Hunguest Saliris, Egerszalók - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.6 / 5
KIVÁLÓ
947
vélemény
4.69
Személyzet
4.68
Tisztaság
4.21
Ár / érték arány
4.59
Kényelem
(szoba)
4.56
Szolgáltatások
4.62
Étkezés
4.71
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (258 darab) számoltuk ki.

Hunguest Saliris, Egerszalók >>

Hunguest Saliris, Egerszalók - Vélemények, értékelések
  
"Sok sikert a hibák kijavításához!"

2024. május 10. péntek
3
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A recepciós kollegák kivalóak, kedvesek, szolgálatkészek. . A szoba terasza elött talalható rész ápolatlan méhlegelö, egy gazos terület. Nem ezt várnánk egy ilyen hotelben. A WC tisztasaga kívánnivalót hagyott maga után, a vízköves mosdócsap sem volt gusztusos. Az egyszeri “takarítás” a szemetes ürítéséből állt, a vizes helyiségeket fel sem mosták. Az étkek finomak voltak, de más Hungest hotelben nagyobb választékkal találkoztunk és tágasabb, kényelmesebb étteremmel. A felszolgálással nem volt semmi gond. Nekünk nagyon hiányzott, hogy nem volt egy úszómedence, de ez mondjuk egyéni probléma. A liftek müködése ill. nem müködése jelentős bosszúságot okozott. A lábam miatt nehezen tudok lépcsőzni, nevetséges, hogy a szobából nagy nehezen, egy labirintusnak tűnő épületben három lifttel lehet eljutni a medencékhez. Kedvezményes árat fizettünk, de azt hittük, h ez az előszezon miatt van, nem pedig a gyenge, igénytelen ( tisztaság, lift, wellnes részleg) szolgáltatasok miatt. Javasolnánk még, h ha lehet szereljenek fel több órát, hogy a kül- és beltéri medencék több pontjáról meg lehessen nézni, mennyi az idő.
"Kellemes pihenés szép környezetben"

2024. május 10. péntek
4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Összességében a pihenés jól sikerült, a szoba kényelmes volt, az ételek finomak voltak. A szálloda a régi emlékeimhez képest kissé kopott, legalább is az árhoz képest. Kisfokú felújítást igényel. A szauna használatot nem szerencsés külön díjért ajánlani, használatának a díja bele kell, hogy férjen abba az összegbe, amibe a szállás kerül.
"Üdítő és pihentető tartózkodás!"

2024. május 10. péntek
5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A lift sokszor nem működött, sokat kellett várni rá. Ettől eltekintve kitűnő a szálloda, a környezet nagyon szép, végül az ételek kiemelkedően változatosak és ízletesek. Köszönöm, hogy megküldték az ottfelejtett fürdőruhámat, de nagyon nehéz volt telefonon elérni a szállodát, a recepciót egyáltalán nem sikerült. Kérem, frissítsék az email címüket, mert a hivatalos honlapon lévő és a számlán lévő nem egyezik, de egyikre sem volt kézbesíthető a levelem.

Hunguest Saliris Egerszalók kiemelt csomagajánlatai

A Hunguest Saliris Egerszalók ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellness-részleg és fitneszterem használattal
  • Wi-Fi internet elérhetőséggel
Érvényes: 2024.12.24-ig
56.000 Ft / 2 fő / éjtől kiváló félpanzióval
A Hunguest Saliris Egerszalók ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • gyertyafényes vacsorával
  • rózsaszirmokkal díszített ággyal
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
Érvényes: 2024.12.24-ig
120.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
A Hunguest Saliris Egerszalók ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg és fitneszterem használattal
  • szaunaceremóniákkal
  • arckezeléssel
Érvényes: 2024.12.24-ig
132.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
" Kellemes napok a szállodában."

2024. május 09. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Fájó lábbal, derékkal érkeztünk, ezért megrázó volt a rengeteg lépcső látványa a szállodában. Kevésnek tartom a tájékoztató táblákat, pl. a hotelből (1.szint) a medencékhez, vagy vissza hogy lehet akadálymentes útvonalon eljutni. Ebben a régebben ott lakó vendégek segítettek. Örülnék, ha lenne legalább egy medence, ahol a víz hőmérséklete 30 fok alatti. A recepció és az étterem tökéletes kiszolgálást biztosított, sok kedves emberrel találkoztunk. Köszönjük.
"Egy remek ajándék Névnapra"

2024. május 06. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Először is Egerszalók és a környéke (Eger) nekem rendkívüli adottságokkal bír, rendkívüli természeti látnivaló. A szoba, 3 személy részére egy kicsit kicsi, de elviselhető. De keveset tartózkodtunk a szobában így ez nem volt mérvadó probléma. A reggeli és a vacsora személy szerint kiválóra értékelem, aki nem tudott találni magának illetve választani a jobbnál jobb ételekből, az vessen magára. A választék több mint kielégítő, a sós és édes ételekben mindenki megtalálhatja a maga ízlését.
"Kényeztető napok a Hotel Saliris jóvoltából."

2024. május 01. szerda
5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt! Kifejezetten tetszett a fürdő este 10-ig történő nyitva tartása.
"Remek négy napot töltöttünk el ."

2024. április 26. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Megtudtam ,hogy lehet matrac cserét kérni.
"Ide még visszajjövünk!"

2024. április 25. csütörtök
4.9
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Maximálisan meg voltunk mindennel elégedve.
"Remek hétvége volt."

2024. április 22. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Recepció modorával nem voltam elégedett.
"Végül is nem volt összességében rossz!"

2024. április 10. szerda
3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A fürdőszoba kialakítása elég gyenge. A víz meg áll a zuhanyzó ajtajában mivel a padló rossz felé lejt. Az ágy matraca kifejezetten rossz minőségű, puha! A párna nagyon nagy vagy kicsi a kisebbik. A világítás a fürdőben rosszul van kitalálva!! A mosdó kagyló mélysége nagyon nagy. Távol van a tükör. Egyelőre ennyi
"Jó kikapcsolódás kis bosszankodásokkal."

2024. április 08. hétfő
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kitünő a szálloda és a személyzet munkája. A konyha átlagon felüli , az ételek ízletesek, bő a választék és a személyzet nagyon készséges. A szállásnak vannak negatívumai is ami az összképet beárnyékolja. 1. A szobában nincs semmilyen szárítási lehetőség a fürdőruhák és a köntösök számára, így másnap a vizes ruhákat kell felvenni. 2. A fütést légkondicionáló berendezés adja aminek nincs éjszakai üzemmmódja ezért éjszaka többször fel kell kelni ki-be kapcsolni. 3. A 620 sz. szobát kaptuk a 6. emeleten ahol az erkély mellett ahol a szoba mellett 1,5m.re már visszatöltött hegyoldal van ahol mászkálnak az emberek. Egyszer be is néztek az erkélyen kiváncsiságból.
"Hunguest Saliris"
2024. április 06. szombat
3.6
Fiatal pár
Superior kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Szoba szociális helyiség nem volt ajtó wc üveg ajtoval nyilt a szobába ez elég bizar. Az étel elég inger szegény volt.
"Hunguest Saliris"

2024. április 04. csütörtök
4.5
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű szép szálloda a wellnes részleg tökéletes jó nagy, bőséges választék a reggeli és vacsora kicsit finomabb is lehetne de teljesen megfelelt.
"Hunguest Saliris"
2024. április 02. kedd
3.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szaunavilág külön térítés mellett vehető csak igénybe, ez nem túl vendégbarát. Nem jól szabályozható a szobai klíma. Folyosókon meleg és állott volt a levegő. A tévén több csatorna, és egy külső adathordozó csatlakozása jó lett volna. A személyzet barátságos, segítőkész. Az ételek finomak és bőséges a választék.
"a felüdülés napjai"

2024. április 02. kedd
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
a kert, a természetes környezetet gondozatlannak, a szálloda belső színvonalához méltatlannak találtam, már tavaly nyáron is mikor ott voltunk....nem változott azóta semmi
"Csodálatos szálloda,kilátással.Az étterem ezeket a hibákat leszámítva,kevés választékkal jól éreztük magunkat!"

2024. március 25. hétfő
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Utolsó napi reggelinél a pincérek nem voltak valami aktívak a tányérok leszedésénél!Étkezésekn előfordult hiányosak voltak az evőeszközök.
"Remek hosszú hétvége volt,kipihentük magunkat"
2024. március 25. hétfő
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A szoba előtt a hegyoldalban közlekedtek emberek elég sűrűn,pedig ott elvileg nem lehet átjárni.Beláttak az erkélyre,szobába.
"A várakozásunknak úgy általánosságban megfelelt, de van mit javítani."

2024. március 23. szombat
2.6
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Már nem előszőr jártunk itt ,így volt összehasonlítási alapunk. A legnagyobb problémánk az ágy, illetve a matrac állapota volt. A matrac túlnyúlt az ágykereten és olyan puha, süppedős volt, hogy kínszenvedés volt rajta aludni. A szobában egy fotel és egy szék van. Mindkettő rettentően kényelmetlen. Az ember vacsora után szeretne tv-t nézni, de ezeken az ülő alkalmasságokon kínszenvedés. Az új belsőépítészeti elemek tetszetősek, szépek. A folyosó oldaborítása és a szőnyegpadló elnyerte a tetszésünket. Nagyon nem tetszett, hogy a 4 liftből csak egy esetleg, néha kettő működött. Nem tetszett az étteremben kialakított kiszolgálópultok bezsufolása egy igen szűk helyre. Az ételválaszték elfogadható volt. Sok jóízü étel volt, de a bundázott ételek egy-től, egyig túlkészültek. Az italárak sajnos az egyekig szálltak. Nevetséges, hogy ismeretlen pincészetek borai aranyáron kaphatók, és még melegen is szervírozzák. Valószinű, hogy nem alkalmaznak borászt.
"Remek családi program"

2024. március 23. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon tetszett de az egyik lift nagyon rossz hangokat adott mindha hibáslett volna a felvonócsiga vagy fogaskerék de nem értek hozzá és nemszeretnék senkit riogatni .Attol függetlenül itt éreztem magam eddig a legjobban.Vissza megyek még az idén.
"Színvonal visszesést elszenvedő wellness"
2024. március 21. csütörtök
3.6
Fiatal pár
Superior plus kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdőbe a fúvókák nem működnek, a csempekockák esnek le, a víz koszos. A külfőldiek hangoskodnak, labdáznak a melegvízben. A szobában nincs elég akasztó és törölközőszárító. Az étteremben a választék visszaesett és az árat emelkedtek.
"Boldog Szülinap!"
2024. március 19. kedd
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kényelmes és tiszta szobát kaptunk. A kedvencünk a wellness most sem csalódtunk benne. Finom ételek a reggelinél és a vacsoránál. A kilátás és a naplemente csodálatos. Köszönjök a vendéglátást!
"Hunguest Saliris"

2024. március 16. szombat
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
erkezéskor a szoba fekvése nem felelt meg,de ráfizetéssel kaptunk megfelelőt !
"Remek felüdülés Egerszalokon a Saliris Hotelban"

2024. március 12. kedd
4.6
Idősebb pár
Superior plus kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden jó volt, a medencék felül multák a várakozást. Talán a fitness és a sauna nyithatna korábban
"Hunguest Saliris"

2024. március 12. kedd
1.8
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Eddig visszatérő vendégek voltunk. Szörnyű lett a személyzet, az éttermi rész romlott a választék a felére csökkent. Csalódás lett. Nem hiszem hogy visszatérünk.
"Hunguest Saliris"

2024. március 08. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tudom hogy a felújítási munkáknak is haladni kell de a zajok nagyon zavarták a pihenésünket.
"Jó pehenés és feltöltődés!"

2024. március 02. szombat
4.8
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fürdőszobába rossz volt a levegő, (csatornaszag érezhető).
"Kellemes napok a Sailirisban."

2024. február 28. szerda
4.1
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Legnagyobb hiányosságnak tartom, hogy a szaunapark csak 11 órakor nyit. Ez a legproblémásabb az utazás napján, mivel 11 óráig el kell hagyni a szobát. Ezt kivéve mindennel elégedettek voltunk. Nagyon jó a szoba, udvarias a személyzet.
"Házassági évfordulónk pihenése "

2024. február 24. szombat
4.6
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
Superior kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az ételek isteniek! A személyzet aranyos kedves volt kivéve az érkezésünk napján a hölgy a recepción ő nem volt az a kedves kategória de őt leszámítva kedvesek voltak! Kutyával érkeztünk ez a szolgáltatás is szuper volt!
"Hunguest Saliris"

2024. február 23. péntek
3
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Sajnos a hotelbe jutás nagyon nehézkes ezt nem szeretném még egyszer meg tapasztalni . Egyébként jó lenne ! De emiatt nem biztos hogy még egyszer elmegyek .
"remek wellness"

2024. február 23. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
a klimaberendezés lehetne halkabb.
"Hunguest Saliris"
2024. február 21. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Sok a parkolási díj Szauna nincs benne az árban
"Hunguest Saliris"

2024. február 17. szombat
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Wellnes részleg kitűnő
"Valentin napi kikapcsolódás volt."

2024. február 16. péntek
4.8
Idősebb pár
Lakosztály
2 éjszakát töltött itt
Második alkalommal voltunk szállóvendégei a hotelnek (egy-egy napon a fürdő részlegét már sokszor igénybe vettük), nagyon elégedettek vagyunk a szolgáltatásokkal, maga a gyógyvíz kiváló gyógyhatású bajainkra. A mostani ottlétünkkor egyetlen dolgot hiányoltunk, hogy a lakosztályunkban (207-es szoba) egyetlen szék volt. A tükör előtti asztalkán laptopozott a férjem, én a másik asztalnál már nem tudtam ülve rejtvényezni, vagy írni. Ami még eszembe jutott: egyetlen fali kampó sem volt sehol, amire a fürdő-köpenyt akasztani tudtuk volna, a fürdőszobai fali szárítóra zsúfoltuk a törülközőket, vizes fürdőruhákat, és az átnedvesedett köpenyeket. Számunkra ez semmit nem vont le a jó közérzetünkből, csupán apró bosszúságok voltak. Ha egészségünk engedi, máskor is vendégek leszünk.
"Gondtalan napokat jó hangulatot és határtalan finom étkeket a Saliriban megkapod."

2024. február 11. vasárnap
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Visszatérő vendégek vagyunk, így tudjuk követni a szálloda szolgáltatási színvonalát. Javasoljuk, hogy több estén legyen kulturális program, például zenés est, vagy a vendégek sorából careoki szereplőkkel műsor. A szálloda személyzete felkészült szolgálatkész. Konyhája kiváló. Továbbá folytassa a megszokott színvonalának állandó ápolását.
"Ha nem wellnest keresel hibátlan..."

2024. február 09. péntek
3.4
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Wellness szállodának hirdetve.....de ettől messze áll.... Wellness részleg külön fizetős !!!!!! 11 órától nyit..szaunák 13 órára érik el a kellő hőfokot!!! Szaunák mérete 6-8 fős..........???? Kültéri rönkszaunák amik fürdőruha mentesek hibátlanok.../ ha működnek/....
"Remek wellness"

2024. február 08. csütörtök
3.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Konferencia volt éppen,sok román autó a szálloda körül,mi bekényszerültünk a parkolóba ,ami 3000ft/éj (kicsit sok )főleg ha nincs más választás.Ha tudom nem foglalok ebben az időpontban. A személyzet nem volt túl barátságos.Nem éreztem a hazai vendégszeretetet. A wellness viszont remek volt,tényleg élvezetes ,szuper nyitvatartással.
"Hová tűnt régi fénye.?"

2024. január 30. kedd
3.9
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Régi fényét elvesztette. Penészes falak. Pörgő vakolat. Pókhálós szoba. Repedt mosdó. 4 ből 2 lift működik állandó sorban állás.
"Kellemes hétvége"

2024. január 29. hétfő
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A lift használata nagyon nehéz volt. Ennyi emberhez két lift kevés. A szálloda tiszta , a személyzet segítő kész
"Szuper egerszalóki kikapcsolódás!!"
2024. január 24. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Négycsillagos szállodában elvárható lett volna, hogy a fürdőszobában legyen sampon, testápoló krém is. A fürdőszobában nem volt tusfürdő, a kérésünk teljesitése után elég nehéz volt a kinyomása is
"A vendèg az első!!"
2024. január 24. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szerintem a szauna használata alapszolgáltatásnak számít, ezèrt jó lenne, ha benne lenne az árban.
"Hunguest Saliris"

2024. január 24. szerda
4.5
Baráti társaságok
Superior kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A 3 liftből csak 1 müködött, sokszor a vizes fürdőruham és köntösben vártunk hosszu perceket, hogy fel tudjunk menni a 7.-ik emeletre.
"Csalódás egy Hungest hotelben."

2024. január 22. hétfő
2.9
Család nagyobb gyerekkel
Lakosztály
2 éjszakát töltött itt
Az ételek minősége kritikán aluli, a választék elfogadható, de a minőség gyenge. A levesek ehetetlenek. Javaslom hasonlítsák a többi Hungest hotel éttermeihez.
"Wellness az egerszalóki Hunguest Salirisben"

2024. január 17. szerda
4.6
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Az ételek kitűnőek voltak! Az alkalmazottak kedvesek,segítőkészek. Jó lenne,ha a kinti medencén ,körben lenne egy kis szélvédő ponyva, ami élvezhetővé tenné szélben is a kültéri fürdőzést, ha a szauna szeánszok óránként mennének.
"Hunguest Saliris"

2024. január 10. szerda
4.5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A korábbi évekhez képest kevesebb a választék és az ételek minősége csökkent. Pl. a vacsoránál nekünk az volt a benyomásunk, hogy a húsok nem sütve, hanem főzve vannak és úgy teszik rá a különböző mártásokat. Ettől íztelenek. Többször elfogyott a gyümölcs, pékáru, amit nem pótoltak, így aki később megy ezekből már nem tud fogyasztani.
"Hunguest Saliris"

2023. december 31. vasárnap
4.4
Egyéni utazó
Lakosztály
3 éjszakát töltött itt
bejelentkezés - kijelentkezés - 45 perc - elég erős negatívum
"Hunguest Saliris"

2023. december 28. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A " Sódomb " csalódást okozott. Nem olyan mint a képeken , de a szálloda és a szolgáltatás rendben volt.
"Karácsonyra való hangolódás pihenés"

2023. december 22. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szeretjük ezt a hotelt évek óta visszajáró vendégek vagyunk. Két dolgot említenék meg ami változott negativ irányba. Elsö, vacsoránál a desszert minden nap egyforma volt ezt érdemes lenne változatosabbá tenni mint korábban volt. Illetve a wellness hogy egyre több pici gyereket és babákat hoznak be a 35-38 fokos gyógyvizbe. Ezt figyelni kéne az úszómesternek. Ezt korábban nem tapasztaltuk most nagyon sok pici gyerekkel úszó gumival labdával voltak bent a gyógymedencébe. Erre érdemes oda figyelni. Ettöl függetlenül remek a szállodai ellátás , udvarias a személyzet. Visszatérünk még. Köszönettel. H. Erzsébet és párja.
"Remek két éjszakát töltöttünk a hotelben"
2023. december 21. csütörtök
4.5
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Egyes leírt véleményekkel ellentétben minden rendben volt nagyon jól éreztük magunkat. Nem véletlen, hogy minden év decemberében igénybe vesszük a szálloda szolgáltatásait.
"Hunguest Saliris"

2023. december 12. kedd
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt,de talán a szauna világért nem kellene külön felszámolni,(nem jó érzés)sokkal egyszerűbb,ha már benne van az árban!
"Kikapcsolódás a Hunguest SALIRIS Hotelben"

2023. december 11. hétfő
4.9
Idősebb pár
Superior kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Teljes mértékben meg voltunk elégedve. A hotel 7 szintes. A garázs az 5-dik emeleten közelíthető meg. Kényelmes szoba nagy zuhanyzóval. A wellness részleg, a medencék lifttel, majd egy kisebb sétával közelíthető meg. Pozitívum hogy a folyosón nincs hideg. A reggeli bőséges, a vacsora sok oldalú és nagyon finom volt! Szívesen megyünk újra!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Saliris szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Saliris korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard kétágyas szoba, Superior kétágyas szoba és Superior plus kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hunguest Saliris szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, a baráti társaságok, az egyéni utazók és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.