Az ágymatrac nagyon kifekúdt volt , nagyon rossz volt és a fotel is kiült szabályos kör alakú mélyedés volt benne kényelmetlen rossz . A személyzet nagyon kedves,a kiszolgálás maximálisan rendben volt, tisztaság is , szép hotel. A pincérek is nagyon kedves mosolygós emberek . A szakács nő kimondottan finom ételeket készített . Az ágy és a fotel cserére szorul vagy javításra ezen kívül jó szívvel ajánlom mindenkinek jól éreztük magunkat ezt leszámítva mert az alvás nagyon fontos.

Először jártunk ebben a hotelban. A tisztaság megfelelő, az ágy kényelmes. Nagyon jó a wellness része. Jókat fürödtünk a gyógyvizes medencébe, és a szaunát is kihasználtuk. Az ételek változatosak, és nagyon finomak. A szakácsnak csillagos ötös jár. Ami nem tetszett az az ital számlázási módszere. A pincér elénk tett egy apró papírt amit aláíratott velünk , de mi nem kaptunk ebből példányt. Távozáskor a számlán ami nem volt részletezve, egy irreálisan magas összeget tüntettek fel. (ezt csak távozás után vettem észre ) . ( 4 sör, egyet fizet kettőt kap címen ajánlotta, 6 dl muskotályos bor 12.879.-Ft-ért lett a számlán feltüntetve.) Összességében nagyon jól éreztük magunkat.

A szoba nagyon jó volt .A takarító személyzet kedves ,szolgálatkész.Az ételek és a kiszolgálás kiváló. Sajnos a lift és a folyosó szauna,mivel nincs légkondi csak a szobákban.Ez nagy melegben elviselhetetlen.Sajnos a csomagokkal egy emeletet kell lépcsőzni mivel a welnessnél nem tanácsos a kocsihoz menni. Zoli masszőr nagyon jó és figyelmes. A kilátás az erkélyéről fantasztikus. Összeségében nagyon jól éreztük magunkat.

A csapok rozsdásak, és penészes körülöttük a csempe. Ez a wellness részlegen is taszító. A medence vize helyi gyógyvíz, kellemes hőmérsékletű. Jakuzzi és szauna is rendelkezésre áll. Annak ellenére hogy a szállodában majdnem telt ház volt elegendő a medence mérete és a szaunák száma. A szoba tágas az ágy kényelmes. A szőnyegpadló megérett egy cserére, de a szoba, és az ágynemű tisztasága megfelelő.Az erkély megfelelő méretű, szép kilátással. A személyzet kedves, segítőkész. Mindenki tudja a dolgát. Jó hangulatú, az említett negatívumok ellenére is. Ezeket csupán azért írtam le, hogy a vezetőség a költségvetésből ezekre is fektessen hangsúlyt mert úgy gondolom legalább annyira fontos mint a reklám.

Sajnos több helyen piszok volt. Vezetékes telefonon állt a por, az ágy alatt faforgácsok. Kishűtő óriási hiány volt számunkra. A fürdőben nincs világítás csak a tükörbe épített 2 spot izzó. A zuhanyzóból dőlt ki a víz (a szobalánynak köszi a gyakori törölköző cserét). NDK-s korabeli berendezések de aki szereti ezt a feelinget annak biztosan jó de ezt még nem is vetném negatívumként fel. 2 főre foglaltunk és az erkélyen csak 1 szék volt kirakva az is pókhálósan és elrepedve. Az erkély korlát is tiszta rozsdás sajnos. A közösségi terekben tömör “thermál-jód” szag reked be ezt javasonám megszüntetni. A másik nagyobb csalódás a parkolás. A hotel 2 oldalán lehet parkolni de kb. max 20 autó fér el szűkös helyen. Egyik nap helyem se volt. A harmadik negatívum az, hogy reggelinél még jár a büféasztalhoz innivaló de vacsoránál csak plussz költségért lehet vásárolni. Természetesen udvariasságból a pincérek addig kérdezgetik amíg nem veszel valamit. (Ezért őket nem hibáztatom) Hely sincs mindig, az itt töltött idő alatt négyszer étkeztünk itt ebből kétszer sorbanállás volt azért, hogy bejussunk. A pozitív dolgok; A személyzet nagyon kedves és segítőkész. Az elhelyezkedés fullos. Kb 5 perc gyalog a tanösvény és a híres Tó, illetve a bolt. Összességében ár érték arányban elfogadható!

Az ételek finomak voltak, változatosak és ízletesek. A szoba kényelmes, jól felszerelt,a pihenést maximálisan szolgálta. A fürdőben a csaptelepek cserére szorulnának. A szaunatérben többféle szauna is található, melyek nagyon jól működnek, viszont a merülőmedence nagyon hideg (az átlagosnál jóval hidegebb). A medence mérete nem túl nagy, de a célnak megfelel, és jó, hogy gyógyvizes. A masszázst nagyon élveztük, látszik, hogy hozzáértő szakember végzi, tanácsokat is kaptunk tőle a javulásunk érdekében. A személyzet kedves, előzékeny. Jól éreztük magunkat! Köszönjük!

Elégedett voltam a szállással, az étteremben jó volt a kínálat, finomakat ettünk. A wellnes részlegben a szaunával és gőzkabinnal voltam elégedetlen, nem volt elég meleg a szauna, napközben nem gondoskodtak a szaunában a vízpótlásról, én töltöttem naponta többször fel, ha locsolni szerettem volna. Viszont nagyon jó volt, hogy volt ivókút, ahol lehetett inni. A dolgozók kedvesek, segítőkészek boltak.

Egy régi SZOT üdülőhöz hasonlitanám! A szoba szép tiszta de a fürdőszobában rozsdás a zuhanyozó csaptelep. Mivel 2 napig nem működött a lift, gyalog kellett menni, így látható volt a lépcsőházi szönyeg, ami rongyos! Az étteremben a büfé asztalon minimális a választék reggelinél is és vacsoránál is, a frissen sültek nem voltak frissek, de a személyzet nagyon kedves! Látszik, hogy pár dolgot felujitottak, de akad még tennivalo!

A parkolás a hotel területén fizetős, nem túl gáláns dolog. A tisztasággal itt-ott van kivetnivaló. Az egész szállóra ráférne egy felújítás, a folyosói szőnyegek foltjai ennek legfeltűnőbb jelei. A szobák kényelmesek, van hajszárító, nagyítós tükör, papírzsepi, köntös és elég szekrény és fiók pakolni. A wellness kisebb gyerekekkel nem használható, amúgy gyógyulni és szaunázni vágyó felnőtteknek kielégítő. A társalgó részen van egy ingyen használható biliárd asztal, az jó móka. A reggeli rendben van, jó a választék, bőséges és finom. A vacsora ugyan svéd-asztalos, de nem igazán finom, vagy nem minden finom, ha az ember később érkezik már nem biztos, hogy mindenből tud enni, illetve lehet, hogy hideg a kaja. Nagy hátrány, hogy csak 8-ig van vacsora. A személyzet többsége nagyon kedves, de sajnos belefutottunk kifejezetten kellemetlen szituba is.

Az étkezés kiváló. Bőséges, választékos, nagyon finom. A szakácsot el ne engedjék. A szoba, az agy kényelmes. A textilek tiszták, a napi takarítás is megfelelő. A dolgozók kedvesek, segítőkészek, le a kalappal előttük. Magyar tv csatorna lehetne több is, egy valamire való esti műsort nem találni abbol a keves valasztekbol, bezzeg németből van bőven még sok is. Sok helyen cserére szorulnak a berendezések, karbantartás, felújítás hiányos. A klíma nagyon rég óta nem volt tisztitva rendesen, belül koszos, penészes, azt ki kell mostani. A kültéri is hangos, látszik, hogy szenved a gép, megfullad a kosztol, tönkre is fog így menni.(szakmabeli vélemény) A jakuzzi cserére szorul, élvezhetetlen, a wellnessbe az ablakok nyakig pokhalosak, csupa vízkő. A termál víz nagyon jó dolog, de a medence alja csúszik. Reggelente az egész házban érezhető kénes víz szaga komolyan megcsap ahogy kilepunk a szobából. Parkolási hely gond is van.

Általánosságban a szálloda megfelelő. Ami miatt valószínűleg nem mennénk oda legközelebb, az a félpanziós ellátásban a vacsora minősége. Emiatt nem teljesen jó emlékként marad a szálloda, sajnálom. Nem vagyunk extra válogatós, túlzottan kritikus család. (4 felnőtt 2 gyerek) Nagyon sok helyen jártunk már, de azt itt feltálalt ételek mind iztelen és sótlan voltak. Az utólagos sózás nem opció, mert egy bundázott ételt (rántott fogas filé, csirkemell stb) nem lehet utólag sózni, de a roston sült csirkecomb filénél sem volt ez megoldás.

Nagyon tetszett a kerítésen belüli parkolás. Megnyugvással töltött el, hogy biztonságban van az autó. A szoba patyolat tiszta, az ágy kényelmes, és a kilátás sötétedés után teljesedett ki. A hegyoldal világításai ezernyi pici Szentjánosbogárhoz volt hasonló. Bárhova mentünk a hotelen belül mosolygós, érdeklődő személyzettel találkoztunk. Külön köszönet nekik a türelmükért. Végül, de nem utolsó sorban említeném a kedves masszírozó urat. Hála alapos munkájának a talpmasszázs után sokkal mozgékonyabb lettem és a hátam is jobb lett.

Nagyon jó a hotel.Mar többször jartunk itt!Most is a szemelyzet nagyon kedves és kézséges volt!(pincerek,takaritók és a hölgy recepciosok)Ami nem tetszett ,hogy a kijelentkezéskor vettük észre a szamlan ,hogy valaki fogyasztott a kontonkra 3740 ft értékben!!Az lenne a kérés ,hogy a jövőben kérjenek kulcsot ne csak szobaszamot a fogyasztaskor!A recepcios meg elnezest sem kért a "hibaert"A parkolast is fel akartak szamolni,pedig jeleztük ,hogy a szomszedos utcaban parkolunk ,mint mindig is tettük!januar 13-15 2 éj 105 szoba

A szállás átlagon felüli, sokkal szebb és jobb, mint amire készültem. Akár a szoba (felszereltség/méret/panoráma), akár a reggelik bőségessége és változatossága, DE LEGINKÁBB a MASSAGE szolgáltatás terén. Van egy "macis fiú", Zoltán, aki úgy belead mindent, amilyent őszintén mondva, az életem során szinte sehol sem tapasztaltam. TUDÁSBÓL, ERŐBŐL ÉS KÖZVETLENSÉGBŐL. Nem terveztem eredetileg az ajándék massagen kívül mást, de a vége az lett, hogy még háromszor a keze alá feküdtem. És remélem, összehoz az élet még vele. Kár ogy nem a környéken lakom. Feleségemnek ugyanez az élménye, véleménye. Szóval Ő (ZOLTÁN) egy gyöngyszeme a Hotelnek. A vacsorák kissé fantáziátlanok. A legtöbbször kétféle hús és egy tészta. (Sajna volt olyan este hogy mindkét hús szószos volt, (lecsós + vadas) és aki a "keményebbet" szereti, hoppon maradt) . Másik gond, a konyha felé, hogy a panírozott ételek (bármi) túlsütöttek, a panír is szinte karcolja a szájpadlást, és a hús "cipőtalp" keméyn. VISZONT A LEVESEK ÉS A SAVANYÚSÁGOK KÍNÁLATA ESTÉNKÉNT, SZUPER VOLT!

Évek óta járunk a hévízi FIT HOTEL-be, születé-s és névnapot itt ünnepeljük párommal. Maximálisan elégedettek voltunk, főleg a személyzet udvariasságával, lelkiismeretességével, a recepció dolgozóival, a felszolgálókkal, és nem utolsósorban a gyógymasszőr hölgy segitőkészségével. Egyetlen kifogásunk : a lift nem működött ott tartózkodásunk alatt. Köszönjük szépen, ezután is az Önök vendégei maradunk.

Alapjábavéve teljesen jó volt, szép szoba, wellness részleg. Sajnáltam, hogy nem volt úszómedence. Illetve a jacuzzi vizét nem tudom milyen időközönként cserélik ennyi ember után, mi ezt nem is használtuk. A gyógyvizes medence remek volt. A reggeli jó volt sok választékkal. Vacsoránál a választék kicsit kissebb volt, illetve többféle különlegesebb étel közül választottam volna. Jól éreztük magunkat!

Az ágy kényelmes volt. A parkolás fizetős, cserébe szűk a hely. A wellness medencében valami ismeretlen dolgok lebegtek. A recepció és a konyha között nincs kommunikáció. A pincér cinikus volt. A szakács tudatlan. Amikor foglaltam, alaposan utána érdeklődtem, hogy a diétámat tudják-e biztosítani? Emailben a szálloda is megígérte ezt. Ennek ellenére a szakács meg volt lepődve! A félpanziós ellátással első vacsorám grillezett zöldségek voltak valami hallal. Persze leves, desszert nem volt! Félpanziós ellátással! Reggelre 4 szelet GM kenyeret kaptam. Miután szóvá tettem, hogy mégis mit egyek? A pincér körbe mutatott válasszak! Vegán vagyok, aki halat fogyaszthat. Nem tudtam mit választani! Kaptam grillezett zöldségeket. Estére ismét grillezett zöldségeket kaptam rizzsel! De volt desszert! Valahonnan szereztek. Másnap reggel 4 szelet GM kenyér, halkonzerv. És én is annyit fizettem az ellátásért, mint az a vendég, akinek 2 féle leves, háromféle süti és persze többféle főétel volt biztosítva! Bár meglehetősen kommersz a választék! Összegzés: nekem azzal nincsen bajom, ha egy szállás nem tud mit kezdeni a diétás menüvel! De ne hirdesse magát, hogy biztosítani tudja! Nagy csalódás volt számomra ez a szálloda!

A személyzet kedves és jó ételek voltak, de egy kicsit csalódás volt, hogy a déli levesebédnél kínált leves volt vacsorára is. A szobák tiszták és kényelmesek és nagyon jók az ágyak! Jó lett volna a fürdőszobában 2 akasztó amire a köntöst fel tudtuk volna tenni száradni! A szállodában számomra egy kissé alacsony volt a hőmérséklet, jó lett volna 2-3 fokkal melegebb! A wellnessz részleg kellemes, szaunák nagy választéka áll rendelkezésre. A jakuzzi viszont felújításra szorul!!! A fúvókák közül igazán jól csak 1 működött!

A hotel nagyon szép tiszta, kellemes környezetben helyezkedik el, közel a tóhoz. A kilátás csodálatos, csak sajnos a mi szobánk egy kis erdőre nézett. A hotel belső tere ízléses. A szoba tiszta, nagyon szép a bútorzat, az ágy kényelmes. Az ételek finomak. A személyzet kedves, segítőkészek, szívesen beszélgetnek a vendéggel. Legközelebb is ezt a hotelt választanám és nyugodt szívvel ajánlom bárkinek.

Finom házias ízek, rend és tisztaság. A welnessben a bal oldali szauna feleslegesen müködik, nem használta senki, nem volt elég meleg. A jobb oldaliban volt mindenki, de az is sokszor nem volt elég forró és sokan panaszkodtak, ráférne egy felújítás, de szerintem minimum egy alapos takarítás a szagok miatt. A forró gyógyvíz a legjobb, de a felső ablaksor elég viseltes, koszos. Másba nem tudok belekötni, tetszett a hotel!

A személyzet nagyon kedves,segítőkész. Az ételek kivétel nélkül jó ízűek, a választék bőséges volt. Maga a szálloda egy kissé felújításra szorul. A fürdőszoba összességében tiszta,de a zuhanyzó nálunk eléggé ütött-kopott volt. A klíma kiválóan működött,így a 36°C-os kánikulában is tudtunk esténként pihenni. A medencékben mindig tiszta volt a víz. Kipróbálni nem volt érkezésünk(2 kiskamasszal inkább a Balatont választottuk), de láttuk,hogy esténként üres volt,reggelre viszont újra megtöltötték. Összességében egy nagyon kellemes hetet töltöttünk itt. Ha lesz lehetőségünk, vissza fogunk jönni.

Kedves, segítőkész személyzet. Szoba megfelelő, fürdőszoba igényelne kisebb felújítást.Takarítás minden nap volt. Ételek finomak, választék nem annyira nagy. Hiányoltuk a desszertből a süteményt de volt helyette egy kis nassolni való/ derelye, gombóc 1xpalacsinta/ amik szintén finomak voltak, gyümölcsöt is kaptunk. Amit hiányolunk úgyan úgy máshol is nincs ivóvíz az asztalokon. Tudom rendelni illik, de azért ezt beépíthetnék szerintem fontos lenne,aki rendelni szeretne italt úgyis megteszi. Akik gyerekekkel mennének nem igazán ajánlom csak gyógyvizes medence van, szerintem egy kis pancsoló nagyon feldobná! Összességében megfelelő volt, köszönjük hogy ott lehettünk.

A Hotelbe érkezésünkkor kedvesen fogadott minket a recepciós hölgy, eligazított és mindent elmondott nekünk. A szoba tiszta, kulturált és igényes felszereltségű. A személyzet kedves és segítőkész, tisztelettudó. Az ételek mennyisége és minősége kifogástalan volt. Udvarias kiszolgálásban volt részünk. A szálloda igazgatója a vendégekkel személyesen is találkozott ottlétünk alkalmával, közöttünk sétálva a vacsora alkalmával beszédbe elegyedett a vendégekkel, és szintén részt vett a felszolgálásban. A wellness-részleg elfogadható. Egyetlen negatívum, hogy a szálloda neve az épületen és a hotel kapuján sehol nem szerepel, illetve a városban elhelyezett tájékoztató táblákon sem volt látható. Egyedül a GPS vitt minket a hotelhez.

Az országban számos helyen töltöttünk már vendégéjszakákat, de ez volt az első olyan, ahol a ,, pénz nem számít, csak legyen kényelmes" szempont volt a fontos. Nem csalódtunk. Szoba felszerelése kitűnő, bár én erős koffeinfüggőként hiányoltam egy vízforralót. Wellness részleg pazar, írom ezt úgy, hogy szaunázóként erre különösen érzékeny vagyok. Személyzet csillagos ötöst érdemel, a recepciós, a takarító néni, a pincérek, mindenki. Étkezés is rendben volt, sportemberekként is minden igényünket kielégített. Szuper volt a 30.-i előszilveszter! Bár elsősorban pihenni mentünk, nem bulizni, a szilveszteri buli nem tetszett, a dj srác amatőrnek számított, zeneválasztása nem illett egy ilyen bulihoz - és ezt ott több vendégtől is hallottuk. Végül összegezve : még visszatérünk Önökhöz!

3 éjszakát töltöttünk a Ce Quelle hotelban. A kiválasztásnál nagy szerepet játszott a gyógyvízes medence és a fitneszterem amelyben futópad is van, ami számomra fontos lett volna. Megérkezésünk után kiderült, hogy a futópad nem működik, nem is várható javítása ottlétünk folyamán. Mellesleg a fitneszterem eléggé elhanyagolt állapotban van, szerintem hónapok óta nem takarították. A falakon pókháló volt, a gépeket pedig por lepte. Vicces volt a kiírás, miszerint használat után fertőtlenitsük a gépet. A wellnes részlegen ért a következő csalódás. A víz eléggé langyos volt, többször kellett szólni, hogy szeretnénk melegebbet, a személyzet szájhúzogatva teljesítette a kérésünket. A medencetérben hideg volt, fürdőzés utáni pihenés szóba sem jöhetett. A szauna előtere, ahol a mosdók voltak, szintén fűtetlen volt, ugyanúgy mint az un. öltöző. A jakuzzi sem működött, annak megjavítására tettek kísérletet, da csak az egyik felében működtek a fúvókák, és a víz is éppen hogy langyos volt. A szoba és fürdőszoba kopottas, de tiszta volt és meleg, az egyik radiátort le is kapcsoltuk. Nem értettük ezt a kettősséget, inkább a wellnes lett volna jobban fűtve...az ágy kényelmes Számunkra a pozitívumot az étterem jelentette. Bőséges és ízletes volt a kínálat. Egy kis negatívum, hogy a reggelihez legalább egy fonotkalács lehetett volna.

Ősztől tavaszig legalább havi rendszerességgel járjuk az ország wellnesszeit. Ezekben szilveszterezünk, karácsonyozunk stb. Van összehasonlítási alapunk. A CE Quelle Hévíz elődjében kb. 15 éve jártunk. Az akkori benyomásaink feledhetővé tették az élményeinket, más helyek messze megelőzték. A közelmúltban itt eltöltött napok előtt tippelgettünk, hogy mi lesz színvonaltalan, miért olcsóbb, miért nincs telt ház? Ott tartózkodásunk során hibát nem találtunk. A személyzet, a szobák, az ételek, a víz, a kiegészítő szolgáltatások kifogástalanok. A szálloda kategóriájának megfelelőt nyújt. Reméljük, találkozhatunk a jövőben többször.

Jó elhelyezkedés, de igénytelenség jellemzi ezt a szállodát. A személyzet általában kedves, igyekszik. A szoba jó, de a fürdőszoba állapota a rossz takarítás miatt katasztrófa.Az elkészített ételek finomak,de nem változatos a kínálat. A tányérok töröttek, csorbák, a forró víz adagoló a teához alig folyik. Az abroszokat nem cserélik elég gyakran.Az étteremben rossz volt a klíma. A szobában szerencsére jól működött. A kilátás szép a szobából.

A szálloda látszik nem napjainkban épült.Ennek ellenére látszanak a felújítás nyomai .A vizes blokkokban lehetne újra cserélni a csapot , zuhanyfejet. Sajnos már kicsit kopott,ennek ellenére jól működik és tiszta.A konyha és személyzete kifogástalan.A wellness részleg is rendben volt.A tiszta ,száraz törölköző rendelkezésre állt.A recepción kedves és segítőkész fiatal ember fogadott.Kellő felvilágosítást kaptunk.Összefoglalva jól éreztük magunkat és valóban pihentünk.

Csodás 3 napot töltöttünk el a párommal ebben a szállodában. A wellnes részleg hangulatos, családias, kellemesen pihentető.Külön kiemelném hogy a szállodában a Hévízi tó gyógyvízét lehet "élvezni". Néha-néha időnként azért fel lehetne törölni a vízet a wellnes részlegben.A masszázst végző fiatalembernek, és hölgynek külön köszönet a fáradt izmok kimozgatásáért!Zseniálisan szuper élmény volt! Az étteremben a ételek nagyon finomak, változatosak, és bőségesek. A szálloda a Hévìzi gyógyfürdőtől 5-10 perc sétára van. Mi biztosan visszatérő vendégek leszünk még,és csak ajánlani tudom mindenkinek! Nem utolsó sorban, de kiemelném, hogy Kutyabarát hely! Üdvözlet a mindig mosolygós recepciós fiatalembernek!

A szálloda domboldalon található, közel a gyógytóhoz, de oda nem is kell menni, mert a wellness részlegen rendelkezésre áll a medencében. A szállodai szoba szép, modern, az erkélyről szép a kilátás. A tisztaság megfelelő. A svédasztal bőséges, az ételek finomak. A személyzet nagyon kedves. A recepciósunkat külön ki kell emelni, mert rendkívül segítőkész volt, megoldotta minden problémánkat. Itt is köszönjük neki.

Megérkezésünkkor,a hotel három bejárata közül egyikről sem lehetett megállapítani, hogy melyik a főbejárat illetve, az épület külsőleg sem volt éppen tetszetős. A Hotel pihenésre nagyon alkalmas,a wellness részlegen is megtalálható volt minden szolgáltatás ami a kikapcsolódáshoz kellett. Az ételek finomak voltak, de a kínálat lehetett volna bővebb, a reggelinél hiányzott a friss zöldség és a péksütemény. Negatívum, hogy az 1.emeleten és a szobában mindennap ételszag terjengett.Valamint reggel 4 és 8 óra között a zárt ablakú és ajtajú szobában ez mellé párosult még erős lefolyószag. A tornaszoba futógépe pedig egy kis olajozásra szorulna mert használat közben olyan hangosan nyikorgott, hogy nem véletlenül volt kiírva, hogy 10 óra előtt nem lehet használni.

A CE Quelle Hotelben mindössze két éjszakát tölthettünk, de még szívesen maradtunk volna. A szoba csendes helyen volt, madár csicsergésre ébredtünk.A szoba és a fürdőszoba mérete a célnak teljesen megfelelt Ami még mindezt felül múlta az a kényelmes francia ágy volt. A paplan könnyű volt, kellemesen lágy és egyben meleg. Némi csalódás ért a wellnes részlegnél, a gyógymedence vizét nem biztos, hogy másnap cserélték, de igencsak fehér színű volt, gondoljuk a fertőtlenítőtől. Nem találtuk a szauna részt sem barátságosnak.

Hévízen nagyon sok szállást ismerünk. A szoba rendben volt. A thermal részleg és étkező nagyon gyenge színvonalú (gyerekkel nem ajánlom). Reggelinél müzlis joghurtot a hagymával együtt tárolják, összevissza régi tányérok - szegényes választék. jó árú akció volt - de azért van egy szint amit az étkezésnél biztosítani kellene - pld. a más hotel [moderálva - a szerk.] nem sokkal drágább de egész más színvonal

Kiváló volt az ellátás, a személyzet hozzáállása, a tisztaság, a gyógyvíz, a masszázs, a TV kinálata, az ágy. Nem igazán működött a WI-FI /a szobában használhatatlan volt!/, kifogásolható volt a fűtés / a hall-ban az étteremben és a fürdőrészlegben kifejezetten hűvös volt/ a szobában nem volt széf, a fürdőszobában hiányzott a szagelszívó, és a két fotel igen elhasznált állapotban volt ! Ezeket leszámítva jól éreztük magunkat. Szabó Gergely

Köszönöm a lehetőséget. A szoba kényelmes és tágas, talán egy kis hiba, van hely mégis csak egy akasztó van a falon ahova kabátot lehet akasztani. A TV helye nekem kicsit furcsa, pl. fotelból nem lehet nézni.Ezek csak apróságok, nagyon jól éreztük magunkat,az ételek finomak voltak, a személyzet nagyon kedves és szolgálatkész. A fürdő kifogástalan, a pezsgőfürdő kár hogy három személyes (2 házaspár nem tud beszélgetni)csak kettesével lehet használni harmadik nem szívesen ül be. Másoknak szívesen ajánlom, szeretnék még én is visszatérni. Üdvözlettel: Kovács Györgyné

Nagyon jól éreztük magunkat a barátainkkal együtt a hotelben.Kényelmes volt a szállás és hogy helyben igénybe lehetet venni a masszás, kozmetika részt,konditerem,különböző szaunákat. Számomra a legjobb, legvonzóbb talán az volt, hogy helyben fürödhettem a Hévizi tó vizében szállodán belül. A reggeli, vacsora változatos és finom volt,és a személyzet viselkedése nagyon kedves és kifogástalan volt. Köszönöm.

Már visszatérőként érkeztünk a Ce Quelle Hotelbe az őszi szünetben.Mosolygós,udvarias személyzet fogadott,előzékeny kiszolgálás,tágas,napsütéses szobák vártak ránk.A svédasztalos reggeli és vacsora minden igényt kielégített. Vegetáriánusként sem maradtunk választék nélkül. Ízletes és friss ételeket kínáltak,bőségesen volt gyümölcs(!) és zöldségféle is.Gratulálok a séf és segítőinek munkájához. Üdvözlettel:Kovácsné Bokor Sarolta

1 gyermekkel jártunk a CE Quelle Hotelben! Gyönyörű, és tiszta a szálloda, és a szobák is! A wellnesz részleg jó, bár kisgyermekek részére /14 éves kor alatt/ nem ajánlott! Recepció személyzet rendkívül kedves és rugalmas, segítőkész! Takarító személyzet munkája kifogástalan! Számunkra a legnagyobb negatívum az étterem! A felszolgáló személyzetnek külön szólni kellett hogy vigye el az előző vendégek által használt boros és söröspoharakat az asztalunkról! Olyan szinten vizesek az ingyenesen kapható "rostos" levek hogy meg se ittuk őket! A palóclevesbe konkrétan nem volt levesbetét! Tejfölös paprikás lé volt! Megjegyezték a pincérnek hogy ennyi erővel teát is ihatnánk! Vacsorára a tésztaebéd volt visszatéve 2 másik fogással kiegészítve! Ezen kéne változtatni! Az étterem rész lehúzza az amúgy kifogástalan szálloda minősítését!

Már többször jártunk Hévizen, de mindig a tóhoz közelibb szálllásokat foglaltuk le. Így igen kellemes élmény volt megismerni Héviz más részeit is, a kis erdőt, a református templomot,a tóhoz vezető, szép kilátással rendelkező sétautakat. A szálloda igen kellemes, tényleg csendes, családias, udvarias személyzettel, igen remek séffel és cukrásszal. A wellness részleg is elnyerte tetszésünket, a finom gyógyteákkal együtt. Pihenés közben az udvaron játszadozó mókusokat is megfigyelhettük. Röviden: minden tökéletes volt számunkra, KÖSZÖNJÜK !

A szálloda rendelkezik több előnyös tulajdonsággal (pl. jó megközelíthetőség, a szobák előnyös berendezése, a takarító-személyzet lelkiismeretes munkája - mely számomra úgy tűnt, hogy csak a szobák takarítására terjed ki). A szoba tisztasága kiváló volt, ami nem mondható el az étteremből nyíló teraszról. Az itt töltött 2 és fél nap alatt egyszer sem takarították le a teraszról - a láthatóan hosszú ideje fellelhető szemetet és üvegszilánkokat, a korláton elhelyezett virágok inkább elcsúfították a környezetet mint szebbé tették volna. Kis költséggel és odafigyeléssel a kert is szebbé tehető lenne. A fürdő tisztasága elfogadható lett volna, ha a medence oldalfaláról letakarították volna a rátapadt moharéteget!!! A fürdő padlójának tisztasága is megőrizhető lenne ha a kert felől elhelyeznének egy nagyméretű lábtörlőt!Előny volt a medence termálvize.Az étterem és bár személyzete rendszeresen "elfelejtett" köszönni!!!, de mindezt ellensúlyozta a recepción dolgozók kedvessége és készséges hozzáállása. Az étterem tisztasága és ételkínálata jónak mondható - bár kellemetlen, hogy a nagy meleg ellenére a klímaberendezés egyszer sem működött.Mindezen hiányosságok ellenére kellemesen éreztük magunkat, remélem, hogy építő jellegű kritikám segítséget ad további munkájuk jobbá tételéhez.

A szállodában voltak tisztasági hiányosságok. Mind a szobában, mind a fürdőben, mind a welleness részlegben és az étteremben is. Amennyiben csak 3 csillagos lenne, akkor is alul múlta volna az étkezési része a minimális követelményeket. A 4 csillagos kategóriát nem is súrolta. Szegényes a választék, íztelen és rosszul elkészített ételek. Az étel és ital gépek hibásan működnek. Friss zöldség és gyümölcs hiányzik. Ellenben a személyzet készséges és kedves.

A szobánk egy kicsit kicsi volt, az ágy keskeny. A hőmérséklet a szobában egy kicsit hüvös volt, a fürdőszobában is, emiatt a törölközők és a köntös sem száradt meg másnapra. Hiányoltuk még 1-1 törölközőt, mert a nagyobbat a welness fürdőben használtuk. Furcsa volt, hogy a Duna csatorna nem volt fogható, csak a Duna world. Az étterem vacsora menüje kicsit egyhangu volt, több zöldséget, és halat is szivesen fogyasztottunk volna. Minden mással mi meg voltunk elégedve, a tisztasággal, a személyzet udvariasságával

Kellemes, csendes szálloda, itt aztán tényleg lehet pihenni. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. A wellness részleg pont a szálloda nagyságához méretezett, mindig voltak, de sosem volt zsúfoltság.Tetszett, hogy modern hűtő-fűtő klíma volt a szobában. Viszont a csaptelepek már kissé kopottak voltak. Az ételek finomak voltak, és végre egy szálloda, ahol jó nagy bögréket adtak a reggelihez :)

A személyzet figyelmessége, kedvessége kiemelkedő volt. A szobai környezet (beleértve a TV készülék igen aktuális cseréjét) nem volt arányban a szolgáltatási díjjal, a hotel közlekedő részeinek hangulatán több dekorációval érdemes lenne javítani. Követendő példa erre a maszázs környezete. A konyha igyekezett a számára biztosított szerény lehetségget élni az ételsor összeállításánál, a minőség jó volt (eltekintve a papir vékonyságra sikeredett rántott hústól, ami még a késnek is ellennállt,így fogyasztásra alkalmatlan volt). Összességében jó volt a benyomás, jól éreztük magunkat, a hotel elhelyezkedése jó, a szűkebb és tágabb környezet kellemes időtöltésre ad lehetőséget. Ami sokat lendítene a szolgáltatáson és az ár és értékviszonyon, az egy gyógyvíz mentes kültéri medence, amennyiben erre a kertben látnak lehetőséget. A hely ajánlása a tavi gyógyvízes lehetőségnek szól. Üdvözlettel: Tordai család 304 szoba

Immár harmadik alkalommal jártunk a CE Quelleben. Első két alkalommal párommal kettesben, most hétvégén a kisunokánkkal együtt pihentünk a hotelben. Összességében mindennel elégedettek voltunk, a személyzet udvarias, kedves, az ételek finomak, a szobák tiszták. Mindhárman jól éreztük magunkat. Bár az előtérben rendezett zenés esten a kisgyerek miatt részt venni nem tudtunk, a rendezvényt mindenképpen jó ötletnek tartjuk.

Csodálatos három napot töltöttünk a párommal a hotelben.Megérkezéskor már a recepción nagyon kedvesen fogadtak bennünket,a szobánk is fantasztikus volt,berendezése kellemes,az ágyak kényelmesek.A wellness szolgáltatások is elnyerték tetszésünket,mindent kipróbáltunk,amit csak lehetett.Külön pozitívum a szombati zenés est.Az ételek nagyon finomak és változatosak voltak. Összességében nagyon elégedettek voltunk,jó szívvel tudjuk ajánlani másoknak.

Nagyon kellemes három éjszakát töltöttünk a barátnőmmel a CE Quelle Hotelben. Kellemes volt a szoba, ragyogó tisztaság. Kicsit szűkösen fértünk el, az erkélyajtón nehezen fértünk ki az ágy miatt. Gondolom, ha a két ágy össze van tolva, ez a probléma megoldódik, viszont nem szeretek másokkal egy ágyban aludni, márpedig az összetolt ágyak egynek számítanak. Nagyon jó volt a koszt, változatos és bőséges, a személyzet pedig messzemenően udvarias. Szóval jól éreztem magam, kár, hogy úszómedence nincs a szállodában. Szekeres Tamásné

A CE Quelle Hotel-ben eltöltött 3 napunk kellemesen telt. A szobánk a 2. emeleten volt, parkra néző ablakokkal. Tisztaságban semmi kivetni való nem volt, rend volt mindenhol, tiszta ágynemű, tiszta fürdő. A személyzettel mind a hotelben, mind az étteremben maximálisan elégedettek voltunk, segítőkészek, barátságosak voltak. Félpanziós ellátást kértünk, reggeli és vacsora is bőséges, gazdag választékú volt. Jól éreztük magunkat, másoknak is csak ajánlani tudjuk! :) (Középkorú házaspár)

Ár/érték arányát tekintve a szálloda által nyújtott szolgáltatásokkal maximálisan elégedettek voltunk. A személyzet közvetlensége, természetessége rendkívül szimpatikus volt. A félpanziós kínálat választéka mind a reggelinél, mind a vacsoránál elegendő volt, bár a reggelihez egy kicsit hiányoltuk a zöldségeket.(paprika,retek,uborka...stb) Gyakori vendégekké válnánk a szállodában, ha lenne legalább egy kinti medencéje is.

Barátnőmmel töltöttünk egy hétvégét a szállodában.Csak felső fokon tudok beszélni a fogadtatásról, a személyzet barátságosságáról, a kiszolgálásról. Visszafogott, modern, kényelmes, világos, meleg, tiszta szobát kaptunk. A közös helyiségekre is ez a jellemző. A wellnes részleg is sokrétű, minden igényt kielégítő. Az ételek nagyon háziasak, a felszolgálók udvariasak. Azoknak az embereknek ajánlom, akik szeretik az otthonos, barátságos légkört, akik nem keresik a kákán is a csomót. Köszönöm, a CE Quelle hotel személyzetének, hogy egy kellemes hétvége eltöltéséhez partnerek voltak. Sok sikert kívánok!

A szálloda személyzete minden szempontból kiválóan teljesített. Nem volt olyan kérésünk amit ne oldottak volna meg./fürdőköpeny nagysága/a hangulat mint az étteremben mint a többi helyen is kiváló volt.Az étkezésnél volt egy kis hiányérzetünk:nagyon szeretjük a halat.marhahúst,vadat.Sajnos e három napban egyik sem volt.Barátainkkal remélem még ebben az évben vissza megyünk egy kis kikapcsolódásra.Gratulálunk a szálloda minden dolgozójának,jó egészséget,sikerekben gazdag évet kívánunk! Mártonék.

A személyzet kedvessége, segítőkészsége, udvariassága kompenzálta a szállás apróbb hiányosságait, hibáit. Ezek: - a fürdőszobában a szappantartó érkezésünkkor üres volt, és nem lett feltöltve később sem; - a fürdőszoba sarkaira ráférne egy alapos vízkőtlenítés; - a szálloda recepciós és 1. emeleti részén többé-kevésbé állandóan ételszag volt, különösen zavaró volt reggel 7 órakor piruló hagyma szagára ébredni; - a svédasztalos vacsora bőséges és ízletes volt, de a választékban nem szerepelt a reformkonyha; - a reggeli csak a legmegszokottabb fogásokat tartalmazta, 3/4 9 után minden reggel poharat és bögrét kellett "vadászni", és a vizezett gyümölcslé nagyon kilógott a minőségből; - a wellnessrészlegen 10-14 óra közt felszolgált gyógyfűtea jó ötlet, a délutáni forralt bor is finom volt; - maga a wellnessrészleg mindenképp bővítésre szorul, mert a 2 személyes, klóros vizű jacuzzi és a sem úszásra nem alkalmas, sem üldögélni nem elég meleg medence nem üti meg a mércét; - összességében jól éreztük magunkat, és a felsorolt hibák véleményünk szerint viszonylag könnyen javíthatók.

Rendkívül nehezményezem, hogy a csomagban meghirdetett fogászati állapotfelmérésre nem kerülhetett sor, mivel az adott időpontban a fogászat nem rendelt. Sajnos erről nem tudott a recepció sem, valószínűleg a szálloda értékesítési vezetője sem, akinek foglalásomkor külön jeleztem, hogy igénybe szeretném venni a vizsgálatot. Valójában ez volt utazásom célja, így nagyon rosszul érintett, hogy valójában feleslegesen utaztam el. Azt gondolom, hogy egy "Kiváló szálláshely" ilyen hiányosságot nem engedhet meg magának. Hiányosságként kell felrónom, hogy hétfőn délutántól - a vendégek nagy bosszúságára - egyáltalán nem volt szaunalepedő a szaunában, kedden pedig csak külön kérésre kapcsolták be a második szaunát, így az egyetlen kis szaunában szorongtak a vendégek. A gőzfürdő egyáltalán nem működött. A kezelő személyzet néha ellenőrizhetné a szauna világ rendjét, tisztaságát, és útba igazíthatná az új vendégeket. A tisztaság a szobákban rendben volt, az ételek minősége kiváló. Arra azonban ügyelni kellene, hogy a teljes étkezési idő alatt valamennyi étel végig rendelkezésre álljon. Bár számomra az elmaradt vizsgálat miatt csalódást okozott a szálláshely, bízom abban, hogy a csomag-szolgáltatások meghirdetésénél figyelmesebbek lesznek, és a 2016-os évben is elérik a kedvelt szálláshely minősítést.

A fürdőszobában a mosdó csaptelepe nyikorogva, nehezen működött, a külsejét már szétmarta a vízkőoldó. Valószínű a szomszéd szobáé is hasonló állapotú, az áthallatszott hangokból ítélve. A tv-t 20 cm-rel magasabbra kellene tenni, hogy az ágyból normális szögben nézhető legyen. A vacsoránál örültem volna több "zöldségesebb" kajának, nekem túl sok volt a hús. A tisztaság kiváló, a személyzet nagyon kedves, összességében nagyon jól éreztük magunkat.

A hotelt édesanyámmal kerestük fel, de én már egy évtizede is eltöltöttem itt egy hetet. A szálloda nem okozott csalódást: a recepciós udvariasan, segítőkészen fogadott minket. A szoba berendezése igényes, az ágy kényelmes, mindenütt tisztaság volt. A fürdőszobában hajszárító és nagyítós tükör is van. Az olvasáshoz kicsit gyenge a fényerő, illetve a tévé képe szemcsés, de ezek nem rontották el a pihenésünket. Az étkezéseknél elegendő a választék, és még este 8-kor is pótolták, ami elfogyott. A wellness még telt ház esetén sem volt zsúfolt, megesett, hogy egyedül voltam az egész részlegen. Egy kicsit sűrűbben kellene feltörölni a vizet, de amúgy minden rendben volt. Ez egy szerethető, családias hangulatú kis hotel.

A párommal november közepén töltöttünk el itt 2 éjszakát 3 napot. A személyzet átlagon felüli,kimagasló udvariasságával és segítőkészségével szembesültünk. Változatos és nagyon finom ételeket fogyaszthattunk ,itt tartózkodásunk ideje alatt. Tiszta,csendes nagyon elegáns környezetet biztosítottak számunkra. Összességében kellemes kikapcsolódást nyújtottak a wellness részlegükkel együtt. Csak ajánlani tudom mindazoknak akik pihenni kikapcsolódni szeretnének Hévízen. Nagy László Miklós

A szoba tisztasaga, felszereltsege jó volt! Kellemes hangulatos volt a szoba ed a hozza tartozó fürdő tiszta volt. Az ételek nagyon finomak voltak, bőséges valaszték. A szemelyzet nagyon udvarias, kedves volt. Párommal pihenni szerettünk volna kettesben, kizárni a hétköznapokat, és ehhez megfelelo volt a szálloda. Csend, fürdőzes, szauna, finom ételek, udvaria kiszolgalas. Negatívumkent talan a wellness reszleg nyitvatartasi ideje. Lehetne hosszabb! Víz kicsit lehetne melegebb.

Ismét felejthetetlen napokat tölthettünk a hévízi CE QUELLE Hotelben! Már a nyári ott tartózkodásunk ideje alatt eldöntöttük, hogy ide vissza kell térnünk! Családias, otthonos, meleg, barátságos hely, fantasztikus személyzettel! A kedves, ősz hajú pincér urat még sokáig fogjuk emlegetni! Ahogy ő bánik a vendégekkel, azt tanítani kéne! Lenyűgöző, igazi vendégmarasztaló ember! A szolgáltatásokkal messzemenőkig elégedettek voltunk, a kulináris élményekről nem is beszélve! Bátran, jó szívvel ajánljuk minden pihenni vágyó embernek, aki igazi feltöltődésre vágyik! Csak gratulálni tudunk a CE QUELLE Hotel csapatának! Reméljük, hamarosan újra találkozunk! :-) Tisztelettel: Tóth Marianna és családja

Csendes, nyugodt pihenő hej, bárkinek szívesen ajánlanám. A félpanziós ellátás jó, a személyzet kedves. A szolgáltatások megfelelőek, de pl. testmasszázsra érkezést követően azonnal jelentkezni kell, mert különben nem fér bele a 3 éjszakás pihenésbe 2 főnek 2x20 perces test masszírozás. A szoba kényelmes, a TV nézés viszont nagyon kényelmetlen, mivel a TV a fekfő hellyel (két egymás mellett lévő heverő) szemben, egy két ajtós szekrényben helyezkedik el, ezért oldalról pl. a fotelból egyáltalán nem látható. A fürdő szobában a mosdó és a zuhanyzó csaptelep csupa vízkő és rozsda, úgy gondolom, hogy ez egy négy csillagos szállodában a mai világban már nem megengedett. Persze azt is megértem, hogy a szállodának jelenleg nincs annyi pénze, hogy valamennyi fürdő szobában lecseréljék a csapokat, de viszont a vízkő letisztítása egy kis oda figyeléssel könnyen megoldható lenne.

Megérkezéskor derült ki számomra, hogy a két légterű apartmanban nincs a két szoba között ajtó. Ez érzékenyen érintett, mert szándékosan kértem, olyan megoldást, ahol a gyermektől elszeparáltan tudunk aludni. A hotel adottságai jók, ár-érték arány is megfelelő, de a szolgáltatás színvonalát lehetne még emelni. Gondolok itt pl a gyógyvizes medencére, mely 35-37 fokos (vagy ha mégsem, akkor a személyzetnek bátran lehet jelezni, amiből nincs ugyan gond, de miért kell megvárni, hogy a vendég szóljon?) A szauna részleg szuper, de ott is jártunk úgy, hogy hiány volt lepedőből. Tornaterem számunkra megfelelő, de valahogy az volt az ember érzése, hogy nincs gazdája: egyik bordásfal már nem volt stabil, egyik szobakerékpárról hiányzott az ülés. A P1-es parkoló szűkös, nem jó szájízzel fizet ki az ember érte éjszakánként 990 Ft felárat. Ezekkel együtt kellemes 3 éjszakát töltöttünk itt, mert ami számomraa legfontosabb azt megkaptam: bőséges ízletes ételek, tisztaság, soha nem volt zsúfoltság a wellness részlegen, tornateremben. Jó helyen, szép környezetben helyezkedik el a hotel.

A leírásnak megfelelő ellátásban részesültünk. Valóban 600m a tó! Így közel van a városközpont is, ami így májusban is nagyon szép! Jókat lehet sétálni a környéken, van kerékpározási lehetőség is. A szálloda szép környezetben van, kedves a személyzet, talán kicsit még rutintalan, de megbocsátható! :) A wellness részleg szuper!! Ha valaki nem szereti a természetes vizet, itt is eltöltheti az egész napot,hiszen a termálvíz van a medencében is! Két negatívum volt csak: az ágy, sajnos kéyelmetlen volt összetolva, franciaágynak jobban örültünk volna és a TV nagyon rossz minőségű adást adott. Egyébként mi köszönjük, szuperül éreztük magunkat! :)

Alapjában véve meg vagyok elégedve a szállással, a személyzet nagyon kedves és segítőkész, a félpanziós ellátás elfogadható, ár-érték arány megfelelő. Viszont dohányosok mindig voltak és lesznek is, még egy wellness szállóban is!!! Az, hogy sehol nincs kijelölt dohányzóhely, még a szálloda külső nyitott területén sem, azt kifogásolom. Ugyan kérésre megengedték, hogy az erkélyen dohányozzunk, abban az esetben, ha saját magunk megoldjuk a szemetet, mivel hamutartót így sem adtak. Mi persze találtunk rá intelligens megoldást, de ahogy lenéztem az erkélyről és tele volt eldobált csikkel a szálloda alatti rész, azt mutatta, hogy mások nem tudták ilyen intelligensen megoldani. Tehát, ha nincs kijelölt hely, a dohányos akkor is meg fogja valamilyen módon oldani, hogy dohányozzon. Szerintem a szállodának is jobb, ha ezt kulturált keretek között tudják megtenni!

A szoba berendezése szép.A TV elhelyezése nem tökéletes,alacsonyan van és az ágyból nem jól látható.A fürdőszobában csak kézi tusoló van és nem lehet állítani rajta.A wellness részlegben a gyógyvíz és a szaunarész nagyon jó,bár a gőzkabin nem működött és jacuzzi enyhén büdös volt.Az ételek finomak voltak de visszatetszést váltott ki bennünk,hogy az ételek között elhelyeztek egy kosárkát aprópénzzel és beleírták németül és magyarul,hogy a konyha részére.Ez nonszensz,ilyennel még nem találkoztam és ezt egy négy csillagos szállodában szerintem nem szabad megengedni.Mindezekért én csak három csillagosra értékelem a szállodát.

Nagyon tetszett a szoba, a meleg színű bútorok, a rendkívülien kényelmes ágy. Finom volt, bőséges és változatos az étkezés. Mindig ügyeltek arra, hogy legyen megfelelő mennyiségű a választható ételekből, ezek melegek voltak. A gyógyvizes medence is kiváló volt, annyit hiányoltunk, hogy napközben egyszer-egyszer nem törölték fel a járólapokat. Veszélyes üzem, tavaly egy másik helyen elcsúsztam, s össze kellett varrni a fejem. A személyzet is udvarias volt és minden kérésünket megoldotta.

Kellemes környezetben tölthettük napjainkat. A szolgáltatások, a személyzet közvetlen és mindenre kiterjedően figyelmes magatartást tanúsított. Ízletes ételeket fogyaszthattunk, a tisztaság kifogástalan volt. Maximálisan megelégedettek voltunk az árakkal, az elhelyezéssel. A plusz kedvezmények a vendégeknek kedveztek. Jól éreztük magunkat. A szállodának további sikereket, a személyzetnek jó egészséget és a továbbiakban is olyan kellemes légkört kívánunk, amit tapasztalhattunk. Gratulálunk!!!

Kellemes szálloda, ízlésesen berendezett szobák. Valószínű, hogy a kevés vendég miatt az ételek nagyon egyhangúak voltak., mindkét nap ugyanaz az erőleves csak más fajta tésztával. A reggeli 10 óráig volt feltüntetve, de 9 után már nagyon hiányos volt a választék./üres pogácsás kosár, néhány darab felvágott /parizer/. Az ajándék masszázs- és koktélkupon szerintem kicsit átverés kategória volt. A személyzet udvarias volt, a wellness szintén megfelelően működött. El tudom képzelni, hogy kicsit jobb időpontban jobb körülmények között nagyon kellemesen lehet pihenni a szállodában, ezért ajánlom a kipróbálását másoknak is.

Nagyon tetszett a családias kis szálloda a személyzet nagyon segitőkész udvarias az étteremben és a recepcion is!Wellnes részleg nagyon szép tiszta a szobák kényelmesek kellemesen melegek szép rend és tisztaság mindenhol.Egyetlen hátránya talán,hogy egy kicsit messze van a város központtól,de ez nem nagy baj legalább egy kicsit sétáltunk a jó levegőn.Kívánok további sok sikert a szálló összes dolgozójának.

Az itt töltött idő kellemesen telt, és az ehhez szükséges alapfeltételeket biztosítja is a szálloda. Családias szálloda kedves személyzettel,kár hogy nagyon kicsi és elhanyagolt a wellness- részleg (beázott mennyezet,nem működő gőzkabin, kevés nyugágy), illetve szobákban törött csempe,nem működő lámpák például, az amúgy ízléses szobákban. Az ellátás általában jó, de mindig hiányzik valami apróság: vagy a csészék vagy forró víz, vagy éppen az evőeszköz. Összességében mégis jó hangulatú, kedves hely.

Szerintünk nagyon jó volt minden úgy általában. Csodaszép a kilátás a szállodából, jó levegő , kellemes környezet, a szoba szép és kellemes meleg volt. Az ételek ízletesek és bőségesek, csak néha ha 8 óra felé már a megfogyatkozott a választék. A reggeli viszont választékos és bőséges. A wellness részleg kiváló szolgáltatást nyújtott. Hévíz város csodálatos, egy igazi ékszerdoboz önmagában is, a hóeséses pedig még jobban kiemelte a látványt. Szép és pihentető két ünnep közti időtöltés volt. Köszönjük szépen. Középkorú házaspár Pécsről.

Kilencen voltunk a szállodában. Összességében a benyomás jó volt, de van min változtatni. A személyzet segítőkész, nincs velük probléma. A tisztaság átlagosnak mondható, a szobák berendezése megfelelő, kényelmes.Az étterem kínálata átlagosnak mondható, de az ételek finomak. Sajnos reggelinél a gépi gyümölcslé kínálat kritikán aluli, ezen változtasson a szálloda, mert a gyümölcslevek gyümölcstartalma még két százalék sem volt, csak egy kis cukros víz. A forró ital tárolók nincsenek feliratozva. Aki esetleg " forró vizes tejet" akart inni nem tudta, hogy a három tartály közül melyikben keresse. Ugyanez a helyzet a kávéval vagy a forró vízzel. Megoldás: Kis kartonpapírt kirakni az edény tetejére és mindenki tudja, hogy mit hol talál. Elkerülhető a sok otthagyott pohár, mivel a vendég nem azt akarta inni amit el kezdett engedni.A poharak, csészék száma nem a vendégszámhoz méretezett, mivel abból mindig hiány volt az étteremben. A személyzet ezt nem nagyon kísérte figyelemmel, persze ilyenkor szóltunk és mondták, hogy mosogatás után azonnal hozzák. Wellness:Tudtuk, hogy hová megyünk, tehát nem vártunk többet. Gyógyvizes medence rendben, szaunák rendben. A Gőz nem működött háromnapos ott tartózkodásunk alatt. Szauna törölközőkből is kevés volt, nem jutott mindenkinek. A felsorolt dolgok apróságok tudom, de ha nem kellett volna felsorolnom, akkor egy valóban felhőtlen hétvégét tudtunk volna eltölteni a szállodában. Csak jó tanácsként mondom, hogy a német vendégek azért háklisabbak és ennek hangot is adtak.:(( Voltunk már a siófoki CE Fit-ben is. Az a hotel is 4*-os, de ezért ég és föld a kettő, de kárpótolt bennünket Hévíz kisváros bája és szépsége.

Szerencsére a Hévízi tó nem okozott csalódàst, de a hotel szolgáltatàsa, az àràhoz viszonyítva nagyon gyenge. A félpanzió vàlasztéka (?) és jellegtelensége miatt inkàbb ne is lenne, mindenki jobban jàrna, a kelletlen személyzet és a szàllóvendégek is. Egyéb fizetős szolgàltatàsaikat nem próbàltuk, mert (pl masszírozàs) dràga. A szoba kellemes, tiszta, az àgy nagyon jó, kényelmes, de a szoba az autó és teher forgalom miatt nagyon hangos, màr hajnalban arra ébredtünk. Nem venném mégegyszer igénybe a hotelt, sok kellemes szállás van még Hévízen, érdemes keresgélni.

Már a foglalást is elírták {3 éjszaka helyett 2}, de ez még rendben. A négycsillagos szálloda a leírások szerint 500 méterre van a tófürdőtől {a valóság 20 perc gyaloglás lépcsőn és emelkedőn}. Következő meglepetés az egyetlen gyógymedence tűzforró vize volt, amelyben 5 percet sem lehetett kibírni. Ez másnap már megfelelő volt. Miért? Nem tudom. A "családias" szállodában nem tudom mit csinálnak a gyerekek, mert a gyógyvízbe nem mehetnek, az élményt meg egy darab készen vásárolt pezsgőfürdő biztosítja. A wellness részlegre egész nap senki nem jött be megnézni, hogy nincs-e valami gond esetleg tennivaló. A medence körüli vizet egyszer sem törölték fel, jókat lehetett csúszkálni. Törölköző nem volt. A szaunában lévő lepedőt amikor kifogyott kb. fél óra alatt sikerült pótolni. A szaunák, sószoba, aromakabin nagyon jók voltak. Étkezés: az ételek finomak voltak, de a négycsillagos szállodához méltatlanul gyenge választékkal. Itt is nyomon követhető volt a "gyorsaság" {Megreggeliztünk amire a kért tojásrántottát feltöltötték}. A pincérek majd mindegyike udvarias, kedves volt, de a személyzet többi tagja csak visszaköszönt, előre soha. {takarítók, recepció} Tavasszal voltunk a siófoki testvér CE hotelben, ég és föld a kettő. A siófoki szuper volt!!!!!!!

A szállodai szobák meglepően tágasak, izléses bútor, barátságos szinek, kényelmes ágy, csodás kilátás az erkélyről. A szálloda személyzete rendkivűl kedves, szolgálatkész, szinte észrevétlenül teszi a dolgát. A svédasztalos étkezés gördülékenyen megy, a konyha külön dicséretet érdemel! A welness szolgáltatás is kiváló, tágas szolárium és pihenőhelyek. Negativumként csak a liftet tudnám emliteni, ami néha felmondta a szolgálatot. ..és a folyosók ill. lépcsőház szürke padlószőnyege rontja az összképet.

Udvarias, készséges személyzet, kényelmes szoba (szuperior), változatos és bőséges reggeli ill. vacsora. Wellness részleg teljesen új: különféle szaunák,sószoba, termálvizes medence, terápiás részleg szakképzett személy-zettel, sokféle kezelési lehetőséggel. A szálloda elhelyezkedése jó: közel van a központhoz, de a túra útvonalak sincsenek messze. Ár/érték arány: kitűnő, de valószínüleg csak az (újra) nyitási akció miatt.

Tisztelt Cím! A hotel jó fekvésű, a dolgozók kiválóan és lelkiismeretesen végzik a dolgukat. Az étkező szűk (főleg a büférész), az ételre ezért gyakran kell várni. Teltházkor nem elég a parkoló, egyik éjjel kinn kellett hagynom az autómat. A lift szűk és kevés, gyakran elromlott. A welnessben mindenképp kellene egy nem gyógyvizes élménymedence, vagy legalább csobbanó, mert a gyerekek nem tudnak semmit csinálni anélkül, így a gyerekles családokról le is mondhatnak, főleg, mivel a tófürdő sem tud ilyen szolgáltatást nyújtani (mi is Kehidán voltunk szombaton). Nagy kedvezményt kaptunk, így az ár-érték aránnyal meg voltunk elégedve. Külön köszönöm, hogy az otthagyott szemüvegemet gyorsan és kedvesen megkeresték, és feladták számomra. A 316-os szobában kiégett a fürdőszoba egyik égője (ezt elfelejtettem mondani távozáskor). Tisztelettel.

Mindennel megvoltunk elégedve. Értem ez alatt a szállást az étkezést. a személyzet rendkívül kedves és segítőkész. A szobák szépek és kényelmesek. A wellness részleg kiválóan alkalmas a pihenésre, főleg mivel bővítésre került sor az elmúlt években. látszik, hogy folyamatos fejlesztések vannak, de hiányoltuk az úszómestert a medencénél és a wellnessnél, mert úgy gondolom,hogy baleset bármikor történhet, és az elsősegélynyújtás szükséges.