A foglalás kötbérmentesen lemondható az érkezést megelőző 42. nap éjfélig. 42 napon belüli lemondás esetén a teljes ár 50%-a kerül felszámításra kötbérként. Meg nem érkezés esetén a teljes foglalási összeg kötbérként felszámításra kerül. Kötbérmentes lemondás esetén a befizetett összeget a szálláshely nem fizeti vissza, de az 12 hónapon belül a szabad kapacitások függvényében lelakható.