A vendégek visszatérően dicsérik a patyolat tisztaságot, amely a szálloda teljes területén érezhető. A rendezett közösségi terek és a gondozott park az első benyomástól kezdve rendet és harmóniát sugallnak, a természet közelsége pedig még kellemesebbé teszi a pihenést. Sokak szerint minden a helyén van, az épület és a környezet karbantartottsága nyugalmat ad. A figyelmes takarítás és a folyamatos jelenlét jól észrevehető, még teltebb napokon is.

A szobák igényes szobák benyomását keltik: tiszta ágynemű, friss fürdőtextíliák, rendben tartott fürdőszobák fogadják a vendégeket. A higiénia láthatóan kiemelt szempont, az éttermi asztalok és székek rendszeres fertőtlenítését többen külön megemlítik. A wellness terek tisztán tartása és a vizek ellenőrzött kezelése szintén erősíti a biztonságérzetet. A ház működése a vendégek szerint jó kézben van: a takarítás és karbantartás napi ritmusa a háttérben, mégis észrevehetően dolgozik. Mindez összességében a szabályozott, átlátható rend érzetét kelti.

Előfordulnak ugyan elszórtan jelzett apróságok egy-egy foltos szőnyeg, rozsdafolt a zuhanynál vagy dohos szobaszag , de ezekre a személyzet gyorsan reagál, és a visszajelzéseket láthatóan beépítik. Időszakos felújításoknál is igyekeznek előzetes tájékoztatást adni, és a működést a lehető legkevesebb zavar mellett biztosítani. Összességében a tisztaság, a higiénia és a gondos karbantartás a szálloda stabil erősségei, amelyekre a vendégek jó szívvel hivatkoznak.