Hunguest Hotel Pelion , Tapolca - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.58 / 5
KIVÁLÓ
2619
vélemény
4.74
Személyzet
4.57
Tisztaság
4.41
Ár / érték arány
4.48
Kényelem
(szoba)
4.50
Szolgáltatások
4.75
Étkezés
4.72
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (606 darab) számoltuk ki.

Hunguest Hotel Pelion , Tapolca >>

Hunguest Hotel Pelion , Tapolca - Vélemények, értékelések
  
"Kiruccanás a nagyvárosból egy szuper helyre Tapolcára! "

2023. szeptember 19. kedd
5
Kisgyerekes család
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Sziasztok! Alapjáraton minden tökéletesen megfelelt, azt kaptuk amire számítottunk. A benti wellness résznél a termek világítási felújítása és egy kevés helyen a fal/mennyezeti festés szükséges volna már. De ezek az apró hiányosságok ellenére egy szuper hely volt! Az éttermi részleg az 5☆-os volt! Finom és változatos - bőséges ételek és italok voltak! Csak ajánlani tudom mindenkinek! Lehet jövünk jövőre is!
"Remek 2 születésnapi nap a Pelionban"

2023. szeptember 18. hétfő
4.1
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kevésbé volt valtozatos az étkezés, időnként várni kellett az elfogyott ételek pótlására, illetve szabad asztalra. A szobában volt egy-két " lelakott" ajtó, bútor.
"Anya és lányai wellness hétvége"
2023. szeptember 18. hétfő
5
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba fotelággyal
2 éjszakát töltött itt
Minden évben egy 3 nap 2 éjszakás wellnes hétvégét szervezünk anya és lányai programként. Az idén Tapolcára esett a választásunk. A hotelt a lakóhelyünkhöz való közelség és a képek alapján választottuk. Nem csalódtunk, a szobák szépek, tiszták, az erkélyről a kertre láttunk. A személyzet nagyon kedves, humoros és segítőkész. Az étterem kínálata bőséges és nagyon finom. A wellnessben is jól éreztük magunkat, több medence is szolgálja a kikapcsolódást, a víz nagyon jó meleg, ami édesanyánknak fontos szempont volt. A környék rengeteg kirándulási lehetőséget rejt, mi Tapolcán és Keszthelyen voltunk. Összességében nagyon elégedettek vagyunk és bátran ajánljuk mindenkinek.

Hunguest Hotel Pelion Tapolca csomagajánlatai - 5 ajánlat

megnézem ▼

"Meglepő volt számunkra a vendéglátás magas színvonala!"

2023. szeptember 18. hétfő
5
Idősebb pár
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyors volt a check-in és távozáskor sem kellett egy percet sem várni a recepción, ahol még ajándék almát is kínáltak útravalóul. Az ilyen és ehhez hasonló kis figyelmességek, amelyek maradandó pozitív élményt nyújtottak még: Udvarias felszolgálók, azonnal elvitték a "szennyes" edényeket étkezés befejeztével, ahogy leürült valami a svédasztalról, máris újratöltötték. Meleg ételeknél előremelegített tányérok is emelték a színvonalat. A szakácsok remekül főznek, minden nagyon ízletes volt és választékos (aki a tengeri herkentyűket kedveli, mint én és aki a hagyományos magyar konyhát, mint a férjem, az is talált többféle kifogástalan ételt, de a kisgyermekesek körülöttünk is sok finomságot és gyümölcsöt fedezhettek fel a terítéken). Tetszett, hogy a külső medencébe lépve a lábmosó (amibe valljuk be, sokan nem szívesen lépnek bele) áramoltatott valami fertőtlenítő félét, alig észrevehető módon. Szerintem ez is a gondoskodás jele, mert nem kell tartani attól, hogy az ember nem teljes egészséggel tér haza. Nem volt tumultus annak ellenére, hogy cseh csoport is megszállt itt. Játszhattunk modernebb beépített asztali játékokkal, de hagyományosakkal is, mint sakk, malom. Összességében klassz, amikor az ember jó szájízzel távozik, nem csak a kitűnő koktélok, a nagy és biztonságos parkoló, a környékbeli látványosságok miatt, amelyek percek alatt elérhetők gyalogosan is (Tavasbarlang, Malom-tó), hanem a figyelmesség miatt is, amely még a takarító személyzetet is jellemezte. Az "élőmaci" sok felnőttet is megnevettetett! Szóval mi, egy 50+-os éveiben járó fiatalosabb, igényesebb pár, mindennel elégedettek voltunk és azt hiszem, ez minden korosztályról elmondható, akikkel csak találkoztunk. Tartalmasan el lehet ott tölteni akár több napot is, mint egy hétvége, főleg ilyen jó időben, amikor még ősz elején is működnek a nyitott medencék, de aki több fizikai aktivitásra is vágyik, mint az úszás, az is megoldott.
"Hunguest Hotel Pelion"
2023. szeptember 18. hétfő
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kinti úszó medence felújítás alatt állt, ami természetesen előfordul, de sehol nem jelezték előre. Ez hátrány volt.
"Pelionba kell menni"

2023. szeptember 16. szombat
5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kedves segítőkész személyzet, az ízlésemnek teljesen megfelelő konyha, kényelmes ágy, a szobából szép kilátás.
"Jól éreztük magunkat a Hotel Pelionban"

2023. szeptember 14. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Számomra pozitív volt a különálló gyermekmedence. A személyzet hozzáállása kiváló volt, az ételek nagyon ízletesek és bőségesek voltak.
"45. a Pelionban."

2023. szeptember 12. kedd
5
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
20 évvel ezelőtt is itt voltunk a 25. házassági évfordulónkon, most pedig a 45. volt. A külön kérésem is tökéletesen teljesítették, amivel elkápráztattam a feleségem! Köszönöm itt is! Üdvözlettel Kovács László Sándor.
"Pihenés barátokkal!"

2023. szeptember 12. kedd
4.8
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves, a szakács pedig kiváló! Nagyon finom èteleket ettünk. Minden nagyon jó volt! A medencék és a kert szuper!
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. szeptember 11. hétfő
4
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
3 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat. Minden jó volt. Nagyon tetszett a város. Gyerekes családoknak csak ajánlani tudom.
"Hunguest Hotel Pelion"
2023. szeptember 11. hétfő
3.9
Idősebb pár
Junior lakosztály
3 éjszakát töltött itt
Ami jó: a nagyon jó étkezés, ami a négy csillagos szállodák többségét veri Ami rossz: egyszer sem ürítették ki három nap alatt a szemetet
"Ide bármikor!"

2023. szeptember 11. hétfő
4.5
Baráti társaságok
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Leszámítva, hogy beszorultunk a liftbe, csodás 4 napot töltöttünk a szállodában. Mindennel, de mindennel elégedettek vagyunk!
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. szeptember 10. vasárnap
3.5
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobák klimatizálásán lehetne javítani.
"Kiruccanás Tapolcán"

2023. szeptember 08. péntek
5
Idősebb pár
Klasszikus szoba
3 éjszakát töltött itt
Kiválló konyha,tágas helyek,nem volt zsúfolt érzésem.Jó programok ,részt vettunk a tornákon,szauna szeánszon,zenés estén,lehetet belépőt intézni a tóbarlangba,szóval,nagyon szép kirándulás
"Remek nap Tapolcán"

2023. szeptember 05. kedd
4.5
Idősebb pár
Klasszikus szoba
1 éjszakát töltött itt
Én igazából egy dolgot jegyeznék meg, a medencében sehol nincs ülőke ez kicsit kellemetlen. Amelyik medencéből a szabadba lehet kimenni.
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. szeptember 05. kedd
3.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: A felszolgálók és a wellness részen dolgozók udvariasak és segítőkészek. A szaunamester remekül végzi a dolgát (egy élmény a szeánszokon résztvenni). Az étteremben bőséges és változatos ételek,kedves és gyors kiszolgálás. Ami NEM tetszett: - a beltéri medence kicsi - foltos padlószőnyeg - rossz hangszigetelés az ajtókon (minden behallatszik a folyosóról!) - pókháló szerűen repedezett WC kagyló (féltem ráülni!) - NINCS úszómester,aki a medencéknél rendet tartana (étkezés,ugrálás,labdázás) - A 4 csillagos szálloda házirendjének be nem tartatása (23 óra után üvöltözés a lobby teraszon,bömbölő zene valamelyik szobából,hajnal 1-ig tartó lármázás) - 2 éjszakát nem tudtunk pihenni, ezen okok miatt, pedig mi pihenni mentünk - Egy nappal lerövidítettük az ott tartózkodásunkat és meg sem kérdezték miért! - Távozáskor sem kérdezték meg, hogy hogyan éreztük magunkat. Szóval egy 4 csillagos szállodától mást várnék!
"Vissza térünk még "

2023. augusztus 28. hétfő
4.9
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett a szálloda részen a strand lehetőség ,csúszdák a, wellness részleg kiváló , Külön részen pihenő ez is escluziv volt. Az este folyamán volt zenés est -mini disco kedv csináló. Összeségében számunkra kiváló élménnyel tértünk haza.
"Szuper feltöltődés"

2023. augusztus 27. vasárnap
4.6
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az ételek kiválóak, sokszor a bőség zavara. Kicsit sok volt az édesség, a sósat hiányoltam.
"Tapolca ! Pelion Szuper!"

2023. augusztus 27. vasárnap
5
Idősebb pár
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, az idő kiváló ,a vizitorna szuper volt a reggeli és vacsora bőséges és finom izletes csak dicséret illeti az egész személyzetet .Köszönjük szépen.
"Pihenés a Pelionban."

2023. augusztus 25. péntek
5
Kisgyerekes család
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Remek , változatos éttermi kiszolgálás! A wellnes részleg nagyon jó! Udvarias , figyelmes személyzet mindenütt! Csak ajánlani tudom a pihenésre vágyóknak!
"Kellemes hétvége"

2023. augusztus 21. hétfő
4
Kisgyerekes család
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett az étkezés, rengeteg ételválaszték volt reggel és este is. A wellness is nagyon tetszett, csak a gyerek rész nagyon szegényes volt nem úgy mint a képeken, valamint a sok alga mindenhol nemmvolt nagyon bizalomkeltő. Az ugrálóvár/mászóka bent nagyon rendben volt, kint a hajó mászókára ráférne a felújítás.
"Szuper hétvége, kicsit megtoldva!"

2023. augusztus 17. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Háromágyas szoba fotelággyal
3 éjszakát töltött itt
Nagyon szép hely, csodálatos környezetben, kiváló ételek, barátságos segítőkész személyzet minden részen. Igen jól éreztük magunkat, valószínű visszatérünk.
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. augusztus 17. csütörtök
4
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
jÚNIUS első napjaiban a nagy medence nem volt feltöltve , illetve a kerti wellnes medencénél munkálatok folytak nagyon zavaró egész napos zajjal így a pihenés nehézkes volt. A szobához tortozó erkély kritikán aluli volt a 30éves müanyag garnitúrával és az elkorhadt korlát lécekkel, illetve a terasz tisztaságával. Viszont étterem szolgáltatása kitűnő volt és a személyzet munkája is
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. augusztus 16. szerda
4.5
Egyéni utazó
Klasszikus szoba
5 éjszakát töltött itt
Belso medence lehetne melegebb
"Szuper hét az unokákkal"

2023. augusztus 12. szombat
4.9
Kisgyerekes család
Klasszikus szoba
4 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt, még a nem túl jó idő ellenére is élveztük minden percét a hétnek. Az étkezésre adott picit gyengébb értékelés nem a mennyiség, a változatosság, vagy választék miatt volt, hanem többször éreztem konyhatechnikai hibát, ami gondolom a nagyon sok vendég miatti pörgésnek volt betudható (kemény kockaburgonya, rántott jellegű húsok mindig szárazak voltak, kevés mártás pl. a vadashoz stb.) . Ragyogó kiszolgálás volt viszont a pool-barban és a kávézóban, illetve az édes tészták és sült, felfújt édességek kiemelkedően jók voltak. Köszönjük.

2023. július 24. hétfő
4.6
Fiatal pár
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, a szálloda minden szolgáltatásával, a tisztasággal, az ételek választékával, mennyiségével meg voltunk elégedve. Egyedül a szobaasszony hozzáállása nem tetszett, ennek megfelelően a személyzetet nem tudtam jobban értékelni.
"Szuper napok a Pelionban"
2023. július 24. hétfő
5
Kisgyerekes család
Háromágyas szoba fotelággyal
2 éjszakát töltött itt
Szuper volt minden, szép wellness, bőséges reggeli és vacsora, széles kínálattal.
"Nyaralás"

2023. július 22. szombat
4.6
Egyéni utazó
Klasszikus szoba
4 éjszakát töltött itt
Mindennel elégedettek voltunk.Az éttermi ételek kiválóak,finomak és ízletessek voltak. Felszolgálóknak külön dicséret a gyors munkájúkért. Minden dolgozónak elismerés jár.
"Csalódás"

2023. július 20. csütörtök
2.4
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba fotelággyal
3 éjszakát töltött itt
A wifi abszolút nem működött, a szoba hőmérséklete elviselhetetlen volt a “klíma”mellett is. A mellékhelyiség tisztaságával sem voltam megelégedve. Az ételek minősége, mennyisége, a kiszolgáló személyzet magatartása, hozzáállása nagyon jó volt!!!
"Balaton közeli kikapcsolódás kis hibákkal"

2023. július 17. hétfő
4
Idősebb pár
Klasszikus szoba
3 éjszakát töltött itt
A reggeli és a vacsora is választékos volt,mindig volt valami különlegesség. A strand részen az úszómedence nagyon jó volt. A masszás is jó volt. Ami számunkra furcsa volt,hogy reggelinél és vacsoránál is a pincérek nem vitték el folyamatosan a tányérokat ,poharakat,hanem megvárták amig már mozdulni sem lehetett. Úgy kellett odakönyörögni a pincért ,hogy rendelhessünk valami italt. Sajnos az épület elég rossz állapotban van kivülről.Az erkélyen a karfa elamortizálódott,szálkás volt,töredezett.
"Tapolca 2023"

2023. július 10. hétfő
4.1
Idősebb pár
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon finomak voltak az ételek,választékosak,szeretném elismerni a szakács/ok/,munkáját ,a pincérek illedelmes viselkedését,de a .szobalányokról is csak jót mondhatok .Mi már jártunk Önöknél régebben ,és most sem csalódtunk.
"Szuper ellátás"

2023. július 08. szombat
5
Egyéni utazó
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
A szállás tiszta, precíz, kényelmes, a welness kényelmes, az étkeztetés bőséges és finom. Csak ajánlani tudom!
"Egy szép hét a Pelionban"
2023. július 07. péntek
4.3
Család nagyobb gyerekkel
Családi szoba
4 éjszakát töltött itt
A minősége nem túl modern maga az épület ahol a szobák vannak, egy kis felújítás ráférne, inkább retro, wc lehúzás problémás, pici kuka a szobában, ágyneműk, köntös késve érkeztek. Ami tetszett az ételek, kiszolgálás, medencék, külső környezet nagyon szép és gondozott, szobából így a kilátás csodás volt. Nyugodt, családbarát hely.
"Tökéletes pihenés és kikapcsolódás Tapolcán"

2023. július 06. csütörtök
4.6
Idősebb pár
Kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Minden szuper és tökéletes volt. Máskor is jövünk.
"Feltöltődés a Pelionban"

2023. július 04. kedd
4.1
Idősebb pár
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon sokszínű volt az étterem félpanziós kínálata és kedves, segítőkész a személyzet. Maximálisan figyelembe vették a gluténmentes diétámat. Mindig segítőkészek voltak az étkezéseim összeállításában és külön örültem a vegán desszertnek. A több italpont kialakítása elkerülhetővé tette a sorbanállást. Negatívum volt, hogy a wellnesben a 4 pezsgőpadból csak 2 működött (az is csak ritkán) , a jakuzzi hátfúvókái ki voltak szerelve, kültéren pedig nem is volt. A recepciónál meghirdetett vasárnapi akciós aromatherápiás masszázsról a recepción nem tudtak, érdeklődésemre közölték, hogy hétfőn reggel 8 - kor lesz, kár hogy mi aznap reggeli után már eljöttünk. A kinti és benti pihenő részleg viszont nagyon kényelmes és változatos volt. Napozóágyak, szivacsok, kinti tv nézési lehetőség. A reggel 9 órai vízigimnasztikát kicsit korainak tartottam (mi még akkor reggeliztünk), a 11 órai viszont nagyon tetszett. Este kisétáltunk a városba, de sajnos már nem találtunk egyetlen nyitvatartó fagylaltozót sem. A Malom-tó viszont nagyon szép volt. Szombat este kellemes volt a zenés szórakoztatás. Összességében feltöltődve érkeztünk haza.
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. július 04. kedd
4.9
Idősebb pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt!Még menni fogunk!
"kis csalódás "
2023. július 02. vasárnap
2.6
Baráti társaságok
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép kártyásoknak jó de inkább adok 30.000.-ft-tal többet és minőségi hotelbe megyek.
"szuper hét a Hunguest Hotel Pelion Tapolca"

2023. június 27. kedd
4.4
Baráti társaságok
Klasszikus szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat,minden szuper volt.Kedves személyzet,nagyon jó ,változatos ételek.Üdv a konyhafőnöknek,szakácsoknak ,kisegítő konyhai dolgozóknak,felszolgálóknak,teremfőnöknek.Legközelebb is megyünk. Visszatérő VENDÉGEK vagyunk,már sokszor voltunk.
"Fantasztikus hétvége Tapolcán a Hotel Pelionban"

2023. június 26. hétfő
5
Fiatal pár
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Két éjszakát töltöttünk itt, a szoba gyönyörű, tiszta, törülköző, fürdőköntös bekészítve, az ágy kényelmes. A 4.emeleten laktunk az erkélyünk a keleti oldalra nézett, így láthattuk a napfelkeltét is. Félpanziós ellátásunk volt, svédasztalos, változatos, rendkívül sokféle hideg-meleg, ízletes ételek. A személyzet mindig odajött, hogy kérünk-e valamit még, vagy ízlett-e amit ettünk. Kedvesek, segítőkészek. A szaunákból nekünk a finn tetszett a legjobban, fantasztikus volt a hideg vizes merülő is. Tetszett, hogy a hotelból intézhettük a tavas barlang belépőt, így elkerültük a sorba állást. Nagyon jól éreztük magunkat, jövünk máskor is.
"Felejthetetlen 4 nap a Hotel Pelionban"

2023. június 25. vasárnap
5
Család nagyobb gyerekkel
Kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az 50. szülinapomra kaptuk ezt az utalványt az egész rokoni és baráti társaságtól, úgy, hogy az egész családommal élvezzem ezt a meglepi ajándékot. Kislányom aki 11 éves nagy izgalommal készült a nyaralásra. Megérkezésünk is nagyon kellemes volt, közvetlen és segítőkész voltak a szálloda alkalmazottai. A szobánk minden igényt kielégítő kellemes volt. Az ott létünk alatt a szálloda szolgáltatásai és az étkezések kiválóak voltak. Elhatároztuk, hogy a szüleimnek is feltétlenül el kell menni- e kiválló szállodába. Távozáskor kipihenten és teljes megelégedéssel jöttünnk el Önöktől. Köszönjük a szálloda dolgozóinak ezt a felejthetetlen kikapcsolódást. Egyetlen észrevételünk: a külső medencénél ebben a napsütötte időben egy árnyékoló elkelne a napszúrás elkerülése végett. Köszönettel Kosztka család
"Csodás pihenés a Hotel Pelionban."

2023. június 22. csütörtök
5
Fiatal pár
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Tökéletesen meg voltunk mindennel elégedve.Mind az ételek mind a kiszolgálás kitűnő volt.Már másodszor voltunk itt de biztosan máskor is fogunk itt pihenni.
"Egy kellemes hétvége Tapolcán."

2023. június 19. hétfő
4.6
Idősebb pár
Klasszikus szoba
1 éjszakát töltött itt
Nyugodt hétvégére utaztunk párommal a hotelba. Már többször jártam itt. Étkezés színvonala kiváló volt eddig minden alkalommal. Sajnos most ne erkélyes szobát kaptunk, így ez hiányzott. Személyzet udvarias segítőkész.
"Hunguest Hotel Pelion"
2023. június 16. péntek
4.6
Fiatal pár
Családi szoba
2 éjszakát töltött itt
Az az egy nem tetszett, hogy felhívtuk a recepciónál lévő személyzet figyelmét arra, hogy annak ellenére, hogy dohányozni tilos az épület egész részén, sajnos a mellettünk lévő szobában ezt nem tartották tiszteletben és nem lehetett ablakot nyitni miattuk, és nem tettek ellene semmit. Sem kárpótlást, sem figyelmeztetés nem történt a szoba lakói felé! Ez egy kicsit rontott az élményen.
"Felejthető."

2023. június 13. kedd
3.6
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az úszómedence nem üzemelt, az élmény medencénél mindhárom napban felújítás volt, poros, hangos flexezés. A medencénél felügyelethetnének az oldalról ugráló fiatalokra. A matrac nagyon kényelmetlen volt. Az egyik nap nem volt jó az étel, de a másik nap kiváló. Szakács váltás lehetett közben?
"Remek hétvége egy örök élmény számunkra a Hunguest Hotel Pelion "
2023. június 12. hétfő
4.5
Fiatal pár
Deluxe lakosztály
1 éjszakát töltött itt
Lakosztály foglaltam a jakuzzi körül a világítás lehetne hangulatos , vagy rgb-s szerintem az sokkal menőbb lenne . Nem vágytunk tömegre welnes részleget nem használtuk ,de jónak tűnt . A vacsoránál sajnos rosszul választottunk és ki is jött…
"Pelion pihenés"

2023. június 12. hétfő
4.8
Idősebb pár
Klasszikus szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem jelezték előre, hogy az úszómedence nem lesz használható, valamint a kinti élménymedencénél is munkások dolgoztak. Nem volt kellemes a flex hangjára relaxálni. Az étkeztetés viszont szuper volt.
"Pihentető hétvége a Pelionban"

2023. június 08. csütörtök
5
Baráti társaságok
Klasszikus szoba
3 éjszakát töltött itt
Remek szálloda, tökéletes kikapcsolódást nyújt. Sokféle étel közül lehet választani, kiváló minőségben.
"Tapolcát megtapasztaltuk..."

2023. június 07. szerda
4.8
Idősebb pár
Klasszikus szoba
3 éjszakát töltött itt
Pár napja érkeztünk haza a tapolcai Pelion Szállodából. Visszaemlékszünk a csodás reggelikre, melyek pazar választékot nyújtottak. Vártuk a vacsorákat is, melyek szintén ízletesek voltak, mindenki megtalálhatta a kedvencét. Külön kiemelném a süteményeket, amik szépek és finomak voltak. Klasszikus szobánk volt, elég nagy és kényelmes. Minden jó volt, az idő is, csak egy valami okozott némi csalódást. Sajnos nem készült el a kinti úszómedence felújítása. A munkálatok folytak, remélhetőleg pár hét múlva kész lesz. A benti és kinti medencék különben jók, a szaunákban sem volt zsúfoltság. A személyzet kedves, udvarias, a szakácsot külön kiemelnénk! Tapolca szép, rendezett, a tó és környéke varázslatos, a barlangi csónakázás és a barlangról tartott előadás szuper volt. Egészében véve jól éreztük magunkat.
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. június 07. szerda
4
Egyéni utazó
Kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A kültéri úszómedencét nem lehetett használni, mert felújítás alatt van. Ezt sajnos nem jelezték a leírásban. A szálloda, a személyzet és az egyéb szolgáltatások rendben voltak, a tisztaság megfelelő volt, az ételválaszték széleskörű, minden finom volt.
"Hunguest Hotel Pelion"

2023. június 05. hétfő
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Háromágyas szoba fotelággyal
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett minden,kivéve az étel.Azzal nem voltunk teljesen elégedettek.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Hunguest Hotel Pelion szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Hunguest Hotel Pelion korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Deluxe lakosztály, Klasszikus szoba és Kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Hunguest Hotel Pelion szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, a fiatal párok, a kisgyerekes családok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.