Viktor Bor- és Vendégház, Balatonmáriafürdő - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.7 / 5
RENDKÍVÜLI
56
vélemény
4.92
Személyzet
4.75
Tisztaság
4.75
Ár / érték arány
4.50
Kényelem
(szoba)
4.50
Szolgáltatások
4.92
Étkezés
4.83
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (12 darab) számoltuk ki.

Viktor Bor- és Vendégház, Balatonmáriafürdő >>

Viktor Bor- és Vendégház, Balatonmáriafürdő - Vélemények, értékelések
  
"Viktor Bor- és Vendégház"

2023. szeptember 19. kedd
4.9
Idősebb pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat a szálláson. Kedves volt a kiszolgálás, a szemelyzet. A szoba is jó volt, kényelmes. Egyetlen dolog volt am miatt nem tudtam 100%-osan 5 csillagot adni, hogy az erkélyen rengeteg volt a pókháló. Az asztal lábain, a rácson mindenütt.
"Viktor Bor- és Vendégház"

2023. szeptember 19. kedd
5
Idősebb pár
Standard medenceoldali, tetőtéri, franciaágyas, gyerekkuckós szoba
2 éjszakát töltött itt
Super volt mindenkinek. Ajánljuk. Jövőre is megyünk
"Utolsó nyári hétvége"
2023. augusztus 28. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálló felszereltsége ideális kisgyerekkel is: játszótér, medence, gyerekpancsoló. A szoba modern, tiszta és kényelmes volt. Kellemes meglepetés volt, hogy mindkét szobában nagy, síkképernyős tévé volt. Sajnos kánikulai melegben klíma bekapcsolása nélkül pillanatokon belül átmelegszik. A reggeli színvonalas volt.

Viktor Bor- és Vendégház Balatonmáriafürdő kiemelt csomagajánlatai

A Viktor Bor- és Vendégház Balatonmáriafürdő ajánlata:
  • reggelis ellátással
  • wellness használattal
  • játszótérrel
  • parkolással
Érvényes: 2024.04.28 - 2024.09.27
29.832 Ft / 2 fő / éjtől csodás reggelivel
BalatonmáriafürdőBalatonmáriafürdő
A Viktor Bor- és Vendégház Balatonmáriafürdő ajánlata:
  • reggelis ellátással
  • wellness használattal
  • játszótérrel
  • parkolással
Érvényes: 2024.08.15 - 2024.08.20
78.446 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás reggelivel
BalatonmáriafürdőBalatonmáriafürdő
A Viktor Bor- és Vendégház Balatonmáriafürdő ajánlata:
  • reggelis ellátással
  • wellness használattal
  • játszótérrel
  • parkolással
Érvényes: 2024.05.16 - 2024.05.20
34.918 Ft / 2 fő / éjtől csodás reggelivel
"Remek nyaralás a Viktor és Bőr Vendégházban"

2023. július 22. szombat
4.5
Fiatal pár
Prémium balkonos, franciaágyas, kanapés nagyméretű szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon kényelmes volt az ágy. Modern szálloda hoz fejlettebb medencék kellenének. Bőséges finom reggeli,és nagyon kedves személyzet.
"Parádés hétvége a Viktor Bor- és Vendégházban"

2023. május 08. hétfő
5
Idősebb pár
Standard medenceoldali, tetőtéri, franciaágyas, gyerekkuckós szoba
3 éjszakát töltött itt
Szerencsénk volt a majálisos hosszú hétvégét ott tölteni. Egy nagyon színes, a ház adottságait maximálisan kihasznált csomagot állítottak össze a tulajdonosok: borászat lévén bor- és pálinka kóstolóval, bográcsozással, grillezéssel, változatos svédasztalos reggelizési lehetőséggel, wellness és bicikli használattal. Udvarias, figyelmes, de egyáltalán nem tolakodó a kiszolgálás. Minden időjárásra fel vannak készülve: fedett, szélvédett terület biztosítja a nyugodt pihenést, legyen szó akár étkezésről, akár sportolási, illetve "kiülési" lehetőségről. Igazi vendéglátók; szívesen beszélgetnek a főzés/sütögetés közben vendégeikkel. A Balaton közelsége is nagyon vonzó tényező a víz kedvelőinek. Jó szívvel ajánlom, itt igazán fel lehet töltődni!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2023. május 15. hétfő
Köszönjük, várunk Benneteket más alkalommal is!
"Jó kis nyaralás Balatonmáriafürdő központjában, egész közel a strandhoz."

2021. augusztus 26. csütörtök
3.8
Család nagyobb gyerekkel
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
Standard erkélyes, földszinti, pótágyazható szoba
6 éjszakát töltött itt
Jó volt a szállás, kedves a személyzet. Egy remek zenés esten is részt tudtunk venni az étteremben. A reggeli választék szűkös volt, és mingig ugyanaz.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdi Győző - üzletvezető
2021. augusztus 29. vasárnap
Kedves Vendégünk!
Köszönjük az értékelést, örülünk, hogy pozitív élményekkel tértek haza! Várjuk Önöket más alkalommal is!
A pontszámok ugyan kissé alacsonyak a szöveges értékeléshez képest, de lényeg a pozitív vélemény!
A reggelire igyekszünk a későbbiekben még nagyobb figyelmet szentelni, de az olvasóknak leírnám a reggeli büfé választékát:
kifli, zsemlye, fehér és barna kenyér, pirítós készítése, többféle meleg ital, hármoféle gyümölcslé, kétféle felvágott, kétféle szalámi, kétféle meleg étel, kétféle szeletelt sajt, háromféle zöldség, kockasajt, vaj, háromféle müzli, hideg tej, joghurt, esetenként szezongyümölcs. A két meleg ételt négyből válogatjuk, napi váltással.
Köszönjük, mindent megteszünk, hogy a vendégeink jól érezzék magukat, várjuk Önöket is legközelebb!
"Viktor Bor- és Vendégház"
2021. július 05. hétfő
3
Idősebb pár
Standard tetőtéri, franciaágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Többet vártunk egy négycsillagos panziótól. Amiket utazás előtt olvastam róla, az igaz volt. Gondoltam, ez már biztos megoldódott. Sajnos, nem. Pókok a szobában, nem kicsik. Pókhálók. Az egyik ágynemű nem volt lecserélve. Hajszálak a fürdőszobában. Sampon, tusfürdő nincs! Szóval, a tisztaságon van mit javítani. Wellness részleg nem működött. Hogy valami jót is írjak, a személyzet kedves, az ételek jók voltak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdi Győző - üzletvezető
2021. július 07. szerda
Köszönjük az értékelést, Varga Mária nevű vendégünk nem volt. Balatonmáriafürdő település nem város.
A welness részleg teljes szolgáltatásával működik (jakuzzi, kétfajta szauna, gőz, szabadtéri, fedett medence, gyerekpancsoló). Természetesen nyitvatartása van, tehát éjjel nem lehet használni.
Ha pókhálót találtak, esetleg olyan jelet, ami kisebb hibára utal a szobalányok részéről, célszerűnek tartom jelezni. Pókirtás a megfelelő időpontban megtörtént. Az ágyneműcserét kizártnak tartom.
Egyébként az Önök sértettsége abból is eredhetett, hogy az a'la cartos étkezést a vacsora svédasztala mellett kizárólag fizetés ellenében tudtuk kínálni.
Mindent megteszünk, hogy a vendégeink elégedettek legyenek, amelyet az a tény is alátámaszt, hogy a vendégeink jó része visszajáró.
Sajnáljuk, legközelebb még jobban figyyelünk, a dicséretet köszönöm a munkatársak nevében.
"Kellemes város, közepes panzió"

2021. július 04. vasárnap
3.4
Baráti társaságok
Standard tetőtéri, balkonos 4 fős apartman 2 hálótérrel
2 éjszakát töltött itt
Maga Balatonmáriafürdő egy fergeteges hely: Balatonhoz képest kevés tömeggel, szépen és jól kialakított bicigli utakkal és egy aranyos kis stranddal. Maga a vendégházról: Pro: nagyon finom ételek, szép környezettel, foci/sport rajongóknak van külön TV az éttermi résznél, kedvesek a felszolgálók, a wellness részleg nagyon jó és kényelmesen elérhető, fitt fiataloknak egy jól felszerelt street workout pálya is megtalálható, és egy kondi terem. Con: első legnagyobb “sérelmem” az az, hogy a légkondi feláras volt. Nem is kevés pénz, hanem 1700 forint, egy olyan “szolgáltatásért” ami tudtommal mindenhol bele van értve a panziós csomagba, főleg, hogy ez csak utólag derül ki. Másodszor, annak ellenére, hogy kedvesek a felszolgálók, semmi nem állítja meg őket, hogy nyílt helyen “kibeszéljék” a vendégeiket, ami számomra kiábrándító volt. Ezt az értékelést felhívásként írom, hogy a légkondit értsék bele az árba, főleg, hogy már maga az ára is elég csípős, ezen felül, ezt az értékelést, mint balatoni panziónak adom, kifejtve: ha a Balatonon akar az ember nyaralni, van jobb, kényelmesebb, ha nem ugyan ezért az árkategóriáért.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdi Győző - üzletvezető
2021. július 07. szerda
Mivel Ön a következő csoporthoz tartozik, így kérem, szíveskedjen elolvasni azt a választ. A klíma ára és egyéb szolgáltatások mindenhol részletesen feltüntetésre kerültek.
Önök mindent szerettek volna, de amikor fizetni kellett érte, csalódva lemondták.
Ha legközelebb a három fiú baráti társaságnak valaki foglal egy programot, célszerű tájékozódni a szolgáltatások árairól, hiszen a program más név alatt lett foglalva.
Az árazáspolitikai javaslatot köszönjük, ígérem, meggondoljuk.
"Szeptemberi lazítás a Viktor Vendégházban"
2020. október 04. vasárnap
5
Fiatal pár
Földszintes kétágyas szoba (pótágyazható)
3 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves, baratságos, segítőkész. A szoba tiszta és kényelmes volt. Ár-érték arányban megfelel. :)
"Remek indián nyár a Viktor Bor-és Vendégházban....."

2020. szeptember 10. csütörtök
5
Baráti társaságok
Emeleti franciaágyas szoba (pótágyazható)
2 éjszakát töltött itt
Köszönöm a lehetőséget,hogy értékelhetem ezen 2 szép napot amit ebben a szép,csendes Balatoni Vendégházban töltöttem barátnőmmel. A recepción a fogadtatás a reggelinél és a vacsoránál a figyelmes,udvarias kiszolgálás nagyon tetszett és hogy ezen járványos időben a fáradtnak tűnő étterem személyzete mindig mosolygott azonnal elvitték az asztalról a használt terítéket stb.Többek között az is tetszett lévén indián nyár időszaka volt a Balaton víze kissé hideg hogy a sétán,hajózáson kívül a kerékpározással lehetett a szomszédos környéket meglátogatni. Nagyon jó ötletnek tartom a páinka és a borkostolót a csomagajánlatban,mert így a vendég a kostolás után esetleg vásárol a finom nedű(k)ből.Az étkezéseknél az ételek finomak, frissek és mindig változatosak voltak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. szeptember 13. vasárnap
Nagyon köszönjük, várjuk Önöket más alkalommal is! Üdvözlettel. Tengerdi Győző
"Koszos, elhanyagolt a Viktor Wein - And Guesthouse"

2020. szeptember 03. csütörtök
2.1
Egyéni utazó
Standard erkélyes, földszinti, pótágyazható szoba
Standard medenceoldali, tetőtéri, franciaágyas, gyerekkuckós szoba
3 éjszakát töltött itt
Nem is értem milyen alapon kapott a hely 4 csillagos besorolást, de az biztos, hogy a tapasztaltak alapján nem érdemli meg. Se a tisztaság se az étkezés nem volt megfelelő. A fizetős strand viszonylag közel van, szép tiszta rendezett, de ez nem a vendégház érdeme.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. szeptember 05. szombat
Tisztelt Kékesi család!
Feltűnő volt, hogy ilyen negatív kritikát kaptunk, így visszanéztem a foglalsukat.
Az akciós csomagot olyan időszakban engedtük át Önüknek, amikor még nem volt aktuális, még főszezonban kaptak akciós konstrukciót. Önök szerettek volna egy kis pénzecskét érkezés után, a már lefoglalt kontingensből megspórolni. Azt mondták, hogy Önök nem a saját pénztárcájuk ellenségei. Miután a szolgáltató a lefoglalt szobákat az előre lekötöttek szerint biztosította, így Önök megsértődtek. Ennek a sértődésnek lehet betudni azt a nevetséges értékelést, amelyet sikerült Önöknek leírni.
Az értékelésekből, a vendégek reakcióiból lemérhető, vajon jogos-e az a kritika, amely leírásra kerül. Olyan észrevétel, amely valós helyzeteken alapul, értékelük és megpróbáljuk javítani.
Az Önök irománya - amelyben az étkezést, a legszebb szobát és minden körülményt sikerült lepontozni - nem a valós helyzetet tükrözi, csak az "okosba nyaraljunk" ötletük zátonyra futásából adódó sértődésüket tükrözi - így ezt ennek megfelelően kezeljük.
Tengerdi Győző
"Viktor Bor- és Vendégház"

2020. augusztus 19. szerda
2.4
Fiatal pár
Balkonos családi apartman 2 szobával (4-5 főig)
2 éjszakát töltött itt
Mozgáskorlátozott szobát kaptunk,amit elöre nem mondtak. Rossz volt a rovarhálló,szoltam de nem történt semmi. Az ételekhez nem volt kiírva mi micsoda,mindent meg kellet nézni miben mi van. A reggeli szinte mid 2 nap ugyan az volt a kinálat. Elég sok kétes kinézetű ember dolgozott ott,ahoz képest hogy egy 4 x panzió. Távozáskor meg sem kérdezte senki hogy elégedetek voltunk e.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. augusztus 21. péntek
Szíveskedjen leírni, mit ért azon, hogy "elég sok kétes kinézetű ember". Ezt egyébként kikérem a munkatársaim nevében!
Tengerdi Győző
"összességében jól éreztük magunkat ebbe a négy napba,balatonmáriafürdön a Viktor bor és Vendégházban."

2020. augusztus 06. csütörtök
3.8
Idősebb pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
4 éjszakát töltött itt
Megvoltunk elégedve mindennel annak alapján ahogy a csillagok jelölése mutatja,kivéve a szóba mennyezetén, oldalfalain agyoncsapott véres bogarak látványa volt úndorito.Reméljük ez a higéniai probléma rövid időn belül orvosolva lesz.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. augusztus 08. szombat
Köszönjük az értékelést.
Sajnálom, hogy más szobára gondoltak, de a visszaigazoláskor olvashatták a szoba elhelyezkedését - igazából ez nem tetszett Önöknek. A falon lévő szúnyogokat a klímát nem kérő vendégek csapkodták a falra, az épület teljes festése nemrég történt. Ezt nem sorolnám a hygéniai hiányosságok közé.
Sajnálom, hogy nem jelezték a flekkeket.
Sajnálom, hogy annak ellenére, hogy jól érezték magukat, amelyet a személyes érintkezés alatt is érzékeltünk, alapjában véve - a saját értékrendünk szerinti - rossz osztályzatot szíveskedtek adni.
Várjuk Önöket máskor is, üdvözlettel: Tengerdi Győző
"Viktor Bor- és Vendégház"

2020. július 16. csütörtök
5
Kisgyerekes család
Standard emeleti, háromágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves személyzet, tiszta szoba, közel van a strand nagyon jól éreztük magunkat. Vissza jövünk még.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. július 17. péntek
Köszönjük, várjuk Önöket más alkalommal is!
"Viktor Bor- és Vendégház"

2020. július 09. csütörtök
5
Fiatal pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon tetszett az egész ott töltött idő!! A személyzet nagyon kedves és segítőkész, reggeli vacsora bőséges és nagyon finom! Strand 3 perc a szállástól!! Köszönjük a vendéglátást!!! Megyünk még
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. július 12. vasárnap
Nagyon köszönjük, várjuk Önöket!
"Viktor Bor- és Vendégház"
2020. július 08. szerda
4
Egyéni utazó
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
4 éjszakát töltött itt
Nem voltam még olyan helyen, ahol a klíma berendezés használatáért külön fizetni kell, és ezt utólag közlik a számla kiállításakor, és nem is kis összeget számoltak fel.Ez felháborított.Egyébként tényleg jó hely, de ezzel nagyon lehúzták az értékét.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. július 09. csütörtök
Köszönjük az értékelést!
Hogy Ön miért nem találkozott még opciós klímával, annak több oka is lehet. Az opciós klíma mind a honlapon, mind az akciós hirdetéseken, de a foglalás visszaigazoláson is minden alkalommal feltüntetésre kerül. Arról nem tehetünk, hogy valamiért ez a tény elkerülte a figyelmét.
Az a tény, hogy az egyes bírálati szempontokat rendre az Ön figyelmetlensége miatt szíveskedett lehúzni, jelzi, hogy helyén kezeljük az értékelését.
Üdvözlettel: Tengerdi Győző
"Klassz kis nyaralás"

2020. július 03. péntek
5
Idősebb pár
Standard erkélyes, földszinti, pótágyazható szoba
4 éjszakát töltött itt
A tulajdonos és a személyzet nagyon kedves, barátságos volt. A félpanziós ellátás kiváló volt. Főleg a vacsora volt nagyon választékos, 1-2 féle leves, utána 4-5 féle második, majd süti vagy fagyi. Szuper szakácsuk van. A pálinka illetve a borkóstoló nagyon jó ötlet, mivel finomak , vásároltunk is belőle. Autó az udvaron parkolhat, így biztonságos. Nagyon klassz volt a wellness is, jakuzzi, szauna, kültéri medence volt, így a strandot ki is hagytuk. A szobák szállodai színvonalúak voltak. Tv Mindig Tv pár csatornával, de bőven elég volt. Összességében nagyon elégedettek voltunk, szívesen ajánlom a szállást másoknak is. Remélem hogy máskor is mehetünk.
"Viktor Bor és Vendégház"

2020. június 25. csütörtök
5
Idősebb pár
Standard tetőtéri, franciaágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Köszönöm minden tökéletes volt !!A kiszolgálás ,ellátás oda figyelés !!Ezt nem lehet leírni!!!Ajánlom mindenkinek!!Köszönjük szépen!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 27. szombat
Nagyon köszönjük, várjuk Önöket máskor is!
"Nem ezt vártam, de ez jutott"
2020. június 21. vasárnap
3.4
Idősebb pár
Standard erkélyes, földszinti, pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami jó volt: gyönyörű part, készséges személyzet. Nem tetszett: a zajos út menti szállás, erkélyen dohányzó vendégek, egy rétegű wc-papír a fürdőszobában, ugráló-rohangáló gyerekek a wellnessben, hidegvizes jakuzzi, kikapcsolt gőzkabin, 1 dl poharak a reggelihez, hideg bundáskenyér, hogy vacsora felénél elfogyott a hal.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 23. kedd
Köszönjük, elég furcsa dolgokat írtak, amelyekkel nem tudunk mit kezdeni:
1. Zajos útmenti szállás? Kis forgalmú belső összekötő út.
2. Erkélyen dohányzó vendégek: igen, a balkonokat a dohányosok használják, a széirányt nem tudtuk megforgatni.
3. Gyerekek? Erről nem tehetünk, nem idősebb párokra specializálódtunk. Mindenkit szeretettel várunk.
Wellness: a jakuzzi 35 C -on van temperálva. Ha ez hideg, javaslom a termálfürdőt. A gőzkabint bármikor kapcsoljuk kérésre.
4. A büfé az elfogadott szakmai normák szerint üzemel, minden ételt pótolunk.
Ha a vendég rossz szájízzel érkezik, nem tehetünk róla. Az ár/érték arány és az egyebek lepontozása a többi vendégértékelése fényében szubjektív megítélésem szerint nem fedi a valóságot.
"A visszatérés vágyával hagytuk el a helyet."

2020. június 20. szombat
5
Idősebb pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
3 éjszakát töltött itt
Barátságos, családias hely, kedves, figyelmes tulajdonosok és dolgozók. Minden a kikapcsolódni és pihenni vágyók kényelmét szolgálta, és nem utolsó sorban a szép környezet, és a település békés, virágos tiszta terei, strandja.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 23. kedd
Köszönjük, mindent megteszünk a vendég elégedettségéért. Várjuk Önöket más alkalommal is!
"Nyugalom szigete."

2020. június 19. péntek
5
Idősebb pár
Emeleti franciaágyas szoba (pótágyazható)
3 éjszakát töltött itt
Csendes,nyugodt hely. Pihenésre ideális.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 21. vasárnap
Köszönjük, várjuk Önöket más alékalommal is!
"Tökéletes rövid pihenő a Balatonnál :) "

2020. június 18. csütörtök
5
Baráti társaságok
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
Remek hely nagyon segítőkész és figyelmes személyzettel. Minden olyan volt, mint a leírásban, ha nem jobb :) Nagyon közel van a parthoz, és a strand hoz így egy jó választás a nyárra
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 21. vasárnap
Köszönjük, várjuk Önöket más alkalommal is!
"Remek napok a Balatonmáriafürdőn"

2020. június 16. kedd
5
Kisgyerekes család
Balkonos családi apartman 2 szobával (4-5 főig)
2 éjszakát töltött itt
Nagyon-nagyon kellemes volt nekünk és gyerekeknek
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 17. szerda
Nagyon köszönjük, várjuk Önöket szeretettel más alkalommal is!
"Kora júniusi remek nyaralás a Balatonon"

2020. június 13. szombat
4.6
Idősebb pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
5 éjszakát töltött itt
Mi voltunk az első fecskék a járvány vége felé. Nem voltak sokan és pont ez volt a jó.A wellness mintha csak a miénk lett volna.Az ételek nagyszerüek voltak és bőségesek,a húsok vaj puhák/ami nem minden szállodára jellemző/.A házigazda saját picészetében készült borok jó minőségűek,megfizethetők ,a személyzet minden kívánságunkat teljesítette.A házigazdák kedvesek,közvetlenek,összességében remek családias volt a hangulat.Sajnos a Balaton vize még hideg volt,de kárpótolt minket a wellness! Jövünk máskor is!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 16. kedd
Köszönjük, várjuk Önöket máskor is!
"Viktor Bor- és Vendégház"

2020. június 09. kedd
5
Család nagyobb gyerekkel
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
4 éjszakát töltött itt
Ár-érték arányban teljesen megfelelő a szállás, elhelyezkedése is remek és az ételek is nagyon finomak voltak, csak ajánlani tudom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 16. kedd
Köszönjük, várjuk Önöket máskor is!
"Viktor Bor- és Vendégház"

2020. június 09. kedd
5
Fiatal pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden szuper volt, a személyzet kedves, segítőkész, az ételek, borok finomak, ajánlom mindenkinek
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 16. kedd
Köszönjük, várjuk Önöket máskor is!
"Viktor Bor- és Vendégház"
2020. június 06. szombat
4.1
Fiatal pár
Standard balkonos, emeleti, franciaágyas, pótágyazható szoba
5 éjszakát töltött itt
Előszezonban voltunk, az étkezés létszámnak megfelelően volt kialakítva. Szobák rendezett voltak, takarítás kielégítő volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. június 16. kedd
Köszönjük, várjuk Önöket máskor is!
"Csodálatos szilveszter"

2020. január 03. péntek
5
Idősebb pár
Földszintes kétágyas szoba (pótágyazható)
3 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat,személyzet kedvesek,szoba tiszta rendezett,ellátás kiválló,másnak is szívesen ajánjuk
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Viktor Bor- és Vendégház, Tengerdiné Bausz Erika - ügyvezető
2020. február 03. hétfő
Köszönjük, örülünk, hogy jól érezték magukat! Várjuk Önöket legközelebb is! Üdvözlettel!

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Viktor Bor- és Vendégház szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Viktor Bor- és Vendégház korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Földszintes kétágyas szoba (pótágyazható), Prémium balkonos, franciaágyas, kanapés nagyméretű szoba és Emeleti franciaágyas szoba (pótágyazható).

Kiknek ajánljuk a Viktor Bor- és Vendégház szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a kisgyerekes családok, a fiatal párok, a nagygyerekes családok és az idősebb párok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2024 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.