Kastélyhotel Sasvár"

2021. július 25. vasárnap
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kifogastalan szallas es szemelyzet. A reggeli, vacsora valasztekos nagyon finom, boseges. A felszolgalok illedelmesek, segitokeszek. Minden tokeletes volt, koszonjuk.
"Az ételek nagyon finomak és bőséges az ellátás nagyon jól főznek. Ami nem tetszett, az a kényelmetlen ágy volt. A matracok szerintem elhasználtak már régen megérett a cserére sajnos emiatt nem tu"

2020. november 09. hétfő
4.9
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű környezetben nagyon szép szálloda udvarias kedves személyzettel. Az ételek nagyon finomak és bőséges nagyon jól főznek. Ami nem tetszett, az a kényelmetlen ágy volt. A matracok szerintem elhasználtak már régen megérett a cserére sajnos emiatt nem tudtunk pihenni.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Kastélyhotel Sasvár szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Kastélyhotel Sasvár korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Lakosztály, Kétágyas szoba és Egyágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Kastélyhotel Sasvár szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, a baráti társaságok, a fiatal párok és a kisgyerekes családok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, wellness sziget és fitnesz terem használattal, élőzenés estekkel, gyermek programokkal
71.820 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, strand használattal
80.000 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, parkolással
197.400 Ft / 2 fő / 3 éj-től csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellnessrészleg használattal, fürdőköntös és törölköző bekészítéssel, parkolással
81.600 Ft / 2 fő / 2 éj-től félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, Szent Erzsébet Gyógyfürdő medencéinek használatával, parkolással
83.600 Ft / 2 fő / 2 éj-től csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlő itallal, wellness részleg használattal, konditerem használattal, Wi-Fi internet elérhetőséggel, parkolással
75.456 Ft / 2 fő / 2 éj-től kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.