Club Tihany Hotel, Tihany - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.52 / 5
KIVÁLÓ
742
vélemény
4.62
Személyzet
4.61
Tisztaság
4.47
Ár / érték arány
4.36
Kényelem
(szoba)
4.42
Szolgáltatások
4.59
Étkezés
4.66
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (74 darab) számoltuk ki.

Club Tihany Hotel, Tihany >>

Club Tihany Hotel, Tihany - Vélemények, értékelések
  
"Szuper nap a Club Tihanyban! "
2023. május 19. péntek
5
Idősebb pár
Basic szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden nagyon jó volt, szuperül éreztük magunkat, csodálatos környezetben! Kedves személyzet, tisztaság fogadott minket. Az ételek finomak voltak, nagy és bőséges választékkal.Máskor is szívesen megyünk a szállodába!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 22. hétfő
Kedves Vendégünk! Hálásan köszönjük, hogy maximális pontszámmal értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk, hogy kiválóan érezték magukat szállodánkban és, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket legközelebb is. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Kellemes volt az ott töltött idő"

2023. május 19. péntek
4.5
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy dolog kivételével minden tetszett. Az pedig, hogy érkezés utáni nap a szoba poharait, üvegnyítóit és tálcáját elvitték a szobánkból és nem kaptuk vissza továbbra sem. Igaz, hogy ezt nem tettük szóvá eddig.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 22. hétfő
Kedves Judit! Hálásan köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Nagyon örülünk, hogy kellemes időt töltöttek szállodánkban. Elnézést kérünk az okozott kellemetlenségért. Beszélni fogunk munkatársainkkal és megtesszük a szükséges lépéseket annak érdekében, hogy hasonló ne fordulhasson elő még egyszer. Sok szeretettel várjuk vissza. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Tökéletes születésnapi ajándék"

2023. május 16. kedd
5
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes pár napot töltöttünk el. Mindennel maximálisan elégedettek vagyunk, terveink szerint még az idén visszatérünk. Gratulálunk a szállodának! A személyzet nagyon kedves, segítőkész, az ételek bőségesek és finomak, a tisztaság is minden elvárásnak megfelelő. Csak ajánlani tudom.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 18. csütörtök
Kedves László! Hálásan köszönjük, hogy maximális pontszámmal értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk kedves szavait munkatársainkról és, hogy tökéletesnek találta szobája tisztaságát. Nagyon örülünk, hogy minden szolgáltatásunkkal elégedett volt és, hogy jól érezte magát pihenése közben. Reméljük, legközelebb is minket választ. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany

Club Tihany Hotel Tihany csomagajánlatai - 6 ajánlat

megnézem ▼

"Átlagos hotel negatívumokkal, de Tihany varázslatos, mint mindig"

2023. május 08. hétfő
3.6
Fiatal pár
Standard PLUS szoba
2 éjszakát töltött itt
A 4*-hoz képest kicsit csalódtunk. Első ránézésre is a szoba 3* amin a pókháló még rontott. Az ételek átlagosak, vacsorához vizet nem adnak (ami tudtommal előírás), helyette 3dl asványvizet vehettünk 750Ft-ért... Wellness részleg jacuzzijában olyan szinten klóros a víz, hogy a fürdőruha színét is kivette. Szembe kerülve szabályosan mart. A szauna tetszett amikor befértünk. Tihanynak hála, jól éreztük magunkat, de legközelebb máshol szállunk meg.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 11. csütörtök
Kedves Sándor! Nagyon köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Sajnálattal olvastuk, hogy szállodánk nem felelt meg elvárásainak és, hogy átlagosnak találta éttermünk kínálatát. Örülünk, hogy összességében jól érezte magát és kellemesen telt pihenése nálunk. Reméljük, hamarosan újra ellátogat hozzánk és igazi 5* élményben lesz része. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Jó hétvégénk volt a Tihany Club Hotelben."

2023. május 08. hétfő
5
Baráti társaságok
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Személyzet barátságos,segítőkész volt. Nekünk jó volt minden,köszönjük. Jól éreztük magunkat. Ha nyáron megyünk máskor,a balatonban is tudunk fürdeni.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 11. csütörtök
Kedves Zoltánné! Hálásan köszönjük, hogy maximális pontszámmal értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk kedves szavait munkatársainkról és, hogy jól érezték magukat nálunk. Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2023. május 07. vasárnap
5
Egyéni utazó
Basic szoba
4 éjszakát töltött itt
Életem során mindig én szolgáltam ki másokat.. Most az én igényeimet tartották szem előtt, udvarias, kedves, szolgálatkész emberekkel találkoztam. Most ŐK szolgáltak ki engem.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 11. csütörtök
Kedves Zsuzsa! Hálásan köszönjük, hogy maximális pontszámmal értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk kedves szavait munkatársainkról és, hogy kellemes pihenésben volt része nálunk. Sok szeretettel várjuk vissza. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Az egyik legjobb hely"

2023. május 06. szombat
5
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nem tudnék semmit kiemelni külön.A személyzet egytől egyig kivételesen kedves és segítőkész volt. A szoba , fürdőszoba makulátlanul tiszta. A hely csodás, az ételek finomak és rengeteg.Egész biztos ,hogy törzshelyünk lesz,ha pihenésre vágyunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 11. csütörtök
Kedves Borsi! Hálásan köszönjük, hogy maximális pontszámmal értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk kedves szavait munkatársainkról és, hogy tökéletesen tisztának találta szobáját. Nagyon örülünk, hogy éttermünk kínálata is elnyerte a tetszését, és hogy kellemes pihenésben volt része nálunk. Sok szeretettel várjuk vissza. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2023. május 03. szerda
4.4
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Kifogástalan volt a tisztaság. Pazar az étterem, kínálatában, kiszolgálásban, minőségében egyaránt, jobbat kívánni sem lehetne. Tóra néző szobát kértünk, sajnos a panoráma jó részét kitakarták a nagyra nőtt fák. A wellness részleg a szálloda méretéhez képest kicsi és a kínálata nagyon szerény. Aki kimondottan wellness szállodát keres, nem ez a megfelelő. Ettől függetlenül ajánlom pihenésre,kikapcsolódásra.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 11. csütörtök
Kedves Annamária! Hálásan köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy kifogástalannak találta szállodánk tisztaságát és, hogy elégedett volt éttermünk kínálatával. Ugyanakkor nagyon sajnáljuk, hogy wellness részlegünk szolgáltatásai nem feleltek meg elvárásainak. Örülünk, hogy ezen kívül jól érezte magát és, hogy kellemesen telt pihenése. Reméljük, hamarosan újra viszont láthatjuk. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Remek pihenés a Club Tihany Hotelben."

2023. május 01. hétfő
4.6
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
A személyzet kedves udvarias és segítőkész volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. május 04. csütörtök
Kedves József! Hálásan köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk kedves szavait munkatársainkról és, hogy kellemes pihenésben volt részük. Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is. Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2023. április 20. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Jól éreztük magunkat. Minden rendben volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. április 23. vasárnap
Kedves Ferenc! Hálásan köszönjük, hogy megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy mindennel elégedettek voltak és jól érezték magukat szállodánkban. Sok szeretettel várjuk vissza! Üdvözlettel, Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2023. április 12. szerda
4.1
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
Drágák az üdítők és az italok,a víz hideg volt de a többi jó
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2023. április 17. hétfő
Kedves Stefan!
Hálásan köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait.
Élménymedencénk hőfoka automatikusan 28-32 fokra van állítva, amely általában a felső értéket éri el. Igazán sajnáljuk, hogy hidegnek érzékelte, meg fogjuk vizsgálni, hogy mi okozhatta.
Örömmel olvastuk, hogy ezen kívül mindennel elégedettek voltak és kellemesen telt pihenésük.
Sok szeretettel várjuk vissza!
Üdvözlettel,
Hotel Club Tihany
"Vegyes érzések Club Tihanyban"

2022. november 03. csütörtök
2.6
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
4 csillagos szállodában csak felár ellenében kapható felujitott fürdőszobás szoba - a többi lepukkadt, nem méltó ehhez a helyhez - a világitása a szobában elfogadhatatlan. csak 2 lámpa van az éjjeli szekrényen, és egy nem müködő állólámpa. igy este sötét van a szobában. olvasni sem lehet az ágyban. - az erkélyen nincs semmilyen világitás, igy az is sötét és este használhatatlan - a félpanzió kifogástalan, jó ételekkel, széles választékkal - szaunavilág megfelel a 4 csillagnak.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. november 10. csütörtök
Kedves Rozália!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta tapasztalatait.
Egyfelől örülünk annak, hogy a félpanzióval maximálisan elégedett volt, illetve, hogy szaunavilágunk is kedvére volt.
Nagyon sajnáljuk viszont, hogy a fürdőszoba nem felelt meg elvárásainak, és, hogy a szobában az állólámpa nem működött.
Ezt ellenőrizni és javítani fogjuk.
Reméljük máskor is ellátogat hozzánk, hogy lehetőségünk legyen felülírni a legutóbbi tapasztalatokat.
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"
2022. október 31. hétfő
3.4
Család nagyobb gyerekkel
Deluxe szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda tömve volt, rengeteg kisgyerekes családdal. Emiatt a wellness részleg, főleg a medence használhatatlan volt, a saunákban sokan voltak. A liftre is várni kellett. Az ételek finomak voltak, de alapvetően túl voltak főzve-párolva (csirke-pulykamell, halak, zöldségek), a szaftos húsok rendben voltak. Ízlettek a hidegtálak, a saláták, a sütemények. Nagy választékban készítettek vacsorát, a reggeli is rendben volt. Hatalmas erdős területen fekszik a hotel, közvetlenül a vízparton, ez nagyon megfogott, az erkélyünk Balatoni panorámájú volt, ez is jó volt. Annyi negatívum még, hogy vacsorához nem kaphattunk csapvizet, mert nekik csak szűrt vizük van, pénzért.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. november 02. szerda
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy visszajelzésével segíti szállodánk fejlődését.
Őszintén sajnáljuk, hogy az üdülés nem felelt meg teljesen elvárásainak.
Szomorúan olvastuk, hogy a wellness részlegünket zsúfoltnak találta, és hogy a liftre is várni kellett.
Annak örülünk, hogy ételeink többnyire ízlettek Önöknek, és hogy a balatoni panorámájú erkély hozzá tudott járulni kikapcsolódásukhoz. Reméljük máskor is ellátogat hozzánk, és lesz lehetőségünk felülírni az élményeket.
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Jó volt"

2022. október 05. szerda
4.9
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
A park a legszebb
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. október 07. péntek
Kedves Vendégünk!
Nagyon örülünk, hogy a parkunk különösen tetszett Önöknek!
Szeretettel várjuk legközelebb is!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Csilla és Tibi Club Tihany"

2022. szeptember 30. péntek
4.6
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon meg voltunk elégedve mindennel,szép tiszta szoba ,a személyzet kedves udvarias.A reggeli és vacsora bőséges, finom ételek voltak szervírozva. A wellness részleg egy kicsit szűkös a szobák számához viszonyítva.Ajánljuk másoknak is.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. október 02. vasárnap
Kedves Csilla és Tibi!
Nagyon szépen köszönjük az értékelést és az ajánlást! Örülünk, hogy mindennel elégedettek voltak és jól érezték magukat! Várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Végszámla fizetés."

2022. szeptember 28. szerda
4.4
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
A végszámla fizetésnél kellemetlen meglepetés volt hogy kB 5000 Ft tal többet kellett fizetni az Euró és Forint érték vesztés miatt. Szerintem Magyarországon én is és a szálloda is Forintért vásárol. Persze azt már nem számolták hogy kB 5 hónapig használták a pénzem mivel ennyivel előbb fizettem ki a teljes összeget. Persze ez csak apró keserűség.
"Szuper kiruccanás Tihanyba"

2022. szeptember 17. szombat
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Meleg volt a szobában és nem volt légkondicionálás. Egyébkent mindennel elégedettek voltunk, a személyzet nagyon kedves.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. szeptember 19. hétfő
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen az értékelést, örülünk, hogy mindennel elégedettek voltak! Sok szeretettel várjuk vissza legközelebb is Önöket!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"
2022. szeptember 05. hétfő
4.4
Egyéni utazó
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
A Balaton part csodálatos volt. Nagy területen szépen gondozott park. Sok fa, mely elegendő hűvöset ad. Ingyenes napozó ágyak. A gyerekeknek játszótér.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. szeptember 09. péntek
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy megosztotta véleményét!
Örülünk, hogy szállodánk parkos területe elnyerte tetszését, és hogy a gyerekek is jót játszottak a játszótéren.
Máskor is várjuk Önöket szeretettel!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Csodás hétvége a Club Hotel Tihanyban"

2022. szeptember 05. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard PLUS szoba
2 éjszakát töltött itt
Bármikor visszajönnék, nagyon pazar volt az étkezés, a wellnes.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. szeptember 09. péntek
Kedves Dorottya!
Köszönjük értékelését!
Nagyon örülünk, hogy kiválónak találták ételeinket és wellness részlegünket is!
Várjuk nagyon sok szeretettel máskor is!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Hétvége a Club Tihanyban"

2022. augusztus 22. hétfő
3.3
Idősebb pár
Standard szoba
3 éjszakát töltött itt
A négy csillag az elhelyezkedésre értendő. Gyönyörű a kilátás, szép a saját strand. Az épület felújítást igényel. Az étkezés kissé kaotikus, kevés a személyzet ennyi vendégre. Vagy nehezen találtunk szabad asztalt, vagy nem terítettek újra, nem volt evőeszközünk. A vacsoránál hosszú volt a sorban állás. A retro berendezés bennünket nem zavart, az ágy ugyan kemény volt, a szoba tisztaságával viszont nem volt gond.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. augusztus 24. szerda
Kedves Györgyi!
Köszönjük, hogy eltöltöttek nálunk egy hétvégét.
Örülünk, hogy tetszett Önöknek saját strandunk, és hogy a szoba tisztaságával is elégedett volt.
Sajnáljuk, hogy az étkezésnél nem ment minden zökkenőmentesen, illetve hogy várni kellett szabad asztalra.
Igyekszünk ezen javítani.
Máskor is szeretettel várjuk!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Minőségi nyaralás jó áron"
2022. augusztus 21. vasárnap
5
Egyéni utazó
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó helyen lévő szálloda, egy kicsit retró, de ez nem zavaró. Az étteremben bőséges, jó minőségű ételek. Szép park, víz közelség, kellemes kirándulóhely. Tiszta szobák, kényelmes ágyak, kedves személyzet. Szezonon kívüli akciók nagyon kedvezőek, ilyenkor nagyon nyugis a szálloda és a környék.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. augusztus 24. szerda
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük a maximális pontszámú értékelést!
Örömmel olvastuk, hogy ételeinkkel és szobáink tisztaságával is elégedett volt, illetve, hogy csodás környékünket is felfedezte.
Reméljük máskor is vendégeink közt üdvözölhetjük!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2022. augusztus 08. hétfő
3.8
Idősebb pár
Standard PLUS szoba
6 éjszakát töltött itt
Pókhálós az ablak, alig működött a csapi lefolyó.A félpanció választéka jó, az ételek ízletesek. A Balaton, a part, a napozók , a kilátás kiváló.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. augusztus 11. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük az értékelést, és egyben sajnáljuk, hogy nem voltak mindennel maximálisan elégedettek. Annak kifejezetten örülünk, hogy a félpanziós választék elnyerte tetszésüket, valamint, a balaton parti kilátás is kiváló volt.
A tisztasággal kapcsolatos észrevételeit köszönjük, megtesszük a szükséges lépéseket, hogy ne forduljon elő többet.
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Össz benyomás, majdnem tökéletes!"

2022. július 08. péntek
4.5
Idősebb pár
Standard szoba
2 éjszakát töltött itt
Közvetlen vízparti elhelyezkedés csodálatos. Egyik vízbe vezető lépcső után kellemetlen köves a meder alja. Nem volt terasz a szóbához, igaz előre tudtuk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. július 11. hétfő
Tisztelt Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük az értékelést és a véleményt! Reméljük, hogy kellemes élményekkel gazdagodtak nálunk! Visszavárjuk Önöket!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Kellemes Balaton parti hét "
2022. június 26. vasárnap
3.6
Család nagyobb gyerekkel
Standard PLUS szoba
3 éjszakát töltött itt
Amit kifogásolni tudunk,az a vacsorához kötődik. Csapvizet nem fogyaszthattunk. Csak amit megvásárolunk az étlapról. Úgy gondolom ilyen áraknál egy kancsó víz megengedhető lenne az asztalokon. De értem én hogy akkor elesnének az italtendelések által adódó nyereségtől. Ez nem tetszett.. Valamint egyik főpincér akinek nagy volt a hangja inkább rendre utasító volt a vendégekkel, nem pedig udvarias. Mindenki más nagyon kedves volt!! Nagyon jól éreztük magunkat!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. június 28. kedd
Kedves Vendégünk!
Köszönjük, hogy megosztották tapasztalataikat velünk. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat nálunk és kollégáink is kedvesek és segítőkészek voltak.
Megjegyzését köszönjük, megfontoljuk a jövőben a fejlesztések során.
Visszavárjuk Önöket sok szeretettel!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2022. június 21. kedd
4.1
Baráti társaságok
Standard PLUS szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon szuper volt minden, mi dél körül érkeztünk, és sajnos csak á la carte étkezési lehetőség volt, és nincs másik étterem a parkban, csak autós megközelítéssel :(, a Covid miatt bezártak nagy valószínűséggel. Ettől eltekintve nagyon szép és jó hely, ajánlom másoknak is! Krisztina
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. június 21. kedd
Kedves Krisztina!
Nagyon szépen köszönjük a szuper véleményt és értékelést! Örülünk, hogy jól érezték magukat nálunk, legközelebb is sok szeretettel visszavárjuk!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"
2022. május 28. szombat
4.6
Idősebb pár
Standard PLUS szoba
3 éjszakát töltött itt
A szálloda megfelel a 4 csillagos besorolásnak.Gyönyörü helyen van, csodálatos a strandja, nagyszerű a wellnesse.A tisztaság kifogástalan, de a szoba, föleg a fürdőszoba kicsit retró. A személyzet udvarias készséges, a konyha nagyon jó.,
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2022. június 01. szerda
Kedves Vendégünk!
Nagyon szépen köszönjük az értékelést, valamint, hogy kiemelték szállodánk tisztaságát és gyönyörű környezetét.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Színvonalas szálloda, elérhető áron"

2022. április 27. szerda
4.1
Egyéni utazó
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Gyönyörű településen, Balaton parton elhelyezkedő szálloda, kulturált szobákkal, nívós étteremmel. A wellnes részleg is jól használható, főként rossz idő esetén jó időtöltés. Az éttermi konyha színvonalas, bőséges választékkal.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Hotel Club Tihany
2022. április 28. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Nagyon köszönjük, hogy értékelték szállodánkat! Valóban, gyönyörű helyen található és gyönyörű kilátással rendelkezik szállodánk. Örömmel olvassuk, hogy wellness részlegünkkel és éttermi színvonalunkkal is maximálisan elégedettek voltak!
Várjuk vissza Önöket!
Hotel Club Tihany
"Tihany, ahogyan még nem láttam!"

2021. november 04. csütörtök
4.3
Egyéni utazó
Standard PLUS szoba
4 éjszakát töltött itt
A szálloda remek helyen van, gyönyörű a Balaton part. A szolgáltatások teljesen rendben voltak! Külön élmény volt az éjszakai wellness! Tihany csodálatos és rengeteg látnivaló és remek túrautak vannak a környékben, amit szerintem a szállodának kicsit jobban kellene hirdetnie! (pl: a szálloda mögül indul egy olyan túraút ahonnan bejárható a félsziget nyugati oldala és gyönyörű a kilátás a Balatonra. Remek élmény volt e-bringával bejárni a környéket! Köszönöm az élményeket! Ami kicsit lehangoló volt: a fürdőszoba csempéje, szerintem méltatlan egy ilyen szállodához.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. november 05. péntek
Kedves Erika, köszönjük az értékelést és a kedves szavakat! Boldogan olvastuk, hogy élményteli napokat sikerült eltöltenie nálunk és örülünk, hogy szolgáltatásainkkal i elégedett volt. Bízunk benne, hogy jövőre is ellátogat hozzánk és a mostanihoz hasonló szép élményeket gyűjt majd nálunk! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"őszi szünet a Club Tihanyban"

2021. október 29. péntek
4.8
Család nagyobb gyerekkel
Standard prémium szoba kanapéval
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jól éreztük magunkat, az ellátás kitűnő, a személyzet nagyon figyelmes, megvoltunk mindennel elégedve. Inkább nem ajánlom senkinek , hogy legyen máskor is helyünk:)!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. november 02. kedd
Kedves Tamás, nagyon szépen köszönjük a kedves véleményt! Óriási örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk és személyzetünket figyelmesnek, az ellátást pedig kitűnőnek találták. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket szállodánkba és minden erőnkkel azon leszünk, hogy a leg forgalmasabb időszakban is tudjunk helyet biztosítani az Önök számára! :) Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Átlagos szocreál hotel, osztrák turistákra szakosodott a 70es években"

2021. október 28. csütörtök
3.9
Család nagyobb gyerekkel
Deluxe szoba
3 éjszakát töltött itt
A személyzet nagyon kedves volt. A reggeli és vacsora bőséges, friss és finom. A hely zsúfolt, a szoba számhoz kicsi az étterem, a wellness kicsi, nagyon zsúfolt, a szauna parkban sokszor ammónia szag terjenget.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 30. szombat
Kedves Vendégünk,
köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk szállodánkkal kapcsolatos tapasztalatait!
Örömmel olvastuk, hogy személyzetünk kedvessége, valamint a bőség és finom ételek elnyerték a tetszését. Elnézését kérjük a zsúfoltság és a wellnessben érzett kellemetlen szag miatt. Minden tőlünk telhetőt megteszünk ezen problémák kiküszöbölése érdekében. Bízunk benne, hogy a kellemetlenségek ellenére szép emlékeket is gyűjtött nálunk és a jövőben megtisztel még minekt bizalmával! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Egy kellemes pihenés Tihanyban,igényes szállodában."
2021. október 27. szerda
4.9
Egyéni utazó
Standard PLUS szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részleget nem ártana bővíteni.A szálloda létszámához kevés a hely.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 30. szombat
Kedves Vendégünk,
köszönjük szépen értékelését! Nagy örömünkre szolgál, hogy nálunk töltött pihenése kellemes volt. Köszönjük wellness részlegünkkel kapcsolatos meglátásait is, továbbítani fogom vezetőségünk felé. Reméljük, a jövőben ismét ellátogat hozzánk és lesz lehetőségünk növelni elégedettségét! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"
2021. október 22. péntek
4.6
Baráti társaságok
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
A wellness részlegben nem volt eléggé meleg a víz.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 25. hétfő
Kedves Vendégünk, köszönjük szépen véleményét! Őszintén sajnáljuk, hogy wellness részlegünkben a víz hőmérséklete nem felelt meg az elvárásainak. Bízunk benne azonban, hogy szép élményeket is szerzett nálunk és a jövőben visszatér még szállodánkba, mely során lesz esélyünk növelni elégedettségét! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Jó hétvége volt!"

2021. október 19. kedd
4.8
Baráti társaságok
Standard PLUS szoba
2 éjszakát töltött itt
Welness részbem hiányoltuk a pára szobát
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 25. hétfő
Kedves Mónika,
Köszönjük szépen értékelését, örömünkre szolgál, hogy jó hétvégét töltöttek nálunk! Köszönjük észrevételeit a wellness részlegünkkel kapcsolatban, továbbítom vezetőségünk felé. Sok szeretettel várjuk vissza szállodánkba! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Öszi wellness Tihanyban."

2021. október 15. péntek
3.9
Egyéni utazó
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép természeti környezetben retró hotel, tágas szobákkal és tágas hotel belsővel. Saját strand és Balaton part. Választékos étkezés. Három lift , reggelinél valódi, őrölt kávé. Ajándék és vegyes boltok a bejáratnál. Kutyamentes hely. Nagy Wellness részleg, kicsi és sötét szaunákkal.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 25. hétfő
Kedves Imre, Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk szállodánkkal kapcsolatos észrevételeit. Örömmel olvastuk, hogy az étkezéseket választékosnak találta, valamint, hogy a reggelinél az őrölt kávé elnyerte a tetszését. Bízunk benne, hogy a jövőben visszatér még hozzánk és lesz lehetőségünk növelni elégedettségét! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Feltöltődésre, aktív pihenésre is kiváló"

2021. október 15. péntek
4.6
Baráti társaságok
Basic szoba
3 éjszakát töltött itt
Baráti társasággal és felnőtt gyermekeinkkel töltöttünk itt 4 napot, nagyon jól éreztük magunkat. Szuper, hogy közvetlen a vízparton van a szálloda, csodás a kilátás a déli partra. A szoba elég tágas, kényelmes, viszont a polcos rakodóhelyet hiányoltam. Felár ellenében lehet tóra néző szobát is kérni, de nekünk ez nem volt elvárás. A wellness részen az ott töltött idő rövidsége miatt csak az uszodát és a jacuzzit használtuk, jó volt. A többi sportolási lehetőséget is kihasználtuk: tenisz, pingpong, gerinctorna, vasárnap este tánc. Az étteremben reggeliztünk és vacsoráztunk, az ételek minősége és választéka átlagos, kedvencem a kétféle szósszal ízesített ruszli volt a reggelinél. Amire fel kell készülni, hogy a falu központja viszonylag messze van (40 perc gyalog, hegynek fel...), emiatt muszáj kocsiba ülni, ha várost szeretne nézni vagy valamit vásárolni szeretne az ember. Vagy be kell fizetni a "kisvonat"-ra. De ezért a kis kényelmetlenségért kárpótol a víz közelsége, nyáron inkább ezt választanám a strandolás miatt, mint egy falubeli szállást a hegyen.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 25. hétfő
Kedves Boglárka,
Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és részletesen megosztotta velünk tapasztalatait. Nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk, és mind a szoba, mind az étkezések megfeleltek az elvárásaiknak. Szívből reméljük, hogy a jövőben visszatérnek még hozzánk! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2021. október 13. szerda
4.3
Idősebb pár
Standard prémium szoba kanapéval
2 éjszakát töltött itt
Csak a portai személyzet teljesítményével nem voltunk teljesen elégedettek. Nem értem miért nem fizethettem EUR-val.???? Nem gépkocsival érkeztem a számlán mégis szerepelt parkolási idő
"Remek utószezoni pihenés a Club Tihanyban"

2021. október 05. kedd
4.9
Egyéni utazó
Basic szoba
1 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes helyen helyezkedik el a szálloda, remek kilátással és személyzettel. A parkolás sajnos fizetős volt, de megfelelő áron. Kiválló volt a szoba(főképp a levendula termékek a fürdőszobában) étkezés, wellness részleg,viszont a tv és WiFi szolgáltatás minősége nagyon gyenge volt. Mindenkinek csak ajánlani tudom ha egy kis kikapcsolódásra, feltöltődésre vágyik - e remek szállodában a Club Tihanyban **** és Tihany városában.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 06. szerda
Kedves Tamás,
Szívből köszönjük a kiváló értékelést és a kedves szavakat. Nagy örömünkre szolgál, hogy nálunk töltött pihenése kellemes volt és mind a szobát, mind az étkezéseket és a wellness részleget kiválónak találta. Köszönjük szépen észrevételét a TV-vel és a WiFi szolgáltatással kapcsolatban, jelezzük a karbantartó kollégáknak és minden erőnkkel azon leszünk, hogy javítsunk rajta. Bízunk benne, hogy hamarosan visszatér hozzánk és a mostanihoz hasonló kellemes napokat tölt majd el nálunk. Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Szep 5 nap volt."
2021. október 02. szombat
3.9
Idősebb pár
Basic szoba
4 éjszakát töltött itt
Sajnos a kepeken nem latszott a regi szocreal furdoszoba, ha latom, nem foglalom le a szallast. Amugy tiszta volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. október 04. hétfő
Kedves Vendégünk,
Köszönjük szépen, hogy véleményével segíti munkánkat és szállodánk fejlődését. Őszintén sajnáljuk, hogy fürdőszobánk nem nyerte el a tetszését. Szállodánkat folyamatosan próbáljuk szépíteni, fejleszteni, így hamarosan a fürdőszobák felújítása is időszerű lesz. Bízunk benne, hogy ennek ellenére szép emlékeket is szerzett nálunk és visszatér még hozzánk a teljes felújítást követően, hogy megtapasztalja szállodánk igazi, magas szintű színvonalát. Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Kiváló kikapcsolódás"

2021. szeptember 29. szerda
5
Egyéni utazó
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Leginkább a gyönyörű park, a csodálatos ételek és a nagy úszómedence tetszett.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 30. csütörtök
Kedves Mészáros Istvánné,
Hálásan köszönjük a kiváló értékelést!
Boldogan olvastuk, hogy a szállodánkat körülölelő park, a nagy úszómedence, valamint a csodálatos ételkínálat elnyerték a tetszését. Bízunk benne, hogy hamarosan visszatér hozzánk a mostanihoz hasonló, kellemes pihenésre. Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"felemás korlát"

2021. szeptember 29. szerda
3.8
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Ami tetszett: az étterem, a diszkrét kiszolgálás, az étel minősége, A ZENE, a wellnessben az úszómedence, a park, az atmoszféra, a helyszin Ami nem: A WIFI , a szoba fűthetősége, a wellnessben a gőzfürdő nemléte, a csúszós közlekedő felület, csak egy finnszauna,
"Jobbra számítottam"

2021. szeptember 29. szerda
2.9
Fiatal pár
Superior szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuperior szobát foglaltam, sajnos a foglaláskor nem lehet emeletet választani, így a helyszínen felárért kaptuk az 5.-en szobát az első helyett ahonnan már volt kilátás. Szoba felújított, az ágy osztott matrac ami szétcsúszik. A wellness szétszórva és siralmas nyitvatartási idő, gőz nem működött. Félpanzió, reggeli nagyon gyenge, vacsora sorban állás ízetlen ételek 20,45-kor nincs terített asztal. Személyzet egyik fele nagyon új volt, a régebbiek kedvesek. Maga a hely Balaton part szép talán majd legközelebb megpróbálunk egy bungalót.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 30. csütörtök
Kedves Róbert,
Hálásan köszönjük, hogy időt szánt ránk és megosztotta velünk szállodánkkal kapcsolatos tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy szállodánk szolgáltatásai nem nyerték el a tetszésüket. Az említett problémákat mindenképpen továbbítjuk a vezetőség felé, annak érdekében, hogy javításra, fejlesztésre kerüljenek. Bízunk benne, hogy pozitív élményekkel is gazdagodtak nálunk és csak remélni tudjuk, hogy a jövőben kaphatunk Önöktől egy második esélyt, mely során minden erőnkkel azon leszünk, hogy szállodánk iránti elégedettségüket növelni tudjuk. Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Kellemes pihenés 3 napban "

2021. szeptember 29. szerda
5
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Kellemes, élő zene volt vacsora közben, tehetséges zenészekkel. Szeptember végén még a tóban is fürödhettünk. A Balaton látványa mindig lenyűgöz.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 30. csütörtök
Kedves Istvánné, Köszönjük szépen maximális pontszámú értékelését. Nagy örömünkre szolgál, hogy nálunk töltött pihenésük kellemes volt. Boldogan olvastuk, hogy a Balatonban is volt még szerencséjük fürdeni, valamint azt, hogy az élő zene a vacsoránál elnyerte a tetszésüket. Szívből reméljük, hogy hamarosan ismét szállodánk vendégei között üdvözölhetjük Önöket! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2021. szeptember 26. vasárnap
4.9
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Egy két éjszakás 'nyaralást' -pihenést töltöttünk el feleségemmel a Klub Hotel Tihanyban, ahol nagyon jól éreztük magunkat. Mindennel maximálisan meg voltunk elégedve, a szoba jó, tisztaság kiváló. Étterem ragyogó, hangulatos, ételek nagyon finomak, (még a vacsoránál cigány zene is volt). A wellness rész is jó volt, csak kicsit lehetett volna melegebb a víz.. Wifi néha akadozott, talán túl sokan lógtunk rajta. Összességében nagyon jó volt, bármikor visszamennénk, ajánlom mindenkinek!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 27. hétfő
Kedves Steiner József,
Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és értékelte szállodánkat. Nagy örömünkre szolgál, hogy maximálisan meg vannak elégedve szolgáltatásainkkal és jól érezték magukat nálunk. Továbbá köszönjük, hogy külön kiemelte értékelése során szállodánk kiváló tisztaságát és a finom ételeket. Szívből reméljük, hogy hamarosan visszatérnek hozzánk a mostanihoz hasonló kellemes pihenés eltöltésére. Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Kiváló 3 napot töltöttünk el Önöknél!"

2021. szeptember 22. szerda
5
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon jó megérkezni Önökhöz-mindig van parkolóhely-a személyzet mosolyog,szolgálatkész és gyorsan ,szakszerűen teszi a dolgát.A szoba kiváló-tiszta-jól felszerelt és minden működik.Az étkezésbőséges ,a felszolgálók előzékenyek,szimpatikusak-segítőkészek! Jó volt immár harmadszor is Club Tihanyban!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 22. szerda
Kedves Dr. Szvitek János,
Köszönjük szépen a kiváló értékelést és szállodánkról alkotott kedves szavait. Boldogan olvastuk, hogy szobáink tisztaságával és felszereltségével teljes mértékben meg volt elégedve. Továbbá köszönjük, hogy külön kihangsúlyozta véleményében személyzetünk kedvességét és odafigyelését. Bízunk benne, hogy hamarosan ismét ellátogatnak hozzánk és a mostanihoz hasonló kellemes napokat töltenek majd el nálunk! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"

2021. szeptember 17. péntek
4.9
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Wellnes részen kevésnek vélem a lehetőségeket!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2021. szeptember 19. vasárnap
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen az értékelést!
Várjuk Önöket legközelebb is, reméljük, hogy wellness részlegünket is jobban ki tudják majd használni!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Club Tihany Hotel"
2021. szeptember 17. péntek
3.1
Idősebb pár
Standard PLUS szoba
4 éjszakát töltött itt
A személyzet néhány tagja (a recepciómál) nem túl udvarias. A vacsora kiváló volt, a reggeli választéka kevésbé.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2021. szeptember 19. vasárnap
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen, hogy időt szánt rá és értékelte szállodánkat!
Sajnáljuk, hogy nem voltak maradéktalanul elégedettek, amiért szeretnénk elnézést kérni. Bízunk benne, hogy legközelebb sikerül megfelelni elvárásaiknak!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Remekül éreztük magunkat a Hotel Club Tihanyban."

2021. szeptember 15. szerda
5
Idősebb pár
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
Többedszer voltunk a hotelben, most sem csalódtunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Kollégák - Hotel Club Tihany
2021. szeptember 16. csütörtök
Kedves Vendégünk!
Köszönjük szépen a fantasztikus értékelést!
Várjuk Önöket legközelebb is!
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany
"Mindenkinek ajánlanám."

2021. szeptember 08. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
Csak egy erkély hiányzott, minden más remek volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 09. csütörtök
Kedves Lászlóné,
Szívből köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Igazán örülünk, hogy remeknek találta szállodánkat. Egy esetleges következő foglalásánál kérem, keresse kollégáinkat, akik szívesen ajánlanak Önnek erkélyes szobát a nálunk töltött tartózkodásra. Bízunk benne, hogy hamarosan visszatér hozzánk és egy erkéllyel felszerelt szobában még kellemesebb élményeket szerez majd nálunk! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"A balatonparti rész nagyon hangulatos"
2021. szeptember 08. szerda
4.8
Baráti társaságok
Basic szoba
2 éjszakát töltött itt
A svédasztal elhelyezése nem célszerű.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. szeptember 08. szerda
Kedves Vendégünk,
köszönjük szépen értékelését!
Igazán örülünk, hogy a szálloda Balaton-parti részét hangulatosnak találta. Továbbá köszönjük visszajelzését a svédasztalos elhelyezést illetően. Csapatunk már dolgozik rajta, hogy ezt a problémát orvosolni tudjuk. Szívből reméljük, hogy hamarosan ismét szállodánk vendégei között üdvözölhetjük! Üdvözlettel: Hotel Club Tihany
"Kellemes időtöltést"

2021. augusztus 22. vasárnap
3.8
Idősebb pár
Standard prémium szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba keskeny, volt és kicsi, nem volt erkély, kicsi volt a párna!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Club Tihany Hotel, Hotel Club Tihany - Reputation Manager
2021. augusztus 23. hétfő
Kedves Gábor,
Köszönjük szépen, hogy időt szánt ránk és értékelte szállodánkat.
Őszintén sajnáljuk, hogy a szobát és a párnát kicsinek és kényelmetlennek érezte.
Bízunk benne, hogy a szobában tapasztalt kellemetlenség ellenére szép élményeket is szerzett nálunk és a jövőben visszatér még hozzánk ezek gyarapítására.
Üdvözlettel:
Hotel Club Tihany

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Club Tihany Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Club Tihany Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Basic szoba, Standard szoba és Superior szoba.

Kiknek ajánljuk a Club Tihany Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül az idősebb párok, az egyéni utazók, a fiatal párok és a baráti társaságok érezték magukat a legjobban.

Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.