Aqua Hotel Termál, Mosonmagyaróvár - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.2 / 5
KIEMELKEDŐ
247
vélemény
4.75
Személyzet
4.06
Tisztaság
4.19
Ár / érték arány
4.06
Kényelem
(szoba)
4.27
Szolgáltatások
4.19
Étkezés
4.19
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (16 darab) számoltuk ki.

Aqua Hotel Termál, Mosonmagyaróvár >>

Aqua Hotel Termál, Mosonmagyaróvár - Vélemények, értékelések
  
"Aqua Hotel Termál"
2024. március 06. szerda
3
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Többször voltunk ott, a szobák kitűnőek voltak. Most olyan szobánk volt hogy nem lehetett kilátni, az ablakok olyan magasak voltak. A füriben a tükörben csak a fejem búbját láttam olyan magasan van. Hangyák mászkáltak a szobában és a füriben is. A kádra üvegfalat szereltek a zuhanyozás miatt, de Emiatt oda csak egy fiatal tud bemászni! Ezek miatt ez nagyon drága volt, ezért az árért pl. Hévízen egy jó szobát kapok!
"Jó kis napok voltak."
2024. február 19. hétfő
4.4
Fiatal pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Alapvetően minden tetszett, a zuhanyzó volt kicsit szokatlan egy hotelhoz képest. :)
"Aqua Hotel Termál"

2023. december 28. csütörtök
4.3
Idősebb pár
Erkélyes kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem tájékoztattak arról, hogy nem a főépületbe lesz a szoba, így karácsonykor latyakos, sáros murvás parkolón keresztül tudtuk csak megközelíteni a főépületbe lévő étkezőt. Ezért nem is használtuk a welnes részleget sem!! Pedig már júniusban lefoglaltuk a szobát! Előző évben minden rendben volt a szállással! Az ételek finomak voltak és a személyzet is kedves vol! A pékáruk frissességére figyelhetnének!

Aqua Hotel Termál Mosonmagyaróvár kiemelt csomagajánlatai

Az Aqua Hotel Termál Mosonmagyaróvár ajánlata:
  • félpanziós ellátással
  • wellnessrészleg használattal
  • gyógyfürdő belépőkkel
Érvényes: 2024.08.03-ig
59.000 Ft / 2 fő / éjtől félpanzióval
Balatoni családi vakáció
félpanziós ellátással, kedvezményes hajójegy vásárlási lehetőséggel, kuponnal, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, családbarát szolgáltatásokkal, kerékpárbérlési lehetőséggel
49.900 Ft / 2 fő / éjtől
félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
"Aqua Hotel Termál"

2023. november 09. csütörtök
4.1
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Azt hiányoltam,hogy egy ilyen komplexumba nincs egy tisztességes zárt termál l medence,mínusz 10c fokban mi van.A leg negatívan tapasztalat: A ķözlekedés a vasut állomás és a hotel között. A hoteltől az első buszmegálló is km ekbe mérhető. Nagyon érződik hogy csak gépkocsi és a taxi van favorizálva.egyébként pozitív. .
"Csalódtam"

2023. november 04. szombat
2.5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem az volt amire számítottam egy HOLTELNEK nevezett helyen. A szoba pici, külön ágyak, az ablakot nem lehetett kinyitni, nem tudtunk szellőztetni csak a folyosóról!! A FÜRDŐSZOBA, CSATORNA SZAGÚ, A TUSOLÓRA NAGYON RÁFÉR AZ ALAPOS FERTŐTLENÍTÉS, !!! A törölköző szárítóra rászáradt por, nem lehetett semmit szárítani(fürdőruha), nyáron hol szárad meg a törölköző és a fürdőruha??? Erkély nincs levegő sincs a szobában. A légkoni gyenge. Hangyák sétáltak a fürdőszobában. A víz nagyon jó, az ételek elfogadhatóak, a személyzet kedves. Nem mennék vissza , drága volt, és ennyit még egyszer nem fizetnék ki. Ráférne a szobára egy alapos felújítás, vagy inkább raktár legyen belőle.
"Egy kis pihenés az AQUA HOTEL TERMÁLBA"

2023. augusztus 15. kedd
3.9
Idősebb pár
Standard plus szoba
4 éjszakát töltött itt
Ár -érték arányában elfogadható a kialakított ár. A szoba kényelmes, tiszta volt. A kiszolgáló személyzet udvarias, segítőkész volt. A reggeli egysíkú, a 4 nap folyamán semmi változás, ( ugyan az). Az esti étkezés a számomra elfogadható, mondhatni jó volt változatos, a feleségem számára viszont nem igazán. Vega étkezést kért, mert húst, és hússal készült ételt nem ehet sajnos (gyomor bántalmak). Igéret volt, viszont nem készültek rá egyáltalán, de aztán kis huzavona után a végére belejöttek. Wifi szinte használhatatlan volt, feltehetően leterheltség végett, de szerintem ezt önök is tudják. Lehetne rajta mit fejleszteni. A felvetett problémák nem olyanok szerintem, amit rövid távon ne lehetne orvosolni. Összességében elégedettek voltunk, ajánlani tudom másoknak is. Üdvözlettel:
"Kellemes pihenés "

2023. július 30. vasárnap
4.6
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A szállás kellemes, a wellness és a strand kitűnő. Az étkezőben lehetne kevesebb légy, és lehetnének tisztábbak az evőeszközök. A többi az árának megfelelő.
"Aqua Hotel Termál"

2023. június 08. csütörtök
2.5
Idősebb pár
Standard szoba
5 éjszakát töltött itt
Előzetes érdeklődésemre a szálloda visszaigazolta, hogy az ételérzékenységem miatt a reggeli és a vacsora megoldása nem gond. Így lefoglaltam a szállást . Már az első vacsoránál kiderült, hogy az illetékesek egyáltalán nem voltak felkészülve, sem az alapanyagok beszerzése, sem az ételek kínálatában! A másik negatívum, itt létünk alatt, még a szemetest sem ürítették ki. A szálloda kínálata óriási csalódás volt .
"Csodálatos 4 nap az Aqua Termál Hotelben Magyaróváron"

2023. április 23. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Minden várakozásunkat fölülmúlta ez a 4 nap. Minden tökéletes volt, nagyon jól éreztük magunkat és biztos, hogy ide vissza megyünk. Köszönet minden dolgozónak.
"Jól éreztük magunkat ezért kértük a hosszabítást."

2023. április 04. kedd
5
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
A fürdőbe jobb lett volna ha zuhanytálcás a kád helyett.
"Átlagos Wellneszezés idősebb pár."

2023. április 01. szombat
3
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Ágy matraca puha kényelmetlen volt.
"szilveszter"
2023. január 11. szerda
4.4
Baráti társaságok
Teraszos kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Hosszabbított szilveszterezésre érkeztünk a barátainkal az Aqua Hotel Termálba A nyaralásunkat is itt töltöttük,tehát ismertük a helyet és a mellete fekvő csodálatos FLEXUM THERMAL & SPA fürdőt.A gálavacsorán az elhelyezés kérés alapján történt és a szervírozott ételek nagyon ízletesre sikerültek. A zene élő egyszemélyes A zenész sajnos nem a közönség igényével foglalkozott, virtoúz tudását csillogtatta eszeveszett tempóban a billentyűkön, így a táncos probálkozásaink folyamatosan elbuktak .
"Feltöltődés Mosonmagyaróváron"

2022. november 07. hétfő
4.1
Idősebb pár
Standard plus szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jó az elhelyezkedése, jó a közvetlen átjárás a fürdőbe, nyugodt, csendes környék.
"Egyéjszakás wellnes Mosonmagyaróváron"
2022. október 31. hétfő
5
Fiatal pár
Standard plus szoba
1 éjszakát töltött itt
Személyzet nagyon kedves, segítőkész volt. A szoba tágas, tiszta, az ágy kényelmes. Vacsora-reggelit fogyasztottunk bőséges volt mindkettő, vacsoránál a desszert volt gyenge pont minden más finom volt. A hotel wellnes részlege nem nagy, viszont jól kialakított hangulatos. Az egyetlen negatívum mégis ide kötődik, a külföldi (szlovák) vendégek. Drága szomszédaink egy szál semmiben szaunáznak majd medencéznek szintén meztelenül. Ezt vehetné szigorubban a hotel mert az ember ha pihenni akar nem biztos hogy más emberek meztelenkedését akarja nézni. Át lehet menni a nagy termálba is ami egy nagy komplexum de a szaunával ott is vigyázni kell… Ezeket leszámítva mindennel maximálisan elégedettek vagyunk!
"Családi hétköznap kellemes környezetben."

2022. október 27. csütörtök
5
Kisgyerekes család
Standard plus szoba
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Mind a szállás, mind az étkezés kitűnő volt. A személyzet kedves, szolgálatkész. Több alkalommal voltam már a hotelban, mindig ezt tapasztaltam ezért több alkalommal voltunk itt a párommal illetve a családommal is. Csak jót mondhatok.
"5 szép őszi nap Mosonmagyaróváron"

2022. szeptember 30. péntek
4.8
Idősebb pár
Standard plus szoba
4 éjszakát töltött itt
A hotel autóval könnyen megközelíthető, festői szépségű helyen fekszik. A környéken több sétaút kínálkozik a természet és a város felfedezésére. A személyzet kedves és segítőkész. Tetszett hogy a szálloda wellness részlege kora reggeltől késő estig használható. A vendégek átjárhatnak a szomszédos termálfürdőbe, sajnos az ottani szauna részleg korlátozottan működött az átépítés miatt.
"Két éjszaka Mosonmagyaróváron"
2022. augusztus 30. kedd
3.6
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A recepciósok nagyon kedvesek segítőkészek.Az éttermi kiszolgálók között volt közömbös és kedves dolgozó.A takarító személyzet számomra megdöbbentő volt.Úgy verték az ajtót hogy kérünk-e takarítást hogy megijedtem.Utolsó nap 10 óráig kell elhagyni a szobát de már háromnegyed tízkor rángatták a kilincset és próbáltak kulccsal bejönni.Még jó hogy zártuk az ajtót.
"3 napos pihenés"

2022. augusztus 29. hétfő
3
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Törölköző, köntös nem volt bekészítve a szobába. Kérésünkre csak a 2. napon tudták biztosítani. A fürdőszobában borzasztó csatornaszag volt. Klíma nem működött. A reggeli nagyon szegényes választékú volt, vacsora egy fokkal jobb. A hotel tiszta, közvetlen átjárás a fürdőbe. A fürdő nagyon szép, kellemes medencékkel. Összességében biztos, hogy többet nem megyünk ebbe a hotelbe.
"4 nap Mosonmagyaróváron"
2022. augusztus 17. szerda
3.9
Idősebb pár
Erkélyes kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az átjárás a termál fürdőbe nagyon jó dolog, viszont meglepett bennünket hogy a vacsorához kért fogyasztást azonnal ki kellett fizetni, nem lehetett a szobaszámlához íratni.
"Aqua Hotel "

2022. augusztus 15. hétfő
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt. Azt kaptuk amit vártunk. A fürdő is tetszett. Visszajövünk még ide.
"Pihenés? Mosonmagyaróváron."

2022. augusztus 05. péntek
3.5
Idősebb pár
Standard plus szoba
3 éjszakát töltött itt
A recepciós hölgy nem volt nagyon készséges- a nélkülünk is vannak elegen érzésünk volt. Házaspárként standard plusos szobát foglaltunk, ami feláras volt és egy egymástól fényévnyire lévő kétágyas szobát kaptunk. Az egyik ágy matraca teljesen kifeküdt volt, pihenésre alkalmatlan, recsegett az egész ágy. De több vendég elégedetlenségét is hallotuk a recepción. Nyilván nem megyek haza, ha már elmentem és fele ki volt fizetve. Így is kezeltek. Szóval a recepció megbukott és nem azt kaptuk, amiért fizettünk.
"Remek nyaralás "
2022. július 31. vasárnap
5
Fiatal pár
Erkélyes kétágyas szoba
6 éjszakát töltött itt
Minden rendben volt, jól éreztük magunkat.
"Aqua Hotel Termál"

2022. július 25. hétfő
5
Egyéni utazó
Standard plus szoba
4 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet,tisztaság, az ételek finomak,a fürdőbe az átjárás teljesen rendben volt, a WIFI néha nem működött (
"Felírtam a sohatöbbetide listára"

2022. július 24. vasárnap
3
Idősebb pár
Erkélyes kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda szép! Az étterem kultúrált , tiszta DE rengeteg volt a légy. Az italfogyasztást azonnal kell fizetni, nem lehet szobaszámra íratni. De mégis ami a legkellemetlenem volt, hogy a klímának nevezett masina csak zúgott! 28 fok alá nem ment a hőmérséklet a szobában!!!Többször jeleztük ezt de nem tudták orvosolni úgyhogy idő előtt eljöttünk.
"Kellemes, kellemetlen élmények."
2022. július 16. szombat
4
Kisgyerekes család
Standard plus szoba
2 éjszakát töltött itt
Hideg volt a víz a gyermekeknek kialakított kültéri medencében. Ezt számosan kifogásolták. A többi kültéri és beltéri medence kifogástalan.
"Kellemes Pünkösdi hétvége az Aqua Hotel Termálban"

2022. június 09. csütörtök
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Már sokadik alkalommal pihentem ebben a szállodában, rendszeresen visszatérek a gyógyvíz kedvező élettani hatása miatt. A személyzet nagyon kedves, segítőkész. Kérésre, kérdésre azonnal reagálnak. Az ár -érték arány megfelelő.
"Felejtős kálvária méregdrágán"

2022. május 03. kedd
2.3
Fiatal pár
Standard plus szoba
4 éjszakát töltött itt
Minőségtelen hitvány reggeli, természetesen választék sem volt. Flegma, képzetlen személyzet, vacsora közben felállították a vendégeket, hogy ők zárnak és azt az utasítást kapták, hogy mindenki fejezte be az étkezést. Reggel négykor a szoba előtt űrit a kukás autó, borzalmas zajjal, kiabálással. Kényelmetlen párna, olcsó nylonos takarók, kőkemény ágy... Egy bár nincs az egész hotelben, csak étkezések alatt üzemel valami söntés pult... Mindenzt kaptuk annyiért, mint ha más hotelbe mentünk volna... Felejtős az egész, 2 csillagot érdemelne az egész intézmény.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Hotel - Front office
2022. május 04. szerda
Kedves Vendégeink,
Köszönjük visszajelzésüket.
Szallodank az elmúlt ev során kerult felújításra, folyamatosan a minél magasabb szolgáltatás elérésén dolgoznak kollégáink.
Az étkezést érintő észrevételeket továbbítjuk az illetékes felé.
"Kényelmes év végi és év eleji kikapcsolódás"

2022. január 12. szerda
3.9
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Tetszett a vàltozatos reggeli és vacsora a wellness részleg a szoba . nem tetszett a zene és a zenész szilveszterkor.nem tetszett hogy nincs tàrsalgó ahová többen is letudnànk ülni beszélgetni iszogatni
"Szilveszteri kikapcsolódás"

2022. január 10. hétfő
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Érkezéskor hosszú sor állt a recepció előtt, viszonylag sokat kellett várakozni...a személyzet udvarias, segítőkész, barátságos! A szoba kellemes, tiszta, bár kicsit kopottak a fürdőszobai szerelvények, de minden tiszta és fertőtlenített volt! A köntös és az óra kaukciónál nem tudott, a recepciós visszaadni, pedig mindenkitől aprót kért....szuper, hogy korlátlanul használható a kerten át megközelíthető fürdő komplexum, mert a szálló wellnes részlege parányi! Nagy hiányosság, hogy nincs egy olyan társalgó, ahol a vendégek esetleg beszélgethetnek, mert mi szilveszterre mentünk és össze barátkoztunk több vendéggel is és másnap vacsora után még beszélgetni szerettünk volna az étteremben, de zártak és távozni kellett! Így a recepció melletti kis sarkot vettük igénybe, mely így elég szoros volt /10-12fő/ A szilveszteri vacsora nem volt tökéletes, a borskéregben sült sertésszűz nem volt átsülve, rágós, vághatatlan volt... A zenei szolgáltatás nem volt a tetőpontján, a zenész minden dalt ugyanazzal a stílussal játszotta, mint egy lagzis mulatós....kicsit kiábrándító volt...de ennek ellenére sokan, mi is táncoltunk szinte egész este! A takarító személyzet is nagyon udvarias volt, minden nap megkérdezték, hogy van e szükségünk takarításra, vagy bármire a szobában! Ezek az apró hiányosságok ellenére is szívesen visszatérünk, ha adódik lehetőség!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Front office
2022. január 12. szerda
Kedves Vendégeink köszönettel vettük visszajelzésüket.
Észrevételeik fontosak számunkra, hogy a jövőben javíthassuk szolgáltatásainkat.
Várjuk Önöket vissza sok szeretettel!
"Nyugalmas szilveszter."

2022. január 10. hétfő
4.3
Idősebb pár
3 éjszakát töltött itt
A szoba kényelmes, tágas, jól felszerelt, tiszta. A személyzet udvarias, segítőkész. A konyha jó. A reggeli kínálat lehetne kicsit bővebb, a kenyér-péksütemény félék nem voltak frissek. A felszolgáló személyzet némileg túlterheltnek tűnt. Nem magatarásban. Az asztalok és terítékek kezelésében voltak hlányosságok. A thermálfürdő adottságaihoz képest csalódást okozott. Kissé káotikus az elrendezés, a higiénia -különös tekintettel a járványra- nem volt megnyugtató. A járványügyi szabályok ellenőrzése és betartatása teljesen hiányzott. A vendégekre vonatkozóan.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Front office
2022. január 12. szerda
Örömmel vettük értékelésüket, melyet továbbítunk mind a Termálfürdő, mind az Étterem felé.
Bízunk benne, hogy szép napokat töltöttek nálunk.
"Aqua Hotel Termál"
2022. január 09. vasárnap
3.5
Baráti társaságok
Standard plus szoba
3 éjszakát töltött itt
A reggelivel. A szilveszteri zenével.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Front office
2022. január 12. szerda
Kedves Vendégünk,
köszönjük értékelését. Reméljük kikapcsolódásuk kellemesen telt.
Észrevételeiket továbbítjuk az illetékes részleg felé, hogy a jövőben minél magasabb minőségű szolgáltatást nyújthassunk.
"Szilveszterre nem ajánlom"
2022. január 09. vasárnap
3.3
Fiatal pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Az étterem nem állt a helyzet magaslatán. Valami mindíg hiányzott, amit vagy nem pótoltal vagy csak nagyon nehezen. Szilveszterkor a tánc egy fűtetlen, hideg sátorban volt. Az éjféli büfénél a szerviz szintén hiányos volt, a káposzta hideg volt stb. Az ételek amúgy jó ízületek voltak. A szilvesztert biztosan nem töltenénk még egyszer ott.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Front office
2022. január 12. szerda
Kedves Vendégeink,
köszönettel vettük válaszukat. Jelezzük a reggelivel és vacsorával kapcsolatos visszajelzésüket a szolgáltatás javítása érdekében.
Bízunk benne, hogy a jövőben ellátogatnak még Mosonmagyaróvárra!
"Csalodás Mosonmagyaróváron"

2022. január 04. kedd
3.1
Fiatal pár
Erkélyes kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sajnos nem jöttünk el jó tapasztalatokkal. Röviden leírva a tapasztalatokat: a szobában 18 fok fogadott minket, ami a 4. nap reggelére is csak 21 fok-ig kúszott fel úgy, hogy még hősugárzót is kértünk (azt ígérték az első napon, hogy majd a karbantartó megoldja, de sem a klímát nem javították meg sem a radiátor nem lett langyosnál melegebb). A szoba falairól egy két helyen pergett le a vakolat és foltos is volt (valami régebbi beázás jelei lehettek). A foglalási oldalon nem volt leírva, hogy a szállás és az étterem nem egy épületben van, így -tél lévén- minden étkezéshez be kellett öltözni kabátba és átsétálni a saras udvaron, ahol nem volt egy lekövezett járda sem. Szintén megemlíthették volna, hogy a szálloda nem fedett átjáróval van összekötve a fürdővel (télen köpenyben sem kellemes átsétálni) illetve az sem egy kényelmes dolog, hogy a mi épületünkből elősször át kellett menni a főépületbe majd azon keresztül kerülővel át a fürdőbe. A személyzet hozzáállása sem volt a legjobb (tisztelet a kivételnek). Nem sikerült azt az infót átadni, hogy a vacsorakor az italért helyben kell fizetni, nem lehet a szoba számlához hozzáíratni, így lehettett visszasétálni a másik épületbe ismét. Az is kimaradt a tájékoztatásból, hogy a fürdős órákért kaukciót kell letenni kézpénzben és nem tudnak viszaadni belőle (pontos összeget kellett volna vinni magunkal erre a célra 4000 Huf). A fent leírt problémákat jelezve a szálláshelyen a személyzet nem mindíg ált hozzá segítőkészen a dologhoz, volt hogy azt ígérték "pár perc múlva visszajönnek", de sajno azóta is jönnek :(. Összességében a szálloda jó helyen lenne és lehetne máshogyan is üzemeltetni, gondolom nem kerülne sokba a szobákban a falat kijavítani és lefesteni, vagy az étteremben étkezés közben leszedni a terítőket két vendég közt, hogy ne a morzsás koszos asztalhoz kelljen leülni, de a nyújtani kívánt szolgáltatás színvonala az én szememben nem elfogadható jelenleg. Természetesen semmilyen "kártérítést" nem ajánlottak fel távozáskor, teljes árat ki kellett fizetni pedig, ha másért nem is a 18 fokos szoba miatt azért megtehették volna ezt a gesztust. Javukra legyen mondva legalább nem kérdezték meg a végén, hogy jól éreztük e magunkat, gondolom nem merték.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Recepció
2022. január 07. péntek
Kedves Uram
köszönettel vettük visszajelzését.
A szálloda mindent megtesz vendégei kényelme érdekében. A fűtést illetően sajnos probléma lépett fel, amelyet a szakemberek minél előbb orvosoltak és elhárították a hibát, ehhez azonban időre volt szükség.
Érkezéskor a fürdőbelépőért kauciót kérnek, de ez az összeg távozáskor visszatérítésre kerül.
További észrevételeit építő jelleggel felhasználjuk, hogy szolgáltatásaink minőségén javítsunk.
Üdvözlettel
"Remek Szilveszter az Aqua hotel termálban."

2022. január 03. hétfő
4.6
Idősebb pár
Standard plus szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó, kényelmes szállás, illedelmes személyzet, kiváló fürdési lehetőség. A tv csatornák sajnos többnyire külföldi adók.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Recepció
2022. január 06. csütörtök
Kedves Zoltán,

köszönjük a kedves szavakat, örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban.
Kívánunk boldog új évet!
"Szilveszter Óváron!"

2022. január 03. hétfő
4.4
Baráti társaságok
Standard plus szoba
3 éjszakát töltött itt
A hotel rész kiválló, az éttermi szolgáltatás sok kívánnivalót hagy maga után. Szilveszteri vacsorakor nem volt terített asztal, a reggeli és vacsorai svédasztalon kevés a kínálat és ami, kifogy azt nem pótolják csak kérésre.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Recepció
2022. január 06. csütörtök
Kedves Antal,
köszönjük visszajelzését. Az asztalokon névvel ellátott táblák kerültek kihelyezésre.
Jelezzük az Étterem vezetősége felé az Ön által leírtakat.
Bízunk benne, hogy összességében elégedettek voltak az itt eltöltött napokkal
"Aqua Hotel Termál"

2022. január 03. hétfő
4.2
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A pincéknek legalább egyen öltözöttbe illene lenni nem melegítő alsóbba véleményem ennyi amúgy minden tetszett. Csak ez egy vélemény. Tisztelték.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Aqua Hotel Termál, Aqua Team - Recepció
2022. január 06. csütörtök
Kedves József,

köszönjük visszajelzését, továbbítjuk a problémát az Étterem vezetősége felé.
Köszönjük a pozitív értékelést.
"Őszi pihenés"
2021. október 30. szombat
4
Idősebb pár
Erkélyes kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
A szállás és az étkezés jó, a személyzet kedves. A wellness részleget nem próbáltuk ki, mert a szomszédos gyógyfürdőbe jártunk át délutánonként. Délelőttönként kirándultunk, sok a környéken a látnivaló. A termálfürdőben csak kültéri és a szállóból csak kültéren megközelíthető medencék vannak.
"Családi program gyerekekkel."

2021. október 25. hétfő
5
Kisgyerekes család
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szobába a bekészített fürdőköpeny hiányzott. Érthetetlen, hogy azt miért kell külön kaució mellett a portán igényelni. Korábban nem ez volt a gyakorlat. A személyzet és a konyha kitűnő. Máskor is viszem a családomat ebbe a szimpatikus hotelba.
"Aqua Hotel Termál"

2021. október 19. kedd
4.5
Baráti társaságok
Erkélyes kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Korrekt ajánlat. Tiszta és kényelmes szoba. A thermal fürdőbe valóban biztosított az átjárás, de a szabadban. Ha szép az idő nem gond, de esőben nem lehet kényelmes.
"Jól éreztük magunkat Móváron"
2021. szeptember 13. hétfő
4.4
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, egypár pókháló társaságában. A fürdőszobában a fuga hiányos, amely egyből szembetűnő. A személyzet kedves segítőkész. A szoba megfelelő, máskor is eljönnénk, az apróbb hibáktól függetlenül.
"Augusztus 20.-ai hosszú,szuper hétvége!"
2021. augusztus 23. hétfő
4.6
Kisgyerekes család
Erkélyes kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Rugalmas szàllàsadó,maradtunk még egy éjszakàt!Kitünően kedves és segítőkész személyzet.Tiszta.Fürdő helyben,ami kisgyerekkel kivàló.Büféje àtlagàras,nagy adagokkal. Nem zsúfolt,szuper helyen.
"Aqua Hotel Termál"
2021. augusztus 23. hétfő
4
Család nagyobb gyerekkel
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Pár lépésre egy szuper fürdőtől. Átlagos szobák,fizetésnél hosszú sorban állás .Viszont nagyon tiszta szállás ,bőséges és finom ételekkel és egész napos szauna és medence használattal.
"Aqua Hotel Termál"
2021. augusztus 23. hétfő
3
Egyéni utazó
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda rész rendben van, 3 csillaghoz megfelelő de az étterem szörnyű. 2 éve is voltunk, akkor is írtam értékelést, nem változott semmi.
"Aqua Hotel Termál"
2021. augusztus 23. hétfő
3.4
Fiatal pár
Erkélyes kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kicsi volt az étterem részleg. Első este lementünk 18:45-re vacsorázni, de nem volt szabad asztal. Fél órával később visszamentünk, addigra majdnem minden elfogyott, ami volt is, az se volt friss.
"Aqua Hotel Termál"

2021. augusztus 16. hétfő
3.5
Baráti társaságok
Erkélyes kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Ami tetszett az a közvetlen átjárás a Termál fürdőbe(ami benne van az árba),sok medence élmény elemekkel,tisztaság. Mi a kemping részen voltunk,tiszta tágas szoba nagy terasszal,mini hűtővel ami elég jól hűtőt.A tv csatorna kínálata siralmas,na persze azt mondják erre sokan,hogy nem Tévézni megyünk. Ami nem tetszett az az étkezés! A reggeli mindennap ugyan az,a virslihez várni kellett a mustárra,vagy nem volt elég kávés kanál,vagy bögre,vagy pohár stb.Állatlába az ilyen szállodákban a kávé és az üdítő automatákból kettő-kettő van,na itt csak egy volt. A vacsoránál csak egyféle leves volt,ami máshol három választék ,de legalább kettő minimum. A főételek nagyjából rendben voltak. A desszert az siralmas:csak egyféléből lehetett választani, ami szintén csak érdekes,mert a legtöbb helyen van vagy öt-hat féle sütemény,és van somlói galuska,vagy gesztenye püré. A konyhai személyzet nem igen volt a helyzet magaslatán,kicsit mintha nem odavalósiak lettek volna,de a kedvességükkel nem volt probléma.Mind ezt jeleztük a szálló vezetőjének,aki kedves volt és ígérte hogy intézkedik,de azt is mondta,hogy az étkeztetést egy külső cég végzi,de mi erre azt válaszoltuk,hogy mi a szállodának fizettük ki a szolgáltatást.Mi két főre 40.000 Ft-ot fizettünk éjszakánként, összegzés képen, Ár-Értékarányba nincs szinkronban a kettő.
"Kicsi pihi"

2021. augusztus 08. vasárnap
3.4
Baráti társaságok
Erkélyes kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
A szálloda rendezett,a személyzet figyelmes.A konyha nem volt a toppon,a reggeli 5 nap alatt mindig ugyan az volt.A vacsora összességében jó volt. Az ágy nagyon kényelmetlen volt,rettenet kemény a matrac,a fürdő tiszta,rendezett.Összességében azért jól éreztük magunkat.
"Kellemes pihenés Mosonmagyaróváron. "

2021. július 29. csütörtök
3.9
Baráti társaságok
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A közvetlen átjárás a gyógyfürdőbe nagyon jó megoldás!Az étkezésnél kicsi volt a tálalópult,néha szólni kellett, hogy elfogyott valami, nem volt jól megoldva a pult feltöltése vagy kevés rá a személyzet. Ez volt egy picit akadozó, de maga a szálloda nagyon tetszett, jó az elhelyezkedése is, csendes, szép helyen van!!
"Szuper hely"
2020. augusztus 09. vasárnap
4.4
Kisgyerekes család
Standard plus szoba
3 éjszakát töltött itt
Gyönyörű város, a szálloda szuper, az étel nem rossz, viszont a cálaszték kevés
"Kellemesen eltöltött napok"

2020. augusztus 04. kedd
4.8
Idősebb pár
Standard szoba
4 éjszakát töltött itt
Tiszta minden területén. A fürdőkádas megoldást személy szernt én nem kedvelem. A kávégép minden reggel problémát okozott, melyet nehezen tudtak orvosolni.
"Vegyes élmények "

2020. február 13. csütörtök
3.8
Idősebb pár
Erkélyes kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem volt korrekt a tájékoztatás az elhelyezésről. Meglepetésszerűen ért bennünket, hogy az udvar másik végében volt a szállás és a tájékoztatóban erről szó sem esik, hogy fel kell járni a főépületbe étkezés, és egyéb szolgáltatások. A fürdő nagyon jó de "télvíz" idején ide is valami más átjárási lehetőség kellene kigondolni! Nyáron biztos nem okoznak ezek gondot, hogy minden kimozduláshoz öltözni kell. A másik meglepetés a 3 magyar TV csatorna, és a WIFI elérhetetlensége volt. Ami nagyon kellemes meglepetés volt, hogy a szoba jól berendezett, tágas, tiszta volt.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást az Aqua Hotel Termál szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek az Aqua Hotel Termál korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Teraszos kétágyas szoba, Standard plus szoba és Erkélyes kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk az Aqua Hotel Termál szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a nagygyerekes családok, az egyéni utazók és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
59.823 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellness szolgáltatásokkal, bowling kedvezménnyel, wellness-masszázs kedvezménnyel
121.800 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellness részleg használattal, parkolással, internet elérhetőséggel
66.000 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, történelmi lovasjátékokkal, parkolással
114.880 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, korlátlan wellness használattal
67.830 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellness részleg használattal, parkolással
70.467 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.