Fagus Hotel, Sopron - Értékelések, vélemények

A szállásértékeléseket olyan vendégek írták, akik már kipróbálták ezt a szálláshelyet. Az általuk írt megjegyzések, észrevételek és az adott pontok az ő véleményüket tükrözik, és nem feltétlenül azonosak a Szállásvadász álláspontjával. Ha Ön is szeretné értékelést írni, először szobát kell foglalnia, majd az elutazása után emailben kérdőívet kap, melyet kitöltve elmondhatja véleményét. Tudj meg többet!

4.71 / 5
KIVÁLÓ
86
vélemény
4.79
Személyzet
4.76
Tisztaság
4.57
Ár / érték arány
4.74
Kényelem
(szoba)
4.59
Szolgáltatások
4.66
Étkezés
4.79
Elhelyezkedés
A kijelzett pontszámokat az elmúlt 12 hónap értékelései alapján (86 darab) számoltuk ki.

Fagus Hotel, Sopron >>

Fagus Hotel, Sopron - Vélemények, értékelések
  
"Remek hétvége a hotel Fagusban"

2023. május 02. kedd
4.5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Szoba kényelme az nagyon jó volt, az ételek az, ami vegyes volt, a frissen készült ételek finomak voltak ellentétben a fagyasztott ételekkel.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. május 10. szerda
Kedves Vendégünk,
köszönjük értékelését, és hogy időt szakított tapasztalatai megosztására. Sajnáljuk, hogy nem teljesen volt elégedett éttermi kínálatunkkal.
Bízunk benne, hogy mindezek ellenére legközelebb is eljönnének hozzánk.
Üdvözlettel,
Fagus Hotel csapata
"Fagus Hotel"
2023. április 24. hétfő
4.5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A párnák egyediek voltak, de nagyon kemények aludni szinte lehetetlen volt rajta
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. április 28. péntek
Kedves Vendégünk!
Vendégeink visszajelzése kiemelten fontos számunkra, így szeretnénk megköszönni, hogy megosztotta velünk tapasztalatát.
Kollégáink tudnak biztosítani puhább párnát, amennyiben ezt az igényét jelzi számukra a vendég. Sajnáljuk, hogy erre nem került sor.
Reméljük, hogy ennek ellenére jól telt a pihenésük és legközelebb is ellátogatnak hozzánk.
Várjuk Önöket sok szeretettel szállodánkba!
Üdvözlettel:
A Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Húsvét a Fagus Hotelben."

2023. április 12. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Teltházas ünnepi hétvégén voltunk a hotelben, mégsem kellett várni sem az étkezésnél, sem a wellnessnél. Az épület a közelmúltban lett felújítva, így kívül-belül modern és szép.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. április 14. péntek
Kedves Vendégünk,
nagy öröm számunkra, hogy a húsvéti ünnepeket nálunk töltötték. Köszönjük szépen, hogy időt szakított szállodánk értékelésére és véleményének leírására. Örülünk, hogy kellemesen és zavartalanul telt pihenésük. Bízunk benne, hogy legközelebb is szállodánkat választják.
Üdvözlettel,
Fagus Hotel csapata

Fagus Hotel Sopron csomagajánlatai - 2 ajánlat

megnézem ▼

"Egy esős de mégis szuper hétvége a Fagus Hotelben"

2023. április 11. kedd
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A rossz idő ellenére is remek volt. Mosolygós, segitőkész személyzettel,, kiváló ételekkel. Kényelmes tiszta, csendes szobával. Bátran ajánlom mindenkinek.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. április 12. szerda
Kedves Vendégünk,
először is szeretnénk megköszönni, hogy a Fagus Hotelt választották pihenésük eltöltésére. Örülünk, hogy a rossz idő ellenére is tudtunk szórakozási- és programlehetőségeket biztosítani Önöknek szállodán belül. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét ellátogatnak hozzánk.
Üdvözlettel,
Fagus Hotel csapata
"Remek hétvége Fagus Hotelben."

2023. április 03. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nagyon elégedettek voltunk az ellátással, a szoba tisztaságával, nagyságával, a svédasztalon minden ami szem szájnak ingere. A Wellness részleg is nagyon jó volt, a szaunák a fűtött pihenő ágy kitűnő volt. A személyzettel is elégedettek voltunk, kedvesek, segítőkészek voltak.
"Kellemes kikapcsolódás, még visszatérünk."

2023. április 03. hétfő
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Jó helyen csöndes, szép rendezett környezetben, kiváló szolgáltatást nyujtó hotel. Egyetlen kifogás: a szobákban két kényelmetlen ülőhely és a pipereasztal mellett egy semmire nem jó kis asztal van.
"Szuper hétvége a Fagus hotelben "

2023. március 20. hétfő
5
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Tökéletes volt minden, máskor is szívesen mennék vissza.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Mindenkinek ajánlom a Fagus hotelt"

2023. március 19. vasárnap
4.5
Baráti társaságok
Forest kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A wifi nem működött a szobában, a pótágy nem felelt meg egy 4 csillagos színvonalnak. Ezenkívül minden nagyon jó volt.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Kellemes szálloda Sopronban"

2023. március 16. csütörtök
4.9
Egyéni utazó
Standard Plus kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Kényelmes, szépen felújított szálloda az erdő szélén, így kirándulóknak is kíváló. A személyzet nagyon kedves, még a szülinapom alkalmából is megleptek. A bár és az étterem is színvonalas.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Pihentető hétvége a soproni Fagus Hotelben"

2023. március 15. szerda
4.8
Idősebb pár
Standard Plus kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A gyönyörű környezetben fekvő szállodában remek kiszolgálást kaptunk. Sok program közül választhattunk. Köszönjük, örömmel jövünk máskor is.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Kikapcsolódás a Fagus Hotelben"

2023. március 06. hétfő
5
Idősebb pár
Standard Plus kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Finomak voltak az ételek, a szálloda színvonala kifogástalan.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Fagus Hotel"
2023. január 30. hétfő
4.1
Fiatal pár
Standard Plus kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A vacsora kínálat lehetett volna bővebb és ízesebb,de így is kellemes volt a szálloda.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Fagus Hotel"

2023. január 30. hétfő
4.8
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szép a szálloda, a személyzet kedves, az ételek finomak rendben volt minden. A pihenő ágyak a medencénél általába foglaltak, pedig nincs is ott senki. Visszajövünk még az idén, jól éreztük magunkat.
"Fagus Hotel"

2023. január 22. vasárnap
4.8
Fiatal pár
Forest kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Minden nagyon tökéletes volt,a személyzet szuper,az ételek bőségesek és igazán ízletesek voltak!!Egyedül az ágy ami nem 5 pontos,mert két személyre inkább egy nagy francia ágy vagy a matrac lehetett volna egyben,mert alváskor elcsúszkáltunk.Ezt leszámítva tökéletes hely,ajánlani tudom!!!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Remek kikapcsolódás még hétközben is."
2023. január 22. vasárnap
5
Egyéni utazó
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Kedves fogadtatás, remek kiszolgálás, bőséges ételválaszték, tiszta szoba, és ápolt környezet . Meglepetés a szobában a tv-n a fogadó szöveg , a bekészített tea választék .
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Jo kis hetvege volt ez!"

2023. január 16. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Remek valasztas volt a Fagus es Sopron is. A Loverek gyonyoru hely, szepen felujitott a szalloda, a szoba tiszta es kenyelmes, a szemelyzet nagyon kedves, az etelek szuperek. Kulon piros pont a plusz programokert (Szauna szeansz, faklyas seta, wellness parti. Utobbi eloszor volt megrendezve, egyre jobb lesz ez). Sopron picit kihalt volt, ennel nagyobb tomegre szamitottam, de nekunk igy is bejott. Tenyleg minden rendben volt, nagyon szerettuk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2023. március 28. kedd
Kedves Vendégünk,
Hálásan köszönjük értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel,
Fagus Hotel Conference & Spa csapata
"Remek évkezdés a Fagus Hotel jóvoltából"

2023. január 03. kedd
4.6
Idősebb pár
Forest kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Fantasztikusan jó konyha, rendkívül kedves, előzékeny,segítőkész a személyzet.
"Nyugalmas karácsony a Hotel Fagusban"

2023. január 03. kedd
4.1
Család nagyobb gyerekkel
Forest kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Sem étkezésnél,sem a wellnessben nem volt tömeg,nem volt sok kisgyerek,kellemes,nyugalmas pihenésre volt lehetőségünk. Hiányosságok: tv-n kb csak 5 csatorna működött,szaunák hőfoka alacsony(még az ördög is),aromateràpiásban aroma semmi,kérésre is csak minimális.
"Fagus Hotel"
2022. december 28. szerda
4.6
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A televizio adás állandoan szakadozott nézhetetlen volt .A városi közlekedés 25 26 án Nem volt buszjárat.Különben remek volt minden
"Jó volt ott lenni. Jövünk máskor is!"

2022. december 25. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard Plus kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Zavart a Wellnest kiltúrálatlanul hasznaló vendegek medence és szaunak hasznalata. Zuhany nélküli, fűrdőruhas hasznalata.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Köszönjük szépen a remek értékelést és építő jellegű kritikáját. Igyekezni fogunk, hogy a wellness területén ne adódjanak az említett dolgokból kellemetlenségek és mindenki megfelelően használja a részleg egységeit.
Üdvözlettel
"Advent Fagus hotel Sopron"

2022. december 23. péntek
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szoba kényelmes tiszta. A személyzet kedves segítőkész. Az ételek finomak. Nagyon jól éreztük magunkat.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Köszönjük, hogy időt szánt az értékelésre. Dicsérő szavai további motivációt ad számunkra abban, hogy még jobbá tegyük szolgáltatásainkat.
Üdvözlettel
"Fagus Hotel"

2022. december 18. vasárnap
4.9
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Szuper volt minden.Nagyon bőséges volt a reggeli és a vacsora.Nagyon élveztük a nagy wellness részleget és a bőséges szauna választékot is.Remélem még lesz rá mód hogy újra ellátogsassunk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Hálásan köszönjük pozitív értékelését szolgáltatásainkkal kapcsolatban. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Nagy öröm számunkra, hogy szaunáink számát bőségesnek találták. A szaunázás élményét folyamatosan igyekszünk szauna felöntésekkel színesíteni.
Bízunk benne, hogy hamarosan ismét vendégül láthatjuk Önöket és még több Fagus élményt nyújthatunk.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Remek kikapcsolódás a Hotel Fagus-ban."

2022. december 09. péntek
4.9
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Az értékelésből is látszik teljes elégedettségünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és megújult szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket.
Reméljük, hogy hamarosan újra vendégül láthatjuk Önöket!
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
"Fagus Hotel"

2022. december 07. szerda
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Nekünk minden tetszett, sokszor voltunk a bezárt Lővér szállodában, így a környék sem ismeretlen. Szeretni fogjuk ezt a szállodát, jövő nyáron is megyünk.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Köszönjük szépen a bizalmat és, hogy szállodánkat választották.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Bízunk benne, hogy számos élményt fognak még nálunk gyűjteni az elkövetkezendőkben.
Üdvözlettel
"Visszavágyunk"

2022. december 06. kedd
4.9
Idősebb pár
Standard Plus kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Már a bezárás előtt is voltunk itt, és most sem csalódtunk. Minden legalább jó szinten működött. A büfévacsorák kifejezetten színvonalasok voltak mind összetételükben, mind pedig minőségükben. Hétköznapokat töltöttünk a szállodában. Emelné a színvonalat, ha hétköznapokon is lenne legalább egy alkalommal szauna szeánsz. Viszontlátásra: K. István
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Először is szeretnénk megköszönni Önöknek, hogy a Fagus Hotel Conference & Spa-t választották pihenésük helyszínéül.
Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szakított arra, hogy tapasztalatait megossza velünk. Rendkívül fontosak számunkra vendégeink észrevételei, kritikái, javaslatai, mert csak ezek segítségével tudunk szolgáltatásaink minőségén javítani.
Nagyon örülünk, hogy visszatérő Vendégként kellemes, pihentető napokat töltöttek el nálunk és nem okoztunk csalódást a korábbi tapasztalatokhoz képest. Szaunaszeánszokat igyekszünk hetente legalább négyszer szervezni, jellemzően csütörtöktől- vasárnapig tartó időszakban.
Üdvözlettel,
"Aktív pihenés Sopronban és környékén "

2022. december 06. kedd
4.4
Idősebb pár
Standard Plus kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Kellemes, elegáns a hotel. A szolgáltatások színvonala kiváló. Kedves, udvarias a személyzet. A centrum messze van, de busszal, taxival megoldható. Mi mondjuk, saját autónkkal utaztunk mindenhová, csak így sajnos az aktuális sofőr kimaradt az adventi forralt borozásból.
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel Csapata - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk pihenésük során szerzett tapasztalatait. Nagyon örülünk, hogy kikapcsolódásuk kellemesen telt és jól érezték magukat tartózkodásuk során. Az ünnepi programsorozatban megtalálhatóak a házon belüli forraltborozós esték is, hogy minden kedves Vendégünk tudjon koccintani a családdal, baráti társasággal.
Sok szeretettel várjuk vissza Önöket!
Üdvözlettel
"Fagus Hotel"

2022. december 04. vasárnap
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
A fekhely párnái túl magasak és kemények!
A SZÁLLÁSHELY VÁLASZA
Fagus Hotel, Fagus Hotel Csapata - Guest Relation Manager
2022. december 28. szerda
Nagyon örülünk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és megújult szolgáltatásaink elnyerték tetszésüket. Sajnálattal vesszük tudomásul, hogy párnáink nem voltak kényelmesek az Önök számára. Kollégáink a recepción és a szobaasszonyok is készséggel állnak rendelkezésre ezzel kapcsolatban is a helyszínen. Tudunk alternatívát kínálni a kemény párnákra. Bízunk benne, hogy mindezt leszámítva kellemesen érezték magukat szállodánkban.
Üdvözlettel
"Fagus Hotel"

2022. november 26. szombat
4.4
Idősebb pár
Standard Plus kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Nem volt HÍR TV.
"Őszi pihenés a soproni FAGUS HOTEL-ben."

2022. november 22. kedd
5
Idősebb pár
Forest kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
Nagyon kellemes öt napos (négy éjszakás) üdülésben volt részünk az Önök szállodájában. Munkánk során többször voltunk Sopronban tanítványainkkal osztálykirándulásokon. Akkor dolgoztunk, mégis mindig kellemes élményekkel távoztunk! Most pihenni, kikapcsolódni jöttünk. A szálláshely, a városrész és csodás soproni erdei séták emlékezetesek maradnak számunkra! Bátran merjük ajánlani mindenkinek, aki kellemes, pihentető és tartalmas kikapcsolódásra vágyik! Köszönjük a lehetőséget, a figyelmes és színvonalas vendéglátást!
"Nyugodt kikapcsolódás a Lővérek ölelésében"

2022. november 21. hétfő
4.8
Kisgyerekes család
Standard kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Nemrég felújított, ragyogó hotel, pont olyan, mint a képeken. Az elhelyezkedése a nyugalmat, a túrákat kedvelők számára ideális, a Lővérek szomszédságában található. A reggeli- és a vacsoraválaszték nagyon bőséges, csak szuperlatívuszokban lehet beszélni róla. A wellnessből egy kicsit hiányoltam a jakuzzit, illetve a honlapon nem lehet túl sokat megtudni a gyerekek játéklehetőségeiről.
"Fagus Hotel"

2022. november 19. szombat
5
Idősebb pár
Forest kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Mindennel nagyon megvoltunk elégedve. Finom ételek, nagy választék, kedves személyzet. Ajánlani tudom mindenkinek. Máskor is ellátogatunk erre a kellemes helyre.
"vissza mielőbb"

2022. november 18. péntek
5
Baráti társaságok
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
45 év kötödés ,sopron sopron te vagy az oka mindennek ,,ez a 3 nap volt az ujcsucs, megoldott lett a családom részére az ajándékozási hozzájárulásom. kösz hogy itt lehettem némethné kati
"Kellemes hétvégét töltöttünk a Hotel Fagusban!"

2022. november 16. szerda
5
Fiatal pár
Standard Plus kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Nekünk minden tetszett és bármikor szívesen visszamegyünk!
"Szuper kikapcsolódás"

2022. november 14. hétfő
5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Minden tökéletes volt. Nagyon jól éreztük magunkat. A személyzet nagyon barátságos és segítőkész.
"Hosszú hétvége a családdal"

2022. november 08. kedd
4.5
Család nagyobb gyerekkel
Standard kétágyas szoba
3 éjszakát töltött itt
Négy generációs családdal érkeztünk és mindenki megtalálta a számításait! A vacsoránál nehezen töltik újra az üres tálakat és a welnesben hiányoltuk a jacuzzit. Ezeken kívül minden megfelelt és jól éreztük magunkat. Köszönjük
"Fagus Hotel"
2022. november 07. hétfő
4.1
Fiatal pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
A szálloda tiszta, szépen berendezett. A személyzet kedves. Az étterem nincs felkészülve a teltházra, a bárban volt csak hely a reggeli elfogyasztására. Az ételek választékosabbak lehetnének, egyik reggel sem jutott nekünk bundás kenyér, 20 perc után sem pótolták. A wellness gyönyörű, azonban az élménymedence vize nem elég meleg, továbbá az élményelemek gyengén működnek. Teltház esetén nem jut minden vendégnek ülő illetve fekvőhely. Plusz, hogy a Moonlight bár személyzete ügyes, kedves és az élő zene mindkét este szuper volt.
"Kellemes kikapcsolódás az erdő szélén"

2022. október 24. hétfő
4.5
Fiatal pár
Forest kétágyas szoba
1 éjszakát töltött itt
Kicsi a medence, nincs élő növény a wellness-ben Lehetne kicsit több választék az étteremben. Vacsoránál fél órát kellett várnunk, nagy csoport miatt nem jutottunk be.
"Megismetelt pihenés Sopronban"

2022. szeptember 21. szerda
4.5
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
2 éjszakát töltött itt
Az allergének feltuntetese esetleges. Nem kellő komolysaggal viszonyulnak a kérdéshez. Két héttel ezelőtt mindenki fogadkozott, hogy megvaltozik a helyzet, de mit sem változott... A recepción a szamla rendezesenel nem volt látható a rendszerben, hogy a díj 50%-át a cég leemelte a folyoszamlamrol- nagyon oda kell figyelni a vendegnek!!
"Az új Fagus még egy kicsit javulhat........"

2022. szeptember 17. szombat
3.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
4 éjszakát töltött itt
3 nap alatt nemsikerült az elromlott teraszajtót megjavítani.A büfé reggeli és vacsora ízei nem hozták a régi Fagus minőségét. egy lift működött,reggeli és vacsora időben perceket kellett várni.
"Kellemes kikapcsolódás Sopronban."
2022. szeptember 08. csütörtök
4.4
Idősebb pár
Standard kétágyas szoba
5 éjszakát töltött itt
Általában nagyon jó volt. de... Étkezésnél: hiányzott központilag pl.kiskanál,csipesz,ételfelírat,stb. Elvitték tányért,pedig még volt rajt étel s az eszközökkel sem jeleztük a befejezést. Nem tudtunk mi a főétel,mert nem volt kiírva.

Kedves Látogatónk!

Kérdés - válasz formában próbálunk segíteni abban, hogy teljes képet kapj az oldalunkon szereplő értékelések írásáról, kikerüléséről, pontszámokról... Ha nem kaptál mindenre választ, keress minket bátran!

Mi a célja a Szállásvadászon megjelenő értékeléseknek?

Azt szeretnénk, hogy ne csak a szálláshelyek által közzétett információkból, hanem korábbi vendégek véleménye és tapasztalatai alapján is tájékozódhass. Ezáltal is segíteni szeretnék választásod és hozzájárulni ahhoz, hogy körültekintő és megfontolt döntést hozhass pihenésed lefoglalásakor.

Ki és hogyan írhat szállásértékelést? Miért hitelesek az itt olvasható vélemények?

Csak akkor írhatsz a Szállásvadászon megjelenő értékelést, ha az oldalunkon foglaltak szállást a Fagus Hotel szálláshelyre és igazoltan meg is szálltak ott. Elutazás után egy kérdőívet küldünk e-mailben, melyen pontozhatod a szálláshely szolgáltatásait és részletesen is kifejtheted véleményed.

Mikor és meddig írhatom meg a véleményem?

Elutazásod után 1 nappal már lehetőséged van értékelni. Azt javasoljuk és kérjük, hogy tedd ezt meg minél előbb. Idővel azonban az emlékek halványulnak, ezért úgy döntöttünk, hogy legkésőbb az utazásod követő 120. nap töltheted ki a kérdőívet. Nem kell aggódnod, ha közeleg a határidő és még nem értékeltél, e-mailben figyelmeztetni fogunk.

Válaszolhat a szálláshely az értékelésemre?

Igen. Ahogy neked megadjuk a lehetőséget, hogy kifejtsd tapasztalataid és elmondhasd, hogy telt az utazásod, úgy a szálláshelynek is lehetősége van, hogy reagáljon az általad leírtakra. Ennek is van időbeli korlátja, az érékelés közzétételét követő 120 nap áll a rendelkezésükre.

Mennyi idő múlva kerül ki az értékelés az oldalra?

Kollégaink minden értékelést elolvasnak és jóváhagynak. 7 napnyi időt kérünk erre, de leggyakrabban már három nap is elegendő, hogy megnézhesd, hogy jelenik meg oldalunkon véleményed.

Biztosan meg fog jelenni az értékelésem a Szállásvadászon?

Szinte biztos, hogy igen. Nagyon kivételes esetben előfordul, hogy nem jelenítünk meg egy véleményt. Példa lehet erre, ha az értékelésben durva, sértő nyelvezetet használtál, politikai, etnikai, vallási vagy szexuális vonatkozású megjegyzést tettél vagy mások jogait sértő tartalmat próbáltál közzétenni. Lekerülhet értékelésed a szálláshely kérésére is, amennyiben tényszerűen/igazoltan cáfolni tudják az általad leírtakat. Fontos tudnod, hogy a leadott értékelések több mint 99,6%-a kikerül és kinn marad az oldalon, 1000 véleményenként tehát csak kevesebb, mint 4 darabot érintenek a korlátozások, és ez teljesen független attól, hogy az adott vélemény pozitív vagy negatív a szálláshelyre nézve.

Módosíthatja a Szállásvadász az értékelésem, pontozásom?

Igen, fenntartjuk a jogot a szöveges értékelés módosításra. Erre nagyon kivételes esetben kerülhet sor, csak akkor, ha a szöveges értékelés kis része nem alkalmas a közzétételre, többi része azonban igen. Teljes nevén neveztél például egy szállodában dolgozó személyt, akinek személyiségi jogát sértené, ha változtatás nélkül jelenítenénk meg írásod. Fontos tudnod azonban, hogy ha módosítunk egy értékelést, az semmi esetre sem érinti mondanivalód lényegi részét. Helyesírási hibákat nem javítunk ki. Pontozásod semmilyen körülmények közt nem módosítjuk.

Hogyan számoljuk ki értékelésed és a szálláshelyek pontszámát?

8 faktort tudsz pontozni egy 5 fokozatú skálán. Ezek a következők: Ennyire tetszett általában / Személyzet / Tisztaság / Ár-érték arány / Kényelem / Szolgáltatások / Étkezés / Elhelyezkedés. Valamennyi leadott pontszámodat átlagoljuk, ez lesz értékelésed átlagpontszáma. A faktorokra leadott pontszámaid külön is kijelezzük. Ha valamelyik faktort nem értékeled, azzal nem számolunk. 0 pontszám tehát nem adható, a legrosszabb értékelés az 1-es.

Egy szálláshely kijelzett pontértéke az egyedi értékelések átlagpontszámainak az átlaga. A faktorokra leadott pontokat külön is átlagoljuk és kijelezzük. Minden esetben 2 tizedesre kerekítünk.

Minden értékelés beleszámít a szálláshely kijelzett átlagba?

Egy szálláshely szolgáltatási színvonala idővel változhat, így a régen leadott értékelések már nem feltétlenül relevánsak. Ezeket az értékeléseket sem távolítjuk el, de a pontozásba csak az elmúlt 12 hónap értékelési számítanak bele. Szeretnénk ugyanakkor, hogy a kijelzett pontszám több vendég véleményén alapulna, így amennyiben egy szálláshelynek nincs legalább 10 értékelése az elmúlt 12 hónapban, úgy a legfrissebb 10 értékeléssel számolunk. A szálláshely véleményösszegző oldalán pontosan láthatod, hogy korábban hányan értékeltek, továbbá az aktuális pontszám hány értékelésen alapul.

Tudok név nélkül is értékelni, vagy csak a nevem vállalásával?

Az értékelés leadásánál választhatsz, hogy az oldalon kijelezzük-e teljes neved, csak keresztneved, vagy név nélkül jelenjen meg az értékelésed. Kizárólag a szálláshely számára értékelésed mellé kijelezzük rendelési számod, mely alapján be tudnak azonosítani, hogy esetleges reklamációd, panaszaid kivizsgálhassák és érdemben tudjanak válaszolni rá.

Rengeteg az értékelés, hogy igazodjak el?

Az eligazodáshoz a legnagyobb segítséget a pontszámok adják. Nézd meg az átlagpontszámot, a faktoronkénti pontszámokat, és rögtön elhelyezheted a szálláshelyet egy képzeletbeli rangsorban. De vannak más fogódzkodók is: ha gyermekkel utazol, biztosan jobban számítanak a korábbi családosok véleményei. Ha pároddal, akkor a kettesben utazóké. Te választhatod ki, hogy az összes véleményben böngészel vagy csak az előre definiált 7 csoport valamelyikében. A megjelenő értékeléseket sorrendezheted is legújabbak, legjobbak, legrosszabbak szerint, kiválaszthatod, ha csak a szöveges blokkal is rendelkező értékeléseket akarod látni, vagy az összeset.

A kérdőívben számos egyéb kérdésre is válaszoltam. Mi szükség ezekre?

A szálláshelyek pontozása kizárólag a 8 faktorra adott pontszámokon alapul. Az egyéb kérdéseknek több funkciójuk lehet. Ezek a következők:

1.Adategyeztetés. Példa erre: Hány éjszakát töltöttél a szállodában? Az erre a kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha tartózkodásod időtartama a foglaláshoz képest módosult. Ez megkönnyíti egyeztetésünket a szálláshellyel.

2. Minőségbiztosítás. Példa erre: Olyan volt a szálláshely, mint a képeken? Az ilyen típusú kérdésre adott válaszodból megtudhatjuk, ha egy szálláshely adatállománya elavult és frissítésre szorul.

3. Szolgáltatási színvonal felmérése. Példák erre: Finom volt a kávé a reggelinél? Milyen volt a WiFI? Az ilyen típusú kérdésekből felmérhetjük, mik a szálloda erősségei és gyengéi. A válaszokat összegezzük, és ha egy szálláshely valamiben kimagasló, azt kijelezzük az oldalon.

Melyik szobákkal a legelégedettebbek a Fagus Hotel korább vendégei?

Legjobb értékelést sorrendben a következő szobák kapták: Standard Plus kétágyas szoba, Standard kétágyas szoba és Forest kétágyas szoba.

Kiknek ajánljuk a Fagus Hotel szálláshelyet?

Korábbi vendégeink közül a csoportok, a kisgyerekes családok, az idősebb párok és a fiatal párok érezték magukat a legjobban.

További népszerű ajánlatok, melyek érdekelhetnek
félpanziós ellátással, szaunavilág használattal, fürdőjeggyel
59.200 Ft / 2 fő / 2 éjtől kiváló félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellness sziget és fitnesz terem használattal, élőzenés estekkel, gyermek programokkal
71.820 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg és fitneszterem használattal, történelmi lovasjátékkal, parkolással
159.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, medence- és szaunahasználattal, parkolással
165.000 Ft / 2 fő / 5 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, üdvözlőitallal, wellnessrészleg használattal, fürdőköntös és törölköző bekészítéssel, parkolással
81.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
félpanziós ellátással, wellnessrészleg használattal, Szent Erzsébet Gyógyfürdő medencéinek használatával, parkolással
87.600 Ft / 2 fő / 2 éjtől csodás félpanzióval
infoLegkedvezőbb ár a csomag érvényességi időszakában. Add meg a dátumokat az oldal tetején az árak pontosításához!
Sütiket használunk a jobb felhasználói élmény, elemzések és hirdetések megjelenítése érdekében.
Az üzenet bezárásával vagy a böngészés folytatásával elfogadod a sütik használatát. Részletek >>
Élvezd exkluzív akcióinkat!
Név:
E-mail cím: 
Kérdésed van?
Hívj minket:
(+36-1) 457-8450

Itt is megtalálsz minket:
Facebook  Youtube  Instagram

Szerzői jog © 2004-2023 Hotelstart Kft. Minden jog fenntartva.