Hiteles értékelések - kizárólag nálunk foglaló vendégektől - 46 vendég véleménye
teljes panzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!2024. július
Köszönjük a nagyszerű értékelést és az elismerő szavakat! Örülünk, hogy pihenésük ilyen jól sikerült nálunk. Külön öröm nekünk, hogy kollégáink kedvessége is hozzá tudott tenni a pihenés élményéhez, hiszen csapatunkra különösen büszkék vagyunk. Utólag is szívből gratulálunk a jeles naphoz és ezúton is nagyon köszönjük az ajánlásokat! Szeretettel várjuk vissza Önöket egy következő kikapcsolódásra is!
Fehér Balázs a Kolping Hotelből
2023. augusztus
Hálásak vagyunk, hogy visszatérő vendégeink között tudhatjuk Önöket! Nagyon örülünk, hogy továbbra is meg vannak elégedve programjainkkal, szolgáltatásainkkal és kollégáink munkájával. Imrének továbbítottuk a kedves szavait (szebbé tette a napját).
Köszönjük szépen az észrevételeket, javaslatokat. Fejlesztések mindig tervben vannak és egymás után valósulnak meg.
Örömmel tölt el bennünket, hogy idősebb gyermekük is megtalálta a számára legmegfelelőbb kikapcsolódási lehetőséget a Bobo Fun Parkban.
Összefoglalva, még egyszer nagyon köszönjük a kedves, elismerő szavakat, az észrevételeket, illetve a nagyszerű értékelést. Bízunk benne, hogy még sokszor találkozunk Önökkel a jövőben!
Üdvözlettel: Vachter Barbara a Kolping Hotelből
2023. augusztus
Köszönjük a maximális értékelést és a kedves, elismerő szavakat. Örömünkre szolgál, hogy minden adott volt ahhoz, hogy egy élményekkel és pihenéssel teli vakációban legyen részük! Bízunk benne, hogy újra ellátogatnak hozzánk a jövőben!
Üdvözlettel a Kolping Hotelből, Vachter Barbara
2023. július
Igazán köszönjük a nagyszerű értékelést és a visszajelzést!
Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Igyekszünk minden családtípusra gondolni a lehető legtöbb területen. Elismerést jelent számunkra, hogy ezt Önök is tapasztalták.
Sajnáljuk azonban, hogy nem voltak elégedettek a szoba hangszigetelésével. Kiemelt időszakainkat teltház jellemzi, így előfordulhat, hogy néhány vendégünk az említett szobatípusba kerül. Ezért még egyszer szíves elnézését kérjük!
A medencék hőmérsékletét kollégáink rendszeresen ellenőrzik és az előírásoknak megfelelően állítják be, ezáltal sajnos nem tudunk mindenki hőérzetének megfelelni.
Bízunk benne, hogy az apró kellemetlenségek ellenére minden adott volt a tökéletes családi nyaraláshoz. Visszavárjuk!
Üdvözlettel, Vachter Barbara a Kolping Hotelből
2023. július
Köszönjük, hogy idő szánt rá és megosztotta velünk tapasztalatait.
Sajnáljuk, hogy drágának ítélte meg az ebéd árát. Az étteremben található kiíráson olvashatta, hogy egy büfé esetében nehéz (és kellemetlen) nyomon követni, ki az, aki az asztalnál ülők közül fogyaszt, és ki az, aki csak kísérő. Ennek okán valamennyi személynek, aki az asztalnál helyet foglal, felszámoljuk az ebéd árát. Továbbá elmondható, hogy piaci átlagárat követünk, amit rendszeresen felülvizsgálunk.
A Önöket ért kellemetlenség ellenére bízunk benne, hogy összességében jól érezték magukat nálunk és sok-sok élménnyel gazdagodtak.
Üdvözlettel a Kolping Hotelből, Vachter Barbara
2020. július
2020. február
Köszönjük, hogy szállodánkat választották családi pihenésük helyszínéül, és tapasztalatait megosztotta velünk.
Szállodánk egy 10 hektáros parkban helyezkedik el és több épületből áll, így valóban vannak olyan szobák, ahonnét a családi élményfürdő egy kisebb sétára van. Igyekszünk mindent elkövetni azért, hogy a közlekedéssel töltött idő kellemesebben teljen, így az épületeket fűtött folyosókkal kötöttük össze, és a falakon mindenhol készségfejlesztő játékokat, apró meglepetéseket helyeztünk el a gyerekeknek. Sajnálom, hogy a wellnesshez vezető út Önöknek kényelmetlenséget jelentett. Érdemes foglaláskor jelezni, hogy az élményfürdőhöz közelebb szeretnék a szobát. Kollégáim lehetőségeikhez mérten igyekeznek a hasonló kéréseket teljesíteni. Bízom benne, hogy összességében azonban sok szép élményt gyűjtöttek, amik talán feledtetni tudják ezeket a kellemetlenségeket, és lesz még alkalmunk találkozni. Mi szeretettel várjuk Önöket vissza! Házigazdaként a Kolping Hotelből, Kövécs Júlia
2019. december
Reméljük, ennek ellenére lesz még alkalmunk találkozni, mi mindent megteszünk, hogy jobb élményekkel térjenek majd haza! Szeretettel várjuk Önöket vissza! Házigazdaként a Kolping Hotelből, Kövécs Júlia
2019. december
Sajnálom, hogy az összenyitható szobából adódóan kellemetlenségek érték önöket a pihenés kezdetén. Örülök, hogy ezt szobacserével sikerült megoldanunk, és így összességében szép élményeket őriznek a nálunk töltött napokról. Szeretettel várjuk Önöket vissza!
2019. november
2019. október
2019. január
Kolping Family Resort Alsópáhok kiemelt csomagajánlatai
- félpanziós ellátással
- fedett és szabadtéri családi élményfürdővel
- fitneszterem használattal
- egyedülálló játékbirodalommal
- gyermek programokkal
- félpanziós ellátással
- fedett és szabadtéri családi élményfürdővel
- fitneszterem használattal
- egyedülálló játékbirodalommal
- gyermek programokkal
teljes panzióval
Legkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!Kolping Family Resort, Alsópáhok >>
Kedves Látogatónk!
Kérdés-válasz formában segítünk megérteni, hogyan működnek a Szállásvadászon megjelenő értékelések.
Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.
Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Kolping Family Resort szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.
Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.
Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.
Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.
Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.
Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.
8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők:
- Ennyire tetszett általában
- Személyzet
- Tisztaság
- Ár-érték arány
- Kényelem
- Szolgáltatások
- Étkezés
- Elhelyezkedés
Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.
Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.
Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.
Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.
Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.
A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:
1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.
2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.
3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.
Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Családi lakosztály, Kétágyas szoba és Superior lakosztály.
Korábbi vendégeink közül az egyéni utazók, az idősebb párok, a kisgyerekes családok és a nagygyerekes családok érezték magukat a legjobban.
